環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告（通用15篇）
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是，年月出生，年畢業(yè)于岳陽大學(xué)化工系化學(xué)工程專業(yè)，同年被分配到市建設(shè)局下屬單位液化氣公司上班。從上班至今十五年來，我先后擔(dān)任過液化氣充裝員、鋼瓶檢驗員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、鋼瓶檢測站站長等職務(wù)，并在1998年被評為助理工程師，20__年被評為工程師，20__年調(diào)入市環(huán)境保護(hù)局，至今從事環(huán)境監(jiān)測工作。
1995年我還是一個只有理論基礎(chǔ)的大學(xué)生，15年來，我把我所學(xué)的知識用在了工作上，我發(fā)現(xiàn)有些知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作中，每遇到一個新的問題對于我來說都是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，15年不僅僅使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，更多的是讓我有了一份社會責(zé)任感和使命感。
時間過得很快，15年仿佛只是彈指一揮間，而在這15年于我來說心里沉甸甸，有很大的收獲，這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，同事的幫助，我心里充滿了感謝。在以后的工作中我會更加努力地工作，以回報于領(lǐng)導(dǎo)和同事。
20____年，我在局領(lǐng)導(dǎo)和站長的正確指導(dǎo)下，在全體同事的幫助支持下，我認(rèn)真完成了全年的各項環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)。在思想覺悟、工作能力、政治素養(yǎng)、綜合能力等方面有了很大的進(jìn)步，讓我知于不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)。20____年馬上就要過去，新的一年我將思想工作、黨風(fēng)廉政及存在的不足等方面勤勉于己，更好地完成任務(wù)。
現(xiàn)將20____年工作作如下總結(jié)：
一、思想方面
在思想建設(shè)方面，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實，提高自身的思想政治素質(zhì)，提高政治思想覺悟，及時地掌握黨在各個不同時期的不同的工作目標(biāo)、方針政策、各項法規(guī)，跟得上時代的腳步，把自己磨礪成新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
思想建設(shè)最終的目的是提高各項業(yè)務(wù)水平，更好地為人民服務(wù)，使自己在新時期的發(fā)展中，做有益于工作的事。一年來，我堅持強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力地提高理論素養(yǎng)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。黨支部每次組織學(xué)習(xí)，我都積極參加政治理論的學(xué)習(xí)，仔細(xì)的領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，不斷提高自身對政策的理解能力和掌握能力。
單位開展的“爭創(chuàng)”活動時，我都積極參加，在活動中，我領(lǐng)會了“爭創(chuàng)”活動的根本宗旨就是以點帶面，以“爭創(chuàng)”為契機(jī)，更好地帶動單位的積極向上的氛圍。
理論學(xué)習(xí)其實就是對馬列主義學(xué)風(fēng)和社會主義思想相結(jié)合的一次思想動員，我在理論學(xué)習(xí)中并不只是在黨支部的學(xué)習(xí)時候進(jìn)行學(xué)習(xí)，我還把理論學(xué)習(xí)融于日常生活和工作生活中，時時提高自己的對政策的理解能力，在思想上不掉隊，不拖后腿，堅持學(xué)習(xí)，更好地支持黨支部的工作。
通過學(xué)習(xí)，不斷地汲取營養(yǎng)，重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識，理論學(xué)習(xí)與實際問題緊密結(jié)合起來，才算是把理論知識真正用到了實處，在工作中，舉一反三，用理論武裝頭腦，積極向上。
二、工作方面
在這一年中，我愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新成績。勤勉敬業(yè)是一名工作人員的基職業(yè)操守，我以正確的態(tài)度對待工作中的各項任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，和同事一起探討新方法和新路徑，任勞任怨，盡職盡責(zé)。
在這一年中，給我的最大的收獲就是做好自己的本職工作，要有事業(yè)心和責(zé)任心。因為高度的事業(yè)心是樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，高度責(zé)任心使我牢記使命，承擔(dān)責(zé)任，是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵。
在工作中，我認(rèn)真地遵守各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起，團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得成績。
實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”，和全體同事一起遵守站內(nèi)的各項規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的鍛煉，不斷加強(qiáng)對工作的貫徹落實，以高度的黨員精神要求自己，確保工作的完成。
(一)以提供技術(shù)支持與服務(wù)為目標(biāo)，監(jiān)測計劃全面完成
繼續(xù)做好城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測和市域地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測N個點位、N個主要項目，我站共向全市發(fā)布城區(qū)空氣環(huán)境周報N期，獲得成果數(shù)據(jù)N個，市域地表水為省控監(jiān)測網(wǎng)，城區(qū)集中飲用水源水庫每逢單月進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測，共獲得成果數(shù)據(jù)N個。整個常規(guī)監(jiān)測工作做到了定點準(zhǔn)確、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠、上報及時。
(二)有條不紊的進(jìn)行污染源總量的監(jiān)測工作
全年共完成污染源總量監(jiān)測任務(wù)N(次)，其中24小時連續(xù)監(jiān)測企業(yè)N家(次)。
(三)完成建設(shè)項目的“環(huán)評”基礎(chǔ)監(jiān)測
一共完成了21家(次)的“環(huán)評”監(jiān)測，完成近N家水庫“環(huán)評”監(jiān)測，完成建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測N家，同時與市監(jiān)測站合作啟動礦山環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測，已完成兩家煤礦的驗收工作,多家礦山驗收監(jiān)測即將啟動。
(四)加強(qiáng)突發(fā)性污染事故的應(yīng)急監(jiān)測
全年對N起污染事故進(jìn)行了應(yīng)急監(jiān)測，為消除污染隱患、確定污染范圍和污染程度提供準(zhǔn)確有效的監(jiān)測數(shù)據(jù)。完成室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測等委托性監(jiān)測N家。組織噪聲監(jiān)測專班參加噪聲巡查工作N次。完成小型建設(shè)項目環(huán)境影響影響評價N家。積極協(xié)助配合我局的規(guī)劃編制工作，為高質(zhì)量完成規(guī)劃作了大量基礎(chǔ)性工作。
在這些具體的實際工作中，我都有參與。環(huán)境監(jiān)測是實地監(jiān)測，不管環(huán)境多惡劣，我都要親身現(xiàn)場，實地監(jiān)測，這樣，才能保證所監(jiān)測的數(shù)據(jù)公正。
三、廉政建設(shè)
20____年，局黨委貫徹落實了黨的十八屆四中全會和十八屆中央紀(jì)委五次全會精神以及《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，并開展了全單位所有工作人員的學(xué)習(xí)工作。我在學(xué)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)，關(guān)于廉政學(xué)習(xí)，是需要時時學(xué)習(xí)的，處處與工作聯(lián)系，在細(xì)節(jié)處把廉政建設(shè)做實做透，才算把廉政建設(shè)真正地落于實處，真正地拉近自己與群眾的距離。
在學(xué)習(xí)中，我深有體會，一在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育同時，建立一支廉潔高效團(tuán)隊非常重要，這支隊伍必須要以身作則、率先垂范，時時處處從嚴(yán)要求自己。時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過率先垂范，進(jìn)一步堅定全體工作人員服務(wù)于大局的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動和操守，在日常工作中貫穿始終，自覺與不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象作斗爭，使自己奉公守法，清廉為榮，腐蝕永不沾;二是如果一個人在思想上出現(xiàn)了問題，就會影響到具體的實際工作，從而也會影響到整個監(jiān)測站，甚至是環(huán)保局，在很大大程度上損壞社會形象，所造成的經(jīng)濟(jì)損失、社會影響，將是十分巨大。
所以，我把實際工作同廉政工作緊密聯(lián)系，在工作中，保持高度警覺，增強(qiáng)廉潔自律的意識，自覺將反腐倡廉思想牢記于心。工作生活中，嚴(yán)格要求自己，注重廉政勤政，提高工作效率和服務(wù)水平。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在生活上追求高尚，嚴(yán)于律己。把握好方向，感情上把握好原則，行動上把握好分寸，生活上把握好小節(jié)，接受群眾監(jiān)督，樹立良好形象。
四、存在的不足
總結(jié)這一年來的工作，我在工作上盡職盡責(zé)，扎實工作，環(huán)境監(jiān)測所需的數(shù)據(jù)還是要精益求精，離真正地環(huán)保還有一定的距離，這就需要我在自身的要求上還有待提高。政治理論不夠豐富，工作方法有時較簡單，工作創(chuàng)新意識不夠等。因此，在今后的工作中我將做好如下幾個方面：
1、思想建設(shè)上，我還得加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，提升素質(zhì)，以便克服工作和思想上的困難，將監(jiān)測工作完成好。不斷創(chuàng)新，克服不足，腳踏實地，做好工作。
2、在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，廉潔勤政，強(qiáng)化使命感和責(zé)任感，提高自己的管理能力和水平。注重實際，使工作再上新臺階。
成績屬于過去，責(zé)任成就未來。回首過去的20____年，我所取得的每一個進(jìn)步，都滲透著組織的培養(yǎng)，凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，各位同事的幫助。總結(jié)，是對過去作一番回憶，最重要的是找出不足，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。20____年是一個新的開始，我將滿懷信心，把工作做好，不負(fù)所托。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇2
現(xiàn)根據(jù)市委的要求，將主要履職情況、廉政建設(shè)情況及學(xué)法守法情況匯報如下：
一、主要履職情況
1、不斷強(qiáng)化項目服務(wù)，提高行政審批效率。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，項目審批工作量也逐步加大。到目前為止，項目申報登記近400個，審批環(huán)評報告表近160個，審批(預(yù)審)環(huán)評報告書18個，其中審核報省市局的項目11個;圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，本著對基層、對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新服務(wù)手段和方式，建設(shè)項目環(huán)保審批快捷、高效。在行政審批過程中，堅持高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對選址符合環(huán)境功能區(qū)劃要求、基本無污染的項目隨到隨批，當(dāng)日收理項目當(dāng)日直接辦結(jié)率90%;，同時簡化優(yōu)化審批程序，讓企業(yè)感受到____優(yōu)良的投資環(huán)境，對項目環(huán)境影響評價表(書)的審批至少要比國家規(guī)定時間縮短一半以上。
行政服務(wù)中心環(huán)保窗口始終把“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”作為工作的主旋律，始終把“服務(wù)創(chuàng)一流，滿意在窗口”作為追求的目標(biāo)。在市行政服務(wù)中心20____年1至11月份窗口測評中，環(huán)保窗口三次被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗，其余月份均為紅旗窗口，窗口工作人員每月都被評上群眾滿意工作人員。同時對捕捉到的項目信息，提前介入，為企業(yè)決策提供超前服務(wù)，對其選址、審批、建設(shè)等過程提出建議，減少審批過程中往返次數(shù)，同時主動走訪各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，為基層送政策、送信息、送服務(wù)。
對重大項目實行全過程跟蹤服務(wù)。對屬于上級環(huán)保部門審批的項目本人全程跟蹤，做到事前指導(dǎo)、事中協(xié)調(diào)。對科技城區(qū)域開發(fā)項目、金河鋁業(yè)擴(kuò)建鑄造項目、南通湯始建華管樁項目、南通紅梅乳業(yè)有限公司奶牛養(yǎng)殖項目、江蘇寶華新能源科技有限公司電子銅箔項目、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)表面處理園項目、南通其昌鎳礦精選有限公司鎳礦項目等近三十個重點項目進(jìn)行保姆式服務(wù)，我與局主要領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)多次到省廳、市局向領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報溝通，使這些項目在較短的時間內(nèi)得到省廳、市局批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)，把好項目審批關(guān)口。
