煤礦領(lǐng)導(dǎo)個人工作述職報告(精選5篇)
煤礦領(lǐng)導(dǎo)個人工作述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各部門的大力支持下,我能夠堅持以人為本,抓班子、帶隊伍、嚴管理、促效率,立足崗位,積極進取,扎實工作,能夠深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,很好地完成了礦下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作和黨風(fēng)廉政方面情況匯報如下:
一、結(jié)合物管中心實際開展安全管理各項工作。
(一)、始終堅持抓好職工安全教育工作,堅持周五安全例會制度,組織學(xué)習(xí)集團公司和礦下達的安全文件和會議精神,帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)安全知識,分析事故原因,發(fā)動職工簽訂自保互保協(xié)議書,提高了職工安全意識。始終堅持推進“雙述”管理考核和應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,有效提高了職工群眾安全思想意識和職業(yè)技能水平。
(二)、建立和健全了各項安全管理制度,嚴格考核和責(zé)任追究。在今年的工作中,認真貫徹學(xué)習(xí)了集團公司和礦下達的各項安全管理制度,結(jié)合工作實際積極修訂、完善了各項安全管理規(guī)章制度。同時抓好了現(xiàn)場管理,及時排查整改了多項安全隱患。嚴格考核管理制度,抓好了責(zé)任落實追究工作,改變了管理松懈、隊伍渙散、職工勞動紀律意識、安全意識薄弱的不利局面,杜絕了各類安全隱患和生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。
(三)、認真貫徹、執(zhí)行集團公司、礦安全管理、質(zhì)量標準化文件和會議精神,以消除安全隱患、改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境為目的,扎實開展質(zhì)量達標工作。對比和學(xué)習(xí)先進單位的管理經(jīng)驗,認真摸排、整改,做到了物資統(tǒng)一規(guī)劃,倉庫有序管理,場區(qū)院內(nèi)干凈整潔,實現(xiàn)了軟件、硬件雙達標,推進了八礦的質(zhì)量標準化工作。
(四)、做好了物資管理工作,保障了礦井物資供應(yīng)。首先,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量管,保證了全年物資驗收合格率達到,杜絕不合格材料入庫入井。其次,嚴格庫房管理,加強了物資保管保養(yǎng)工作,杜絕了物資腐爛變質(zhì)、丟失被盜等現(xiàn)象,降低了材料消耗,做到了帳、卡、物三對照。
二、堅持以人為本、合理管理,發(fā)揮主觀能動性,做好增產(chǎn)增效工作。
我是今年四月份來到物管中心的,面對物管中心安全責(zé)任大,職工工資低等諸多困難,面對廣大干部群眾的期盼,面對礦黨委的信任,我和班子成員一起開拓思路、深入挖潛,徹底轉(zhuǎn)變等、靠的被動、落后思想:一方面,深入挖潛,優(yōu)化勞動組織,解決冗員問題,提高工作效率;另一方面,向礦領(lǐng)導(dǎo)主動請戰(zhàn),增加干拌料等業(yè)務(wù),為單位爭創(chuàng)效益;第三,降低經(jīng)營成本,減少不必要的財務(wù)支出,節(jié)約用好每一分錢,使得職工工資有了明顯提高。
三、堅持走群眾路線,堅持民主集中制,協(xié)助黨支部和工會開展群眾工作。
在工作中,能夠堅持經(jīng)常下基層調(diào)研,傾聽群眾的呼聲,積極解決職工群眾工作生活中的困難,做好了重大問題的釋疑工作。能夠堅持民主集中制,遇事能與班子其他成員交換意見,溝通思想,尤其是在重大問題上,注意發(fā)揚民主,廣泛聽取意見,集中大家的智慧,注意維護班子的團結(jié)。能夠認真學(xué)習(xí)傳達礦情形勢教育文件,認真做好信訪接待工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了越級上訪、鬧訪事件,保證了職工隊伍的穩(wěn)定團結(jié)。
四、不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立高尚向上,勤于任事,清正廉潔的良好形象。
在今年的學(xué)習(xí)和工作中,我能夠認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、和xx屆三中、四中、五中全會精神。認真領(lǐng)會和履行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)人有關(guān)事項的規(guī)定》等黨紀條規(guī),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想和腐朽生活方式的影響,打牢拒腐防變的思想道德防線,堅決禁止各種不正之風(fēng),堅定理想信念,陶冶品行情操,不斷加強黨性修養(yǎng),樹立高尚向上,勤于任事,清正為民的良好形象。
在單位,領(lǐng)導(dǎo)干部就是一面旗子,一面鏡子,領(lǐng)導(dǎo)正,則單位正;干部帶頭,則職工干勁足。在此,我向廣大職工同志們表態(tài):在今后的工作中,將一如既往的做好模范帶頭作用,認真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)職工同志們?yōu)榘说V更好的明天而奮斗。
煤礦領(lǐng)導(dǎo)個人工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持和幫忙。
我的職務(wù)是田家煤礦技術(shù)負責(zé)人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持田家煤礦的全面技術(shù)工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫忙下,我能認真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn),全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作,促進了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一、認真學(xué)習(xí),深入思考,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)潛力不斷提高
