領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫(通用16篇)
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇1
緊張而忙碌的一年馬上就要了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、20--年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用;②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5、交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
四、關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在20--年即將到來的日子里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝!
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入富豪大酒店工作已經(jīng)一年多了,在這一年多的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)變。
做為一名餐飲部6樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中,我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的的角色,每天做的也是些瑣碎的工作,盡快的理順作關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)。這就要求我工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要高,力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤,這就要求我們各方面都做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,嚴(yán)格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,客人就餐時(shí)一定與后堂好好配合,掌握好上菜速度。每次接待我們都會很重視,餐后會及時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好方便下次用餐時(shí)有針對性的服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多東西要等著我學(xué)習(xí),也難免出現(xiàn)失誤之處,現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。
平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個(gè)大家庭,成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中,我一定會全力以赴,和同事們一起為酒店的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績克服不足,以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒,試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。
各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐后會急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對性服務(wù)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。
平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn),過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,我相信自己,只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會后悔。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇4
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力**區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對**區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐,我十分注意對**區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對規(guī)劃科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來,我在平時(shí)工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助科長開展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),以兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī),深入領(lǐng)會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。在開展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)的同時(shí),我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來,在科內(nèi)日常工作過程中,科長注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。總體規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過程中,我與科長密切配合,積極協(xié)助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與全科同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在科室的內(nèi)部建設(shè)上,在科長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng),對待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好科務(wù)會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
規(guī)劃用地科的日常工作中,用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作量很大,我作為副科長對于這些日常工作能夠協(xié)助科長,合理分工,并以身作則主動(dòng)辦理急、難的督查督辦件,耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾,認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、作為副科長,在協(xié)助科長進(jìn)行科內(nèi)的管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
3、我在規(guī)劃科,也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科,工作的時(shí)間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn),特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇5
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和同事們的支持下,我堅(jiān)持以黨的十九大、十九屆歷次全會精神為指導(dǎo),以一個(gè)黨員干部應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治站位
二、履行崗位職責(zé),狠抓隊(duì)伍建設(shè)
三、堅(jiān)持廉潔從政,守好紀(jì)律底線
成績的取得,得益于組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),得益于同事們的支持和肯定。但自己的工作離組織得要求還有很大距離:
一是“理論碉堡”的重要地位認(rèn)識不足。
二是“黨性錘煉”的工程建設(shè)不夠有力。
三是“敢為公仆”的宗旨理念有待提高。
四是“抓鐵有痕”的作風(fēng)養(yǎng)成有所欠缺。
五是“自重自省”的細(xì)枝末節(jié)還有差距。
今后工作中,繼續(xù)解放思想、自我加壓:
一是在思想上,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,做到政令暢通、令行禁止。
二是在工作上,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu)。
三是在廉潔勤政上,強(qiáng)化自我約束,增強(qiáng)防微杜漸意識,自覺接受群眾監(jiān)督,發(fā)揮好模范帶頭作用。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇6
述職報(bào)告是企業(yè)管理層依據(jù)自己的職務(wù)要求,就一定時(shí)期內(nèi)的任期目標(biāo),向企業(yè)董事會、總經(jīng)理、企業(yè)高管等,匯報(bào)自己履行崗位責(zé)任情況的書面報(bào)告。作為職業(yè)經(jīng)理人,年終向領(lǐng)導(dǎo)提交一份述職報(bào)告,既是對自己一年工作的總結(jié)回顧,又能很好的促使自己思索下一年的目標(biāo)和規(guī)劃,同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀了解自己的工作情況。
述職報(bào)告有以下幾種類型,年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告。年度述職報(bào)告是最常用的一種。
述職報(bào)告具備以下特點(diǎn)
1、內(nèi)容的規(guī)定性
述職者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己所在崗位的職責(zé)和目標(biāo),述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風(fēng)如何等,切記不能離開自己的工作范圍,漫無邊際地東拉西扯。
2、行文的述評性
述職者除了在述職報(bào)告中陳述自己的工作情況之外,還必須進(jìn)行自評。對于考核者而言,僅僅根據(jù)述職者對工作的陳述,還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此,由述職者進(jìn)行自評。
3、風(fēng)格的嚴(yán)肅性
述職是一種十分嚴(yán)肅的活動(dòng),述職報(bào)告作為考核、評優(yōu)、晉升的一個(gè)重要依據(jù),要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責(zé)的情形,不允許隨意夸大事實(shí),甚至于是虛構(gòu)事實(shí),更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報(bào)告,越有助于公司和個(gè)人的發(fā)展和成長。
述職報(bào)告作為一種工作報(bào)告,盡管與工作總結(jié)有諸多的相似之處,但也有明顯的區(qū)別,其相似之處如下:
1、二者都是自述性的文種,都采用自述的表達(dá)方式,都使用第一人稱。
2、二者所涉及到的時(shí)間、范圍都是確定的,都是匯報(bào)、總結(jié)過去某一時(shí)間內(nèi)工作上的成績與不足、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
3、二者都必須遵循實(shí)事求是、一分為二的原則,既報(bào)喜亦報(bào)憂,既要總結(jié)成績、經(jīng)驗(yàn),也要找出差距、教訓(xùn)。
二者的不相同之處有:
1、立足點(diǎn)不同,總結(jié)的寫作立足于部門的工作,而述職報(bào)告立足于個(gè)人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因于個(gè)人的作用。
2、側(cè)重點(diǎn)不同,總結(jié)必須全方位地反映部門工作中的成績和不足,而述職報(bào)告則僅僅是為了表述個(gè)人在組織工作中所起到的作用。總結(jié)是為了部門工作的進(jìn)一步開展,而述職報(bào)告則是對個(gè)人工作能力及成果的一次自我評估。
3、表達(dá)方式不同,總結(jié)主要用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。而述職報(bào)告則可采用夾敘夾議的方式來表達(dá),既陳述履行崗位職責(zé)的有關(guān)情況,又要說明工作的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)與理由。
4、目的性不同,總結(jié)主要是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把今后工作做得更好,而述職報(bào)告主要是為考核述職者提供依據(jù)。
說了這么多,述職報(bào)告到底怎么寫,應(yīng)包含哪些內(nèi)容呢?
