2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文（通用15篇）
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇1
從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體，轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!時光的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度，崗位知應(yīng)會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實踐。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行，滿意而歸。
茁壯成長
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著，我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預(yù)備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事，全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調(diào)到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個車站標準化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經(jīng)歷都讓我慢慢成長，都讓我進步!
再接再厲
新的一年即將的到來，后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作，我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質(zhì)”這個是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇2
20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標準”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
在20xx工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇3
20xx年轉(zhuǎn)眼過去，作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻，同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo)，也離不開廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌，望著運營結(jié)束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
一、 思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、 思想政治：愛黨愛國，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極 學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法法，認真學(xué)習(xí)法律知識。
2、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子，我堅持以“乘客至上， 服務(wù)第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè)：作為運營團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心，熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、 業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急 預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為：
1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進行。
3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控，杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進行記錄與傳達，并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況，發(fā)生故障時，對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時上報相關(guān)人員，確保故障盡快恢復(fù)，保證車站工作順利進行。
6、在突發(fā)情況中，能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮，能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門，供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章，領(lǐng)會相關(guān)精神，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點學(xué)習(xí)，要求自己必須掌握;同時加強學(xué)習(xí)票務(wù)知識，避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作，同時積極參加公司組織的其他活動。
三、 工作態(tài)度評價
本人在工作期間，能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指 導(dǎo)，同時團結(jié)同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、 存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng)，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1.自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為乘客服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇4
我于XX年7月至XX年5在區(qū)信訪辦任信訪辦主任一職，幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實省、市信訪工作有關(guān)規(guī)定，立足區(qū)情，通過狠抓信訪工作機制建設(shè)，強化信訪工作措施，積極為信訪群眾解決實際問題，以實際行動落實的重要思想，本著“執(zhí)政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益的角度出發(fā)，扎扎實實地解決群眾的信訪問題，為群眾排憂解難。加大了依法信訪工作力度，妥善處理信訪工作中重點難點問題，采取關(guān)口前移、變上訪為下訪，完善百姓快速處理機制等措施，確保了政治安定和社會穩(wěn)定，并使我區(qū)的信訪工作在全市取得了優(yōu)異成績，XX年、XX年連續(xù)兩年綜合工作總分位居全市第一;人民建議征集工作連續(xù)四年獲全市第一;區(qū)長信訪電話工作三次名列全市第一。
一、提高認識，加強黨性原則
首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實的重要思想，始終與區(qū)委、區(qū)政府保持一致，按照市、區(qū)對信訪工作的統(tǒng)一部署，積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。其次，在思想上加強了政治理論學(xué)習(xí)，特別在辦領(lǐng)導(dǎo)的組織下系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了重要思想，黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神，提高了自己對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性的認識。通過學(xué)習(xí)認識到加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)就必須堅持與時俱進，必須抓好發(fā)展這個第一要務(wù)，必須堅持立黨為公和執(zhí)政為民，必須堅持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。尤其是在《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中提到信訪工作綱領(lǐng)性意見，即不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，對信訪工作具有重要的指導(dǎo)性意義。第三，在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重信訪工作知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，熟悉和掌握了業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的政策法規(guī)，并運用到各類信訪問題中，解決了群眾的實際問題。
二、提高水平，完成各項工作
信訪辦是全區(qū)信訪工作的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督部門，是錯綜復(fù)雜、矛盾繁多的工作，信訪問題解決的好壞直接關(guān)系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦的主要領(lǐng)導(dǎo)，能夠加強自身的工作主動性，帶領(lǐng)本辦人員，把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強內(nèi)部管理，完成責任分工，積極處理群眾來信、來訪、來電問題。
(一)來訪。一是做好來訪接待工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。保證接待工作人員能夠做到熱情接待，耐心解釋，多渠道疏通，且得到了相關(guān)部門和上訪群眾的認可。對重點難點問題親自接待、親自協(xié)調(diào)。二是選擇重點、難點問題，追蹤督辦，直至問題解決，有效地提高了信訪問題的結(jié)案率。三是定期排查群眾關(guān)心的熱點、難點問題，要求全區(qū)各單位對潛在的上訪因素及時預(yù)報，以便把矛盾糾紛解決在基層，同時報送市信訪辦。四是對發(fā)生越級到國家、省、市及區(qū)內(nèi)重大信訪問題形成通報制度，將各部門疏漏和問題及時傳感給區(qū)委、區(qū)政府，便于領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下步工作。五是及時完成了省、市交辦函。
(二)來電。一是進一步完善百姓求助快速處理機制，從源頭上減少不穩(wěn)定因素。XX年6月我區(qū)建立的百姓求助快速處理機制，增強了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。對于減少社會矛盾、凈化社會風氣、為廣大群眾創(chuàng)造安全、祥和的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。對全區(qū)22個街道辦事處建立24小時值班制度。按照《首問負責制》、《服務(wù)承諾制》、《辦結(jié)制》、《否定報備制》、《無償代辦制》、《失職追究制》六項工作制度，為求助百姓服務(wù)。二是建立求助便利，覆蓋全區(qū)的百姓求助調(diào)處中心。以區(qū)長信訪電話為龍頭，全區(qū)22個街道辦事處、近百個社區(qū)和區(qū)政府網(wǎng)站，直接接報和受理百姓求助信息，形成了社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話的“三級網(wǎng)絡(luò)”和社區(qū)、街道辦事處、區(qū)長信訪電話、區(qū)政府網(wǎng)站“四個窗口”的傳遞受理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是建立傳遞快捷，反應(yīng)迅疾的快速處理機制。各受理窗口能夠迅速、準確地向相關(guān)處理單位進行轉(zhuǎn)辦。各職能單位及時提出辦理意見，明確標準、責任人、辦理時限，通過快速反應(yīng)，迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動的協(xié)調(diào)機制。區(qū)長信訪電話辦公室在機制中作為綜合協(xié)調(diào)部門，對各成員單位的工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦，對不能按時限完成的，將啟動督辦機制，確保各項問題的解決。
(三)綜合工作。一是編發(fā)《**區(qū)信訪動態(tài)》，調(diào)動各部門信訪工作積極性。介紹了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經(jīng)驗，在全區(qū)范圍內(nèi)進行推廣，提高了整體信訪工作水平。二是編發(fā)《信訪情況通報》，及時反饋信訪工作情況。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報，總結(jié)上月信訪工作總體情況，分析經(jīng)驗和不足，預(yù)測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員及全區(qū)各單位、部門，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各部門了解我區(qū)信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。對信訪問題處理好的單位、部門和對沒有落實信訪工作責任制，信訪問題未處理到位的單位、部門，區(qū)信訪辦整理情況，上報區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)獎勵性通報或批評性通報，以鼓勵先進，推動各部門信訪工作積極性。
三、積極協(xié)調(diào)各部門，形成齊抓共管大格局
信訪辦作為綜合協(xié)調(diào)部門，是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門，主要是為基層、領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)。妥善協(xié)調(diào)好各部門積極開展信訪工作，形成全區(qū)齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務(wù)。一是在接待中，遇到較為復(fù)雜的信訪問題，能夠及時召開協(xié)調(diào)會進行解決。在協(xié)調(diào)中，充分落實發(fā)案、執(zhí)法、穩(wěn)定和保障責任制，按照“依法辦事，按政策辦事”的處理原則進行解決。對疑難問題及時組織相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。二是在每周三的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待日中，有效組織了發(fā)案、執(zhí)法等部門一同與領(lǐng)導(dǎo)進行接待工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的接待意見，以點帶面，全面推動了各部門信訪工作，為解決問題提供了有力保障。三是落實省、市信訪工作“三包一保”的要求，對全區(qū)發(fā)生的信訪問題全部落實了領(lǐng)導(dǎo)包案責任制。
四、廉潔自律，樹立公務(wù)員形象
工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪工作中堅持原則，不利用工作之便勒、卡的不廉行為，有效地樹立了區(qū)委、區(qū)政府窗口形象。在工作量較大，任務(wù)緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作的落實，并按照規(guī)定時間完成上級交辦的各項任務(wù)，得到省、市信訪辦和區(qū)委、區(qū)政府的認可。以信訪工作為己任，真誠待人，團結(jié)同志，認真做事，不以權(quán)謀私，注重搞好班子之間的配合與溝通。
另外，信訪辦在XX年5月以后財務(wù)管理從區(qū)政府辦分離出來。一年來，在財務(wù)管理方面，能夠按照財經(jīng)法規(guī)處理單位的經(jīng)濟事項，建立健全了財務(wù)管理內(nèi)控制度，實行財務(wù)“一支筆”審批制度，一年來沒有任何違反財經(jīng)法規(guī)的行為。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
大家好!
