2023年的工作述職報(bào)告（精選23篇）
2023年的工作述職報(bào)告 篇1
本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，
一、政治思想方面： 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、 積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生 ，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面： 我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng)，我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào)，為語(yǔ)文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。 "進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
2023年的工作述職報(bào)告 篇2
本人在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教育行政主管部門的關(guān)心下，在全體教職員工的 支持下，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項(xiàng)政策、法令，堅(jiān)持正確的 辦學(xué)方向，帶領(lǐng)學(xué)校一班人以xx大精神為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)制訂好學(xué)年工 作計(jì)劃，并組織人力、物力和財(cái)力認(rèn)真實(shí)施。履行校黨委書記職責(zé)，依法治校、以德治校， 作風(fēng)踏實(shí)、不圖虛名，廉潔自律，奮發(fā)向上，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
一是精心謀劃抓部署，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)促落實(shí)。在總結(jié)縣城學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)作法 的基礎(chǔ)上，我堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實(shí)，著力推進(jìn)我校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開 展。
二是創(chuàng)新模式抓學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)培訓(xùn)促提高。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我要求全校黨員干部堅(jiān)持自學(xué)， 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，做到真學(xué)、真用、真干。制定了 “三個(gè)一”學(xué)習(xí)計(jì)劃，即一周制定一份 學(xué)習(xí)計(jì)劃，一周開展一次心得交流，一周審閱一次學(xué)習(xí)筆記。
三是緊扣校情抓調(diào)研，理清思 路促發(fā)展。根據(jù)我縣教育發(fā)展實(shí)際，我認(rèn)真查擺和梳理涉及教育培訓(xùn)、教育考核、教師隊(duì)伍、 學(xué)校管理、后勤保障、師生安全、現(xiàn)代教育、素質(zhì)教育等方面的突出問(wèn)題，確定四個(gè)調(diào)研專 題，帶領(lǐng)我校黨員干部采取多種方式開展調(diào)研。四是抱誠(chéng)守信訪民意，分析檢查重實(shí)效。在 深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，我?guī)ь^建立校黨支部與村組聯(lián)系點(diǎn)、黨員教師與困難群眾聯(lián)系人制度， 走進(jìn)學(xué)生家庭開展了“班主任老師大家訪”活動(dòng)，廣泛征求群眾、家長(zhǎng)對(duì)教育、對(duì)學(xué)校辦學(xué) 的意見建議。
二、積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
一是制定《黨員干部學(xué)習(xí)制度》《黨員參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)制度》《黨員參加學(xué)校優(yōu)質(zhì)課活動(dòng) 制度》《黨員幫扶活動(dòng)制度》《黨員爭(zhēng)做優(yōu)秀班主任活動(dòng)制度》
二是學(xué)校黨支部和全體黨員 簽訂“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)承諾書，調(diào)動(dòng)起全體干部、全體黨員教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性。三 是組織全校開展人人一節(jié)公開課、 優(yōu)秀教師模范課、全體黨員教師爭(zhēng)做優(yōu)秀“三八紅旗手”、黨員幫扶、全體黨員爭(zhēng)做優(yōu)秀班 主任等活動(dòng)。
三、狠抓學(xué)校校舍加固維修工程
自 年實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程以來(lái)， 在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 我主動(dòng)放棄暑期長(zhǎng) 假，積極投入校舍加固維修工程。配合相關(guān)部門廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，集中人力、物力、財(cái)力、 精心組織實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持“牢固、實(shí)用。 、夠用、方便學(xué)生”的原則，確保資金良 性運(yùn)轉(zhuǎn)，確保工程質(zhì)量，確保投入效益。共爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金 170 多萬(wàn)元，實(shí)施校舍修建 2360 平方米，并順利通過(guò)上級(jí)部門的驗(yàn)收。
四、努力抓好青年教師的培養(yǎng)工作
我校在職教師 165 名，其中特崗教師 70 多名，教師年輕化已成為我校教師隊(duì)伍特色。把青年 教師培養(yǎng)好，使他們能早日勝任學(xué)校教育教學(xué)工作，是學(xué)校黨支部的重要工作。在青年教師 培養(yǎng)工作上，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：第一，主動(dòng)了解青年教師生活、學(xué)習(xí)，工作上的問(wèn) 題，及時(shí)幫助他們解決困難，使他們能安心積極工作。第二，深入教育教學(xué)第一線，了解青 年教師教育教學(xué)的實(shí)際情況，一年中我共聽青年教師上課四十二節(jié)。第三，與青年教師交流 談心，了解他們的思想現(xiàn)狀、工作目標(biāo)，給青年教師指出問(wèn)題，提出要求，指明發(fā)展方向。 一年中我與青年教師談心二十六人次。第四，積極支持配合教務(wù)、政教等部門的青年教師工 作。第五，支持幫助共青團(tuán)組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
五、切實(shí)抓好學(xué)生思想道德教育工作
第一，積極宣傳上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的意見，無(wú)論是行政干部會(huì)、教師會(huì)， 還是與教師個(gè)別談話，我都大力宣傳德育工作的重要性，努力使廣大教職工樹立育人先育德 的教育理念。第二，加強(qiáng)對(duì)德育干部和班主任的培養(yǎng)。我經(jīng)常與政教、共青團(tuán)干部交流思想， 探討德育干部的基本素質(zhì)和工作要求，研究我校德育工作的指導(dǎo)思想，指出德育干部工作中 存在的問(wèn)題，從而使德育干部的思想素質(zhì)、工作水平有了一定提高。第三，積極了解 班主任工作現(xiàn)狀，指導(dǎo)班主 任，特別是青年班主任的工作，一年中我與班主任個(gè)別交流達(dá)二十三人次。第四，深入學(xué)生 實(shí)際，了解掌握學(xué)生思想道德的現(xiàn)狀，及時(shí)提出教育意見。第五，關(guān)注行為困難學(xué)生情況， 積極主動(dòng)做好困難學(xué)生的思想工作。第六，組織七八年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)工作。9 月初，我積極爭(zhēng) 取縣消防隊(duì)的支持，組織了十六名教官到校為我校學(xué)生訓(xùn)練，一周軍訓(xùn)取得了較好的效果。 第七，開展人人獻(xiàn)愛心活動(dòng)。今年，我號(hào)召并組織全校師生向遭受云南大旱、玉樹地震和舟 曲泥石流的受災(zāi)群眾捐款累計(jì)兩萬(wàn)余元。第八，開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)。十月是我校愛國(guó)主 義教育月，我們組織全校師生觀看愛國(guó)主義影片四部，聽愛國(guó)主義專題講座兩次。這些活動(dòng) 的開展，極大提高了師生們愛國(guó)主義素養(yǎng)，增強(qiáng)了民族自豪感。 六、努力抓好班子交給的其他分管工作 學(xué)校行政事務(wù)工作十分繁雜，作為支部書記應(yīng)當(dāng)為行政分擔(dān)責(zé)任，積極主動(dòng)地做好一些分管 工作。一是抓好創(chuàng)建安全文明校園工作，我擔(dān)任創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，與其他同志一起積 極擬訂計(jì)劃，制訂預(yù)案，抓宣傳教育，抓演習(xí)，硬件設(shè)施的配備，在全校師生員工的共同努 力下，創(chuàng)建工作獲得上級(jí)的好評(píng)。二是抓好食堂。我經(jīng)常到學(xué)生中聽取學(xué)生對(duì)伙食的意見， 及時(shí)向食堂轉(zhuǎn)達(dá)師生意見。去食堂檢查副食品的進(jìn)貨渠道，數(shù)量和質(zhì)量。檢查調(diào)味品的來(lái)源， 是否有過(guò)期物品。保證物品來(lái)源渠道正常，質(zhì)量合格，保證師 。 生用餐安全。三是認(rèn)真組織實(shí) 施全區(qū)陽(yáng)光營(yíng)養(yǎng)早餐工程，確保這一工程落到實(shí)處。四是抓好國(guó)家對(duì)困難學(xué)生補(bǔ)助資金的落 實(shí)，做到全程監(jiān)督，專款專用，讓學(xué)生真正感受到國(guó)家的溫暖。 以上是我一年來(lái)所做的工作，今后我決心要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念 和現(xiàn)代教育制度，廣泛聽取教職員工的意見，努力思考學(xué)校改革發(fā)展的大事，為學(xué)校加快發(fā) 展貢獻(xiàn)自己的力量。要進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng)新意識(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生德育工作，始終 不渝地把德育放在學(xué)校工作的首位。
2023年的工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
繼市委2月22日經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以來(lái)，處黨工委認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，立足今年，狠抓當(dāng)前，全處各項(xiàng)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，現(xiàn)就去年重點(diǎn)工作和今年工作安排作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)指正。
一、去年工作回顧
我是XX年10月份調(diào)任黨工委書記的，在工作的幾個(gè)月里，我著重抓了以下四項(xiàng)工作：