(一)標(biāo)題
1.單標(biāo)題
職務(wù) + 文種:如《公司總經(jīng)理述職報(bào)告》
時(shí)間 + 文種:如《20xx年年終述職報(bào)告》
文種名稱作標(biāo)題
如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》
2.雙標(biāo)題
將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題。如:
《團(tuán)隊(duì)建設(shè),市場擴(kuò)張——20xx年度述職報(bào)告》
《抓生產(chǎn),促增長——我的述職報(bào)告》
(二)前言
述職報(bào)告的前言一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
一是崗位職責(zé),二是工作成果,三是下一階段計(jì)劃,四是總結(jié)分享。
崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計(jì)劃是針對部門發(fā)展及自身提高進(jìn)行的規(guī)劃;總結(jié)分享是對自己工作的中的感悟總結(jié)的分享。
四個(gè)方面的內(nèi)容都要簡略地寫,一般一個(gè)自然段即可。
(三)主體(根據(jù)具體情況,可選擇任意方法)
1.工作項(xiàng)目歸類法
即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述。自己主持的工作和協(xié)助別人做的工作要分開寫。
另外,對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性、開拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫,即在反映一般成績時(shí)突出重點(diǎn)。一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡單一點(diǎn)。
2、時(shí)間的發(fā)展順序
即把任期內(nèi)的工作按時(shí)間先后順序分成幾個(gè)階段,然后逐段敘寫。
這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用,因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結(jié),以展示工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。
3、內(nèi)容集中分類式
這種形式是最常用的,一般分為:
①主要工作、成績效益
②經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問題
③今后擬采取的對策等
4、結(jié)尾和落款。必要時(shí),可以安排一個(gè)專門的結(jié)尾部分。可以對自己做一個(gè)基本的評價(jià),也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過,也可以不寫結(jié)尾部分。
最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文,常用的是“特此報(bào)告,請?jiān)u議”、“專此述職,請?jiān)u議”。
結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期,寫上“述職人:”,下一行寫全年月日。
幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要注意:
1、匯報(bào)工作結(jié)果,要有事實(shí)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
2、工作中的亮點(diǎn)及不足點(diǎn)、工作失誤,并分析與其關(guān)鍵因素,形成改進(jìn)計(jì)劃
3、PPT呈現(xiàn),整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇7
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自03進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理
參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃
建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系
管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)
同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作
品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。
我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。
我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。
形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙
各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等
為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。
通過機(jī)制改革,和平臺建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。
品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中
我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。
要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果
但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇8
尊敬的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位委員:
區(qū)城管執(zhí)法辦于20xx年9月成立,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境、占道(出店)經(jīng)營、噪聲污染、飲食服務(wù)業(yè)排污、臨街違法建設(shè)、渣土車監(jiān)管等方面的全部或部分行政執(zhí)法職能。下設(shè)黨政辦公室、執(zhí)法科、監(jiān)督科、數(shù)字化管理科和2個(gè)直屬執(zhí)法中隊(duì)、10個(gè)駐街道辦事處執(zhí)法中隊(duì)及六村堡工業(yè)園執(zhí)法中隊(duì)、鐵路北客站執(zhí)法中隊(duì)。全局核定編制171人,實(shí)際在編141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制執(zhí)法人員34人,數(shù)字化中心接線(巡檢)員37人,城市管理監(jiān)督員178人。
自20xx年6月被任命為主任以來,我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工,堅(jiān)持文明執(zhí)法,依法行政,不斷開拓創(chuàng)新,努力破解管理難題,較好把握了執(zhí)法、服務(wù)與管理三者的結(jié)合點(diǎn),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。在城管執(zhí)法工作負(fù)面報(bào)道頻發(fā)的環(huán)境下,我局成為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)連續(xù)多年榮獲“四無競賽優(yōu)勝單位”(無投訴案件、無粗暴執(zhí)法、無媒體批評、無違紀(jì)現(xiàn)象)和“城管執(zhí)法文明單位”榮譽(yù)稱號的區(qū)級執(zhí)法局。20xx-20xx年我局連續(xù)4年被區(qū)委、區(qū)政府評為目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀單位。我個(gè)人榮立三等功一次。下面我將自己20xx年至今履職情況報(bào)告如下,請審議。
一、抓好隊(duì)伍,樹立正確的執(zhí)法理念
面對城管社會評價(jià)低、處在*風(fēng)口浪尖的現(xiàn)狀,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。為此,我狠抓自身和全局執(zhí)法人員的素質(zhì)提升,確保我局執(zhí)法工作沿著“文明執(zhí)法、依法行政、包容服務(wù)”的正確方向前進(jìn)。
