銷售工作人員年終述職報告（精選15篇）

銷售工作人員年終述職報告 篇1

　　尊敬的領導：

　　通過本年度對銷售工作的進行，我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。

　　一、銷售工作的情況

　　在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的'，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。

　　二、工作進行的情況

　　通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

　　三、下一步的努力

　　已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

　　身為銷售總監我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發展去做更多的拼搏與奮斗。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月__日

銷售工作人員年終述職報告 篇2

　　今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。

　　但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結工作不足之處：

　　第一、溝通技巧不具備。

　　每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

　　第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

　　看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

　　客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

　　確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

　　第三、客戶報表沒有做很好的整理。

　　對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

　　確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。

　　而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四、開拓新客戶量少。

　　今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。

　　而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

　　第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

　　綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。

銷售工作人員年終述職報告 篇3

　　尊敬的領導：

　　我是__分公司銷售總監，主要職責是抓好__分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領導下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認真貫徹落實集團工作部署和規劃，認真履行部門管理和領導職責，更新營銷理念，加強合作協作，拓展銷售市場，推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面，簡要匯報如下：

　　一、加強學習，增強做好營銷工作的動力

　　今年以來，我按照集團公司的部署，加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神，認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵，我通過學習和調研，深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求，符合當前市場實際，只要牢固樹立“兩為”理念，創新工作機制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇，積極有為，創造不俗的工作業績。

　　二、務實重干，認真執行公司發展營銷計劃

　　經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后，我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況，對市場進行有效全面的調查，全面掌握市場動態走向，根據上級下達的各類營銷目標計劃，結合各片區經營情況，做到對營銷指標的科學分解，落實到各片區，確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門，即商超部、商貿部、市場部，科學制定這些部門的工作職責，明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。根據工作的開展，對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估，逐步完善營銷手段，到達了改善營銷績效的效果。

　　三、忘我工作，經受考驗和鍛煉

　　近一年來，分公司各部門從組建到健康運行、發展進步，市場合作業務從無到有，經濟效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規范管理，我親自支持制定各項管理制度，實施科學的激勵獎懲辦法，促進了業務規范化發展，調動了大家工作積極性，打造了一流的團隊，打擊團結拼搏，敬業奉獻，為__部業務健康發展提供了組織保障。工作中，我率先垂范，發揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節假日加班加點，利用一切可以利用的機會，聯系客戶、服務客戶、發展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時，我積極主動與有關部門溝通協調，解決問題，營造了良好的工作環境，促進了大家團結共事，為公司各項工作發展盡職盡責。

　　四、存在的主要問題

　　我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚，特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高于其他分公司，劣勢是從集團沒有采到低價的米，其他分公司都有低價米入自己的庫，還有整個__市場與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經營的只有__地區，因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營，別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商，所有的經銷商都是分公司自己開發，的也就是說別的市場沒有內部競爭，我分公司就只能經營集團給的區域，另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

　　五、下一步主要打算

　　我將借助這次考核的契機，認真貫徹落實集團公司各項部署，抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見，改進工作方法，強化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創新局面，確保年度目標任務差額完成，確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月__日

銷售工作人員年終述職報告 篇4

　　201x年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，行政內勤年終總結。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

　　首先，在20xx年的半年工作中，自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經驗，有利于以后的工作開展。

　　其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。

　　由于一位擔任內勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。

　　內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷，我想談幾點認識。

　　要堅持做到五勤，切實履行崗位職責

　　一是眼勤。內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料，工作總結《行政內勤年終總結》。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

　　二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。

　　三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

　　四是腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

　　五是腦勤。對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

　　存在問題：

　　目前的問題是要不斷開拓創新，提高內勤工作水平

　　創新，反映到內勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規律性，富于創造性，不斷開拓創新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內勤工作就能發展和突破。

　　明年工作打算：

　　1、繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;

　　2、本著厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好“管家”;

　　3、進一步提高辦事效率和服務質量。

銷售工作人員年終述職報告 篇5

　　20xx年，市國資委在市委市政府的正確領導和市直工委等部門的具體指導下，圍繞市委市政府確定的工作目標和任務，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實xx大精神，以落實黨建工作責任制為總抓手，創新機制，轉變作風，激發活力，全面推進黨組織的思想、政治、組織、作風和制度建設，黨建工作整體水平不斷提高，為促進國資監管各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。將“公述民評”活動融入全年的工作計劃貫穿始終，使我委的工作體現符合了市委、市政府的大局工作。現將有關工作落實情況匯報如下：

　　一、落實責任，全面加強黨的思想建設,切實筑牢基層黨建工作基礎

　　黨的思想建設是組織建設和作風建設的基礎，我們始終把加強黨的思想建設放在首位，努力提高黨員干部的政治理論水平，將思想建設融入全年計劃貫穿始終。

　　1、謀劃工作部署。我委黨組高度重視黨建工作，把搞好黨的思想建設作為推進各項工作的前提和基礎。年初對黨建工作進行了安排部署，明確了體現大局的工作思路，結合新的形勢和任務要求，及時制訂了《20xx年國資委黨組中心組學習計劃》、《市國資系統20xx年黨建工作要點》。這些工作計劃從加強制度建設、規范權力運行、做好信訪舉報等方面作出了具體的工作部署。同時，我們結合國資委的實際工作，把黨建責任制的落實與業務工作緊密結合起來，并與年度綜合目標考核掛鉤。研究制訂了《市國資委20xx年工作實施方案》，全面提出了 20xx年國資監管工作的思路、目標和任務，特別是圍繞我市“提質擴容、富民強市、建設幸福清遠”等重大決策部署，進一步研究明確了以“體系建設、預算管理、運營指導、對外合作、黨建紀檢、業績考核、安全維穩”等為今年工作重點，明確了工作任務和具體要求，為推進黨建工作，促進國有企業深化改革和國有資產保值增值工作健康發展奠定了基礎。

　　2、加強理論學習。我們把加強學習作為推動黨建工作的重要手段常抓不懈，按照市委建設學習型黨組織的要求，不斷創新學習方法，豐富學習內容，完善學習制度，努力建設學習型黨組織，一年來黨組組織學習有關會議、文件精神共11次。黨的xx大召開后，黨組高度重視，把學習宣傳貫徹xx大精神作為一項重要的政治任務來抓，黨組中心組迅速召開專題學習擴大會議，邀請了國務院國資委政策研究中心黨建專家，專門輔導解讀xx大的豐富內涵，國資系統1000多人參加了輔導會。組織各企業領導人參加省、市舉辦的xx大和xx屆三中全會精神等專題講座25場、觀看專題片7場，及時組織處級干部參加集中輪訓。委黨組和班子成員還結合實際，撰寫了心得體會文章共12篇、調研報告1篇，組織委全體干部職工進行了xx屆三中全會精神的知識測驗。

　　3、積極做好輿論安全工作。建立了新聞發言人制度，積極參加新聞發言人有關培訓，配備了新聞設備，成立了宣傳工作小組，建立了輿論安全工作備忘錄。信息化和政務信息公開工作進一步加強，根據政府信息化建設要求，開通了市國資委微博(新浪)和門戶網站試運行。積極開展“六五”普法工作，依法依規工作的理念進一步加強。

　　4、注重加強宣傳隊伍建設和道德建設。我委堅持把黨建宣傳工作作為更好地服務和推動國資系統黨建工作的重要抓手，成立了以國資委分管領導為組長，負責宣傳工作的直屬單位黨委委員為副組長，各科長為成員的宣傳工作領導小組，結合黨建工作和國資委工作實施方案，確定了2名宣傳信息員，確保黨建宣傳工作任務落到實處，今年我委分別推薦2名監管企業人員參加市組織的宣講團。積極創建清遠文明城市與“平安清遠”活動，支持國防建設，為部隊安置隨軍家屬6名。

　　二、突出重點，緊密結合業務工作，切實加強黨的組織建設

　　1、推進國資監管體系建設。按照“管人”、“管事”、“管資產”等三大職能要求，積極推進新型國資監管三大機制體系建設。一是建立完善制度體系建設，建章立制，對國資委規范性文件和內部管理各項規章制度進行了修訂和整理。二是建立完善組織體系建設，加強了組織人事工作的管理，嚴格執行干部任用試用期制度，干部選拔任用事前、事后報告制度和干部任前檔案審查制度。指導企業對關鍵崗位人員任職程序，規范管理。對新成立的公司全面推進法人治理結構，建立健全了董事會、監事會。三是建立完善國資監管工作體系，推進監管企業的主業核定、業績考核、薪酬分配、財務評價、人事管理、產權管理、監事會督導、風險管理等八項工作。結合不同企業的特點，建立健全了業績考核制度;積極探索企業領導人員薪酬與企業經營業績、職工收入水平掛鉤的薪酬分配制度，以及與經營業績考核結果掛鉤的企業領導人員任免機制體制;以全國行業平均水平為參考，開展了企業財務評價工作。按產權登記制度改革的要求，進一步完善產權管理制度和管理辦法;加強了企業投資經營的風險管控，研究制定企業投資管理辦法。

