網(wǎng)絡(luò)公司述職報(bào)告范文(通用5篇)
網(wǎng)絡(luò)公司述職報(bào)告范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!:
我是袁大頭,在集團(tuán)信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過(guò)去的一年是集團(tuán)信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標(biāo);我個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計(jì)劃。
下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
20xx年3月起,為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用,在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門其他人員一道輪流對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用,加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面:
20xx年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開(kāi),我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營(yíng)銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝,測(cè)試和培訓(xùn)及問(wèn)題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作,上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營(yíng)銷策劃部管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營(yíng)銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來(lái)出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營(yíng)銷案場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測(cè)試,方案編寫,設(shè)備采購(gòu)洽談等工作,通過(guò)全面的項(xiàng)目實(shí)施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí),并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造,項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營(yíng)銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容,集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),我堅(jiān)持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新,集團(tuán)本部日常IT問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計(jì)劃性不足,對(duì)突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20xx年對(duì)于信息化工程部來(lái)說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)的一年,任重而道遠(yuǎn),個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開(kāi),我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級(jí),及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開(kāi),但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng):①NC系統(tǒng)營(yíng)銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營(yíng)銷分析報(bào)表;②
4擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營(yíng)銷會(huì)員的信息化建設(shè);③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用,○逐步上線。
3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
①機(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);②嘗試對(duì)商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對(duì)房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研,如樓宇智能化建設(shè),智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等,促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
匯報(bào)完畢,謝謝
網(wǎng)絡(luò)公司述職報(bào)告范文 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好!
我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(tái)(OA,用友通)的正常運(yùn)行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是20xx年3月加入到鑫星這個(gè)團(tuán)隊(duì)的,在過(guò)去的一年里,我順利的完成了對(duì)公司及工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個(gè)人工作體會(huì)與心得如下:
一、資產(chǎn)管理方面:做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評(píng)估各新增電腦的申請(qǐng)(有無(wú)必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。
1、進(jìn)入公司不久,即對(duì)操作間(四樓)內(nèi)無(wú)序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理,將有用配件與無(wú)用配件(無(wú)法維修或無(wú)維修價(jià)值)分開(kāi)放置。通過(guò)清理操作間,并對(duì)各可用配件的重新整合,整理出可用打印機(jī)兩臺(tái),可用電腦四套。
2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請(qǐng),盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購(gòu)置配件。
4、即時(shí)更新電腦臺(tái)帳,做到了對(duì)所有資源心中有數(shù)。20xx年年底盤點(diǎn)結(jié)果為:可正常使用臺(tái)式電腦96套(無(wú)顯示器2臺(tái));壞臺(tái)式電腦12臺(tái)(無(wú)顯示器3臺(tái)); 筆記本電腦6臺(tái); 小結(jié):自20xx年3月入職至20xx年年底,因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購(gòu)的新電腦僅為4套。
二、日常維護(hù)方面:做到了反應(yīng)迅速,及時(shí)解決,及時(shí)上報(bào)。
1、在接到電腦故障維護(hù)需求后(在沒(méi)有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時(shí)左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時(shí)內(nèi)修復(fù)(無(wú)配件導(dǎo)致的延時(shí),20xx年3月至今僅有一例,且及時(shí)提供了代用電腦)。
2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時(shí),做到了提前布線,及時(shí)跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫(kù)安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
4、在日常維護(hù)過(guò)程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時(shí)向直屬上級(jí)(企管部部長(zhǎng))匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
小結(jié):“善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功 善醫(yī)者無(wú)煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績(jī),反過(guò)來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)大問(wèn)題,則代表日常工作沒(méi)做好。我自來(lái)公司至今,在日常維護(hù)工作中,一直及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。
三、操作系統(tǒng)及軟件標(biāo)準(zhǔn)化方面:制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化。
1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時(shí),能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(GHO),并將之復(fù)制到可啟動(dòng)
U盤,通過(guò)它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時(shí)間由將近6小時(shí),壓縮到2小時(shí),即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時(shí)間,同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時(shí),新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
2、在我進(jìn)入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶、開(kāi)機(jī)密碼均十分混亂,甚至有幾臺(tái)電腦連管理員密碼都無(wú)從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫(kù)均在本機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù)各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護(hù),又不利于稱重?cái)?shù)據(jù)提取(每臺(tái)電腦一個(gè)維護(hù)文件包,一個(gè)數(shù)據(jù)提取EXCEL表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時(shí)與潘部長(zhǎng)溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫(kù)命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)提取EXCEL表,一套維護(hù)文件包,即便于維護(hù),又不容易出錯(cuò),造成數(shù)據(jù)紊亂。
