通信個人述職報告（精選5篇）
通信個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
200*年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
200*年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
通信個人述職報告 篇2
做的工作很多人不會同意我這一點，不過我還是要說……
絕對不要向錢看--你永遠(yuǎn)要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系一個經(jīng)驗教訓(xùn)--在企業(yè)里很少會有十全十美的位置。勇于承認(rèn)失敗
在大型企業(yè)里面，假如你想淡化過錯，最快的辦法就是承擔(dān)你應(yīng)負(fù)的責(zé)任。要承擔(dān)起責(zé)任，可以使這個錯誤不至于傳播太久--已經(jīng)有人為這個錯誤負(fù)起責(zé)任，所以沒有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來，從交換、傳輸?shù)綗o線、數(shù)據(jù);從設(shè)計到咨詢;從跟著別人做到自己獨立負(fù)責(zé)到做項目負(fù)責(zé)人，公司給了我很多機會，讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學(xué)會了做設(shè)計的基本方法、基本流程以及如何把從學(xué)校學(xué)到的知識有效的應(yīng)用到實際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實踐的能力;自己獨立負(fù)責(zé)讓我意識到了責(zé)任感在工作中的重要性，讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要，增強了與建設(shè)方溝通的能力，也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力;做項目負(fù)責(zé)人更是鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力，帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)能力。
前兩天一個同事說:人生一要樂觀，二要勤勞。這是同事的總結(jié)更是他生活的真實寫照。樂觀是生活態(tài)度，勤勞是生活習(xí)慣。以前從未想過將這兩個詞聯(lián)系在一起，然而，聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧，對人生的概況這樣的恰當(dāng)。積極向上的生活態(tài)度，踏踏實實的生活習(xí)慣。
通信個人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
XX年，檢驗科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和中國共產(chǎn)黨第XX屆中央委員會第四次全體會議精神，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計劃，認(rèn)真落實各項工作，在各個方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療工作
1.儀器設(shè)備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380)，一臺最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測技術(shù)平臺美國lumine公司的lumine-流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀)，全自動生化分析儀，電解質(zhì)儀，更換了尿液生化分析儀，一臺化學(xué)發(fā)光，一臺uf50，一臺血凝儀。
2.人才隊伍招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗專業(yè)本科生一名，已進入專科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證，在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3.檢測項目新增性激素六項、皮質(zhì)醇。恢復(fù)esbl檢測。
4.質(zhì)量控制
二、教學(xué)工作
接受了來自XX大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、中醫(yī)藥大學(xué)等大中專院校共25名實習(xí)生的臨床實習(xí)。截至目前，實習(xí)教學(xué)工作進展良好，實習(xí)生管理規(guī)范有序。
三、科研工作
1.獲得XX省衛(wèi)生廳課題立項一項，并獲一萬元的經(jīng)費支持。
2.公開發(fā)表b類論文三篇。
3.申報院內(nèi)新技術(shù)新項目兩項，其中一項獲得三等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術(shù)新項目兩項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
四、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗科各項工作，達到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項目外，其他檢驗都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心，規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科，方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查專家的肯定和好評，為醫(yī)院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排，不講條件，不講價錢，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯隊建設(shè)有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
