個人年終述職報告范文推薦(精選15篇)
個人年終述職報告范文推薦 篇1
轉眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個店長,首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責,店長是一個門店的核心,應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題,對門店進行有效的診斷。
首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析:
從數據中不難看出,大眾連鎖店的客單相對穩定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現在會員方面,三個月對會員的開發及維護效果顯著,本店在會員維護方面主要
有以下幾個成功方面:
1、會員日活動的滲透:通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;
2、會員日環境的布置:賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會員日客流的拉動:通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;
4、會員日九折的轉形:原有九折方式,門店不能有效利用,通過成功的轉形開展,具體操作方式:標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;
5、會員日平面的宣傳:組織員工打印活動內容的宣傳單,到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;
7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比:
1、會員日銷售對比增加64.40%;
2、會員日交易次數對比增加37.27%;
3、會員日客單價對比增加33.23%;
下面提供1組大眾會員日銷售數據:
其中各柜組銷售占比情況為:
通過上述數據,我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經過數據分析:風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現,目前本柜組品種數量為65個,不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主,其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。
那么提高門店的銷售:增加來客數,提升成交比例,提高客單價,一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點,在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況,以便及時調整活動方案,搶占市場占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業務能力強,對藥品關聯銷售理解全面,并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品,但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂,店長的思想就會決定全體員工的思想,首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可,你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是:加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌),都是不錯的增加團隊凝聚力的方法,在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金,讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準,加強對執行力的考核,加強對個體的人員、個體的品種進行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設,有句話是這樣說的:企來對員工的付出會感染員工,員工會用自覺和激情來回報企業,并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊,而不是用行政手段壓制它。
其次,多數員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,尤為如此。同樣,如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為,絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業最大效益。
