2022統(tǒng)計局個人述職報告(精選5篇)
2022統(tǒng)計局個人述職報告 篇1
XX年5月17日,我到統(tǒng)計局擔任局長和書記,主持全面工作。新人新崗位,我常常在思考:我能為新單位做些什么,能帶去什么,把單位帶到那里去。
毛主席說,作為單位的一把手,主要是考慮兩件事:用好人,出好思路。作為書記,要選好人,用好人,更要改變?nèi)恕?/p>
我的用人觀念:1、大家都是我的人,都是兄弟姐妹;2、給每個人平等的發(fā)展機會;3、用人所長,人盡其用,各盡其能,不靠邊,不打冷宮,不閑置;4、年輕人年齡也是個寶,更要加快培養(yǎng)速度;5、鐵打的營盤流水的兵,統(tǒng)計人才多,要流動起來,去占領更多的部門,擴大影響;6、公開、民主、競爭、擇優(yōu)選人,任人唯賢;7、關心人,團結(jié)人,要有成人之美。
關心人,改變?nèi)耍绾胃?給人實惠是下策,給人能力是中策,給人觀念是上策。而我,努力爭取在三方面都有所給與和改變。給人觀念,主要是解放思想,更新觀念。我在各種場合、各種形式、大會小會,反復倡導和灌輸?shù)睦砟睿?、“新統(tǒng)計”時代:面對經(jīng)濟形勢復雜多變,統(tǒng)計任務越來越重,壓力越來越大,地位越來越高,作用越來越大,我們所處全新的統(tǒng)計時代;2、“大統(tǒng)計”:不僅要做統(tǒng)計,更要管統(tǒng)計,統(tǒng)計的觸角已延伸到每個經(jīng)濟單元,織好統(tǒng)計網(wǎng),齊心協(xié)力,搞好統(tǒng)計;3、“統(tǒng)計人”:統(tǒng)計是個大家庭,要維護大集體的榮譽,作為統(tǒng)計人品牌,有專業(yè)、懂經(jīng)濟,自覺、自信,有尊嚴;4、“快樂統(tǒng)計”:環(huán)境氛圍的輕松愉快和諧,工作著是美麗的,沒壓力的。努力營造平等、自由、快樂,開明、創(chuàng)新、健康、包容、和諧的人文環(huán)境。
給人能力,就是通過教育、培訓、鍛煉,提高全體人員的素質(zhì)和能力。人是最活躍的因素,一切靠人做的,能力的提高,是三個提高的基礎和關鍵。主要做法:1、在思想認識上,把提高水平和能力,作為重點工作來抓,放在重要的位置;2、在方式方法上,通過上下聯(lián)動,以會帶訓,外出參觀,集體培訓和個人學習等多種形式的組合拳;3、在工作安排上,重點安排了中高層次人員走進浙大,提高理論修養(yǎng)。走進中國臺灣,開闊視野。新進人員業(yè)務知識培訓,掌握實務。請省局領導給全員授課等三次大型的教育培訓活動,取得良好的效果;4、在經(jīng)費投入上,舍得投入,不惜血本。
給人實惠,涉及干部職工的切身利益。陽光工資后,如何提高福利,得到實惠?1、實惠不光是物質(zhì)的,更需要的是發(fā)展前途。讓絕大多數(shù)同志看到希望、看到機會,看到發(fā)展的空間,才能提振精神,釋放活力。今年10位副縣級領導中,有2人提拔進入,有1人內(nèi)部提拔,有2人上正調(diào)、副調(diào);開展競聘,12人競爭正科,有6人提拔,占50%;10人競爭副科,有4人提拔,占40%;有正科4人轉(zhuǎn)任,有4人進入市后備干部庫。2、工作環(huán)境美好是另一種形式的福利,在這里,工作是快樂的,沒壓力的,領導是開明的,關心下屬的,同事相處是親密的,不設防的,辦公環(huán)境優(yōu)美,辦公條件優(yōu)良,辦公設備先進,文化娛樂活動豐富的,精神是富有的,幸福指數(shù)是高的。3、還有一種間接福利,在這里,有更多的機會和平臺亮相和鍛煉,提高水平和能力;在這里,享有更多的外出學習、培訓、考察、參觀、掛職的機會;在這里,工作沒風險,時間有彈性,享受更多的療養(yǎng)和自由安排。
作為局長,要出好思路,抓住重點,落實到位。
半年來,我通過盡快熟悉干部,熟悉情況,進入角色,盡心履職。經(jīng)過調(diào)研和思考,在工作中形成了實施“七大項目建設”抓手,并取得初步成效。
一、“大統(tǒng)計”建設。“三基一庫一化”,以制定出臺加強和改進統(tǒng)計工作實施意見為龍頭,抓好部門統(tǒng)計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計、企業(yè)統(tǒng)計三個基層統(tǒng)計基礎,重視發(fā)展社會中介統(tǒng)計,抓好名錄庫和信息化建設。
二、“大數(shù)據(jù)”建設。抓好數(shù)據(jù)的大生產(chǎn),確保真實、準確、及時;講究數(shù)出有據(jù),把關數(shù)據(jù)的關聯(lián)性、匹配性、邏輯性。利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行深加工,開發(fā)數(shù)據(jù)成果。
三、“大服務”建設。抓好“六個強化”,強化經(jīng)濟運行分析與研判力度,強化統(tǒng)計點評功能,強化統(tǒng)計綜合評價考核職能,強化統(tǒng)計特色服務,強化統(tǒng)計服務民生功,強化統(tǒng)計咨詢服務。
四、“大創(chuàng)新”建設。抓住“三大改革”,完善“企業(yè)一套表”制度全面順利實施,做好城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革工作,積極啟動探索文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計方法。