(一)用正確理念武裝頭腦。我?guī)ь^提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、專業(yè)性和廣泛性,及時(shí)掌握城市管理工作的先進(jìn)理念,準(zhǔn)確把握城市管理工作的發(fā)展趨勢。在日常管理中,以“干好事、不惹事”為目標(biāo),教育隊(duì)員摒棄“一攆、二趕、三沒收”的簡單粗暴管理模式,強(qiáng)化“敬畏法律、尊重程序”意識。同時(shí),積極推行包容性執(zhí)法理念,運(yùn)用宣傳、教育、引導(dǎo)、規(guī)范、處罰等綜合手段,對行政相對人進(jìn)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法理念由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(二)樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識。教育引導(dǎo)隊(duì)員在執(zhí)法工作中學(xué)會換位思考,通過常年幫助靳青波、劉蓮花等弱勢行政管理相對人,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,被媒體喻為“溫情城管”。積極引導(dǎo)基層中隊(duì)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),不斷提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng)。先后有2人評為XX市人民群眾滿意十大城管;有1個(gè)中隊(duì)評為省級、3個(gè)中隊(duì)評為市級、3個(gè)中隊(duì)評為區(qū)級人民群眾滿意基層單位;20xx年我局被評為市級文明單位,是全市城管執(zhí)法系統(tǒng)首家獲此殊榮的單位。
(三)探索干部選拔新模式。為了把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的干部選拔到科隊(duì)長崗位上來,連續(xù)3年嘗試科級領(lǐng)導(dǎo)干部公開比選,不斷優(yōu)化選拔環(huán)節(jié),通過設(shè)置綜合試崗環(huán)節(jié),讓參選人員在不同的崗位獨(dú)立帶隊(duì),真實(shí)考察比選人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,形成了一套適合城管工作特點(diǎn)的干部選拔機(jī)制,在全局形成了以能力論成敗的良好的用人導(dǎo)向,激發(fā)了隊(duì)伍活力。幾年來,通過比選選拔正科級干部8名,副科級干部18名,儲備后備干部20余人。我們的做法被市委組織部主辦的《組工摯友》雜志20xx年第3期作為經(jīng)驗(yàn)交流。
二、依法行政,做到干成事不惹事
多年的法院工作使我深知文明執(zhí)法、依法行政是我們的立身之本。為此,我狠抓依法行政工作不放松。20xx年至今,全局共辦理行政執(zhí)法案件20xx余件,未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟。
(一)加強(qiáng)法律培訓(xùn)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法、用法,每年制定《局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法計(jì)劃》和《執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)計(jì)劃》,確保法律培訓(xùn)工作經(jīng)常化和制度化。結(jié)合開展“每日必辦五件事”活動(dòng),要求每人每天讀記一條法規(guī)條文,通過日積月累,力爭做到從局領(lǐng)導(dǎo)到普通隊(duì)員,人人熟悉城管法律法規(guī),并能夠靈活準(zhǔn)確運(yùn)用。
(二)主動(dòng)接受外部監(jiān)督。對現(xiàn)有職權(quán)逐項(xiàng)梳理,編制職權(quán)目錄,繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”,明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式,向社會公開,確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。同時(shí),為一線執(zhí)法人員配備執(zhí)法記錄儀,對執(zhí)法過程全程監(jiān)控,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為。
(三)率先實(shí)行網(wǎng)上辦案。借助數(shù)字化城管平臺,自主開發(fā)網(wǎng)上辦案系統(tǒng),在全市率先實(shí)現(xiàn)行政處罰各環(huán)節(jié)網(wǎng)上流轉(zhuǎn),防止了傳統(tǒng)辦案模式容易發(fā)生程序顛倒、省略環(huán)節(jié)、超期辦案、文書制作不規(guī)范、信息不透明、外界干預(yù)、監(jiān)督不力等問題,被區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“法治未央機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
三、依法履職,提升城市科學(xué)管理水平
兩年來,我?guī)ьI(lǐng)全局強(qiáng)化“爭做排頭兵”意識,圍繞精細(xì)化管理、治污減霾和緩堵保暢重點(diǎn)工作,狠抓執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。20xx年,在市執(zhí)法局對城六區(qū)業(yè)務(wù)考核中,我局排名第一。
(一)扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理工作。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域?qū)蛹壒芾砟J剑瑢⑷珔^(qū)道路劃分為16個(gè)嚴(yán)禁區(qū)、12個(gè)嚴(yán)控區(qū)、12個(gè)疏導(dǎo)區(qū),明確網(wǎng)格化管理責(zé)任,堅(jiān)持常態(tài)化管理,出店占道經(jīng)營、沿街散發(fā)野廣告等“九亂”現(xiàn)象明顯減少,轄區(qū)市容大環(huán)境明顯改善。
(二)深入開展治污減霾工作。組建督察隊(duì)、巡檢隊(duì)和治污減霾專項(xiàng)督導(dǎo)組,從問題發(fā)現(xiàn)到解決全程監(jiān)督,確保轄區(qū)中等以上規(guī)模餐飲單位使用清潔能源并全部安裝油煙凈化設(shè)施;監(jiān)督燒烤攤點(diǎn)按要求使用清潔能源;拆遷工地采取濕法進(jìn)行作業(yè),治污減霾工作成效明顯。
(三)組建特勤大隊(duì)規(guī)范渣土營運(yùn)秩序。我區(qū)是北郊建筑渣土主消納區(qū),由于人力不足,一度成為渣土亂倒和拋撒的重災(zāi)區(qū)。針對這種情況,我們爭取區(qū)委區(qū)政府的支持,于20xx年7月,在我市首家成立,由60名平均年齡在25周歲以下的合同制人員組成的渣土夜查特勤大隊(duì),執(zhí)勤時(shí)間完全涵蓋渣土清運(yùn)全時(shí)段,對轄區(qū)渣土清運(yùn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化、常態(tài)化巡查管控。特勤大隊(duì)成立至今,檢查渣土車16600余輛,行政處罰589輛,市民投訴量大幅下降,渣土亂倒現(xiàn)象有效遏制,整個(gè)轄區(qū)無新增垃圾山現(xiàn)象。
(四)持續(xù)開展緩堵保暢工作。以主干道為重點(diǎn),對人行道違停車輛不間斷拉網(wǎng)整治,勸離違停車輛7500余輛,貼條9000余張,鎖車1200余輛,處罰3200余輛。在此基礎(chǔ)上,在重點(diǎn)區(qū)域安裝30塊禁停提示牌和禁止占道經(jīng)營提示牌。設(shè)立便民市場2個(gè),蔬菜早市1個(gè),解決了馬路市場占道問題。
(五)數(shù)字化指揮中心發(fā)揮作用。除按照住建部標(biāo)準(zhǔn)建成監(jiān)督指揮等9大系統(tǒng)外,自主研發(fā)了網(wǎng)上辦案、oa辦公、工地監(jiān)控等12項(xiàng)子系統(tǒng)。在全區(qū)重點(diǎn)區(qū)域分別安裝70個(gè)固和30個(gè)無線攝像頭,配備pda(城管通)210部,裝備有無線監(jiān)控指揮系統(tǒng)的執(zhí)法巡查車3輛,實(shí)現(xiàn)對城市部件及事件的實(shí)時(shí)監(jiān)控,大大提高了執(zhí)法工作效率。20xx年至今,受理各類投訴11637件,結(jié)案11630件,辦結(jié)率達(dá)到了99%。
四、以身作則,努力做到廉潔勤政
作為主要領(lǐng)導(dǎo)我在廉潔勤政方面,嚴(yán)格要求自己,爭做表率。近年來,我局無人在廉政方面出事。
(一)狠抓黨風(fēng)廉政工作。我切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定。對我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅(jiān)持一抓到底,逢會必講。正確行駛權(quán)力,嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為,堅(jiān)持重要問題決策、重要干部任免、大額資金使用,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