在以人為本,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難,難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發,我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。
關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題,那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。
不管怎樣。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!
個人年終述職報告范文推薦 篇2
尊敬的領導:
您好!
過去一年的工作結束了,真的深刻的感覺到了很多有意義的事情,在工作當中也是比較充實的,在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義,現在我對此也是深有體會,這給我的感覺也是非常好的,希望在今后的工作當中掌握更多的知識,也就過去一年的工作我也做一番述職。
首先我對現階段的工作也是比較有信心的,過去一年來雖然不敢說自己在工作當中取得了什么很大的成績,但是也是有所進步,在工作當中也產生了一些影響,這對我是有很大的幫助的,我也希望自己可以做的更好一點,我也始終堅信自己努力后是可以得到相應的進步,在這個過程當中我確實也是對此有所體會,在這個過程當中我愿意去接觸這些新的東西,工作當中還是可以做的更好一點的,在這一點上面我需要去調整好自己的狀態,我每天認真的落實好相關的制度,我也希望經過自己的努力過去更多的經驗,這對我也是一件非常有進步的東西,我知道在這個過程當中我應該去了解一些重要的事情,現在我對此也是深有體會,我深深的感受到的工作當中自己要努力的方向,在業務方面我還是對此深有體會的,按時的做好調整,自己出現不足的地方及時的糾正好,對此我也是深有體會的,每天認真的完成好自己的工作,這也是一件非常有意義的事情,我相信我可以做的更好一點,這對我也是另外一種成長和進步,在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高,這讓我感覺非常的有意義,確實也是在這一點上面吸取了很多經驗,現在回想起來的時候很是充實,和客戶溝通的過程當中我認為這是一定要去認真維持下去的,在這方面我也是深有體會,在這個過程當中我會堅持去做好相關的事情,積累更多的客戶資源,對于老客戶我一直都是保持聯系,經常的聯系,這樣在業務上面會有持續性,身在這個職位上面,我始終都把自己位置看的很清楚,我一直都知道這對我也是另外一種鍛煉,對工作而言也是不錯的積累,現在回想起來,我認為我室友很大的提高的,我始終都會用心去做好相關的職責,我也會在這方面認真的去做好,對得起這份工作,身為__的一員我有著堅定的信念,我會認真的對待工作,做出更好的成績來,新的一年是新的挑戰,我定不辜負了公司的期望,如接下來的工作有什么不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇3
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
個人年終述職報告范文推薦 篇4
我校在**年,全面貫徹落實黨的教育方針政策,加快和深化教育改革,從學校實際出發,為建成全市同級同類學校一流校舍、一流設施、一流師資、一流質量的模范小學而奮斗,
全面推進素質教育、德育教育、目標管理、培優轉差,做到即教書又育人,為人民辦好教育,不辜負黨的期望和東孔璧人民的重托,做出了較大成績,現總結如下:
一、基本情況:
我校包含學前班,共有8個班,其中1-6年級有167人,學前班42人,共計209人。教師13人,教師師資達標率100%,其中大專9人,正在進修大本的6人,學校從辦學條件,教育管理到教育教學質量基本達標。我校教風、學風、班風、校風良好,教學成績突出,連續磁山片第一名。教研活躍,作業檢查基本達標,教育教學質量綜合考評鎮級小學系列前列。美術、文藝、體育成績良好。校園環境優美,學校總體成績連年上升。
二、任務目標:
學校辦學理念:讓每個學生都成才
學校工作思路:保三優,創三新。即保優秀的教學成績,保優美的校園環境,保優良的校風校紀。創出教育科研新成果,創出課堂教學新模式,創出教學裝備新特色。
三、落實情況:
1、積極籌備素質教育現場會,讓每個孩子都成才是我校素質教育成果展示的主題
這次成果展示主要分四方面:學生繪畫作品選。學生創作繪畫作品120多幅,精選展出了20多幅。學生書法作品選:學生創作書法作品60多幅,精選展出了20多幅。學生科技制作選:學生校制作30多件,精選展出5類12件。教育科研成果選:教育科研成果集(論文),"雙自主"匯報課教案,匯報課說課材料,匯報課評課材料,學生介紹自學方法。
2、建成微機室。四月初,學校連續召開全體師生大會、學生家長大會,發動群眾,集資、捐資35000元,購買了學生機、教師機、打印機,連通了校園局域網,從三年級起開設了信息技術教育課,受到了廣大群眾和各級領導的好評。