今年來按照上級主管部門的有關(guān)精神和要求，結(jié)合我隊管理工作的實際情況，繼續(xù)本著“一手抓繁榮、一手抓管理”的原則，在有限的條件下腳踏實地的克服困難，做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強隊伍建設(shè)
今年我隊在隊伍建設(shè)上，進一步增強了隊內(nèi)服務(wù)意識，更好地促進了機關(guān)工作作風的根本改善，特別是在樹立良好文化稽查部門形象上，按照市委、市文化局開展整頓機關(guān)作風紀律內(nèi)容的要求，在全隊深入開展了一次機關(guān)整頓作風紀律活動，以此推動全隊各項工作的順利開展。
1、是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高全隊思想認識和覺悟。首先于4月5號在隊會議室召開了“深入開展機關(guān)整頓作風紀律”動員大會，通過召開動員大會，明確了開展整頓作風紀律的目的、內(nèi)容和整改目標，統(tǒng)一了全體干部職工的思想認識。并于每個星期一上午開展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合方法，重點傳達學(xué)習(xí)了市委市政府機關(guān)作風整頓會議精神，組織干部職工們談?wù)J識、寫心得、講體會，表決心，從而激發(fā)了廣大干部職工改進作風，推進工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全隊上下在思想上、認識上緊跟時代脈搏，時時更新，主動破解影響隊伍建設(shè)的難題，實現(xiàn)了全隊的良性、健康發(fā)展。
2、是加強督促檢查，提高全隊工作效能和質(zhì)量。在日常工作中為使此項工作不走過場采取了對干部職工普遍查、對稽查執(zhí)法重點查、對內(nèi)勤崗位集中查、對各科室工作隨時查等方法，認真查找、嚴肅處理、切實解決了精神不振、作風松散、紀律松馳等突出問題。與此同時，隊內(nèi)還采取設(shè)立舉報箱、公布舉報電話12318，24小時開通等方式，使全隊開展整頓作風紀律工作實現(xiàn)崗位有標準、工作有目標、成果有量化、作風有考核，促進了機關(guān)作風的進一步好轉(zhuǎn)和行政效能的進一步提高，確保了全隊工作的優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn)。
3、是加強隊伍建設(shè)，提高全隊服務(wù)素質(zhì)和能力。在這次開展“整頓作風紀律”活動中，隊內(nèi)始終堅定不移地把政治思想置于隊伍建設(shè)的首位。隊內(nèi)強調(diào)凡是遲到早退、不按規(guī)定請銷假、工作期間打撲克、玩游戲、無故不上班的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;同時，組織全體干部職工對單位制定的執(zhí)行“八個嚴禁”進行再學(xué)習(xí)再部署，深刻認識“八個嚴禁”的重要意義，真正做到入耳、入腦、入心，進一步增強全隊干部職工貫徹執(zhí)行“八個嚴禁”的自覺性和堅定性，切實把執(zhí)行八個嚴禁培養(yǎng)成一種習(xí)慣，從思想和行動上自覺遵守。同時，隊內(nèi)堅持把社會各界的滿意度作為檢驗這次工作的根本標準，特別是通過開展“確保平安世博”、“保障平安校園”專項整治行動中，執(zhí)法人員到市場中發(fā)放征求意見表，廣泛征求經(jīng)營業(yè)主與人民群眾意見與建議等方式，為稽查隊加強機關(guān)整頓建設(shè)工作，提供了過硬的紀律作風保證。
二、今年“掃黃、打非”及各類專項集中行動圓滿完成
(一)加大對音像、圖書市場非法經(jīng)營活動的打擊力度。
根據(jù)市“掃黃”“打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全市開展迎世博“掃黃”“打非”專項行動的要求，從4月2日至4月25日，我隊重點對全市32家音像店、41家圖書銷售點、19家印刷企業(yè)進行了拉網(wǎng)式的全面檢查，拉開了今年“掃黃”“打非”專項行動戰(zhàn)役的序幕，并取得了階段性成果。
在專項整頓之前，隊內(nèi)為使本次行動不走過場，于4月1日在單位召開了“掃黃”“打非”專項行動專門會議，對專項行動進行了具體布置，將音像、圖書、印刷企業(yè)三大市場具體分工劃分到三個分隊，明確了各自的職責，強調(diào)了“掃黃”“打非”工作“只能加強，不能削弱”的工作原則。會后，根據(jù)本次會議內(nèi)容，制定下發(fā)了《市文化市場稽查隊“掃黃”“打非”行動方案》，要求各旗縣市(區(qū))文化市場稽查隊針對本地區(qū)本行業(yè)存在的突出問題開展專項行動，在全市范圍內(nèi)真正形成尊重知識產(chǎn)權(quán)、保護知識產(chǎn)權(quán)的良好社會氛圍。
從4月2日起，根據(jù)《方案》內(nèi)容，我隊首先重點對集寧區(qū)各類音像、出版物、印刷企業(yè)市場進行了集中整治。為使此項工作得到更好完成，我隊采取了對重點部位、重點時段實施高密度巡查，并由三個稽查分隊交叉對各轄區(qū)各類音像、出版物、印刷企業(yè)經(jīng)營場所進行詳細排查。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的經(jīng)營場所，對業(yè)主給予了嚴厲警告，并現(xiàn)場開具證據(jù)保存清單，扣留其各類非法音像制品、出版物，同時根據(jù)情節(jié)輕重分別做出了罰款、停業(yè)整頓、取締等處罰。特別是在查繳政治性非法音像、出版物上，各個稽查分隊都毫不放松的做為本次集中整治的重中之重。除了到各類音像、出版物、印刷企業(yè)經(jīng)營場所檢查外，還邀請集寧晚報記者重點對火車站、汽車站等人群密集的各大廣場、商場內(nèi)和地攤、游商中重點檢查，查繳了一批非法音像、出版物，對情節(jié)嚴重的予以了行政處罰。與此同時，我隊執(zhí)法人員對檢查過的經(jīng)營場所傳達了自治區(qū)、市里有關(guān)“掃黃”“打非”工作精神，要求各印刷企業(yè)及圖書、音像制品銷售點認真履行職責和義務(wù)，自覺站在“掃黃”“打非”的第一線。
此次專項行動為期近一個月。在此期間，我隊執(zhí)法人員還先后赴卓資縣、興和縣、豐鎮(zhèn)市、涼城縣、察右前旗采取明查暗訪等方式，在各地文化稽查部門的配合下，查繳了大批各類非法音像制品和出版物。并與當?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)和銷售點簽定了“掃黃”“打非”安全生產(chǎn)責任書。此次專項行動，共查繳各類非法音像制品25000余張(盤);圖書1000余冊(本);盜版教輔3500多冊(本)。此次專項行動為我市音像、出版物、印刷企業(yè)市場營造了一個健康、平穩(wěn)、有序的市場發(fā)展環(huán)境。
(二)認真開展“網(wǎng)吧”及娛樂場所市場專項治理活動。
為鞏固去年網(wǎng)絡(luò)市場及娛樂場所項治理的成果，我隊在今年將“違規(guī)接納未成年人進入場所”列為了本次工作中的重中之重，并認真貫徹了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，通過大力加強文化市場管理，優(yōu)化未成年人的成長環(huán)境，積極探索出了未成年人思想道德建設(shè)新途徑。
1、是對網(wǎng)吧及娛樂場所開展了專項治理。我隊按照網(wǎng)絡(luò)和娛樂場所文化市場的行業(yè)特點，采取一系列針對性措施，切實加強對網(wǎng)吧和娛樂場所的日常管理。
首先，制訂網(wǎng)吧和娛樂場所經(jīng)營行業(yè)規(guī)范，明確規(guī)定網(wǎng)吧和娛樂場所經(jīng)營場所必須在醒目位置懸掛“未成年人禁止入內(nèi)”的標識，并將網(wǎng)吧和娛樂場所管理、服務(wù)、登記、巡查及責任人職責等相關(guān)制度公示上墻，以便網(wǎng)吧和娛樂場所內(nèi)的消費者和廣大群眾進行監(jiān)督。
其次，定期不定期舉辦經(jīng)營者培訓(xùn)、法律法規(guī)知識競賽、座談會等，教育和引導(dǎo)廣大經(jīng)營者不斷強化法律意識，提升自身素質(zhì)，增強自我約束能力，促使經(jīng)營者自身維護網(wǎng)絡(luò)和娛樂場所文化市場經(jīng)營秩序。與此同時，還依據(jù)未成年人的生理、心理等特點，有針對性地開展了多種形式的宣傳教育活動。通過向社會印發(fā)“致家長、學(xué)生一封信”，組織學(xué)生、教師、家長觀看教育影片《網(wǎng)迷》等，引導(dǎo)未成年人增強自我保護意識，加強自我管理，強化學(xué)校、家長的教育監(jiān)護責任。特別是強化家長作為未成年人監(jiān)護“第一責任人”的責任意識，共同保護未成年人的健康成長。
第三多角度增強宣傳力度，全時段接受社會各界及新聞媒體監(jiān)督。先后開展了五大系列宣傳活動：配合市綜治辦在全市范圍內(nèi)開展主題為“創(chuàng)建安全穩(wěn)定地區(qū)、構(gòu)筑祖國北疆安全穩(wěn)定屏障”聲勢浩大的集中宣傳活動;召開各相關(guān)部門和業(yè)主座談會開展宣傳;舉辦“遠離網(wǎng)癮，健康成長”中小學(xué)巡講報告會;利用“民心網(wǎng)”行風熱線，針對群眾關(guān)注的焦點、熱點問題為群眾排憂解難;在網(wǎng)吧和娛樂場所內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置“凈化社會文化環(huán)境、創(chuàng)建文明城市”系列公益廣告，特別是邀請新聞媒體記者每月開展2次專題報道并接受主流媒體及時公示行政處罰結(jié)果。通過多角度、持續(xù)性的宣傳活動，反復(fù)向社會各界表明主管部門長期抓、求長效的堅強決心，始終保持開展網(wǎng)吧及娛樂場所集中整治行動濃厚社會氛圍。