(二)努力做到潔身自好。在工作和生活中,我注重修身養(yǎng)性,嚴(yán)于律己,防微杜漸,自覺不越紅線、不碰高壓線。在局領(lǐng)導(dǎo)班子中,自覺置于局黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下,經(jīng)常保持與班子成員溝通,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。始終從大局出發(fā),從集體利益出發(fā),不搞個(gè)人小圈子,不搞特殊化,以良好的自身形象,贏得組織和其他同志的信任。
(三)狠抓糾風(fēng)工作。在日常工作中,我始終將群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對城管行業(yè)不正之風(fēng),定期召開班子會議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性和傾向性問題,及時(shí)關(guān)注并回應(yīng)媒體輿情,從嚴(yán)處理各種執(zhí)法違紀(jì)行為。對損害群眾利益的行為和不作為、慢作為、亂作為為題堅(jiān)持原則,做到了敢抓敢管,從嚴(yán)處理。近年來,我局連年被評為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,提高了群眾對城管執(zhí)法隊(duì)伍的認(rèn)可度。
(四)主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作。擔(dān)任執(zhí)法局主要領(lǐng)導(dǎo)以來,我始終把城管執(zhí)法工作置于全區(qū)工作之中,從大局出發(fā),通盤考慮、統(tǒng)籌兼顧。主動(dòng)加強(qiáng)與各街道辦事處和相關(guān)職能部門的工作聯(lián)系,建立了信息共享和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,提高了工作效率。針對我區(qū)城市化進(jìn)程加快,我局人員不足的現(xiàn)實(shí)情況,多次向區(qū)編辦和區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,引起了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。多方協(xié)調(diào)為執(zhí)法人員和公益性崗位人員辦理了意外傷害保險(xiǎn),消除了一線人員的后顧之憂。
五、端正態(tài)度,自覺接受人大常委會監(jiān)督
我把人大常委會的監(jiān)督,作為完善自我、提升工作的有效措施。對人大代表建議的辦理情況,親自過問,一抓到底,主動(dòng)及時(shí)向代表通報(bào)辦理進(jìn)度和所做的工作,我局代表建議按時(shí)辦結(jié)率和代表滿意率達(dá)到了。同時(shí),主動(dòng)接受人大監(jiān)督,每年利用各中隊(duì)“面對面三公開”活動(dòng)的機(jī)會,邀請人大代表對我局工作進(jìn)行評議。20xx年11月還舉行了“城管公開日”活動(dòng),邀請部分人大代表、政協(xié)委員、商戶代表,實(shí)地體驗(yàn)和監(jiān)督我們的工作。
六、正視問題,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求
擔(dān)任局長以來,我?guī)ьI(lǐng)全局腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,雖然取得了一定的成績,但是對照群眾的期盼和要求,自我感覺,在以下方面存在問題和不足。
一是部分頑疾未能治本。通過加強(qiáng)精細(xì)化管理,主干道城市頑疾基本解決,但是,由于城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷出店占道經(jīng)營成因復(fù)雜,仍未做到治本。二是破解難題能力有待提高。雖然對管理中的難題嘗試破解,但是苦于體制機(jī)制方面的制約和求穩(wěn)思想,遇到難題和阻力的時(shí)候,缺乏鍥而不舍的精神。三是城管執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制還不夠科學(xué)。在現(xiàn)有機(jī)制下,派駐街道執(zhí)法中隊(duì)雖由我局和街道辦事處雙重管理,但以我局管理為主,存在看得見的管不著,管的著的看不見的問題,有待于向街道簡政放權(quán),將基層執(zhí)法中隊(duì)的日常調(diào)度指揮權(quán)下放。
我將以本次述職為契機(jī),深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會精神,自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,教育引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員積極參與“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、管理服務(wù)型、執(zhí)法規(guī)范型、廉潔和諧型”四型城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)。同時(shí),深入貫徹區(qū)委十一屆四次全會精神,抓住全面深化城市管理體制改革的機(jī)遇,通過簡政放權(quán)、重心下移,實(shí)現(xiàn)城市管理決策、執(zhí)行、考核三權(quán)分離,從機(jī)制上解決城管執(zhí)法工作遇到的難點(diǎn)問題,形成“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的管理模式,提升城市精細(xì)化管理水平。
主任、各位副主任、各位委員,我將虛心接受各位委員的評議意見,認(rèn)真研究,積極整改,決不辜負(fù)人大常委會的重托。
述職人:
20xx年**月**日
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自201x年7月9日有幸入職溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性與競爭力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為與保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)與行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時(shí)請示匯報(bào),多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅(jiān)持對事不對人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評指正。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各辦(站、所)、各村(居)、各企事業(yè)單位的同志們,五年來,我鎮(zhèn)在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣級各部門大力支持和配合下,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)黨政一班人,以飽滿的*,昂揚(yáng)的斗志,務(wù)實(shí)的作風(fēng),創(chuàng)新的精神帶領(lǐng)△△四萬八千人民圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),△△的各項(xiàng)建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了發(fā)展的快車道。現(xiàn)在,我就本屆黨委的工作情況述職如下:
一、班子基本情況
本屆黨委共有班子成員10名,設(shè)書記1名,副書記2名。班子成員中研究生學(xué)歷1名,其余為大學(xué)學(xué)歷,平均年齡43歲。班子成員精神面貌好,事業(yè)心強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),工作作風(fēng)踏實(shí),有較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新意識,干群關(guān)系融洽,廉潔自律好。
二、班子建設(shè)情況
(一)完善學(xué)習(xí)機(jī)制,注重素質(zhì)提高