1、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是捆綁服務(wù)，責(zé)任到人。對(duì)處內(nèi)46個(gè)重點(diǎn)在建項(xiàng)目，都派統(tǒng)計(jì)表了掛靠領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)員，實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。二是深入企業(yè)，排憂解難。為真正讓招商引資項(xiàng)目引得進(jìn)、留得住、能發(fā)展的良好效果，我們堅(jiān)持深入企業(yè)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，如高速公路聯(lián)絡(luò)線的提質(zhì)改造工程，工期緊、矛盾多，處主要領(lǐng)導(dǎo)不分白晝深入村組，面對(duì)面地做拆遷戶的勸導(dǎo)工作，一個(gè)半月便圓滿完成了該項(xiàng)目的群工工作，再如新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際中學(xué)建設(shè)是XX年人大1號(hào)議案，該項(xiàng)目拆遷牽涉到2個(gè)居委會(huì)6個(gè)組400多戶居民，通過(guò)處村組三級(jí)聯(lián)動(dòng)，去年年底前也順利完成了征地拆遷工作，確保了工程順利啟建。其它如： 總結(jié)第4頁(yè)。
2、扎實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作。一是抓基礎(chǔ)，認(rèn)真做好經(jīng)常性工作，建立矛盾糾紛排查和信息聯(lián)絡(luò)員制度，每個(gè)月召開二次治安例會(huì)，詳細(xì)了解和掌握村居基層治安動(dòng)態(tài)，妥善化解各種熱點(diǎn)疑難問(wèn)題。二是快行動(dòng)，妥善處置各類突發(fā)性事件。年前，我處先后出現(xiàn)三起非政黨死亡事故，處村兩級(jí)反應(yīng)迅速，都在聞迅后的第一時(shí)間妥善處置了空發(fā)性事件，全處全年共處置各種突發(fā)性事件52起。有效避免事件的擴(kuò)大化影響。四是嚴(yán)重打擊處內(nèi)治安和諧穩(wěn)定。積極協(xié)調(diào)公安，聯(lián)手打擊處內(nèi)強(qiáng)攬工程，強(qiáng)行參運(yùn)等不法行為，全年共查處擾亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展案件 起，抓獲犯罪人員 人，有力地打擊了違法分子的囂張氣焰，進(jìn)一步凈化了園區(qū)環(huán)境，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定。三是明責(zé)任，積極做好信訪和案件的化解工作。我到工作時(shí)，全處信訪積案達(dá)22個(gè)。很多案件都是陣年積案，多年來(lái)能有效處理。對(duì)此一情形，我們按照“五個(gè)一”的包案原則，建立整改臺(tái)帳，限時(shí)化解，所有信訪案件基本上得到妥善調(diào)處，得到了市信訪局的充分肯定，被評(píng)為衡陽(yáng)市信訪工作先進(jìn)單位。
3、有效推進(jìn)“兩違”整治工作。近幾年來(lái)，處內(nèi)“兩違”建設(shè)十分猖獗，嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定和人民生活，為改變這種狀況，我們首先抓源頭，力求從根本上扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面。一是明確“兩違”整治責(zé)任主體，以文件形式明確村、居委會(huì)是整治“兩違”的責(zé)任主體，支書、主任為“兩違”整治工作第一責(zé)任人。二是組建隊(duì)伍，加強(qiáng)巡查。每個(gè)村、居委會(huì)抽調(diào)人員，按照分片負(fù)責(zé)，動(dòng)態(tài)巡查的模式，切實(shí)做好“兩違”建設(shè)的日常監(jiān)督工作。三是堅(jiān)持露頭腦就打的原則，確保全處“兩違”建設(shè)“增量為零，總量遞減”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、大力加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步明確班子成員分工、強(qiáng)化崗位工作責(zé)任，同時(shí)出臺(tái)了《嚴(yán)禁黨員干部賭博的規(guī)定》和《關(guān)于嚴(yán)禁黨員干部大操大辦酒席的若干規(guī)定》兩個(gè)文件，以制度的形式約束黨員的日常行為，全處干部作風(fēng)建設(shè)收到了良好的效果。
二、XX年工作打算
三、問(wèn)題和建設(shè)
1、園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境 然不憂，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的治理
2、項(xiàng)目征地拆遷瓶頸難于突破，《物權(quán)法》頒布實(shí)施，為我們的拆遷帶來(lái)了相當(dāng)大的阻力，建議市里組織處出參觀學(xué)習(xí)，吸取成功有效的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、“兩違”整治成果的鞏固，需要相關(guān)職能密切配合，目前，我處“兩違”建設(shè)已經(jīng)得到有效控制，但合法疏導(dǎo)這塊尤為重要群眾的合理建房需求，需要規(guī)劃、國(guó)土等職能部門配合解決。
4、進(jìn)一步激勵(lì)干部工作積極性。我先后在蔡子池、水東法、三處工作，說(shuō)實(shí)在的工作量、工作壓力特別大，建議市委提拔、重用有為干部，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
2023年的工作述職報(bào)告 篇4
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一齊分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，用心告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作狀況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;用心對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
推薦，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，個(gè)性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用心配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
2023年的工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)同志們：
20__年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對(duì)著極端不利的氣候條件，面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職：
我是年初通過(guò)公開競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過(guò)一年的工作，使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。20__年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為____萬(wàn)，實(shí)際完成____多萬(wàn);超額完成任務(wù)的___%，絕對(duì)值增加____萬(wàn)，人均達(dá)到___萬(wàn)，所有人員全部超額完成任務(wù);與去年____萬(wàn)相比增長(zhǎng)___%，市場(chǎng)剩貨率，總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因
其一是__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);
其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷售模式的改變，采取大區(qū)負(fù)責(zé)制，機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;
其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;
其四是人員合理安排，一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng)，但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣，以激勵(lì)和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事。
(2)掌握利用政策、促銷等對(duì)短期有增量的事。
從我個(gè)人來(lái)看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事，所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致，并且從細(xì)小的事抓起，注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面：
1、凝心聚力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場(chǎng)有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們?cè)诮衲甑匿N售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場(chǎng)___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來(lái)之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，才有了較__年___%的增長(zhǎng);浙江市場(chǎng)___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了___%的突破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___、___、___等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場(chǎng)沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過(guò)渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像"____""___""___""___""____"等十幾個(gè)品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長(zhǎng)，加大薄弱市場(chǎng)開發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng)，多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場(chǎng)銷售額已從__萬(wàn)發(fā)展到___多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從___多萬(wàn)發(fā)展到___萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從___萬(wàn)發(fā)展到___萬(wàn)，市場(chǎng)開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理，銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái)，切實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊，江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng)，采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場(chǎng)銷售很難有所突破。
