房地產置業顧問個人工作述職報告(精選3篇)
房地產置業顧問個人工作述職報告 篇1
尊敬的各位領導及同事:
大家下午好!時光飛逝,轉眼間,20____年已經結束了,加入綠地集團營銷部已有三個月時間了,回顧這三個月以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發展之勢。同時也這短短的三個月學習工作中,我懂得了很多關于房地產知識和經驗,更讓自己的人生經歷多了一份激動和喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產“一無所知”的門外漢,到現在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同事的幫助和指導,現將工作做以下幾方面總結:
一、學習方面:剛剛到公司的時候我對于房地產銷售一竅不通,對于新的環境,新的事物都比較陌生,但是在經理和同事們的幫助下,我很快了解到房地產市場以及銷售技巧,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態方面:熟語說;態度決定一切!剛進入公司時心態比較浮躁,不太適應每天的工作環境,也曾想過放棄。但是經過2個月的培訓讓我放下了浮躁的心態,心境越來越平靜,更加趨于成熟。懂得分析客戶,冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態,因為我們每天對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和客戶。
三、專業知識和銷售技巧方面:專業知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,師父給予了我們巨大的幫助。這份成長與師父幫助關心是密不可分的。銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,保持親和力,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加成交率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習微信公眾號的實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的。
2、平時和客戶溝通不夠深入,不能及時了解客戶真實想法,對客戶分析較少,從而在把控客戶方面確少主動性。
3、談客經驗不足,缺乏逼定策略,在逼定客戶存在優柔寡斷!
五、需要的改進及幫助:
1.保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到工作中!同時加強自身的積極性,創造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力。
2.完善16年工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!3.加強專業知識學習,多和同事交流學習他們成功案例經驗,用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
4.約客跟進時候要做好回訪說辭及做好客戶分類,多與客戶溝通交流及時了解客戶需求。在日常工作中發現問題及時向領導反映,同事溝通,及時有效的解決問題!提高自己解決能力。經過在綠地的三個月的學習和工作,讓我成長了許多,也收獲了許多,受益匪淺!同時也非常感謝領導和同事的無私幫助!20____年的總結也是我在20____年工作的安排,20____年我要在領導及同事幫助下誓保指標完成!
最后祝愿領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產置業顧問個人工作述職報告 篇2
尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在____,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在____年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從____年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在____年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條件,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,ok,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TopSales,誰是這一月的TopSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本來就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每周,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取來的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在____,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
房地產置業顧問個人工作述職報告 篇3
我在輸氣隊擔任技術員職務,主要分管全隊的生產運行工作。
20____年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大,我隊也得到了長足的發展,在去年基礎上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數量由原來的20家增加到現在的30多家,全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產任務,我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
一、針對這一年施工項目較多、生產任務繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、 配合相關部門,完善計量管理,確保規范運作
計量工作是我隊生產運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導之下,針對不同用戶,采取規范計量數據,加強計量管理。松原分輸站成立調度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網絡數據傳輸系統每小時準時上傳計量數據,并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設施,采用自動化手段遠傳記錄數據、發現儀表故障,及時通知研究所專業人員進行恢復和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎管理工作,提高員工技術水平,確保生產高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項,逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導今后的生產管理工作。____年11月27日,我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業人員的指導和實際操作中,經過兩天一夜的努力,終于學會了色譜組態軟件的操作和重新標定標準氣體的流程,并編寫了操作規程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準確。
隨著天然氣業務不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應崗位生產需要,我們重點加強了對新來人員的培訓力度,精心安排授課內容,深入現場,教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容,并組織進行考試,快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力、
針對冬季生產運行特點,天然氣管線容易發生堵凍的實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》,并嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是09年7月9日投產,所以我們進行了兩次通球清管作業,而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業,在公司領導以及隊部員工的努力下,經過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業,為系統的冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現嚴重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經過半個月不懈努力終于有效的降低了發生堵凍的風險,確保輸氣生產高效運行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:
缺乏開拓創新精神,工作方式按部就班,處理突發事件能力不足,工作經驗積累得還遠遠不夠。今后應更加努力的投入到實踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。
總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領導的指導和管理是分不開的,也是全隊員工共同努力的結果。在今后的工作中,我決心與隊班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰,經受新的考驗,努力全面完成20____年的各項任務和指標,繼續為全體員工做好事、做實事,絕不辜負大家對我的期望!
謝謝大家!