質量部門年度述職報告（通用14篇）

質量部門年度述職報告 篇1

　　時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作：

　　一、質量部門總體情況：

　　目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。

　　二、公司質量體系運行情況

　　20xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便于對產品的質量追溯。

　　今年六月，質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。

　　三、產品的質量控制和檢測方面

　　因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。

　　修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估，不符合公司產品要求的供應商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定，不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗，無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。

　　今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。

　　20xx年計劃：

　　時光飛逝，轉眼即將進入20xx年，時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。

　　過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好20xx年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。

質量部門年度述職報告 篇2

　　時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：

　　一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量

　　為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

　　二、在檢驗技能方面的培訓和提高

　　1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。

　　2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

　　三、在原材料和產品性能檢驗方面

　　1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

　　俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。

　　2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。

　　四、對于本年度產量和良率目標

　　針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際

　　產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

　　五、ISO質量體系情況

　　為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及審核。

　　六、供應商評定考察情況

　　對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。

　　七、檢驗不足之處

　　1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

　　2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。

　　3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。

　　展望20xx年的工作重點：

　　加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。

　　20xx年我們的奮斗目標：

　　鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理<2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。

　　我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!

質量部門年度述職報告 篇3

　　尊敬的各位領導：

　　上午好!

　　首先，感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。

　　一、思想政治方面

　　本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。

　　二、教學工作方面

　　為提高教學質量，課前認真備課，課堂上注重采用啟發式教學，課后及時輔導答疑，作業全批全改。同時根據作業中反映出的問題及時調整教學內容、方法、進度等。經過不斷地努力，教學效果在不斷得到提高。

　　本年度，上半年承擔了xx級xx班、xx級xx班，以及xx級()、()、()六個班的工科《概率論與數理統計》課程的教學任務，xx級xx班的線代、概率，以及xx級xx班的期權定價理論與應用教學。指導了4名本科畢業論文，其中1人被評為院系級優秀畢業論文。

　　本年度下半年，共承擔了以下教學任務：xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班共6個班的工科線性代數、xx級xx班班的高數、xx級xx班的金融工程學，

　　雖然教學工作量很大，但終于克服困難，順利完成了各項教學任務。

　　三、教改與科研方面

　　本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。

　　本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。

　　本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計劃項目的結題工作，并成功申報了第六期大學生科研訓練計劃項目，目前正在進行中。

　　本年度，所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文，本人被評為本科畢業論文院系級優秀指導教師，所指導的學生獲得東北三省數學建模聯賽二等獎，作為指導教師，參與指導的學生先后獲得全國大學生數學建模競賽二等獎、xx省賽區一等獎。

　　以個人身份，協助x老師指導了兩名研究生的畢業論文，已經在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。

　　積極參加教改，參與了《微分方程》典型訓練習題集的編寫，參與了《微分方程》課程考試改革試點的工作。

　　本人和我校金融系老師合作，作為主編之一的《投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用，XX年將正式出版。

　　這一年，如果說，我的工作還取得了一些成績，那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。借此機會，感謝一直關心和支持我的領導和老師，敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我。

　　謝謝大家!

質量部門年度述職報告 篇4

　　本人自入職以來嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將本人入職以來學習、工作情況及存在的問題和不足匯報如下：

　　一、加強黨性修養，提升服務能力。

　　本人作為一名中共黨員，我深知加強黨性修養的重要性，要有全局意識、大局觀念，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，提高政治修養。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化專業知識，提升學習能力。

　　作為一名剛踏入工作崗位的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，始終堅持把學習放在首要位置，視學習為第一任務和終身任務，把學習當作完善人生境界和品格修養的重要途徑，時刻不忘加充實自我，不斷提高履職履責能力和水平。我堅持在學習中干，在干中學，不僅堅持向書本學習，還堅持向實踐學，向領導和同志學，向廣大黨員和基層群眾學。