3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善，市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于以往沿襲下來(lái)的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠，如__年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫(kù)存較大，我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種__年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷售的最大障礙：__年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
"改變以往簡(jiǎn)單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績(jī)短期效益，變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ)，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)"
具體措施和改進(jìn)辦法
1、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展，服務(wù)對(duì)象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作，通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn)，在__年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn)，注重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用，爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較__年下降_%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃__年單品操作的品種：針對(duì)__年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售，推出___等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng)，及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類，如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人__年的回顧，在新的一年即將到來(lái)之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌。
2023年的工作述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
今年_月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。可以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)。可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧希以?jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說(shuō)：一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈儯也还聠?
2023年的工作述職報(bào)告 篇7
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，透過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對(duì)入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與貼合條件(透過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更就應(yīng)透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“×公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教，融入群眾;
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變潛力不夠快，還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，2064年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自我的知識(shí)，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
2023年的工作述職報(bào)告 篇8
本學(xué)期，數(shù)學(xué)教研組工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以學(xué)校的工作計(jì)劃為中心，結(jié)合本學(xué)期數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)與教研工作的實(shí)際制定了數(shù)學(xué)組教研工作方案。一學(xué)期來(lái)，我們數(shù)學(xué)教研組在校領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下，在全體數(shù)學(xué)組教師的共同努力下，有計(jì)劃、有步驟地完成了期初制定的工作計(jì)劃。回顧一學(xué)期來(lái)的教學(xué)教研工作，總的感受是辛苦而又快樂(lè)的。下面我就數(shù)學(xué)教研組工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)梳理：
一、抓住數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的計(jì)劃
教研組根據(jù)學(xué)校教育工作安排和學(xué)校本期工作計(jì)劃為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論。以教育教研為手段，確立“課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主攻點(diǎn)、是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地”的教學(xué)管理觀念，進(jìn)一步探索課堂教學(xué)改革模式，大力推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。以“構(gòu)建有效的數(shù)學(xué)課堂”為教研教學(xué)指導(dǎo)方針，教研組在縣教研室和學(xué)校教研計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定了組內(nèi)的工作計(jì)劃。各年級(jí)的數(shù)學(xué)教師根據(jù)本班的情況制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)，教研組努力使教研內(nèi)容與學(xué)校工作安排相結(jié)合，與學(xué)校的實(shí)際情況相符合，力求做到，有的放矢，腳踏實(shí)地的開展教研活動(dòng)。
二、抓好常規(guī)教學(xué)工作。
本學(xué)期繼續(xù)要求全組教師遵守教學(xué)常規(guī)，按素質(zhì)教育要求施教，教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智，首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材，準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)了解大綱要求，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，寫出詳細(xì)、實(shí)用的教案。課堂上大量運(yùn)用多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段于教學(xué)中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風(fēng)，老師們已嘗到了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的甜頭，也充分感受到它帶來(lái)的便捷性和大信息量，電教使用率均在50%以上。教學(xué)中，老師們注重面向全體學(xué)生，分層施教，力爭(zhēng)讓課堂教學(xué)達(dá)到最好的效果。對(duì)于練習(xí)的設(shè)計(jì)，教師們也是精心設(shè)計(jì)，力求形式新穎、多樣，盡量讓學(xué)生們將知識(shí)學(xué)以致用，提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，解決生活中的問(wèn)題的能力。如制作學(xué)具、開展統(tǒng)計(jì)、調(diào)查等等。
三、積極參加和開展教研活動(dòng)
1、教研工作是學(xué)校工作的重要組成部分，它是提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段，為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)效益。結(jié)合我區(qū)的數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀，我們以基地校為依托，以“有效的練習(xí)設(shè)計(jì)”為主題，堅(jiān)持開展了“有效的課堂練習(xí)設(shè)計(jì)”、“有效的課后補(bǔ)償練習(xí)設(shè)計(jì)”等一系列活動(dòng)。在全體數(shù)學(xué)教師的不斷支持和努力下，教研的氛圍進(jìn)一步的融洽和濃厚。教研活動(dòng)中，老師們本著互相學(xué)習(xí)、交流的態(tài)度暢所欲言，針對(duì)研討課探討教法和學(xué)法，立足實(shí)際優(yōu)化課堂教學(xué)方案，提升教學(xué)效益。
2、為有效提高我校數(shù)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，期中考后教研組還專門召開了——期中考試質(zhì)量分析專題研討會(huì)，會(huì)上教師們交流了對(duì)試卷的評(píng)析以及期中考的質(zhì)量分析，并能結(jié)合期中考暴露出的教育教學(xué)問(wèn)題研究對(duì)策，取得一定的效果。
3、繼續(xù)實(shí)施了結(jié)對(duì)子、發(fā)揮“傳、幫、帶”功能。在平時(shí)教學(xué)工作中，有承擔(dān)師、徒結(jié)對(duì)子的教師均能認(rèn)真實(shí)施“師——徒”協(xié)議規(guī)定，形成了良好的互助互學(xué)的良好氛圍。
四、豐富活動(dòng)、改進(jìn)方法。
總的來(lái)說(shuō)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)全組教師的共同努力，教師們團(tuán)結(jié)一致，互幫互學(xué)，共同協(xié)作，圓滿地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。組內(nèi)教研氛圍越來(lái)越濃厚，老師們的教育教學(xué)水平不斷提高，自身修養(yǎng)及理論水平也得到了提升。下期教研組將繼續(xù)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，加大教研教改力度。學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境、研無(wú)止境"短短的12個(gè)字充分概括了我們教學(xué)教研的方向與精髓，唯有我們?cè)谶@浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪、勇于開拓，才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花!
