保險續期督導述職報告(精選3篇)
保險續期督導述職報告 篇1
XX年9月27日,以“創新、成長、跨越”為主題的4季度續期競賽今天正式拉開帷幕,鳴鑼開戰。為了規劃制定好這個競賽方案,后援團隊和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部創新競賽的全局思路、經理放棄了去感受美帝國主義光怪陸離腐朽沒落的考察機會、主任也將結婚領證日期排到了國慶節之后,并打算根據競賽成績確定領證日期。。。
1、為何把當月進度率作為主打指標?
我們說每張專輯都有一個主打歌,我們將當月進度率作為主打指標主打旋律,是有如下考慮:
從導向上,總公司今年將當月進度率作為一個重要指標進行追蹤,北分也做了這方面的追蹤指標變化,當月進度率已經有明顯提升。但截止目前,9月份當月進度率1/3達成70%要求,2/3存在缺口。今年我司續期全年任務達成、累計繼續率指標有望順利達成,我們也在等待一個好的契機,全年任務預計無憂的契機,來做這樣一次單獨指標的業務競賽推動,通過對此指標的高度聚焦和努力,來影響業務隊伍和客戶,養成良好的當月交費習慣。一旦客戶習慣養成,給我們續期條線帶來的好處是顯而易見的,有個笑話:某公安局長法庭旁聽,被告發的貪官進行答辯發言后,熱烈鼓掌,眾人皆大驚失色。后局長解釋說:“聽報告,鼓掌鼓習慣了”,可見習慣的力量是非常巨大的。兄弟分公司已經在嘗試將當月進度率從721的節奏,調整為811節奏。我們利用良好習慣的長期培養,也要逐步實現續期當月節奏的有效牽引。
2、 為何采用1+1結對子搭檔競賽的方式?
北分續期條線,能人輩出,臥虎藏龍,單兵作戰能力很強,這個1+1結對子搭檔競賽方式,是希望通過跨室合作,聯合作戰,提升小組作戰能力,讓大家更加習慣與更多與你不同室、不同風格特質的同仁,一起協同作戰,提高協調配合溝通的技巧與意識。從單兵作戰,到嘗試小組協同作戰,到更大團隊整體配合,到集約化集團軍大規模作戰,我們在團隊協同中,嘗試資源整合和優勢互補,學會卓越有效溝通與合作。
3、 這次競賽的獎品設置?
前兩月每月更換搭檔,逐月發獎表彰,月度獎品是歐姆龍、加濕器、電蒸鍋等,這些獎品設置并不算豐厚,但是我們把最大的彩頭放在了團隊任務超額達成后的全員國內出行。出行獎勵,有人說只要出北京就行,這樣的話我壓力就小多了,至少我這里可以負責任的說,河北三河、燕郊等地,是至少可以保證的最低旅游獎勵。當然了港澳臺,也是屬于國內旅游的范圍哦,看總經理室的年底政策啦!
最后,希望大家用飽滿的熱情、精湛的專業、優質的服務,積極參加到本次業務競賽中來,在本次競賽中,賽出風格、賽出水平、賽出友誼,達到個人績效提升、小組搭檔默契、團隊任務超額的目標;祝愿在座各位續期精英,手帶歐姆龍、開著加濕器、蒸兩下酒菜,輕輕松松實現全員出行、團隊進步、心靈成長。
保險續期督導述職報告 篇2
20xx年7月24日經過兩天的培訓,感觸頗深。今天學習了很多新知識、新內容,以下將自己的學習內容與感想進行分享。
首先,老師講解了續期服務專員標準服務流程,通過學習和了解,讓迷茫的我明確了續收各項工作的節奏和要求,同時也掌握了續期工作的命脈,理清的續期工作的思路和方法。續期同時也是一項服務性工作,經過兩天的培訓讓原本不了解這個行業的我,漸漸的也對續期專員的工作逐漸的產生了興趣,興趣決定態度,相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。
其次,在今天下午的學習培訓中,我更加細致的學習到了做為一名合格的續期專員一天的工作流程以及明確的工作目標。在學習中發現要成為一名合格的續期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進的地方,但這并沒有讓我畏縮退步,通過這些不僅讓我明白了續期專員的重要性,同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細心和誠心更好的為客戶以及代理人服務。基于綏芬河機構的特殊性,我的目標不能僅僅是完成本職工作,而是要成為與綏芬河機構相匹配的更為優秀的續期服務專員,積極入圍方案,爭取做五星服務專員。同時我也會為了達到這個目標認真細致的學習,為之努力、奮斗。
最后,課程的結尾學習了一款財富定投的產品,通過學習使我對這款產品有了具體的認識,結合實例對產品進行分析、演練。雖然學
習了產品的保險五要素,但是產品的特色還沒有記熟練,需要自己課后不斷鞏固加強。謹記主任教導我的專員要做個“雜家”,學習好產品后才能更好的應對關于產品方面的各種狀況,以代理人的角度勸導客戶,遇到問題不慌,能有良好的應對措施。
一天的培訓雖然結束了,但對我來說學習還沒有結束,下班后我會利用余下的時間對今天內容從新的整理復習,對明天的課程進行提前預習,以最端正的態度參加此次培訓。
保險續期督導述職報告 篇3
在20xx年里,我積極服從領導的工作安排,配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將一年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養。
半年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。行動上自覺餞行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
二、盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。
1、建立健全各種帳薄。認真記載帳務,做到日清月結,及時核對內外帳務,上報各類報表、材料;
2、嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性,做到手續嚴密,憑證傳遞及時準確;
3、加強財產和財務管理。嚴格執行財經紀律,做到固定資產及低值易耗品帳、物相符。
4、做好重要空白憑證的領用和登記工作
5、認真做好會計檔案的整理和保管工作,堅持每月會計憑證在次月十日前歸檔,查閱檔案時,必須經主任同意、登記后方可查閱;
6、做好網點柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作,確保賬實相符,并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情況,發現存在問題責令經辦人及時整改。
7、加強學習,認真履職,將反洗錢工作落到實處。本人認真學習《遂溪縣農村信用合作社聯合社反洗錢工作實施細則》,結合《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的有關規定,及時、準確、完整無誤地收集交易信息,并按照可疑交易相關規定進行分析和報送。
8、盡職盡責,加強核算,當好領導助手,及時向主任提供正確數據,為領導的各項決策提供可靠的依據,并且按照各項考核制度嚴格進行考核。
三、今年取得成績:
1、今年“中國**銀行分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計本科文憑。
四、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
五、今后設想:
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的**銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人:
X年XX月XX日