3、防非期間,嚴格按上級要求,及時制定了防非工作預案,成立了防非工作領導小組,組長由村支書擔任,副組長由校長擔任。實行網絡領導,校長抓各班主任,班主任抓學生小組長,小組長抓組員。既可層層落實,又可避免交叉感染。嚴格落實7種制度:學生每日健康日報表制度。重點統計有無發熱情況。教師簽到制度。防非期間,不準請假,不準外出。晨檢制度。教師到校后,每日測量體溫,并記錄在冊。門崗登記制度。防非期間,嚴禁校外人員進校,特殊情況,要做好登記,并測量體溫。值班制度。嚴格落實雙人雙崗,電話暢通。消毒制度。明確專人負責消毒工作,早、午各消毒一次。堅持日報告制度。落實突發事件緊急處理制度:如有發熱病人,立即進行隔離。由專人負責,立即向上級報告,向衛生部門報告,采取緊急救護措施。由于制度健全,措施到位,我校在防非期間,無一例"非典"病例和疑似病例,打贏了防非硬仗。
4、加強教育教學常規管理。
①教師備課是上好課的前提。我們強調教師的備課要克服形式主義、教參搬家。要重點備教法、備學生,變學生學會為會學,教給學生學習方法,提倡自主學習、自主發展、分層教學、因材施教。要經常分析教師備課情況,指導教師備課。鼓勵教師的創新精神。
②抓好上課這個環節。本學期我校全面推開"自主學習、自主發展"教改實驗,學"洋思",向課堂教學要質量。
③好質量檢測分析。考試是督促學生學習的有效手段。我們非常重視改革考試內容,重點放在考查學生的能力。
④校本課題研究取得了豐碩成果。本學期我校加大了教科研力度,圍繞校本課題,組織"雙自主理論"學習,開展"說、講、評活動",學校《校園動態》及時報道教科研活動開展情況,截至六月底,已經編印出版了《校園動態》八期,《教育科研成果集》二部,共收錄論文90多篇,88691字。其中包括,《校本課題的目標、內容、規劃》,《小學語文數學自主創新課堂教學模式》〉,以及課堂教學目標的確定、自學提示的出示、課堂練習的設計、說課、評課材料和部分優秀教案。年終校長撰寫的課題階段性總結論文《以教育科研,促教育教學》獲教育局評選的三等獎。武安市教研室在磁山中學召開的教科研研討會上,我校展出的科研專版受到好評。
⑤教研活動開展得扎實有序。首先我們組織全體教師認真學習了教育理論,聯系學校實際,進行了認真討論,提高了思想認識,確立了新的教育理念。第二,我校的教研活動按照"教學設計--課堂觀察--反饋會議"的研究程序進行,先組織教師通過討論確定了"小學語文數學自主創新課堂教學模式",然后每位教師都精心設計了教案,接著逐人講了匯報課,最后,組織全體教師說課、評課,尋找差距,分析課堂上的成功與失誤,并提出了改進辦法,
第三、認真整理出了一套活動紀錄,為今后的繼續研究奠定了有利的基礎。
6、開展了豐富多彩的德育教育活動。
我校首先抓好教師的職業道德教育,認真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動,取得了社會各界對我校工作的支持。
①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導修建校舍工作,對存在危險隱患的校舍進行了檢修,尤其是學生出入最多的廁所,由于今秋的陰雨綿綿,房頂塌陷,致使孩子們上廁危險,村干部一看,立即派出村上的包工隊在四小時內全部修好,讓全校師生都感慨萬分,不住地致謝。而村干部們的回答是:"孩子是未來的希望、是祖國的花朵,我們要給與孩子們優越的條件讓他們快樂的成長,成為國家的棟梁之才,早日服務于祖國的四化------""再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育,學校有事盡管提,咱們一定優先解決,大力支持。"
②我們學校的"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動受到社會各界企業家的支持。企業家陳海平說:"我們的學校歷年來在磁山鎮是第一強校,是模范校,是領頭雁,一定要起好帶頭作用,發揮好教書育人的作用,收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍------"煤礦礦長和煤球廠廠長說:"只要能讓孩子們成才,讓孩子們學到更多更廣的知識,我們愿無償供應學校用煤,保障師生取暖工作,為孩子們的健康成長提供優越的條件。"
③我校深入群眾家中采訪調查,了解家長對學校工作的看法,收到不少寶貴意見我們已經采納。第一,為孩子們能夠健康成長,希望學校多增加體育設施,校領導很滿意的答應了這項要求,在操場上已經建成了"快樂健身園地",增添了滑梯、梅花樁、獨木橋、鐵網、單雙杠、乒乓球臺、籃球場等大型體育設施,各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具,同學們在操場上個個生龍活虎,耀武揚威。第二、家長希望學校能夠在開足開全課程的基礎上,多搞些競賽活動讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發展,成為對祖國對社會有用的人才,我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長跑比賽。
④今年11月,我們認真組織教師收看《師德啟思錄》,每個老師都寫出了觀后感,受到了深刻教育。特別是張海燕、鞏婭娟、祁保平等老師的學習心得都有20xx多字。
