安監(jiān)辦個(gè)人述職述廉報(bào)告（精選5篇）

安監(jiān)辦個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　一年來(lái)在縣紀(jì)委和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，緊緊圍繞安全監(jiān)管這個(gè)中心，認(rèn)真做好新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。下面，我就一年來(lái)的工作報(bào)告如下：

　　一、履職情況

　　1、抓廉政教育，提高安監(jiān)人員素質(zhì)

　　黨風(fēng)廉政教育是紀(jì)檢工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)的黨紀(jì)法規(guī)和文件納入了學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、全面學(xué)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定深入每位黨員的心中，成為日常行為規(guī)范，使全體安監(jiān)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到政治上合格。今年以來(lái)，先后組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》、《實(shí)施辦法》、《反腐倡廉10個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題》、《樹(shù)立群眾觀點(diǎn)貫徹群眾路線——黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)讀本》等文件、書(shū)籍。4月份，組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，到晉城市文體宮參觀全國(guó)檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪展覽。組織機(jī)關(guān)干部職工先后觀看了《小官大腐》和《沒(méi)有規(guī)劃好的人生》警示教育片，在機(jī)關(guān)辦公樓廊道設(shè)置廉政文化教育版畫(huà)28塊，使干部職工在潛移默化中接受廉政文化教育，9月份，邀請(qǐng)縣檢察院紀(jì)檢書(shū)記都國(guó)政、預(yù)防職務(wù)犯罪科副科長(zhǎng)呂偉為機(jī)關(guān)干部職工作了預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座。在重要節(jié)日和重大工作安排前，堅(jiān)持廉政提醒，做到早提醒，早打招呼。通過(guò)各種不同形式的教育活動(dòng)，全體機(jī)關(guān)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)同步得到提高，廉潔自律、依法行政的自覺(jué)性進(jìn)一步提高，拒腐防變能力進(jìn)一步提高，適應(yīng)不斷變化的安全監(jiān)督管理能力進(jìn)一步提高。

　　2、抓責(zé)任落實(shí)，規(guī)范黨風(fēng)廉政工作機(jī)制

　　將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要的議事日程，堅(jiān)持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工情況，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了責(zé)任分解。局領(lǐng)導(dǎo)與各股室負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)負(fù)責(zé)制”，即：實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí);實(shí)行分工責(zé)任制，班子成員除負(fù)責(zé)自身的黨風(fēng)廉政建設(shè)外，還要抓好分管股室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作;實(shí)行分項(xiàng)負(fù)責(zé)制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)檢查，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)密環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，責(zé)任到人。

　　3、抓公開(kāi)，強(qiáng)化政風(fēng)建設(shè)

　　一是抓黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。制定了《黨務(wù)公開(kāi)目錄》，將重要工作安排、階段性工作重點(diǎn)、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)納入監(jiān)督范圍。同時(shí)，圍繞投資者需要、企業(yè)關(guān)心和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，編寫(xiě)了《政務(wù)公開(kāi)目錄及行政職權(quán)運(yùn)行流程圖》，免費(fèi)提供給行政相對(duì)人和服務(wù)對(duì)象使用。結(jié)合每月召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì)，就有關(guān)安全生產(chǎn)和煤炭工業(yè)重要決策事項(xiàng)、決策依據(jù)、決策程序及工作步驟，向各涉安單位、各煤礦通報(bào);結(jié)合每月召開(kāi)的機(jī)關(guān)考核會(huì)，就干部選拔任用、輪崗交流、干部考核和獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)收支情況向全局干部職工通報(bào)，我們?cè)谵k公樓大廳醒目位置安裝了電子顯示屏，設(shè)立監(jiān)督崗、公開(kāi)欄，滾動(dòng)播放安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)和工作動(dòng)態(tài)，自覺(jué)接受企業(yè)、社會(huì)監(jiān)督。二是狠抓財(cái)務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)消費(fèi)每季公示一次，所有罰款一律上交財(cái)政，無(wú)截留、挪用、坐支現(xiàn)象。三是狠抓人事公開(kāi)。對(duì)人員調(diào)整、提拔、聘任，全部堅(jiān)持按照民主推薦、黨組討論、上報(bào)審批、廉政談話等程序操作。通過(guò)各種手段，形成了科學(xué)用人的良好機(jī)制，干部職工思想穩(wěn)定，在各自的崗位上充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用，創(chuàng)造出了和諧的用人干事的環(huán)境。四是狠抓民主生活會(huì)公開(kāi)。每年召開(kāi)兩次領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，局班子成員通過(guò)深入調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)、面對(duì)面談心、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，廣泛征求社會(huì)各界及干部群眾的意見(jiàn)和建議，局領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)征求問(wèn)題進(jìn)行了深入細(xì)致的分析和探討，使班子民主生活會(huì)的質(zhì)量得到了顯著提高。