　　2、踐行黨的群眾路線教育實踐活動。我委根據市委的統一部署，認真做好教育實踐活動的籌備工作，積極開展以“為民務實清廉”為主題的黨員領導干部民主生活會，堅持先學起來、先準備起來、先改起來，從嚴從緊抓好活動各項準備工作，以飽滿熱情和實際行動迎接第二批教育實踐活動，為明年我委黨的群眾路線教育實踐活動奠定基礎。

　　三、樹立亮點，創新活動載體，激發黨組織活力

　　認真組織開展科學發展觀學習實踐活動，不斷創新載體，力求把活動成效體現在執政為民上，力求把活動成效體現在改善形象上，力求把活動成效體現在提高效能上，力求把活動成果體現在增強能力上。

　　一是圍繞《市國資委20xx年工作實施方案》的各項工作任務，我委全面開展“實施對標管理，提升工作效能”活動，把各項工作目標任務分解細化落實到國資委分管領導和責任業務科室。各科室結合工作實際，通過對照標桿找差距，對照標準找不足，對照任務抓落實，理清追趕思路，制訂追趕“路線圖”和時間表，促進工作效能的全面提升。同時建立起“一月一督，一季一查，年終考評”的機制，保證年度工作任務的順利完成。

　　二是黨支部開展了“對標創標爭先進一支部一品牌”創建活動。三是啟動了與市紀工委聯合開展“全員對標創標，建設廉潔高效隊伍”的活動。四是積極參加省國資委組織的“國企對標、活力黨建”活動。

　　四、注重實效，加強隊伍建設，提升黨建工作整體水平

　　1、抓好領導班子建設。建立了黨建工作責任制，實行黨員領導干部“一崗雙責”制度，進一步明確了職責分工和任務要求。注重加強班子團結，加強交流溝通，互相幫扶不拆臺，提高了班子的凝聚力、戰斗力及和諧度。

　　2、加強干部隊伍建設。重視人才隊伍建設，切實為企業發展提供有效人才支撐。按照黨管干部與市場選聘相結合的原則，在全國范圍公開招聘城投、旅投、水投等三家公司總經理和副總經理職位人選。積極研究探索新型國資監管的企業領導人管理模式，協助市委組織部初步起草《市屬國有企業領導人員管理辦法》。積極組織干部參加各類培訓，安排3名干部參加市委黨校主體班培訓，所有干部參加了市里組織的干部輪訓。

　　3、加強基層黨組織建設。健全了組織機構，新成立的公司今年均成立了黨支部，積極指導企業黨(總)支部的換屆選舉工作。今年上半年，對所屬26個支部的黨支部書記和從事黨務工作的同志進行了為期兩天的培訓。加強經常性的黨務管理工作。注重做好黨員發展、黨費收繳等工作。積極開展民主評議黨員活動。按照要求對每名黨員進行評議，評選出了“六優”黨員。扎實做好黨務、政務公開。大力推行黨務、政務信息公開，自覺接受社會監督，不斷提高國資監管工作的透明度和滿意度。

　　五、立足長遠，加強黨的作風建設，提高拒腐防變能力

　　1、嚴格執行八項規定。按照中央“八項規定”和省、市有關規定精神，從工作調研、會議活動、文件簡報、公務接待等方面予以具體明確精簡，同時，相繼出臺完善了一系列內部管理制度，進一步規范了機關財務管理制度、公務用車管理制度、公務接待管理制度、干部職工請假休假制度、政務公開制度及工作人員學習制度等。從執行情況看，成效顯著。

　　2、加強黨風廉政建設。我委始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作擺在重要位置，做到黨風廉政建設時時講，黨風廉政建設工作重點抓，制訂了《廉政建設工作要點》、《XX市國資委20xx年紀檢工作要點》、《市國資委治理“庸懶散奢”行動工作方案》、《市國資委糾風工作方案》等一系列文件，召開了反腐敗工作會議，進一步落實黨風廉政責任制，把落實黨風廉政建設責任制與國資監管工作有效結合;加強黨員干部的黨風廉政學習教育，推進權力公開透明運行，推進黨務公開，建立健全從源頭上防范風險的工作機制，增強懲防體系建設的針對性和實效性，為國有企業實現又好又快發展保駕護航。年初國資委與監管企業、機關各科室層層簽訂了黨風廉政建設責任書，建立起層層管理、責任到位的工作格局。開展黨紀政紀條規學習教育，加強監管企業重點領域、重點崗位和關鍵環節的崗位廉潔教育，開展了國資系統紀檢監察工作人員清理會員卡活動。在監管企業全面開展廉政風險防范工作，重點在企業“三重一大”制度執行情況等方面查找廉政風險防范點，確定防范管理的重點項目、制定有效防控措施，形成廉政風險防范和廉潔自律的有效監控合力。在10月組織的全市黨風廉政建設和反腐敗建設工作檢查中，取得了99分的好成績。

　　六、鞏固成果，持續開展“公述民評”活動

　　去年的“公述民評”活動考核，市國資委取得了第三名的好成績。今年，新的一輪“公述民評”活動開啟，國資委領導班子高度重視，統一思想，堅決貫徹落實市委市政府的決策部署，全面推進“公述民評”活動的開展。在今年7月份進行的市“公述民評”活動中期督導檢查中得到了市紀委督察組的好評。

　　1、全力以赴加快推進重點項目建設。完成了市政府重點項目XX市江南汽車客運站項目的可研、環評、前期規劃、規模設計、立項、征用部分土地等工作，5000萬元資金已經到位，如期完成了市政府下達的任務。

　　2、積極協助推進市政府十項民生實事。按時完成市委常委會議、市政府常務會議決定事項，我委雖然沒有直接牽頭負責市政府十項民生實事，但仍積極協助市屬企業推進十項民生實事建設以及企業當前重點工作。一是積極協助和督促市交通建設開發公司推進清佛一級公路路面大修工程;二是完成了飛來峽路段(銀英)防汛搶險及截污工程立項;三是英德客運站建設進入征地工作;四是廣清城軌沿線開發項目紅線內征地工作進展順利;五是完成銀盞站tod綜合項目第一期征地任務;六是穩步推進連州客運站的置換工作，已進入雙方資產的評估階段;七是積極推進交通基礎設施建設，成立了市交通投資建設有限公司，作為市級投資建設主體，代表市與省南粵交通投資建設有限公司合作共建汕(頭)昆(明)和汕(頭) 湛(江)高速公路清遠段。該公司的組建對貫徹落實省關于“省市共建”精神，完善我市高速公路網絡，促進區域經濟發展具有十分積極的意義;八是積極推進公共交通發展，引進省汽車運輸集團公司與市汽運公司、二運公司合作經營XX市公共交通運輸業，現進入資產評估階段。九是積極推進市礦業公司與省九四o地質隊合作勘查開采陽山大坪鉛鋅礦的工作，普查工作于6月3日啟動，該項目的合作模式將對下一步整合全市各類礦產資源及開發奠定了基礎。十是切實抓好與中石油合作的清遠中石油昆侖燃氣公司的管道建設進度，爭取如期供氣;十一是加快推進與省廣晟公司(稀土集團)合作經營我市罰沒稀土礦和稀土高新材料產業園建設工作。

　　3、積極推動市委常委會議和市政府常務會議決定事項。一是及時召開黨組和機關全體人員會議，對視察廣東重要講話及省委胡春華書記重要講話、xx屆三中全會精神進行了傳達學習，并結合我市國資系統實際，提出了貫徹落實的具體要求。二是在傳達學習貫徹、胡春華同志的重要批示精神的基礎上，國資委機關從自身做起，狠抓國資系統厲行節約各項措施的落實，并將反對各種奢侈浪費作為重點，納入年度反腐倡廉工作計劃，從制度和監管上切實做好廉政風險防控工作。三是完成了《XX市20xx年公開招聘國有企業負責人實施方案》和《XX市新組建國有企業負責人薪酬管理方案》。四是結合國有企業發展改革方向，提出有針對性的改革意見，逐步提升國有企業的核心競爭力，草擬了《關于進一步深化國有企業改革的意見》，已按程序報批。圓滿地完成了市委常委會議和市政府常務會議布置由我委負責的工作任務。

　　4、推動“兩建”工作出成效。在市屬企業開展了“用心服務、暢享交通”、“平安交通”、“XX市十佳文明出租車司機”創建活動和“誠信服務、優質服務”等活動，促進了誠信企業的建立。通過開展“兩建”工作，進一步加強了市屬國有企業的市場監管體系、誠信體系建設工作。加強了對運輸行業市場監管，對超重車輛的治理，以及商業賄賂治理等。