認(rèn)真執(zhí)行環(huán)保第一審批權(quán)制度，在熱情高效服務(wù)的同時，堅持依法辦事，認(rèn)真貫徹《建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理條例》和《建設(shè)項目分類管理目錄》，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確蘇北地區(qū)建設(shè)項目環(huán)境準(zhǔn)入條件的通知》精神。堅持做到“四不批”：不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的不批;選址不符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求的不批;污染物總量平衡方案不落實的不批;污染難治理且不能確保穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的不批。限制低水平、小規(guī)模、高污染、高風(fēng)險的建設(shè)項目，杜絕高能耗、高污染、高風(fēng)險、低產(chǎn)出的項目進(jìn)入園區(qū)，自覺抵制發(fā)達(dá)地區(qū)的污染轉(zhuǎn)移。全年由于選址不合理，沒有環(huán)境容量或不符合環(huán)境準(zhǔn)入條件而予以否決的項目近20個。
3、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真組織編制“____”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃。
今年三月份以來，根據(jù)上級環(huán)保部門和市委市政府的要求，在局“____”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同編制組全體人員認(rèn)真開展了調(diào)研，根據(jù)我市環(huán)保工作及生態(tài)市(環(huán)保模范城市)創(chuàng)建的實際情況，先后確定了《____市“____”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃思路及編制大綱》，設(shè)定了11個“____”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃子課題。為了充分體現(xiàn)規(guī)劃的科學(xué)性和前瞻性，委托省環(huán)科院作為規(guī)劃的技術(shù)支持單位，目前，《規(guī)劃文本》初稿已形成，正在進(jìn)一步征求政府其他相關(guān)職能部門和環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)部科室的意見，以進(jìn)一步豐富____市“____”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的內(nèi)容，規(guī)劃文本將于年內(nèi)出臺
4、堅持建章立制、強(qiáng)化考核，努力提升環(huán)境監(jiān)測服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境管理的能力。
本人今年剛分管監(jiān)測站，在了解監(jiān)測站的基本情況后，協(xié)同監(jiān)測站制定了《20____年度監(jiān)測站主要工作任務(wù)分解及考核細(xì)則》，《考核辦法》首次實行站室兩級考核、首次賦于科室主任考核權(quán)、首次實現(xiàn)科室內(nèi)部多勞多得、首次將考核結(jié)果與職稱職務(wù)晉升和評先評優(yōu)相掛鉤。通過近一年的考核，大大提高了全體人員的職責(zé)意識和“比學(xué)趕超”意識。
一年來，監(jiān)測站堅持“狠、嚴(yán)、多、快、全”的工作理念，始終把質(zhì)量管理工作視作環(huán)境監(jiān)測的“生命線”，不斷完善各項質(zhì)量控制措施，穩(wěn)步提高管理體系運行質(zhì)量，積極推進(jìn)持證上崗考核，順利完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。截止到11月底，共獲各類環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)近5萬個，編制各類環(huán)境監(jiān)測報告、報表、專題報告500余份，編制環(huán)境影響報告表180余份。
5、堅持廉潔自律，增強(qiáng)自己勤政廉政的自覺性和責(zé)任感
做官是暫時的，而做人是長久的。我始終注重向身邊的同志學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，更注重在實踐中學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《懲防體系規(guī)劃》、《兩個條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和拒腐防變能力，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺抵制各種誘惑。一年來，分管的規(guī)劃管理科和環(huán)境監(jiān)測站未發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)行為，本人能認(rèn)真執(zhí)行個人重大事項報告制度，嚴(yán)格遵守環(huán)保人員“十條紀(jì)律”和“六條禁令”，從不干預(yù)、插手環(huán)保工程項目招投標(biāo)、指定環(huán)評單位、施工隊伍和環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)備，從不用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負(fù)擔(dān)的費用，8小時以外從不涉足不健康的娛樂場所。
二、主要存在的差距和不足
一年來，個人工作成績的取得，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助，也與局黨組的培養(yǎng)教育密不可分。但自己的工作作風(fēng)、工作思路、組織協(xié)調(diào)能力等與____的跨越式發(fā)展的要求還存在一定差距。主要存在以下幾個方面的不足。
(1)服務(wù)的成效與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距。面對環(huán)境管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，工作力度偏小，失之于軟，失之于寬，不敢動真碰硬。
(2)工作的主動性不強(qiáng)，被動應(yīng)付的多。
(3)有時有公車私用現(xiàn)象。
在新的一年里，我將嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展工作，努力提高素質(zhì)，為全局各項工作的開展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇3
按照__月__日省級煤礦安全監(jiān)察局長座談會議要求，現(xiàn)將我局____年煤礦安全監(jiān)察工作情況及明年工作安排報告如下：
一、____年煤礦安全監(jiān)察工作情況
今年以來，我們認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院“兩個重要文件”和全國安全生產(chǎn)工作會議精神，重點圍繞打好瓦斯治理和整頓關(guān)閉兩個攻堅戰(zhàn)，不斷加大煤礦安全監(jiān)察工作力度，全省煤礦安全生產(chǎn)狀況總體趨于穩(wěn)定。1-12月，全省原煤產(chǎn)量____萬噸，發(fā)生事故169起，死亡____人，同比下降18.36%和21.67%。主要開展了以下工作：
(一)抓年度執(zhí)法計劃的制定，確保工作有序開展
從去年底開始，我們開展煤礦安全監(jiān)察工作情況調(diào)研，聽取基層意見建議，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合國家局和省政府要求，制定了20____年____煤礦安全監(jiān)察工作要點和監(jiān)察執(zhí)法計劃，明確各分局和執(zhí)法監(jiān)察員全年、每季、每月“三項監(jiān)察”的主要內(nèi)容、主要任務(wù)和職責(zé)、處理有關(guān)問題的基本原則、監(jiān)察執(zhí)法工作倒記時進(jìn)度、工作紀(jì)律和要求。
各分局也都根據(jù)區(qū)域煤礦安全生產(chǎn)實際，制定出切實可行的工作計劃，保證監(jiān)察工作有序開展。特別是____監(jiān)察分局結(jié)合轄區(qū)煤礦災(zāi)害特點，科學(xué)合理安排時間，確定工作重點，執(zhí)法計劃受到國家局的肯定并進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。
(二)抓重要時段，增強(qiáng)工作主動性
春節(jié)前夕，針對多數(shù)煤礦停產(chǎn)過節(jié)的實際，及時下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間煤礦停產(chǎn)檢修和節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的通知》，要求煤礦停產(chǎn)期間必須風(fēng)機(jī)不停，抽水不斷，并加強(qiáng)設(shè)備檢修，節(jié)后復(fù)產(chǎn)必須加強(qiáng)培訓(xùn)，制定預(yù)案，并加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，確保安全。
一季度，針對天氣變暖倒風(fēng)季節(jié)來臨的實際，把監(jiān)察重點放在“一通三防”方面，督促煤礦制定、落實瓦斯治理方案。
二季度，針對雨水增多汛期將至的特點，加大了對水患威脅礦井監(jiān)察力度，督促煤礦排查隱患，落實防治水措施和應(yīng)急預(yù)案。為確保“兩會”期間煤礦安全，組織8個督查組，對全省16個重點產(chǎn)煤市(州)關(guān)閉礦井落實情況、煤礦節(jié)后復(fù)產(chǎn)安排、瓦斯治理等15個方面工作情況進(jìn)行督查，對煤礦安全問題較突出的市(州)及時下達(dá)了監(jiān)察建議書，有力地提高了工作效能。
(三)抓兩個攻堅戰(zhàn)，提高煤礦整體安全水平
瓦斯治理方面，一是繼續(xù)開展對國有重點煤礦瓦斯督導(dǎo)工作，重點督導(dǎo)煤礦瓦斯治理和專家技術(shù)會診措施落實情況。二是嚴(yán)格落實“以風(fēng)定產(chǎn)”公示牌制度，要求煤礦在井口公示經(jīng)監(jiān)管部門核定的采掘頭面、通風(fēng)量、核定下井人數(shù)等有關(guān)信息，煤監(jiān)機(jī)構(gòu)依此監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)與井下實際不相符的或超能力的，依法予以處罰。三是把瓦斯抽放作為瓦斯集中整治的重點。結(jié)合____煤礦實際，從年初開始“先抽后采”試點工作，目前已在____集團(tuán)和____縣、____縣等部分重點產(chǎn)煤縣進(jìn)行瓦斯綜合治理工程技術(shù)試點，準(zhǔn)備在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，向所有高瓦斯礦井和煤與瓦斯突出礦井全面推開。四是進(jìn)一步加快煤礦瓦斯數(shù)字化監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。目前，5個重點國有企業(yè)和____個產(chǎn)煤縣完成煤礦數(shù)字化瓦斯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)縣級平臺建設(shè);____個縣或企業(yè)與省級平臺實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng);____個煤礦安裝了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)，占全省煤礦總數(shù)的80%。其中，____個煤礦實現(xiàn)與省級平臺聯(lián)網(wǎng)，占全省煤礦總數(shù)的43%。總體來看，全省煤礦瓦斯監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)以后，煤礦瓦斯事故由20__年占事故總量的21.17%下降到20__年的____%，創(chuàng)近年來水平。
整頓關(guān)閉方面，嚴(yán)把煤礦安全生產(chǎn)行政許可審批關(guān)，規(guī)定申辦許可證的九道程序或條件：
一是安全現(xiàn)狀評價必須達(dá)到b級以上;二是申報資料齊全有效并達(dá)到頒證標(biāo)準(zhǔn);三是礦井“四圖”必須與實際相符;四是專家組對評價報告審查;五是縣(市、區(qū))主管部門現(xiàn)場檢查及政府分管領(lǐng)導(dǎo)審查簽署同意頒證意見;六是頒證前委派監(jiān)察分局到煤礦進(jìn)行現(xiàn)場核查通過;七是局3人專家組審核圖紙資料;八是處室審查意見通過;九是局領(lǐng)導(dǎo)逐礦審查通過。
按照辦證程序要求，1月4日開始，我局組織__個監(jiān)察分局__名煤礦安全監(jiān)察員，分成5個異地交叉檢查組，對已申報煤礦安全生產(chǎn)許可證的礦井，進(jìn)行第二階段的異地現(xiàn)場交叉檢查。現(xiàn)場核查出不符合頒證條件的礦井165處，經(jīng)省政府組織省經(jīng)委、省國土資源廳等8個廳局集中審查，確定將____處不符合頒證條件的礦井列入全省第三批關(guān)閉礦井名單，并于1月22日在《____日報》上公告頒證礦井和在建礦井名單。3月份，結(jié)合____省“百日安全生產(chǎn)活動”，我們對煤礦整頓關(guān)閉工作進(jìn)行了督查，并要求各縣(市、區(qū))政府將每一處已關(guān)閉礦井的拍攝圖片、攝像資料，與關(guān)閉礦井情況報告一起逐級交到省煤礦整頓關(guān)閉工作廳際協(xié)調(diào)小組辦公室，作為資料備案。
截止__月__日，____處關(guān)閉礦井的情況報告及關(guān)閉后的圖片和攝像資料均交到我局，完成國家下達(dá)的20__年關(guān)閉任務(wù)。今年以來，在前期工作基礎(chǔ)上，各地進(jìn)一步加大工作力度，新增關(guān)閉礦井23處。目前我省實際已關(guān)閉礦井____處。另外，對今年在煤礦監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)不具備安全生產(chǎn)條件的40處礦井，已進(jìn)入提交地方人民政府依法關(guān)閉程序。截止目前，全省保留礦井1827處，其中，頒發(fā)煤礦安全生產(chǎn)許可證礦井1663處，在建礦井164處。
(四)抓監(jiān)察執(zhí)法，加大違法行為處罰力度