　　4、抓監(jiān)督，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)

　　一是暢通監(jiān)督渠道。在局網(wǎng)站上公開(kāi)了舉報(bào)電話和電子郵箱;設(shè)立了舉報(bào)箱。對(duì)每一起舉報(bào)都案件都進(jìn)行了嚴(yán)格按照程序進(jìn)行了轉(zhuǎn)交和落實(shí)，得到了干部群眾的一致好評(píng)。

　　二是抓外部監(jiān)督。邀請(qǐng)來(lái)自煤礦、�；�、非煤、煙花爆竹等企業(yè)一線的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，與基層與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行零距離的交流交心。

　　三是抓內(nèi)部監(jiān)督。按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定”的原則，抓大事、議大事，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究，重要工作及時(shí)通氣，將局里所有工作放在陽(yáng)光下，接受全局干部職工監(jiān)督。

　　5、抓制度建設(shè)，探索黨風(fēng)廉政建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制

　　制度建設(shè)貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、民主決策、聯(lián)系和服務(wù)群眾、監(jiān)督評(píng)議、責(zé)任追究六個(gè)方面，修訂制度19項(xiàng)，編印了黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度匯編。為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定本單位《機(jī)關(guān)工作人員工作紀(jì)律作風(fēng)及工作業(yè)績(jī)考核細(xì)則》，逐步形成了“有章可循、有章必遵、違章必究”的行之有效的管理制度，提高了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　6、抓行為規(guī)范，提高服務(wù)水平

　　一是規(guī)范行政審批程序。近年來(lái)，我局進(jìn)一步規(guī)范審批程序，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，并堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾制和一站式、保姆式服務(wù)，今年我們以沁煤發(fā)[20xx]411號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于明確行政審批事項(xiàng)審批權(quán)限的通知》，并承諾行政審批事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到90%以上，承諾時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的50%以?xún)?nèi)，承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到95%以上。要求全局工作人員認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)承諾制、首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、考核評(píng)議制、追究問(wèn)責(zé)制，在確保安全生產(chǎn)的前提下，做到手續(xù)齊全立刻辦、時(shí)間緊迫加班辦、涉及各方協(xié)調(diào)辦，做到審批事項(xiàng)零積壓、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)行為零投訴，努力為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，對(duì)涉及到的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作程序在局網(wǎng)站進(jìn)行公示。二是規(guī)范行政執(zhí)法。年初，我們制定了“沁水縣煤炭和煤層氣工業(yè)局20xx年煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃”和“沁水縣安監(jiān)局20xx年危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山企業(yè)執(zhí)法檢查計(jì)劃”兩個(gè)執(zhí)法檢查計(jì)劃，并報(bào)送縣政府批準(zhǔn)�？h政府以沁政辦發(fā)[20xx]196號(hào)、沁政辦發(fā)[20xx]197號(hào)文件予以下發(fā)。文件下發(fā)后，我局嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展執(zhí)法檢查。全局現(xiàn)有執(zhí)法股室11個(gè)，執(zhí)法人員49人。今年我局共開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查全局累計(jì)檢查946礦次，出動(dòng)人員3784人次，突查、夜查24礦次，共排查各類(lèi)隱患3311條，其中：機(jī)電管理353條，礦井通風(fēng)315條，瓦斯治理163條，頂板管理526條，水害防治192條，火工品管理152條，制度落實(shí)283條，其它1327條，整改率達(dá)到100%。三是實(shí)施“流程再造工程”。按照簡(jiǎn)單、方便、明了的原則，我們對(duì)原有工作流程進(jìn)行全面審查，對(duì)已過(guò)時(shí)的工作流程及時(shí)取消;對(duì)程序發(fā)生變化或新增加辦事項(xiàng)目的及時(shí)補(bǔ)充完善。目前，新增了煤礦及施工單位領(lǐng)導(dǎo)班子帶A井人員資格初審備案、煤炭安全糾察、煤礦礦長(zhǎng)資格證和安全資格證(A類(lèi))變更、煤層氣井場(chǎng)審批，上報(bào)辦理《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、煤層氣運(yùn)輸車(chē)輛備案、辦理《煙花爆竹(零售)經(jīng)營(yíng)許可證》等一次性告知書(shū)和“工作流程圖”。完善了煤礦復(fù)產(chǎn)復(fù)工整頓和初驗(yàn)、煤礦回采面搬家作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施審批、煤礦放頂煤工作面初驗(yàn)、煤礦“六長(zhǎng)”任職資格審查備案等一次性告知書(shū)和“工作流程圖”。在確保安全的前提下、在政策許可范圍內(nèi)，限度滿足企業(yè)的合理訴求。