一是認真學(xué)習(xí)黨的各類指導(dǎo)思想,用心參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深化個人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”,變“怕批評”為“怕不批評”。一年來,結(jié)合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以公司黨委活動精神為武器,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標,用心參與,努力創(chuàng)先爭優(yōu)。工作中,重心下移,細節(jié)下移,解決思想問題,解決疑難問題,解決細節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位,吃苦耐勞,加強學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
二是切實加強黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成,緊密圍繞“班子建設(shè)、區(qū)隊建設(shè)、班組建設(shè)”等三個隊伍建設(shè)的指導(dǎo)思想,參與各類別的建設(shè)活動,不斷提高自身的管理潛力。
三是自覺加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),用心借鑒科學(xué)管理經(jīng)驗,認真研究探索科學(xué)的管理方法,在實踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四是注重學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),以及新工藝、新技術(shù)等方面知識,不斷拓寬知識面,自身業(yè)務(wù)潛力不斷提高。
二、持續(xù)清醒的頭腦,樹立良好的廉潔形象,加強自身廉政建設(shè),自覺理解群眾監(jiān)督
我十分珍惜我此刻的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環(huán)境。所以透過黨委、班子的教育和自己的學(xué)習(xí),我能廉潔自律,嚴格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己,自覺改善思想作風(fēng)和工作作風(fēng),時刻以一名黨員干部的標準要求自己,嚴于律己,克己奉公、清正廉潔,不搞特殊化,持續(xù)清正廉潔良好形象。
一是以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。
二是認真遵守個人重大事項報告制度。自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),平時能夠經(jīng)常深入基層,深入井下,深入群眾,認真聽取群眾意見,幫忙群眾解決現(xiàn)場中的實際問題。克服官僚主義,不擺架子。團結(jié)同志,勇于開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風(fēng)格。
三是在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。自覺理解各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,注重與職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、推薦。
三、認真負責(zé),兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成分管范圍內(nèi)的各項工作
在日常工作中,我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則,圓滿完成了礦井全面技術(shù)管理、“一通三防”、科技等分管范圍內(nèi)的各項工作。
一是嚴格履行《總工程師(技術(shù)負責(zé)人)崗位職責(zé)制》,努力抓好技術(shù)管理工作,為礦井安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
煤礦領(lǐng)導(dǎo)個人工作述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。
20__年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務(wù),其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2、加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進行監(jiān)督和線路改造。
3、在中央空調(diào)部分,組織工程部人員對商場中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機都進行了維修和維護,并對各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進行了定期清掃,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
4、制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實到了實處。
5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。
6、完成監(jiān)控系統(tǒng)維修,以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運行。
7、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
8、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
9、在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié),自己動手修理以節(jié)約費用開支。對大型設(shè)備方面,如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機在維修過程中進行監(jiān)督把關(guān),在保證能正常運行的前提下盡量節(jié)約,在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
在即將到來的20__年,我會進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構(gòu)建和諧、平安商場,做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
述職人:
二0__年一月五日
煤礦領(lǐng)導(dǎo)個人工作述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和要求,圍繞20xx年度安全生產(chǎn)工作目標,以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、建立健全工作機制為抓手,以隱患排查、安全宣傳為重點,著力加強安全監(jiān)管,全面落實各項安全生產(chǎn)重點任務(wù),不斷強化工作措施,加大工作力度,保持了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。回顧過去一年的工作,我的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故目標控制情況