第四對原在校園周邊200米內(nèi)的網(wǎng)吧和娛樂場所，全部實施搬遷和查封。對那些屢禁不止、接納未成年人的網(wǎng)吧和娛樂場所，我隊按規(guī)定都予以嚴厲查處。特別請廣大群眾參與網(wǎng)吧和娛樂場所監(jiān)督管理。同時，在全市率先嘗試了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的做法，聘請了老領(lǐng)導(dǎo)、老專家、老教師、老模范、老戰(zhàn)士對全市的網(wǎng)吧和娛樂場所經(jīng)營場所進行義務(wù)巡查。
第五建立“凈網(wǎng)先鋒”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，適時對全市網(wǎng)吧的營業(yè)情況實施終端監(jiān)控，對全市226家網(wǎng)吧內(nèi)的10000多臺電腦主機箱安裝了“凈網(wǎng)先鋒”管理軟件。并指定專人對網(wǎng)吧實行24小時全程監(jiān)控，特別是對擅自停止、卸載和干擾網(wǎng)吧經(jīng)營管理技術(shù)措施以及不如實對上網(wǎng)人員進行登記、接納未成年人的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)依法嚴肅處理，實現(xiàn)了對全市在冊網(wǎng)吧的實時全程監(jiān)控，提高了監(jiān)督效果。
2、是嚴格遏制非法出版物流向校園。除對在校園中或在學(xué)校周邊的書店日常檢查外，今年在春季還開展了校園周邊非法出版物專項檢查。在行動期間，我隊采取了一檢查、二核實、三暫扣、四教育、五追溯的步驟，重點對集寧區(qū)、豐鎮(zhèn)市及鐵路沿線的30余家中小學(xué)校進行了檢查。今年上半年共檢查各類出版物經(jīng)營攤點50多家;查處非法出版物3000多冊(本);非法盜版盜印校驗輔材料8000多冊(本);取締游商地攤20余處。特別是對發(fā)現(xiàn)有重大案情的移送公安機關(guān)依法給予一定嚴懲。
3、是對毒害未成年人的色情表演進行了打擊。今年為嚴厲打擊危害未成年人身心健康的非法活動，進一步凈化未成年人成長環(huán)境，保護未成年人的合法權(quán)益上，我隊除通過校園內(nèi)外環(huán)境的整頓外，在中小學(xué)校平時休息日和高考期間，確保未成年人生活有一個良好的文化環(huán)境。還先后重點對集寧區(qū)的40余家卡拉0k、酒吧等經(jīng)營場所進行了拉網(wǎng)式排查。其中，查扣“十八摸的士高”、“泡妞的士高”等一批粗口歌。通過集中治理，有力地打擊了危害未成年人身心健康的非法活動。今后我隊將繼續(xù)深入持久地開展凈化未成年人專項行動，給未成年人健康成長創(chuàng)造良好文化環(huán)境。由于工作突出，在今年呼和浩特市召開的自治區(qū)未成年人思想道德建設(shè)經(jīng)驗交流會上，我隊被內(nèi)蒙古自治區(qū)精神文明建設(shè)委員會評為了第一屆內(nèi)蒙古自治區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作先進單位榮譽稱號，受到了表彰。
在今年開展“網(wǎng)吧”及娛樂場所市場專項治理集中行動中，我隊累計出動人員100多人次，車輛30多輛次;清理整頓網(wǎng)吧43家;電子游戲場所12家;各類歌舞娛樂場所23家;取締黑網(wǎng)吧1家;查扣電腦主機箱25臺;交換機7個，較好的完成了上半年開展“網(wǎng)吧”及娛樂場所市場專項治理活動集中整治工作任務(wù)。
三、加大宣傳力度，增強對文化市場工作的服務(wù)和管理意識
為充分展示我市政府保護知識產(chǎn)權(quán)行動成果，擴大反盜維權(quán)的宣傳效果，4月26日市委宣傳部、市區(qū)兩級文化局領(lǐng)導(dǎo)及兩級文化市場稽查人員共計50多人，在集寧區(qū)中心廣場開展了“保護知識產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)盜版”為主題的綠書簽宣傳日活動。宣傳采取咨詢、銷毀、散發(fā)宣傳資料、“萬人拒絕盜版大簽名”等相結(jié)合，先后向過往行人散發(fā)了《音像制品條例》等6種宣傳材料近10000余份，為群眾現(xiàn)場咨詢51例。宣傳活動結(jié)束后，全市集中查繳的15000余張盜版光盤、壓縮碟片、800多冊非法圖書及口袋本，在集寧區(qū)霸王河銷毀點進行了統(tǒng)一銷毀，市電視臺和報社記者進行了全程跟蹤報道。
在平時日常管理中，我隊始終把宣傳報道工作放在首位，在每次比較大的檢查行動中和日常學(xué)習(xí)工作中，都及時以工作簡報形式上報上級文化主管部門及相關(guān)部門，有重要內(nèi)容的，我隊還向報社等宣傳部門發(fā)表了信息及文章。截止目前，我隊從1月10日開始共上報了隊內(nèi)工作簡報10期，向報社發(fā)表報道4篇，較好的完成了今年上半年各項工作任務(wù)。
四、下一年工作安排
1、明年繼續(xù)努力提高管理主體的實戰(zhàn)能力。一是利用各種方法和機會提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)管理水平。二是千方百計增加對文化市場管理的投入，配齊執(zhí)法工具，完成好上級交辦的各類專項整治集中行動。三是進一步完善各項規(guī)章制度，提高執(zhí)法管理效率。
2、明年繼續(xù)不斷提高經(jīng)營主題依法經(jīng)營、文明經(jīng)營的素質(zhì)。我隊將通過印發(fā)文字材料、舉辦各類培訓(xùn)班、召開座談會、現(xiàn)場觀摩會等形式加強對經(jīng)營主體的教育和指導(dǎo)，不斷增強其社會意識、大局意識，促進其自覺主動的依法經(jīng)營、文明經(jīng)營。
3、明年通過實現(xiàn)文化綜合執(zhí)法，加強綜合執(zhí)法機構(gòu)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制，按照專業(yè)化、信息化的要求，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正、形象好的文化市場綜合執(zhí)法隊伍。
述職人：
20xx年x月x日
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇6
20xx年，我擔任證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：
一、一年來重點工作回顧
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調(diào)一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心，這是我的工作感悟。(20xx年終個人述職報告)
第二，加強客戶的轉(zhuǎn)化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié)，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的游說，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗。
第三，推進學(xué)習(xí)型隊伍的建設(shè)，積極開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)，增強員工的業(yè)務(wù)技能。每個周三，是我們管理部的學(xué)習(xí)日，貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí)，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務(wù)及開發(fā)，奠定了基礎(chǔ)。另外，利用學(xué)習(xí)日的機會，請專業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化，是我部在推進學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開發(fā)增量客戶。同時，為建立經(jīng)紀人隊伍的建設(shè)做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。
二、20xx年取得的成績
20xx年，通過保持黨員先進性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量億，同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強，向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進一步壓縮，費用支出業(yè)將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù)，我有如下打算。
一、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀人隊伍建設(shè)。
四、推進員工角色轉(zhuǎn)型，通過培訓(xùn)，逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變，掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。
謝謝大家!