3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺(tái)配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計(jì)劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫(kù),連續(xù)開(kāi)機(jī)三日無(wú)異常后,在車間工作量略輕的時(shí)候(大部分為下午),將這臺(tái)電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無(wú)異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用到下一臺(tái)需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒(méi)有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計(jì)算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場(chǎng)取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。
小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護(hù)時(shí)間,又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎(chǔ),同時(shí),有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機(jī)完成。
四、網(wǎng)絡(luò)框架及服務(wù)器管理方面:優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
1、入職前,公司服務(wù)器共四臺(tái),從功能方面區(qū)分為:財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦3臺(tái)。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(tái)(服務(wù)器1臺(tái),臺(tái)式電腦1臺(tái)),即財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。
2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、DNS、OA、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、HTTP服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無(wú)法及時(shí)更新病毒庫(kù),需由我們發(fā)送升級(jí)包,同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級(jí)操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫(kù),減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無(wú)法使用的案例。
4、通過(guò)架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)镺A的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時(shí)候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
5、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái)的信息儲(chǔ)存基地。
6、我們對(duì)OA服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500G的硬盤即時(shí)同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會(huì)丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
小結(jié):服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項(xiàng)服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開(kāi)的。以后我們還考慮實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。BTW:據(jù)統(tǒng)計(jì),“9.11”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
五、推進(jìn)公司信息化方面:參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/
門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評(píng)估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過(guò)程;強(qiáng)力推行了停滯已久的OA系統(tǒng)。
1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項(xiàng)目的評(píng)估與籌備工作,通過(guò)與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)方案進(jìn)行了修改,將原本造價(jià)28W的壓縮為20W不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個(gè)項(xiàng)目的安裝,接手了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)。
2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī),能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)(張總、黃總、徐總、謝部長(zhǎng)、王飛)。
3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過(guò)內(nèi)網(wǎng),已可用OA方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10M互聯(lián)網(wǎng)通道;一、
二、三拉(捻)稱重電腦亦通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計(jì)員電腦進(jìn)行了互聯(lián),統(tǒng)計(jì)員通過(guò)信息平臺(tái)可查詢車間即時(shí)產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表;玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián),能夠通過(guò)考勤軟件及信息平臺(tái)獲取即時(shí)考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。
4、一卡通系統(tǒng):因移動(dòng)公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無(wú)法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報(bào)表數(shù)據(jù)的要求,我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)了同步程序,通過(guò)同步程序,移動(dòng)一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r(shí)獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時(shí),還按照人力資源部的需求,開(kāi)發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。
5、OA系統(tǒng):進(jìn)入鑫星后,主要的交流平臺(tái)為騰訊通,OA系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)OA系統(tǒng),我邀請(qǐng)了顧問(wèn)對(duì)同事們進(jìn)行了面對(duì)面培訓(xùn),制作了電子教案對(duì)同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動(dòng)做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺(tái),公司日常交流轉(zhuǎn)入了OA平臺(tái)。為豐富OA系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得OA系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在OA系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對(duì)企管部?jī)?nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),企管部?jī)?nèi)部一直都在使用工作計(jì)劃流程對(duì)每周工作進(jìn)行梳理。為營(yíng)銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗,帶來(lái)了便利,提升了工作效率,受到了營(yíng)銷部的好評(píng)。為營(yíng)銷部制作的開(kāi)發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見(jiàn),該流程也能夠減少時(shí)間,提高工作效率。
6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過(guò)內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長(zhǎng)的支持下,利用EXCEL文件及自行開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái),做到了遠(yuǎn)程即時(shí)獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
小結(jié):20xx年是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步,做為親身參與并實(shí)施的我,感覺(jué)無(wú)比的驕傲。
六、自行開(kāi)發(fā)連接各應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島的平臺(tái)方面:制作了信息平臺(tái),通過(guò)該平臺(tái),可以查詢個(gè)人及部門考勤情況,對(duì)車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,亦能管理績(jī)效考核,該平臺(tái)推廣實(shí)施后,將對(duì)公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來(lái)巨大的幫助。