今年以來，我們在搞好日常監(jiān)察的同時，積極創(chuàng)新工作方法，采取監(jiān)察員異地集中執(zhí)法、安全監(jiān)管監(jiān)察部門共同執(zhí)法等形式，不斷強(qiáng)化煤礦安全監(jiān)察。在元月份組織異地交叉集中核查辦證礦井的基礎(chǔ)上，我們又組織了煤礦建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”專項監(jiān)察。4月20日至30日，組織分局42名監(jiān)察員采取交叉監(jiān)察的方式，對全省未取得煤礦安全生產(chǎn)許可證的____處建設(shè)礦井進(jìn)行專項監(jiān)察，共查出各類安全隱患1180條，責(zé)令停止施工礦井69處，處罰礦井57處，罰款____萬元;我局還組織分局先后與____、____等9個重點產(chǎn)煤市煤礦安全監(jiān)管部門開展了共同執(zhí)法，不僅嚴(yán)厲打擊了煤礦違法違規(guī)行為，提高了執(zhí)法和執(zhí)法效率，而且提高了監(jiān)管監(jiān)察人員執(zhí)法水平。
1-5月，煤監(jiān)機(jī)構(gòu)共監(jiān)察礦井1286礦(次)，制作各類執(zhí)法文書4919份，實施經(jīng)濟(jì)處罰489次，罰款____萬元;責(zé)令停產(chǎn)整頓礦井70處，暫扣安全生產(chǎn)許可證60個。到6月底，與地方監(jiān)察部門共同檢查礦井1183處，下達(dá)執(zhí)法文書2808份，責(zé)令停產(chǎn)整頓礦井349處，暫扣各類證照228個。
(五)抓隱患整治，消除事故苗頭
今年以來，我們按照《特別規(guī)定》有關(guān)要求，狠抓煤礦安全隱患排查整改工作，要求煤礦必須每月排查一次安全隱患，并向地方監(jiān)管部門和煤監(jiān)機(jī)構(gòu)報告?zhèn)浒福⑻岢鰧γ旱V自查發(fā)現(xiàn)一般安全隱患且正在整改，或重大安全隱患實施停產(chǎn)整改的，煤監(jiān)機(jī)構(gòu)可不予處罰，以此調(diào)動煤礦企業(yè)自覺排查、自覺整改隱患的積極性。對發(fā)現(xiàn)威脅嚴(yán)重、治理難度較大的重大安全隱患，及時提請省安委會在省級媒體公告和督辦，督促整改。
1-6月，共查出煤礦重大安全隱患18個。已完成整改153個，整改率80.95%。提請省安委會公告了____市____煤礦水患、____市____礦區(qū)火災(zāi)隱患、____煤礦的通風(fēng)系統(tǒng)等重大安全隱患10項，截止目前，公告隱患已完成整改6項，其余隱患正在治理過程中。____市____煤礦水患8月底前完成物探;____市____礦區(qū)煤層燃燒隱患輸水管道鋪設(shè)即將完工，10月前完成明火撲滅;____煤礦的通風(fēng)系統(tǒng)改造正在整治之中，已投入資金118萬元;____市____煤業(yè)集團(tuán)公司豎井罐道已經(jīng)完成設(shè)計和準(zhǔn)備工作。
(六)抓安全培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)
____煤礦安全賦存條件差。安全基礎(chǔ)薄弱，一些管理部門和煤礦企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才缺乏，針對這種情況，我們及時轉(zhuǎn)變觀念，一方面，牢固樹立服務(wù)意識，堅持“在監(jiān)察中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中推進(jìn)工作”的工作理念，充分利用地方監(jiān)管部門召開例會的機(jī)會，以會代訓(xùn)，向煤礦業(yè)主、礦長傳達(dá)國家局和省委、省政府有關(guān)精神，宣傳煤礦安全法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)季節(jié)特點提出工作重點和具備要求，督促煤礦抓好落實;另一方面，組建了省礦山安全培訓(xùn)中心，向省財政申請專項資金____萬元，用于基層縣、鄉(xiāng)長和煤礦安全監(jiān)管人員培訓(xùn);開辦煤礦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班，脫產(chǎn)培訓(xùn)1年半。按照“三級培訓(xùn)”的要求，開展了煤礦礦長、業(yè)主、特種作業(yè)人員、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)操作人員和礦山救護(hù)隊員煤礦專業(yè)技術(shù)人員等煤礦安全培訓(xùn)。1-6月份，共培訓(xùn)各類人員18783人。
(七)抓評價質(zhì)量，規(guī)范中介行為
我局將20____年確定為“中介規(guī)范年”，組織召開了全省安全生產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)工作會議，出臺了規(guī)范中介管理辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)和中介行為的監(jiān)督管理。
在資質(zhì)管理上，嚴(yán)把入口，暢通出口，不定期抽查，建立優(yōu)勝劣汰的管理機(jī)制;在企業(yè)對中介機(jī)構(gòu)的選擇上，借鑒建筑行業(yè)的成功做法，實行在所有具備資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)中隨機(jī)抽取，并嚴(yán)格執(zhí)行回避制度;在過程監(jiān)管上，對評價工作從合同的簽訂、評價過程、評價報告內(nèi)審制度的執(zhí)行、評價報告的評審等進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)管，有力整肅了煤礦安全評價秩序。
針對辦理煤礦安全生產(chǎn)許可證和事故調(diào)查中反映出評價機(jī)構(gòu)行為不規(guī)范，評價報告質(zhì)量較低，甚至個別評價機(jī)構(gòu)弄虛作假等問題，2月下旬，我們對20____年初列入關(guān)閉的165處b級礦井的評價報告進(jìn)行了集中審查，查出嚴(yán)重違法違規(guī)評價報告70份，對涉及的10家評價公司實施經(jīng)濟(jì)處罰____萬元。
(七)抓宣傳教育，增強(qiáng)安全意識
以今年以來發(fā)生的幾起重特大事故為典型案例，深刻剖析事故原因，吸取血的教訓(xùn)，及時將事故處理情況向社會公布，警示安全監(jiān)管人員和煤礦從業(yè)人員警鐘長鳴，時刻緊繃安全弦。及時將國務(wù)院《特別規(guī)定》等法律法規(guī)和國家、省有關(guān)文件下發(fā)到每個煤礦，保證了上級精神有煤礦的貫徹落實。
特別是以“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”____行為契機(jī)，開展多種活動，大力營造“安全發(fā)展、國泰民安”的安全氛圍，教育廣大群眾牢固樹立安全意識，自覺抵制“三違”行為，避免各類事故的發(fā)生。
但是，____煤礦安全形勢仍十分嚴(yán)峻。特別是進(jìn)入5月份以來，全省煤礦接連發(fā)生重特大事故，暴露出全省煤礦安全方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
一是煤礦基礎(chǔ)條件差，事故總量居高不下。全省3萬噸/年及以下礦井?dāng)?shù)達(dá)____處，占全省礦井總數(shù)比例的70%;煤層賦存條件差，開采薄煤層、極薄煤層及大傾角煤層的礦井____處，占72%;地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，增加管理難度;開采方式落后，還有不少的煤礦沿用倉落、巷采等原始落后的采煤方法，生產(chǎn)系統(tǒng)和生產(chǎn)工藝先天不足，安全保障能力差，頂板和零敲碎打事故不斷。
二是企業(yè)主體責(zé)任落實不到位，礦井基礎(chǔ)安全管理較差。一些企業(yè)重生產(chǎn)輕安全，超產(chǎn)欲望強(qiáng)烈;一些企業(yè)瓦斯治理方案針對性不強(qiáng)，措施不具體，方案“四落實”情況不好;一些企業(yè)職工培訓(xùn)走形式，走過場，職工自保、護(hù)保意識差，“三違”現(xiàn)象普遍。
三是基層煤礦監(jiān)管職責(zé)履行不到位。特別是在煤礦安全生產(chǎn)許可證辦理過程中，一些監(jiān)管部門沒有認(rèn)真核實煤礦安全生產(chǎn)情況就簽署同意辦理的意見，與煤監(jiān)分局現(xiàn)場核查情況出入較大，給工作造成被動。如____煤礦“__.__”特大煤與瓦斯突出事故調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該礦通風(fēng)能力核定和瓦斯等級鑒定弄虛作假，暴露出了行業(yè)安全監(jiān)管的缺失。
二、下一步工作安排
__月__日，____局長在“安全生產(chǎn)萬里行”____行活動期間到我局檢查指導(dǎo)工作，要求我們牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，狠抓政府和企業(yè)兩個主體責(zé)任落實，強(qiáng)化法治，加強(qiáng)監(jiān)督，努力促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。按照____局長的要求，結(jié)合____實際，下一步我們將以遏制重特大事故為主線，打好“兩個攻堅戰(zhàn)”為重點，從“源頭管理、過程控制、應(yīng)急救援、事故查處”四個環(huán)節(jié)入手，加大監(jiān)察工作力度，采取有力措施，確保____煤礦安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(一)完善煤礦安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系，進(jìn)一步落實煤礦安全監(jiān)管責(zé)任
采取多種方式，督促地方政府落實國辦79號和省政府____號文件精神，完善煤礦安全監(jiān)管體制、機(jī)制，切實履行地方煤礦安全監(jiān)管職能。建立信息通報和督辦機(jī)制，定期通報各地煤礦安全控制指標(biāo)完成情況，對控制指標(biāo)完成不好的有關(guān)地區(qū)和單位，及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門提出工作建議和意見，督促有關(guān)部門和企業(yè)采取措施。嚴(yán)格年終考核和“一票否決”制度，加強(qiáng)對煤礦安全生產(chǎn)控制指標(biāo)執(zhí)行情況的監(jiān)察，及時發(fā)現(xiàn)和解決控制指標(biāo)實施過程中出現(xiàn)的問題。
(二)強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，落實煤礦企業(yè)主體責(zé)任
一是認(rèn)真落實國家發(fā)改委、國家安監(jiān)總局、國務(wù)院國資委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任嚴(yán)格安全生產(chǎn)業(yè)績考核指導(dǎo)意見的通知》精神，抓好制定出臺的《煤礦企業(yè)落實主體責(zé)任二十條》和《煤礦企業(yè)瓦斯治理若干規(guī)定》的落實，督促煤礦企業(yè)完善安全生產(chǎn)的自我約束，自我激勵，自我監(jiān)督機(jī)制。
二是全面推行礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，從開采方法、采煤工藝、硬件條件、現(xiàn)場管理、職工培訓(xùn)等各個方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的技改擴(kuò)能或資源整合小煤礦，其準(zhǔn)入門檻就必須達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求;其余保留礦井，從下半年開始到明年上半年，分二批組織實施。3季度召開全省煤礦頂板防治工作會議，推進(jìn)小煤礦支護(hù)改革和采煤方法改革。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，落實具體措施，采用以鐵代木，逐步推行錨噴支護(hù)，徹底淘汰“巷道式”、“口袋式”、“樹枝狀”等非正規(guī)采煤法，確保合理集中生產(chǎn)，減少煤礦零敲碎打事故高發(fā)的局面。
三是督促煤礦企業(yè)加大投入，建立煤礦安全長效投入機(jī)制。認(rèn)真貫徹財政部、國家發(fā)展改革委、國家煤監(jiān)局財建〔20____〕____號文精神，認(rèn)真研究和制定各類煤礦安全技術(shù)措施資金的提取、使用和監(jiān)管辦法，建立強(qiáng)制提取煤礦安全費用制度。提取的費用由煤礦自提自用、專戶存儲、專款專用、政府監(jiān)督，主要用于瓦斯防治、完善安全設(shè)施、重大隱患的監(jiān)控和整改以及礦山救護(hù)建設(shè)等。積極爭取國家煤礦安全技改專項國債資金，督促抓好國有重點煤礦國債安全生產(chǎn)技術(shù)改造項目，加大對資金的監(jiān)察，監(jiān)督好資金的使用。全力推行煤礦風(fēng)險抵押金制度。
四是進(jìn)一步落實瓦斯整治各項措施。落實瓦斯治理“十二字方針”，加強(qiáng)瓦斯督導(dǎo)，深入開展煤礦瓦斯集中整理工作;通過采煤方法和支護(hù)方式改革，完善優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)施設(shè)備，完善“以風(fēng)定產(chǎn)”公示牌制度;加強(qiáng)與省經(jīng)委的溝通和配合，督促有關(guān)核定和等級鑒定資質(zhì)單位對煤礦企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的核定工作。
10月份，對部分礦井開展一次超生產(chǎn)能力的集中監(jiān)察。抓好____煤礦、____煤礦等__個煤礦瓦斯抽放試點工作，重點解決適合低透氣煤層抽放瓦斯的方法及配套設(shè)施，高負(fù)壓抽放條件下漏氣小的鉆孔封閉方法，確定移動抽放系統(tǒng)和地面固定抽放系統(tǒng)建立的條件參數(shù)等技術(shù)難題，待條件成熟后在全省推廣。
加快瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，今年年底前，全省所有低瓦斯礦井全部完成煤礦瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);明年年底前，全省所有煤礦實現(xiàn)省、市、縣三級平臺的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。
(三)強(qiáng)力推進(jìn)整頓關(guān)閉工作，優(yōu)化煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
按照省政府《關(guān)于煤礦整頓關(guān)閉工作有關(guān)事項的通知》和《研究貫徹全國煤礦整頓關(guān)閉工作匯報會精神的會議紀(jì)要》提出的“整頓關(guān)閉、整合技改、管理強(qiáng)礦”步驟和工作目標(biāo)，到20____年上半年全省煤礦總數(shù)力爭減少到____處，到“十__五”末，煤炭百萬噸死亡率控制在3以內(nèi)。下半年重點關(guān)閉煤炭資源枯竭、“三證”(采礦證、生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)許可證)到期礦井，設(shè)計能力3萬噸及以下且可采儲量在10萬噸以下礦井，6萬噸以下煤與瓦斯突出礦井，已取得相關(guān)證照但管理滑坡、經(jīng)整頓仍不具備安全生產(chǎn)條件礦井。同時，摸清情況，制定關(guān)閉礦井關(guān)死關(guān)實的措施，會同省級有關(guān)部門制定煤炭行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
(四)建立和完善煤礦安全支撐體系，加快煤礦安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)