同時,學校對學生的德育教育也做了大量工作。
①每學期開學初,學校立即召開了全校師生大會,組織轟轟烈烈的學雷鋒活動,做好人好事2254件。同時學校少先隊恢復了紅領巾廣播站,學生投稿并播出130多件次。堅持升旗制度,加強國旗教育,唱好國歌,開好周會,利用旗下講話,經常對學生進行愛國主義教育、理想教育、革命傳統教育和遵紀守法教育,使學生從小樹立遠大理想樹立社會主義堅定信念;及時總結表揚優秀班級、優秀學生典型事例。對嚴重違紀現象及時妥善處理,不斷完善管理制度。值周教師每周認真落實流動紅旗,有力促進了班級管理,穩定了教學秩序。
②學校非常重視開好班會。班會有記錄,有布置、有檢查,及時表揚先進,鼓勵差生不斷進步。
③學校把上好品德課作為加強德育工作的一項重要措施。品德課有教案,及時結合學生實際對學生進行品德教育,鼓勵學生向英雄模范學習,做新時代好少年。
④本學期是一個防非的非常時期,全體教師充分利用這個時機,認真搞好家訪,及時和家長溝通,交流意見,幫助學生進步。做了大量家訪記錄。
⑤各班都認真召開了家長座談會,充分征求學生家長對學校工作的意見,取得了學生家長對學校工作的理解和支持。家長會每月至少開一次。家長座談會都詳細做了記錄。
⑥學校充分利用學校的圖書資源,組織學生讀一本好書,寫一篇心得,全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。
7、學校體育工作取得較大成績。我校十分重視全民健身活動,特別是近幾年,建立了專門負責健身活動的組織機構,由校長親自主抓,抽出兩名青年教師負責具體工作和專項訓練。在經費十分緊張的情況下,學校積極籌集資金,建起了校園體育健身快樂活動角,有平衡木、梅花樁、乒乓球臺、爬網、天梯等。
學校制定了具體的活動時間和活動內容,一般定在早晨6:00--6:30分,組織學生做廣播操、跑步。為防止交叉感染,每班分成4--6個小組,每組5--8人,在體育教師的指導下,進行分散活動;每天下午6:00--6:30分舉辦形式多樣的健身比賽,如:乒乓球、拔河、隊列訓練等,還規定課間學生必須到室外參加活動,以小組組織跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網等活動。特別是學校加強了體育課的活動安排和管理,強調體育課要保證時間,保證人數,落實鍛煉項目和器械,收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身,從行動上認真落實活動時間、活動形式和活動內容,我校全民健身活動周開展的豐富多彩,卓有成效,保證了全校師生的身體健康,維護了學校正常的教學秩序,被磁山鎮教育辦評為全民健身周先進單位。
個人年終述職報告范文推薦 篇5
尊敬的領導:
從入職至今不知不覺已快_個月了,通過這_個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這_個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這_個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過_個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過_個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇6
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。現匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入_,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司_項目采購任務下來了,這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:__
個人年終述職報告范文推薦 篇7
尊敬的領導:
您好!
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就_年的工作情況總結如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業>培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售>心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的`準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
個人年終述職報告范文推薦 篇8
尊敬的院領導,各位同事:
大家好!
一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業業,在穩定中求創新,在創新上求發展,創造出一流工作業績為學校教學服務,現將本學期工作總結如下:
一、認真學習,提高自身業務素質
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。