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇7
201x年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，行政內(nèi)勤年終總結(jié)�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
首先，在20xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料，工作總結(jié)《行政內(nèi)勤年終總結(jié)》。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題：
目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
一年來，在市教育局和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會精神和省、市、縣有關(guān)黨風廉政建設(shè)的要求精神，在思想上、工作上始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺做到勤政為民，扎實工作，廉潔自律，各方面都取得了一定成績，保持了一名人民干部的應(yīng)有本色，無愧于組織對我的信任，無愧于人民群眾的期望。
一、主要工作成績
年里，我認真抓好理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，增強拒腐防變能力。我作為教育局副局長，在局長的領(lǐng)導(dǎo)下主抓教育系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、計財、機關(guān)后勤、教育安全工作。一年來，我認真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想政治素質(zhì)，自覺改造世界觀，堅持全心全意為人民服務(wù)，立足崗位，恪盡職守，認真加強作風建設(shè)，堅持民主集中制原則，維護大局，與時俱進，不斷開拓。按照分工，盡心盡力，積極主動抓好本職工作，通過艱苦努力，使教育系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷邁上新的臺階，農(nóng)村義務(wù)教育保障經(jīng)費使用進一步規(guī)范，機關(guān)職工管理上新臺階，整個教育大局健康穩(wěn)定。
回顧一年來的工作，在認真抓好常規(guī)工作的同時，根據(jù)縣委要求，結(jié)合教育實際，重點抓了這樣幾項大的工作：
一是乘全國實施校安工程的契機，大力推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作�；A(chǔ)設(shè)施薄弱的問題一直是制約我縣教育發(fā)展的瓶頸。近年來，在國家、省、市的關(guān)心支持下，通過“兩基”工程、校舍維修改造工程、校舍安全工程等項目的實施，我縣的校舍基礎(chǔ)設(shè)施得到明顯改善。我督促相關(guān)股室將危改工程統(tǒng)一項目審批，統(tǒng)一勘察設(shè)計，統(tǒng)一招標監(jiān)理，統(tǒng)一資金管理，統(tǒng)一驗收和決算審計，逐步建立了一套行之有效的危改工程建設(shè)和管理機制。至20xx年6月，我縣校安工程全縣新建單體竣工43校的63個項目，竣工面積61660㎡，完成市下達51898㎡任務(wù)的118.8%。隨著校安工程的逐步實施，我縣極大部分學(xué)校的辦學(xué)條件正逐步得到改善。根據(jù)《**縣20xx年保障性安居工程建設(shè)實施方案》，由教育系統(tǒng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校建設(shè)410套20500平方米廉租住房。項目預(yù)計總投資2624萬元。總計14個項目，惠及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的14所學(xué)校，目前已經(jīng)有12個項目共16500平方米進入施工階段，尚有兩個項目處于招投標階段，全部項目可在20xx年內(nèi)開工，在20xx年5月前投入使用。
二是大力整治教育亂收費現(xiàn)象，整治教育系統(tǒng)財務(wù)秩序。是治理教育亂收費工作。教育亂收費是社會熱點問題，在此項工作上，我們加大“一免一補”宣傳力度，要求各學(xué)校嚴格執(zhí)行“一費制”收費辦法和收費公示制度，堅決杜絕教育亂收費，學(xué)校雜費收入等預(yù)算外資金全部繳入財政專戶，實行“收支兩條線”管理，認真落實“一免一補”政策，并在全縣各級各類學(xué)校中開展了“三制”(即校長負責制、責任承包制、定期督查制)活動，教育亂收費現(xiàn)象得到有效治理。全縣農(nóng)村義務(wù)教育保障經(jīng)費使用規(guī)范，無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
三是教育安全工作。學(xué)期初，從機關(guān)相關(guān)股室抽調(diào)人員組成檢查組，對縣內(nèi)各級各類學(xué)校進行地毯式安全大檢查，并在學(xué)期中安排相關(guān)工作人員不定期對部分學(xué)校進行安全工作抽查，對涉及安全情況存在安全隱患的學(xué)校及時下達整改通知書，限期要求整改，在檢查的基礎(chǔ)上建立了教育安全檔案，初步摸清了安全底數(shù)，夯實了師生安全的基礎(chǔ)，師生安全工作的被動局面得以扭轉(zhuǎn)。
四是確立先進的學(xué)習(xí)理念，提高理論素養(yǎng)。理論素養(yǎng)是一名新時期教育工作者必備的基本素質(zhì)。良好的理論素養(yǎng)可以使人們工作起來得心應(yīng)手、事半功倍。提高理論素養(yǎng)的一條重要途徑就是加強學(xué)習(xí)。根據(jù)形勢的發(fā)展和自身提高的需要，我確立了 “終身學(xué)習(xí)”的理念，努力做到了“兩個堅持”：一是堅持學(xué)習(xí)時間。無論工作多么忙，我都盡量做到新聞必看、政策法規(guī)必學(xué)、《人民教育》、《云南教育》等專業(yè)雜志必讀，隨時吸取精神食糧，不斷提高政治理論和政策法規(guī)水平;二是堅持帶頭學(xué)習(xí)。身為局領(lǐng)導(dǎo)，我每次集中學(xué)習(xí)時帶頭到場，專心聽講，討論時帶頭發(fā)言。黨的十七六中全會召開之后，為了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx屆五中全會精神，根據(jù)上級黨組織的統(tǒng)一部署和要求，我做到了科學(xué)安排，精心組織，分專題、有步驟地學(xué)習(xí)，在教育局機關(guān)起到了帶頭作用，在機關(guān)全體干部職工中初步形成了人人講學(xué)習(xí)、人人參與學(xué)習(xí)的良好局面。
二、本人廉潔自律情況
一年里，本人認真貫徹落實廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》，在思想上牢固樹立堅強的防線，按照“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求，圓滿完成了一年的工作。工作中，我不搞花架子，不欺上瞞下，弄虛作假。對每一項決策，總是慎重行事，發(fā)揚民主，堅持調(diào)查研究，務(wù)必使工作決策具有科學(xué)性、客觀性和正確性。在生活中，我做到心系教育一線教師和學(xué)生，想廣大師生所想、急廣大師生所急。在自己的工作權(quán)責方面，我自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。不利用職權(quán)之便大吃大喝，沒有用公款肆意出入營業(yè)性歌舞廳高消費，也沒有利用職權(quán)收受他人錢財，不公車私用，不奢侈浪費，不以權(quán)謀私，保持國家公務(wù)員的本色，不斷充實完善自己。
三、存在缺點和不足
一年來，自己作為副局長，在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然作了大量工作，但與“三個代表”要求相比，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與群眾的要求相比，還存在不少缺點和不足。一是理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，盡管自己嚴格按要求參加中
心組和機關(guān)學(xué)習(xí)，但照本宣科多，深入領(lǐng)會少，沒有真正把理論學(xué)深學(xué)透，更談不到理論創(chuàng)新，用新的理論武裝頭腦，指導(dǎo)新的實踐，解決新的問題;二是密切聯(lián)系群眾不夠，盡管平時也盡一切可能深入學(xué)校、深入科室，但多數(shù)情況是就事論事，晴蜓點水，沒有真正坐下來，深入進去搞調(diào)查研究，與群眾交心，特別是幫助基層和群眾解決實際困難不夠，對基層、對部屬提工作要求多，生活上關(guān)心幫助少。
四、今后努力方向
作為一名基層干部，我一定要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，按照“三個代表”要求，從最廣大人民群眾的利益出發(fā)，不斷用新的理論、新的實踐豐富自己，與時俱進，開拓創(chuàng)新，只有這樣才能擔當起時代賦予的歷史使命。為此，在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我將進一步刻苦學(xué)習(xí)、努力工作，緊跟時代步伐，密切聯(lián)系群眾，清正廉潔，求真務(wù)實，恪盡職守做好本職工作，努力做一名讓上級放心，人民群眾滿意的好干部。
述職人：
20xx年xx月xx日
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
下午好
今年以來，在教育局黨委指導(dǎo)下，在全體黨員干部的大力支持下，我認真履行黨支部第一責任人的責任，嚴格按照落實黨建工作的各項要求，緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“基層組織建設(shè)年”活動，以支部建設(shè)為主線，以提高黨員隊伍素質(zhì)為根本，以提升學(xué)校黨建工作為目的，認真履職，扎實工作，不斷健全和完善了支部黨建工作各項制度和機制，為教育事業(yè)優(yōu)質(zhì)、均衡發(fā)展提供了強有力的政治保證。下面我就xx年黨建工作做如下述職，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
一、黨支部書記履行黨建工作成效
一年來，我積極開展學(xué)習(xí)實踐活動，學(xué)校在xx年度“民主評議政風行風”工作中得到好評、被評為“xx省中小學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“xx省青少年科學(xué)教育特色學(xué)校”，并通過了 “xx省檔案工作三星級單位”驗收。黨支部積極開展組織建設(shè)工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認識，明確了目標，鼓足了干勁，做出了成績，促進了學(xué)校各項工作的開展。發(fā)展黨員，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰，、被評為“xx區(qū)教育黨委優(yōu)秀黨員”。及時總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，學(xué)校重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、加強黨員干部的思想政治建設(shè)
xx年我?guī)ьI(lǐng)全體黨員認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》、《實驗中學(xué)黨風廉政建設(shè)制度》、《中國共產(chǎn)黨章程》等材料，找出了制約學(xué)校發(fā)展的問題，制定了整改方案，進行了認真整改，促進了工作。學(xué)習(xí)新黨章，加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動，用科學(xué)發(fā)展觀理論體系武裝黨員干部，建立學(xué)習(xí)園地，進行心得交流，提高了黨員的認識水平和思想覺悟，逐步建設(shè)了一支高素質(zhì)的黨員干部隊伍。