　　5、加強安全生產和信訪維穩工作。建立健全了以“一崗雙責”為重點的安全生產責任制，抓好隱患排查整治工作。繼續做好企業轉制遺留問題，切實做好信訪工作，妥善處理山塘水運、幼教職工上訪問題，共接待來人來訪30批次560人次，完成上級督辦的信訪案件44件，基本做到了事事有落實，件件有回音。啟動了提高建市后任職的國有企業科級退休干部輔助養老金發放標準的審核工作，目前已有 30多家轉制企業近700名退休干部通過初步審核。

　　6、進一步提升服務效能。一是嚴格按照有關法律法規，依法行政，依法辦事，不斷完善各項規章制度;二是積極開展政務公開，認真開展政府信息公開工作，修訂了《市國資委信息公開制度》、《市國資委保密制度》等制度，進一步完善了市國資委信息公開工作的原則和程序，推進、指導、協調、監督我委信息公開工作的每個環節，確保政府信息公開安全、及時、全面。今年通過門戶網站主動公開發布各類信息51條，其中，動態類 9條、法律法規2條、黨建工作2條、其他信息37條。在辦公樓公共場所設置宣傳欄3塊，格言宣傳牌2塊。編印“公述民評”、黨風廉政建設、政務公開等宣傳內容共6期。按照上級要求，開通了行政效能投訴處理系統，目前運行情況正常。

　　7、進一步改進工作作風。一是加強機關作風建設。委機關全體干部職工通過深入扎實的“公述民評”、“正風”行動和對標管理活動，提高了干部職工服務企業科學發展的能力，實現了從學習到實踐、從思想到行動的提升，更加注重掌握科學的工作方法，找準切入點，把握結合點，加快工作節奏，更加注重發揚良好的工作作風，集中精力、專心致志地抓工作，確保了作風建設和監管工作“兩不誤”、“雙促進”。二是提高執行力。我委緊緊圍繞加強國有資產監督管理、促進市屬企業改革發展這一中心任務，在提升素質、轉變作風、推動工作上取得新成效。進一步完善了機關目標責任管理，對全年工作目標任務按科室職能進行了分解，做到每一項重點工作任務分解到科室，實行季度督查、年中小結、年末考核的辦法，確保各項工作的順利推進。三是加強電子監察工作。今年，我委按照上級要求，開通了行政效能投訴處理系統。截止目前，沒有收到投訴。

銷售工作人員年終述職報告 篇6

　　20xx年，張擔任市政府辦公室黨組成員、副主任，市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯系并服務常務副市長黃成及其分管的工作和部門。

　　一年來，張牢牢把握全市金融工作發展大局，克服困難，盡職盡為，為完成全年工作目標作出積極的努力。

　　一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯席例會，正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時，成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區融通資金，積極促成北開、南開、軟件園有關貸款項目的落實(北開銀團貸款6億，首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發行借貸，首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭，南京銀行等加入，將發放銀團貸款2億)。

　　二是打造金融生態環境效果佳。召開全市金融生態優秀市創建動員大會。協調配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為，及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協調處理了浦發行在古林木業連本帶利達2800萬元的債務問題、通江公司的銀行債務問題等。

　　三是金融機構引進與金融網點延伸進展快。包頭村鎮銀行于5月初開業;南京銀行于9月28日開業;華泰證券12月28日開業。民生銀行、浦發銀行籌建班子已到位辦公，籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農、中、建、無錫農商行和江蘇銀行都已經或正在如皋港開發區增加或新設網點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經上報，力爭在年底獲批。現有兩家小貸公司運行情況良好，在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。

　　四是服務與監管并舉定位準。發揮好政策性保險的杠桿作用，依托國有大公司，及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農機保險中出現的新情況、新問題。和市農辦、人保公司一道，精心謀劃政策性保險向鎮村延伸服務網點的問題。和人民銀行、發改委、財政局、審計局等部門一道，定期了解和檢查銀行支持地方經濟建設情況。

　　對照年初考核文件，加強階段性督查，促進銀行自覺服務大局。建立并完善了小額貸款公司監管辦法，形成了一月兩次網上監管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯手現場監管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監管，對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改，做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年，市政協根據年初確定的方案，對全市9家銀行業金融機構(開業不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結果，全市政協委員參評率89.62%，對金融機構滿意和基本滿意率達99.27%，不滿意率僅為0.72%。

　　五是統籌兼顧，彈好鋼琴，做好政府辦的分管工作。首先做好服務市長的工作，在認真履行好金融辦主任職責的同時，盡心盡責，做好聯系、服務常務副市長及其分管的工作和部門，把服務領導、服務基層、服務群眾緊密結合起來。領導交辦和部門要求的事項都能不打折扣，高效辦結。此外，積極完成辦公室領導交辦的各項中心工作任務，認真做好扶貧攻堅、沿江經濟洽談會等項工作，積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售工作人員年終述職報告 篇7

　　20xx年，在縣委、政府及局黨組的堅強領導下，在全局職工的支持配合下，我緊緊圍繞單位的中心工作，管好渠，放好水，爭好資，立好項，建好升鐘二期，深刻領會到黨的xx大精神，忠實實踐三個代表，堅持科學發展觀，嚴格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀、人生觀，始終做到團結同志、踏實工作，不論在任何情況都能做到始終如一，經得起組織的考驗，群眾的考驗，歷史的考驗，現將一年來的思想工作作如下總結：

　　一、加強理論政治學習，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。

　　黨的十九大是在我國改革發展階段召開的一次十分重要的大會。十九大堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，科學的回答了黨在改革關鍵階段，舉什么旗，走什么路，以什么樣的精神狀態，朝什么樣的發展目標前進的重大問題。半年來，我認真貫徹落實黨中央國務院關于加強黨風廉政建設和反工作的決議和決定，維護黨的路線、方針、政策的執行，積極參加黨委組織的理論學習，嚴格落實年度學習計劃，按時完成局里規定的輔導內容，把黨風廉政建設的宣傳教育工作自始至終落實到推動單位的中心工作中去。通過不斷學習，提高了認識，增強了黨性黨紀觀念，堅定了自己正確的人生觀，價值觀和名利地位觀。通過學習使自己對新形勢下如何有效打開工作新局面有了更清楚的認識，在思想觀念上，精神狀態上，行為方式上，服務意識上都有較大的轉變，有力地促進了本職工作的開展。

　　二、勇于創新，不斷改進工作作風，履行盡責，強化維權職能，狠抓工作落實。

　　按局黨組的分工，我負責工會工作、青年工作、婦女工作和升鐘二期三標段，節水改造等工作，聯系多扶站、鳳鳴站。

　　(一)工會方面工作

　　1、是今年春灌放水期間，深入各基層站，看望慰問一線職工，為其發放正氣液、降暑藥等，帶去組織的關心和溫暖。

　　2、落實了工會法人制度，為今后工會工作的順利開展奠定了堅實基礎。

　　3、是在維權的同時全力做好工會的橋梁和紐帶作用，盡力維護班子成員和全局干部職工的團結。

　　4、是職工的婚喪嫁娶、紅白喜事，工會都積極參與，讓全局職工感受到在升管局這個大家庭中的溫馨、幸福。

　　(二)升鐘二期工程征地移民拆遷工作。

　　認真學習研究南府發[20xx]6號文件、升鐘二期移民[20xx]第002號、南充扶貧移民[20xx]73號及四川升鐘水利灌區二期工程設計初步設計報告(審定本)等移民文件，設計征地協議，青苗賠付協議，房屋拆遷補償協議等補償協議、表格的設計完善工作，20xx年積極配合扶移局確保了一、二、三、四、五標及電力標的征地拆遷，樹木砍伐、青苗賠付，確保了工程順利推進。

　　(三)任勞任怨，服務中心工作

　　管好渠道，放好水是我局各項工作中的重中之重，我堅持以服務好中心工作為己任。一是我經常性和一線同志一道不顧天氣炎熱，巡渠邀水，戰斗在一線，有力的促進了灌區工作的較好完成。二是搞好了《水法》宣傳，提高了灌區群眾依法用水，依法繳費的自覺性。三是分管的站全面完成了灌溉和渠道管護工作，沒有任何安全事故，有力的保證了全縣灌溉任務的完成。四是完成了扶黃斗渠的節水改造任務。五是完成了中鳳、觀鳳斗渠的招投標工作，施工隊伍已順利進場，各項工作正順利推進。六是升鐘二期工程三標段隧洞基本已全面貫通，馬上進入二襯階段。

　　三、廉潔自律，清白做人。

　　在平時的工作、學習、生活中我都能嚴格遵守單位的各項規章制度，從嚴要求自己，按《廉潔守則》和中央的八項規定辦事，自尊自愛。自省自律，警鐘長鳴，不損人利己，不損公肥私，踏踏實實做人，認認真真辦事，以自己的實際行動來實踐“三個代表”，時刻銘記“權為民所用，利為民所謀”的宗旨，在平時的工作生活中切實做到了廉潔自律，清白做人。

　　一年來，雖然我在工作上取得了一定成績，但離組織的要求還有差距，在今后的工作中，一定認真總結經驗教訓，積極主動做好本職工作，盡力協調好各方面的關系，限度的調動單位職工的積極性、創造性，為升鐘事業貢獻自己的力量，為我縣水利事業又好又快發展做出更大貢獻。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售工作人員年終述職報告 篇8

　　各位領導、同志：

　　大家好!

