商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告(通用18篇)
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇1
__市______黨委:
我現(xiàn)擔(dān)任________集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、____商城總經(jīng)理、____集團(tuán)____總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。分管商城經(jīng)營(yíng)管理及集團(tuán)四防安全工作。一年多來(lái),在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了全年各項(xiàng)年度工作任務(wù),F(xiàn)作如下述職:
一、一年來(lái)的工作情況
(一)從調(diào)研著手,認(rèn)知和解決商城的實(shí)際問(wèn)題
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來(lái),通過(guò)市社的正確指導(dǎo)和幫助,我緊緊圍繞____集團(tuán)____總部的工作中心,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
支持商城發(fā)展,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。
為推動(dòng)商城發(fā)展,20____年____集團(tuán)____總部?jī)?nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革,實(shí)行分散承包制。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任組長(zhǎng)。由于試行新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,各部位對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)。此時(shí),制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》,作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、劃分責(zé)任。并堅(jiān)持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作。
運(yùn)用經(jīng)營(yíng)商城經(jīng)驗(yàn),支持各項(xiàng)改革。
參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財(cái)務(wù)部一起對(duì)所有承包部位的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
堅(jiān)持宏觀調(diào)控,確保租金收入。
通過(guò)目標(biāo)責(zé)任劃分,強(qiáng)化宏觀管理,把好調(diào)控關(guān),確保了商城20____年各承包部位都完成租金收入,20____年共實(shí)現(xiàn)租金收入970萬(wàn)元。特別是____家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血。因?yàn)榧译姵鞘窃谖胰Υ蛟煜掳l(fā)展起來(lái)的,眾所周知的原因,家電業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢(shì),可以說(shuō)經(jīng)營(yíng)舉步為艱,因此我重點(diǎn)幫助家電城鞏固市場(chǎng),招商促銷,最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作。
為實(shí)現(xiàn)商城經(jīng)營(yíng)秩序井然,推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過(guò)制定的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過(guò)制度約束,達(dá)到預(yù)期目的;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責(zé)任重大,因此我堅(jiān)持每天到各城巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并及時(shí)把在第一線了解的情況匯報(bào)給班子,提早解決問(wèn)題,保證了商城20____年度日常管理沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題。
積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,爭(zhēng)取政策支持。
____商城發(fā)展到今天,已在____市享有很高的聲譽(yù),因此各行業(yè)、各職能部門(mén)都盯上了商城。本來(lái)現(xiàn)在市場(chǎng)正處在低迷階段,費(fèi)用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān),同時(shí)也擾亂商城的經(jīng)營(yíng)秩序,影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,通過(guò)多渠道、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭(zhēng)取政策,維護(hù)他們的利益,確保商城的穩(wěn)定。
積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,保證工作連續(xù)性、有效性。
今年集團(tuán)承包以后,各項(xiàng)工作都有了新的起色,但各部門(mén)各自為政,本位主義現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,影響集團(tuán)整體工作效率。靠各部位員工自己協(xié)調(diào)很困難,作為集團(tuán)的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
注重宣傳的導(dǎo)向作用,舉辦有特色的宣傳活動(dòng)。組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動(dòng)及家電城“五一”、“十一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),極好地營(yíng)造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度。
培樹(shù)龍頭企業(yè),提高商城的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
____商城的前身是從小家小戶起步的,實(shí)力有限,參與競(jìng)爭(zhēng),抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力差。因此,商城提出了培樹(shù)龍頭企業(yè)的方針,并制定相關(guān)政策,旨在培養(yǎng)大戶、樹(shù)立典型,讓其起到帶動(dòng)、烘托的作用,以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮。在20____年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上,又培樹(shù)龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動(dòng)了幾十個(gè)小戶的發(fā)展,達(dá)到我們預(yù)期的目的。同時(shí)商城還堅(jiān)持評(píng)尋文明業(yè)戶”的活動(dòng),年終予以獎(jiǎng)勵(lì)!褒堫^企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來(lái)預(yù)想不到的利益,其他業(yè)戶積極努力爭(zhēng)取,一時(shí)以來(lái)商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實(shí)力也大大增強(qiáng)。
加大保衛(wèi)工作力度,做好服務(wù)保障。
安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級(jí)防火部門(mén),如果出現(xiàn)問(wèn)題,損失將是無(wú)法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我深感自身責(zé)任重大,因此,我是每會(huì)必講,強(qiáng)化安全意識(shí);落實(shí)責(zé)任,防患于未然。確保商城在20____年度安全工作萬(wàn)無(wú)一失。商城被市局評(píng)為“先進(jìn)單位”,我被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
