郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告范文(精選5篇)
郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
本人,現(xiàn)任x市x局辦公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委工作重點(diǎn),主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項(xiàng)工作,配合行政,以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心。
本人能對職工進(jìn)行形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育,以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù),靠服務(wù)樹立形象”的新觀念,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中,首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新,樹立商業(yè)化的觀念,在外部市場中,用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶,積極發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場。在內(nèi)部管理上,堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營,又要規(guī)范經(jīng)營,探索創(chuàng)新管理的路子,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中:
業(yè)務(wù)收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計(jì)劃的46.64%,比去年同期增長34.2%。
收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計(jì)劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。
職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素質(zhì)提高率:完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率,新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。
本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心開展的主要工作匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)以創(chuàng)新改革為主題,圍繞“三項(xiàng)制度”改革,積極穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。
1、為響應(yīng)市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則,根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度,辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了x局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)過局辦公會議討論后,決定設(shè)置六個(gè)專項(xiàng)小組,每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目,定計(jì)劃,抓落實(shí)。同時(shí),為了把好任用干部關(guān),做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感,從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作,收到了預(yù)期效果。
2、從去年底開始,本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法,即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵(lì)員工開拓經(jīng)營。“以量計(jì)酬,以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式,是反映廣大員工的意愿,如何才制定得好?在實(shí)施此項(xiàng)工作過程中,我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn),制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí),每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過程中,本人本著實(shí)事求是的態(tài)度,定期深入到各部門,了解員工對改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持,從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。
3、針對我局人員流動(dòng)性大,招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,制定《x市x局崗位招聘面試評價(jià)表》,從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評價(jià)要素對員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。
4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,制定《x市x局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù),對下旬的工作有計(jì)劃、有措施,保證各部門各旬任務(wù)的完成,也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。
(二)規(guī)范管理,嚴(yán)格要求
1、隨著商業(yè)化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)已是由過去計(jì)劃管理型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益,本人能堅(jiān)持原則,嚴(yán)格控制成本,制定嚴(yán)格的審核制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多,經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購買材料情況,規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核,局長批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前,先提出申請,經(jīng)同意報(bào)付憑證后,都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明,再經(jīng)局長審核簽名制度。
2、x局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來,內(nèi)部管理工作受到市局好評,市局還在我x局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,使辦公室工作井然有序,為x局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
(三)加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營銷”觀念的要求,與經(jīng)營服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等,使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷。
為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺性,鼓勵(lì)更多的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步完善《x市x局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,并對員工進(jìn)行考核,使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過渡。
二、思想建設(shè)方面
1、廉潔奉公。自覺提高政治思想素質(zhì)
作為一名年青黨員,我能堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,在員工中發(fā)揮表率作用。
2、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
我所在的綜合辦公室屬于行政部門,這種行政管理部門有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo)。在目前x企業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,各種因素對本部門也帶來不少沖擊:個(gè)別同志不求創(chuàng)先進(jìn),只求過得去,思想消極。針對這種現(xiàn)象,我們要求部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件精神和要求,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們的愛企業(yè)、愛觀念,同時(shí)讓他們了解現(xiàn)在的市場競爭的殘酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人員的危機(jī)感和緊迫感,使他們更好地投入到工作中去。目前,本部門干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn)。
3、做好思想引導(dǎo)工作,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定