五年來,鎮(zhèn)黨委十分重視班子思想政治建設(shè),健全黨委中心組學(xué)習(xí)制度。在內(nèi)容上,注重新時(shí)期黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)學(xué)習(xí);在方式上,注重“集體學(xué)習(xí)”和“個(gè)人鉆研”相結(jié)合,“走出去”學(xué)和“沉下去”學(xué)相結(jié)合。在學(xué)習(xí)過程中,黨委班子扎實(shí)鉆研理論、共同探索△△發(fā)展、主動(dòng)撰寫讀書筆記、認(rèn)真交流學(xué)習(xí)心得,結(jié)合△△實(shí)際,深入實(shí)地調(diào)研,做到學(xué)以致用。
(二)堅(jiān)持民主集中制度,加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)
一是堅(jiān)持民主集中制度,強(qiáng)化班子決策能力。黨委班子在決
策過程中,不定調(diào),暢所欲言,廣泛聽取意見。凡涉及資金安排、人事任免、項(xiàng)目發(fā)包等重大事項(xiàng)均實(shí)行黨委集體研究,杜絕“暗箱”操作。二是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,凝聚班子集體力量。按照集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合原則,班子成員合理分工,各負(fù)其責(zé),各盡其力,進(jìn)一步增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。五年來,班子成員既能自我加壓、努力工作,又能群策群力、互幫互助,心往一處想,勁往一處使,集體智慧和力量得到了充分體現(xiàn)。
(三)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”方針,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是建章立制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了干部任用、資金使用、工程招標(biāo)、大宗物品采購等廉政制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入對領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)、村(居)干部的考核之中。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*斗爭責(zé)任制、戒勉談話制、責(zé)任追究制等制度。二是求真務(wù)實(shí),樹立干部的勤政廉潔形象。五年來,鎮(zhèn)黨委一班人不斷深入基層,深入群眾,了解干部、群眾的心聲,想群眾之所想、急群眾之所急,從群眾最關(guān)心、反映烈的問題入手,認(rèn)真思考和解決△△經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的各類問題。三是堅(jiān)持黨務(wù)公開,勇于接受群眾監(jiān)督評議。五年來,我們強(qiáng)化黨務(wù)公開,規(guī)范公開內(nèi)容。經(jīng)常組織(邀請)*代表、老干部、群眾代表對班子進(jìn)行評議,真誠接受監(jiān)督,聞過則糾、有錯(cuò)即改,用組織和群眾的監(jiān)督筑起了拒腐防變的堅(jiān)固屏障。
三、干部選拔任用情況
五年來,鎮(zhèn)黨委始終把學(xué)習(xí)宣傳《干部選拔任用條例》和干部選拔任用監(jiān)督制度作為主要任務(wù)來抓,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與宣傳雙管齊下,營造氛圍,加大力度,拓寬途徑,不斷深化干部和群眾對《條例》和監(jiān)督制度的認(rèn)識,增強(qiáng)其精神實(shí)質(zhì)的把握和理解.等一批年輕有為的同志被提拔到了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí),我們依照相關(guān)法律法規(guī),組織開展了村居兩委的換屆選舉工作,將思想素質(zhì)高、想干事、能干事、會干事、干成事的同志選進(jìn)了村(居)兩委班子。在11個(gè)村(居)中,新當(dāng)選黨支部(總支)書記4名、村(居)主任5名。對這9名同志我們按照上級黨組織關(guān)于干部選拔任用一報(bào)告兩評議要求,由縣考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行了*測評。
四、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會指標(biāo)完成情況
鎮(zhèn)黨委班子以打造“邊貿(mào)工業(yè)重鎮(zhèn)”、“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”為本屆任期的奮斗目標(biāo),創(chuàng)新發(fā)展觀念、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,大力發(fā)揚(yáng)“知難而進(jìn)、無私奉獻(xiàn)、奮勇爭先”的精神,帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作。五年來,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會事業(yè)得到健康發(fā)展,綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。20xx年,全鎮(zhèn)GDP完成了11.8670億元,是20xx年(4.5億元)的2.64倍;財(cái)政收入完成2370萬元,是20xx年(400萬元)的5.93倍;社會固定資產(chǎn)投資5.6632億元,是20xx年(1500萬元)的37.75倍;社會銷售品零售總額完成2.0650億元,完成全年計(jì)劃的105%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成3.0262億元,完成全年計(jì)劃的122%;招商引資實(shí)際到位資金1.740萬元,完成全年計(jì)劃的174%;萬人新增私企.個(gè)體戶數(shù)44.2,完成全年計(jì)劃的133.8%;完成宅基地復(fù)墾面積507畝,完成全年計(jì)劃的101.5%;農(nóng)民人均純收入8058元,是20xx年(3400元)的2.37倍;出讓土地22.59畝,收土地出讓金1510萬元(另有1.99畝即將出讓,預(yù)計(jì)可收出讓金500萬元)。
五、主要工作情況
(一)*全面助推安穩(wěn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
鎮(zhèn)*以縣*文件精神為指導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)制定
切實(shí)可行的*工作意見、開展“△△△建設(shè)*代表在行動(dòng)”主題活動(dòng)實(shí)施意見等工作意見。召開了第xx屆人民代表大會及六次會議,圓滿完成人代會既定的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真辦理各次人代會*代表提出的批評建議意見。認(rèn)真組織*代表小組開展*代表述職活動(dòng),組織縣鎮(zhèn)*代表開展革命傳統(tǒng)教育和新農(nóng)村建設(shè),木瓜種植、管護(hù)考察等活動(dòng),代表活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得到全面保障。認(rèn)真履行對政府部門工作的監(jiān)督職能。積極參與場鎮(zhèn)人行踩板鋪設(shè)、渠堰整治、廣場建設(shè)、場鎮(zhèn)環(huán)境整治、公路硬化等的驗(yàn)收工作,參與低保、醫(yī)保等工作的聽證會。認(rèn)真組織縣鎮(zhèn)*代表對城鄉(xiāng)醫(yī)保實(shí)施、學(xué)校教育、供電服務(wù)、獸防等工作情況開展評議。扎實(shí)開展“*代表在行動(dòng)”助推活動(dòng),效果顯著。及時(shí)撰寫并向縣《*信息》、《公民報(bào)》等*刊物報(bào)送調(diào)研報(bào)告和工作信息。
(二)切實(shí)加強(qiáng)黨建工作
1、認(rèn)真開展“三項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四議兩公開”等活動(dòng)。
一是注重了宣傳。通過鎮(zhèn)、村、社黨員會、村(居)民代表會、村居民小組會,采取干部講,標(biāo)語導(dǎo),宣傳資料、宣傳畫發(fā)放等多種形式廣泛宣傳三項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四議兩公開”。二是狠抓制度的貫徹和落實(shí)。鎮(zhèn)黨委召開了專門會議對開展“三項(xiàng)制度”、“三項(xiàng)活動(dòng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四議兩公開”進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),將貫徹執(zhí)行情況納入對村居的單項(xiàng)目標(biāo)考核。三是公開接待、走訪時(shí)間。各村居制定了書記接待日,落實(shí)了班子成員坐班接待時(shí)間,對班子成員走村入戶進(jìn)行合理安排。四是加強(qiáng)對群眾意見建議的辦理反饋。群眾反映的問題基本做到件件落實(shí)。
