銷售顧問個人工作述職報告(精選5篇)
銷售顧問個人工作述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
自己20__年銷售工作,在公司經營工作領導__總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20__年__月__日,20____年完成銷售額__元,起額完成全年銷售任務的__%,貨款回籠率為__%,銷售單價比去年下降了__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%。現將全年來從事銷售工作的情況述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦____四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、20____年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:____等做為重點;二是發展好新的大客戶比如____集團等,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。
(二)、__年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、__年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銷售顧問個人工作述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要述職匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銷售顧問個人工作述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
自20____年____月入職以來,不覺已一年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做
2目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的____供應商’為目標來嚴律其行
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年____產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在____行業內發展。于是為了公司在____產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發展’的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銷售顧問個人工作述職報告 篇4
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去,新的學期行將來臨,在這半年里我深入體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每個學生身上。一個學期的工作已結束,收獲很多,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、思想熟悉
在上一學期里,作為一個共產黨員,我在思想上嚴于律己,酷愛黨的教育事業,全面貫徹黨的.教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都建立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學期行將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個承受得起任何考驗的共產黨員。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重,擔負初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,為了把自己的教學水平進步,我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習他人的優點,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課進程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛瀏覽各種知識,構成比較完全的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
三、學校工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業業,主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統計和打印,并完成了學校領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊預備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、主要成績。
略。在以后的教學和學習中我會更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推動的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地弄好信息技術課的教學,使我們的工作有所開辟,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天奉獻自己的氣力。
銷售顧問個人工作述職報告 篇5
一、“愛”的職責。
“我們吃進去的草,擠出的是奶”,“捧著一顆心來,不帶半根草去”……任何形容我們教師的工作的語言都不為過。蔡元培說過:“小學教師的責任比大總統還大些。”是的,廣大的中小學教師,尤其是小學教師,擔負著特殊的使命。說特殊,是因為小學教師教授的對象都是一些不懂事的孩子們,低年級的教師更是這樣,要將那些剛從幼兒園中走出的孩子教育成為明白懂事的“人”,該是一件多么艱難的事情。我們常年在忙忙碌碌中生活,不論八小時內外,下了班還在工作,甚至有時連做夢都是在操著孩子們的心,實在辛苦!我作為一個小學教師,深深體驗到其中的艱辛,我要祝福我的同仁們和我自己,祝我們幸福!祝我們快樂!
我們愛孩子,孩子也愛你。我們付出一個微笑,孩子會回報幾十個微笑;我們付出一片愛,會收獲層層的愛。我常常為此而感動。今年元旦,我收到了幾十張賀卡,有的折了紙鶴,有的用布做了一些小掛件等等,他們用稚嫩語言傾訴著對老師的愛,其中有四位同學聯名寫道:“沈老師,您的樣子確實有些像__爺爺,摘下眼鏡又像一只小黃兔。我們真誠的希望您可以留下來,陪我們渡過小學,祝您身體健康!”還有很多學生把他最喜歡的照片貼在賀卡上送給我,留作永遠紀念。我把所有的賀卡拍成照片掛在我的博客上,時時回味,時時感動。
我們在學生身上的付出,其實都是感情的碰撞與交融。讓這碰撞與交融在現在的學生身上更猛烈些吧!!!
二、“愛”的行動。
我追求真正的素質教育,“他”應該是這樣的一種教育:學生是自由的、輕松的、活潑的、個性是張揚的、人格是健全的......
為實踐我心目中的理想教育,我正在行動。
首先,我向學生傳銷了我的做人的理念:自由、尊重、合作。這是我第一節課就讓學生意識到的`--我是一個“活”的生命。其次,我切實轉變教學觀念。在我的課堂,會有游戲、表演、辯論、操作、講故事等數學活動,我采取了更多的探究式、發現式的學習方式,我要讓學生覺得數學課是有趣的,我要讓學生從學習過程中享受到快樂。正如一位家長在我的博客上留言到:你所推行并實施的教育理念,激發了孩子們的興趣,挖掘了孩子們的潛能.讓他們對自我有了意識,深一點說,維護了他們健全的人格,讓他們的童年變"活"了,從長遠的發展來看,有著絕對積極的意義.如果他們學的好,不會是書呆子.如果他們學得不好,也不會是自卑的,人格不健全的劣等生,至少他們還有做人的尊嚴。
其三,我改變評價方式。
我采用了多種形式鼓勵學生學習。我刻了十個獎章:每堂課評“心算之星”,每天的作業蓋“大五角星”,每星期評“紀律之星”,每月評“進步之星”,每學期評“學習之星”。發言響亮的評“金話筒”,見解特別的評“大拇指”,敢于競爭的評“小紅旗”,“還有“優秀”、“大獎”表揚品行、綜合等方面優秀的學生。我開通了網上學習的方式,學生可以在線通過qq與我交流學習,可以在我的博客上提問與留言。迄今我已累計寫了116篇博文,其中有幾十篇是我對教育的所悟所感。在我的博客上還有作業、智慧園、每日一題、教學建議與評價等欄目,讓學生課后可以再學習,我會及時的回復每一位學生的疑問。在我的博客上,正形成一個圈子,這個圈子里有穆可輝老師,我是受他影響才開博客的,我倆經常互踩博客,互相留言,互相學習。在我的博客圈子里有省教壇新星丁化勇老師,我們幾乎每個星期都要到對方家互相交流,并且每每總是談到凌晨以后,總是在意猶未盡、悵然若失中離開。
在我的博客里有珍珠園小學教導主任汪尊明老師,我一直在向他學習,學習教學經驗與開博客的體會。在我的博客里有去年全國數學公開課一等獎(第一名)獲得者江陰市實驗小學強震球老師,最近我與他交流了一些教育教學的心得,學習了他的好方法,他給我傳了課件,我拍了教學視頻放在我的博客上與他切磋教藝。我有很多博友,“眉的筆”總是不斷的給我激勵,希望我的賞識教育能一直堅持下去;“秋水寒”在她的博客里把我推薦為“絕對的好老師”,真的愧不敢當。還有很多家長給我提出了很多建議與要求,真的很感激他們。其四,我改革了作業布置方式。今年,我沒有訂學習資料,我的作業都是我親自編輯的,再到總務處謄印出來的。每題都是我精選的,有針對性的。希望能以這種方式真正做到“少做精練”,切實減輕學生的課業負擔。
我愛雨東小學,是學校的領導與所有的老師給了我無私的幫助與信任,是我成長的沃土,我要為我的學校做出努力。我努力完成學校賦予我的每一件教育教學工作,力爭在教育教研中做出成績,發揮力所能及作用。我會帶好實習生,讓他們傳播雨東小學的積極努力與不屈的精神。我會努力為雨東小學吶喊,正如穆可輝老師在他博文里說的那樣:走出去宣傳。我把我們游泳特色學校的資料做成最長最美的照片集,把大隊部陳芳老師組織的四年級花雨廣場活動拍成視頻,把丁月平老師組織的大課間活動拍照都掛在我的博客上與所有的網友分享。我在我的朋友間和生活的小區都熱情的宣傳雨東小學,讓他們相信我校,孩子都來我校上學。我希望以我們的努力,開創雨東小學更加美好的明天。
“愛”無止境,我對“愛”的教育的追求也永無止盡。正如我在四年級兩個班家長會上對家長所說的那樣:我所做的一切就是為了“激情、熱情、友情”。我希望我自己能永遠煥發高度的教學激情,能調動學生高漲的學習熱情,能建立與各位老師良好的友情。