一是認真學習法律法規,每晚的中央新聞和地方新聞是必看內容,了解大事要事,增強法律意識;
二是認真學習《會計法》等法律、法規,積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;
三是經常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻
本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬余地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態度來完成每一項工作。
三、認真履行職責,服務于教育教學
全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時,嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作
財務工作性質,銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班后,我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人年終述職報告范文推薦 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到__箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《__企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售__箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在__箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績;
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息;
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的.質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
個人年終述職報告范文推薦 篇10
馬上將要結束的20__年對我來說意義非凡,在這一年里,我的收獲就是“見識”。入職一年半以來,隨著工程進度的進行,我也逐漸接觸到現場施工的工藝、工程的管理方法及專業的協調等,使我極大彌補了實踐中的空白,強化了理論的理解,讓我工作起來更加自信,行動上則得心應手。
20__年2月27日,普灣體育場項目部結束冬休,重返項目,繼續投入到項目一線中去,我依然類屬機電安裝部,從事自己喜歡的建筑水暖暖通的管理工作,但是今年的任務量卻注定大大增加。日常除了對施工現場管理以外,還要負責編制施工進度計劃、書寫相關質量(安全)技術交底,工作聯系單,整改通知單、統計階段工程量及月度分包報量、項目臨時水設施維護、檔案資料整理報驗等,尤其是自20__年7月22日后,水暖分包—“重慶南恒”的分包形式由原來的包工包料更改為包清工,這就意味著大量的材料需要我方自行采購,我自然也就需要計算材料用量。這一年雖說充實了很多,但當真身心疲憊,好在我都堅持下來了,也許不甚完美,也許不盡人意,但我真的用心了,無愧于“__”。在今年收官之時我將這一年來的工作情況分幾大塊總結,希望項目領導能多提寶貴意見,不論是亮點還是瑕疵,終將會讓以后的工作更加順暢。
一、20__年完成工程量情況
本年度體育場水暖主要涉及地溝內冷熱給水主管道、一層衛生間污水直埋排出管道、一層衛生間內埋地排水管道、二層以上給水主管道、污水排水立管、一層直埋ppr衛生間冷熱給水支管、虹吸雨排水直埋管線、一層棚下消火栓主管線、一層棚下噴淋主分支管線、場內澆灑管線、消火栓箱體的安裝等。
二、日常管理情況
作為項目管理人員,積極投身項目一線尤為重要,監管好現場施工質量,協調解決突發問題是我們應盡的責任。另外,內頁資料的整理,技術文件的編制下發等則是工程順利進行的保障。
日常的工作著實忙碌,但偶爾也有閑暇,對于其他專業的技術知識,我也很感興趣。自己親手編制的《建筑常識》已累積到242條,37余頁。涉及領域有機電、土建、安全等常見建筑施工方面常識知識,尤為豐富我的閱歷。
三、成本控制
自20__年初以來,公司為水暖、電氣專業的員工請來了專家(水:張老師,電:姜老師),專門培訓安裝專業人員安裝算量、廣聯達預算軟件的介紹及現場實際解答等。經過一段時間的學習,我能夠順利投入日常階段預結算工程量統計及物資提料等工作。
20__年4月23日,我與公司結算中心安愉、水暖張老師一同去大連德利工程造價司法鑒定所對體育場給排水、消防水、采暖及通風空調進行對量。雙方對交底的內容進行交流,臨走時將各自的量留給對方,便于互相比較,力求完善。