一是繼續(xù)完善全省煤礦安全宣傳培訓(xùn)體系。按照“統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理，分級實施，分類指導(dǎo)，教考分離”的原則，加快實現(xiàn)培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化。用好省政府專項培訓(xùn)資金，加強(qiáng)對基層政府分管負(fù)責(zé)人和煤礦安全監(jiān)管人員培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)對煤礦特種作業(yè)人員和事故礦長、業(yè)主安全培訓(xùn)，提高管理人員的現(xiàn)場安全管理和技術(shù)管理能力，強(qiáng)化職工的自我保護(hù)意識。
二是加快建立和完善煤礦事故應(yīng)急救援體系。盡快啟動省級安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮平臺建設(shè)項目。以資質(zhì)認(rèn)定為契機(jī)，重點抓好區(qū)域礦山救護(hù)支隊建設(shè)和煤礦救護(hù)協(xié)議的簽定，加強(qiáng)備戰(zhàn)演練。督促企業(yè)完善應(yīng)急救援預(yù)案，強(qiáng)化管理，避免盲目施救造成事態(tài)擴(kuò)大，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
三是建立和完善安全生產(chǎn)信息體系。抓好____煤礦安全監(jiān)察網(wǎng)站和視頻會議系統(tǒng)建設(shè);抓好監(jiān)控系統(tǒng)新標(biāo)準(zhǔn)的推廣更新。進(jìn)一步完善單井監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，到今年年底，全省所有煤礦必須建立煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng);在前期工作的基礎(chǔ)上，再實現(xiàn)__個產(chǎn)煤市和____個產(chǎn)煤縣與省級平臺聯(lián)網(wǎng)，并同步組建瓦斯監(jiān)測監(jiān)控技術(shù)服務(wù)站，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行;建立全省煤礦安生產(chǎn)統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)，搞好安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)的調(diào)度和統(tǒng)計，實行信息的統(tǒng)一使用和管理;完善全省煤礦安全生產(chǎn)信息聯(lián)絡(luò)員、駐礦安監(jiān)員和煤礦安全特邀監(jiān)察員制度，發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員、駐礦安監(jiān)員和監(jiān)察員在煤礦安全生產(chǎn)、事故調(diào)查等方面的作用;加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，及時查處群眾舉報和新聞媒體反映出的問題。
四是完善全省煤礦安全生產(chǎn)評價體系。加強(qiáng)對煤礦安全評價機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，實施安全評價隨機(jī)抽簽評價制度，規(guī)范中介行為。在煤礦安全評價評估工作的基礎(chǔ)上，對有條件的煤礦，按照職業(yè)安全健康管理體系的要求，積極做好試點工作。
五是加強(qiáng)煤礦水害防治。加強(qiáng)對____區(qū)域、____和____區(qū)域、____礦區(qū)等煤礦水害威脅嚴(yán)重地區(qū)的安全監(jiān)管，督促煤礦企業(yè)查明水文地質(zhì)資料，落實防治水人員、技術(shù)、資金、措施，制定應(yīng)急預(yù)案，加大水害隱患排查和治理力度;建立煤礦防治水技術(shù)支撐體系，開展技術(shù)攻關(guān)，推廣煤礦探治水先進(jìn)技術(shù);加大監(jiān)察工作力度，嚴(yán)厲打擊超層越界、非法開采和煤礦防治水方面的違法違規(guī)行為。對存在嚴(yán)重水害威脅，在現(xiàn)有技術(shù)條件下難以治理的煤礦，堅決予以關(guān)閉。
(五)加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察工作
一是強(qiáng)化三項監(jiān)察職能。圍繞煤礦瓦斯治理、整頓關(guān)閉、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、水害防治等重點和制定的執(zhí)法計劃，對煤礦重大事故隱患進(jìn)行排查，結(jié)合日常監(jiān)管和定期監(jiān)察、專項監(jiān)察、重點監(jiān)察，建立重大事故隱患排查檔案。對查出的重大事故隱患，一律責(zé)令限期停產(chǎn)整頓，逾期未整改或整改不到位的，一律提請地方政府依法予以關(guān)閉;進(jìn)一步完善共同執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，配合地方煤礦安全監(jiān)管部門聯(lián)合開展共同執(zhí)法活動。
二是加強(qiáng)對新建、整合、技改擴(kuò)能煤礦的安全監(jiān)管。煤礦建設(shè)項目必須依法履行相關(guān)核準(zhǔn)、審批手續(xù);設(shè)計單位必須達(dá)到相關(guān)資質(zhì)要求，設(shè)計內(nèi)容必須符合有關(guān)規(guī)定，安全設(shè)施設(shè)計必須經(jīng)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)審查同意;項目竣工后必須經(jīng)過驗收并取得煤礦安全生產(chǎn)許可證后方能生產(chǎn);嚴(yán)禁將建設(shè)項目非法轉(zhuǎn)包或?qū)訉臃职瑢Σ环弦陨弦蟮模罕O(jiān)機(jī)構(gòu)將嚴(yán)厲查處。
三是加強(qiáng)對非法礦井的查處力度，堅決打擊違法生產(chǎn)行為。加大對無證非法煤礦的打擊力度，嚴(yán)厲取締、查處無證非法礦井、“一證多井”和非法礦井。對發(fā)生事故的，按照國務(wù)院和省政府有關(guān)規(guī)定，追究縣、鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。
(六)嚴(yán)查重處煤礦安全事故
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局制定的《安全監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)推行行政責(zé)任追究責(zé)任制實施方案的通知》精神，建立健全內(nèi)部行政責(zé)任追究制，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究力度。盡快制定下發(fā)《____煤礦安全監(jiān)察行政執(zhí)法監(jiān)督管理試行辦法》和《____煤礦安全監(jiān)察行政處罰實施細(xì)則》，加強(qiáng)對煤礦安全執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查。按照國家局和人民檢察院的要求，加強(qiáng)與檢察機(jī)關(guān)的聯(lián)系與勾通，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
進(jìn)一步督促落實事故調(diào)查報告的處理意見和建議，督促各級政府和煤礦企業(yè)吸取事故教訓(xùn)，加強(qiáng)安全管理。配合紀(jì)檢部門深入開展煤礦清糾工作，嚴(yán)肅查處事故背后的腐敗行為。8月份，組織上半年發(fā)生傷亡事故的煤礦業(yè)主、礦長進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以會代訓(xùn)，深刻剖析事故發(fā)生的深層次原因，警醒煤礦主要負(fù)責(zé)人員吸取教訓(xùn)，采取防范措施，杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。
(七)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的要求，在全局深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動建黨____周年紀(jì)念活動，教育廣大黨員牢固樹立立黨為公、執(zhí)法為民的思想。加強(qiáng)思想道德教育和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)。7月初，組織全局處級以上干部和全體執(zhí)法人員進(jìn)行封閉式的集中學(xué)習(xí)，務(wù)虛與務(wù)實相結(jié)合，重點學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要講話精神，研究落實____局長來__期間講話要點的具體措施。結(jié)合工作中反映的總量，深入學(xué)習(xí)行政處罰法、行政復(fù)議法、行政許可法、國家賠償法等有關(guān)法律法規(guī)，并邀請____進(jìn)行專題講座。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇4
韻達(dá)快遞是民營快遞企業(yè)中發(fā)展較快的企業(yè)之一，同時也是物流快遞行業(yè)中存在問題較普遍、典型的企業(yè)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，韻達(dá)目前存在快遞業(yè)所普遍存在的一些問題，具體來說，韻達(dá)快遞服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題有：
1、管理較混亂，工作人員素質(zhì)有待提高
韻達(dá)物流快遞公司服務(wù)人員數(shù)量眾多，良莠不齊。由于流動性較大，其中很大一部分人員未經(jīng)培訓(xùn)就直接上崗，業(yè)務(wù)素質(zhì)不過關(guān)，服務(wù)態(tài)度較差。韻達(dá)公司上海中轉(zhuǎn)站的員工是以農(nóng)民工為主(不包括實習(xí)生)，其職業(yè)素質(zhì)較為低下。據(jù)統(tǒng)計，近80℅操作工只有小學(xué)文憑，其余部分也大都集中在初中學(xué)歷。對于大多數(shù)操作，都只是局限于簡單的機(jī)械性操作，很難有創(chuàng)新性的勞作技術(shù)發(fā)展。并且對于大多數(shù)操作員工而言，快件的轉(zhuǎn)運無異于只是進(jìn)行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程，而忽視了快件轉(zhuǎn)運的真正意義是實現(xiàn)快件的安全、準(zhǔn)確和及時的中轉(zhuǎn)運輸。另外，現(xiàn)在韻達(dá)公司對快件操作員工只局限于對快件操作的培訓(xùn)，而缺少對員工工作的責(zé)任性和使命感的培養(yǎng)。因此，拋、扔、丟快件的現(xiàn)象屢禁不止也可以理解了。而中轉(zhuǎn)快件操作的工作量是比較大的，再加上快遞行業(yè)的夜間快件操作特點，使得員工對于工作的滿意度大大下降，從而也促進(jìn)了員工的離職率增加，員工流動性增大。
2、收寄件制度不規(guī)范
按相關(guān)規(guī)定，郵政企業(yè)對消費者郵寄的物品都有嚴(yán)格的查驗制度。在消費者寄遞物品時，必須當(dāng)場查驗所寄物品是否符合有關(guān)法律的規(guī)定，及快件包裝是否符合快遞的條件，及是否需要保價(保險)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有的消費者反映，韻達(dá)快遞公司員工不對所寄的物品進(jìn)行當(dāng)場查驗，只按件數(shù)或者重量接收已經(jīng)包裝好的物品，對包裝內(nèi)物品的名稱、數(shù)量或質(zhì)量沒有當(dāng)場查驗，也不提醒消費者保價。
3、公司之間相互委托，互倒互賣快遞物品司空見慣
調(diào)查了解到韻達(dá)公司在受理業(yè)務(wù)時，使用多家不同公司的快遞單證。詢問這是為什么時，他們告知，由于公司自身的運送網(wǎng)絡(luò)不夠健全，所以有時將受理的快件以相對較低的價格“賣給”其他公司經(jīng)營。有的消費者反映，韻達(dá)快遞公司存在快遞延期(即快遞不快)現(xiàn)象。快遞明明已經(jīng)到了本地，快遞公司因各種原因無法及時送往消費者手中的，就尋找理由請消費者自己上門領(lǐng)取。并且時有發(fā)生轉(zhuǎn)手給資費較低的快遞公司寄遞，從中賺取差價，使快遞變成慢遞。
4、格式條款不規(guī)范，霸王格式條款不規(guī)范，霸王條款屢禁不止根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，韻達(dá)快遞公司存在“先簽字后驗貨”的行業(yè)潛規(guī)則，而《快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》明確規(guī)定：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件，驗收無異議后，驗收人應(yīng)確認(rèn)簽收。而按照目前的快遞行規(guī)，投遞員都要求消費者先簽字再驗貨。消費者不簽字，投遞員是不會讓你驗貨的，而一旦簽了字，就表示承認(rèn)貨物沒有問題。此舉侵犯了消費者的知情權(quán)，客觀上助長了網(wǎng)絡(luò)購物的虛假行為。作為收件人，要求在簽字前驗貨，是了解快遞公司服務(wù)內(nèi)容(包括快件內(nèi)物品信息、質(zhì)量的真實情況。其次韻達(dá)快遞公司為逃避責(zé)任，制訂“霸王條款”如：“一旦貨物遺失，本公司將按您實際支付快遞費用的5倍賠付。”“損壞、延誤或被盜的快件，最高賠償金額500元”等。調(diào)查顯示，在發(fā)生快件丟失后，很多消費者認(rèn)為韻達(dá)快遞公司理賠態(tài)度不積極，賠償方式不合理。
5、“快件丟失短少”遭客戶投訴時有發(fā)生
快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業(yè)，尤其是加盟式快遞企業(yè)中比較突出的問題，它看似一個表面現(xiàn)象，實際上是快遞行業(yè)粗放式經(jīng)營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發(fā)，從根本上講，需要快遞企業(yè)加速轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，尤其加速從加盟向自營和代理轉(zhuǎn)型。韻達(dá)快遞服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議
針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，為促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)更加健康發(fā)展，更好的為消費者服務(wù)，不斷提高顧客滿意度，在維護(hù)老顧客的同時發(fā)展新客戶，把潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簦蔀轫嵾_(dá)快運公司長期持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，為此基于以上研究結(jié)論，提出以下建議：