五、“大宣傳”建設。創(chuàng)新形式,通過電視、報紙、樓宇電視媒體等渠道向社會公眾發(fā)布統(tǒng)計信息,針對社會公眾關心的熱點和民生問題,擴大新聞發(fā)布的信息量和覆蓋面;繼續(xù)完善統(tǒng)計新聞發(fā)布會制度。召開了2次經(jīng)濟運行新聞發(fā)布會;繼續(xù)完善“麗水統(tǒng)計”政務微博更新維護機制,通過微博發(fā)布各類經(jīng)濟信息;強化政府信息公開工作。
六、“大教育”建設。如上。
七、“大執(zhí)法”建設。主要是“三個加大”,進一步加大統(tǒng)計法制宣傳,進一步加大統(tǒng)計執(zhí)法和檢查力度,進一步規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為。重視抓好黨風廉政建設,個人沒有違反廉潔自律的有關規(guī)定。
工作的各個方面都還存在不足,跟要求相比有距離,在以后的工作不斷努力,加以改進。
2022統(tǒng)計局個人述職報告 篇2
一年來,感謝組織對我的信任和關心,從我續(xù)任統(tǒng)計局局長這一職務以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在全局干部職工的積極配合和大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和和全年經(jīng)濟目標任務,本人不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,轉(zhuǎn)變工作作風,強化黨風廉政建設,以求真務實的工作態(tài)度創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成了上級領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將一年來思想、工作、廉政自律情況進行述職,不妥之處,請批評指正。
一、加強學習,提高思想政治素質(zhì)
一年來,終堅持政治理論學習,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,提高思想認識,立足于聯(lián)系實際,以學習推動工作,把實現(xiàn)統(tǒng)計科學發(fā)展作為加強思想政治建設與實踐科學發(fā)展觀的主戰(zhàn)場,從科學發(fā)展觀中尋真知、找答案、謀出路。把轉(zhuǎn)變作風與推動機關效能建設結(jié)合起來,把思想政治建設與研究解決實際問題結(jié)合起來,緊緊圍繞“學習實踐科學發(fā)展觀”、“創(chuàng)建學習型機關”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動,狠抓干部職工思想教育不放松,積極開展思想大討論與主題調(diào)研活動,不斷提升廣大干部職工把握和服務大局的能力。
二、認真履行工作職責,圓滿完成各項統(tǒng)計業(yè)務工作
近年來,伴隨經(jīng)濟社會快速發(fā)展,經(jīng)濟總量不斷攀升,統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計對象管理難度日益增大,面對復雜統(tǒng)計環(huán)境,我?guī)ьI全局干部職工真抓實干、銳意進取、恪盡職守、齊心協(xié)力,統(tǒng)計工作取得了新成效。
一是圓滿完成統(tǒng)計常規(guī)報表工作。統(tǒng)計定期報表和統(tǒng)計年報工作涉及到社會的方方面面,工作量大,時效性強,搜集難度大,每一個數(shù)據(jù)的形成都凝含著統(tǒng)計工作者的心血。為了正確分析國民經(jīng)濟運行態(tài)勢,為各級黨委和政府的科學決策提供可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù),充分發(fā)揮統(tǒng)計的參謀職能,我局認真組織廣大基層統(tǒng)計工作者,按照《統(tǒng)計法》及國家統(tǒng)計報表制度的要求,保質(zhì)保量地完成我縣農(nóng)業(yè)、工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、批發(fā)零售、餐飲業(yè)、勞動工資、城鎮(zhèn)居民住戶調(diào)查和農(nóng)村住戶調(diào)查、經(jīng)貿(mào)、建筑業(yè)等十幾個專業(yè)月報、季報和年報。充分發(fā)揮5+2、白加黑的統(tǒng)計工作精神,帶領全局干部職工經(jīng)常加班加點,默默無聞,任勞任怨,全面、及時完成了各項統(tǒng)計報表工作。
二是周密安排,全面、出色完成各項抽樣調(diào)查任務。我局繼續(xù)堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認真做好每年農(nóng)村住戶、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以下工業(yè)、城鎮(zhèn)勞動力等調(diào)查及其他臨時性的調(diào)查任務,確保調(diào)查質(zhì)量,努力為全面分析把握我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、資源效益等情況提供準確的基本數(shù)據(jù)。本著實事求是的精神,依法調(diào)查,依法統(tǒng)計,經(jīng)常深入基層檢查指導,幫助基層進一步完善基礎建設,加強探索點,網(wǎng)點的管理與維護,保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準確可靠。在檢查中促進,在促進中提高,做到及早發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),及時采取措施,強化統(tǒng)計調(diào)查服務功能,樹立調(diào)查工作的新形象。