　　首先，我認真學習專業知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習，走入實地實踐學習，將理論知識轉變為實踐能力，提升自我業務水平;其次，在工作中能注意保持與領導、與同事的溝通，經常聽取他們的意見，學習解決問題的能力;另外，我認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，學習黨的xx屆三中全會精神和決定，保持思想先進性，提高了黨性認識和思想道德素質。通過學習，不僅使自己的政治理論素養有了明顯提高，而且思維方法和認知水平也獲得了長足進步。

　　三、理清工作思路，提升工作能力。

　　工作經驗的缺乏、實踐能力的不足是在初任工作所面臨的問題，面對從學生到公務人員身份的轉變，我要找準定位，努力加強自身能力的提高，以最快的適應力投身工作之中。工作之初我參加了公務員初任培訓學習如何做一個合格的公務員，如何盡快步入工作崗位。經過這段時間的工作，我要求自己要做到能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在學習能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面有了很大的提高，能夠有清晰地工作思路，保證了本崗位各項工作的正常運行，并認真完成領導交予的各項目標任務，堅持不懈加強理論學習、業務學習，系統掌握技術知識和規范規定，不斷提高理論素質。能結合單位實際工程建設情況，走入實地實踐學習，將理論知識轉變為實踐能力，提升自我業務水平。在工作中能注意保持與領導、與同事的溝通，經常聽取他們的意見，始終牢記“勤以成事”的古訓，勤學習、勤思考、勤干事，使各項工作能夠圓滿完成。

　　四、樹立廉政意識，提升防腐能力。

　　作為一名公務員，我深知有許多目光在關注著我們，這既是關愛，更是監督，它要求我們必須時刻保持清醒的頭腦，走好每一步。在廉潔自律方面，我要始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，個人不斷增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政，時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的人生觀、價值觀。

　　五、存在的不足及努力方向。

　　回顧三個月來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室時間多，工程實地學習時間過少，不利于盡快成長;再次，在工作中主動缺乏主動性和積極性，工作效率不高。在以后的工作中，我一定會嚴格要求自己，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，以熱忱飽滿的精神狀態來工作，爭取把工作做的更好，為水利事業的發展貢獻自己的微薄之力。

　　以上述職報告，不到之處，敬請各位領導和同事批評指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

質量部門年度述職報告 篇5

　　20xx年，我在院領導的正確指導下，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助，在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系。

　　不斷調查科室質量管理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。

　　2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度。

　　嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

　　3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制。

　　全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量動態過程管理，制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》，實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度，有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。

　　4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛。

　　員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量保障醫療安全。

　　5、改進服務流程，提高工作效率。

　　加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

　　6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。

　　認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。

　　7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系。

　　建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。

　　8、強化衛生支農、送醫下鄉活動，拓寬了醫療服務范圍，提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。

　　根據自治區實施“萬名醫師支援農村衛生工程”執行方案，成立醫院衛生支農工作領導小組，制定我院《衛生支農工作實施方案》，穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。

　　9、以強化項目建設為龍頭，積極協助開展新技術新項目。

　　切實創建學科品牌優勢，打造我院人才優勢和資源優勢，增強核心競爭力，努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。

　　二、崗位職責履行情況

　　(一)加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。

　　自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

　　(二)、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象

　　1、強化服務意識，轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

　　2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。

　　3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

　　4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

　　(三)認真學習，努力提高業務知識和管理水平

　　多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而了解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程，利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念，互相學習，取長補短;制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。

　　三、存在問題及努力方向

　　工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

　　四、幾點感受

　　1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

　　2、對于在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

　　3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

質量部門年度述職報告 篇6

　　一、定職責

　　作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作，包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

　　信貸統計計劃員，必須認真學習相關的業務知識，規范自己的業務技能：及時、準確的做好信貸資金需求預測，編制信貸計劃;合理調度資金頭寸，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報，并及時上報。

　　信貸檔案管理員，認真學習《中國農業發展銀行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料，按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。

　　信貸員，做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管;對分管企業的資料保全工作;倉單簽發規范，內容、簽章齊全;要求企業實行出庫報告制度;指導企業正確設置和使用"一基三專"帳戶;做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控;堅持定期查庫，填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業務需規范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天，需向企業簽發貸款到期摧收通知單，對調銷貸款，非保護價糧食貸款的發放要認真調查，合理確定貸款期限。