2023年的工作述職報(bào)告 篇9
20--年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液護(hù)理工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們護(hù)理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的護(hù)理工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正護(hù)理工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮護(hù)理工作，用心進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言禮貌，努力把護(hù)理工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。護(hù)理工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部，它能夠擴(kuò)展到方方面面，大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種護(hù)理工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最用心的護(hù)理工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們護(hù)理工作的核心。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。護(hù)理工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診護(hù)理工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，護(hù)理工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的護(hù)理工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的護(hù)理工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應(yīng)對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應(yīng)吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過(guò)近一年時(shí)間的護(hù)理工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的護(hù)理工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的護(hù)理工作中，我將進(jìn)一步明確自己的護(hù)理工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
2023年的工作述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)，教師：
我將從美德，能力，勤奮，表現(xiàn)和改革的五個(gè)方面向同志們報(bào)告一年。
第一，道德方面
能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，堅(jiān)持黨的教育方針，遵守法律法規(guī)和勞動(dòng)紀(jì)律，具有團(tuán)隊(duì)精神;
風(fēng)格是體面的，誠(chéng)實(shí)的，誠(chéng)實(shí)的，單位的利益最重要，不貪愛任何自私;嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，使教育和教育人員，管理教育，作為老師。
二，能力端
教學(xué)，可積極承擔(dān)---等級(jí)，--門禁課程教學(xué)工作，效果不錯(cuò)，由學(xué)生認(rèn)可。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在大學(xué)教師和管理者的幫助和支持下，更好地完成教學(xué)工作和特殊工作，沒有責(zé)任發(fā)生。
三，考勤方面
可以始終堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和商業(yè)學(xué)習(xí)。作為老師，你可以按時(shí)上課。沒有晚休和沒有理由缺席。
四，結(jié)果方面
教學(xué)，獨(dú)立承諾----本科生----------年級(jí)研究生----------門門課程教學(xué)任務(wù)。指導(dǎo)本科生--，碩士生--人。
全年教學(xué)完成總量---小時(shí)。其中，應(yīng)完成課堂教學(xué)時(shí)數(shù)---小時(shí)，實(shí)際完成---小時(shí)。
科學(xué)研究，主持完成了水平課題--，出版論文--文章。
第五，改進(jìn)
總結(jié)過(guò)去一年各方面的工作，還有：時(shí)間管理不好，學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠不夠，工作表現(xiàn)不高三個(gè)方面的問(wèn)題。主要是：沒有足夠的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，思考和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致科學(xué)研究不夠豐富。
明年，我將重點(diǎn)關(guān)注時(shí)間管理，在三個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)堅(jiān)持和工作表現(xiàn)，努力在一個(gè)新的水平的所有方面工作。
以上是我在---工作報(bào)告上的立場(chǎng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同事評(píng)論。
2023年的工作述職報(bào)告 篇11
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹立企業(yè)形象。
二、半年來(lái)，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書工作
草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在---的配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級(jí)工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個(gè)柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平、建筑公司技術(shù)總工梁文，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內(nèi)，招不到合適的人，出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫(kù)，將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日，我們?cè)谑佬鄞缶频昶邩菚?huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問(wèn)題，但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增進(jìn)員工對(duì)世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的熱愛，堅(jiān)定員工對(duì)世雄美好未來(lái)的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“宣傳欄”，通過(guò)一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來(lái)世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)的第一天，謝總教導(dǎo)我說(shuō)：“做人要謙虛。”我以此為人生格言，認(rèn)真踐行。向總，對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋�(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等請(qǐng)教問(wèn)題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問(wèn)題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問(wèn)題
半年來(lái)，我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒有到位，顧此失彼。
2023年的工作述職報(bào)告 篇12
年是xx公司在沿襲近年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過(guò)重大調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任，受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，當(dāng)好總經(jīng)理助手，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策，就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為分公司經(jīng)理，嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍，圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
、加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長(zhǎng)期以來(lái)在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的“官本位”思想，把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來(lái)，以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。
二、以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí)，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
、堅(jiān)持“以行導(dǎo)之，以情動(dòng)之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu)，完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用。
、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式，以“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側(cè)”的管理經(jīng)典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
、完善了考核辦法及薪酬制度，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確，企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐，積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作，按照政府的統(tǒng)一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)，工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作，力爭(zhēng)在今年月底全面竣工。 、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入，培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，形成了完整的地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測(cè)安裝，保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作，對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理，并組織開展安全宣傳日活動(dòng)，提高市民的安全意識(shí)，杜絕安全事故，確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。
、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì)，并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求，一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班，使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔〕號(hào))文件精神，以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事，堅(jiān)決的予以制止，發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法，*村等，都得到了圓滿的解決。