三、黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子“龍頭”作用發(fā)揮好
我們進一步加強了黨支部班子自身建設(shè)，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學(xué)習(xí)計劃，組織開展學(xué)習(xí)活動，定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認真整改，促進工作，努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部5人，做到了分工負責，協(xié)調(diào)開展工作。
四、努力加強基層黨組織建設(shè)
我校60名黨員，積極參加“三會一課”學(xué)習(xí)、教育活動，黨員的覺悟顯著提高，在各方面工作中都能起到先模作用。黨支部進一步適應(yīng)教育發(fā)展的需要，優(yōu)化組織設(shè)置，充實支部委員，創(chuàng)新活動方式，充分發(fā)揮推動教育發(fā)展、服務(wù)師生、凝聚人心、促進和諧的核心作用。前勤教育教學(xué)管理，后勤各項服務(wù)工作，學(xué)校重大活動，日常管理，黨員干部都能沖鋒在前，勇挑重擔，帶動了全校工作的開展。大力表彰先進教師，評選優(yōu)秀黨員，推薦選拔優(yōu)秀年輕后備干部，引導(dǎo)青年教師積極向黨組織靠攏，12人遞交了入黨申請書，去年發(fā)展教工黨員3人，培養(yǎng)教師積極分子6人，他們在各自的崗位上都發(fā)揮了先鋒作用，增強了黨組織的凝聚力。黨員同志在教育、教學(xué)、教育科研中，進一步發(fā)揮了先鋒模范作用。本年度黨員同志共有50多人次獲各級各類表彰獎勵，保持了共產(chǎn)黨員的先進性。實行黨務(wù)公開，黨員亮身份，建立崗位目標責任書，定期開展調(diào)查問卷活動，積極探索實現(xiàn)擴大黨內(nèi)民主多種形式，扎實開展創(chuàng)建“五個好”基層黨支部和創(chuàng)建黨建工作示范點活動。
五、努力加強黨員干部隊伍建設(shè)
我們認真做好發(fā)展黨員工作，加強黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。通過近兩年的培養(yǎng)、考察，5月、12月校黨支部順利吸收、三位同志為中共正式黨員，增強了黨的戰(zhàn)斗力。在校黨支部的感召下，近年有、等多位老師打了入黨申請，積極向黨組織靠攏，充實了黨的后備力量。7月、xx6位老師參加了區(qū)組織部的入黨積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成績?nèi)亢细瘛＝∪鋵嵙它h內(nèi)激勵、關(guān)懷機制，積極推進黨內(nèi)民主建設(shè)，大力推行黨務(wù)公開制度，保障了黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，引導(dǎo)黨員加強黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長活動，發(fā)揮先鋒模范作用。
六、大力加強黨建制度建設(shè)
我們制定了黨建工作長效機制并認真執(zhí)行，做到了上級抓書記，書記抓落實，積極探索推進基層黨建工作的有效載體和辦法，通過開會、上黨課、組織參觀學(xué)習(xí)、建學(xué)習(xí)園地、做讀書筆記、交流心得體會、專項知識問問卷、專題演講等活動，加強黨建工作，深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗，及時轉(zhuǎn)化
謝謝大家
述職人：
20xx年xx月xx日
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇10
本年度，我處在市水利學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)下，積極工作，開拓創(chuàng)新，忠誠服務(wù)于水利建設(shè)和水利經(jīng)濟的發(fā)展，為促進生態(tài)水網(wǎng)健康、可持續(xù)發(fā)展作出了一定成績�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、開展精細化管理，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)工程效益
我處主要負責全市生態(tài)水網(wǎng)工程的管理和運行，為科學(xué)調(diào)度好水源，確保生態(tài)水網(wǎng)運行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴重不足的事實，精心制定方案和預(yù)案，實行從嚴調(diào)度，組織人員隨時進行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴格科學(xué)調(diào)度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態(tài)水網(wǎng)運行以來形勢最嚴竣的一年，水源最緊張的時期，岳城、東武仕兩大水庫蓄水量僅分別為5400萬m3、4840萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態(tài)水網(wǎng)正常運行，為確保全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費”的理念，精心調(diào)度，科學(xué)管理，滏陽河系除農(nóng)灌高峰期外，一直堅持高水位低流量運行，甚至在警戒水位左右運行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發(fā)揮好沿河的張莊橋、蓮花口等閘涵樞紐的作用，運用靈活的調(diào)度手段，將水源節(jié)節(jié)攔蓄，有效使用。三是針對嚴竣旱情，進行廣泛宣傳，要求群眾改變種植結(jié)構(gòu)，多播種抗旱作物。全年水網(wǎng)實現(xiàn)灌溉農(nóng)田135萬畝次，其中控制管理的干、支渠以下灌溉50.45萬畝，68萬畝次，為確保全市農(nóng)業(yè)豐收做出了貢獻。
二、積極組織干部職工參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高技術(shù)水平
積極組織全處相關(guān)干部職工參加上級舉辦的各種專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加了會計師、會計、法人代表、人事等方面的各種培訓(xùn)，自身通過處務(wù)會、處全體會等形式，進行調(diào)水、用水、管水等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。處干部職工也紛紛通過自學(xué)、函授等參加水文水資源、會計方面的學(xué)習(xí)“充電”，并結(jié)合海委漳衛(wèi)南水文測驗培訓(xùn)進行樂水文測量的專門培訓(xùn)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提高了基層水利工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強實際工作能力，為新時期水利建設(shè)與管理再上新臺階奠定了一定的理論基礎(chǔ)。
三、加強技術(shù)基礎(chǔ)與創(chuàng)新管理，推進水網(wǎng)管理科學(xué)化。
在加強生態(tài)水網(wǎng)工程管理的同時，積極做好科普宣傳工作，在農(nóng)業(yè)灌溉最為緊張的時期，指導(dǎo)開展農(nóng)業(yè)灌溉及水費征收工作，并加強節(jié)水宣傳，鼓勵各縣使用節(jié)水新工藝、新設(shè)備，使有限水資源發(fā)揮出了效益。
同時，我們及時轉(zhuǎn)變思路，從生態(tài)水網(wǎng)工作角度入手，創(chuàng)新管理觀念，指導(dǎo)幫助各縣做好縣域水景觀建設(shè)工作，特別是從觀念上、技術(shù)上給予充分的指導(dǎo)和支持，并在關(guān)鍵時期給予水源上的滿足，重點指導(dǎo)臨漳縣完成七子湖景觀水面建設(shè)、成安縣完成環(huán)城水景觀建設(shè)、雞澤縣完成毛遂公園水景觀建設(shè)，極大地改善了城鎮(zhèn)環(huán)境面貌，東部各縣均高標準實施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點工作，受到各縣的歡迎，實現(xiàn)了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學(xué)術(shù)論文和研究科技創(chuàng)新，本年度由我處撰寫的《邯鄲市滏陽河綜合治理建設(shè)思路及措施》在河北省水利學(xué)會主辦的《水科學(xué)與工程技術(shù)》上發(fā)表，并結(jié)合自身工作，從水源工程、灌區(qū)工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調(diào)度管理等方面，已經(jīng)編制完成了《生態(tài)水網(wǎng)管理手冊》，為今后生態(tài)水網(wǎng)科學(xué)管理提供了較翔實的基礎(chǔ)資料。
20xx年，我處將繼續(xù)在市水利學(xué)會的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合規(guī)劃，針對引黃入邯、南水北調(diào)等工程的實施，我市將新增數(shù)億立方米的水源，如何有效調(diào)度管理，造福全市百姓進行深入的研究，并認真做好調(diào)水工作，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)的作用。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度，確保各項制度深入落實”這一工作目標，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。
經(jīng)過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現(xiàn)在：
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面，實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入，到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變。
可以說經(jīng)過一年的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。
不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持，再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及。下面我從三個方面匯報工作：
一、xx年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立后的第一次全體會議上，就根據(jù)制定的年度工作計劃，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價
xx公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料，XX年銷售收入已經(jīng)突破了一億元，公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。