　　二、定措施

　　x年是我國經濟快速發展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和

　　指導方向。在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的"八零"標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。

　　三、定計劃

　　工作計劃上，努力工作，提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。

　　學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業務，防范和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。

　　發展方向上，明確自己的人生發展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，在黨委的領導下，塌實努力的工作。

　　四、總結

　　通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置"三定一總結"階段動員會和行行長左志

　　同志的重要講話及指示和《中國農業發展銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知，激動振奮之余，深思自己的工作和發展方向。今后務必做好自己的本職工作，努力學習業務知識和技能，明確自己的工作目標和人生發展方向，以高標準、嚴要求，作合格的中國農業發展銀行行員。

質量部門年度述職報告 篇7

　　一、認真學習、刻苦研究，不斷提高管理水平和業務素質

　　XX年以來，我能認真學習馬列主義、毛澤東思想和重要思想，自覺執行黨的路線、方針政策，尤其在今年七月份開始在保持共產黨員先進性教育活動中自己能夠調整心態，以積極的態度參加活動，先后學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》。英雄、勞模的先進事跡和的重要文獻，書定心得筆記18篇3萬多文字，撰寫學術文章1篇，通過系統的理論學習，自己能夠樹立正確的世界觀、人生觀和道德觀，在自查自糾階段，能找準自己工作中存在的問題和不足;同時制定了相應的整改措施，為了適應形勢發展的需要，我還堅持利用業余時間和雙休日自學業務知識，先后學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國企業、事業單位治安保衛條例》和《危險化學品管理條例》等十幾部法律法規，diyifanwen.com先后8次參加了相關業務知識的培訓，并將自己所學的業務知識與具體工作相結合。XX年以來，由安保督察科牽頭，行后制做了各種制度牌操作規程和相關人員職責，牌字共98塊下發到各部門，對部門重點場所定期進行安全檢查，安全分析，尤其是兩年的高峰供水工作中， 我們開展了各種安全宣傳教育活動，建立健全特種情況下的各種預案，確保了制水生產線安全、文明高效低砂地運營，安全責任事故實現了零記錄。

　　二、嚴格訓練、嚴格要求，建設一支思想作風過硬的治安保衛工作隊伍

　　去年四月份，我被聘為安保督察科副科長，作為一個部門負責人，應該緊緊圍繞公司的中心工作，履行好自己職責，在公司改革的進程中，我能站在改革工作前沿，思想上、行動上與公司的制度和政策保持高度一致，今年，公司在與職工簽訂事實勞動關系的過程中，由于各種原因，一度時間上訪要求解決矛盾的人員很多，各種矛盾錯綜復雜，在這種環境下，我們安保科既要維護好全公司的穩定，又要做好部門的職工教育工作，在分管經理的直接領導下，我們都在第一時間內將上級會議精神傳達到每個職工，以保大局穩定為前提，教育職工不越級上訪、鬧事，較好地保障 了內部團結和穩定。在組織建設上，年初在制定計劃時，做到高起點計劃、高標準落實，主要做了這幾方面的工作。

　　一是根據安保科所掌握的資料，結合社會治安和公司內部的具體情況，我們聘請了全公司在不同崗位10名骨干為秘密的治安保衛力量，明確了他們的職責和分工范圍，確保了公司的治安保衛工作的順利進行。

　　二是針對公司北門生活區治安形勢復雜多變的實際，我們聘請了生活區具有一定影響力，有組織指揮能力8名老同志組成調解委員會，協助調解生活區居民的矛盾和糾紛，為建設和諧水司，創建文明小區發揮了較好的作用。

　　三是針對公司年底年初人員變化大的實際，我們牽頭及時調整“治安保衛，安全生產管理網絡”對已經不在位、調動工作崗位治安保衛、安全生產管理人員及時補充和調整，使治安保衛工作組織到位，措施到位。年初在制定工作目標時，要求各個層次都簽訂好《治安保衛安全生產責任狀》，實行上級抓下級，一級抓一級，一級對一級負責管理體制，明確部門負責人為部門的第一責任人，安全指標考核實行一票否決制，由于各項制度的出臺和安全責任的落實XX年以來，設備出現一起責任事故。