、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬(wàn)m,完成年度責(zé)任目標(biāo)的.%，同比增長(zhǎng).%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的.%，同比增長(zhǎng).%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的.%，同比增長(zhǎng).%;供氣輸差率.%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降.個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降.個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶，較去年增加戶。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向
、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
2023年的工作述職報(bào)告 篇13
今年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨組班子成員及全局黨員干部的大力支持和配合下，作為黨組書記，我始終嚴(yán)格要求自己，切實(shí)履行黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，立足全局，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，探索工作方法，創(chuàng)新工作機(jī)制，全面提升黨建水平，現(xiàn)將一年來(lái)抓黨建工作匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，切實(shí)履行黨建工作主體責(zé)任
作為黨組書記，本人始終牢記“職務(wù)即是責(zé)任”，不斷強(qiáng)化黨組核心建設(shè)，切實(shí)抓好政治履職。
一是在思想上、政治上、行動(dòng)上與市委、市政府保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和上級(jí)黨委關(guān)于基層黨建工作的決議、決定和指示，研究制定本地基層黨建工作計(jì)劃、制度和措施，安排部署年度工作任務(wù)，并組織實(shí)施。
二是加強(qiáng)自身建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型黨組織。
本人始終把為民服務(wù)作為自覺追求的基本職責(zé)，帶頭深入基層為貧困群眾服務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題和困難，帶頭抓好黨建工作的落實(shí)。
三是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，全年對(duì)黨員教育、駐村幫扶等黨建工作進(jìn)行了專題研究。
落實(shí)了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，全年組織學(xué)習(xí)12次。
落實(shí)了民主生活會(huì)議制度，全年召開2次民主生活會(huì)。
落實(shí)了黨組議事決策制度，凡重大事項(xiàng)，均召開黨組會(huì)議集體研究決定，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，不搞“一言堂”。
四是加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè)。
進(jìn)一步加大我局黨建工作人員和資金投入，安排專人負(fù)責(zé)黨建工作。
保證落實(shí)局干職工報(bào)酬待遇、黨組織工作經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)所。
五是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
局黨組緊緊圍繞提高黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的目標(biāo)，建立終身學(xué)習(xí)教育制度，堅(jiān)持每周四集中學(xué)習(xí)制度，主要突出抓了理想信念、黨紀(jì)黨風(fēng)、執(zhí)法能力和專業(yè)知識(shí)等四個(gè)方面內(nèi)容，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，成為解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，成為勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。
二、認(rèn)真整改黨建問(wèn)題，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效
針對(duì)群眾意見反饋和查擺發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，局黨組以高度的緊迫感與責(zé)任感抓好黨建突出問(wèn)題的整改，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
一是精心制定整改方案。
局黨組圍繞履行黨建職責(zé)不到位、接受上級(jí)工作安排“講條件”、黨內(nèi)生活要求不嚴(yán)，黨內(nèi)生活流于形式等黨建突出問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定了整改落實(shí)方案，確定了12條具體整改事項(xiàng)，對(duì)每一項(xiàng)整改事項(xiàng)，都明確了具體整改措施、整改方式、目標(biāo)要求、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室，為整改任務(wù)的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是全面開展制度建設(shè)。
局黨組把解決問(wèn)題與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，按照于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則，對(duì)現(xiàn)有的措施、辦法和規(guī)章制度進(jìn)行了一次系統(tǒng)清理，認(rèn)真做好制度立、改、廢工作，并列出制度條目，明確責(zé)任單位。
目前修改完善黨建制度2項(xiàng)。
三是扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。
目前，我局已修訂了安監(jiān)局“三會(huì)一課”等制度，明確提出每年至少召開2次黨組民主生活會(huì)，黨組主要負(fù)責(zé)人與黨組成員談心每年至少2次，黨組成員之間相互談心每年至少2次，并將其納入20xx年工作計(jì)劃。
同時(shí)，局黨組利用每周四集中學(xué)習(xí)的時(shí)間，在思想上、政治上，與黨中央保持高度一致，確保中央、省、市各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位，保持政令暢通、令行禁止。
三、積極謀劃發(fā)展，著力整治軟弱渙散黨組織
根據(jù)市委群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中整頓軟弱渙散基層黨組織專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、整改標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)措施等相關(guān)內(nèi)容，并選派專人參加白洋鎮(zhèn)善溪沖村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
本人先后多次參加村干部集體會(huì)議，與村干部商議發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)工作思路。
對(duì)存在的問(wèn)題，通過(guò)“大家說(shuō)，一起解決”的方式，切實(shí)把整頓工作落實(shí)到實(shí)處。
四、優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)
為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)支部建設(shè)，局黨組開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型支部、學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作的實(shí)績(jī);進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良習(xí)氣;嚴(yán)格“首問(wèn)責(zé)任制”，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”活動(dòng)，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展文明科室活動(dòng)，比服務(wù)，創(chuàng)一流，爭(zhēng)做“服務(wù)先鋒”活動(dòng)，黨員干部職工為民服務(wù)的宗旨意識(shí)不斷增強(qiáng)。
開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
搭建黨員干部服務(wù)平臺(tái)，在百里洲建民村建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，結(jié)對(duì)幫扶貧困戶50戶。
黨組成員每月到聯(lián)
系點(diǎn)村開展指導(dǎo)工作不少于1-2次，幫助解決基層黨建工作難題。
通過(guò)對(duì)戶調(diào)查摸底，座談了解意愿需求，與聯(lián)系戶建立了干群連心活動(dòng)聯(lián)系卡和登記卡，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。
全局形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員相互配合，科室各司其職的黨建工作格局。
五、加大黨建工作支持力度，確保黨建工作順利開展
今年，局黨組堅(jiān)持把為基層黨組織和黨員解難題辦實(shí)事作為基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大黨建工作經(jīng)費(fèi)保障力度，切實(shí)解決活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)維修、黨員培訓(xùn)等問(wèn)題，保證基層黨組織活動(dòng)有陣地、工作有力量、辦事有經(jīng)費(fèi)，為局基層黨建工作再上新臺(tái)階提供了有力保障。
一是加大活動(dòng)場(chǎng)所維修經(jīng)費(fèi)投入，使活動(dòng)場(chǎng)所真正能使用。
采取“向上爭(zhēng)取一點(diǎn)、自籌一點(diǎn)”的辦法，多渠道籌措資金13萬(wàn)元，對(duì)局六樓活動(dòng)室進(jìn)行室內(nèi)外裝修改造，為活動(dòng)室配備了圖書、書柜、桌椅和遠(yuǎn)教設(shè)備，極大地改善了黨員開展活動(dòng)的環(huán)境。
二是加大黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，使基層黨員學(xué)習(xí)有平臺(tái)。
依托黨校、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等，認(rèn)真落實(shí)黨員干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
今年以來(lái)，局黨組共投入資金5000元，加大對(duì)局機(jī)關(guān)黨員干部的培訓(xùn)力度。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)解決了基層黨員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的問(wèn)題。
三是加大黨內(nèi)關(guān)愛經(jīng)費(fèi)投入，使黨員困難有關(guān)愛幫扶。
實(shí)施“黨員關(guān)愛”行動(dòng)，“七一”期間發(fā)放關(guān)愛資金20xx元，慰問(wèn)局機(jī)關(guān)退休老黨員2人。
春節(jié)期間投入經(jīng)費(fèi)20xx元，對(duì)百里洲建民村10名生活困難黨員干部進(jìn)行關(guān)心和幫助，讓困難黨員過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。
通過(guò)開展關(guān)懷黨員工作，基層黨組織的凝聚力、親和力和感召力明顯增強(qiáng)。
六、扎實(shí)開展“三萬(wàn)”活動(dòng)，增進(jìn)人民群眾血肉聯(lián)系
全市“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村惠萬(wàn)民”活動(dòng)開展以來(lái)，本人先后3次帶領(lǐng)干部職工、工作隊(duì)員，到駐點(diǎn)村百里洲鎮(zhèn)建民村開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，與駐點(diǎn)村黨支部、村委會(huì)班子進(jìn)行了座談，對(duì)于村干部反映的村委會(huì)辦公條件簡(jiǎn)陋，不方面老百姓辦事等問(wèn)題，加大支持與幫扶力度，通過(guò)積極籌措資金，目前已籌措資金1萬(wàn)元用于支持該村村委會(huì)辦公樓維修的難題在開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，我局共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，走訪農(nóng)戶200戶，聽取群眾意見，了解農(nóng)村實(shí)情，認(rèn)真查找農(nóng)村基層組織建設(shè)、農(nóng)村軟懶渙散組織等工作中的問(wèn)題。