三是求真務實,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命,沒有準確的統(tǒng)計數(shù)字,就無法對經(jīng)濟和社會發(fā)展形勢形成正確的判斷,各級黨委、政府就無法做出科學的決策。因此,我始終堅持了解放思想,實事求是的思想路線和工作作風,堅決反對弄虛作假,虛報浮夸,依照法律賦予的權(quán)力,加大了統(tǒng)計執(zhí)法力度,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、對重要統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù),親自審核把關,細心核對,綜合分析,對上報數(shù)據(jù)脫離實際,違背客觀經(jīng)濟規(guī)律的堅決予以及時糾正,逐步解決個別歷史遺留數(shù)據(jù)不實的問題,提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
四是加強調(diào)研,做好統(tǒng)計信息服務工作。充分利用好、發(fā)揮好統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源,為各級黨政領導和社會搞好服務,及時、準確的信息服務于改革,服務于發(fā)展,服務于決策。圍繞縣委、政府的工作重點,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點問題,加強了專項調(diào)查研究和分析工作,及時提供決策信息和建議。特別是結(jié)合我縣20xx年在經(jīng)濟工作方面的安排和部署,在縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)化進程、招商引資等方面,有針對性地開展了統(tǒng)計分析研究,積極獻策,為各級黨政領導提供決策參考。
三、加強黨風廉政建設,增強拒腐防變能力
勤政廉政是依法行政的重要方面。我作為縣統(tǒng)計局主要領導班子,深感責任重大,故時常告誡自己要常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心,在日常工作中努力以“誠、勤、廉、實”樹立良好的公仆形象。一是對黨和人民的事業(yè)無限忠誠。把與黨中央在政治上保持高度一致體現(xiàn)到具體落實黨的方針政策和工作部署上。凡是縣委、縣政府的重大決策和部署、以及領導交辦的重要事項,不折不扣落實。對上級領導、業(yè)務部門,以及縣直各部門、或是局內(nèi)同志、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員,都始終堅持以誠待人,以誠感人,以誠服人,靠真誠爭取各方面的支持。二是勤奮工作。當前統(tǒng)計工作責任大、擔子重。我深感沒有高度的事業(yè)心和責任感不行,沒有敬業(yè)精神和奉獻精神也不行。我把“勤”作為立業(yè)之本,勤奮學習,勤于思考,勤懇工作。三是廉潔從政。嚴格按《廉政準則》辦事,對自己嚴格要求,對家屬和身邊工作人員嚴格要求,在各種公務接待活動中,嚴格按規(guī)定辦事,厲行節(jié)約,不搞鋪張浪費,不講排場,不搞攀比,下基層不搞特殊化。四是為人誠實,為事務實,為官求實。力求做到實事求是,一切從實際出發(fā),不做脫離實際的高指標,不報沒有依據(jù)的假數(shù)據(jù)。
四、存在的不足及今后努力方向
過去的一年,在各級領導的關心幫助和同志們的支持下,盡管在工作上取得了一定成績,但與科學發(fā)展觀的要求尚有距離,與各級領導和同志們的期望尚顯不足,具體表現(xiàn)在以下兩點:一是理論學習深度不夠。
平時事務多、業(yè)務忙往往疏于學習,從主觀上不能刻意地強制自己多學一點理論知識。理論與實踐相脫節(jié),不能自覺地用理論去指導工作,缺乏應有的深度。二是深入基層調(diào)研偏少。統(tǒng)計工作業(yè)務繁多、枯燥平凡,使得平時忙于具體業(yè)務較多,深入基層調(diào)研較少,缺乏對經(jīng)濟和社會深層次問題的調(diào)查研究。
面對上述不足,在今后的工作中,我將在縣委、縣政府的正確領導和監(jiān)督下,認真貫徹“三個代表”重要思想、“科學發(fā)展觀”及黨的精神,進一步抓住工作重點,明確工作職責,當好縣主要領導的參謀和助手,不斷改進工作作風,加強廉政建設,以忠誠之心對待組織,以平常之心對待名利,以奉獻之心對待事業(yè),更多地深入實際,聯(lián)系群眾,帶領全局干部職工認真做好各項定期或不定期統(tǒng)計業(yè)務工作,為我縣統(tǒng)計工作全面進步做出新的貢獻。
2022統(tǒng)計局個人述職報告 篇3
我自*年*月起擔任**市統(tǒng)計局統(tǒng)計局局長職務,至今已有*年多時間。*年來,在市委、市政府領導下,在市人大會的監(jiān)督下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全面建設小康社會和構(gòu)建和諧社會這一目標,依靠全局同志,創(chuàng)造性地開展工作,并取得了顯著成績。現(xiàn)根據(jù)市人大會的安排,就我任職以來在履行職責、廉政建設及存在問題等方面情況作一匯報,請予審議。
一、高質(zhì)量完成市政府下達的目標任務