但是由于種種原因，該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性，也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會計核算進行檢查審核的同時，先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。
第一階段是參照總公司的相關(guān)制度，幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計核算的賬簿體系，規(guī)范會計核算程序，建立嚴格的、定期的會計報告制度。
第二階段，對規(guī)范后的會計核算制度，實施正常的審計檢查，通過這一系列工作，規(guī)范了該公司核算制度的同時，也教育了會計人員，增強了他們做好工作的責任心，起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定，嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大，突出反映在人們的認識上。
審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計人員就是把這個關(guān)口的，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外，是我們審計人員的責任。
我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等，基本上包括了所有的支出。
為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時間，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志，并對要點及時做好筆記，所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一年以來，盡管我們對費用的審核量上不斷增大，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年，我先后到xx省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題，進行了核查，并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研，這也是審計部XX年工作計劃的一項基本內(nèi)容。
核查中，我們晝夜兼程，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準確，每到一處都積極地與客戶溝通，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。
先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準了，建議提對了，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。
園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效，在公司財務(wù)部的通力配合下，首先對截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點，如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。
早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標，并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。
但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒有開展起來，形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計劃進行。
但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性，我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題。
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作，往往理順性、規(guī)范性的成分多，審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關(guān)，更與我開拓意識不強有關(guān)。我一直認為這只是剛開始，一切還不規(guī)范，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初，從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮，組架不大�？蛇@樣一來，在保證正常的費用審核和工資審核的前提下，再應(yīng)對其他活動時，人員就顯得緊張了。
特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來，審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動，我表現(xiàn)得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動效果。
三、xx年的工作計劃
xx年審計部的總體工作目標是：在xx年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上，積極主動地開展企業(yè)的效益審計，加強對公司財務(wù)管理及會計資料的審計，評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。
在具體的工作中，進一步調(diào)整工作思路，重點是要把審計工作的重心前移，將事后審計同事前、事中審計并重，努力使審計的批判性、保護性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面：
1、繼續(xù)做好費用及工資的審核
這項工作做好了，就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟衛(wèi)士的作用。XX年由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通，這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結(jié)果上墻制度，既體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方，也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照三季度以來我們進行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作，雖然過程很順利，也維護了公司的合法權(quán)益，但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。
XX年我們要保證不僅從形式上，還要在內(nèi)容上對基建項目進行全方位的整體監(jiān)督審計，積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合，努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定，直至竣工決算的全過程參與，為審計工作能深入細致的開展打下基礎(chǔ)，絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計
XX年制定的《內(nèi)部審計工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上，所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價，也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。
XX年我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次，重點監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟效益進行全面的審計，評價其真實性、合理性及有效性，努力為公司決策層提供及時有效的財務(wù)狀況和公司經(jīng)營管理情況的信息。
XX年我們還要加強對生產(chǎn)一線成本核算的監(jiān)管，全年計劃對每一個生產(chǎn)車間進行一次全面的成本核算管理的核查，以幫助生產(chǎn)車間嚴格成本核算制度，減少浪費、增加收入。
(1)審查產(chǎn)品的生產(chǎn)是否是按計劃生產(chǎn)的，是否有審批手續(xù)。
(2)原材料的耗用數(shù)量是否是真正的耗用，有無出庫單，出庫單的辦理是否嚴格按手續(xù)，程序是否合規(guī)，包裝物的耗用是否與產(chǎn)量一致。
(3)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本計算是否正確，包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據(jù)手續(xù)，并要與計劃消耗數(shù)量相比較，找出節(jié)、超原因。
(4)設(shè)備的保養(yǎng)保護。
4、繼續(xù)做好對駐外分公司的制度執(zhí)行和經(jīng)濟效益的審計
在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利，XX年我們要在這個良好開端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項工作，每季度對駐外分公司的財務(wù)收支和制度執(zhí)行情況進行審計，全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟效益情況。
5、繼續(xù)做好應(yīng)收賬款的清收工作
組織應(yīng)收賬款的清收工作仍然是XX年審計部的一項重要工作，我們將每兩個月一次對應(yīng)收賬款進行分析、評價，努力爭取在XX年清收工作的基礎(chǔ)上再有大的突破。
6、積極配合銷售公司，加強對市場營銷的監(jiān)督檢查。
全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進行核查，重點從業(yè)務(wù)人員執(zhí)行公司價格規(guī)定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發(fā)貨、返利和廣告費的發(fā)放、質(zhì)檢費用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進行檢查，以此評價其市場駕馭能力并為公司對業(yè)務(wù)人員的考核提供盡可能詳細的資料依據(jù)。
今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業(yè)務(wù)部的費用報銷進行專項核查，以規(guī)范業(yè)務(wù)部人員執(zhí)行公司財務(wù)規(guī)定的自覺性。
總之，內(nèi)部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士，審計部作為公司后勤的重要一環(huán)，明年的工作依然是艱巨的，我要戒驕戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，實事求是地提出問題及處理問題，切忌主觀、武斷。為公司的二次創(chuàng)業(yè)作出最大限度的貢獻!
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇12
20xx年，內(nèi)控審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在審計部副經(jīng)理的崗位上，認真履行職責，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，帶領(lǐng)部門全體人員緊緊圍繞公司工作重點，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。全體人員共同努力，堅持依法審計，嚴格自律，較好地完成了各項工作。下面我從四個方面進行述職。