通信個人述職報告 篇4
城區(qū)街道黨工委是區(qū)委的派出機構(gòu)，承擔(dān)著把黨的路線、方針政策和上級工作部署貫徹落實到基層群眾中的重任。作為街道黨工委書記，我對這一崗位職責(zé)的理解是：貫徹落實上級部署，抓好班子，帶好隊伍，干好工作，保持穩(wěn)定。按照這樣的工作思路，一年來，我履行崗位職責(zé)的情況是：
一、落實上級部署，保證政令暢通
20__年內(nèi)，中央、省、市圍繞關(guān)乎國計民生的重大問題相繼發(fā)布政策法規(guī)，區(qū)委區(qū)政府也結(jié)合全年計劃和階段性重點工作給街道下達指標(biāo)和指示。對此，街道黨工委能夠樹立大局意識，認(rèn)真領(lǐng)會貫徹上級要求，結(jié)合工作實際抓好落實。在完成經(jīng)濟指標(biāo)、協(xié)調(diào)其他各項工作齊頭并進，在很多方面都圓滿地完成了任務(wù)，保證了上級部署在轄區(qū)的貫徹落實。
二、落實各項經(jīng)濟指標(biāo)，確保提前、全面、超額完成全年任務(wù)
截止__月末，街道稅收等6項指標(biāo)均提前超額完成。其中稅收年計劃___萬元，實際完成萬____元，完成年計劃的___%;固定資產(chǎn)投資年計劃_個億，實際完成__億多，完成年計劃的___%;吸引外資年計劃__萬美元，實際完成__萬美元，完成年計劃__%;吸引內(nèi)資年計劃_個億，實際完成__億，完成年計劃的___%;發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)年任務(wù)__家，實際完成__家，完成___%;發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)年任務(wù)_家，實際完成__家，完成年計劃的__%，為全區(qū)經(jīng)濟指標(biāo)的完成做出了貢獻。
三、落實抓班子帶隊伍的職責(zé)，立足打好工作基礎(chǔ)
按照區(qū)委關(guān)于黨委理論中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)，提高班子成員的理論素養(yǎng)，相互開展批評和自我批評，加強班子作風(fēng)建設(shè);貫徹民主集中制組織原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制，對涉及全局重大問題，注重發(fā)揮集體智慧，集體決策。對涉及某一方面問題決策，虛心聽取分管領(lǐng)導(dǎo)意見。注重班子間的團結(jié)協(xié)作，做到總攬不包攬，當(dāng)班子不當(dāng)家長。與班子成員坦誠交流，增進溝通。隊伍管理方面，以“行政效能年”活動為契機，倡導(dǎo)“講學(xué)習(xí)、將協(xié)作、講創(chuàng)新、講績效”的精神，著力提高機關(guān)的行政效率和服務(wù)水平。以“社區(qū)服務(wù)效能年”活動為載體，加強社區(qū)隊伍建設(shè)，調(diào)動工作積極性。工作方式上，能經(jīng)常深入社區(qū)和轄區(qū)單位了解情況，聽取他們的意見和要求，實際生活中，能關(guān)心群眾的疾苦，設(shè)身處地地幫助解決一些困難和問題。
四、支持班子成員履行職責(zé)，其他各項工作均取得成績
行政工作瑣碎，繁雜，一年來，面對棘手的問題敢抓敢管，省應(yīng)急工作現(xiàn)場會的準(zhǔn)備，機關(guān)大樓的維修都圓滿完成;黨建、群團、精神文明多項工作也卓有成績。特別是兩新組織的黨建工作難度大、要求高，能夠克服困難，做到規(guī)模以上非公企黨的組織全覆蓋，并圓滿完成了大連市婦聯(lián)“和諧家庭與和諧社區(qū)同創(chuàng)共建”現(xiàn)場觀摩會的工作，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
五、落實第一責(zé)任人職責(zé)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
為官從政，廉潔執(zhí)政，既是要求，也是本分。對此，能嚴(yán)格要求自己，加強有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，能自覺對照要求檢查自己，努力從思想上和認(rèn)識上，筑起拒腐防變的防線，在行動上從不以權(quán)謀私，從不跑官要官，謹(jǐn)言慎行，廉潔自律，遵守法律法規(guī)和社會道德操守。作為第一責(zé)任人，能認(rèn)真落實上級黨委政府和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署和要求，帶領(lǐng)班子成員參加區(qū)有關(guān)報告會，努力加強班子黨風(fēng)廉政建設(shè)。
以上是我履行職責(zé)的主要情況。應(yīng)該說，到桂林街道將近一年，我面對的是一個完全陌生的環(huán)境，承擔(dān)的是多數(shù)不熟悉的工作。面對經(jīng)濟指標(biāo)的壓力與典型的包袱，我的確心有恐慌，唯恐辜負(fù)了組織的信任，唯恐辜負(fù)了大家的期望。因此。不敢有絲毫懈怠。
一年來，還算基本履行了職責(zé)，完成了工作任務(wù)。這里，飽含著各位班子同仁們的團結(jié)合作，飽含著各位科所長和機關(guān)全體同志的鼎力支持，飽含著各位社區(qū)書記、主任及全體人員的辛勤汗水。借此機會，我衷心感謝給街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子包括我本人工作大力支持的各位，謝謝你們。