1、提高服務(wù)人員素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度和服務(wù)專業(yè)水平是客戶選擇 快遞企業(yè)的主要因素之一。服務(wù)人員是企業(yè)的形象代表，服務(wù)人員的態(tài)度和業(yè)務(wù)水平關(guān)系到企業(yè)客戶滿意的程度，直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)務(wù)量和盈利水平。企業(yè)要 從服務(wù)態(tài)度上著手，從服務(wù)質(zhì)量上立足，提升客戶滿意度，從而形成一個良性循環(huán)系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
2、處理問題要及時
建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，公司已有網(wǎng)上查件系統(tǒng)，客戶可以準(zhǔn)確的追蹤貨物的運送及投遞情況，然而各個分公司和中轉(zhuǎn)站經(jīng)常性出現(xiàn)投遞、分發(fā)失誤導(dǎo)致物品不能及時到或出現(xiàn)破損。完善責(zé)任制度，把責(zé)任落實到各個環(huán)節(jié)，售貨服務(wù)人員在接到問題件投訴后要在第一時間查找原因并作出相應(yīng)處理。
3、價格合理公正由于各個分公司的業(yè)務(wù)員上門取件，公司給業(yè)務(wù)員最低價，業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物體積、重量以及危險品、液態(tài)物品等情況另收取一定費用，因而公司的價格沒有明確的規(guī)定。為此參照中國郵政以及其他款運公司的價格標(biāo)準(zhǔn)制定適合本公司的定價標(biāo)準(zhǔn)，同時向業(yè)務(wù)員以及客戶公示，保證價格的合理公正。
4、完善管理機(jī)制，提高執(zhí)行力度
資源整合是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的手段，目的是要通過組織制度安排和管理運作來增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高客戶服務(wù)水平，要通過組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同使命又擁有獨立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得整體規(guī)模效益。與此同時，建議加大部門監(jiān)管力度，保證執(zhí)行力的完整實施。
5、提升公眾形象
由于韻達(dá)快運實行加盟制，各地的分公司為了方便發(fā)貨和收貨，分公司選址一般靠近高速公路的出入口，而且為了節(jié)省成本，公司的內(nèi)外部裝潢簡陋;業(yè)務(wù)人員實行上門收件、送件上門的服務(wù)，與中國郵政的廣泛的營業(yè)網(wǎng)點以及專業(yè)的服務(wù)相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面，借助于業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一的著裝，公司收發(fā)件車輛上的公司標(biāo)示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇5
20__年以來，我圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題，落實司法為民要求，在審判工作和法院其他各項工作中，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了自己分管的各項工作任務(wù)。同時，自覺執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，牢固樹立正確的權(quán)力觀，勤政廉政，認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)以律己，率先垂范，所分管的庭室和部門沒有發(fā)生違法違紀(jì)行為，較好地落實了廉潔從政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的各項要求。現(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔從政情況報告如下：
一、勤學(xué)善思，堅定信念，不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要有堅定的理想信念和較高的政治素養(yǎng)，始終保持清醒的頭腦和高度的政治敏銳性。為此，我始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)擺在自身建設(shè)的首要位置，自加壓力，自添動力，從不放松對自身學(xué)習(xí)的要求。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。同時，我著眼宏觀思維能力的提高，認(rèn)真鉆研最新法律法規(guī)和司法理論，探究審判工作發(fā)展理論和實踐，使自己始終站在審判工作、法院改革的前沿，認(rèn)真研究新形勢下審判工作大的新特點、新情況、新問題，不斷提高自身的應(yīng)變能力和工作能力，掌握工作的主動權(quán)。堅持學(xué)實踐，圍繞全局工作中的重點以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點問題，了解實情，深入思考，用所學(xué)理論來促進(jìn)工作。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定了理想信念，夯實了理論根基。
二、恪盡職守，務(wù)求實效，切實抓好分管工作
(一)抓好民商事審判工作
在新形勢下，人民法院所擔(dān)負(fù)的民商事審判任務(wù)和責(zé)任更加重大，民商事審判已成為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主要手段和化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的重要途徑，在構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程中起著越來越重要的作用。20__年，全院共受理民商事案件672件，共結(jié)案700件，占全院審判工作量的68%。面對逐年上升的案件數(shù)量和審判工作中不斷出現(xiàn)的新問題、新情況，我和民一庭、民二庭的同志一手抓辦案進(jìn)度、一手抓辦案質(zhì)量，把每一起案件的審理都看作是關(guān)乎人民群眾的切身利益,關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的大事來對待，經(jīng)常加班加點審理案件，盡量縮短辦案周期，面對大量的法律文書需要我修改把關(guān)，我也是經(jīng)常白天忙于事務(wù)，晚上加班改材料，保證了案件的及時審結(jié)。在案件質(zhì)量方面，一是深入調(diào)查研究，對典型性、普遍性的問題，及時提出指導(dǎo)性意見;二是公開審判，除調(diào)解和撤訴的案件，一律開庭審理，讓當(dāng)事人有話說在庭上，有理辯在庭上;三是對重點案件及時和辦案同志研究討論，制定審理方案，對一些重大疑難案件，還組織業(yè)務(wù)骨干一起探討，對于上審核組、審委會的案件，認(rèn)真聽取匯報，積極發(fā)表意見，把好質(zhì)量關(guān);四是加強(qiáng)對基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高辦案質(zhì)量，為二審案件的審理奠定好的基礎(chǔ);五是加強(qiáng)調(diào)解工作，化解矛盾，做到案結(jié)事了;六是在簽發(fā)法律文書時認(rèn)真把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時研究，保證案件得到正確處理。
在分管民二庭工作期間，重點抓好企業(yè)破產(chǎn)案件的審理工作，嚴(yán)把破產(chǎn)案件的質(zhì)量關(guān)。近年來，隨著企業(yè)改制的不斷深入，為企業(yè)提供法律服務(wù)成了法院的工作重點之一，對待此類案件，我倍加盡職盡責(zé)，常常深入企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，走訪座談，積極預(yù)防破產(chǎn)中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。針對這些案件涉及多方利益，容易矛盾激化、引發(fā)不穩(wěn)定因素的實際，通過與相關(guān)行政部門共同做好協(xié)調(diào)工作，全力維護(hù)企業(yè)安定和社會穩(wěn)定。同時抓好各類合同案件的審理工怍，以平等保護(hù)為前提，慎重行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格適用合同法及其相關(guān)司法解釋和法院指導(dǎo)意見的規(guī)定，以促進(jìn)交易、規(guī)范市場秩序為指導(dǎo)理念，切實擔(dān)負(fù)起為企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營提供司法保障和有效司法服務(wù)的職能作用。
(二)重視調(diào)查研究工作
分管研究室工作以來，我始終要求研究室同志以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、審判工作、基層建設(shè)為重點，深入審判一線調(diào)研，從審判工作的重點、難點中去尋找調(diào)研的源泉和素材，從司法改革的整體推進(jìn)中去把握調(diào)研的目的和方向，從調(diào)研中產(chǎn)生思路，推出有價值，又意義的調(diào)研成果，為審判工作提供參考，推動我院各項工作的整體進(jìn)步。同時狠抓全市法院的調(diào)研工作，對各基層法院調(diào)研工作每季度進(jìn)行考核評比，明確各院的調(diào)研人員，充實壯大調(diào)研隊伍，確保全市法院調(diào)研網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。通過這種以點帶面、以少促多的方式，促進(jìn)全市法院調(diào)研工作邁上新的臺階。今年全市法院共有兩名同志在全省法院學(xué)術(shù)論文評比中獲優(yōu)秀獎，三名同志在全省法院調(diào)研報告評選中獲優(yōu)秀獎。
繼續(xù)抓好__的編輯、發(fā)行工作。今年，我要求研究室的同志圍繞“三萬兩千”、審判五進(jìn)，慶祝建黨周十九年等正在開展的一系列活動，適時對欄目進(jìn)行調(diào)整，使刊物內(nèi)容能夠緊扣社會熱點和法院工作主題，使廣大讀者能夠準(zhǔn)確把握全市法院工作的新動向、新特點。截至十二月，已發(fā)行三期，給全市法院法官干警提供了一個學(xué)習(xí)、交流平臺，也給社會各界和外地法院了解、指導(dǎo)、支持法院工作提供了一個窗口。
(三)加強(qiáng)書記員管理工作
書記員工作是審判工作的重要組成部分，如何提高書記員的素質(zhì)，如何合理配置，如何規(guī)范審判中的事務(wù)性工作，我與書管室一起探索，不斷進(jìn)步。進(jìn)過大家的共同努力，審判流程管理、網(wǎng)上排期開庭、發(fā)布開庭信息、亞偉電腦速錄、多媒體證據(jù)展示、多功能錄音等現(xiàn)代化信息技術(shù)已被大家熟練掌握并使用，我院現(xiàn)代化法庭建設(shè)在我省一直名列前茅。加強(qiáng)對書記員的統(tǒng)一管理和日常考核，解決忙閑不均的現(xiàn)象，并不斷調(diào)動大家工作的積極性和主動性。審判工作的規(guī)范化和透明度，使審判管理水平上了一個新的臺階，提高了工作效率，提升了法院形象。
三、嚴(yán)以律己，清正廉潔，保持良好的法官形象
作為一名副職，我嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，注意擺正自己的位置，顧全大局，堅持原則，積極推進(jìn)分管的業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作，在認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”要求的同時，始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守黨的紀(jì)律，積極主動地配合主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員抓好工作，把院黨組的決策認(rèn)真貫徹到法院的各項工作中。任職以來，我能夠認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、法院和省、市委關(guān)于加強(qiáng)廉政建謾的有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)自律意識，筑牢思想防線，時時處處從嚴(yán)要求自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵。在工作中正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格依法辦事，不徇私情，不謀私利，要求干警做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，對請吃請玩送禮的一概拒絕，堅決抵制各種誘惑和拉攏腐蝕，維護(hù)了司法的公正和嚴(yán)肅。幾年來，全院上下人心齊、風(fēng)氣正，保證了各項工作的有力推進(jìn)，保證了各項審判工作的公正性。我深深感到，正氣是一個單位的精神棟梁，一個好的法院，一定有其引以為榮的文化氛圍和良好風(fēng)氣，才能感染、激勵、鼓舞一代代法官，不斷開創(chuàng)法院工作的新局面。我作為一名班子成員，既要教育好其他同志，又要以自己的實際行動感染人、教育人。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委， 各位同事：
大家好
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)做出的英明決策，給這么多有上進(jìn)心的同事一個參與競爭、不斷進(jìn)步的機(jī)會，讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機(jī)會.我,楊青林，20歲,20__年畢業(yè)于紅河州衛(wèi)生學(xué)校,在昆明醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院實習(xí),我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，來到了這所醫(yī)院,至今1年，在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí)，在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。
1年來，我一直于臨床工作，在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計較個人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng).我要作為護(hù)士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者監(jiān)護(hù)，在此同時，也培養(yǎng)自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù)，護(hù)護(hù)，護(hù)患之間的良好關(guān)系。