20__年7月22日后,水暖分包——重慶南恒建筑勞務有限公司原有分包形式變更,改為__總包單位供材料,他們只包清工。這就無形中大大增加了我的工作強度,使我從此踏上了與“量”撕扯不休的日子。目前時隔至今,體育場__供材主要有內襯塑鋼管、離心鑄鐵管及PPR管,實際用料基本都比預算少,且管件的連接盡量貼近實際,如一層直埋的離心鑄鐵管就改為B型連接,比原有不銹鋼卡箍連接更加安全可靠,大大降低了將來維修的成本。目前看,離心鑄鐵材料控制起來比較難,原因是其預算角度只算延長米,但是采購時需要提各種管件,數量之多大大超過你的想象,盡管每次提料施工段劃定明確,對號入座,但是庫房門口還是堆積了很多的管件,隨著天氣的變冷,恐怕今年難以消耗掉。
個人年終述職報告范文推薦 篇11
20__年,板橋社區以服務為宗旨,在街道黨工委的正確領導下,在工作人員和居民群眾的支持下,各項事務得到穩步推進。在此非常感謝大家的支持和幫助。現將這一年多來的工作匯報如下:
一、緊抓中心工作任務,履行“第一責任人”職責
(一)切實抓好黨建工作,充分發揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設。今年社區高度重視班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度,定期召開支部大會和支委會,開展政治理論、業務知識學習,不斷提高自身素質。二是注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把黨員發展質量關,認真做好新黨員培養、發展工作,今年支部接受入黨申請書1份,1名同志被吸納為預備黨員。
(二)踐行“兩學一做”,加強黨的組織建設。今年社區根據“兩學一做”工作部署,積極開展學習活動,在這一時期共做好了四次專題討論,兩次民主評議會,五次黨課講座,同時結合社區實際,在四月開展“小手拉大手,文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動,十月開展“兩學一做融于心,板橋社區表于行”大型藝術節活動,活動期間,所有黨員認真對待,積極參與,真正體會到“基礎在學,關鍵在做”的核心思想,極大增強了黨員們的凝聚力和向心力。
(三)認真落實黨風廉政建設,推動廉政責任制。社區一直以來將廉政制度作為重頭戲,堅持廉政為民的原則,建立完善的黨風廉政制度,嚴明作風紀律,制定“一次性告知、辦結、責任追究”等紀律規定,制訂了黨務公開、居務公開、財務公開等限地的規章制度,定期開展自省、自查活動,做到警鐘長鳴,防患未然。
二、以黨建促發展,抓好社區各項事宜惠民生
在不斷健全支部工作責任制度上,切實提高“第一責任人”意識;以加強基層服務型黨組織建設為契機,促進各項事宜惠及社區居民。其主要體現在以下點:
(一)城管方面;為維護小區環境,社區通過各種不間斷執法,共處理數字化341條,在七月開始拆違透綠大行動,共發放拆違教育宣傳單20__余份,拆除各類違法建筑物亭棚183處,同時修補修復各類公共設施達51處,十月啟動白改黑項目,十一月對小區兩棟老宿舍的屋面及主水管進行整體維修,這些“提質提檔”的工程項目實施后,使得小區道路、小區環境得到明顯改善。
(二)社會事務方面;為積極落實相關政策,一月開展春節慰問工作,通過民主評議、張榜公示確定41戶慰問對象,慰問金額27000余元;二月居民醫療參保工作通過廣泛宣傳,參保率達到100%。今年全年用于發放貧困救助物資350余件,辦理《就業失業登記證》99本,這些工作依托社會政策,切實保證了社區的和諧穩定。
(三)綜治方面:一是矛盾糾紛問題調解工作,共解決糾紛55起,調解成功率接近100%。二是禁毒宣傳和戒毒康復人員的教育工作。年初發放禁毒宣傳資料3500余份,自制宣傳欄四塊,鼓勵其回歸正常生活。三是安全教育工作。今年4-7月,利用城管協管、志愿者,對校園周邊實行人車分流,使校園周邊安全指數明顯上升。四是平安創建工作,共申請196戶,評選出101戶合格家庭,居民知曉率超過100%。
(四)文體方面;一月舉行“迎虎年,送春聯、獻愛心,送祝福”活動;三月開展“三八”婦女節文娛活動;五月參加第五屆廣場舞大賽,榮獲二等獎;十月舉辦“兩學一做融于心,板橋社區表于行”大型文藝晚會,這些活動既豐富了居民的文化生活,也激發了活力,得到居民的一致好評。
(五)新聞宣傳方面;一是完善陣地建設。依托學校,成立青少年雷鋒志愿服務隊,依托支部、成立黨員志愿者服務隊。二是積極開展各類活動,在春節、元宵、清明、重陽、國慶等重要節日中開展主題鮮明、形式多樣的活動,將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農民工,讓他們充分感受到積極向上的正能量。
(六)衛計方面:
一是認真做好計生統計工作,組織流動人口大清查行動,共錄入流入人口信息3500條。開展居民健康卡信息采集,采集信息1550條。二是加大全面二孩政策宣傳,簡化登記_程序,為小區內16戶辦理二孩生育證,積極宣傳免費孕前優生檢查,組織20對夫婦參加免費孕檢。
三、聯系實際,查找問題促進社區發展
一年多來,社區事務工作有序,但仍然存在一些突出的難題,一是小區停車難;社區內沒有專門的停車場,造成小區主次干道常年堵塞、形成擁擠。二是小區內菜市場散、亂、擠現象嚴重;菜市場為老舊的鋼架大棚,四周道路無遮擋,存在安全隱患。
四、認真謀劃,明確來年工作思路