　　三、突出重點，做好基礎性的工作，嚴密防范

　　安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、穩定，營造一個“秩序好、發案少、平安、穩定”氛圍，如果做不好這項工作就會直接影響到企業的生存和發展，既然我們勇挑了這個重擔，每時每刻都做了保持清醒的頭腦，提高警惕，嚴密防范。

　　一是突出了重點部位的防范工作，XX年以來，我們對公司倉庫、微機房、制水廠濾池、加氯間、配電房、等場合分abc等級進行24小時監控，加強門衛和值班人員檢查和督查，發現問題立即整改，在分管經理的直接領導下，堅持定期對各部門進行安全檢查和夜間督查，先后46次下發了《安全整改通知單》，增設了安裝公司倉庫值班室。針對性安裝公司和管線年、施工人員分散安全工作難抓的實際，對這兩個部門實行跟蹤管理，要求 部門安全員實行日報制度。較好地保障了人人、時時、處處有人管、有人問。

　　對公司的重點場所我們制做了42塊安全監控警示牌和警示語上墻，時刻提醒相關人員按照規程進行操作，建立健全好各級各類人員工作臺賬，定期進行分析和總結，以現問題立即整改，確保“人防、物防、技防”到位，保證公司發展平安、穩定。

　　二是落實流動人口管理制度，建立流動人口的檔案和相關資料，實行信息傳遞和傳送制度。XX年度，我們接到生活區舉報，有一暫住人口用汽車專門從事液化氣運輸，造成生活區的極大事故隱患，因此，我們及時采取了強制措施，下發通知，限制該車輛駛入生活區經營，有效地消滅了事故隱患。在流動人員管理中，我們又對每個租住戶一個不漏一個不拉逐個登記造冊，報送派出所備案，同時了解租住戶的生活、工作，收入、外交和社會關系等情況，掌握了第一手基礎資料，對控制犯罪、預防犯罪起到了較好的積極作用。

　　四、團結同志，以身作則，率先垂范，帶領部門圓滿完成各項工作任務。

　　競爭上崗后，我非常注重個人的思想作風建設，擔率地講要求 別人做到的自己首先做到，凡事以身作則，身體力行，由于治安保衛工作的特殊性，我在各方面都嚴于律已，自覺遵守公司的各項規章制度，善于做學習的帶頭人，工作的帶頭人、生活的帶頭人，做群眾的榜樣和貼心人。XX年以來，我無論是開安全檢查、開會集訓、辦事都做到先請示后工作，不拿不貪公家一分錢，在勞動紀律督查時，自己嚴格要求，做到公平、公正，有時遇到有的同志要求特殊照顧或是請吃請喝，我都婉言謝絕，耐心說服教育，用自己的模范行動維護公司規章制度的尊嚴。平時做到同部門的團結一致，堅決完成領導交給予的各項工作任務。今年4月份，公司集資還貸任務下發到部門，我們積極將部門的目標分解到每個人，讓大家想方設法，確保任務的完成，在部門同志共同努力下，今年圓滿完成了20萬的集資任務，為自來水公司的發展作出了應有的貢獻。

　　以上是我任職以來的主要成績，但在具體工作中還存在著許多不足。尤其是在管理工作中存在老好人思想;關心群眾生活還不夠細致、周到，工作中有時還有急躁情緒;在以后的工作，我將繼續的努力學習，努力提高理論水平和業務技能，針對公司發展過程中，出現的新情況，新問題進行認真細致分析研究，在分管經理的領導下，團結和帶領安保督察科全體同志共同做好管理和服務工作，以一流的工作干勁和熱情譜寫自來水公司治安保衛工作的新篇章。

質量部門年度述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　你好!

