售樓員工述職報告（精選9篇）

售樓員工述職報告 篇1

　　上半年的銷售結束了，這次銷售任務剛剛倒到我們的目標，可以說并不是非常好，只能說是堪堪達到預期罷了。這樣的差距需要我不斷的改進，不斷的提升和加強。

　　在銷售過程中，我們部門的每個人都很拼，當前房產(chǎn)市場有些低迷，想要把房產(chǎn)銷售出去，具有很大的挑戰(zhàn)性，為了能夠提高銷量，我們每個人都想了很多辦法，有電話攻勢，更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣傳，但是真正相應的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄，所謂是越挫越勇，為了這個基本目標每個人都加班加點的想辦法努力，找資料做分析或者讓老客戶推薦等。

　　雖然成績不能說最好，但是至少我們每個人都已經(jīng)經(jīng)歷去做了沒有后悔更沒有任何的擔憂所做的一切都達到了既定的標注，我們也沒有放棄繼續(xù)提高業(yè)績，部門經(jīng)理更是經(jīng)常我們出謀劃策，給我們的任務都充滿了實用性。對我們的工作開展有了極大的促進想過，因為經(jīng)理對我們的信任，我們在遇到難以解決的問題，我們就會讓我們的經(jīng)理去解決，去消滅這個巨大的阻礙，當然也有失敗的時候。

　　所謂眾人拾柴火焰高，每個人都把自己的力量奉獻到了關鍵點上，能夠取得的成績也就不錯了，而且我們還是我們這一個片區(qū)成績最好的部門，銷售業(yè)績最高，這一點還是值得高興的，畢竟有這樣的成績我們所有同事的付出可沒有半點折扣。流的汗被其他人多多了，所以才會有結果，有成績。

　　當然每次我們成績好排在前面后，我們的經(jīng)理都要壓一壓我們的氣焰，不讓我們驕傲自滿，經(jīng)常給我能一些警告，這讓我們時刻都不敢放松對自己的工作，也是因為我們部門的危急感要強過其他部門，而且我們部門的人都熱衷于工作團結一致我們的成績和發(fā)展才獲得了這么高的成績。但是上半年結束了，下半年卻還沒有，上半年的工作只能算鋪墊，想要在下半年中取得更大的成績就還需要我們不斷的加強提升自己，不斷的優(yōu)化工作，不驕不躁的繼續(xù)努力繼續(xù)加油。

　　時刻不忘記自己的付出，和辛勞。很多時候我們都是奔走在各個房區(qū)，帶領客戶看房，做好準備和鋪墊，做好安排，一點點的提高了部門對于工作的要求，使得我們部門的工作成績變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時刻，我們會傾盡全力去奮斗去改正，做出一份更加厲害的成績，讓我們真正在這一年超越絕大多數(shù)部門成為我們公司業(yè)績的第一，這是我們部門下半年的目標和口號，我們將為之繼續(xù)前進。

售樓員工述職報告 篇2

　　面對著自己的轉正，心中更是有非常大的期待，同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領導的認同，并且完全可以達到領導的期待，對此我也對我的工作情況做了一個總結。

　　一、態(tài)度端正

　　展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學習到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績可能不夠好，但是也算是有非常大的進步了。

　　二、業(yè)績的提升

　　從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出，但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力，更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當然我的業(yè)績的提升也是與領導的教導和周圍同事對我的指導分不開的，在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭�我出謀劃策，甚至又時候也會來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會，更是能夠將銷售的任務完成好。

　　三、個人能力的提升

　　這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻，同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓中更是讓我有了不少的收獲，同時我也根據(jù)的自己的總結、分析找到了自己奮斗的動力，更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進行學習，將其中較好的處理方式都學習過來，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。

　　接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應該要在其中去盡快的感受這個世界，同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時，我更是在其中明白了人生就是應該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領導看見，并且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力!

售樓員工述職報告 篇3

　　尊敬的領導：

　　您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。

　　自20_年_月_日我加入_公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。

　　自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

　　大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止_月_日，本人共成交房源21套，總銷售額_萬元，總回款額_萬元。

　　回顧這20__年工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質，以高標準的服務水平要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。

　　此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：

　　①對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結。

　　②努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現(xiàn)場逼定。

　　③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學習。

　　時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白，不過在領導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

　　謝謝大家!

售樓員工述職報告 篇4

　　尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　20_年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

　　這年初春，有幸加入到泰山公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態(tài)度，用心做好每一件事情.

　　我于去年x月成為_公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職x個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職x月來的具體情況述職如下：

　　從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

　　去年x月，喜歡你的工作，自信地去完成它。

　　這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!