(一)做好社區各項事務,扎實推進社區工作。一方面做好黨建帶社建,把支部的學習教育同社區事務緊密聯系起來,為推動社區各項事務注入活力。另一方面認真做好社區扶貧幫困、綜治維穩、流動人口管理等工作,通過上戶清查、廣告宣傳等形式力爭做到人口清、底子明。
(二)化解社區現有難題,打造舒適環境。一解決停車難題;一方面利用閑置用地改擴建方式,擬建成臨時公共停車場,另一方面在主次干道一側畫出停車位,以緩解停車壓力。二是改造菜市場;今年擬聯合各級領導部門對菜市場進行升級改造,充分利用周邊閑置場地,建成規范有序的菜市場,以滿足居民生活需求。
回顧這一年多來,社區各項事務有條不紊,得益于社區人員、樓棟長、婦女組長的配合,得益于社區居民的包容,在今后的工作中我們將更加虛心地向領導和同事學習,不斷增強工作主動性,進一步提高社區管理水平,為社區和諧發展而共同努力。
個人年終述職報告范文推薦 篇12
作為學校分管教學、教科研、后勤的副校長,一年以來,在各位的大力支持與配合下,與學校一起成長,在風風雨雨中共同進步。年終歲末,有必要回顧一下我們曾經走過的路,用成績來激勵自己,用不足來鞭策自己。
一、強化教師隊伍建設,進一步構建和諧校園
1、加強名師隊伍建設:名校的生存與發展,離不開名師的支撐。在宿遷市第四屆學科帶頭人和骨干教師評比中,全縣學科帶頭人和骨干教師共9人,全部被我校包攬。在剛剛結束的宿遷市第五屆學科帶頭人、骨干教師評比中,懷文中學有學科帶頭人7人,骨干教師12人;在剛剛結束的宿遷市第二屆教學能手教壇新秀評選中,懷文中學有教學能手22人,教壇新秀17人,懷文中學教師入選人數在全縣初中高居榜首,在全市初中也名列第一。我想,成績決不是憑空而來的,正是我校加強名師隊伍建設的結出的豐碩果實。
2、加強課題研究工作:成績可以說明一切:目前,我校已經擁有市級課題12個、縣級課題16個、省級課題9個、國家級課題1個。
3、組織教師編書出書:學校組織編寫教材已經有兩年了,作為叢書的主要負責人,兩年里我們編印校本教材20多種。__年暑假,組織骨干教師編寫9個學科《懷文同步導學系列叢書》。我校還積極倡導教師著書立說,本學期我校投入20多萬元出版《懷文探微叢書》,本人的《春之韻——中學生朗誦指要》也在其中等個人專著共七本。
二、完善教學常規,優化管理機制,進一步構建課改校園
(一)全面打造三動五自主課堂
近年來,我校在“五步流程”教學模式的基礎上創立的三動課堂的教學思想。
經過一年的實踐證明“三動五自主”教學更凸顯了學生的主體作用,更注重學生學習的自主性。它是符合我校教學現狀的一種有效的、針對性和可操作性很強的教學思想。現在我校已經把積累的經驗匯編出版成書,書名就叫《創三動課堂》。本學期我們還組織了“三動五自主”課堂教學觀摩和“三動五自主”教學的經驗交流會,在全校上下形成了新的優課價值觀念。
(二)優化管理機制
1、推行領導干部公開課制度
把所有教干的課程表向全校公布,高校長、徐校長和我帶頭在兩校區上公開課,讓老師們聽課評點,起到很好的帶頭作用。
2、推行教師月考制度:為提高教師素質,防止知識退化,使廣大教師自加壓力,不斷充電,我校從本學期開始實行教師月考制度。這種制度,為進一步提高教學質量,提供了師資保障。
3、推動管理中心下移:為管深管透,提高教育教學質量,從本學期開始,我校將教務處、教科室的部分權利下放到年級,管理重心向級部傾斜。日常檢查性的事務都由年級組織實施,增強了檢查及時性和針對性。
三、加強國粹教育,弘揚民族文化,進一步構建國粹校園
在市縣詩詞協會的指導下,我校高度重視詩教活動對樹立學校品牌、打造詩化校園的重要性,并把它作為學校素質教育的重要組成部分。
1、加強成語育人工作:為加強成語學習,建成成語墻、成語梯、成語林、成語椅,開通成語廣播,印發《中華成語千句文》,師生學成語、用成語蔚然成風。
2、加強對聯育人工作:
我校把對聯當成為語文教育的一項基本內容。我校依據自身情況,開展了以下活動:組織編印了《懷文聯語》第一冊和第二冊、高樹軍校長親著《聯語潤懷》字帖版對聯賞析教材,我校各班級在黑板上開展“今日對聯”研習與創作活動,面向全校師生開展“本周征聯”活動,安排專人并邀請專家,來我校開設對聯講座,增強了學生欣賞寫作對聯的能力。
為推動楹聯育人工作,學校還組織全校教師參加對聯考試。實施教師對聯段位制,并分層開展培訓活動。本月19日全國首張面向中學生的報紙《校園楹聯報》將在我校創刊。
四、加強硬件建設,優化信息管理,進一步構建科技校園
1、為教師購買筆記本電腦 現在,我校已有90%教師有自己的筆記本電腦。
2、努力建好學校網站:現在我校進一步完善了校園網絡中心建設,核心交換機、大型服務器、防火墻、不間斷電源等設備一應俱全。本學期我們還對網站進行了改版和更新,為師生學習和發展提供了良好的平臺。
3、實施網絡化辦公:全校500多名教職員工都能登陸辦公系統進行網上辦公,瀏覽各類文件和通知。我校教職工享受無紙化辦公的便捷,豪邁地踏上信息高速公路。
4、開展信息技術與課程整合研究:《信息技術與初中語文學科整合的途徑研究》、《初中生上網心理健康教育的策略》、《信息技術與初中語文課程有效性整合的研究》這三個省級以上課題的立項,突破了懷文中學無電教課題的零記錄,目前我校已經被省電教館確立為江蘇省現代教育技術實驗學校。
當然,以上成績的取得,都是在座各位大力支持,共同努力的結果。我的工作還存在許不足之處,在今后希望能得在大家進一步的批評和指導,謝謝!