　　7、抓工作考核，提升工作效能

　　一是抓工作紀(jì)律考核，每月對(duì)機(jī)關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、參加考核會(huì)議紀(jì)律、在崗盡職情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，當(dāng)月兌現(xiàn)，今年對(duì)工作失誤、無(wú)故不參加會(huì)議、遲到早退，上班時(shí)間玩游戲等現(xiàn)象，查處追究責(zé)任9人。二是強(qiáng)化執(zhí)法計(jì)劃的考核，每月20號(hào)定期對(duì)執(zhí)法股室完成本月執(zhí)法計(jì)劃情況進(jìn)行考核，對(duì)是否完成，使用執(zhí)法文書(shū)是否正確、規(guī)范，執(zhí)法程序是否合法等方面，檢查各執(zhí)法股室是否履職到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，使對(duì)企業(yè)的安全執(zhí)法監(jiān)督走上了法制化、規(guī)范化的軌道。三是抓廉政考核，每月對(duì)下鄉(xiāng)工作人員是否堅(jiān)持“兩卡一證”(下鄉(xiāng)工作卡、廉政監(jiān)督反饋卡和執(zhí)法檢查證)工作制度，進(jìn)行考核，監(jiān)督工作人員是否存在有無(wú)行政不作為和亂作為現(xiàn)象，是否存在吃、拿、卡、要和權(quán)錢(qián)交易行為。

　　二、廉潔自律情況

　　今年以來(lái)，按照黨中央關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)的一系列指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，帶頭做到廉潔自律，較好地完成了廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

　　一、加強(qiáng)自身建設(shè)，筑牢政治防線。為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，我始終站在“講學(xué)習(xí)、講政治、講大局”的高度，深入學(xué)習(xí)黨的九大會(huì)議精神，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹(shù)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確使用黨和人民賦予的權(quán)力，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐朽現(xiàn)象的侵蝕，增強(qiáng)了拒腐防變能力。

　　二、堅(jiān)持以身作則，真正做到廉潔自律。其身正，不令則行;其身不正，雖令不從。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《廉政準(zhǔn)則》的要求來(lái)約束自己的一言一行。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政建設(shè)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)規(guī)定、制度，慎獨(dú)、慎微。八小時(shí)以外，規(guī)范管住社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈，自覺(jué)維護(hù)黨在群眾中的良好形象。平日里，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持共產(chǎn)黨員的情操和氣節(jié)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，真正做到不正之風(fēng)不染，不義之財(cái)不取，不法之事不做，經(jīng)得起改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和執(zhí)政的考驗(yàn)。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)民主生活會(huì)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督，不斷完善自我，超越自我，力爭(zhēng)使自己成為一名合格的人民公仆。

　　三、學(xué)習(xí)情況

　　一年來(lái)，始終保持勤學(xué)、好學(xué)、善學(xué)的求學(xué)習(xí)慣，及時(shí)參加局機(jī)關(guān)組織的每次集中學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，注重學(xué)習(xí)內(nèi)容，講究學(xué)習(xí)方法，力求學(xué)習(xí)效果。特別是“六治六促”作風(fēng)整頓活動(dòng)中。認(rèn)真學(xué)習(xí)了省紀(jì)委、省委組織部《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)整肅工作紀(jì)律的若干規(guī)定》等黨紀(jì)黨規(guī)。學(xué)習(xí)了省委袁純清書(shū)記在領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的講話，縣委秦建孝書(shū)記在縣第十二次共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)上的《工作報(bào)告》;學(xué)習(xí)了中央《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，積極參加了全省煤炭系統(tǒng)紀(jì)檢綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。組織并且參加了縣檢察院紀(jì)檢書(shū)記都國(guó)政、預(yù)防職務(wù)犯罪科副科長(zhǎng)呂偉為全局干部職工做的《預(yù)防職務(wù)犯罪法律知識(shí)專(zhuān)題講座》和國(guó)家瓦斯治理專(zhuān)家?guī)斐蓡T、高級(jí)工程師、晉煤集團(tuán)通風(fēng)處主任工程師馮志強(qiáng)作的《煤礦瓦斯災(zāi)害規(guī)律及防治專(zhuān)題講座》。組織參加了職工業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)各方面學(xué)習(xí)，政治理論水平進(jìn)一步提高，理想信念更加堅(jiān)定，拒腐防變能力進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)省情、市情、縣情有了更清楚的了解和把握。