　　去年x月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊。

　　今年x月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗。

　　本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯畢業(yè)論文得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!

　　x月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

　　x月，“剩者”為王的堅持。

　　今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

　　這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

　　可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。

　　x月——適應日新月異的市場，使自己變得更強。

　　某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強。

　　8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

　　x月、x月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)

　　這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

　　學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

　　以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

　　在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

　　二、 20_年度個人學習成長及不足總結：

　　成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

　　一、 對“北岸逸景”項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區(qū)位，消費心理等

　　二、 公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路，也學習到了很多銷售技巧

　　三、 自我管理能力的提高

　　四、 銷售工作貴在堅持的恒心

　　審視自己的不足之處以及對此的改善之道

　　審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

　　對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

　　銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

　　形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。

　　以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判：

　　20_年即將遠去，面對20_年，房地產(chǎn)市場將會比20_年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓，素質培訓等等。

　　個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下：

　　開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

　　作為房地產(chǎn)銷售人員，我會樂觀的去面對現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。

　　四、 20_年的個人工作目標：

　　明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。

　　在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

　　集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步!

　　20_年全年工作計劃

　　目標與計劃同行：

　　1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

　　2. 平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象

　　3. 每周或半月一次市場調查，做到知己知彼

　　4、積極主動地完成公司的各項工作任務

　　5、加強團隊協(xié)作力、共同進步

　　6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

　　7、不斷更新的銷售技巧

　　五、 對公司的合理化意見及建議：

　　公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務實，以及每周或每月的學習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面，我們的確還需要加強學習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

　　第二，增強企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考

　　1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)，做好服務工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

　　2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

　　3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學習。

　　4.建立公司網(wǎng)站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。

　　5.在條件允許范圍內，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。

　　6.在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。

　　7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃，如服務年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

　　以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達!

　　總結語

　　每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想。

　　謝謝大家!

售樓員工述職報告 篇5

　　從學校邁入房地產(chǎn)行業(yè)，選擇成為這其中的一員在這過程中我也嘗試到了的失敗也遇到過很多困難但我都一次又一次的挺過來了。

　　在房地產(chǎn)銷售過程中我們要面對的第一道坎就是我們自己，在工作的時候，我因為自己的膽怯，錯過了我第一單，讓我的同事得到了，原本客戶是來找我的，但是我卻不敢說話，不敢開口，我自己被嚇住了，我同事看到有這樣的機會馬上就來到把客戶搶走了，輕易成交，這讓我非常的沮喪，同事也非常的氣憤，但是這一切都不能怪別人，只能怪自己，是自己賣不出這道坎因為畏懼因為膽怯，不敢去帶客戶看房，但是只要我們去做了不管怎么樣我們都能夠心安。

　　銷售是一門學問，不是簡單的說話溝通，想要能夠成為一個銷售員，我們不斷要面臨這行業(yè)的競爭，更要面對各種各樣的內部競爭，每個月我們都要沖業(yè)績，都要有完成的目標，想要有所成交就要有所付出，必須要做的更好有更大的付出才行，客戶不是我們想要他成交他就成交的，在很多的時候就算客戶要買房但是也不會立刻買等到他再次要買房的時候可能已經(jīng)不再找自己了，因此在賣房的時候我們就必須要用到一些營銷手段，讓我們的客戶盡快成交達成協(xié)議，讓客戶有足夠的緊迫感，知道如果不抓緊就沒有了，這時的客戶才會做出選擇，才能更快交易。

　　每一次成功都需要花費大量的時間與堅持，很少有客戶是馬上就成交的，大多數(shù)的客戶他們想要買房都需要經(jīng)過很多次的商談，都會與我們進行一次又一次的較量，想要取得成績就要耐心的去堅持與他們溝通，與他們去做好交流，在這過程中不能夠怠慢客戶，也不能夠給客戶更多的壓力，一切都要適當，逼得客戶太緊會讓客戶直接放棄，想要能夠有所收獲就要做好與客戶打持久戰(zhàn)，我們要做的就是給客戶信心，給客戶更多的希望讓可會愿意去購買去達成這筆交易，讓我們的成交時間縮短。

　　努力的人從不會因為困難而放棄，現(xiàn)在的市場情況是這樣，房產(chǎn)有很多，但是真正需要買房的人卻不多，能夠買房的也不多，我們不但要把房產(chǎn)推銷出去更要去抓住每一個客戶，不敢任何原因我們之要看到客戶有這個意向的我們都要抓緊時間，都要奮力一搏。付出了才有匯報片努力了才不負所望，堅持了才能取得成功。

　　不要在在乎得失，因為我能做銷售的，經(jīng)常會遇到，這些不要看得太重，在看房的工程中我們也會有的有失，得之我幸，看淡成功與失敗，不要去在意一次的失敗，每一個房地產(chǎn)人員都是經(jīng)歷過了多次的失敗才能夠取得成功的我也同樣，經(jīng)歷一次失敗就如同神話故事里面所說的涅槃重生，只要能夠走出來就一定會有更大的改變。

售樓員工述職報告 篇6

　　各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我是來自__的置業(yè)顧問，我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在__的工作歷程。

　　我是20__年_月21日進入到__公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)300天了，時間過的真快。回顧這近10個月的工作經(jīng)歷，作為頤中公司的一名員工，我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助，終于讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。

　　一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務，但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功，導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動，并且做了很多的過激行為。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候，和安慰。心理即感激又溫暖，有這樣的一位好的領導人我堅信，以后一定會非常的美好，問題都可以解決，所以我們不會放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領下努力前行，我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很高興，都在互相扶持，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月，說實話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任，伙伴們寄予我的期望，我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機會，我得好好把握讓自己快速的成長起來。