　　今年來按照上級主管部門的有關精神和要求，結合我隊管理工作的實際情況，繼續本著“一手抓繁榮、一手抓管理”的原則，在有限的條件下腳踏實地的克服困難，做了大量的工作，取得了一定的成績，現總結如下：

　　一、加強隊伍建設

　　今年我隊在隊伍建設上，進一步增強了隊內服務意識，更好地促進了機關工作作風的根本改善，特別是在樹立良好文化稽查部門形象上，按照市委、市文化局開展整頓機關作風紀律內容的要求，在全隊深入開展了一次機關整頓作風紀律活動，以此推動全隊各項工作的順利開展。

　　1、是加強組織領導，提高全隊思想認識和覺悟。首先于4月5號在隊會議室召開了“深入開展機關整頓作風紀律”動員大會，通過召開動員大會，明確了開展整頓作風紀律的目的、內容和整改目標，統一了全體干部職工的思想認識。并于每個星期一上午開展集中學習與自學相結合方法，重點傳達學習了市委市政府機關作風整頓會議精神，組織干部職工們談認識、寫心得、講體會，表決心，從而激發了廣大干部職工改進作風，推進工作的積極性、主動性、創造性，使全隊上下在思想上、認識上緊跟時代脈搏，時時更新，主動破解影響隊伍建設的難題，實現了全隊的良性、健康發展。

　　2、是加強督促檢查，提高全隊工作效能和質量。在日常工作中為使此項工作不走過場采取了對干部職工普遍查、對稽查執法重點查、對內勤崗位集中查、對各科室工作隨時查等方法，認真查找、嚴肅處理、切實解決了精神不振、作風松散、紀律松馳等突出問題。與此同時，隊內還采取設立舉報箱、公布舉報電話12318，24小時開通等方式，使全隊開展整頓作風紀律工作實現崗位有標準、工作有目標、成果有量化、作風有考核，促進了機關作風的進一步好轉和行政效能的進一步提高，確保了全隊工作的優質高效運轉。

　　3、是加強隊伍建設，提高全隊服務素質和能力。在這次開展“整頓作風紀律”活動中，隊內始終堅定不移地把政治思想置于隊伍建設的首位。隊內強調凡是遲到早退、不按規定請銷假、工作期間打撲克、玩游戲、無故不上班的，一經發現嚴肅處理;同時，組織全體干部職工對單位制定的執行“八個嚴禁”進行再學習再部署，深刻認識“八個嚴禁”的重要意義，真正做到入耳、入腦、入心，進一步增強全隊干部職工貫徹執行“八個嚴禁”的自覺性和堅定性，切實把執行八個嚴禁培養成一種習慣，從思想和行動上自覺遵守。同時，隊內堅持把社會各界的滿意度作為檢驗這次工作的根本標準，特別是通過開展“確保平安世博”、“保障平安校園”專項整治行動中，執法人員到市場中發放征求意見表，廣泛征求經營業主與人民群眾意見與建議等方式，為稽查隊加強機關整頓建設工作，提供了過硬的紀律作風保證。

　　二、今年“掃黃、打非”及各類專項集中行動圓滿完成

　　(一)加大對音像、圖書市場非法經營活動的打擊力度。

　　根據市“掃黃”“打非”工作領導小組辦公室在全市開展迎世博“掃黃”“打非”專項行動的要求，從4月2日至4月25日，我隊重點對全市32家音像店、41家圖書銷售點、19家印刷企業進行了拉網式的全面檢查，拉開了今年“掃黃”“打非”專項行動戰役的序幕，并取得了階段性成果。

　　在專項整頓之前，隊內為使本次行動不走過場，于4月1日在單位召開了“掃黃”“打非”專項行動專門會議，對專項行動進行了具體布置，將音像、圖書、印刷企業三大市場具體分工劃分到三個分隊，明確了各自的職責，強調了“掃黃”“打非”工作“只能加強，不能削弱”的工作原則。會后，根據本次會議內容，制定下發了《市文化市場稽查隊“掃黃”“打非”行動方案》，要求各旗縣市(區)文化市場稽查隊針對本地區本行業存在的突出問題開展專項行動，在全市范圍內真正形成尊重知識產權、保護知識產權的良好社會氛圍。

　　從4月2日起，根據《方案》內容，我隊首先重點對集寧區各類音像、出版物、印刷企業市場進行了集中整治。為使此項工作得到更好完成，我隊采取了對重點部位、重點時段實施高密度巡查，并由三個稽查分隊交叉對各轄區各類音像、出版物、印刷企業經營場所進行詳細排查。發現有違規的經營場所，對業主給予了嚴厲警告，并現場開具證據保存清單，扣留其各類非法音像制品、出版物，同時根據情節輕重分別做出了罰款、停業整頓、取締等處罰。特別是在查繳政治性非法音像、出版物上，各個稽查分隊都毫不放松的做為本次集中整治的重中之重。除了到各類音像、出版物、印刷企業經營場所檢查外，還邀請集寧晚報記者重點對火車站、汽車站等人群密集的各大廣場、商場內和地攤、游商中重點檢查，查繳了一批非法音像、出版物，對情節嚴重的予以了行政處罰。與此同時，我隊執法人員對檢查過的經營場所傳達了自治區、市里有關“掃黃”“打非”工作精神，要求各印刷企業及圖書、音像制品銷售點認真履行職責和義務，自覺站在“掃黃”“打非”的第一線。

　　此次專項行動為期近一個月。在此期間，我隊執法人員還先后赴卓資縣、興和縣、豐鎮市、涼城縣、察右前旗采取明查暗訪等方式，在各地文化稽查部門的配合下，查繳了大批各類非法音像制品和出版物。并與當地相關企業和銷售點簽定了“掃黃”“打非”安全生產責任書。此次專項行動，共查繳各類非法音像制品25000余張(盤);圖書1000余冊(本);盜版教輔3500多冊(本)。此次專項行動為我市音像、出版物、印刷企業市場營造了一個健康、平穩、有序的市場發展環境。

　　(二)認真開展“網吧”及娛樂場所市場專項治理活動。

　　為鞏固去年網絡市場及娛樂場所項治理的成果，我隊在今年將“違規接納未成年人進入場所”列為了本次工作中的重中之重，并認真貫徹了《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，通過大力加強文化市場管理，優化未成年人的成長環境，積極探索出了未成年人思想道德建設新途徑。

　　1、是對網吧及娛樂場所開展了專項治理。我隊按照網絡和娛樂場所文化市場的行業特點，采取一系列針對性措施，切實加強對網吧和娛樂場所的日常管理。

　　首先，制訂網吧和娛樂場所經營行業規范，明確規定網吧和娛樂場所經營場所必須在醒目位置懸掛“未成年人禁止入內”的標識，并將網吧和娛樂場所管理、服務、登記、巡查及責任人職責等相關制度公示上墻，以便網吧和娛樂場所內的消費者和廣大群眾進行監督。

　　其次，定期不定期舉辦經營者培訓、法律法規知識競賽、座談會等，教育和引導廣大經營者不斷強化法律意識，提升自身素質，增強自我約束能力，促使經營者自身維護網絡和娛樂場所文化市場經營秩序。與此同時，還依據未成年人的生理、心理等特點，有針對性地開展了多種形式的宣傳教育活動。通過向社會印發“致家長、學生一封信”，組織學生、教師、家長觀看教育影片《網迷》等，引導未成年人增強自我保護意識，加強自我管理，強化學校、家長的教育監護責任。特別是強化家長作為未成年人監護“第一責任人”的責任意識，共同保護未成年人的健康成長。

　　第三多角度增強宣傳力度，全時段接受社會各界及新聞媒體監督。先后開展了五大系列宣傳活動：配合市綜治辦在全市范圍內開展主題為“創建安全穩定地區、構筑祖國北疆安全穩定屏障”聲勢浩大的集中宣傳活動;召開各相關部門和業主座談會開展宣傳;舉辦“遠離網癮，健康成長”中小學巡講報告會;利用“民心網”行風熱線，針對群眾關注的焦點、熱點問題為群眾排憂解難;在網吧和娛樂場所內統一設置“凈化社會文化環境、創建文明城市”系列公益廣告，特別是邀請新聞媒體記者每月開展2次專題報道并接受主流媒體及時公示行政處罰結果。通過多角度、持續性的宣傳活動，反復向社會各界表明主管部門長期抓、求長效的堅強決心，始終保持開展網吧及娛樂場所集中整治行動濃厚社會氛圍。