　　以上是自己一年來(lái)履職和廉潔自律情況，工作中還有許多不盡如人意之處，今后一定以更加振奮的精神風(fēng)貌，更加高昂的工作熱情，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞中心工作，站在全局的高度謀劃工作，為建設(shè)“三晉十強(qiáng)縣”做出自己的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

安監(jiān)辦個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到企業(yè)已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了___個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作述職如下：

　　一、塑造店鋪良好形象

　　顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

　　二、學(xué)會(huì)換位思考

　　當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂�力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

　　三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

　　企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為企業(yè)客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

　　四、有效的完成本職工作

　　__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

　　對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之企業(yè)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

　　在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。

　　企業(yè)也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。

　　在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加企業(yè)的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

安監(jiān)辦個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表大家好!

　　在過(guò)去的這幾年，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在鎮(zhèn)黨委、政府以及村支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在白臺(tái)村委會(huì)“兩委”班子成員及全村廣大黨員、群眾的共同支持下，堅(jiān)持創(chuàng)新思路抓改革，一心一意謀發(fā)展，緊緊圍繞富民強(qiáng)村，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，兢兢業(yè)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)年初預(yù)定的各種工作目標(biāo)，認(rèn)真完成各種工作�，F(xiàn)將這幾年履職情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各位代表給與審議。

　　一、基本情況

　　白臺(tái)村委會(huì)轄8個(gè)村民小組，現(xiàn)有農(nóng)戶(hù)970多戶(hù)，4363人;可耕地面積4305畝，其中水田2256畝;全村下設(shè)1個(gè)村黨支部，黨員74人，其中女黨員7人。

　　二、主要工作

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。這幾年來(lái)，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入思考，努力提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。

　　(二)潔身自好，做好廉政建設(shè)工作。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、適時(shí)按要求對(duì)村務(wù)財(cái)務(wù)進(jìn)行公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”，積極配合村主任走組串戶(hù)，對(duì)常年公示的事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)把支出手續(xù)，審批制度，對(duì)不符合抵支的發(fā)票過(guò)嚴(yán)把關(guān)，對(duì)非生產(chǎn)性支出能提出自己的一點(diǎn)建議，接受黨員及群眾的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民群眾的利益和社會(huì)的穩(wěn)定。

　　2、自己平時(shí)注重廉潔自律，從不巧立名目吃請(qǐng)，從不揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先的形式下，能夠正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后，不以權(quán)謀私。

　　(三)積極完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作

　　1、積極配合村“兩委”落實(shí)計(jì)劃生育政策，完成計(jì)劃生育工作。我村的計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委政府及主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行計(jì)劃生育政策，突出重點(diǎn)，狠抓難點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，優(yōu)化服務(wù)，分解責(zé)任，計(jì)生干部服務(wù)到家用，積極宣傳計(jì)生工作相關(guān)政策，積極宣傳、動(dòng)員廣大育齡婦女的知情選擇，確保育齡婦女的身心健康、生理衛(wèi)生健康，樹(shù)立了科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。

　　2、配合村“兩委”扎實(shí)做好社會(huì)治安，綜合治理工作，堅(jiān)持依法治村，積極開(kāi)展“建設(shè)平安白臺(tái)”創(chuàng)建活動(dòng)。

　　3、積極配合村“兩委”組織和發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95%以上。切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體，把扶貧幫困工作落到實(shí)處，使他們真正感受到黨和政府的溫暖，營(yíng)造一人有難，眾人相幫的良好社會(huì)風(fēng)氣。