20xx年政府目標下達后,我結(jié)合本局實際情況,認真搞好目標任務分解,嚴格落實責任制,狠抓各項工作的落實。半年來,不論是保證目標還是業(yè)務職能目標,都得到圓滿完成。在市委、政府的目標考核中一直位居前列,在全省統(tǒng)計工作考核中獲得了較好的成績。及時向市委、市人大、市政府、市政協(xié)提供所需要的統(tǒng)計資料,向市委、政府目標辦審核、提供考核所需的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)。分季對省委、省政府下達給我市的綜合經(jīng)濟目標進行跟蹤監(jiān)測、分析對比、評估論證,找差距、提對策;采用《統(tǒng)計調(diào)研》、《統(tǒng)計月報》、《領導手冊》、《統(tǒng)計年鑒》等各種方式拓寬統(tǒng)計工作服務領域、提高統(tǒng)計工作服務質(zhì)量,得到有關領導的肯定和社會好評;完成了第二次全國經(jīng)濟普查各項準備工作。其余各項目標考核指標和臨時性調(diào)查任務也都高質(zhì)量地完成。
二、加強班子隊伍建設
在班子建設方面,一是加強政治思想建設,要求每個班子成員認真學習黨的方針政策、學習黨的xx屆三中全會精神,把科學發(fā)展觀貫穿統(tǒng)計工作的始終,緊緊圍繞市委“”的重大發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想。二是進一步增強班子成員之間的團結(jié)和信任,大事講原則,小事講風格,有什么意見和建議能夠隨時坦誠布公地相互溝通,達成共識,從而使班子凝聚力和戰(zhàn)斗力大大增強。三是時時處處作出表率,要求群眾不做的事,自己首先不做,要求群眾做到的事,自己首先做出榜樣,充分發(fā)揮榜樣示范作用。三、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制
加強對自己世界觀的改造,自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。按照黨風廉政建設第一責任人的要求管好自己的人,牢記“人生在世,事業(yè)為重”的古訓,不講條件,不擺架子,堂堂正正做人,清清白白做官,老老實實做事,能正確處理個人和集體、名與利的關系,帶頭維護和執(zhí)行上級廉政建設有關規(guī)定,樹好形象,帶好隊伍。一年來,我經(jīng)常用黨的宗旨對自己進行對照檢查,用黨員干部的標準鞭策、激勵自己,認真吸取反面典型的深刻教訓,不斷增強自己的黨性觀念。積極搞好自身黨風廉政建設。
四、存在的主要問題和今后努力方向
對照崗位職責,認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有四個方面:一是作為單位主管,主動爭取領導對統(tǒng)計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了統(tǒng)計部門的建設和發(fā)展;二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象;三是站立于主要領導崗位,發(fā)揮班子整體作用不夠。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:一是加強學習鍛煉,全面提高作為“一把手”的能力素質(zhì),進一步增強統(tǒng)領全局、運籌指揮的本領,力求通過更稱職的領導和管理把全局的工作做得更好、建設更快;二是加強組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動全局的力量,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展;三是加強干事成事的能力,多為統(tǒng)計局的發(fā)展做貢獻。統(tǒng)計局的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為局長既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領導力求多干事、干成事、干成大事;四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向市委、政府領導匯報,積極爭取各個方面對統(tǒng)計工作的重視、支持,使全市統(tǒng)計工作再上新臺階、再做新貢獻。
2022統(tǒng)計局個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名x科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。現(xiàn)述職報告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、業(yè)務水平
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學會在實踐中提高自己。
注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時工作中分管,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的醫(yī)師。
2022統(tǒng)計局個人述職報告 篇5
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進;
2.對藥店成本和質(zhì)量嚴格監(jiān)督,保障市民健康;
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。