個人年終述職報告范文推薦 篇13
尊敬的領導:
您好!
今年以來,在公司領導的正確領導下以及同事們的大力支持和積極配合下,本人以遵紀守法、認真學習、扎實工作的原則;以勤勤懇懇、兢兢業業的態度,較好的完成了各項財務收、付、轉等業務,現將一年來的主要工作情況簡要述職如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,具有強烈的責任感和事業心。以新《會計法》為依據,遵紀守法,遵守財經紀律,認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁瑣,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
在一年時間里,個人始終堅持把工作放在嚴謹、細致、求實上,認真負責、腳踏實地的工作,在實際過程中主要做了以下工作:
1、嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,結合有關財務制度對審核無誤的會計憑證,辦理現金和銀行收付款業務;
2、根據會計人員提供的依據,及時與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了公司員工的工資、補助、獎金及其它等發放工作;
3、付款時,嚴格執行各項財務手續,嚴格審核記賬憑證是否有相關領導簽字或蓋章,對手續不全的項目不付款;
4、付款后,分別在收付款憑證上加蓋“收訖”、“付訖”的戳記。月末對憑證等資料整理完整后裝訂成冊;
5、根據已經辦理完畢的收付款憑證,按順序逐筆登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額,做到賬實相符、日清月結;
6、庫存現金未超過規定的限額,如超過的部分,當日都已及時送存銀行;
7、妥善保管好了庫存現金、各種有價證券、網上銀行U盾以及保險柜鑰匙等重要物品;
8、其它日常事務性工作等。
三、全面加強學習,努力提高自身綜合素質
根據業務需要充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度等相關政策,才能為行業財務管理水平提高打下基礎。通過會計人員繼續教育培訓,更進一步學習了新會計準則及相關制度,使自身的會計水平和業務知識得到了更新和提高,適應現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
回顧過去一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司全體員工一起共同發展!
此致
敬禮!
個人年終述職報告范文推薦 篇15
XX年,本人在公司領導班子中任副經理,主管市場開發工作,分管部門及單位為市場開發部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結合本次四好班子考核的要求,現將本人對照檢查情況作如下匯報,請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結合公司班子的總體部署在分管范圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內火電建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網、國外四個方向開發”的市場開發戰略下,按照“穩健開發、規避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩健平和的心態參與市場競爭與合作,努力規避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業、有色等新興電力市場和民建、電網建設市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發展拓展空間。經過公司上下的共同努力,市場開發工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個(含省公司農網改造9項),合同金額約6.3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯系的送變電公司生產經營平穩。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩妥進行其他海外項目的開發,并可望有所突破。
二、落實一崗雙責情況
1、本人參加反腐倡廉學習教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。通過xx屆五中全會精神的學習,使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過認真學習中紀委、國網公司及省公司關于廉潔自律的有關規定,特別是通過對中央紀委xx屆五中全會和同志“在中央紀律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風建設年”有關文件的和理論書籍學習,使我充分認識到,黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作并對新形勢下反腐倡廉工作的新特點提出了新的要求。作為一名黨員領導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養,牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執行黨風廉政建設責任制的各項要求,自覺接受黨組織和群眾監督,旗幟鮮明地與各種消極腐敗現象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區內的黨風廉政建設工作情況
一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規章制度,自覺落實黨風廉政建設責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。結合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領導根據工作性質和所處環境的不同特點,及時按照公司有關規定和廉潔風險點建章立制,加強防范。并通過聽取匯報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設工作。一年來本人分管范圍內無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現象的發生。
3、個人廉潔自律情況
一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實中紀委、省公司、公司對黨員領導干部有關廉潔自律的具體要求,加強理論學習,提高自身修養;堅持黨性原則,嚴守規章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人及家人均沒有發生違反中紀委和網省公司黨組有關黨風廉政要求的情況。更無以權謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀等現象的發生。
三、存在的不足及努力方向
1、理論學習尚顯不足;
2、開拓創新精神仍顯不夠;
本人今后將以黨的xx屆五中全會精神為指針,以作風建設年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發展作出自己的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日