五年來,全鎮(zhèn)村居書記接待群眾達(dá)22500余人次,干部深入農(nóng)戶16000余戶,收集并處理各種建議意見及訴求3840余條。為群眾代辦各種事務(wù)5000余件次。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部積極參與“三進(jìn)三同”活動(dòng),結(jié)窮親402對,送慰問金20萬余元,送化肥、糧油等生產(chǎn)生活用品折合人民幣8萬余元。走訪群眾6750余戶,撰寫民情日志1000余份,形成調(diào)研報(bào)告70余份,提供脫貧致富項(xiàng)目100余個(gè),幫扶就業(yè)100余人,就學(xué)60余人。累計(jì)解決信訪案件170余件。縣開展“民調(diào)”,我鎮(zhèn)獲得好評。
2、基層組織建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)
一是認(rèn)真組織開展黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)、“百佳示范”黨組織示范點(diǎn)創(chuàng)建等工作。二是加強(qiáng)對兩新組織黨建工作的檢查考核力度。三是加強(qiáng)干部管理。認(rèn)真組織開展對村(居)干部和后備干部的考核,不斷調(diào)整充實(shí)村(居)后備干部。進(jìn)一步建立和完善了村(居)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,出臺了《安穩(wěn)鎮(zhèn)村(居)干部年度考核實(shí)施辦法》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人年度考核辦法》等管理制度。四是強(qiáng)化黨員的教育管理。制定和落實(shí)了黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃,進(jìn)一步完善黨課、黨員黨性定期分析、黨員承諾履責(zé)等制度,全面推行黨員分類目標(biāo)積分管理考核辦法。五是認(rèn)真組織開展換屆選舉工作。圓滿完成了全鎮(zhèn)11個(gè)村(居)的換屆選舉工作。
(三)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作扎實(shí)推進(jìn)
五年來,黨委始終把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作放在首位,狠抓糧食生產(chǎn)和多經(jīng)生產(chǎn),加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。一是認(rèn)真組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。積極組織農(nóng)民種植水稻、玉米、紅苕等糧食作物,在近兩年的大旱面前,認(rèn)真組織抗旱,及時(shí)引導(dǎo)改種,保證了農(nóng)民糧食的穩(wěn)產(chǎn)增收。二是加強(qiáng)農(nóng)
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇11
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行"三化三鐵"要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺帳,實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)、
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo).各位黨員.各位代表:
時(shí)光飛逝歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了換屆之年,回首過去的三年,內(nèi)心不禁感慨萬千……,回首望,雖沒有輝煌耀眼的成績,但在過去的三年的時(shí)間里,在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將過去三年的學(xué)習(xí)和工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì),提高工作能力,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策,使自己理論水平和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,很好地發(fā)揮了參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)我于20xx年7月加入了中國共產(chǎn)黨,20xx年7月正式成為中國共產(chǎn)黨黨員。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識積極參各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身的知識水平和綜合能力得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求。為了能更好的適應(yīng)工作要求,我于20xx年報(bào)名參加電大學(xué)習(xí),并于20xx年7月通過了畢業(yè)考試取得了大專文憑,并為將來的工作做好了準(zhǔn)備。
3、督促自己不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種*面前能夠把握自己,不拿原則作交易,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督、堅(jiān)持秉公辦事,不徇私情,做到作風(fēng)正派,堅(jiān)持原則,樹立了黨員干部的良好形象。積極參加村里各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則、客觀公正、腳踏實(shí)地,不搞假大空,不虛吹浮夸。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、熱情的搞好文書工作
1、在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,確保了我村會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。并嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定做好會計(jì)帳薄的登記及會計(jì)報(bào)表編制工作。為全村工作做好基礎(chǔ)保障
2、每年農(nóng)戶的新農(nóng)合、各項(xiàng)直補(bǔ)、種糧補(bǔ)貼、政策性保險(xiǎn)、能繁母豬補(bǔ)貼等各項(xiàng)表冊,我都按照黨委政府的安排和要求保質(zhì)保量及時(shí)完成了工作任務(wù)。并認(rèn)真積極配合上級有關(guān)部門工作,及時(shí)把所需材料和數(shù)據(jù)報(bào)送到位。而且,不論政府哪個(gè)部門下達(dá)任務(wù)我都能按時(shí)保質(zhì)保量完成。
3、作為一名副職,最主要的是要當(dāng)好配角,為完成目標(biāo)任務(wù)書努力工作,以積極熱情的心態(tài)去完成村里安排的各項(xiàng)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。果桑項(xiàng)目的引進(jìn)、各種項(xiàng)目的前期工作、水稻制種的發(fā)展、土地確權(quán),農(nóng)房確權(quán)以及各項(xiàng)資料的搜集整理和歸檔,不管是哪項(xiàng)工作,我都一馬當(dāng)先,任勞任怨,不辭勞苦、
甘當(dāng)綠葉,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,為了搞好各項(xiàng)工作,有時(shí)加班加點(diǎn),及時(shí)的完成了安排的各項(xiàng)工作,并積極配合村支兩委和各組開展工作。為我村的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出一定的成績。
4、熱情服務(wù):老百姓的詢問盡量做到及時(shí)詳細(xì)的回答,不懂的做到耐心的講解。老百姓交辦的事只要自己能處理都及時(shí)的給予辦理,做到了不拒、不推、不拖。在為老百姓辦事時(shí),從來沒有做過吃、卡、拿、要的事。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。現(xiàn)在,我任期已將屆滿,三年來,我已經(jīng)竭盡全力,努力履行了自己的職責(zé),盡管存在著一些缺點(diǎn)和不足,但我覺得還是優(yōu)秀稱職的。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)匀恍湃挝遥屛蚁乱粚眠有機(jī)會在村上任職,我一定發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),為黃土村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:
二0XX年六月十五日
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇13
下面我就一年來思想政治學(xué)習(xí)、工作實(shí)績、黨風(fēng)廉政等情況作以下述職:
一、思想政治學(xué)習(xí)
一年來自己都加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨各項(xiàng)方針政策開展學(xué)習(xí)了“公正司法一心為民”
“黨風(fēng)廉政建設(shè)”和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“四強(qiáng)三好”等一系列教育活動(dòng)用“三個(gè)代表”重要思想理論武裝頭腦提高思想政治認(rèn)識使自己成為一名合格黨員不但要堅(jiān)持學(xué)習(xí)各方面一般知識還要善于結(jié)合自己工作特點(diǎn)和需要有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識適應(yīng)本職工作需要。
結(jié)合本院工作實(shí)際一年來制定了相應(yīng)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容使全院干警明確了教育活動(dòng)指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)確保教育活動(dòng)規(guī)范持續(xù)有效開展采取全院組織學(xué)習(xí)和庭室學(xué)習(xí)個(gè)人自學(xué)結(jié)合方式扎實(shí)有效地開展政治理論學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)了《兩個(gè)綱要》和《兩個(gè)條例》并參加知識競賽考試通過學(xué)習(xí)活動(dòng)開展全院干警牢固樹立了“求真務(wù)實(shí)、廉潔從政”觀念使廣大黨員干部自覺履行黨風(fēng)監(jiān)督職責(zé)提高了廣大干警模范遵守各項(xiàng)審判紀(jì)律自覺性和職業(yè)道德素養(yǎng)依法公正行使手中審判權(quán)和執(zhí)行權(quán)至今尚未有違法違紀(jì)案件發(fā)生做到了人人都遵紀(jì)守法模范。
二、工作實(shí)績
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和上級院指導(dǎo)下以及在縣人大監(jiān)督下認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨各項(xiàng)方針政策學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論學(xué)習(xí)黨xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想運(yùn)用其理論來指導(dǎo)各項(xiàng)工作堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法熱情服務(wù)認(rèn)真履行法律賦予各項(xiàng)審判權(quán)完成上級黨委、紀(jì)委和上級院領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來本人積極配合院黨組抓好隊(duì)伍思想政治、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和抓好全院干警思想政治教育和紀(jì)律作風(fēng)教育認(rèn)真落實(shí)“公正司法、一心為民”工作宗旨 。
年初紀(jì)檢組就與各庭室層層簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書真正做到任務(wù)到庭、責(zé)任到人、各司其職各負(fù)其責(zé)一級抓一級環(huán)環(huán)緊扣結(jié)合全州法院系統(tǒng)和我縣開展“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)相應(yīng)成立了“黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)明察暗訪小組”制定了八項(xiàng)司法為民措施六項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)管理措施和黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度等聘請人大、政協(xié)、政法委等十名義務(wù)監(jiān)督員每季度向我院反饋黨風(fēng)廉政工作及時(shí)掌握每個(gè)干警思想動(dòng)態(tài)每季度都作了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座使廣大干警深受教育增強(qiáng)職業(yè)道德樹立內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象風(fēng)范杜絕和預(yù)防違法違紀(jì)案件發(fā)生起到了很大防范作用我院24名副庭長以上領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛書寫了黨風(fēng)廉政理論研討文章和學(xué)習(xí)心得體會文章共32篇在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中為規(guī)范黨員干警法官行為我院出臺制定了黨員干警法官十四條行為規(guī)范通過開展各項(xiàng)活動(dòng)使教育活動(dòng)真正做到了入情入理、入腦入心把監(jiān)督關(guān)口往前移做到鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延土壤從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題。
“公正司法一心為民”和“求真務(wù)實(shí)、廉潔從政”教育活動(dòng)我院狠抓審判工作主要在以下幾方面下功夫:(一)認(rèn)真做好群眾來信來訪接待工作做到來訪有人接待來信有回音申訴有結(jié)果(二)加強(qiáng)訴訟指導(dǎo)方便群眾行使訴權(quán)指導(dǎo)涉訴群眾正確運(yùn)用法律保護(hù)自身合法權(quán)益(三)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知減少、涉訴群眾不必要損失(四)實(shí)行案件流程管理排期開庭跟蹤審限(五)案件繁簡分流減少、涉訴群眾訴累(六)規(guī)范訴訟調(diào)解提高訴訟效率 。
實(shí)施便民工程開展巡回辦案。全年辦案65件(次)減輕涉訴群眾車費(fèi)、食宿費(fèi)及誤工費(fèi)近6 萬余元(八)切實(shí)開展司法救助確保經(jīng)濟(jì)有困難當(dāng)事人打得起官司審批減、免、緩訴訟費(fèi)8萬余元今年我院聘任了六名人民陪審員參與審理案件進(jìn)行庭審監(jiān)督通過各項(xiàng)工作開展工作作風(fēng)和司法水平有了明顯改觀真正樹立了“公正司法一心為民”思想增強(qiáng)了紀(jì)律觀念和廉潔從政觀念使每個(gè)法官真正做到依法行政。
一年工作中在抓好自己本職工作外還聯(lián)系審判監(jiān)督庭工作對州中院發(fā)回重審或再審案件參與審監(jiān)庭審理和合議案件3件都依法作出了公正裁定維護(hù)了人民群眾合法權(quán)益。
三、黨風(fēng)廉潔自律
自己作為-名紀(jì)檢組長更應(yīng)該堅(jiān)決捍衛(wèi)黨各項(xiàng)方針政策堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨四項(xiàng)基本原則按照黨章“八條標(biāo)準(zhǔn)”、最高法院“八不準(zhǔn)”、《法官法》十三條不得有行為、中紀(jì)委“四條禁令”省高院“六條辦案紀(jì)律”、州中院黨風(fēng)廉政建設(shè)“八不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己自覺接受黨和人民監(jiān)督在黨組班子工作上要當(dāng)好參謀助手作用協(xié)助院長抓好隊(duì)伍思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,要經(jīng)常開展談心活動(dòng)加強(qiáng)交流與溝通敞開思想消除隔閡積極開展批評與自我批評形成共識統(tǒng)一思想保持班子活力。
由于院黨組不斷加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制建設(shè)防微杜漸不留死角有效遏制了不廉潔和腐敗問題發(fā)生自年以來全院沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件并于年度榮獲“云南省法院系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體”并以資鼓勵(lì)一年來自己始終如一地保持清醒政治頭腦立場堅(jiān)定堅(jiān)持原則秉公辦事不以權(quán)謀私做到清正廉潔光明磊落。