　　第四對原在校園周邊200米內的網吧和娛樂場所，全部實施搬遷和查封。對那些屢禁不止、接納未成年人的網吧和娛樂場所，我隊按規定都予以嚴厲查處。特別請廣大群眾參與網吧和娛樂場所監督管理。同時，在全市率先嘗試了“五老”網吧義務監督員的做法，聘請了老領導、老專家、老教師、老模范、老戰士對全市的網吧和娛樂場所經營場所進行義務巡查。

　　第五建立“凈網先鋒”網絡監控平臺，適時對全市網吧的營業情況實施終端監控，對全市226家網吧內的10000多臺電腦主機箱安裝了“凈網先鋒”管理軟件。并指定專人對網吧實行24小時全程監控，特別是對擅自停止、卸載和干擾網吧經營管理技術措施以及不如實對上網人員進行登記、接納未成年人的一經發現依法嚴肅處理，實現了對全市在冊網吧的實時全程監控，提高了監督效果。

　　2、是嚴格遏制非法出版物流向校園。除對在校園中或在學校周邊的書店日常檢查外，今年在春季還開展了校園周邊非法出版物專項檢查。在行動期間，我隊采取了一檢查、二核實、三暫扣、四教育、五追溯的步驟，重點對集寧區、豐鎮市及鐵路沿線的30余家中小學校進行了檢查。今年上半年共檢查各類出版物經營攤點50多家;查處非法出版物3000多冊(本);非法盜版盜印校驗輔材料8000多冊(本);取締游商地攤20余處。特別是對發現有重大案情的移送公安機關依法給予一定嚴懲。

　　3、是對毒害未成年人的色情表演進行了打擊。今年為嚴厲打擊危害未成年人身心健康的非法活動，進一步凈化未成年人成長環境，保護未成年人的合法權益上，我隊除通過校園內外環境的整頓外，在中小學校平時休息日和高考期間，確保未成年人生活有一個良好的文化環境。還先后重點對集寧區的40余家卡拉0k、酒吧等經營場所進行了拉網式排查。其中，查扣“十八摸的士高”、“泡妞的士高”等一批粗口歌。通過集中治理，有力地打擊了危害未成年人身心健康的非法活動。今后我隊將繼續深入持久地開展凈化未成年人專項行動，給未成年人健康成長創造良好文化環境。由于工作突出，在今年呼和浩特市召開的自治區未成年人思想道德建設經驗交流會上，我隊被內蒙古自治區精神文明建設委員會評為了第一屆內蒙古自治區未成年人思想道德建設工作先進單位榮譽稱號，受到了表彰。

　　在今年開展“網吧”及娛樂場所市場專項治理集中行動中，我隊累計出動人員100多人次，車輛30多輛次;清理整頓網吧43家;電子游戲場所12家;各類歌舞娛樂場所23家;取締黑網吧1家;查扣電腦主機箱25臺;交換機7個，較好的完成了上半年開展“網吧”及娛樂場所市場專項治理活動集中整治工作任務。

　　三、加大宣傳力度，增強對文化市場工作的服務和管理意識

　　為充分展示我市政府保護知識產權行動成果，擴大反盜維權的宣傳效果，4月26日市委宣傳部、市區兩級文化局領導及兩級文化市場稽查人員共計50多人，在集寧區中心廣場開展了“保護知識產權、打擊侵權盜版”為主題的綠書簽宣傳日活動。宣傳采取咨詢、銷毀、散發宣傳資料、“萬人拒絕盜版大簽名”等相結合，先后向過往行人散發了《音像制品條例》等6種宣傳材料近10000余份，為群眾現場咨詢51例。宣傳活動結束后，全市集中查繳的15000余張盜版光盤、壓縮碟片、800多冊非法圖書及口袋本，在集寧區霸王河銷毀點進行了統一銷毀，市電視臺和報社記者進行了全程跟蹤報道。

　　在平時日常管理中，我隊始終把宣傳報道工作放在首位，在每次比較大的檢查行動中和日常學習工作中，都及時以工作簡報形式上報上級文化主管部門及相關部門，有重要內容的，我隊還向報社等宣傳部門發表了信息及文章。截止目前，我隊從1月10日開始共上報了隊內工作簡報10期，向報社發表報道4篇，較好的完成了今年上半年各項工作任務。

　　四、下一年工作安排

　　1、明年繼續努力提高管理主體的實戰能力。一是利用各種方法和機會提高執法人員的業務管理水平。二是千方百計增加對文化市場管理的投入，配齊執法工具，完成好上級交辦的各類專項整治集中行動。三是進一步完善各項規章制度，提高執法管理效率。

　　2、明年繼續不斷提高經營主題依法經營、文明經營的素質。我隊將通過印發文字材料、舉辦各類培訓班、召開座談會、現場觀摩會等形式加強對經營主體的教育和指導，不斷增強其社會意識、大局意識，促進其自覺主動的依法經營、文明經營。

　　3、明年通過實現文化綜合執法，加強綜合執法機構與相關部門的協調配合，形成權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的執法體制，按照專業化、信息化的要求，努力建設一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正、形象好的文化市場綜合執法隊伍。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

銷售工作人員年終述職報告 篇9

　　尊敬的公司領導：

　　回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

　　2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效;

　　3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

　　4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

　　2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力;

　　3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，

　　2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

　　3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售工作人員年終述職報告 篇10

　　20xx年因全球經濟危機的影響，公司的業務曾一度處于低谷，今年隨著全球經濟形勢的逐漸好轉，我們公司抓住機遇，加快步伐，迅速走出了經濟危機的陰影，原有工程銷售形勢大好，東組團北區也順利完成開盤。公司的業務蒸蒸日上，使我部的預結算工作相對增多，但我部員工在公司領導的帶領下以高度的工作熱情互相團結投入今年的工作，并積極配合其他部門認真完成各項審計和預算工作。我部20xx年以慕和南道三期工程為中心，兼顧東組團南區和北區兩個項目，其中1-3棟主要是結算工作，4-7棟主要是預算工作。我作為部門經理始終堅持求真務實，埋頭苦干的作風，強化技術基礎，提升業務技術能力，并注重為公司培養人才，在部門內努力營造團結協作、積極上進的工作氛圍。

　　下面我對審計部20xx年的工作做一個簡要的總結，并談談工作中的一些心得和體會，希望大家批評指正!

　　一、結算工作

　　今年的主要工作是三期1-3棟的各項分包工程的結算，已辦理完成的項目有：1/2棟-主體工程商砼工程量;南區-地下室防水工程;8棟-樣板房土建工程;地下室北區及7、8棟-大開挖土方及護壁工程;7棟-管樁工程;1棟-架空層裝飾及物管用房裝飾;四川博潤所施工的零星項目;以及公司新老辦公室裝修改造的結算工作。

　　由于圖紙變動較多，且有不少的零星項目無圖紙，材料供應商多，供貨方式多樣，大大增加了我部的工作量。但我部門員工依然嚴格按合同約定辦理各項預算和結算工作，以合同為主線，以定額及施工圖紙為依據準確計算工程量。

　　在與各施工單位工程結算核對過程中，嚴格遵從施工合同及工程變更的記錄、相關法律法規和工程規范，親臨施工現場進行核實，堅持按原則辦事，努力維護公司利益并據理力爭。通過一年的工作，包括我本人在內，部門員工的工作技能和業務水平都得到了進步與提高。

　　今年結算項目相對較少是因為1-3棟在年底才全部交房，主要的結算工作推遲到明年年初，但我部圍繞1-3棟的結算已做好了各項準備工作。主要的工作是：1、在各次進度審核中逐步完善結算工程量;2、結合施工過程中的各項變更對預算量進行多次修正計算。明年結算時只等各施工單位備齊結算資料前來核對。我們把工作做到前面，爭取到主動，核對時便處于有利的地位。

　　二、三期工程預算工作

　　今年主要是4-7棟的預算工作，包括主體結構算量及各項分包預算;預算工作是為甲方供材料的數量提供參考數據，和作為分包比較報價的依據。在計算過程中我要求造價人員對圖紙問題作書面記錄，在施工圖紙會審時提出來一并解決，避免施工過程中再引起變更。

　　其它預算工作主要還有：消防通風、戶表工程、水表工程、高低壓配電工程、各項營銷廣告報價的審核工作。這部分工程報價審核，由于施工圖紙需報價方進行優化，變動會很大，有時優化后的資料不齊全、尺寸不規范，造成工程量審計的困難。我舉一個例子來說明一下：戶表工程電纜時工程部說是現場測量的，因地下室出來的那段圖不夠完善和明確，我部無法計算，結果材料甲供后發現多量了約300米。希望明年此類情況能得到改進，我部也能提供更準確更快速的報價，以免因提供資料的不齊全而為公司造成不必要的損失。

　　三、合同審計工作

　　參與招投標談判，對經濟標進行審核，為公司決策層確定中標單位作依據;審核各項合同經濟條款及付款條件，并做好備案，為下次同類合同提供參考定價依據。在工作過程中，根據不同的工程情況及參照其它房地產開發公司的合同經營條款修改合同結算條款，為公司的成本控制服務。

　　核對合同執行過程中施工用水電費、審核工程進度款，作為付款的依據。主要是：每月核算商品砼各棟的完成產值，按形象進度核算兩家總承包公司的實際完成工程產值，其余分包產值的核算是隨時完成。

　　四、材料審計工作

　　材料的價格隨時都會出現波動，我部不定期地對各項工程用材料價格進行詢價，收集最準確的價格信息，并及時提供給材料部作為優選供貨商的依據，為公司節約和控制成本提供了堅實的基? ?