今年,我鎮(zhèn)各部門和各企事業(yè)單位緊緊圍繞全年安全生產(chǎn)工作目標,始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢,進一步落實安全監(jiān)管責(zé)任,不斷加強安全隱患排查治理力度,有效地控制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,全年未發(fā)生一起死亡1人以上的安全生產(chǎn)事故,事故指標控制在區(qū)下達的任務(wù)目標內(nèi)。
二、安全生產(chǎn)重點工作任務(wù)完成情況
(一)基層基礎(chǔ)工作
1、安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為主任,一級班子副職任副主任,鎮(zhèn)安監(jiān)辦、督查辦等21機關(guān)部門和駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)委員會,進一步調(diào)整和充實了安全生產(chǎn)委員會成員單位,嚴格落實了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,明確和強化了各行業(yè)主管部門以及安全監(jiān)管人員的安
全監(jiān)管責(zé)任,與各部門、各企事業(yè)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書。單設(shè)了鎮(zhèn)安監(jiān)辦、交安辦、新農(nóng)合辦、水務(wù)辦等4個賦有安全監(jiān)管職能的部門,鎮(zhèn)內(nèi)配備了7名安全監(jiān)管工作人員,各村居成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了1名安全監(jiān)管人員由村居綜治專干兼任。
2、安全監(jiān)管裝備。我鎮(zhèn)高度重視安全監(jiān)管裝備的配備,積極向區(qū)安監(jiān)局申請配備了安全執(zhí)法車1輛、安全監(jiān)管制服7套以及攝像機等系列安監(jiān)設(shè)備,進一步提高了我鎮(zhèn)安全監(jiān)管能力。
3、安全監(jiān)管制度和臺帳。我鎮(zhèn)制定完善了安全生產(chǎn)工作會議制度等13個安全監(jiān)管基本制度和工礦商貿(mào)企業(yè)臺帳等12個基本臺帳,各村居建立健全了安全生產(chǎn)會議制度等9個基本制度和安全生產(chǎn)檢查記錄臺帳等8基本臺帳,各相關(guān)職能部門以及生產(chǎn)經(jīng)營單位也建立了相關(guān)監(jiān)管制度和臺帳,安全監(jiān)管實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。
(二)安全隱患排查整治
我鎮(zhèn)建立健全了安全生產(chǎn)隱患排查治理制度,堅持每個月開展1次以上的安全隱患檢查排查工作,建立了安全檢查記錄臺帳、隱患登記臺帳以及督辦臺帳,并嚴格要求及時進行整改銷號,一般隱患整改率達到100%,有效遏制了安全事故的發(fā)生。今年,鎮(zhèn)安監(jiān)辦組織實施了安全生產(chǎn)治理行動、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、安全生產(chǎn)月活動、百日安全隱患大排查、安全生產(chǎn)大排查大整治大執(zhí)法專項行動以及迎國慶、保平安、促發(fā)展主題活動等,組織開展了生產(chǎn)安全、食品藥品安全、學(xué)校安全、交通安全、消防安全、建筑施工安全、煙花爆竹及危險化學(xué)品安全等重點行業(yè)領(lǐng)域的隱患排查治理。
(三)企業(yè)安全標準化建設(shè)
我鎮(zhèn)嚴格按照“制度規(guī)范化、管理臺帳化、裝備現(xiàn)代化、指令書面化、操作程序化、行為規(guī)范化”的要求,全面實施企業(yè)安全標準化工程建設(shè)。督促企業(yè)按照國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)程和標準建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,鎮(zhèn)內(nèi)工礦商貿(mào)企業(yè)建立健全了安全生產(chǎn)會議制度等12個基本制度和安全生產(chǎn)會議記錄等12本基礎(chǔ)臺帳,進一步規(guī)范了安全操作規(guī)程,加強了日常安全監(jiān)管,強化了隱患治理,使企業(yè)的安全基礎(chǔ)條件、管理水平、裝備水平及安全狀況得到明顯改善。露天非煤礦山企業(yè)全面推行機械化生產(chǎn),機械設(shè)備配置率達90%以上。今年,我鎮(zhèn)重點實施了青龜采石廠安全標準化建設(shè),并順利通過了區(qū)安監(jiān)局的檢查驗收。
(四)安全文化建設(shè)
我鎮(zhèn)高度重視安全文化建設(shè)工作,專門成立了安全文化傳播工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任,副組長由分管安全和文化工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)安監(jiān)辦、文化服務(wù)中心、宣統(tǒng)辦、教管中心、視達傳媒站等部門負責(zé)人組成,積極組織開展了“安全生產(chǎn)月”等一系列安全宣傳活動,營造了良好的社會安全氛圍。在學(xué)校,開設(shè)安全教育課程,組織開展各類宣傳文藝活動、安全教育活動,培育學(xué)生從小講安全的良好習(xí)慣;在村居,利用廣播、村務(wù)公開欄以及拉橫幅、寫標語、發(fā)放安全文化知識讀本的方式進行安全宣傳,提高了居民的安全素質(zhì);在企業(yè),大力推行安全標準化建設(shè),將企業(yè)的安全文化、安全理念等要素作為標準化建設(shè)驗收的重要指標,并利用安全生產(chǎn)月的契機,向企業(yè)職工宣傳法律、法規(guī)和安全知識,提高企業(yè)職工安全意識和安全技能,預(yù)防和減少了安全事故的發(fā)生。
(五)安全社區(qū)建設(shè)
我鎮(zhèn)在總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)了其它區(qū)縣的先進作法的基礎(chǔ)上,作了進一步的細化和調(diào)整,安全促進項目由去年的8個調(diào)整為工作場所、交通、社會治安、涉水、消防、學(xué)校安全等6個重點安全促進項目,對這6個項目內(nèi)容進行了進一步的細化和充實,并制定出工作方案逐步組織實施。另外,對安全社區(qū)創(chuàng)建制度、網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)責(zé)任制以及各專項工作組制度進行了充實和完善。今年以來,對照市安全社區(qū)建設(shè)月進度指導(dǎo)表,我鎮(zhèn)逐條逐項扎實認真地進行了開展和推進,較好地完成每個階段的工作。