在做好職工思想政治工作上,我們能定期深入到各部門,與職工談心交心,了解員工對改革的看法,及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作,使員工消除疑慮,更熱情飽滿地投入工作,在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時(shí),有些員工不理解改革的目的和實(shí)行薪酬改革的意義,思想存有疑慮。對此我們耐心解釋,并結(jié)合實(shí)際及時(shí)對員工進(jìn)行形勢教育,使員工正確認(rèn)識改革的重要性和意義,改變了不正確的認(rèn)識。在落實(shí)市局人員素質(zhì)提高率時(shí),要求員工努力學(xué)習(xí)各式各方面的管理知識和文化知識,不斷提高自身綜合素質(zhì)。通過深入各部門思想引導(dǎo)和解疑釋惑工作,使員工支持和理解改革的內(nèi)涵,確保了我局員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
4、深入基層,為新世紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在這個(gè)世紀(jì)之交,人們都意識到我們將面臨著一個(gè)歷史機(jī)遇,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各級領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后x企業(yè)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為綜合辦公室主任,責(zé)任迫使我考慮x局應(yīng)該怎么辦,x局應(yīng)該如何搞。半年來,我先后到設(shè)計(jì)中心、制作中心等基層部門進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),收集了相關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有用的依據(jù)。
我為什么要搞調(diào)研,一是我從掌握的信息認(rèn)識到業(yè)務(wù)是新世紀(jì)有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)之一,因?yàn)榻窈髽I(yè)務(wù)市場需求量非常之大,發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在人均年函件量達(dá)662封,主要是郵件,而我國僅為4.2封,目前市場上60%以上的市場還有待我們開發(fā)和研究,可以預(yù)測發(fā)展業(yè)務(wù)市場前景十分光明。二是因?yàn)閤局任務(wù)重,如果能夠把業(yè)務(wù)這塊蛋糕做大,對今后業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。試想,如果x局能盡快形成年收入超億元的一個(gè)分支企業(yè),那將對帶來多大的利潤,提供多少個(gè)就業(yè)機(jī)會,帶動(dòng)多少個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有自己分管行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作中沒有充分發(fā)揮應(yīng)有作用。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)組織對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。
綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握全局,微觀處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,充分發(fā)揮行政職能,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局,把人民利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了發(fā)展,為了維護(hù)形象,與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作,力爭當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
本人,現(xiàn)任x市x局辦公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委工作重點(diǎn),主抓文秘、財(cái)務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項(xiàng)工作,配合行政,以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心。
本人能對職工進(jìn)行形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育,以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù),靠服務(wù)樹立形象”的新觀念,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。在管理工作中,首先使廣大員工實(shí)現(xiàn)觀念的更新,樹立商業(yè)化的觀念,在外部市場中,用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶,積極發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市常在內(nèi)部管理上,堅(jiān)持既要搞活經(jīng)營,又要規(guī)范經(jīng)營,探索創(chuàng)新管理的路子,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。其中:
業(yè)務(wù)收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計(jì)劃的46.64%,比去年同期增長34.2%。
收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計(jì)劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。
職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素質(zhì)提高率:完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率,新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人。
本人現(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心開展的主要工作匯報(bào)
一、工作方面
(一)以創(chuàng)新改革為主題,圍繞“三項(xiàng)制度”改革,積極穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,建立健全各項(xiàng)制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益。
1、為響應(yīng)市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則,根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度,辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了x局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)過局辦公會議討論后,決定設(shè)置六個(gè)專項(xiàng)小組,每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個(gè)項(xiàng)目,定計(jì)劃,抓落實(shí)。同時(shí),為了把好任用干部關(guān),做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報(bào)管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感,從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作,收到了預(yù)期效果。
2、從去年底開始,本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計(jì)算辦法,即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實(shí)績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵(lì)員工開拓經(jīng)營。“以量計(jì)酬,以崗定酬”是體現(xiàn)多勞多得的分配方式,是反映廣大員工的意愿,如何才制定得好?在實(shí)施此項(xiàng)工作過程中,我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn),制定了新的薪酬分配辦法。同時(shí),每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗(yàn)證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過程中,本人本著實(shí)事求是的態(tài)度,定期深入到各部門,了解員工對改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時(shí)做好員工的思想引導(dǎo)工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持,從而調(diào)動(dòng)了員工積極性。
3、針對我局人員流動(dòng)性大,招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,制定《x市x局崗位招聘面試評價(jià)表》,從學(xué)歷、形象、個(gè)人修養(yǎng)等幾方面的評價(jià)要素對員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)。
4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,制定《x市x局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理。
5、堅(jiān)持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù),對下旬的工作有計(jì)劃、有措施,保證各部門各旬任務(wù)的完成,也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成。