上述工作的開(kāi)展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項(xiàng)工作取得可喜進(jìn)展。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇2
一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn):
休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組,無(wú)論從銷售還是陳列面積上講,對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了%。
取得這樣的成績(jī)有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮,同樣也離不開(kāi)同事們的辛勤付出。在這一年里,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,辦成辦好;二是扎實(shí)肯干,以身作則,努力調(diào)動(dòng)促銷員們的工作積極性;三是學(xué)以致用,通過(guò)促銷人員溝通,及時(shí)的了解到商品的銷售情況,而且豐富了自己的商品知識(shí)。
在做好本職工作的同時(shí),我還努力尋求突破,以取得更大的進(jìn)步。
首先是商品陳列。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下,我對(duì)本部門(mén)的陳列做了一次全面的整理。在這之前,我對(duì)于陳列這個(gè)概念比較模糊,許多時(shí)候都是憑感覺(jué),但是經(jīng)過(guò)主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后,我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過(guò)這次調(diào)整,我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。
其次是庫(kù)存管理。一直以來(lái),都未注意到庫(kù)存管理的重要性。更不知道什么庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),平均庫(kù)存也是無(wú)從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會(huì)上講了一次,然后楊總還特意為我們安排了一次培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這兩次培訓(xùn),我對(duì)庫(kù)存這個(gè)概念有了更加深刻的理解。在實(shí)際操作中,對(duì)于一些滯銷且?guī)齑婧芨叩纳唐,我及時(shí)的與供應(yīng)商聯(lián)系,實(shí)行促銷或者直接退貨,而對(duì)于平時(shí)的訂貨,也不像從前那樣隨意,查銷售,跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之后再下訂單,通過(guò)這一系列的舉措,使得我們的庫(kù)存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
在做好工作的同時(shí),我還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),讀書(shū)活動(dòng),員工藝術(shù)節(jié)等等,均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其實(shí)成績(jī)是次要的,重要的是參與,只有參與才能得到鍛煉和成長(zhǎng),也只有參與才能體味到其中的樂(lè)趣!
在取得成績(jī)的同時(shí),我也深刻意識(shí)到自己在某些方面的不足。下面我就談一下:
二、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1.加大商品的監(jiān)管力度,降低商場(chǎng)的一些額外損耗
滯銷、臨保、過(guò)期、破損、丟失的等商品,由于處理的不當(dāng)或者不及時(shí),占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗,將會(huì)在一定程度上改變商場(chǎng)的盈利狀況。雖然我們目前對(duì)臨保的商品采取了一些補(bǔ)救措施,包括收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦,但這并不代表我們就可以從此高枕第一范文網(wǎng)了。對(duì)此,我決定從以下方面做起:
、 在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí),做好商品的品質(zhì),生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并做好紀(jì)錄,有異常情況,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
、圃谏唐返陌徇\(yùn)和陳列時(shí)做到輕拿輕放,經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)商品的日期和品質(zhì),做好紀(jì)錄,有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。對(duì)于一些臨保和滯銷的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通,避免出現(xiàn)商品過(guò)期的情況。
⑶ 在防損人員的協(xié)同下,管理好自己負(fù)責(zé)的商品,避免商品的丟失。
2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,努力學(xué)習(xí),提高自身的各方面素質(zhì)
我覺(jué)得一個(gè)人工作的好壞責(zé)任心很重要,工作上盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好工作的前提。一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,就會(huì)始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡心竭力,唯恐有半點(diǎn)差錯(cuò)和閃失,才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)柜組交給了我,我就要將其管理好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而,事實(shí)卻未能如愿。對(duì)此,我決定從以下方面做起:
⑴增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,端正態(tài)度,努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。
、瞥浞终{(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
、翘撔牡膶W(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法,并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。
⑷利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識(shí),以更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。
、汕谟谒伎迹瑢(duì)于自己的不足,多找找原因和方法。
3.規(guī)范自己的日常行為,體現(xiàn)我們國(guó)貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范
員工上班時(shí)間的日常言行,代表著整個(gè)商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語(yǔ)或舉動(dòng),會(huì)給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我決定從下面幾點(diǎn)做起:
、 遵守公司的一切規(guī)章制度
、 加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念,有事提前請(qǐng)假
、 注意自己的儀容儀表,講好個(gè)人衛(wèi)生
、 對(duì)待顧客服務(wù)周到,迎言送語(yǔ)要得體恰當(dāng)
、 積極參加公司舉辦的各種活動(dòng),發(fā)揮自己的特長(zhǎng)