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

質量部門年度述職報告 篇9

　　XX年在校黨委和行政的領導下，本人和部門同志團結協作，兢兢業業，踏踏實實地干好本職工作，取得了一些成績，現小結如下：

　　在政治上嚴格要求自己，不斷加強政治學習，提高自身政治素養。在深入學習和實踐科學發展觀的活動中，深刻理解科學發展觀的、精神實質和要求，結合工作實際不斷查找自身存在的問題并加以改進，用科學的理論武裝頭腦，增強黨性，把學習成果落實到實際工作中去。

　　上半年本人在教學處工作，分管教學教務科。做到一切從我校的開放教育發展大局出發，和處里同志團結協作，兢兢業業，踏踏實實地做好本職工作。主要工作有：組織了全省電大系統迎接中央電大“年開放教育教學檢查”，并帶隊實地檢查了鹽城電大、東臺電大、連云港電大和灌云電大，及時發現問題，及時解決問題;為了加強規范化管理，特別是對市、縣電大的管理，編制了《江蘇廣播電視大學開放教育管理文件匯編》，制定了《江蘇廣播電視大學基層電大開放教育教學教務管理規范與工作流程》，為了使制定的《管理規范與工作流程》科學合理，查閱了大量的文件，并廣泛征求處里同志及招生辦和考試中心等部門的意見，對稿子進行了多次修改，還將其放在網上征求市、縣電大的意見。

　　月份本人被調到城市科學系任副主任，分管教學教務工作。為了盡快適應高職教育，做好本職工作，本人認真學習教育部及學校關于高職教育的有關文件和精神，并參加參加由中國教育學會教育機制研究分會主辦的職業教育課改教改系列主題-“工學結合課程開發實務操作”專題研修班。在這期間主要工作有：做好考試、教材購買等常規教學教務工作;組織全系做好09級專業培養方案的制定及08級專業培養方案的修訂，并直接負責了對“環境監測與治理”專業群的培養方案的制定;積極做好校外實習基地建設工作，到12月底三個教研室全部完成了學校布置的任務(2-3個校外實習基地/專業)，其中“環境監測與治理”專業群校外實習基地達到10個;組織各專業做好學生技能大賽工作;做好教師之間互相聽課工作，給每位教師發了聽課記錄本，要求教研室內教師必須互相聽課，互相學習，本人也聽了近10節課;組織“環境監測與治理技術”及“人物形象設計”兩個專業申報省級特色專業工作，本人自己負責“環境監測與治理技術”專業的申報工作;積極組織校內實訓基地建設工作，其中環境藝術設計(園林景觀)專業有了自己的實驗室，可以在校內開展部分實驗實訓。

　　除了管理工作，作為一名普通教師認真履行教師職責：承擔了《化工原理b》、《化工原理基礎》和《大氣污染控制技術》三門課的講授工作，上課時注重“工學結合”盡量突出高職特點;積極做好科研工作，撰寫了三篇論文(其中2篇sci收錄)，獲江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計劃XX年立項項目1項;建立了“環境監測與治理技術專業”專業網站，探索將遠程教育手段應用到高職教育中。

　　雖然取得了一些成績，但仍存在不少問題，主要是到了新的工作崗位，在怎樣充分調動教師的積極性，將三個教研室的力量融合起來，還需進一步努力。

質量部門年度述職報告 篇10

　　20xx漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開20xx年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。

　　——已經過去20xx，在收獲中令人難以忘懷。

　　——已經過去20xx，又印下個人的成長的年輪。

　　——已經過去20xx，又讓我更加懂得對20xx的珍惜。

　　20xx年，我對“護士”這個職業的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數來自農村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識，進行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評!

　　腦外科手術病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長請教，向同事學習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　日常工作中，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。

　　回首我的20xx，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的理念，提高了自身素質及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過，進一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。

　　當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改進和提高的地方。

　　回首已經過去的20xx年，我要再次感謝科領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。展望20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。

質量部門年度述職報告 篇11

　　20__年，對民族出版社來說，是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;20__年，對我來說，也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度，出版社社長述職報告。下面我把這一年多的工作和我的體會向領導和同志們作一匯報。

　　一、一年工作的回顧

　　在這一年多的時間里，我的工作主要圍繞三個方面展開。

　　1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具體指示精神，自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題，力爭盡快打造漢四的出書特色，為全社調整圖書結構做點貢獻。