共收集意見建議7條，其中班子成員2條，個(gè)人5條。
七、基層黨建工作存在的主要問(wèn)題
一是黨建工作教育形式單一，黨員處于被動(dòng)接受狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果不明顯。
二是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大。
三是陣地建設(shè)相對(duì)滯后。
沒有專門的黨員活動(dòng)室，黨旗沒有上墻，制度和動(dòng)態(tài)上墻更新不及時(shí)。
八、下一步黨建工作計(jì)劃
(一)建立基層黨建長(zhǎng)效機(jī)制。
鞏固我局當(dāng)前黨建工作成果，進(jìn)一步完善制度、立足制度執(zhí)行落實(shí)。
黨建工作要做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟、有總結(jié)、有提高。
建立黨建工作考核評(píng)價(jià)體系。
黨建規(guī)范化工作常抓不懈。
2023年的工作述職報(bào)告 篇14
在這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員用心性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。透過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)潛力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1。人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)狀況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。
2。辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
3。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。
在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
2023年的工作述職報(bào)告 篇15
一學(xué)期即將過(guò)去，能夠說(shuō)緊張忙碌而收獲多多。本學(xué)期數(shù)學(xué)教研組工作的重點(diǎn)是以學(xué)校總體教學(xué)工作為依據(jù)，以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以新課程改革為契機(jī)，以更新教育教學(xué)觀念為先導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn)，用心探索教師培訓(xùn)的新模式，發(fā)掘教研工作的增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷深化教學(xué)改革，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的全面發(fā)展、終生發(fā)展，全面提高我校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
同時(shí)結(jié)合我校的實(shí)際狀況，依據(jù)開學(xué)初制定的各項(xiàng)教研計(jì)劃，堅(jiān)持以數(shù)學(xué)教學(xué)課堂和多媒體教學(xué)為主陣地，認(rèn)真貫徹落實(shí)小學(xué)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，抓好各年級(jí)的課堂常規(guī)教育，逐步探索各年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)新模式。以提高課堂效率為切入點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向，努力提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。在全體組員共同努力下，踏踏實(shí)實(shí)開展了一系列活動(dòng)，用心開展一些形式多樣的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，使我校數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)步上升，忙忙碌碌的一學(xué)期又將結(jié)束，回顧一學(xué)期教研工作，主要從以下幾各方面談起：
一、發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，以教學(xué)為中心，力求常規(guī)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合
本組7位數(shù)學(xué)教師，思想態(tài)度端正、對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，平時(shí)能用心學(xué)習(xí)、深鉆教材。這學(xué)期，我組堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，每位教師都有嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效的良好教風(fēng)，并努力培養(yǎng)學(xué)生勤奮、求真、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的構(gòu)成。努力體現(xiàn)以人為本的思想，教師能認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，能認(rèn)真探究教材的深度和廣度、注重教法與學(xué)法的指導(dǎo)，及時(shí)研究教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)課堂的教學(xué)過(guò)程，盡可能的發(fā)揮多媒體在教學(xué)中的'優(yōu)越性，并依據(jù)自己的教學(xué)感受做好教學(xué)后記。對(duì)作業(yè)能嚴(yán)格要求，認(rèn)真及時(shí)批改、及時(shí)反饋，效果明顯，大家能從點(diǎn)滴入手，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)興趣，教給了學(xué)生知識(shí)，更教會(huì)了他們求知、合作、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得搞笑，學(xué)得實(shí)在，學(xué)有所得，向40分鐘要效益;教師互學(xué)互促，扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作，做好教學(xué)的每一件事，切實(shí)抓好單元過(guò)關(guān)及期中質(zhì)量檢測(cè)，查漏補(bǔ)缺，培優(yōu)輔差，立足課堂。
二、用心參加和開展教研活動(dòng)，改善教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效益。
學(xué)期初教研活動(dòng)有計(jì)劃，學(xué)期末教研活動(dòng)有總結(jié)。為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，提高教師的課堂教學(xué)水平，為了能更好的提高課堂教學(xué)效益，堅(jiān)持開展聽、評(píng)、說(shuō)課活動(dòng)，且把這個(gè)活動(dòng)做為一個(gè)重要的教研活動(dòng)。本學(xué)期以來(lái)規(guī)范備課管理，加大有計(jì)劃的隨堂聽課，輔以學(xué)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。
加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)信息技術(shù)與課程的整合，進(jìn)一步提高教師的信息意識(shí)和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用水平。本學(xué)期通過(guò)微信研討，提高教師的教研潛力，同時(shí)教師公開課都能采用多媒體的輔助教學(xué)，在平時(shí)的教學(xué)中也能自覺地、經(jīng)常地使用多媒體教學(xué)。并能利用網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)了解教學(xué)信息。對(duì)于測(cè)試與反饋，依照教學(xué)規(guī)劃與實(shí)際教學(xué)效果，合理組織各種形式的測(cè)試與訓(xùn)練，教師能有計(jì)劃地組織單元測(cè)查，并且能密切關(guān)注優(yōu)秀率和及格率，做好每次測(cè)試后的分析與講評(píng)。
三、共同關(guān)注學(xué)困生的發(fā)展
對(duì)學(xué)困生進(jìn)行分析，以此來(lái)提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)，同時(shí)提高教師的教學(xué)質(zhì)量。交流中，老師談得最多的是對(duì)學(xué)困生采取了哪些好的方法來(lái)幫忙他們提高學(xué)習(xí)效果，更多的關(guān)注學(xué)困生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)目的的教育，再教給他們一些好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)他們一些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。老師們?cè)谄綍r(shí)對(duì)學(xué)困生輔導(dǎo)的時(shí)候，能注意進(jìn)行分層輔導(dǎo)，對(duì)不同的學(xué)困生采取不同的輔導(dǎo)方法和輔導(dǎo)不同的資料，給不同的學(xué)困生制定不同的目標(biāo)，以此來(lái)激勵(lì)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。
四、存在的的不足與改善的方向
1、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。今后繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使大家的教學(xué)藝術(shù)進(jìn)一步得到提高。
2、課題探索研究工作力度不夠，在今后的教研工作中，把加強(qiáng)課題的研究作為一個(gè)工作重點(diǎn)。
3、營(yíng)造探究學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)的良好氛圍有待于提高。
4、教師課件的制作水平有待提高，今后我們應(yīng)在這方面加強(qiáng)檢查和督促。
5、加大對(duì)中青年教師的培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)中青年教師自覺學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、教育科研和心理健康等方面知識(shí)。
6、加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)信息技術(shù)與課程的整合，進(jìn)一步提高教師的信息意識(shí)和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用水平。
教育改革，教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。總之，一學(xué)期以來(lái)，數(shù)學(xué)組教師注意自身素質(zhì)的提高，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在教育教學(xué)工作中取得了必須的成績(jī)。但是，我們也深深明白，這些成績(jī)的取得是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、以及學(xué)校其他學(xué)科老師的大力支持與配合下取得的。我們還明白，我們的工作還有很多需要提高改善的地方，我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新，讓我們的教研工作更上一層樓。
2023年的工作述職報(bào)告 篇16
全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著＂一切以病人為中心，一切為病人＂的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、＂三八婦女節(jié)＂舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（）、二等獎(jiǎng)（）、三等獎(jiǎng)（）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
2023年的工作述職報(bào)告 篇17
成為一名受人敬仰的人民教師一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。有幸進(jìn)入---學(xué)校工作，既能繼續(xù)鉆研我大學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，又能實(shí)現(xiàn)我做老師的夢(mèng)想，可以說(shuō)，在我來(lái)之前我就已經(jīng)非常喜歡這個(gè)工作了。