　　我們還對公司采購的材料做好明細賬，并對材料部的對賬單進行審核確認。

　　五、工程變更及現場簽證工作

　　三期項目較大，分包施工項目多，交叉界面的鑒定及進度付款施工形象部位的確認等許多項目需要現場測量并核實，我部定期安排人員到現場做計量工作。要求現場審計人員堅持原則、責任心強、工作仔細，嚴格檢查，所有簽證必須有依據。比如：由于工程變更單及技術核定的延遲辦理引起的返工簽證一定要附情況說明，其余的零星簽證得有工程部確認的書面工作通知單。

　　建議：在提供相關技術資料時能跟上施工進度，嚴格現場簽證的程序及簽證的依據，涉及金額較大簽證時一定要報部門領導同意，重大的變更應先進行經濟成本分析比較后才能予以變更;在工程開工前應注重施工圖紙及方案的審核及確認;這些做法可以避免因工程變更太多而造成建造成本偏高或超標，從而避免給公司利益造成不必要的損失。

　　六、審計部日常工作

　　1、本年度我部對員工進行了詳細分工，但又相互協作;有專人負責工程資料管理、收集和分發;

　　2、對公司各項合同價、已付款做好登記;

　　3、積極完成公司安排的其他工作;

　　4、配合姚總搞好部門工作及與其他部門之間的協調。

　　5、及時了解部門員工的工作狀況和進度，不定期進行抽查和復核，做到心中有數，充分了解每個人的工作能力及業務水平。

　　6、積極配合其他部門的工作。

　　七、20xx年的工作計劃

　　20xx年審計部的總體工作目標是：積極主動地開展三期項目各環節預算及結算，及時評價三期工程階段性目標執行情況和成本控制情況。根據具體的工作中不斷調整思路，以提高效率和節約成本為目的，把審計工作的重心前移，將事后審計同事前、事中審計相結合，努力使審計的嚴肅性、專業性、預控性和效益性等作用得到最大程度的發揮。

　　具體計劃如下：

　　1、繼續做好三期工程的預結算工作

　　到20xx年底1-3棟將全部交工，20xx年初重點是進行1-3棟總包工程結算的核對，并最終辦理工程結算。1-3棟各分包項目結算也要在上半年全部辦理完畢。主要的分包項目有：地下室及廚衛防水、8棟樣板房裝飾、防火防盜門、欄桿、門窗、前室裝飾等。同時做好西組團和8棟的預算工作，東組團北區景觀預算，4-7棟的工作主要是根據變更調整工程量，準備明年年底的工程結算。

　　2、嚴格執行合同條款的審核工作。

　　參與三期項目西組團各項總分承包項目的及合同條款審核，運用1/2期及東組團的一些資源來對條款進行優化改動。我部要繼續積極配合工程部，努力做到從項目招投標、施工方案選擇、合同條款、工程項目的簽證、材料的選定和價格的確定、直至竣工決算的全過程參與，為審計工作能深入細致的開展打下基礎。

　　3、加強審計部內部員工的培訓工作，提高全部門的業務工作水平。

　　20xx年將進一步加大對部門員工的專業技能培訓工作，要求部門員工能熟練應用CAD軟件、工程量計算軟件及各種辦公軟件，能準確核算各種預算量。要求本部門造價人員常到現場觀看實際施工情況，熟悉施工圖紙及標準圖集、定額，及時參加行業繼續教育，吸取新知識、新資訊，以確保審計工作的質量能逐年得到提高。

　　八、工作體會

　　過去的一年里，在公司領導的關心和支持下，加上部門員工的積極配合，我取得了一些成績，這些成績不是我個人所取得的，這是全部門員工的共同努力，首先我要感謝領導對我的信任，感謝全部門員工的大力支持，也要感謝其他部門的全力配合。在新的一年里，我會更加努力工作，更加緊密地團結部門員工，積極開拓進取，為三期項目和公司其他項目的建設把好關服好務，為公司的發展壯大盡自己最大的努力。

　　我有成績也有不少缺點，比如有時候不夠耐心，對下屬工作指導不多，與員工之間的交流太少，做審計工作時太斤斤計較，可能會得罪合作的一方，有可能會損害到公司的形象。今后我將更加注意工作的方式方法，在堅持原則的情況下也要注意工作的主動性和靈活性，既要維護公司的利益也要維護公司的影響，據理力爭的時候也要講究策略，注意面面俱到。在今后的工作中還需不斷總結經驗教訓，多和同事交流、探討、學習，取長補短。在注重實際工作經驗積累的同時，還要不斷加強理論學習，全面提升自己的各方面水平。

　　希望公司領導和其他部門的領導對我的工作提出批評意見，我將虛心接受各位的意見和建議，在20xx年把我個人的工作和全部門的工作做的更好，為公司的發展壯大獻策獻力。

　　謝謝!

銷售工作人員年終述職報告 篇11

　　20____年，在區委、區政府領導以及市城管局業務指導下，由于領導班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強，本人做了一些應該做的工作，全區城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績，也得到上級的肯定。對照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區基礎設施建設速度的加快，對我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區，現將我今年來的工作向領導和同志們匯報：

　　一、 刻苦學習，不斷提高自身綜合素質。

　　工作中我能認真學習政治理論，國家的法律、法規和城市管理條例，堅持依法辦事，通過學習進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高全心全意為人民服務的意識，我堅持在線學習，通過學習更新理念、知識結構，不斷提高自身執政能力和水平，工作上始終保持奮發向上精神狀態，兢兢業業地做好本職工作。

　　二、 勤奮工作，不斷提高工作水平。

　　城市管理工作，涉及面廣，反復性大，行政執法工作政策性很強，而我們面對的是下崗職工和失地農民比較多，往往是：你宣傳城市管理條例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執法工作，我深感肩上的擔子的很沉重，我認為要做好一個城管局局長，只有勤奮學習和務實工作，堅持“兩個務必”，密切聯系群眾，才是最好的選擇。我局按照一崗雙責的要求將機關作風、黨風廉政建設與業務工作結合起來，形成“局、大隊、中隊”三級網絡，一級對一級負責。在今年的工作中，特別是在“五城同創”“創衛”“創文”工作中，我集中發揮全體執法隊員的智慧和力量，做了大量的務實的工作，解決了一些難點、熱點問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數群眾和有關領導的肯定。我平時注意與時俱進，積極探索城管行政執法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊伍、建一流業績、樹一流形象”的工作目標，努力抓好隊伍建設，力爭打造一流的執法隊伍。工作伊始，就提出要狠抓隊伍建設，提高隊員的業務水平，不斷改進工作作風，提高工作效率等一系列要求。利用各種時機，要求隊員不斷加強學習，來提高城市管理理念素養和綜合協調能力，以便更好的開展執法工作。平時，落實好隊伍學習制度，組織學習城市管理有關法律法規知識，不斷提高執法隊員的執法水平。20____年，全大隊共處罰違章行為680起，其中進入一般程序處罰14起，沒有出現一起行政訴訟與行政復議敗訴案件，做到了“辦案零差錯，執法零投訴”。能注意抓好隊伍作風紀律建設，組織隊伍認真學習《江蘇省行政執法人員行為規范》、《____市城市管理行政執法人員行為規范》、《____市城市管理行政執法隊伍日常勤務要則》等，努力規范隊員的執法行為。能根據城管執法機動性強、執法區域不斷擴大、執法任務日益繁重的特點，經常教育隊伍要有吃苦耐勞的頑強意志和無私奉獻精神。工作中，借鑒部隊管理模式，推進準軍事化管理，用軍人的規范、理念、意志、作風和紀律來要求隊伍，20____年共組織開展了兩次人員集訓，使隊伍努力養成整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。在局黨總支的領導下，經過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務，20____年通過了省建設系統執法隊伍規范化建設達標考核，被省建設廳授予“全省建設系統合格行政執法隊伍”的稱號。我局雖然首批通過省建設廳城市管理工作達標單位驗收。但對一些重大問題，我始終堅持執行集體討論，陽光操作，維護領導班子的團結，我深知要樹立城管長期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。