　　截止12月底，我室全年共上報選題31個，出版圖書25種。其中《短信小說：十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響，又有一定的市場效益，在發行部門的大力開拓下，截止目前發行量都在10000冊左右。

　　同時，我們的兩個著力打造的系列也初具規模，一個是《生存智慧系列》，已經出到第十本;另一個是《探索與發現系列》，已經出版了三種，這些書各有特點，同時又互為補臺，互相促進，在圖書市場上已經小有影響。另外，我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。

　　2、身體力行，帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷，同時注重編輯隊伍建設，力爭盡快形成一支會策劃、懂市嘗文字精通、思維活躍的編輯隊伍。

　　日常工作中我們加強了編輯隊伍建設，在具體工作中鍛煉隊伍，互相學習，取長補短，互相提高。一方面，我們注重日常的業務培訓，特別是自我培訓，定期召開業務研討會，沒有專家就自己講，每人講一個自己熟悉的專題，半年下來，從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉，又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。另一方面，我們利用各種機會，參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展，邀請一些文化公司、成功書商來座談，介紹他們做暢銷書的經驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調研、在書店里現場開選題會。

　　我經常在部門會上說，現在苦點累點少拿一點，沒有辦法，我們既然選擇了民族出版社，我們的命運就與出版社聯系在了一起，大河水滿小河才能滿水，述職報告《出版社社長述職報告》。民族社做市場書需要我們自己創業，需要我們發掘民族社的優勢。編輯本來就要耐得住寂寞，甘當墊腳石;而在我們室做市場書，還要耐得住清貧，當然不能甘心清貧，要有信心通過我們的努力打下一片天空，干出一番名堂，要有信心通過我們的勞動致富，也象其他出版社一樣在年終總結后拿到一個厚厚的紅包。

　　3、加大市場策劃的力度，密切關注圖書的發行情況，協助發行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。

　　現在策劃編輯的名詞很流行。我的理解，策劃編輯的職能除了策劃選題，更重要的是要進行市場策劃。

　　20__年我室出版的25種圖書，共印刷23.2萬冊，平均每個品種印刷9300冊，碼洋共443萬，其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現在的庫存為2800冊，最小的庫存有4種為零，平均庫存在1000冊左右。也就是說，我們平均每種發行8000多冊。

　　這個數字對別的出版社不高，但對我們來說，編輯和發行可以說都盡力了。我們與發行的配合也很好，選題論證時，我們充分尊重發行部的意見，我們還經常請發行人員參與我室的務虛會，主動了解重點圖書的發行情況、回款情況、市場前景、重印時機，參與各種圖書訂貨會，與各地的經銷商聯系，聽取他們的意見和建議。

　　同時，我們去年嘗試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法，在充分調查對方發行能力、資信能力的前提下，利用對方的渠道優勢全面占有全國的市常這對我們去年的圖書發行也大有幫助。

　　二、工作體會和存在的不足

　　工作一年多，我的體會很多，也很復雜。

　　首先，我的體會是民族社潛力巨大。

　　其次，是全社求發展、盼發展、千方百計想發展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮。現在又正值我社新班子上任的契機，大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺，企盼民族出版社進入一個新的戰略機遇期。在這樣的環境下，我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。

　　體會的第二點，就是在大環境更加好轉的同時，我們自身卻存在一些問題。

　　1、我們現在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確，還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現狀，特別是出版社現有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的家底、找出自己的比較優勢)等這些因素進行綜合分析、論證，最后取得共識，編印發各環節齊心協力去為之努力。另外，還不能關起門來談發展方向，作為市場的新進入者，我們在考慮特色定位時，還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景。特色的定位到形成是一個不斷努力、不斷修正的過程。20__年，我們還需要在新一屆社黨委班子的領導下把這一點當成重點來做。

　　2、營銷觀念有待加強，渠道建設迫在眉睫，發行回款周期需要盡量縮短。網點的建設要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進。同時，應加強市場信息的反饋，以便進一步策劃更多的好選題。

　　三、明年的工作思路

　　1、在社領導新的施政方略下，結合自身特點和已經取得的成績，在充分的市場調研基礎上，進一步調整特色定位，明確選題方向，進一步優化選題結構，拓展稿源渠道，集中精力打造幾個有影響的系列出來。

