副科長述職報告怎么寫(通用5篇)
副科長述職報告怎么寫 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,我是機電科科長,回顧這一年來的工作,在各級領導的正確指導下,礦級各部門的配合下,我緊緊圍繞上級公司文件精神、礦安全調度會議安排,團結機電運輸系統干部職工較好的完成了上級交給的各項工作,基本實現了機電系統的安全、穩定、經濟、高效運行。現將20xx年工作匯報如下:
一、廉潔從政方面
2X年任職期間,我能夠自覺遵守集團公司黨委、礦廉潔從政相關規定,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受群眾監督。工作上堅持高標準,生活上保持嚴要求,從不搞特殊化,從不以權謀私,從不利用職權和職務上的影響為親友及身邊的工作人員謀取利益。在分管范圍內,我始終堅持教育與管理、自律與他律相結合的方式,著重加強對基層科區管技人員的廉政教育力度,切實做到公平、公開、公正。
二、20xx年履職情況
1、強化機電運輸基礎工作,各項設備指標達標:(1)煤礦機電運輸是一個復雜而龐大的系統,戰線長、覆蓋廣、點多面廣,機械設備多種多樣,從1月份以來,我礦堅持實行設備掛牌運行、維護責任到人制度,完善設備檢修、點檢、包機制度,并狠抓落實,定期組織以電氣防爆、三大保護、斜巷運輸等為主專項檢查活動,強化修舊利廢考核,進而完成了設備各項指標任務,較20xx年相比,設備完好率提高0.49%、待修率降低0.12%、機電運輸影響生產時間降低138分鐘、事故率下降0.03%。(2)20xx年修訂完善了《礦業機電運輸管理制度》,并隨著工作的逐漸推進,又陸續完善了《機電設備包機制度》、《機電運輸事故追查分析處罰制度》,出臺了《機電設備點檢制度》及機電設備點檢標準,在精細化、統一化、規范化的基礎上更加細致地對設備進行管理,進一步加強機電設備管理力度。(3)扎實開展機電運輸系統“雙基”建設工作:根據機電運輸系統“雙基”建設要求,從隱患排查、專業例會、質量標準化建設、設備檢修、系
統評價等13個方面完成機電運輸安全“雙基”重點工作建設。
2、各項重點工程順利完工:20xx年重點完成了A1泄水巷水泵房改造工程,總排水能力達到1070m3/h,符合設計要求。東井A2車場及A205上順槽、西井A501上順槽、A2總回風、A2泄水巷等5560多米的軌道鋪設工作。西井A6-103工作面回撤、A6-100工作面安裝及對接、東井A203工作面縮短及拆除、A205工作面安裝7次綜采工作面安裝拆除工程。目前西井正在進行A6-100回撤、A501安裝工程。隨著井下采掘深入,定期對井下供電系統進行優化,確保供電系統安全、穩定、可靠。
3、合理對設備更新改造,提升系統的安全評價:20xx年為安全生產需要,分階段對設備進行更新改造:(1)采購K3往復式給煤機一臺,安裝在西井地面煤倉下口,確保給料及時均勻,以便控制下方撿矸皮帶煤量,提高撿矸效率。(2)東井A1泄水巷新安裝MD280-43*5型多級離心泵2臺,并新增一趟8吋排水管路,增加水泵、管路排水能力,確保東井A1泄水巷排水系統可靠。(3)在公司范圍內推廣安裝風機消音器,并對消音器安裝前后的風機噪音進行對比,降噪效果明顯,風機改造后噪音均降低至85dB以下,有效保護井下作業人員身心健康。(4)東、西井主通風機串接大功率交流穩壓器,可實現自動調節電壓,容量大,適于主通風機穩壓需求,保護主通風機免受礦區電壓異常擾動,確保主通風系統正常運轉。(5)在東西井主要排水泵房安裝水倉液位聲光報警器,高水位時提醒水泵司機及時排水,低水位時及時提醒司機停泵;并實現現場與調度室同時接受報警信息,提升排水系統安全性。(6)在東、西兩井推廣使用專用捆車器,并組織區隊材料員進行學習,徹底解決以往捆車標準不高的難題。(7)為滿足西井壓風使用需求,將西井2臺20m3螺桿空壓機更換為40m3空壓機。