年終歲尾，靜下心來細(xì)細(xì)地回顧一年來的得失，實在有很多的不足和遺憾：一是學(xué)習(xí)不夠鉆研，特別是與崗位職責(zé)相適應(yīng)的經(jīng)濟工作的法規(guī)政策及相關(guān)知識尚欠缺，因此，有的方面工作還不能實施高水平領(lǐng)導(dǎo);二是管理不夠嚴(yán)格，既有求穩(wěn)怕亂的思想，也有寄希望同志們自覺的想法，對班子建設(shè)和隊伍建設(shè)中存在的問題尚未條分縷析，拿出有效的解決辦法;三是督促檢查不夠，忙于抓經(jīng)濟，對有的工作在實施過程中的進展情況督促檢查不夠及時。這些都需要努力改進。
20__年，我將在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步理清思路，加強學(xué)習(xí)，加強協(xié)作，帶好隊伍，勤奮工作。在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，切實履行職責(zé)，做一個合格的黨工委書記。
通信個人述職報告 篇5
20__年_月__日，風(fēng)場定檢工作正式開始，在__公司積極配合、__檢修運營公司各領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，全體參加定檢人員努力拼搏、冒酷暑、斗高溫，經(jīng)__風(fēng)場、__結(jié)束，此次共對四個風(fēng)場進行了定檢工作，圓滿的完成了目前的風(fēng)場定檢工作。
在定檢工作開始以前做了大量的工作，其中檢修工器具、材料、人員的配備，并召開了定檢工作動員大會，全體職工精神振奮，情緒飽滿，斗志昂揚，上下齊心，形成了一致的認(rèn)同感，增強了凝聚力，戰(zhàn)斗力，為圓滿完成今年的定檢工作任務(wù)，打下了堅實的基礎(chǔ)。參照各風(fēng)場下達的設(shè)備檢修工作計劃，制定了詳細(xì)的定檢工作計劃，詳細(xì)的定檢實施方案，克服不利因素，精心組織，采取合理分配工作，合理搭配工作人員，建立健全了各種組織和制度，強化技術(shù)監(jiān)督與質(zhì)量管理，全面提高了安全生產(chǎn)水平，加大反“三違”力度，嚴(yán)肅了現(xiàn)場勞動紀(jì)律，提高了檢修質(zhì)量，保證了檢修效果，有效的治理了設(shè)備缺陷，提高了設(shè)備健康水平，強化安全管理，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)，確保實現(xiàn)本次定檢工作零事故的發(fā)生。
一、建章立制，責(zé)任到位
在今年的定檢工作中根據(jù)__公司、__管理部的統(tǒng)一安排，結(jié)合風(fēng)電檢修大隊的實際情況，緊緊圍繞“五抓一創(chuàng)”工作為主線，積極開展各項安全活動，做到有計劃、有目標(biāo)、有結(jié)果、有成效，較好的完成了上級交付的各項工作任務(wù)。在安全管理方面，始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主的方針”，在工作中積極開展創(chuàng)建“無違章企業(yè)”活動，切實的作好現(xiàn)場工作中的危險點的分析及預(yù)控，展開了自查、自評、整改工作。做到了措施、人員、內(nèi)容三落實，強調(diào)建章立制，責(zé)任落實到人制度。制度的落實是安全生產(chǎn)工作的重中之重，在工作中根據(jù)實際情況指定了一系列行之有效的規(guī)章制度，做到誰帶隊，誰負(fù)責(zé)，明確各自責(zé)任，落實各項安全措施。使大家在工作中真正做到有章可循、有令可行。現(xiàn)場以安全為主，積極開展“創(chuàng)建無違章企業(yè)”活動。形成相互提醒、相互監(jiān)督的工作氛圍，切實做到“人人抓安全，安全人人抓”，較好的控制了事故異常和未遂的發(fā)生，杜絕了習(xí)慣性違章現(xiàn)象。
二、提高業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
職工業(yè)務(wù)技藝水平的提高是提升生產(chǎn)力的先決條件之一，結(jié)合本次定檢工作的情況，有重點的開展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動，將主要設(shè)備和現(xiàn)場出現(xiàn)的常見缺陷，有針對性的組織學(xué)習(xí)和分析，將理論知識和實際工作有效聯(lián)系，由淺而深，落根于現(xiàn)場，見效于實處，使全員業(yè)務(wù)技能和檢修工藝質(zhì)量得以提高。
三、合理分配，明確分工，確保生產(chǎn)工作任務(wù)完成
本年度主要承擔(dān)了四個風(fēng)電場的定期檢修(除風(fēng)機定期檢修外)所有工作。分別成立運行操作組、安全督查組、配電組、保護組、高壓試驗組、后勤保障組、宣傳組等，進行明確分工，為確保生產(chǎn)任務(wù)完成合理搭配工作人員等方式，參照各風(fēng)場下達的生產(chǎn)工作計劃，克服不利因素，精心組織，圓滿完成了今年的定檢各項生產(chǎn)任務(wù)。
四、安全及文明生產(chǎn)
全體參加定檢人員在本次風(fēng)電場定檢工作中認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”、“三講一落實”、“四查一改”及安規(guī)要求，強化安全意識，加強安全管理，重點預(yù)防高空墜落和人身觸電傷亡事故，注重做好外包工程隊伍的安全監(jiān)護工作，做好防護用品、電動工器具、安全工器具的檢驗工作，做好控制重大危險源工作，認(rèn)真消除事故隱患，實現(xiàn)了人身和設(shè)備零事故的安全目標(biāo)。
五、定檢工作項目
本次定檢項目主要包括箱變檢查、清掃、預(yù)試;_kv集電線路開關(guān)及避雷器檢修、預(yù)試;_kv集電線路開關(guān)保護定值;_kv無功補償裝臵開關(guān)保護定檢;_kv集電線路清掃、試驗;故障錄波裝臵檢查校驗;_v直流系統(tǒng)定檢;_v通訊直流系統(tǒng)檢查校驗;ups裝臵檢查試驗;電力計量系統(tǒng)檢查校驗;_kv間隔表計試驗;遠(yuǎn)動系統(tǒng)保護信息子站清掃、檢查;通訊系統(tǒng)檢查校驗;_kv開關(guān)及避雷器檢修、預(yù)試。