　　4、配合村“兩委”強(qiáng)化安全生產(chǎn)，努力防止安全事故發(fā)生，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)率。全村全年沒(méi)有發(fā)生任何重大安全事故。

　　5、大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造工作，使廣大農(nóng)民能用好電，照好電。

　　(四)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位的領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，不斷壯大本村經(jīng)濟(jì)。

　　1、積極配合村“兩委”規(guī)劃了全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委會(huì)議，進(jìn)一步穩(wěn)定糧食種植面積，逐步提高農(nóng)業(yè)單產(chǎn)，穩(wěn)定糧食總產(chǎn)。

　　2、進(jìn)一步優(yōu)化烤煙種植，規(guī)范烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)，增加全村農(nóng)民收入。

　　3、大力推廣農(nóng)業(yè)科技，采取科技措施，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。

　　4、帶動(dòng)農(nóng)民發(fā)展沼氣池，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓農(nóng)民得到真正的實(shí)惠。

　　(五)社會(huì)工作全面發(fā)展，有序推進(jìn)。

　　1、進(jìn)一步配合村“兩委”加強(qiáng)教育事業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督。

　　2、認(rèn)真配合相關(guān)部門(mén)做好衛(wèi)生保健、防疫工作。

　　3、穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)保障工作。全村貧困人口中的殘疾人員基本納入農(nóng)村低保，認(rèn)真落實(shí)計(jì)生“獨(dú)生子女戶(hù)”“雙女戶(hù)”經(jīng)費(fèi)保障兌現(xiàn)。扎實(shí)做好農(nóng)村困難黨員、困難群眾的扶助幫困工作，對(duì)老黨員、老干部開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)，噓寒問(wèn)暖，問(wèn)計(jì)問(wèn)策等溫暖工程。

　　4、積極配合村“兩委”扎實(shí)做好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的查、補(bǔ)、修、改工作，夯實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)。

　　三、存在的問(wèn)題和下步工作打算

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，通過(guò)這幾年的工作，我取得以上這些成績(jī)，離不開(kāi)各級(jí)黨委政府的正確指導(dǎo)和殷切關(guān)心，離不開(kāi)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持和幫助，離不開(kāi)村“兩委”班子成員和各村組黨員干部的理解和配合，離不開(kāi)全村人民的努力和拼搏。

　　今后我要積極從以下幾個(gè)方面努力工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足白臺(tái)實(shí)際，真抓實(shí)干。二是嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”的制度，廉潔自律，堅(jiān)持以德服人，勤政為民的原則。三是轉(zhuǎn)變工作觀念，爭(zhēng)取積極向上級(jí)黨委政府匯報(bào)工作，多和上級(jí)相關(guān)部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)。四是轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圍繞“保增長(zhǎng)，保民生，保穩(wěn)定”促發(fā)展的總要求，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作。五是要把群眾滿意放在第一位，多為群從辦實(shí)事，辦好事，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得群眾的擁護(hù)和信賴(lài)。最后，讓我們?cè)阪?zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全村人民，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為建設(shè)富強(qiáng)，文明和諧的白臺(tái)不懈奮斗。

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)光又匆匆而過(guò)，這一年，我不斷的在工作中逐步轉(zhuǎn)換自己的角色，學(xué)著去做一名合格的村委干部，在這幾年工作積累的基礎(chǔ)上，這種角色的轉(zhuǎn)換與剛進(jìn)入農(nóng)村時(shí)由學(xué)生到村干部的轉(zhuǎn)換相比，顯得輕而易舉。我繼續(xù)盡自己的能力，積極配合村內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和干部的工作，保證村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)平穩(wěn)進(jìn)行;同時(shí)在工作中汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)村干部的辦事經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的實(shí)際工作能力�，F(xiàn)就將這半年多的工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真完成黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)各項(xiàng)工作。

　　今年開(kāi)春后，最重要的一項(xiàng)工作就是開(kāi)展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。作為村委干部，我主要負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排和各階段所有文字材料的編寫(xiě)和報(bào)送。我村按照鎮(zhèn)黨委政府的安排和部署，有條不紊的進(jìn)行了為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)、對(duì)照檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)，接受了傳統(tǒng)教育，聆聽(tīng)了事跡報(bào)告，進(jìn)行了問(wèn)題查擺，開(kāi)了自查自問(wèn)民主生活會(huì)，形成了思想總結(jié)，針對(duì)我村黨員實(shí)際情況建立了長(zhǎng)效機(jī)制。我參與了每一個(gè)階段的每次活動(dòng)，并且為活動(dòng)做了所有的材料編寫(xiě)、情況說(shuō)明、學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、信息上報(bào)、表格填寫(xiě)、意見(jiàn)和建議匯總、思想?yún)R報(bào)、總結(jié)，很好的配合村里完成了黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作，得到了村干部的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　二、繼續(xù)做好辦公室文秘工作。