4、堅持以人為本,積極培養機電管理隊伍的知識水平和操作技能:完成了20xx年度新疆公司機電類技術比武培訓任務,取得了較好成績。另根據安全生產需要,還陸續組織開展了游標卡尺的使用方法和鋼絲繩直徑測量、膠帶輸送機司機、三大保護及供電系統識圖培訓等專項培訓,通過這些培訓有效提高了特殊崗位工的知識水平和操
作技能。同時按照20xx年科室內部培訓計劃對機電科技術人員進行培訓,重點學習《煤礦采掘機電精細化管理標準》,進而提升機電管理人員的對標準的掌握水平。
5、在機電運輸技術資料方面,及時編報了各種設備采購計劃和技術規格書及簽訂技術協議,及時組織了機電運輸系統各類技術圖紙的繪制工作,及時收集和歸檔各類設備技術資料。
6、節能減排工作成效:20xx年X-XX月份電力消耗節約71萬千瓦時,原煤消耗節約20.3噸,汽油消耗節約6.21噸,柴油消耗節約11.3噸,合計標煤112.3噸。
三、存在的問題和工作中的不足
1、對全礦的機電運輸的培訓還有待加強,機電人員技能需要提高。
2、軌道運輸安全設施未全面消除非標道岔和安全設施人工操作。
3、機電運輸標準化水平有所提高,但還有很大提升空間,部分方面還未徹底整改到位。
4、機電運輸方面市場化工作還有待加強考核,材料、配件還有浪費現象,應時刻樹立過“緊日子”思想。
四、20xx年工作總體思路、目標計劃
(一)總體工作思路
杜絕重傷以上機電運輸事故和二級以上非傷亡事故,杜絕電氣失爆,實現大型固定設備臺臺完好,設備三率達到既定標準,完成礦業、新疆公司、河南能源各項機電運輸工作安排和目標考核。
(二)重點安裝工程及系統改造工作計劃
1、西井主斜井強力皮帶安裝,預計2月底完工。
2、西井A1變電所安裝,預計2月底完工。
3、西井A1水泵房安裝,預計2月底完工
4、西井副斜井軌道運輸系統調整,預計2月底完工。
5、西井A6煤層原煤運輸系統改造,計劃在A6回風上山加裝2部DSJ80膠帶運輸機,預計5月底完工。
6、西井主扇風機改造,計劃更換為FBCDZNO26/2*185kw,預計6月底完工。
7、西井副斜井單軌吊安裝,預計6月底完工。
(三)其他主要工作
1、繼續執行機電運輸專項隱患排查活動和機電運輸質量標準化檢查,制定下一步檢查范圍和進程,有目的、有計劃、有針對性地減少我礦機電運輸隱患,保證礦井機電和運輸安全的同時,繼續保持我礦質量標準化標桿礦井的先進性。
2、繼續推行機電運輸專項治理工作,常抓“亮點工程”不放松,樹標桿、獎勤罰懶,通過獎罰和提高機電人員待遇促進機電水平的提高和發展。
3、加強機電技術人員的培訓工作,將培訓從課堂逐漸轉移到現場,多組織現場的培訓,使機電人員能多發現問題,多解決問題。
4、積極開展職業衛生示范礦井建設工作,落實各項任務。
5、做好市場化工作,加強各項考核,落實降本增效目標。
6、深入推進開展創新工作,做好供電、排水、運輸等系統優化工作,以省時、省工、省力,提高安全性、提高設備使用壽命,進而更好的服務生產為目的,開展小改小革工作。
7、做好機電運輸系統安全“雙基”、質量標準化建設工作,創建主要機電裝備硐室精品工程,夯實機電運輸安全基礎。
過去的一年,非常感謝公司各級領導的正確指導和各單位的支持配合,雖然取得了一定成績,但自己離一個合格優秀的科室管理者還有一定距離,今后將采取更加有效的措施,認真加以解決。在20xx年的工作中,我一定會以更加飽滿的工作熱情,繼續努力,不斷地完善機電運輸設備管理工作,爭取更好的成績。
以上述職,不到之處請公司領導、各位班子成員、同志們批評指正。以便我在今后的工作中發揚成績,糾正缺點和不足,更好地完成自己所肩負的工作任務,不辜負上級領導及廣大職工的期望、信任和支持。
我的匯報完畢,謝謝大家
副科長述職報告怎么寫 篇2
尊敬的領導、同事們:大家好!