三、恪盡職守,嚴以律已,始終樹立為人民服務(wù)的思想 一切以工作為重,凡事從自己做起,時時處處嚴格要求,樹立了務(wù)實廉潔的良好形象。
堅持學(xué)習(xí)黨的理論方針政策,不斷加強黨性修養(yǎng),積極維護團結(jié)。認真學(xué)習(xí)廉政知識,自覺接受廉政教育,筑牢拒腐防變的思想防線。認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)章制度,自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,做到清白從政。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,切實為人民群眾排憂解難,維護了朱沱鎮(zhèn)黨委政府的良好形象。
四、總結(jié)
在鎮(zhèn)黨委政府的高度關(guān)心與支持下,在所有同事同仁的共同努力工作與相互配合下,我鎮(zhèn)的安全工作得到了區(qū)委區(qū)政府的肯定與認可,xx鎮(zhèn)被評為“x20xx年度安全工作先進集體”,我本人也受到區(qū)委區(qū)政府的表彰,被評選為“x20xx年度安全工作先進個人”。
回首往昔,成績斐然,但是我們也應(yīng)該看到我們工作中存在的問題與不足,諸如財政資金十分緊缺,部分生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)意識不強,輕安全、重效益等現(xiàn)象。在今后的工作中,我將進一步總結(jié)經(jīng)驗,縮短差距,扎實工作,重點加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè),安全生產(chǎn)隱患排查治理,安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,堅決遏制安全事故的發(fā)生,確保我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。
煤礦領(lǐng)導(dǎo)個人工作述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險人員述職報告
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己,和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機會,我是____年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導(dǎo),我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識,結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度,忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結(jié)同志、待人誠實。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經(jīng)過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
二、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧,不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強本崗位工作的學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進行全方位的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學(xué)習(xí),取長補短,接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo),堅守本崗位的職責(zé)。由于保險市場競爭日益激烈和復(fù)雜化,我深知責(zé)任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程,還利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結(jié)、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具,已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年,尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風(fēng)險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大,特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?/p>
從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設(shè)的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧,直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益。可以說,汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高,積極做好科學(xué)合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來,我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯(lián)系,拓展了業(yè)務(wù)范圍。積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念,樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠信為民、服務(wù)社會”的服務(wù)體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業(yè)務(wù)較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰(zhàn),共同努力,把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷積累工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變工作方法,加強業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習(xí),堅持多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚優(yōu)點,嚴于律己,團結(jié)各位同事,揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。