　　在這一年里，我繼續(xù)做好自己的辦公室文秘工作，配合村里干部和會(huì)計(jì)編寫(xiě)各種報(bào)告、說(shuō)明、匯報(bào)、呈請(qǐng)以及各種表格如糧食直補(bǔ)表格、醫(yī)療保險(xiǎn)表格的制作和填報(bào)工作;及時(shí)將我村的各項(xiàng)工作和近期動(dòng)態(tài)上傳到縣農(nóng)廉網(wǎng)，確保信息及時(shí)更新;并負(fù)責(zé)了上級(jí)到村的各種檢查和來(lái)訪。

　　三、積極配合村委做好其他本職工作。

　　1、完成了節(jié)能項(xiàng)目環(huán)保燈泡的集體購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放工作;

　　2、完成了村內(nèi)20__年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的收繳工作;

　　3、定期為村內(nèi)煤礦導(dǎo)致土地塌陷路段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣照相;

　　4、完成了村內(nèi)小麥玉米直補(bǔ)情況的登記和匯總;

　　5、完成了村內(nèi)新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳工作。

　　6、完成了農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作。

　　7、組織村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)舞蹈參加鎮(zhèn)“三八婦女節(jié)”舞蹈比賽。

　　8、組織村內(nèi)婦女，并親自教村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)新一套柔力球運(yùn)動(dòng)操。

　　這是我對(duì)自己一年來(lái)所做工作的總結(jié)，農(nóng)村工作充滿瑣碎和繁雜，雖然不曾干出什么可供褒獎(jiǎng)的大事，但各級(jí)黨委政府對(duì)我們大學(xué)生村官隊(duì)伍的重視和農(nóng)村干部對(duì)我們的認(rèn)可，讓我更加堅(jiān)定于自己的選擇，也找到了存在的價(jià)值和動(dòng)力。在農(nóng)村工作已經(jīng)五年了，和每一位大學(xué)生村官一樣，我已經(jīng)能夠從容的面對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)工作，對(duì)于未來(lái)，也更加篤定和充滿信心。現(xiàn)在的自己不再迷茫，不再困惑，而是從容的走在建設(shè)和服務(wù)新農(nóng)村的路上，而且會(huì)越走越穩(wěn)健，越走越成熟。

安監(jiān)辦個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇4

　　本人于20____年3月9日正式上班從事倉(cāng)庫(kù)管理工作以來(lái)發(fā)現(xiàn)我司倉(cāng)庫(kù)的物料擺放和PMC管理存在諸多缺漏。

　　1：各種殼體物料擺放混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的擺放方式，造成物料領(lǐng)用不便。

　　2：以加工半成品件與在庫(kù)半成品件混于一處，給物品擺放和良品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)造成不便。

　　3：不銹鋼，1J117，45#鋼和2Cr13的存放方式造成物料的收取和發(fā)放不便，無(wú)法完全做到先進(jìn)先出和在庫(kù)物料數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。

　　4，在庫(kù)半成品，原物料和標(biāo)準(zhǔn)件缺少詳盡的物品進(jìn)出存賬目。

　　5，車(chē)間物料領(lǐng)用混亂，缺少物料領(lǐng)用單，部分人員領(lǐng)用物品無(wú)法提供該物品的規(guī)格，尺寸等信息。

　　6，缺少物料采購(gòu)清單和生產(chǎn)計(jì)劃單，原物料大量積壓。

　　7，成品大量積壓，退貨和退單情況嚴(yán)重。

　　8，部分物料擺放混亂無(wú)法識(shí)別分開(kāi)，造成庫(kù)存積壓，變相的造成生產(chǎn)，管理成本增加。

　　9，由于沒(méi)有詳盡的物料統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)造成部分物料短缺，使生產(chǎn)周期延長(zhǎng)。