一、加強政治學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)。
我認為，一個人只有具備了高度政治思想素質(zhì)，才能在事業(yè)中有所作為。作為一名黨員，我時時刻刻把組織的信任和重用作為不斷前進的新的起點和動力，不折不扣、盡心盡責地做好本職工作。審計的16字執(zhí)業(yè)理念是：客觀、透明、問責、操守、審慎、勤勉、執(zhí)著、自律。正是對這個職業(yè)理念的不斷理解、領(lǐng)會和感悟，使我更加深刻的認識到政治理論學(xué)習(xí)的重要性，對政治學(xué)習(xí)有了新的認識。政治學(xué)習(xí)之所以原來學(xué)起來是枯燥的，是因為沒有真正用心去讀，沒有把政治理論與實際工作結(jié)合起來去理解政治理論。其實政治理論是實踐中高度提煉出來的思想精華，又反過來指導(dǎo)實踐，對實際工作的指導(dǎo)意義非常重大。
一年來，我不僅積極參加公司中心組組織的各類政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)集團和公司各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，還堅持利用業(yè)余時間閱讀有關(guān)國家領(lǐng)導(dǎo)人的文選，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)國家領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)有關(guān)法律和法規(guī)知識，深刻領(lǐng)會黨和國家的政策，并真正落實到實踐中去，防腐拒變，陶冶情操，增強廉潔自律意識、遵紀守法意識。同時，帶領(lǐng)部門人員不斷加強內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，發(fā)揚審計人員嚴、準、細、實的工作作風，依法審計，堅持原則，為公司的健康運營保駕護航。
二、認真履行職責，完成各項工作任務(wù)
一年來，在審計崗位鍛煉了自己，過去是從財務(wù)和業(yè)務(wù)的角度看審計，現(xiàn)在從審計的角度看財務(wù)和業(yè)務(wù)，角度和角色的轉(zhuǎn)換，使我對業(yè)務(wù)的理解和審計的理解更為深刻，也更加能夠很好的發(fā)揮審計的職能。經(jīng)過一年的努力，認真履行職責，較好的完成了各項任務(wù)。
(一)深刻理解審計工作，準確把握審計定位。
審計工作性質(zhì)本身就存在潛在的人際關(guān)系對立矛盾，如果不能深入理解內(nèi)部審計的最終目的，容易產(chǎn)生審計人員與被審計單位及人員的對立情緒，嚴重的可能導(dǎo)致審計的失敗。實際上審計在本質(zhì)上除了監(jiān)督還有服務(wù)，針對被審部門的實際情況，為改善其管理出謀劃策，內(nèi)部審計人員可以在修訂制度，完善內(nèi)部控制制度等方面提供科學(xué)可行的建議，充分發(fā)揮內(nèi)部審計的服務(wù)職能，有利于改善被審計部門的經(jīng)營管理，目的就是為了規(guī)范行為，促進管理，歸根到底，內(nèi)部審計的最終目標與被審計單位的目標是一致的，不同的只是工作的角度不同，工作的方法不同。
目標雖然是一致的，但審計工作的順利開展，離不開被審計單位的理解和支持。為了讓更多的人能夠“認識審計、理解審計、支持審計”，我特別注重審計的工作方法和溝通技巧。我認為從事審計工作，有精湛的專業(yè)能力是必須的，如果沒有很好的綜合協(xié)調(diào)技能只能是成功了一半。在每一項審計業(yè)務(wù)中，要求審計人員不僅要謙虛謹慎，執(zhí)著自律，更要多解釋多溝通。審計的目的是讓被審單位接受建議并進行整改，如果方法不當，被審單位就會產(chǎn)生對立情緒，問題不會有效整改，就起不到內(nèi)部管理“助推器”的作用。
(二)整章建制，夯實基礎(chǔ)工作。
內(nèi)控審計部是20xx年5月整合時獨立出來的部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望，公司各級也關(guān)注著我們的發(fā)展，我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作真正規(guī)范化運行，我從整章建制，夯實基礎(chǔ)開始工作。一是建立了內(nèi)部審計制度體系，在20xx年制定并下發(fā)了《神東煤炭集團內(nèi)部審計工作制度》、《內(nèi)部審計紀律》等六項管理制度，規(guī)范了審計工作程序;二是跟蹤和修改了內(nèi)部審計作業(yè)流程;三是建立了審計業(yè)務(wù)工作模板，推行審計作業(yè)標準化，逐步使審計工作走上規(guī)范化、程序化的道路;四是建設(shè)內(nèi)部審計制度信息庫，內(nèi)容包括神東制度、集團制度、國家相關(guān)制度、法律法規(guī)、審計準則、審計經(jīng)典案例等，實時更新，成為審計工作的必要工具。
(三)加強隊伍建設(shè)，打造精干高效的審計團隊
小成功靠個人，大成功靠團隊。團隊士氣高昂、凝聚力強，工作才能高效快捷。打造一流的審計團隊需要一個漸進的過程，20xx年我主要做了以下工作：
一是作為審計部門的負責人，當好團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。我認為有效的團隊領(lǐng)導(dǎo)者是能在關(guān)鍵時刻為團隊指明方向所在，讓團隊跟隨自己共同度過最艱難時期的人。團隊領(lǐng)導(dǎo)者是一個崗位，而非一個具體的人，因此，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，就必須要忘記自己的個性，變成這個崗位所需要的人。在審計項目最緊張的時候，我與成員一起加班加點;當個別人員因工作而受到委屈時，我成為他們的傾訴者和解鈴人。
二是明確工作目標，分解工作任務(wù)，量化考核指標。目標決定方向，年初首先確定年度工作目標，劃分工作任務(wù)，讓全體人員明白工作目標。按照公司五型企業(yè)績效考核要求，對年度工作任務(wù)按照五定原則進行分解，制定了部門內(nèi)部考勤管理辦法、流程管理辦法，分解和量化了考核指標并責任到人，為提高部門工作績效、進一步規(guī)范運行提供了制度上的保障。
三是強化紀律意識，提高審計公正廉潔形象。自律、公正、客觀是審計人員的基本要求，20xx年3月，出臺了《內(nèi)部審計工作紀律》，要求全體人員必須嚴格執(zhí)行審計紀律和各項廉政規(guī)定，遵守職業(yè)道德，并通過對工程審計人員實行AB制分工，實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督，對專項審計項目實行審前廉政提醒，規(guī)范審計行為，廉潔從審，樹立了審計人員公正廉潔形象。
四是合理配置審計資源，充分發(fā)揮個人潛能。根據(jù)四公司整合后，針對部門員工由來自不同地域、不同文化背景、不同工作方式的特點，首先通過個別談話溝通，穩(wěn)定思想;其次重視人員的合理配置，一個審計項目是由一個團隊完成的，所以在安排人員時，我盡可能的考慮有共同的興趣和心理，考慮專業(yè)、技能、性格、資歷的構(gòu)成，以求每個成員工作時心情愉悅，發(fā)揮出最佳潛能，提升團隊的競爭力。。
五是建立學(xué)習(xí)型團隊。我深信“有為才能有位”，特別是審計人員，如果不經(jīng)常學(xué)習(xí)，不提高自身水平，如何能出去審人家。學(xué)習(xí)是多方面的，包括政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)和實踐中學(xué)習(xí)。日常除要求自學(xué)專業(yè)知識和集中培訓(xùn)以外，從20xx年下半年開始，確定每周四下午為部門集中學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)講話、公司、集團、和國家制度，同時總結(jié)審計經(jīng)驗和不足，探討提升審計工作方法，暢談感受，周四學(xué)習(xí)制度化、常態(tài)化。通過相互學(xué)習(xí)交流，大家相互尊重、相互合作、相互信賴、團隊意識大大增強，也塑造了健康向上的團隊文化。
(四)精心組織，圓滿完成工作任務(wù)。
20xx年共投入3312人次，完成專項資金礦建、土建、安裝以及車輛大修工程送審金額56142.84萬元，審定金額55405.51萬元，核減金額737.33萬元，核減率為1.31%;完成專項經(jīng)營審計項目9個，發(fā)現(xiàn)存在的問題95個，提出審計建議58條。同時，為 提供審計咨詢服務(wù)，與部門協(xié)作配合，完成公司交辦的工作。為加強經(jīng)營管控起到了積極的作用，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計對經(jīng)營風險的預(yù)警和防范作用。
20xx年，公司將經(jīng)濟本質(zhì)安全體系建設(shè)項目確定為由企劃部、法律事務(wù)部、紀檢監(jiān)察部、內(nèi)控審計部組成小組，內(nèi)控審計部牽頭開展建設(shè)。經(jīng)濟本質(zhì)安全是一個全新的課題，公司把這個任務(wù)交給我們，是對我們的信任和重托，對我們寄予了厚望。說實話，我壓力非常大，在人員少，專業(yè)知識欠缺的情況下，幾個部門一起多次討論，反復(fù)研究，請教知名咨詢公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力指導(dǎo)和幫助下， 11月15日正式啟動，目前項目進展基本順利，但任務(wù)更加艱巨。
三、存在的不足及改進措施
20xx年，內(nèi)部審計工作圍繞公司工作重點，在完成審計任務(wù)的同時，還存在以下幾個方面的不足，也是我今后需要重點改進的地方。
(一)審計重點把握不夠，不能為公司提供很好的建設(shè)性建議。
為此，一方面對公司的業(yè)務(wù)要通過文件、報表、講話等要多方位了解和掌握;另一方面要深入基層，動態(tài)跟蹤典型單位的經(jīng)營活動，并多與部門溝通，深入實際全面了解和掌握情況，尋找審計線索，以便可靠的把握重點，提高效率。
(二)審計質(zhì)量不高、深度不夠，不能揭示深層次的問題。
記得張董事長曾經(jīng)說過，審計存在只愿睜一只眼閉一只眼當“木匠”、和稀泥當“瓦匠”，而不愿硬碰硬當“鐵匠”的問題。這句話對我觸動很大。董事長的話也正是指出了審計的癥結(jié)就是不能反映深層次問題。解決這個問題可能是一個漸進的過程，首先是要提升自身的能力和水平，必要時借助外部專業(yè)人員。
其次要注重審計工作的方式方法，主要審計著眼點要從經(jīng)營活動的表象深入到背后、審計的時點要關(guān)注事中、審計的流程要先調(diào)研后審計、規(guī)范審計的具體操作。再次是提高職業(yè)道德水準，包括鞏固其思想防線，加大審計工作的現(xiàn)場檢查力度，建立被審計單位對審計人員外勤表現(xiàn)的監(jiān)督制度，加大審計工作底稿的審核，防止隱瞞問題;最后要對不遵守職業(yè)道德規(guī)范的審計人員實行嚴厲處分，決不姑息縱容。
(三)與公司提出的打造服務(wù)型機關(guān)還有差距。
一是要通過教育從思想上認識到機關(guān)的服務(wù)職能，切實轉(zhuǎn)變工作作風。二是要與基層多交流，切實解決一些基層存在的困惑;三是盡可能快速便捷的為外來辦事人員提供方便，對于有爭議的問題要耐心做好解釋工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。
以上述職如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我將會在今后的工作中以更加飽滿的熱情和努力將工作搞得更好，更出色。
最后，我忠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我一年來工作的支持。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我叫，現(xiàn)任蘇一原穩(wěn)站儀表、設(shè)備技術(shù)員。時光飛逝、歲月如梭，20xx年上半年的工作進入到半年總結(jié)階段，這半年的工作當中，我完成了從一個實習(xí)生到一名技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變，在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都有了較多的收獲，個人綜合素質(zhì)也有了很大的提高，在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的工作情況向大家作簡要總結(jié)匯報：