我愛自己的職業(yè)，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價值。我始終堅信一份耕耘，一份收獲,參加這次竟聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在改革科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
一作為醫(yī)院護(hù)理管理層基層的管理者，要服從護(hù)理部及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)。和護(hù)士長承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作，指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù)。
二作為信息管理者，承上啟下，既要正確及時的傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時匯報，便于工作的開展。與上級領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。
三 作為科室，醫(yī)護(hù)，護(hù)患，護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者，在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。
人們說管理是門藝術(shù)，在1年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。，護(hù)士長他們以身作則，嚴(yán)格要求，寬容和民主，為我們建立了相互信任，團(tuán)結(jié)向上的氛圍。1年時間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!今天，我競聘內(nèi)科助理的護(hù)士長，如果成功，我相信在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，在主任和護(hù)士長的支持
和指導(dǎo)下，我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功，我一定嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格要求，公平處事。
以下是我的工作設(shè)想：
一在護(hù)理部主任,護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃，和護(hù)士長組織實施具體工作，認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)。
二，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院介紹與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護(hù)理工作滿意，病友出院后定期隨訪。
三 以人為本，調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護(hù)理質(zhì)量
四 尊重，理解和愛護(hù)她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對工作的主觀能動性，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
五 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。
六 與護(hù)士長管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。
安全重在防范。
A同護(hù)士長 開展安全憂患意識教育，加強(qiáng)法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。
c把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
d 制定切實可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。
五 培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 科室做到年有目標(biāo)，月有計劃。
定期組織科室同事加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識人都不因時代的發(fā)展和社會的變化而落伍和滯后
我要坦然面對各種困難，視不同的意見為鞭策自我、不斷進(jìn)步為動力。工作中如同在一條船上，如果所有人都站在我這一邊，那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是學(xué)到，即使萬一沒有成功競聘，我也會坦然面對，因為我從中找到了不足，而找到不足，這是參加競聘的最大收獲。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇7
今年以來，在上級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在汽車隊全體干部員工的支持幫助下，我緊緊圍繞全區(qū)生產(chǎn)建設(shè)，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為工作準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷增強(qiáng)工作自覺性、主動性，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)的同時，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高。
現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、履行職責(zé)情況
×年×月，我擔(dān)任了小車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持，因此，幾年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了小車隊整體工作的扎實開展。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場經(jīng)濟(jì)等方面的知識，初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進(jìn)性教育活動中，我按時參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為有效開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)
(二)屬盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠(yuǎn)，交通相對不便，小車隊的×輛小車、×輛生產(chǎn)用車，就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項工作作為工作重點，在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，限度地提高車輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細(xì)掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際，全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機(jī)會，向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢，做好一人一事的思想政治工作，引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、識大體、顧大局，以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次，根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認(rèn)真落實、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外，經(jīng)常性召開內(nèi)部座談會和經(jīng)驗交流會，交流車輛駕駛維護(hù)的實踐經(jīng)驗，既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作，也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況
一年來，我始終嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實地干工作上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行舉止，用虛心接受各方意見促進(jìn)工作的不斷改進(jìn)，用實際行動維護(hù)了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴(yán)于律己。在生活中，我都能以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，細(xì)小處著眼，點滴處留心，規(guī)范日常言行，修正思想認(rèn)識;在工作中，本單位的重大事情，從不獨斷專行，而是始終發(fā)揚(yáng)民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，而且理想信念更加堅定了，工作思路也更加清晰。
二是發(fā)揮了表率作用。在主動提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，我還要求全單位干部員工不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫;強(qiáng)化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流工作業(yè)績上下功夫;化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，促進(jìn)了單位工作由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、精益求精的轉(zhuǎn)變;由只注重搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來的轉(zhuǎn)變，同時，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，帶動了比作風(fēng)、比服務(wù)、比質(zhì)量的良好工作氛圍的形成，樹立了小車隊的窗口形象。
三、存在的問題
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認(rèn)為主要有三點:第一、自己的工作主動性仍然不夠，有負(fù)于領(lǐng)導(dǎo)的期望;第二、對車改之后一些小車司機(jī)的思想動態(tài)，掌握不夠準(zhǔn)確及時，工作仍不到位、不徹底;第三、工作中沒有做到持之以恒，在工作較累的時候，也有過松懈思想。
四、今后努力的方向
客觀評價自己的進(jìn)步與成績，深刻剖析存在的問題和不足之后，在今后的工作中，我決心發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，再接再厲，不斷進(jìn)取。具體要向以下三個方面不懈努力:
1、既著眼本單位的工作全局，又要精心處理工作中的熱點難點問題，變壓力為動力，積極主動開展工作。
2、既堅持自身綜合素質(zhì)的全面提高，又要有力促進(jìn)本單位整體工作的不斷提升，盡職盡責(zé)、率先垂范，扎扎實實地為全礦的生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。
3、牢固樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強(qiáng)廉潔自律意識，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，殫精竭慮，務(wù)實奉獻(xiàn)，在工作中取得更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇8
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：
20__年又將過去，在過去的一年里，緊緊依靠全校廣大教職員工，同心協(xié)力，努力工作。一年來，圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，落實工作措施，扎實開展工作。工作中，強(qiáng)化師德規(guī)范，深入開展教育教學(xué)的研究活動，扎實推進(jìn)課程改革，有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。
一、為人師表，廉潔自律
一年來，我始終堅持“以誠待人”的做人原則，把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實踐科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到堅持原則，率先垂范，為人師表、廉潔自律。堅持團(tuán)結(jié)進(jìn)取，帶領(lǐng)全體教職員工積極工作，并努力使自己的工作能夠促進(jìn)學(xué)生的成長、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。
二、學(xué)以致用，提升自我
學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此，我常告誡自己，無論工作有多忙，也不能忘記學(xué)習(xí)。
首先，堅持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念345高校課堂精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，保持與黨中央的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子所必備的一種政治素養(yǎng)。
其次，堅持學(xué)習(xí)管理知識和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、專著，學(xué)習(xí)管理理論，實踐管理理論，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗，更好地為學(xué)校教學(xué)管理提供新的養(yǎng)料。
第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識。沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每天總要翻閱教育雜志，瀏覽教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站，了解的教學(xué)信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法，在學(xué)習(xí)的過程中還不時地做一些筆記，做到為我所用，取人之長，補(bǔ)己之短。
三、勤奮工作，積淀底蘊(yùn)