　　改進(jìn)方式：

　　1，依據(jù)物料明細(xì)從新規(guī)范貨架擺放明細(xì)和其它物料擺放。

　　2，建立完整的物料在庫(kù)明細(xì)原始賬目和電腦賬目。

　　3，規(guī)范車(chē)間物料領(lǐng)用，外發(fā)加工物料的領(lǐng)用和其再入庫(kù)方式和賬目。

　　4，與質(zhì)檢合作確定在庫(kù)物料的品質(zhì)，將短期無(wú)法應(yīng)用于生產(chǎn)的物料和報(bào)廢物料劃入呆料庫(kù)存和報(bào)廢品庫(kù)存月底統(tǒng)一處理。

　　5，建立完整的PMC管理體系，完善從物料采購(gòu)到倉(cāng)庫(kù)再到車(chē)間各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)銜接，在保證最低庫(kù)存量的同時(shí)減少庫(kù)存積壓。

　　6，建立最低庫(kù)存量。

　　7，在生產(chǎn)過(guò)程中消化已在庫(kù)成品。依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單和成品在庫(kù)數(shù)據(jù)，直接調(diào)用或改制在庫(kù)成品，半成品，

　　關(guān)于改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)物料管理，PMC管理現(xiàn)狀的可行性分析

　　1，依據(jù)物料明細(xì)從新規(guī)范貨架擺放明細(xì)和其它物料的擺放。

　　現(xiàn)今倉(cāng)庫(kù)物料的擺放并未按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，部分物料沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)，部分物料的最低庫(kù)存量無(wú)法執(zhí)行。根據(jù)這些情況應(yīng)及時(shí)細(xì)化物料分類(lèi)明細(xì)，明確規(guī)范各種類(lèi)物料的`擺放位置和規(guī)律，對(duì)每種物料都進(jìn)行明確的標(biāo)識(shí)。而不銹鋼，1J117，45#鋼和2Cr13等通用物件的擺放存在存取不便，在庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)困難等問(wèn)題，針對(duì)此點(diǎn)可換用貨架按其外徑和材質(zhì)分類(lèi)擺放。

　　2，建立完善的物料在庫(kù)明細(xì)原始賬目和電腦賬目。

　　物料賬目的建立須完整物料明細(xì)。

　　A,物料明細(xì)內(nèi)容包括：

　　物料名稱(chēng)，規(guī)格，材質(zhì)，編號(hào)和應(yīng)用范圍等內(nèi)容。

　　B,物料原始賬目和電腦賬目的內(nèi)容包括：

　　物料原物料進(jìn)出存賬目，標(biāo)準(zhǔn)件賬目，刀具賬目，其它輔件賬目，物料半成品進(jìn)出存賬目，成品進(jìn)出存賬目，委外加工明細(xì)賬目，客戶(hù)退貨返修明細(xì)賬目，

　　C,缺少采購(gòu)物料申購(gòu)單

　　3，規(guī)范車(chē)間物料領(lǐng)用。

　　現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)物料的領(lǐng)用散亂，部分圖紙缺少數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)，要完善倉(cāng)庫(kù)管理和使倉(cāng)庫(kù)管理能更好的配合車(chē)間，財(cái)務(wù)，采購(gòu)，統(tǒng)計(jì)等部門(mén)的工作就必須規(guī)范車(chē)間物料的領(lǐng)用現(xiàn)狀，按生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)料完善發(fā)料流程。

　　4，在庫(kù)物料品質(zhì)的確認(rèn)。

　　由于倉(cāng)庫(kù)半成品庫(kù)存存在大量車(chē)間以加工物料，部分物料無(wú)法確認(rèn)其規(guī)格品質(zhì)，此部分物料須及時(shí)確認(rèn)，將可應(yīng)用的物料盤(pán)存入庫(kù)，將報(bào)廢品和無(wú)法再加工物品劃入廢品庫(kù)月底或定期處理，以免造成庫(kù)存積壓，占用庫(kù)房正常物料的擺放面積。

　　5，建立最低庫(kù)存制

　　對(duì)于車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)在制品半成品，倉(cāng)庫(kù)只負(fù)責(zé)臨時(shí)保管，不建立賬目。倉(cāng)庫(kù)建立物料最低庫(kù)存及其賬目。嚴(yán)格控制物料積壓造成的資金積壓。