一、工作上，注重實踐，虛心求教、廣泛學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)20xx年8月受站隊及大隊領(lǐng)導(dǎo)的信任，我聘任為蘇一原穩(wěn)站儀表、設(shè)備專業(yè)技術(shù)員，在擔任技術(shù)員期間，我認真完善專業(yè)基礎(chǔ)資料，編寫各月儀表、計量、設(shè)備月報，總結(jié)生產(chǎn)中存在的問題，調(diào)整裝置儀表和設(shè)備遇到的問題，對裝置儀表、設(shè)備進行維護與保養(yǎng)，并參與更新《蘇一原穩(wěn)操作手冊》，同時管理站隊儀表、計量和設(shè)備的相關(guān)資料。雖然工作較為繁忙，但是其中的收獲是無法言繪的。
作為站隊技術(shù)人員，我對每天的日常工作非常重視，每日我都要對裝置進行兩次以上的巡檢，檢查裝置儀表及ME系統(tǒng)的控制情況，各機泵的運轉(zhuǎn)情況，檢查裝置是否存在跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，檢查每日報表、記錄的填寫情況，負責崗位資料的發(fā)放和監(jiān)督檢查，更新和完善崗上的部分記錄表以及交接單;在儀表、計量方面我制定《調(diào)節(jié)閥跨線、回流鉛封記錄》、《蘇一原穩(wěn)儀表一覽表》、《儀表分類情況統(tǒng)計表》、《蘇一原穩(wěn)儀表回路接線表》，繪制蘇一原穩(wěn)儀表CAD邏輯圖、接線圖、配置圖，將蘇一原穩(wěn)站儀表的情況詳細記錄，為以后儀表的維修與維護提供可靠依據(jù)。在設(shè)備方面我建立《蘇一原穩(wěn)資產(chǎn)明細表》、《蘇一原穩(wěn)設(shè)備配件明細表》，參與20xx下半年裝備需求及計劃的編制，將蘇一原穩(wěn)的設(shè)備配件及資產(chǎn)情況進行備案存檔，為以后設(shè)備資產(chǎn)的清查提供便利條件。
二、思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)。作為一名年輕的入黨積極分子，思想上，自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)�？措娨�、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還認真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己;其次，理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實，注重對其實踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，時刻用來約束自身行為不足，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，為早日實現(xiàn)分公司的上產(chǎn)目標，努力工作。
三、20xx下半年工作計劃
1、對裝置現(xiàn)有問題進行項目改造裝置現(xiàn)存在的問題已立項的有：裝車泵入口流量保護、儀表地下電纜改造，提前做好改造期間裝置運行方案及改造后的相應(yīng)生產(chǎn)運行措施和參數(shù)調(diào)整。
2、做好檢修期間準備工作
1)、編制檢修作業(yè)儀表、設(shè)備部分方案。協(xié)助完成站隊檢修作業(yè)方案。
2)、按照大隊安排，參與儀表、設(shè)備檢修項目圖紙審查工作，提出改進建議。
3)、做好裝置儀表、設(shè)備項目改造的施工監(jiān)督管理和檢查工作，解決施工期間出現(xiàn)的技術(shù)問題。
4)、檢修結(jié)束一周后，寫出儀表、設(shè)備專業(yè)的檢修總結(jié)和檢修后效能評估。
5)、檢修結(jié)束后及時更新儀表和計量臺帳、靜設(shè)備臺帳。
我在這年多的工作中，得到了大隊各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與配合，在此表示衷心的感謝，也感謝站隊領(lǐng)導(dǎo)和員工對我工作的支持與理解，希望大家在今后的工作中，一如既往地繼續(xù)幫助我，及時指出我本人的缺點與不足。我也有信心，有能力，在大家的幫助下，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值，能夠為我們的國家，為我們的企業(yè)，做出一名員工應(yīng)盡的責任與義務(wù)。
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇14
20xx年，在縣委、政府及局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在全局職工的支持配合下，我緊緊圍繞單位的中心工作，管好渠，放好水，爭好資，立好項，建好升鐘二期，深刻領(lǐng)會到黨的xx大精神，忠實實踐三個代表，堅持科學(xué)發(fā)展觀，嚴格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀、人生觀，始終做到團結(jié)同志、踏實工作，不論在任何情況都能做到始終如一，經(jīng)得起組織的考驗，群眾的考驗，歷史的考驗，現(xiàn)將一年來的思想工作作如下總結(jié)：
一、加強理論政治學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
黨的十九大是在我國改革發(fā)展階段召開的一次十分重要的大會。十九大堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)的回答了黨在改革關(guān)鍵階段，舉什么旗，走什么路，以什么樣的精神狀態(tài)，朝什么樣的發(fā)展目標前進的重大問題。半年來，我認真貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)和反工作的決議和決定，維護黨的路線、方針、政策的執(zhí)行，積極參加黨委組織的理論學(xué)習(xí)，嚴格落實年度學(xué)習(xí)計劃，按時完成局里規(guī)定的輔導(dǎo)內(nèi)容，把黨風廉政建設(shè)的宣傳教育工作自始至終落實到推動單位的中心工作中去。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了認識，增強了黨性黨紀觀念，堅定了自己正確的人生觀，價值觀和名利地位觀。通過學(xué)習(xí)使自己對新形勢下如何有效打開工作新局面有了更清楚的認識，在思想觀念上，精神狀態(tài)上，行為方式上，服務(wù)意識上都有較大的轉(zhuǎn)變，有力地促進了本職工作的開展。
二、勇于創(chuàng)新，不斷改進工作作風，履行盡責，強化維權(quán)職能，狠抓工作落實。
按局黨組的分工，我負責工會工作、青年工作、婦女工作和升鐘二期三標段，節(jié)水改造等工作，聯(lián)系多扶站、鳳鳴站。
(一)工會方面工作
1、是今年春灌放水期間，深入各基層站，看望慰問一線職工，為其發(fā)放正氣液、降暑藥等，帶去組織的關(guān)心和溫暖。
2、落實了工會法人制度，為今后工會工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、是在維權(quán)的同時全力做好工會的橋梁和紐帶作用，盡力維護班子成員和全局干部職工的團結(jié)。
4、是職工的婚喪嫁娶、紅白喜事，工會都積極參與，讓全局職工感受到在升管局這個大家庭中的溫馨、幸福。
(二)升鐘二期工程征地移民拆遷工作。
認真學(xué)習(xí)研究南府發(fā)[20xx]6號文件、升鐘二期移民[20xx]第002號、南充扶貧移民[20xx]73號及四川升鐘水利灌區(qū)二期工程設(shè)計初步設(shè)計報告(審定本)等移民文件，設(shè)計征地協(xié)議，青苗賠付協(xié)議，房屋拆遷補償協(xié)議等補償協(xié)議、表格的設(shè)計完善工作，20xx年積極配合扶移局確保了一、二、三、四、五標及電力標的征地拆遷，樹木砍伐、青苗賠付，確保了工程順利推進。
(三)任勞任怨，服務(wù)中心工作
管好渠道，放好水是我局各項工作中的重中之重，我堅持以服務(wù)好中心工作為己任。一是我經(jīng)常性和一線同志一道不顧天氣炎熱，巡渠邀水，戰(zhàn)斗在一線，有力的促進了灌區(qū)工作的較好完成。二是搞好了《水法》宣傳，提高了灌區(qū)群眾依法用水，依法繳費的自覺性。三是分管的站全面完成了灌溉和渠道管護工作，沒有任何安全事故，有力的保證了全縣灌溉任務(wù)的完成。四是完成了扶黃斗渠的節(jié)水改造任務(wù)。五是完成了中鳳、觀鳳斗渠的招投標工作，施工隊伍已順利進場，各項工作正順利推進。六是升鐘二期工程三標段隧洞基本已全面貫通，馬上進入二襯階段。
三、廉潔自律，清白做人。
在平時的工作、學(xué)習(xí)、生活中我都能嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，從嚴要求自己，按《廉潔守則》和中央的八項規(guī)定辦事，自尊自愛。自省自律，警鐘長鳴，不損人利己，不損公肥私，踏踏實實做人，認認真真辦事，以自己的實際行動來實踐“三個代表”，時刻銘記“權(quán)為民所用，利為民所謀”的宗旨，在平時的工作生活中切實做到了廉潔自律，清白做人。
一年來，雖然我在工作上取得了一定成績，但離組織的要求還有差距，在今后的工作中，一定認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積極主動做好本職工作，盡力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，限度的調(diào)動單位職工的積極性、創(chuàng)造性，為升鐘事業(yè)貢獻自己的力量，為我縣水利事業(yè)又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
2022年終地鐵工作人員年終述職總結(jié)范文 篇15
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區(qū)信訪穩(wěn)定�，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標，真抓實干，認真完成各項工作任務(wù)
1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標責任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責任、強化目標，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進行督查;和相關(guān)單位負責人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責任單位和責任領(lǐng)導(dǎo)，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入萬達、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風有差距。工作中高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強;深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細、不夠?qū)崱⒉粔蚨�，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認真把握好以下兩個方面：一是強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強做好各項工作的責任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當代新技能知識。