(二)規(guī)范管理,嚴(yán)格要求
1、隨著商業(yè)化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)已是由過去計(jì)劃管理型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益,本人能堅(jiān)持原則,嚴(yán)格控制成本,制定嚴(yán)格的審核制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)我局與市局搞策劃活動(dòng)較多,經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購買材料情況,規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核,局長批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費(fèi)用前,先提出申請,經(jīng)同意報(bào)付憑證后,都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明,再經(jīng)局長審核簽名制度。
2、x局綜合辦公室工作自全面啟動(dòng)以來,內(nèi)部管理工作受到市局好評,市局還在我x局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗(yàn)。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,使辦公室工作井然有序,為x局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。
(三)加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營銷”觀念的要求,與經(jīng)營服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等,使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷。
為提高員工參加學(xué)習(xí)的自覺性,鼓勵(lì)的員工利用業(yè)余時(shí)間參加文化知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步完善《x市x局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,并對員工進(jìn)行考核,使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過渡。
二、思想建設(shè)方面
1、廉潔奉公。自覺提高政治思想素質(zhì)
作為一名年青黨員,我能堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,在員工中發(fā)揮表率作用。
2、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
我所在的綜合辦公室屬于行政部門,這種行政管理部門有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo)。在目前x企業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,各種因素對本部門也帶來不少沖擊:個(gè)別同志不求創(chuàng)先進(jìn),只求過得去,思想消極。針對這種現(xiàn)象,我們要求部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局下發(fā)的有關(guān)文件精神和要求,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)他們的愛企業(yè)、愛觀念,同時(shí)讓他們了解現(xiàn)在的市場競爭的殘酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人員的危機(jī)感和緊迫感,使他們更好地投入到工作中去。目前,本部門干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn)。
3、做好思想引導(dǎo)工作,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定
在做好職工思想政治工作上,我們能定期深入到各部門,與職工談心交心,了解員工對改革的看法,及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作,使員工消除疑慮,更熱情飽滿地投入工作,在全局中形成一種良好的氣氛。如在薪酬分配辦法的制定時(shí),有些員工不理解改革的目的和實(shí)行薪酬改革的意義,思想存有疑慮。對此我們耐心解釋,并結(jié)合實(shí)際及時(shí)對員工進(jìn)行形勢教育,使員工正確認(rèn)識改革的重要性和意義,改變了不正確的認(rèn)識。在落實(shí)市局人員素質(zhì)提高率時(shí),要求員工努力學(xué)習(xí)各式各方面的管理知識和文化知識,不斷提高自身綜合素質(zhì)。通過深入各部門思想引導(dǎo)和解疑釋惑工作,使員工支持和理解改革的內(nèi)涵,確保了我局員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
4、深入基層,為新世紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在這個(gè)世紀(jì)之交,人們都意識到我們將面臨著一個(gè)歷史機(jī)遇,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),各級領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)今后x企業(yè)工作的中心任務(wù)就是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整體運(yùn)行質(zhì)量和效益。我作為綜合辦公室主任,責(zé)任迫使我考慮x局應(yīng)該怎么辦,x局應(yīng)該如何搞。半年來,我先后到設(shè)計(jì)中心、制作中心等基層部門進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),收集了相關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有用的依據(jù)。
我為什么要搞調(diào)研,一是我從掌握的信息認(rèn)識到業(yè)務(wù)是新世紀(jì)有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)之一,因?yàn)榻窈髽I(yè)務(wù)市場需求量非常之大,發(fā)達(dá)國家現(xiàn)在人均年函件量達(dá)662封,主要是郵件,而我國僅為4.2封,目前市場上60%以上的市場還有待我們開發(fā)和研究,可以預(yù)測發(fā)展業(yè)務(wù)市場前景十分光明。二是因?yàn)閤局任務(wù)重,如果能夠把業(yè)務(wù)這塊蛋糕做大,對今后業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。試想,如果x局能盡快形成年收入超億元的一個(gè)分支企業(yè),那將對帶來多大的利潤,提供多少個(gè)就業(yè)機(jī)會,帶動(dòng)多少個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有自己分管行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作中沒有充分發(fā)揮應(yīng)有作用。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)組織對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。
綜合辦公室主任的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是要協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握全局,微觀處理本局內(nèi)各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,充分發(fā)揮行政職能,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。自己一定要顧全大局,把人民利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了發(fā)展,為了維護(hù)形象,與領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓工作,力爭當(dāng)一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。要經(jīng)常深入實(shí)際搞調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。要充分發(fā)揮綜合辦公室職能作用。
通過工作、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,在這短短的半年時(shí)間里,自己的工作能力、管理水平、思想覺悟、人格修養(yǎng)都有了一定的提高,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心和支持是分不開的。
成績只能代表過去,今后我還要在實(shí)踐中通過不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平和能力,使辦公室更好地發(fā)揮后臺支撐作用。
以上是本人今年的工作情況,如有不對之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,深化改革,增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。