根據(jù)上級教育行政部門的指示精神，以校為本、因地制宜，制訂了切合學(xué)校發(fā)展的教育信息宣傳、教學(xué)教研工作計劃，通過全體師生的共同努力，較好地完成了各項任務(wù)，重點做了以下幾項工作。
1、以活動為載體，注重德育工作的實效性。
學(xué)生的行為習(xí)慣會直接影響到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，也是影響學(xué)生今后健康發(fā)展的重要因素之一。因此，學(xué)校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，把規(guī)范學(xué)生的行為作為德育基礎(chǔ)工作的重點之一。如何落實這些規(guī)范呢?其主要的載體就是活動，讓學(xué)生通過活動來體驗和感悟。一年來，我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題，開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、故事節(jié)、閱讀節(jié)等活動。同時，注意抓好“三結(jié)合”教育。以提高課堂教學(xué)效率為重點，突出教學(xué)的有效性和實用性，組織教師搞好信息宣傳。
2、精心制訂教研教學(xué)計劃。
開學(xué)前根據(jù)課標(biāo)的要求，新教材的編寫特點，結(jié)合本學(xué)生的實際情況，制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時間安排，合理設(shè)定了教學(xué)進(jìn)度;根據(jù)各年級教材的訓(xùn)練重點，規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力，形成較高的語言表達(dá)能力。
3、實施具體的教學(xué)方面
在任語文教學(xué)過程中，使學(xué)生學(xué)會從內(nèi)容提要中體會思想，分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學(xué)計劃使整個學(xué)期的教學(xué)在預(yù)定的計劃安排下，有目的、有計劃、有針對性地開展工作。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面：
課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù)，并適時教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完，要求復(fù)習(xí)。用小組長檢查，教師抽撿的方法進(jìn)行督促。通過一段時間，學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了，也能自覺復(fù)習(xí)。
四、勇于爭先，追求發(fā)展
我始終以“做老師就做好老師”、“教學(xué)教研爭創(chuàng)一流”的.思想鞭策自己，同時也鼓勵我們的老師勇于爭先，努力做一名好老師，人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。
努力探索追求，做到：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入推進(jìn)課程改革，在實踐中不斷探究、反思、總結(jié)。
二是進(jìn)一步明確閱讀教學(xué)的中心地位，要切切實實夯實基礎(chǔ)知識，增強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)的手段。
三是教學(xué)中重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，特別是寫作方法的指導(dǎo)。總之工作中面向全體學(xué)生，教好每一個學(xué)生，我們把課堂作為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地，從備課、上課、訓(xùn)練、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)入手，帶領(lǐng)全體科任教師們加強(qiáng)對課堂教學(xué)的研究探索，積極圓滿的實現(xiàn)了該年度的教育教研目標(biāo)，完成了學(xué)校安排的各項任務(wù)，并取得了可觀的的成績，為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果，追求更高的教育教研目標(biāo)而不斷的去努力奮進(jìn)。
此致
敬禮!
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇9
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，立足崗位、扎實工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實現(xiàn)"3、3"目標(biāo)(三零、三無、三杜絕)。
工作要點
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好管理，深化五精和對標(biāo)管理，實行6s安全管理，完善各項規(guī)章制度，布置實施各項工作措施，推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務(wù)小分隊"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識和技術(shù)服務(wù)。
3、完成"上傳下達(dá)"任務(wù)，做到"三個及時"(及時傳達(dá)、及時布置、及時落實)。
4、規(guī)范個人行為，落實文明用語，展示企業(yè)風(fēng)尚。
5、做好物品消毒，實現(xiàn)雙零目標(biāo)(零感染、零污染)。
6，控制成本耗費，減少成本支出，達(dá)到降本增效目標(biāo)。
7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作，做好工資審批和票據(jù)管理工作。
8、做好計算機(jī)維護(hù)和工傷網(wǎng)報工作，保證了計算機(jī)正常運行，實現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%。
9、了解思想變化，化解內(nèi)部矛盾，實現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。
工作業(yè)績
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化建議9條，完善各項管理制度7項，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬字;制作五精管理圖12幅，建立對標(biāo)管理體系2600字，制作對標(biāo)平面圖13幅，物品統(tǒng)計、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字，制作月度報表70余份，各種會議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協(xié)助解決問題5件。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)20次，完成學(xué)習(xí)筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務(wù)小分隊"，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務(wù)8次，回答醫(yī)療問題12件，開設(shè)急救知識講座3次，服務(wù)職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救能力。
隨時接聽通知內(nèi)容，及時傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實現(xiàn)了"三個及時"。
執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣。
開展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒100余次，消毒率達(dá)到100%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節(jié)約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達(dá)到100%。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核，按時審批工資，及時公示考核結(jié)果，執(zhí)行財務(wù)管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。
堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費用，準(zhǔn)時通知工傷人員結(jié)算，及時取回工傷結(jié)算單，工傷住院38人次，結(jié)算金額28。6萬元，回納資金100%。
做好計算機(jī)維修工作，硬件維修18次，數(shù)據(jù)庫整編和備份11次，更換網(wǎng)絡(luò)線路50米，打印機(jī)維護(hù)5次，更換色帶18條，保證了計算機(jī)正常運行，促進(jìn)了工作開展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律能力，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進(jìn)取，行動上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴(yán)格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)，落實責(zé)任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識，掌握自救本領(lǐng)，對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，形成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
六、創(chuàng)"四好"班組，爭十佳明星
認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，爭星奪旗活動，積極布置設(shè)崗定責(zé)措施，擬定爭星內(nèi)容，確立奪旗目標(biāo)，樹立"五個一"模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績好、作風(fēng)建設(shè)好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設(shè)，離不開成員的努力，充分調(diào)動成員的積極性，為班組的建設(shè)增光添彩。，一年來，通過大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，為爭星奪旗奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
站在世紀(jì)邊緣，在過去20__這一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，的解決辦法只有兩個，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風(fēng)狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無輕松中走出這一年，當(dāng)20__年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇11
一年來，面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，我深入學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞20xx年全市交通運輸目標(biāo)任務(wù)和本人擔(dān)任的“第一書記”職務(wù)，認(rèn)真履職，勇于擔(dān)當(dāng)，我所分管的公路科、科技科、質(zhì)監(jiān)站和和擔(dān)任的“第一書記”等都較好地完成了工作任務(wù)。下面，我就一年來履行職責(zé)及執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行匯報，不當(dāng)之處請予以指正。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作
一年來，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部《廉潔自律準(zhǔn)則》和中央的“八項規(guī)定”，在工作中從嚴(yán)要求自己，做到了“自重、自醒、自警、自勵”，起到了好的表率作用。特別是開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動以來，我深刻認(rèn)識“三嚴(yán)三實”的內(nèi)在聯(lián)系和時代特征，堅持做到“嚴(yán)”“實”并重，“三嚴(yán)”是內(nèi)在要求，是出發(fā)點，“三實”是行為取向，是落腳點。對照“三嚴(yán)三實”，在廣泛征求意見、建議的基礎(chǔ)上，我還深刻剖析了個人存在問題及表現(xiàn)，把自己真正擺進(jìn)去，進(jìn)行了自我對照檢查，并明確了整改方向、整改措施及時間表、任務(wù)書、路線圖，真正把“三嚴(yán)三實”內(nèi)化于心、外化于行、固化于制。同時，還積極參加了我局開展的為期三個月的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、求發(fā)展”專題教育活動，并在大講壇上講了黨課。
在搞好自身廉潔自律的同時，還加強(qiáng)了對所分管科室的黨風(fēng)廉政工作。
二、狠抓落實，分管工作實現(xiàn)“三個新”
(一)縣鄉(xiāng)公路建設(shè)再上新臺階
為規(guī)范管理，確保農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量，在總結(jié)多年經(jīng)驗教訓(xùn)和圍繞對影響和制約工程工程質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，于20xx年1月7日，以1號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市農(nóng)村公路重點工程項目實施標(biāo)后監(jiān)管的通知》，進(jìn)而向局黨組提議在全市開展為期兩年的農(nóng)村公路工程質(zhì)量專項治理行動，1月7日，經(jīng)局黨組會研究，同意了這個提議，于1月15日，召開了有各縣(市、區(qū))交通運輸局局長、分管公路建設(shè)管理工作的副局長、紀(jì)檢組長和市交通運輸局局長、紀(jì)檢組長、分管工程及法制工作的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員參加的全市農(nóng)村公路工程質(zhì)量專項治理行動座談會，會上提出了工程質(zhì)量治理的總體思路、范圍和目標(biāo)，各縣踴躍發(fā)言，積極響應(yīng)，會議的召開為開展兩年的工程質(zhì)量治理行動奠定了堅實的基礎(chǔ);1月21日，又緊鑼密鼓地進(jìn)行了項目法人培訓(xùn)，3月30日，制定出臺了《晉城市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量專項治理行動方案》，全市開展為期兩年的農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量治理行動就此拉開了序幕。20xx年，省廳下達(dá)我市農(nóng)村公路新改建工程125公里，投資220xx萬元，截止11月底，完成430公里，完成投資44237萬元。