1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠即時(shí)查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會(huì)有顯著提示。在經(jīng)過(guò)授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重?cái)?shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重?cái)?shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會(huì)出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過(guò)信息平臺(tái),無(wú)需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補(bǔ)充手工稱重?cái)?shù)據(jù),核對(duì)車間報(bào)表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報(bào)表等工作。
3、績(jī)效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個(gè)人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù);在經(jīng)過(guò)授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過(guò)該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個(gè)人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進(jìn)也不知從哪里入手。
小結(jié):自行開(kāi)發(fā)信息平臺(tái),并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺(tái)好處多多,即可為無(wú)紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息,隨著對(duì)公司需求的了及以及平臺(tái)的不斷開(kāi)發(fā),功能必將越來(lái)越全面。目前該平臺(tái)已具體實(shí)用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用(考勤及稱重),反饋回來(lái)信息亦比較良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評(píng)估各部門提交的申購(gòu)需求,并給出合理建議;對(duì)于壞電腦中的好配件,及時(shí)取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價(jià)值、費(fèi)用不高的情況,積極行動(dòng),減少采購(gòu)開(kāi)支。
3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對(duì)信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺(tái)、OA等技術(shù)手段來(lái)幫助他們,我們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來(lái)越高。
總結(jié):對(duì)于自己在20xx年中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問(wèn)題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時(shí)工作很主動(dòng),有時(shí)工作很被動(dòng)),將在新的一年里克服。
網(wǎng)絡(luò)公司述職報(bào)告范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好,我來(lái)到華藝已經(jīng)有七個(gè)月了,從陌生到熟悉,華藝已經(jīng)像我的家一樣了,我的工作重心從一開(kāi)始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護(hù),到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護(hù),到現(xiàn)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,我在公司的栽培下不斷的成長(zhǎng)。
作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來(lái)看待,我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學(xué)習(xí)知識(shí)。我這個(gè)人也是喜歡專研東西的,有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢(shì)。這也是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。
實(shí)話說(shuō)公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,從我來(lái)到?jīng)]多久就意識(shí)到的,這是最近幾年積累下來(lái)的問(wèn)題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動(dòng)頻繁,對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,下面將對(duì)我年底之前的工作做一個(gè)闡述。
一、 網(wǎng)站改版計(jì)劃
網(wǎng)站改版計(jì)劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實(shí)施中,預(yù)計(jì)將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對(duì)此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。
網(wǎng)站為什么要改版呢?
網(wǎng)站的改版是必然的,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個(gè)擺設(shè),對(duì)于訪客來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何的吸引力,讓人訪問(wèn)一次就不想來(lái)第二次,為什么呢,沒(méi)有任何的價(jià)值信息,包括整個(gè)的設(shè)計(jì)界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。 下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁(yè):
網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識(shí)和文化之旅兩個(gè)板塊,以權(quán)威和大量的家具知識(shí)為主,知識(shí)將涵蓋到本行業(yè)的各個(gè)方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關(guān)知識(shí)。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對(duì)企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個(gè)亮點(diǎn)就是人性化,讓客戶能通過(guò)網(wǎng)站看出我們確實(shí)是:顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,所以專門開(kāi)設(shè)客服中心板塊,可實(shí)現(xiàn)即時(shí)及延時(shí)溝通。另外網(wǎng)站的一個(gè)亮點(diǎn)也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫(kù),讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡(jiǎn)化的與客戶溝通商品。最后一個(gè)大亮點(diǎn)就是網(wǎng)站的互動(dòng)性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識(shí)問(wèn)答、及網(wǎng)絡(luò)商城,將使整個(gè)網(wǎng)站充滿了活力。
本人的計(jì)劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預(yù)計(jì)20xx年將吸納會(huì)員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人,此后每年翻一番。
二, 電子商務(wù)全面展開(kāi)
預(yù)計(jì)年底之前各大電子商務(wù)平臺(tái)都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來(lái)負(fù)責(zé),后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理,讓他們?cè)跊](méi)客戶時(shí)在線上尋求客戶。預(yù)計(jì)20xx年電子商務(wù)將全面開(kāi)始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展策略將逐步開(kāi)始被驗(yàn)證。
三、手機(jī)客戶端及微信營(yíng)銷
智能手機(jī)的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動(dòng)終端偏移,手機(jī)客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,開(kāi)展新一輪的客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。具體的微信實(shí)施方案如下。
開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
提前搶注“中國(guó)華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號(hào),設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力。
添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來(lái)源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。
群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識(shí)、中式裝修介紹兩個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。
實(shí)時(shí)消息,每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。 增加微信互動(dòng)活動(dòng),以紅木知識(shí)有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答的形式,和粉絲互動(dòng)起來(lái)答對(duì)所出的紅木知識(shí)問(wèn)題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會(huì)員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實(shí)體店來(lái)!