年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理,現就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、并及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。涉及到具體工作的能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結的話,不辦影響團結的事,執行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學習,作為餐飲部副經理。不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓,解行業新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。吸取前年工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元),并結合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。
4、實抓隊伍促穩
定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。
4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。
4、要把提高部門員工業務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
四、工作具體設想:
1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好,轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節,結合今年新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業知識培訓的同時,也不能忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范,都值得我們去觀看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執著,只要端正態度、解放思想,我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續出現,從而更好地表揚先進、鞭策落后。
副科長述職報告怎么寫 篇3
20xx年秋季開學始,擔任陶唐中學副校長,現將我一年來工作職責履行情況匯報如下:
一、主要工作
1、任副校長,分管學校安全、德育、綜治、留守學生管理。
2、任初三年級三個班思想品德課教學一周9節課。
3、任初三(2)班班主任。
二、主要工作情況
1、思想上始終能與黨中央和各級領導機關保持一致,與校長在思想上保持一致,工作上積極配合校長工作,努力當好校長的助手,也努力作好老師的榜樣,自認為工作上還是勤勤懇懇、踏踏實實。
2、品德端正,盡力去關心和愛護學生,能為學生著想,能急學生之所急,能為學生辦實事,學生有事也能尋求我的幫助。
3、教學工作,努力提高課堂教學效果,教學目的強,針對性強,課堂氣氛比較活躍,學生滿意率高。上學期期未考試平均分、及格率、優秀率名列前芧,綜合名次排名全縣第二,現在初三模擬考試學生的優秀率一般在40%左右。
4、擔任初三(2)班主任,我用了心,也盡了責,初三(2)班每學期進一兩個問題學生,三年累計主現在問題學生多達10多個,但這個班整體情況穩定,問題學生也能留得住,優秀學生也有一批,上學期找問題學生談得多,本學期精力多集中在中上層學生,每周都要找學生做思想工作。鼓勵學生好學上進。近段時間晚自習后,常深入教室與學生交流,溝通,加油、鼓勁。
5、分管安全、德育、綜治、留守學生
(1)協助校長匯編了陶唐中學安全德育工作制度,本學期修訂了值周值日老師職責、門衛職責。安全制度比較健全,安全職責比較明確。安全檢查有夜記、日記、周查。
(2)堅持對學生適時進行安全教育,每周一升旗后都要對學生進行安全教育、紀律教育。
(3)解決矛盾糾紛及時有理有據,能查清事實,擺出證據,講清道理,讓矛盾雙方都能心悅誠服接受處理結果,一般問題自行處理,重大問題請示后全權處理。
(4)每周都要找問題學生談話,對問題學生重教育輕處罰,重說理,輕指責,重呵護,輕鄙視,重在幫助問題學生尋找改正錯誤的機會。本學期對問題學生談話記錄到現在為止有104張,4萬字左右。
(5)從細節入手,抓學生養成教育,開展多種活動,努力提高學生思想道德素質。
從20xx年秋季開學每月一次班風檢查把長頭發、長指甲、佩戴耳環戒指等納入檢查扣分,每年9月10月進行弘揚民族精神月活動,紀念改革開放30周年游園活動,每年元旦各班文藝晚會,4月份拔河比賽,5月份校園歌手大賽,11月份主題演講賽,豐富了學生的課余生活,也讓學生在活動中受到教育。
6、有學習的欲望,也能堅持學習。我認為學習是一個老師成長成熟的活動源泉,《教師報》和《人民教育》是我最愛看的,也是看得最多的。今年的機關效能年活動,我選取了幾篇針對性很強的文章翻印給了每一位教師。
三、工作努力方向
1、性子急,喜怒哀樂全寫上臉上,說服教學修養境界還不夠高,應加強學習,提升修養境界。
2、平時說得多,寫得少,工作過程出現過一些靈感和一些精彩之處沒去記錄,工作得失沒形成文字總結材料。下學期開始爭取每周至少寫一二篇工作日記。
3、安全綜治工作還要做實做細致,杜絕安全隱患,堵塞安全漏洞,杜絕重大安全事故。
4、德育工作形式還要創新,工作內容還要拓展,工作方式還要活潑,學生養成教育還要抓細抓緊。
述職人:
20xx年xx月xx日
副科長述職報告怎么寫 篇4
一轉眼在慈銘已經度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫療質量,促進醫患和諧
醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“心靈的窗戶”容不得半點馬虎!
在這里,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。
二、眼科是一個講究“合作”的科室
我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會*時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我
三、眼科存在問題
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
副科長述職報告怎么寫 篇5
本人王剛,行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關
懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了
很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在
崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴
格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內
工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。