(二)節(jié)能減排工作取得新成效
重點圍繞大氣污染防治及環(huán)境質(zhì)量改善開展工作，出臺了切合我市行業(yè)實際的《晉城市交通運輸行業(yè)20xx年節(jié)能低碳目標(biāo)考核方案》，切實把各項節(jié)能低碳目標(biāo)責(zé)任落到實處。一是對市區(qū)1453輛出租車進(jìn)行了尾氣治理;二是對全市運輸常壓罐車輛進(jìn)行了全部改造;三是對全市機(jī)動車排氣污染維修治理行業(yè)進(jìn)行規(guī)范;四是對全市所有20xx年底前注冊的營運黃標(biāo)車進(jìn)行了淘汰注銷，共計2686臺，圓滿完成了營運類黃標(biāo)車淘汰注銷任務(wù);五是組織實施了誠安物流有限公司、運鑫經(jīng)貿(mào)有限公司、匯盛物流有限公司、山西省晉城汽車運輸有限責(zé)任公司四家企業(yè)的節(jié)能減排示范項目的申報，獲得交通運輸部節(jié)能減排專項補(bǔ)助資金128萬元。
(三)公路工程質(zhì)量取得新提升
作為質(zhì)量監(jiān)督的分管領(lǐng)導(dǎo)，注重在創(chuàng)新中嚴(yán)格監(jiān)管，在服務(wù)中強(qiáng)化指導(dǎo)。緊緊圍繞依法管理和科學(xué)管理公路項目的原則。建立和完善了工程質(zhì)量責(zé)任制和監(jiān)督保證體系，加強(qiáng)建設(shè)項目質(zhì)量管理，強(qiáng)化過程控制，確保質(zhì)量處于受控狀態(tài)。今年對7項、總里程66.9公里、總投資6億元的農(nóng)村公路新改建項目實施了質(zhì)量安全監(jiān)督。農(nóng)村公路新改建實體工程抽查合格率達(dá)85%以上，路基彎沉、壓實度、基層無測限強(qiáng)度、厚度、原材料瀝青等關(guān)鍵指標(biāo)合格率達(dá)90%以上。
三、擔(dān)任“第一書記”履職情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“扶貧開發(fā)”的系列重要講話，掌握農(nóng)村及扶貧工作、農(nóng)村黨總支系列政策。比如六個精準(zhǔn)、五個一批等。
2、深入農(nóng)村及農(nóng)戶調(diào)查，掌握一手資料，根據(jù)縣鄉(xiāng)安排，精準(zhǔn)識別貧困戶，為精準(zhǔn)扶貧奠定基礎(chǔ)。
3、調(diào)研馬圈村通村公路情況，和有關(guān)部門聯(lián)系，調(diào)動機(jī)械設(shè)備，用一個多月時間，拓寬農(nóng)村公路2.5公里，并和設(shè)計單位單位聯(lián)系，給馬圈村做了航片，對近幾年公路修建進(jìn)行了規(guī)劃。
4、和村兩委共同研究探索，村莊黨建工作、鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、村莊環(huán)境整治等。
5、把太行日報社“獻(xiàn)愛心”活動和村扶貧救濟(jì)工作對接，對特困戶進(jìn)行幫扶。
6、向局黨組提議，對單位幫扶村—馬圈村，在春節(jié)前，對貧困戶進(jìn)行慰問，并根據(jù)回頭看結(jié)果，確立單位黨員一對一幫扶方案，為今后幾年精準(zhǔn)扶貧奠定基礎(chǔ)。
四、存在的問題
(一)學(xué)用結(jié)合不夠。忙于事務(wù)性工作多，對學(xué)以致用方面研究少。對待理論學(xué)習(xí)，片面地認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是軟指標(biāo)，具體工作才是硬任務(wù)，沒有將學(xué)用有效結(jié)合，沒有很好領(lǐng)會到運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作的重大作用。
(二)改革創(chuàng)新關(guān)注不夠 。有時也有辦法，但實現(xiàn)起來常被一些困難受阻而停滯不前，常常在“大膽創(chuàng)新”和“小心謹(jǐn)慎”的權(quán)衡中，往往更加偏重后者，不敢輕易涉足創(chuàng)新。
五、明年工作打算
一是要繼續(xù)將學(xué)習(xí)放在首位，當(dāng)前和今后一段時期首要的政治任務(wù)是深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神和總書記系列重要講話精神，以學(xué)習(xí)促工作，以工作促學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平、政治素養(yǎng)和行政管理以及公共服務(wù)的能力，堅持把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來。
二是創(chuàng)新體制機(jī)制，加快推進(jìn)“四個交通”發(fā)展。
三是通過市人大市政協(xié)積極向省政府建議持續(xù)開展村村通完善提質(zhì)工程，并向貧困村傾斜，盡可能同步建設(shè)安保工程，為“四好農(nóng)村路”建設(shè)創(chuàng)造條件。
四是積極參與晉城市綜合交通“十三五”規(guī)劃工作，為“十三五”規(guī)劃獻(xiàn)計獻(xiàn)策。如推動高陵高速河南境內(nèi)及早開工建設(shè)，把陵鄭高速列入省高速公路規(guī)劃的建設(shè)，以及建設(shè)南太行環(huán)形旅游公路等。
五是根據(jù)市委市政府兩辦的扶貧攻堅文件精神，積極向市政府建議采取分級籌資的辦法，來推進(jìn)全市200個建檔立卡貧困村道路基礎(chǔ)設(shè)施。
六是嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，始終在作風(fēng)上不斷持續(xù)改進(jìn)。自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，時刻以黨性規(guī)范自己，以公共道德約束自己。
七是要堅持人性化管理，耐心聽取分管科室同志的意見和建議，積極指導(dǎo)分管科室的工作，經(jīng)常開展交心談心，讓分管科室的所有同志以飽滿的熱情投入到工作中去。
總之，我要用總書記的系列重要講話精神統(tǒng)一思想、凝聚共識，振奮精神、鼓足干勁，把心思集中到發(fā)展上，把力量凝聚到發(fā)展上，扎扎實實抓好所分管工作，要以擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)的精神全力推進(jìn)我市“四個交通”的建設(shè)步伐，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)自己的力量!
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇12
時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。
下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng)，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準(zhǔn)，不清楚哪些點該采集，哪些點不用采集。
第三，在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
最后，請容許我對公司提一點點建議，僅代表個人意見。
第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力，經(jīng)常要一個人一個人詢問，甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn)，在一定程度上影響工作效率。個人建議，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺賬，根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進(jìn)一步考慮，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量，為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，建議制作一個公司的站，這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，在一定程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。
盡代表個人意見，因為我自己喜歡網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍，覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量，網(wǎng)站在一定程度上會提高公司的知名度。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的服務(wù)，確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)取為客戶服務(wù)
要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同提高，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇14
20xx年在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路，本著儉省、節(jié)約的原則，引導(dǎo)全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水利行業(yè)精神，全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有較大的提高，不斷開創(chuàng)各項工作新局面，及時、準(zhǔn)確、高效地完成了年初制定的七項工作任務(wù)，向黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報
一、政治思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆五中、六中全會精神，積極參加分局組織的各項活動，始終堅持嚴(yán)于律己、寬以待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務(wù)上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神，以加強(qiáng)工程管理，確保引水暢通為目標(biāo)，結(jié)合分局今年的實際情況，積極探索現(xiàn)有情況下，對單位和工程管理有利的先進(jìn)做法，創(chuàng)新性的開展工作，使各項工作取得了長足發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)工作：
20xx年按照管理段職責(zé)和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，堅持引水期間二十四小時值班，適時處理引水安全工作，全年無責(zé)任事故發(fā)生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計、05年度水毀工程維修質(zhì)量監(jiān)督、四護(hù)員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室完成了三義寨灌區(qū)專項應(yīng)急抗旱預(yù)案的起草工作，已報上級有關(guān)部門備案。主要完成工作情況向大家匯報
1、安全引水工作。
20xx年第一次引水前，帶領(lǐng)全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進(jìn)行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進(jìn)行了細(xì)致的檢查、處理，從而保證了啟閉機(jī)運用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴(yán)加管護(hù)，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了安全度汛實施辦法，責(zé)任到人，作到了“三到位(措施到位、實施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機(jī)2臺次，清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時報分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保證了范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20xx年度四護(hù)員工作總結(jié)及表先工作，南分干四護(hù)員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補(bǔ)助費用。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作，為分局?jǐn)M訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復(fù)工作的質(zhì)量管理工作，在施工中嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經(jīng)驗收合格后進(jìn)入下道工序，達(dá)不到樣板要求的堅決返工，變事后監(jiān)督為事先預(yù)防，不但減少了材料浪費，同時提高了工程質(zhì)量，遇到施工難點問題，積極同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化建議，解決施工中的難點問題，得到了施工單位的認(rèn)可。
環(huán)境監(jiān)測人員個人年度述職報告 篇15
今年在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況述職如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識
加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃，通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
2、加強(qiáng)績效管理，提高護(hù)理人員工作積極性
根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。科室成立了護(hù)理績效管理小組，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護(hù)理落實情況及患者的意見。
按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實的督查。堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價。每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
4、今后的打算及目標(biāo)
加強(qiáng)對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，特別是護(hù)理文件書寫，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!