　　三、 遵紀守法，不斷提高勤政廉政的自覺性

　　我能自覺維護班子的良好形象，搞好團結協作，能尊重各級領導，做到積極支持、虛心學習、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵、盡心相處。工作中身先士卒，不計個人得失，每次重大工作任務中都能一線指揮，一線戰斗，與隊伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風格，嚴以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時時注意加強黨性鍛煉和思想改造，樹立堅定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把“老老實實做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準則。在勤政的同時，也能注意廉政，加強廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實實干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權、慎獨、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀律嚴格規范個人行為。遵守國家的法律法規，遵守社會公德和社會道德，帶頭執行本局的各項制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執行廉政道德規定，工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的現象，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。

　　四、 認真接受督促，不斷改進自己工作中的缺點和不足

　　到城管局工作以后，做了一些自己應該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務，學習不夠系統，處理問題有些急噪，做隊員的思想工作還不夠細，求真務實還不夠，在城市管理和執法中還有盲區。只有認真學習接受人大和社會各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點，保持優點，真正做到執法時敢于動真碰硬，堅決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。

　　以上述職如有不當，請批評指正。

銷售工作人員年終述職報告 篇12

　　一年來，我作為交通局社會治安綜合治理工作第一責任人，能夠堅持以“三個代表”重要思想和會精神為指導，緊緊圍繞縣綜治委的工作部署，在縣綜治委的精心指導下，牢記自己職責，以守土有責，保一方平安為已任，認真履行綜治工作職責，較好地完成了各項綜治工作任務，全局社會治安穩定，各項工作都有較大發展。現就一年來個人綜治工作述職如下，請上級組織審議。

　　一、 思想重視，加強教育，嚴格責任

　　作為交通局的領頭人，綜治工作第一責任人，在思想上十分重視綜治工作，對涉及綜治工作安全、穩定方面的事腦子里時常繃緊。局里成立綜治工作領導小組，我任組長，并有一名分管領導任副組長。成立了綜治辦，充實了工作人員。落實了職責。為了做好綜治工作，我做到了經常向綜治委和縣主管領導匯報工作，積極參加了全縣性的政法、綜治工作會議和活動。對綜治方面的事，黨委會、局長辦公會多次研究過，只要是綜治方面的事，要人出人，要錢出錢，我從不含糊。加強了基層綜治隊伍的建設，在配齊配強基層綜治干部，維穩信息聯絡員的基礎上，加強了對他們的培訓、教育和管理，提高了他們的業務水平。在對干部職工的教育方面，我一方面對自己嚴格要求，帶頭學習法律、學政策法規，學政治理論。并根據我局自身工作特點，把法制教育放在重要位置來抓，開展經常性和針對性的法律教育。專門聘請法律專業人員每季進行一次法律知識輔導授課。對干部職工進行了教育，進一步強化干部職工法制意識，服務意識，加強了干部隊伍建設，為加快交通事業及我縣經濟發展創造了親商、安商、富商的氛圍。

　　健全了各項規章制度，制定了綜治工作考核辦法，對綜合工作目標進行層層分解，逐級簽定責任狀，完善責任制，明確了責任人。

　　二、強化措施，認真履職，確保穩定

　　1、開展了矛盾、糾紛的排查調處。樹立“穩定壓到一切”的思想，堅持主要領導負總責的工作制，自己能深入基層，及時掌握動態，排除隱患。每到敏感時期，我都要對不安定因素進行排查，重點是出租車業主、上海墾民，了解他們的動向，親自接待上訪人員，耐心細致的做思想工作。

　　2、組織領導了“安全生產年”，“打法治違”等專項整治活動。結合交通運輸“安全生產年”活動和各項專項整治活動部署，依法依規，集中開展交通運輸“打非治違”專項行動。重點打擊、無證、無照。從事道路、水路、出租車運輸。非法用工，無從業資格上崗，營運車輛超載超員，非法改裝，客運車輛不按照規定線路行駛的現象。整治中，共取締二輪摩的87部，三輪摩的2部，非法出租車18部，非法駕點1個，有效的維護交通運輸行業的安全穩定。

　　3、繼續抓好和諧平安創建工作。在綜治工作中我認真履行職責，始終抓住“和諧平安單位創建”這個載體，把準各個環節，加大平安創建力度。在去年的基礎上，健全各項制度，落實專人負責，加大經費投入，購置設備，增添硬件設施，加強了微機、現金票證、貴重物品、交通戰備等密級資料的安全保衛管理，認真做好單位內部防火、防物、防破壞、防事故四防工作，全面落實好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制種類案件和事故的發生。一年來局辦公樓和家屬院未出現治安案件和失盜案件，確保了安全和穩定。

　　4、把好源頭、保障運輸安全運行。按照安全第一，確保暢通文明執法、優質服務的總體要求、合理調配運力，加強安全源頭管理，嚴把客運市場準入關，駕駛員從業資質關。嚴格實施“三不進站”、“五不出站”安全例檢、三品檢查等制度，把安全事故隱患消滅在萌芽狀態。一年組織安全檢查12次，消除安全隱患14起，有力地保障了道路運輸市場安全運行。

　　三、落實信訪條例，切實抓好信訪工作

　　一是安排專門信訪接待員，確保信訪案件能得到及時回復處理。二是建立信訪工作責任追究制和信訪穩定責任制、按誰主管誰負責的原則誰管轄的單位出租問題追究誰的責任，收取相關責任人1000元維穩保證金。三是抓好信訪案件的落實，我們堅持全心全意為人民服務的宗旨，要求每個辦案人員認真對待每位來訪群眾，辦好每一個案件，做到件件有回音，件件有答復。創造條件化解了交通出租車主長達3年信訪老案。積極做好退伍進藏兵肖衛榮的思想教育和穩控工作。

　　一年來，我在上級政法和綜治部門的指導下，在全局干部職工的支持下，在綜治方面做了一些工作，取得了一定的成績，但我覺得離上級的要求還不夠，今后我將繼續努力，時刻記住“守土有責，保一方平安”，時刻記住安全穩定這一重中之重，扎實工作，恪盡職守，取得新的成績。

銷售工作人員年終述職報告 篇13

　　各位領導、各位同志

　　大家好

　　一、履職情況

　　(一)認真履行第一責任人職責。堅持“圍繞教育抓黨建、抓好黨建促發展”的思路，緊扣教育主業主責制定和分解細化黨建工作目標任務，年初與基層黨組織簽訂目標責任書并在半年進行抽查、年終進行考核獎勵，認真開展基層黨組織書記抓黨建述職評議考核工作，落實黨建責任。帶頭執行各項規章制度，定期專題研究部署黨建工作和解決實際困難，帶頭組織開展黨建活動，帶頭掛鉤聯系黨組織和到基層組織講黨課，帶動班子履行“一崗雙責”齊抓共管。定期開展黨建工作專題調研，增強工作針對性和實效性。xx月xx日，我與原黨委書記交接工作后，及時深入校點熟悉基本情況，為盡快進入工作角色打好基礎。

　　(二)堅持問題導向，切實抓好整改提升工作。在20xx年度黨工委書記抓基層黨建工作述職評議中，縣委就教育局黨委書記抓黨建工作提出了加強師資隊伍建設、強化黨風廉政建設、強化行風建設3點建議，評議后及時進行了整改。師資建設方面：招聘教師73人、在市外選調高中教師4人、面向縣內公開選調6名教師到城區學校工作。黨風廉政建設方面：制定了20xx年度黨風廉政建設責任制工作整改方案從五個方面整改，整改工作通過了縣紀委檢查。行風建設方面：開展了兩次師德師風集中教育活動，深入開展執行惠民政策、教輔資料征訂、有償家教等損害群眾利益突出問題以及不作為亂作為專項排查整治工作，營造了風清氣正的教育行風。

　　(三)強化基層黨建，確保如期實現目標任務。強化基層組織建設，按計劃發展黨員5名，新設立向xx鎮退休教師黨支部，表彰獎勵教職工90人次，黨內組織生活規范開展。開展中心組集中學習9次、組織積極分子和黨員到警示教育基地學習180余人次，組織教職工訂閱昭通手機報450人次、微信關注紅色xx280余人次，思想建設邁上新臺階。突出針對性和實效性，積極推進黨建與教育業務工作的有機結合和互促進、互提升，形成了機關支部以抓作風促效能提升為主、退休支部以抓文體活動增強組織凝聚力為主、學校黨組織以抓技能提升促進模范作用發揮為主的分類分層推進模式，為如期實現各項目標任務提供了堅強組織保障。年內，全縣教師參加技能競賽獲縣級及以上獎233人次，獲市級集體獎1項、省級集體獎3項，其中黨員占80%以上;縣一中成功晉升省一級三等完中，義務教育發展基本均衡在xx市率先、在全省首批通過“國檢”，教學質量穩步提升。