　　6，建立完整的PMC管理體系。

　　PMC管理體系的內(nèi)容包括：生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)，物料采購(gòu)數(shù)據(jù)，倉(cāng)庫(kù)物料，產(chǎn)成品數(shù)據(jù)，車(chē)間領(lǐng)用在制品數(shù)據(jù)。從市場(chǎng)部所接的客戶(hù)訂單→生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃單→采購(gòu)部采購(gòu)單(依據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)和車(chē)間在制品數(shù)據(jù)制定采購(gòu)單)→物料供應(yīng)商送貨單→倉(cāng)庫(kù)單據(jù)→車(chē)間物料領(lǐng)用單，成品半成品入庫(kù)紀(jì)錄。

　　其中倉(cāng)庫(kù)單據(jù)包括：原物料入庫(kù)單.出庫(kù)單，生產(chǎn)物料超領(lǐng)單，半成品入庫(kù)單.出庫(kù)單，成品入庫(kù)單.出庫(kù)單，外協(xié)加工出庫(kù)單，物料退貨單。物料異常通知單等。

　　車(chē)間單據(jù)包括：生產(chǎn)計(jì)劃單，生產(chǎn)領(lǐng)料單，半成品入庫(kù)單，成品入庫(kù)單，物品超領(lǐng)申請(qǐng)單。

安監(jiān)辦個(gè)人述職述廉報(bào)告 篇5

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　時(shí)間如流水，從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間，在黨的教育方針、政策的指引下，在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下，工作積極，勇于探索創(chuàng)新，表現(xiàn)突出，教育教學(xué)成績(jī)顯著，年度考核稱(chēng)職以上，符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的申報(bào)條件，現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù)，本人述職報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　本人_，男，__年_月生，現(xiàn)年_歲，20_年_月畢業(yè)_，同年8月調(diào)入_市，分配到__小學(xué)任教至今。現(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級(jí)段。

　　二、政治思想好，愛(ài)心育人，敬崗樂(lè)業(yè)

　　任職以來(lái)，本人政治思想表現(xiàn)好，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，遵紀(jì)守法，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕，防止思想腐化。本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。

　　從教_年來(lái)，我視校如家，從不遲到，曠、缺課，有高尚的職業(yè)道德和操守，言傳身教，堅(jiān)持既教書(shū)又育人的宗旨，與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，循循善誘，從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生，遵重學(xué)生的人格，愛(ài)心育人，成績(jī)顯著，在師生中有較高的威信。多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。

　　三、教學(xué)工作

　　_年來(lái)，我主要擔(dān)任中高年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)，每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，依綱靠本。在課堂教學(xué)中，注重以良好的師德作影響，有正確有效的方法作指導(dǎo)，課前要有充足的準(zhǔn)備，做到教材的理解，教法的掌握，教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的教法，創(chuàng)設(shè)的課堂氣氛，再有是注重自己為人師表的形象，無(wú)論語(yǔ)言、儀表都要使學(xué)生覺(jué)得平易近人而又不失教者風(fēng)范，既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。

　　教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，教師的主導(dǎo)性，不斷反思總結(jié)，提高教學(xué)的有效性。同時(shí)，注重“分層教學(xué)”，尊重學(xué)生的個(gè)性和人格，因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法，采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，“小組合作學(xué)習(xí)”、“接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式，及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì)，使每個(gè)學(xué)生都樂(lè)在學(xué)有所得之中，既培養(yǎng)了尖子，又提高了差生。

　　任職以來(lái)，所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，習(xí)慣得到明顯進(jìn)步，學(xué)習(xí)能力得到提高，成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競(jìng)賽中屢有獲獎(jiǎng)，本人也被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年，所教班級(jí)數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上，優(yōu)秀率達(dá)45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)的各項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷中滿意率均為100%。

　　四、虛心學(xué)習(xí)，不斷反思，提高教研能力

　　為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力，積極參加各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，參與各級(jí)各類(lèi)教學(xué)研討活動(dòng)。

　　主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽(tīng)課40節(jié)以上，參加了_舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí)，參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí)，還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn)，并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究，鉆研教材教法，探索素質(zhì)教育的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，大膽進(jìn)行教法改革，開(kāi)展愉快教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

　　多次承擔(dān)市級(jí)、校級(jí)公開(kāi)課，青年教師賽課，取得良好成績(jī)。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié)，總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法，并堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)后記，教學(xué)反思，撰寫(xiě)的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。

　　此外任職以來(lái)我熱心幫助，指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師，年輕教師，目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生，他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級(jí)教師。

　　此致

　　敬禮!