來(lái)到---學(xué)校后，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都對(duì)我非常照顧，不管是工作上還是生活上，都面面俱到，讓我感動(dòng)的同時(shí)也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示我最誠(chéng)摯的感謝。
轉(zhuǎn)眼間，我在--學(xué)校已經(jīng)工作半年了。下面是對(duì)我半年來(lái)工作的總結(jié)：
第一，思想政治方面。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，遵守國(guó)家法律法規(guī)，時(shí)刻用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)了黨的十八大報(bào)告和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要思想和精神。關(guān)心國(guó)家大事，熱愛、忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，以身作則、為人師表，努力使自己具備教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
第二，管理工作方面。
6月底到學(xué)校報(bào)到后，我被安排到--工作，主要負(fù)責(zé)一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作，在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來(lái)，我分別參與了--等工作。對(duì)于剛剛踏上工作崗位的我，面對(duì)很多事情都顯得有些手足無(wú)措，但是我堅(jiān)持努力做好眼前工作，端正工作態(tài)度，盡量把部門的每一件事情都認(rèn)真完成好。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸學(xué)會(huì)了如何充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和能動(dòng)性，學(xué)會(huì)如何把握工作節(jié)奏和規(guī)律，做事盡量細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)，高質(zhì)、高效完成工作。通過(guò)我的努力，加上對(duì)工作充滿熱情，我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，我感到欣喜的同時(shí)，也不忘提醒自己戒驕戒躁，繼續(xù)努力做得更好!
第三，在教育教學(xué)方面。
我這學(xué)期教授的是---專業(yè)---級(jí)的---課程。由于我在試講課上的表現(xiàn)不是太好，我結(jié)合了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評(píng)價(jià)進(jìn)行了深刻的反思，意識(shí)到自己有很多不足。在正式上課之前，我絲毫不敢懈怠，利用所能利用的時(shí)間積極備課，充分準(zhǔn)備，充實(shí)上課內(nèi)容。一有機(jī)會(huì)，我就會(huì)和有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師交流，向他們?nèi)〗?jīng)，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，完善上課內(nèi)容。同時(shí)，我積極與學(xué)生互動(dòng)和交流，主動(dòng)引導(dǎo)他們進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們主動(dòng)思考和分析問(wèn)題的能力，鍛煉他們的表達(dá)能力和膽量。我結(jié)合新聞時(shí)事和典型案例進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，幫助學(xué)生掌握課程知識(shí)重難點(diǎn)。對(duì)于理解知識(shí)有困難的同學(xué)，我積極進(jìn)行課下答疑，給予充分指導(dǎo)。課程結(jié)束時(shí)，我讓學(xué)生匿名給我寫意見和建議，我仔細(xì)閱讀每個(gè)學(xué)生的意見和建議，認(rèn)真了解學(xué)生所想。學(xué)生紛紛表示非常喜歡我教授的課程，但同時(shí)他們也向我提出了很多建議，幫助我發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的其他問(wèn)題。我自己思索和尋找改進(jìn)的辦法的同時(shí)，也向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師討教了解決辦法，努力使自己的教學(xué)能力不斷提高。
在工作之外，我還注意全方位提升自身的能力，我積極參加學(xué)校組織的教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上課的技巧和方法，進(jìn)行普通話培訓(xùn)，提升自己的表達(dá)能力等。學(xué)術(shù)方面，我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鰧W(xué)術(shù)、如何寫文章，不斷探索適合自己的科研方法。
總結(jié)這半年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，有成績(jī)也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大的進(jìn)步。
2023年的工作述職報(bào)告 篇18
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、在思想上，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總�(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)工作上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。對(duì)于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來(lái)水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。總之，這一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多：如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
三、服從安排，積極主動(dòng)。
在每周16節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時(shí)感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，我盡量抽出時(shí)間，按照計(jì)劃，及時(shí)與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績(jī)都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相幫助。
2023年的工作述職報(bào)告 篇19
我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng)，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識(shí)培訓(xùn)工作。總體來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面，部門先從地下停車場(chǎng)車輛停放開始，規(guī)范員工停車場(chǎng)車輛指揮動(dòng)作，有效地保證了車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全公司安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn)，就是本著“預(yù)防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
二、做好保安員的培訓(xùn)工作。
為了打造一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。
由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容，為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為公司的一個(gè)職能部門，我們還承擔(dān)著一些日常工作。
(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔(dān)著地下停車場(chǎng)衛(wèi)生的清理保持工作，這也是不簡(jiǎn)單的。因?yàn)槟馨押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單，所以我覺得我們的員工就是不簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情會(huì)長(zhǎng)期的做。
(二)、工作流程。
為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致，制定工作流如下：
1、安保部崗位分布情況
(1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域，四名保安員(著西裝值班)，每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對(duì)各類安全隱患進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)，把安全隱患解決在第一時(shí)間。
(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班)，每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對(duì)私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤查的同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并將其帶到保安室。
(3)、停車場(chǎng)五名保安(著制式保安服)，每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先，對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查，認(rèn)真填寫《富麗盛豪停車場(chǎng)車輛檢查情況登記表》。其次，及時(shí)將客人入場(chǎng)時(shí)乘坐的電梯序號(hào)及時(shí)報(bào)告前臺(tái)接待。
(4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝)，隨時(shí)聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。
2、具體工作流程
18：00
部門點(diǎn)名，檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對(duì)講機(jī)，檢查通訊裝備性能是否良好。
18：40—19：25
大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、PA檢查包房，保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常，安全通道是否暢通，并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。
19：30—19：40
參加公司例會(huì)(除車場(chǎng)、公關(guān)房過(guò)道和電梯入口值班人員)。
19：40—19：55
部門例會(huì)
01：00
眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包，防止場(chǎng)內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場(chǎng)內(nèi)逗留，并和夜間值班人員交接。
01：30
由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作，布置明日工作。
3、情況處置
(1)、發(fā)生打架斗毆的處理：
在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下，保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場(chǎng)面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，并報(bào)告總經(jīng)理。
(2)、緊急事件的處理：
a、發(fā)生火災(zāi)事故：當(dāng)火災(zāi)不大時(shí)，值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧⑾虮０膊拷?jīng)理報(bào)告處理，并報(bào)告總經(jīng)理。