四、存在不足
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上還缺乏刻苦鉆研學(xué)習(xí)勁頭。
2、對干警思想政治教育工作還做得不夠深入具體。
3、對班子開展交心談心少互相溝通思想不多還有待于加強(qiáng)。
4、對各庭室工作紀(jì)律督促不力存在松滯情緒。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇14
很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職,回顧過去的時(shí)光,回顧這一年,在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報(bào)告
一、在思想道德方面,同黨中央保持高度一致,提高政治敏銳性,積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),遵守院里的規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成。
醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事和遠(yuǎn)道而來的朋友們:
晚上好
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會,讓我們青年人暢所欲言,由于我來的時(shí)間比較短,在座的可能還不認(rèn)識我,我先做一下自我介紹,我叫,畢業(yè)于濱州學(xué)院中文系,是今年的事業(yè)編人員,來到陳官鄉(xiāng)進(jìn)行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸。
現(xiàn)在我在工業(yè)辦辦公室進(jìn)行基層鍛煉,負(fù)責(zé)日常工作和企業(yè)方面的相關(guān)工作,下面我做以下工作匯報(bào)。
一、工作匯報(bào)
1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項(xiàng)工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛(wèi)生,干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項(xiàng)工作。
2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業(yè)相關(guān)的公文傳閱便由我負(fù)責(zé),只要是辦公室給我打電話給聶?quán)l(xiāng)長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時(shí)交給聶?quán)l(xiāng)長辦理,聶?quán)l(xiāng)長讓我交給哪位分管領(lǐng)導(dǎo)辦理,我就交給哪位分管領(lǐng)導(dǎo),需要我辦理的,我會及時(shí)辦理,平時(shí)主要是協(xié)助焦長生主任完成和企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)工作,比如每月向縣推進(jìn)辦報(bào)工程進(jìn)度和領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場寫實(shí)記錄以及和企業(yè)相關(guān)的報(bào)表工作。
3.報(bào)賬工作。工業(yè)辦的各項(xiàng)開支,由我負(fù)責(zé)收集整理匯總核實(shí)后,向各位分管領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,去財(cái)政所解報(bào),然后把領(lǐng)到的現(xiàn)金交給相關(guān)人員。
二、下一步工作計(jì)劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向工業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對人民負(fù)責(zé)。
建議如下:
1、給我們創(chuàng)造更多的和企業(yè)交流的機(jī)會,以利于我們更好地開展工作。現(xiàn)在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項(xiàng)工作,由于很多企業(yè)辦事員不認(rèn)識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協(xié)助我們完成各項(xiàng)工作的積極性應(yīng)該更高。
2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調(diào)和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網(wǎng),就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個(gè)人擠在一個(gè)小屋里,有些事情確實(shí)不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。
此致
敬禮
領(lǐng)班的述職報(bào)告怎么寫 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺已經(jīng)來城管一個(gè)月了,從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任,開始為城管這身*、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管,我感受到這份職業(yè)的艱辛。我所管轄的路段范圍是xx街、xx街、路。我每天都在試圖教育和幫助做小生意的商販,規(guī)范他們經(jīng)營。在我們的執(zhí)法隊(duì)員身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕。
為了樹立文明的執(zhí)法形象,為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命,為了我們的城市更加靚麗,我們?nèi)坛H瞬荒苋獭槌H怂粸椋灾嗍苤覀內(nèi)阅芸吹矫恳粋(gè)清晨、每一個(gè)夜晚,在這個(gè)城市的街頭巷尾,那一群孜孜不倦的身影。
城管不好干,這身衣服不好穿啊!或許是因?yàn)槲覀兯鎸Φ膱?zhí)法對象大多是社會的弱者,他們擺攤設(shè)點(diǎn)的行為一方面是受生活所迫,另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時(shí),便產(chǎn)生了對我們城管的不滿、指責(zé)。其實(shí),我們也并非鐵石心腸,我們也有血有肉,當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處,請求寬大處理時(shí),我們也心酸心痛,但想到廣大群眾的利益,想到維*律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的性,我們還是要做出處罰決定。
我曾為查找一些資料而上網(wǎng),但讓我沒想到的是,我搜索到的竟是對城管人的一片指責(zé)。當(dāng)鋪天的帖子裹著指責(zé)聲向我撲來的時(shí)候,我真的覺得胸口發(fā)悶,血往上涌,心結(jié)難平。等我慢慢地平和下來,才更覺出我們的城管執(zhí)法一線隊(duì)員們的偉大。在工作中,幾乎每一位城管隊(duì)員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵,我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵,甚至是惡毒的詛咒,而我們的隊(duì)員竟能面不改色,笑容以對,這需要怎樣的氣量和胸懷?我們一直不被理解,我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中,心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外,更多的是道不盡的委屈,但我們是城市的守護(hù)者,每一座城市都因我們的存在而美麗。
有人說我們素質(zhì)低,我想說我們很純樸,無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是的見證。有人說我們這支隊(duì)伍沒希望,可我想說我們一直在進(jìn)步,我們的城市品位在提高,我們的城市整體管理水平在上升……這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
自從成為了一名城管隊(duì)員,我感到自身的使命和責(zé)任,我愛我的職業(yè)。堅(jiān)韌不拔、努力拼搏,建造一個(gè)美麗的家園,是城管人的使命,也是我義不容辭的責(zé)任。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日