　　2、密切跟蹤目標市場的變化和目標讀者的特點，關注他們的熱點、焦點話題，調動編輯的各種社會資源，策劃和搜集選題，爭取年內推出1—2本有一定影響的暢銷書、2—3本有較長生命周期的長銷書。

　　3、健全圖書論證、市場調研機制，嚴格圖書成本核算，以保證每一本圖書的經濟效益。

　　4、加強與強勢媒體的互動，加大圖書的宣傳力度，對重點圖書進行嘗試性的炒作。

　　5、為強化出書特色，與一些有實力、有影響、選題相近的文化公司合作，共同開發新品牌、開拓新市場。

　　6、參與發行，加強與發行部門的協作，提高我們的圖書在二渠道市場的占有率，完善我社的圖書營銷網絡。

　　7、加強內部培訓，提高綜合素質和專業技能，把每一個編輯都鍛煉成既精通編輯、又懂出版和發行業務的“全能手”。

　　20__年，我室按照《關于在全國出版行業深入開展“三項學習教育活動”的通知》精神。

質量部門年度述職報告 篇12

　　我在恒生物業公司快兩年了。____年6月到公司任庫房管理員，截止這天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

　　(一)應對現實，理解挑戰____年6月我到恒生物業公司接任庫房管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業公司不僅僅是賬目混亂，而且有超多的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎樣辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，透過這些努力后，整個恒生物業公司庫房進入良性循環。

　　(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每一天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本到達100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業公司領導的重視下，實現了對庫房的實時管理。我每一天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦，能夠準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個____年不良庫存下降基本至零!

　　(四)堅持學習，與公司共成長在庫房的這段期間我更加明白了公司領導給我講的庫房管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到庫房指導工作，提醒我持續學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一齊共成長!

　　工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一向致力利于庫房管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮庫房管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!

質量部門年度述職報告 篇13

　　各位領導、同志們：

　　大家好，現在我代表財務科把市局財務科____年度工作情況，向各位領導、同志們匯報如下，請審閱。

　　____年度，市局財務科在局黨組的正確領導下，在省局財務裝備處的業務指導下，按照財務科工作職責及簽定的____年度工作目標責任書，認真履行崗位工作目標責任制，較好地完成了本科各項目標任務，具體工作體現在以下幾個方面：

　　一、按照省局要求，在____年初認真編報、匯總了____年度食品藥品監管系統財務決算和基本建設會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產信息統計報表及國有資產清查報表，編制____年度二上部門財務預算，下半年編制上報了____年我系統部門一上預算，在編制預算時，做到數字測算科學，編制理由充分，數據分配嚴謹，為有效地保障我市食品藥品監督系統經費的開支打好了基礎。

　　二、對市局及我市藥監系統國有資產加強監管，按照省財政廳的統一部署和省局的安排，3月份對我系統的國有資產清查工作進行了安排布置，會上學習了省局及省財政廳關于全省行政事業單位國有資產清車工作的文件，針對我系統各單位國有資產清查的具體工作進行了詳細的調研摸底和安排，并成立了國有資產清查領導小組，加強對本單位的國有資產的管理，做到資產來源合法，監管有據，依法處置國有資產的增減，對滕州市局、市局機關待處理資產，及時評估上報省局，并按照會計制度規定處理帳務，做到帳帳相符，帳實相符，保障了國有資產不流失。由于工作準備較充分，在8月21日省局進行的資產上劃工作中，一次性通過，完成了我市食品藥品監管系統的資產上劃工作。

　　三、加強了對市局及所屬單位藥品監督罰沒收入的管理，對罰沒收入統一管理，做到罰沒款及時上繳財政國庫，實行收支兩條線，做到不截留、不侵占，使全系統超額完成了年初制定的預算目標，保障了國家財產的安全和完整。

　　四、加強市局資金管理，按照財務制度有關規定，規范使用現金，上半年在財務收支中沒有出現違規違紀現象，并按照財政與銀行規定開立銀行帳戶，嚴格按照銀行規定管理帳戶，加強資金管理。