1、改革勞動(dòng)用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動(dòng)用工制度。一方面,企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制,勞動(dòng)合同簽訂率10%;另一方面,努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn),還出臺了《道縣郵政局前臺營業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法,提出了“三個(gè)末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個(gè)人素質(zhì),改善服務(wù)。同時(shí),積極減員增效,六年來累計(jì)淘汰不合格員工人,形成郵人人爭上游的勞動(dòng)用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時(shí)工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進(jìn)能出”的人事制度,充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來,全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務(wù)工,在他的帶領(lǐng)下,xx年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下,年來,仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計(jì)凈增多萬元,保費(fèi)額累計(jì)完成萬元,農(nóng)資分銷累計(jì)完成收入萬元,幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配,兼顧公平,確保效率優(yōu)先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農(nóng)村支局都建立了會計(jì)、出納、支局長共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí),在分配上合理向營銷、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜,既適當(dāng)拉開差距,又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長。更為重要的是,從xx年年以來,我局開始對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪+提成”計(jì)件工資考核,對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來,取得了明顯的成效:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮,員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動(dòng)效率大大提高,員工收入顯著提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/月,而企業(yè)成本卻明顯降低,據(jù)統(tǒng)計(jì),百元收入成本僅為元,比xx年降低了元,而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高,目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)萬元/人,比xx年底增加了元。
二、以經(jīng)營工作為中心,促進(jìn)經(jīng)營工作健康發(fā)展。
經(jīng)營效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為,只有經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)效益不斷提高,企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng),員工的收入才能不斷增多,企業(yè)的發(fā)展才會有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來,我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以經(jīng)營工作為中心,以市場為導(dǎo)向,有力地促進(jìn)了經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
1、立足一個(gè)“包”字,經(jīng)營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包,重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo),并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過經(jīng)營大承包,極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心,。六年來,各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬元。特別是支局,截止XX年7月底,網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬元,六年累計(jì)凈增余額萬元,年均凈增余額達(dá)萬元。
2、突出一個(gè)“調(diào)”字,結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。200年,我局金融業(yè)務(wù)收入占比為%。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),我局結(jié)合道縣實(shí)際,加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí),抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類、速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過年的調(diào)整,取得了明顯的成績。200年,我局金融類、郵務(wù)類及速遞物流類業(yè)務(wù)收入占比為:::;截止XX年底,三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為:::;儲蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%,下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為XX年底的%;保費(fèi)額從年底的萬元上升為XX年底的萬元;函件收入從年底的萬元上升為XX年底的萬元;農(nóng)資分銷收入從年底的萬元上升為XX年底的萬元。
3、強(qiáng)化一個(gè)“代”字,聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面,經(jīng)營行業(yè)大客戶。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營工作:即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此,我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系,謀求強(qiáng)強(qiáng)合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險(xiǎn)公司合作,累計(jì)完成保費(fèi)額萬元,與移動(dòng)公司合作,累計(jì)放號個(gè),代收話費(fèi)萬元;與電力局合作,累計(jì)代收電費(fèi)萬元;與教育局合作,累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計(jì)代發(fā)煙草款萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅上述大客戶,六年來累計(jì)我局增加收入萬元。另一方面,努力經(jīng)營政府,取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅,代發(fā)用戶高達(dá)萬戶,年代發(fā)金額高達(dá)億元,每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬元,能為企業(yè)創(chuàng)收萬元。
4、抓好一個(gè)“建”字,渠道建設(shè)搶市場。堅(jiān)持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神,按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅(jiān)持將農(nóng)資分銷作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來抓,注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底,全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店個(gè),店均銷售額萬元;形象店個(gè),店均銷售額萬元;三農(nóng)服務(wù)站個(gè),站均銷售額萬元。通過渠道建設(shè),我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,今年以來,截止6月底,我局共完成農(nóng)資配送收入萬元,較上年同期增長%。其次,其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè),新增代收費(fèi)萬元、代放號個(gè),有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是今年以來,代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速,手機(jī)放號高達(dá)戶。