b、重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警，保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源，協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散，撤離火場(chǎng)，在保證安全的前天下，配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。
備注：如果有特殊情況及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
四、工作中存在的不足。
奎一個(gè)月的時(shí)間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在以下的問(wèn)題：
(一)、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢(shì)。
(二)、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
對(duì)于這些不足之處我們會(huì)高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下，公司會(huì)堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。
2023年的工作述職報(bào)告 篇20
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是綜合辦公室職員，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同。現(xiàn)提出升職申請(qǐng)主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越清晰，公司對(duì)人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請(qǐng)——綜合辦公室主管。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。 同時(shí)，借此申請(qǐng)將我在20xx年上半年取得的工作成績(jī)匯報(bào)如下：
進(jìn)入公司以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視， 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊(cè)相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級(jí)建造師和臨時(shí)建造師注冊(cè)共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對(duì)外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無(wú)報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場(chǎng)的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績(jī)基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺(tái)，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請(qǐng)還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來(lái)提升工作質(zhì)量和效率。
2023年的工作述職報(bào)告 篇21
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)持續(xù)冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自我就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對(duì)和承擔(dān)自我因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自我所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選取，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自我以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得必須成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自我的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)個(gè)性深刻。以前被這樣一個(gè)故事感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái)，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。“那是蟻球。”一位老者說(shuō);“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長(zhǎng)時(shí)光，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一齊。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中用心地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，留意謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來(lái)有人一齊扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險(xiǎn)，最終成為鍛造我們潛力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)光以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作用心性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自我份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，簡(jiǎn)單上陣。我相信自我不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自我，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
2023年的工作述職報(bào)告 篇22
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。
首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化，這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部通過(guò)對(duì)信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn)，全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的<商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引>和<銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法>，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)>的通知及<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法>，以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號(hào)，這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù)，人員近40名。辦公費(fèi)用開支大，費(fèi)用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá)，并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報(bào)情況，并得到有力支持，短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項(xiàng)制度，定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì)，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求，我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道，組織開展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng)，對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年的工作述職報(bào)告 篇23
__年，是__鵝火鍋邁向新臺(tái)階的又一年，個(gè)人在__路店工作中本著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，按照公司的管理制度，在店長(zhǎng)的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：
一、培訓(xùn)：
1、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和細(xì)節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)文化的了解及運(yùn)用(服務(wù)文化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時(shí)間組織員工活動(dòng)并讓員工懂得團(tuán)隊(duì)的的凝聚力、向心力從而使團(tuán)隊(duì)更有配合度和默契度。
目的：讓員工了解公司的發(fā)展，參與到公司的成熟體系當(dāng)中，在此基礎(chǔ)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把__鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費(fèi)者，讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。
二、對(duì)員工定時(shí)摸底：
1、針對(duì)員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵(lì)、情感)做一了解并達(dá)到調(diào)整心情微笑服務(wù)。
2、從店面出發(fā)，以員工為基礎(chǔ)，讓員工提出店面不足之處，并參考其意見作出改善，(目的是讓員工能夠參與到管理當(dāng)中來(lái)，以店為家、以店理家)。
3、了解員工和客人之間的溝通情況，并及時(shí)的把客人的一些問(wèn)題整理出來(lái)作為術(shù)語(yǔ)加以培訓(xùn)以運(yùn)用到服務(wù)當(dāng)中來(lái)。
4、對(duì)有潛力、有管理方面意愿的員工重點(diǎn)培養(yǎng)，作為店面的標(biāo)兵，為公司內(nèi)招鋪墊基礎(chǔ)。
目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。
三、營(yíng)銷：
1、外部營(yíng)銷(主要以券的形式對(duì)寫字樓、行人、車輛、商鋪、學(xué)校、小區(qū)等對(duì)外發(fā)放并定期做以總結(jié))
2、內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的：向外宣傳鵝文化，讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋，通過(guò)內(nèi)外營(yíng)銷達(dá)到鍛煉員工的交際能力，引進(jìn)新客戶的目的并同時(shí)增加客源基數(shù)達(dá)到增加營(yíng)業(yè)額的目的。
__年的工作方向：在做好上述四點(diǎn)的同時(shí)我們店還面臨著很多任務(wù)，所以接下來(lái)工作中我會(huì)不斷完善好的一面和彌補(bǔ)欠缺的工作，下面幾點(diǎn)為本人和工作的不足之處：
1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識(shí)，更加注重對(duì)物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點(diǎn)滴做起，為店面毛利潤(rùn)的提高努力!
2、向店長(zhǎng)學(xué)習(xí)，了解并學(xué)習(xí)報(bào)表的分析，給自己的店面試著去作出評(píng)估，用數(shù)字說(shuō)話，給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，做到你無(wú)我有、你有我優(yōu)，向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進(jìn)發(fā)，讓員工更多的參與到管理當(dāng)中來(lái)，從管理的角度去服務(wù)客人，從家人的角度去關(guān)懷客人。
4、衛(wèi)生：從個(gè)人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做好衛(wèi)生管控，管理者及時(shí)監(jiān)督，并把獎(jiǎng)罰制度貫徹下去。
5、多組織員工安全隱患的培訓(xùn)，在自身安全的同時(shí)，關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺(tái)!祝愿公司__年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!