　　五、對局機關的經費開支，嚴格把關，嚴格執行財務規章制度和市局____年制定的內部財務管理辦法，不擴大開支范圍和標準，對在工作中發現的違規違紀現象，及時給予糾正，堵塞了費用開支方面的漏洞，保障了市局經費的合法開支。

　　六、積極協調地方財政，爭取食品安全監管經費，及時編報食品安全監管經費預算，落實預算資金到位，保障了我市食品安全監管工作的開展。

　　七、加強對所屬單位財務工作的監督檢查，今年3月，根據省局的要求，對全省系統財務工作進行內部審計，我們及時傳達了省局精神，安排各單位財務人員，對本單位的財務工作進行了一次自查，針對存在的問題，及時進行了整改并上報市局財務科，做好迎接省局審計的準備工作，在三月底的審計抽查中，市局機關和藥品檢驗所均沒有出現較大的.違紀違規現象，受到了審計工作組的好評。

　　六月中旬，省財政廳對我市省直單位的____年度會計決算報表質量進行了為期一個半月的全面檢查，我局七個獨立核算單位全部在檢查之列，通過這次檢查，我們存在的問題主要是超范圍、違規發放職工福利和補貼，個別單位基本建設資金和正常經費混用，帳務處理不明晰等。針對每個單位存在的問題，財政檢查小組都提出了整改建議。

　　八、認真做好各單位執法裝備的預算的編制，及時和省局財務裝備處協調溝通，盡可能的爭取各單位目前急需的執法裝備，在六月份省局安排的全省食品藥品監管經費和執法能力建設調研工作中，財務科對我系統的經費情況，執法裝備情況作了認真細致的調查摸底，實事求是地向省局匯報了我系統目前的經費現狀和執法辦公裝備情況，提出了我們的要求和意見，為我們做好食品藥品監管執法工作，提供了保障。

　　九、積極落實我局機關及嶧城分局的辦公用房維修項目，由于資料準備充分，在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中，使之順利地通過了專家的項目評審，維修項目資金目前59.5萬元已經落實到位，到目前為止，嶧城區分局的維修項目已經改造完成，市局項目正在進行中。

　　十、落實增資資金，多次向省局反饋因增資而影響經費的情況，積極協調增資經費，在人員工資批復下達后，保證了增資資金的及時到位，使之各單位在8月前能夠按時發放增資費用。并認真測算、調整市局機關各項津貼、補貼標準，保障職工切身利益。

　　十一、按照財務、會計制度規定，認真進行會計核算，按時編報局機關月度、季度會計報表，匯總全市藥監系統會計報表，做到會計數字真實可靠，上報及時，真實反映我局系統財務收支狀況，為領導決策提供了有效地財務數據。

　　總之，財務科在____年較好地完成了科室業務目標，為市局整體工作盡了本科的責任，為全市食品藥品監管工作的開展，在財務方面給予資金保障，并協助有關科室完成了大量工作。為我市食品藥品監督管理事業的發展做出了應有的貢獻。

　　明年的工作打算：

　　一、繼續協調地方財政，爭取更好的落實食品安全監管經費。

　　二、嚴格執行地方規范性工資津貼、補貼政策，爭取財政資金，做好各項經費的測算、上繳工作。

　　三、做好____年部門二上預算的編報、分解工作。

　　四、做好以前年度的財務會計資料的整理。

　　五、為迎接____年審計部門對各單位財務收支情況的檢查，明年要加強市局機關及所屬單位的財務監管工作，規范財務行為，嚴肅財經紀律，確保審計檢查圓滿通過。

　　六、繼續做好科室本職工作，繼續配合其他科室完成市局各項目標任務。

質量部門年度述職報告 篇14

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　_年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將年工作情況具體述職如下：

　　1、取得的工作成績

　　_年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品__萬元，其中：基金__萬元，保險__萬元，銀行卡__萬元。

　　2、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

　　_年，我認真學習黨的理論，學習十九大精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

　　3、樹立服務意識，做好服務工作

　　作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

　　20__年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

　　謝謝大家!

　　述職人：__