　　20__年9月21日到12月個人銷售3套，20__年1月到7月份個人銷售洋房13套，共計：16套。總銷售額10291581元，回款：7619136元。我知道這還遠遠不夠，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我，讓我很快能擺脫煩惱，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺管理好，以下是我的工作方案。

　　1、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。

　　2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。

　　3、自覺遵守作息時間，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤，考核制度，嚴禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。

　　4、嚴格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立公司形象。

　　5、愛護公物，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。

　　6、統(tǒng)計日常的來電來訪量，晚會分析當天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進成交。

　　7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合，對于不能成交的原因，進行分析，總結，及時的給予配合，把握機會達成成交。

　　8、對于新加入的成員準備項目資料，給予培訓，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。

　　9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定，首付，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。

　　10、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新，讓銷售人員掌握。

　　銷售主管的責任是要起到帶頭作用，要多配合經(jīng)理和公司的安排工作，要團結銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴格的要求自己，認真做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我。

　　銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn)，堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能。我會充滿責任感的去工作，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學習的更加成熟。

　　最后我想說作為__公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。

售樓員工述職報告 篇7

　　自畢業(yè)以后，我一直在為了尋找工作而奔波，但總是這樣漂泊也不是辦法，于是我在以前的同學的介紹下，來到了一家房地產(chǎn)做業(yè)務員，其實也就是做銷售。由于還要經(jīng)歷一段試用期的時間，因此主要收入還是憑借提成，銷售是典型的多勞多得的工作，再加上還是房地產(chǎn)行業(yè)，因此我對于自己在試用期內的工作表現(xiàn)還是認可的，尤其是在對這一階段的工作加以總結以后。

　　對于銷售工作來說，最為重要的便是信息了，尤其是這個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)為主的時代，再加上我的工作性質，等客戶上門可不是我的做法，結合以前實習的經(jīng)驗，我先在網(wǎng)絡上面收集客戶信息，不要怕浪費時間，就是要多做多看才能了解有哪些客戶對房產(chǎn)比較感興趣。無論是用來當做辦公的寫字樓還是當做住所，一般來說都會有所需求，不過這需要自己去辨別，因為還有一部分是虛假信息，這也是網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的壞處，不要覺得麻煩，最好每一個電話都嘗試一遍，即便是現(xiàn)在不需要的客戶也可以通過潛在的信息了解其身邊是否有需要的客戶，這都需要自己去挖掘。

　　另外一個比較重要的便是自己的口才了，不會說話還叫什么銷售呢?吐詞清晰，說出客戶想要了解的部分信息才是客戶比較關心的，否則客戶是不會愿意和我們聊的。在談話過程之中既要圍繞自己銷售的房產(chǎn)信息來講，又要結合一些其他的事例，重點是要探索出客戶的需求，是否真的有想要購買房產(chǎn)的潛在想法，不然的話跟進錯誤的客戶只會浪費自己的時間，這一點是需要考慮清楚的，最后還要將客戶的資料根據(jù)不同的層次進行整理，交易是不會一次性成功的，要有一些耐心，一步步地拿下客戶。

　　我的試用期有著三個月的時間，每個月的業(yè)績要求是兩單，第一個月我連一個單子也沒拿到，因為是新入這個行業(yè)，有著許多不了解的地方，第二個月則是拿到了三個訂單，第三個月雖然還沒結束，但是我已經(jīng)拿到五個訂單了，這也讓我送了一口氣。至于在工作中的不足，可能就是與同事的關系并不太好，因為期間發(fā)生過一次被搶單的事件，因此產(chǎn)生了一定的隔閡，互相之間總有著提防的地方，這也是讓我感到比較遺憾的，以為我也想試圖改善一下同事之間的關系。

　　對于房地產(chǎn)銷售我還是有著幾點建議的，首先是不能夠急，換個角度可以揣摩對方的心理，畢竟房產(chǎn)還是比較貴的，即便是分期支付的方式也會讓客戶考慮很多方面，另外可以從客戶的家人入手，告訴客戶房產(chǎn)可以令家人收益，以后也會有所增值。不過有些客戶則需要進行逼單，因為客戶在猶豫期間很可能被同行銷售競爭過去，在提出幾個合適的方案以后便要想辦法讓那些喜歡糾結很久的客戶盡快拿定主意。

售樓員工述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　不知不覺，在__工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。

　　但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入__，對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事__深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

　　其次，由于進入__時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。

　　另外，由于進入__的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

　　我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

　　述職

售樓員工述職報告 篇9

　　成為一名銷售員，在這期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有津有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦?很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。

　　通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到，所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

　　我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

　　總之，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。

　　同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

　　1、知識量少搭不上話。

　　2、知識結合實際工作慢跟不上。

　　3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。

　　4、核對文件效率低下。

　　5、實踐工作能力低下，不得法。

　　怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時 總結。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我自己。

　　個人心得體會：

　　一個月的工作帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

　　通過這一個半月，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多東西，盡管以前也有很多的工作經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

　　在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來。