線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 線下推廣方式:中國(guó)華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注中國(guó)華藝家居公眾號(hào)。
微信營(yíng)銷方案于下周一正式上線,預(yù)計(jì)20xx年將獲取到8000的關(guān)注度,獲得客戶資料20xx條。
以上是本人年底之前所要完成的工作,還有對(duì)明年各方面所要求達(dá)到的效果
網(wǎng)絡(luò)公司述職報(bào)告范文 篇4
20--年6月我進(jìn)入國(guó)際貨物運(yùn)輸代理有限公司成為了一名客服部的員工。秉著認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,快速的融入到了公司的工作氛圍中。在從事這個(gè)工作之前,我對(duì)貨物運(yùn)輸代理的工作一無(wú)所知,但工作到現(xiàn)在,我成為了公司培養(yǎng)的客服部副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司的大客戶之一—尚德太陽(yáng)能公司的貨物運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳌Mㄟ^(guò)將近一年的工作,我慢慢知道了集裝箱的規(guī)格,尺寸;大部分國(guó)家的主要港口,各主要船公司的優(yōu)勢(shì)航線,漸漸熟悉了貨物代出口的業(yè)務(wù)的流程。
一、工作中的心得
1、詢價(jià)。在客戶詢價(jià)之前,最好對(duì)整個(gè)行業(yè)的價(jià)格有大致的了解,做到心中有數(shù),由于我的客戶是公司的老客戶,在價(jià)格上并沒(méi)有太多的交鋒。
2、下單訂艙。訂艙前,先要要考慮客戶貨物運(yùn)輸?shù)暮骄,以及對(duì)運(yùn)輸要求。若在運(yùn)輸時(shí)間等方面不能滿足客戶需要的話,一定要及時(shí)的告知客戶。我們應(yīng)該著重要注意的是客戶訂艙時(shí)的訂艙單。要接受蓋有客戶公章的訂艙單,同時(shí)一定要仔細(xì)審核訂艙單上的所有內(nèi)容,對(duì)發(fā)收貨人注意審核,很多的港口不接受收貨人為“TOORDER”,而作為貨代人要隨時(shí)了解各個(gè)船公司不斷變化的要求。
3、跟蹤船舶情況。不要認(rèn)為貨物上了船,工作就結(jié)束了,對(duì)運(yùn)輸貨物的跟蹤非常關(guān)鍵,同時(shí)也是最能體現(xiàn)一個(gè)運(yùn)輸公司服務(wù)的優(yōu)劣。當(dāng)客戶問(wèn)你貨到那里了?還有多少天到?等等的問(wèn)題時(shí),要迅速給出明確答復(fù)。
4、與客戶要保持良好聯(lián)系。對(duì)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)的反映并努力的去解決,除了進(jìn)行必要的郵件往來(lái)外,最好時(shí)不時(shí)的電話溝通。這樣,更有利于提高客戶對(duì)自己的信任,使得客戶與自己建立起親密的朋友似合作關(guān)系。
5、客戶維護(hù)。每次客戶下單時(shí),都建立文件夾,保存往來(lái)郵件信息,以及客戶的貨物信息。
二、未來(lái)的工作計(jì)劃
要繼續(xù)努力的加強(qiáng)對(duì)尚德太陽(yáng)能公司的維護(hù),即便是老顧客,也要保持耐心,認(rèn)真細(xì)致的做好客戶的維護(hù)工作,不懈怠,不懶惰,與老客戶保持長(zhǎng)久的良好合作狀態(tài)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)知識(shí),對(duì)于自己不是特別熟悉的工作環(huán)節(jié)要加強(qiáng)實(shí)踐。腳踏實(shí)地的做好本職工作。
總之,作為公司的員工之一,要想在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于名列前茅的地位,必須在各個(gè)方面進(jìn)一步成長(zhǎng)全面提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
網(wǎng)絡(luò)公司述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
在辦理資質(zhì)時(shí)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。
后勤保障工作
1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)
對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,為他們?cè)谏钌吓艖n解難,使他們工作之余有回家的感覺(jué)。
3、接待工作
熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行,認(rèn)真聽(tīng)取董事會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。
第二部分工作計(jì)劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門的協(xié)助配合下,我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒(méi)有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),不
但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號(hào)歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照?qǐng)?zhí)行。
人事管理工作
1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開(kāi)戶手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開(kāi)。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。
重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
3、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo),還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。
4、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作
建立完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。績(jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用。績(jī)效考核制度是使企業(yè)的績(jī)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績(jī)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用。績(jī)效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。績(jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評(píng)而考評(píng)。
兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政人事部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:___
20__年__月__日