5、落實(shí)一個(gè)“創(chuàng)”字,營銷創(chuàng)新拓市場。一是加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們堅(jiān)持“長期發(fā)展、服務(wù)增效”的經(jīng)營理念,實(shí)施“貼近市場,貼近客戶”工程,發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)與示范作用,陸續(xù)成立了旭飛營銷團(tuán)隊(duì)和巾幗營銷團(tuán)隊(duì),累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目個(gè),實(shí)現(xiàn)收入萬元。二是抓好專業(yè)營銷,縣局專門出臺了相關(guān)政策,鼓勵(lì)專業(yè)營銷,各生產(chǎn)中心均為本專業(yè)項(xiàng)目營銷經(jīng)理,鼓勵(lì)各生產(chǎn)中心主動(dòng)向市場搶飯吃。如函件專業(yè),主動(dòng)要求搞承包制度,僅XX年就開發(fā)賀卡萬元,全年完成函件收入萬元,創(chuàng)歷史水平。如農(nóng)資專業(yè),實(shí)行項(xiàng)目提成制度,有效地激發(fā)了中心的積極性,創(chuàng)造性地提出了“認(rèn)購”制的發(fā)展思路,鼓勵(lì)員工搶市場搶效益,鄉(xiāng)郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開了農(nóng)資招標(biāo)認(rèn)購會,現(xiàn)場認(rèn)購金額達(dá)萬元,農(nóng)資業(yè)務(wù)也因此迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止7月底,今年我局累計(jì)銷售保得生物有機(jī)肥噸,農(nóng)藥萬元,創(chuàng)歷史新高。三是繼續(xù)抓好全員營銷。為培養(yǎng)員工的主人翁意思,我們在努力降低員工個(gè)人營銷任務(wù)的同時(shí),通過政策鼓勵(lì),繼續(xù)抓好了全員營銷競賽。六年來,我局累計(jì)“主人杯”競賽創(chuàng)收萬元,員工年均主人杯創(chuàng)收萬元,全縣98%以上的員工都能完成個(gè)人主人杯競賽任務(wù)。在主人杯競賽中,還涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀專業(yè)營銷員,有的還成為全市、全省郵政系統(tǒng)的協(xié)儲狀元。
三、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)管理,提升企業(yè)品質(zhì)。
企業(yè)決戰(zhàn)在市場,市場勝負(fù)看管理。為抓好企業(yè)管理,我局立足道縣局實(shí)際,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以管理促發(fā)展。進(jìn)行了多方面的努力。
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)管理品質(zhì)。前后出臺和完善了三人民主理財(cái)、招待費(fèi)、會議費(fèi)、車輛使用、房租水電管理、教育培訓(xùn)、中層管理人員履職檢查及網(wǎng)點(diǎn)基本臺賬管理等10余個(gè)管理辦法,堅(jiān)持以制度管人,對企業(yè)管理起了較好的促進(jìn)作用
2、加強(qiáng)會計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平。一是堅(jiān)持開展“增收節(jié)支”活動(dòng),加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用,制訂完善了招待費(fèi)、車輛管理、電話費(fèi)、差旅費(fèi)等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算管理,堅(jiān)決執(zhí)行以收定支,加強(qiáng)會計(jì)稽查,確保收入的真實(shí)性和完整性。三是努力盤活資產(chǎn),六年來累計(jì)盤活資產(chǎn)萬余元。
3、狠抓安全生產(chǎn),確保萬無一失。六年來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。我們落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。突出了資金、車輛、人身、消防安全管理,并經(jīng)常性進(jìn)行突擊檢查、夜查;開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬無一失。六年來,未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)事故。
4、加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持局務(wù)公開制度和民主評議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),促使領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化員工形勢任務(wù)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,堅(jiān)定員工發(fā)展才是硬道理的信念。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,大力解決執(zhí)行力不高的問題。四是堅(jiān)持以人為本,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)“充電”,多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),將培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。五是充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,積極開展各類文體活動(dòng),以職工喜聞樂見的形式把上級的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動(dòng)競賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實(shí)事,認(rèn)真解決職工的實(shí)際問題,六年來累計(jì)為職工辦實(shí)事件。
郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)的正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5
自從20__年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)校園大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞校園的中心工作,用心履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)校園的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通校園上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與校園政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草校園方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正:
1、校園平時(shí)的接待工作。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為校園創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
2、校園會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且?guī)Ыo熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究.
3、校園辦公室基本職責(zé)。校園辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我用心進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的超多信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實(shí)到位。
4、校園辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦超多的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的職責(zé)。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、辦公室服務(wù)職責(zé)。平時(shí)工作中辦公室起到上傳下達(dá),完成中心校和校長臨時(shí)交辦的工作,而且對于老師們的困難用心地做力所能及的事情,向校長反映老師們的意見和推薦。管理好校園辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時(shí)的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
1、品牌校園建設(shè)。協(xié)助校長做好品牌校園建立三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評估。自三月份以來,我都認(rèn)真做好每一次校園重大活動(dòng)信息簡報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評估資料相對來說得到縣評估團(tuán)的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們?nèi)罕娀鄷r(shí)間像以往長達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔颍栒偃w教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評估自查自評報(bào)告,詳細(xì)地編撰了校園督導(dǎo)評估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評估期間,對督導(dǎo)評估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評估團(tuán)專家們的一致好評,同時(shí)評估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會議室進(jìn)行,如果遇到外出培訓(xùn)教師回到校園,我都組織了讓他們進(jìn)行二級培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會議沒有個(gè)性事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫忙服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上校園沒有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過程中可能不是太及時(shí),還有校園工作中協(xié)調(diào)各室的潛力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改善,也真誠地期望得到大家的指導(dǎo)和幫忙。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好校園的各項(xiàng)工作。
述職人:___
20__年__月__日