　　(四)加大投入保障，夯實黨建工作基礎。進一步充實基層黨建工作力量。指導13個屆滿黨組織完成換屆工作，按規定配齊、配足基層黨組織班子，除縣一中和縣幼兒園的校園長是非黨員外全縣所有學校黨組織均實行校長、黨(總)支部書記“一肩挑”，黨建工作力量得到切實加強。加大黨建經費投入力度，把黨員活動室建設、黨員教育培訓、組織活動等黨建工作所需經費納入教育行政工作經費同預算、同安排，確保了黨建工作順利開展。20xx年，縣教育局投入黨建工作經費50余萬元。

　　二、存在問題及原因

　　到教育局黨委工作后，我通過深入調查、交心談話等形式，多方調查摸清家底、多角度分析查找不足，認為當前全縣教育黨建工作存在三個方面的不足：

　　(一)落實黨建工作第一責任人職責不夠。主要表現為：對局黨委制定的某些制度、安排部署的某項工作、班子成員履行黨建工作職責、黨建目標考核中的部分“軟指標”落實等情況的過程督查不到位，導致了最終落實不到位，不同程度地存在重安排部署、輕督查落實的現象。

　　(二)黨建工作特色不夠鮮明突出。雖然在黨建分類指導、平臺搭建等方面做了一些積極探索和努力，但基層黨組織重業務輕黨建的情況仍然存在，導致黨建與教學業務工作的有機結合、創造性地推進方面落實不力，尚未形成真正獨特、鮮明的辦學特色和黨建特色。

　　(三)黨員思想政治教育有待加強。對黨員思想政治教育，重視形式上的安排部署，對培訓內容的針對性、實效性研究不夠，“訂單式”培訓的意識不強，致使一些培訓、黨員教育流于形式。

　　三、下步工作打算

　　盡快進入教育局黨委書記角色，切實履行第一責任人職責，采取召開黨委班子會議專題研究、深入基層調研、到教育黨建工作先進縣區考察學習、征求基層黨組織書記意見、綜合分析今年黨建目標責任制落實情況等形式，科學制定整措施，切實抓好20xx年教育黨建工作。20xx年，我將帶領局黨委班子成員，抓實“四個結合”，努力實現“四個新”目標，為實施“十三五”規劃、打造“學在水富”教育品牌提供更強、更有力的組織保障。

　　(一)結合20xx年問題分類定級抓整改，夯實基礎有新舉措。根據今年局黨委對各基層黨組織的目標責任制考核情況，把名次靠后的4—6個黨組織作為后進黨組織進行整改，把獲得前3名的黨組織作為“黨建示范點”進行重點打造，采取局黨委班子成員一對一掛鉤指導、下派黨建指導員、分類確定目標、菜單式設置項目等形式，抓兩頭、顧中間，分類、分層規范提升基層黨建工作水平。

　　(二)結合社會主義核心價值教育把好“講臺關”，人才培養有新成效。堅持問題導向和主題引領的原則，采取走出去、請進來、主題實踐等形式，切實加強青少年理想信念、愛國主義、中華傳統美德、公民意識、責任擔當、改革創新時代精神、心理健康以及“孝”“義”八項主題教育，把好社會主義核心價值教育“講臺關”，不斷提升德育水平，大力開展名師人才培養工程，推進名師工作室創建力度，充分發揮名師效應推動課改取得新成效，持續為“學在水富”提供人才支撐。

　　(三)結合全面提高教學質量注重教師德能建設，發揮模范作用有新體現。“全面提高教學質量”是黨的xx屆五中全會提出的教育工作新要求。20xx年，教育局黨委要認真落實“三會一課”制度，強化教師“四德”教育，抓緊抓實師資隊伍理論武裝工作。要積極開展教師培訓、教育科研課題研究、教學技能競賽技能以及示范崗、先鋒模范崗評選工作，努力把優秀教師培養成黨員，把優秀黨員培養成名師、名學科帶頭人。要健全獎懲激勵機制，激勵廣大黨員充分發揮先鋒模范作用，帶動全縣教職工共同努力提高教學質量。

　　(四)結合維護群眾切身教育利益強化制度建設，作風建設有新加強。強化師德師風、教風學風、行業行風和黨風廉政建設建設，嚴查、重處教育領域損害群眾利益的突出問題，營造風清氣正的行業行風，切實實施好教育這一民心工程、德政工程。

　　謝謝大家

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售工作人員年終述職報告 篇14

　　20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：

　　在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

　　一、一年來的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德

　　只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。

　　三、工作中的不足與今后的努力方向

　　和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。

　　在20xx工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

銷售工作人員年終述職報告 篇15

　　我任公安局黨委委員、副政委，具體負責交警大隊工作，現將20xx年以來的思想、工作和廉政建設情況述職報告如下：

　　一、關于思想和學習情況，

　　20xx年以來，能夠在縣委、縣政府和局黨委的正確領導之下，圍繞中心工作，認真從本職出發，從不斷提高思想認識和不斷改造主觀世界出發，加強思想理論修養，在學習“十九大”精神、科學發展觀、餞行“三個代表”重要思想、用旗幟的靈魂充實和武裝自己的頭腦方面下了一定的工夫，倍感學習之重要，倍感思想作風建設之重要，要想不落后于新形勢、新時代，必須保持學習勁頭不減，只有這樣，才能從容應對日益復雜的公安工作，才能從思想和行動上和同黨中央保持高度一致，才能肩負起黨和人民賦予的歷史使命，才能把本職工作同黨和人民的利益結合好。

　　基于上述體會和認識，今年以來，我比較自覺的堅持學習。結合公安機關日常開展的政治業務理論學習活動，利用每一個學習的時機，充實自己的頭腦，思想理論水平和工作水平得到了進一步的提高。能夠用“三個代表”重要思想檢驗和規范自己的言行，能夠用黨的政策和國家法律支配自己的行動，起到了一個領導干部最起碼的表率作用。

　　通過對思想政治理論的深入學習，不僅奠定了堅實的政治理論基礎，提高了領導水平，而且為開展各項工作提供了指導經驗。理論指導實踐，實踐促進理論，在日常工作中注重運用科學觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領導能力和領導水平不斷得到提高，受益匪淺，能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學習的同時，不斷加強業務和法律知識學習，在工作中學習，在學習中工作，提高了自身的業務水平和運用法律解決問題的能力。

　　二、工作情況，

　　我負責的交警工作屬于治安行政管理范疇，硬指標多，規范性、政策性和可操作性強。又都是公安機關的“窗口”單位，群眾比較關注。第一范文網，結合開展的學習“十九大”活動。從人民群眾滿意的地方做起，從人民群眾不滿意的地方改起，從提高民警素質、提高為民服務意識入手，從方便群眾、有利管理、樹形象、促工作入手，做了一些工作，取得了一定的成績。。五是宣傳教育工作今年我們結合預防重特大道路交通安全事故“百日會戰”的要求。深入開展了交通安全宣傳“五進”活動。我們組織了聲勢浩大的宣傳活動，深入到轄區的各個集市播放交通安全知識，搞交通事故案例圖片展覽95余場次，發放宣傳材料420xx余份，進村莊848個，進社區4個，進單位48個，發放事故案例光盤1400余張，接受群眾咨詢16000余人次，懸掛宣傳標語115條，并主動深入到x縣鎮中、二中、欣欣幼兒園等172所學校和幼兒園上交通安全課77場次。同時繼續利用縣電視臺開辟了交通安全宣傳專欄，以專題片、交通事故警示錄、文藝節目、字幕飛播、手機短信等形式廣泛宣傳道路交通安全知識。編寫了一些通俗易懂、能觸及群眾心靈的宣傳口號在電視臺通過字幕飛播的形式進行宣傳，都起到了較好的效果，通過這些措施，使人民群眾都能及時了解交通安全現狀，進一步普及了交通安全知識。通過各種形式的宣傳教育活動，起到了較好的社會效果

　　交警支隊五大隊(敦厚)位于仙桃市東大門長埫口鎮敦厚街道，地處318國道東端1009km+200m，現有正式民警4名，協警4名，警車2臺。轄西流河、長埫口兩個鄉鎮130個村組，4個居委會，常住人口26萬;現擔負著22公里國道，44公里省市道，非列養公路236公里的日常交通安全管理工作;境內設有我市唯一的省級交通安全服務站。

　　20xx年以來，五大隊在西流河鎮、長埫口鎮黨委政府的正確領導下，在市公安局和交警支隊的直接指揮下，緊緊圍繞“隊伍建設科學規范，交通管理和諧有序，事故預防嚴密高效，安全宣傳廣泛深入”的總體目標，以預防、減少道路交通事故和隊伍違法違紀問題為重點，加強大隊規范化建設力度，加大轄區交通安全宣傳、執法、管理力度，改進自身隊伍建設，確保了轄區道路交通安全暢通，圓滿完成各項工作任務。