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入______商場(chǎng)已有N年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了許多知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn),我榮幸的成為了________組組長(zhǎng)一職,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、明確工作職責(zé),端正工作態(tài)度
作為一個(gè)組長(zhǎng),首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場(chǎng)的關(guān)系:通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到重百質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門(mén)之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,使部門(mén)的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理
1、做好早會(huì)工作:早上是新一天的開(kāi)始,先總結(jié)前一天的工作,及時(shí)通報(bào)銷售情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),開(kāi)展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開(kāi)展:現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán),配合商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次,在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì),著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo),并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀,做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度,讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出,通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果,并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論,預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照商場(chǎng)和部門(mén)的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤(pán)點(diǎn)工作:盤(pán)點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理:作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者,每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差,產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
7、在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門(mén)經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通,認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解商場(chǎng)的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種.種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔,并找出解決的方法,努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,讓重百成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,從而及時(shí)反饋給部門(mén)立即調(diào)整。做到人無(wú)我有,人有我精,人精我獨(dú),讓商場(chǎng)搶占商機(jī)。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān)。提高服務(wù)質(zhì)量
1、商品質(zhì)量是一個(gè)商場(chǎng)的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)商場(chǎng)的興衰,所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)水平。在去年商場(chǎng)進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中,本部門(mén)及格率達(dá)到95%以上,經(jīng)過(guò)努力,小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20____度職工小家的光榮稱號(hào)。
四、做好培訓(xùn)工作
1、配合部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則,并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場(chǎng)的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺,我和部門(mén)利用工作之余,幫助新員工熟悉商場(chǎng)相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名商場(chǎng)合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到商場(chǎng)的正常工作中來(lái)。
總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往后的工作中,我還有許多方面都還要加強(qiáng)和提高,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí),完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團(tuán)結(jié)同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極協(xié)助部門(mén)完成各項(xiàng)工作落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)。我相信通過(guò)自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會(huì)更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作,也會(huì)為重百燦爛的明天貢獻(xiàn)出自己的光和熱。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇4
__青山區(qū)綜合考核評(píng)價(jià)辦公室:
根據(jù)區(qū)考核辦《關(guān)于對(duì)全區(qū)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)板子及領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行20__綜合考核評(píng)價(jià)的通知》精神,結(jié)合年初區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作目標(biāo),對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行了全面的自檢,現(xiàn)將20__年主要工作和履職情況述職如下,請(qǐng)審議。
一、履行崗位職責(zé),勤政務(wù)實(shí),做好本職工作
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與民政局班子成員一道積極帶領(lǐng)廣大干部職工,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府年初確定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新的進(jìn)展,圓滿完成了市、區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)邁出新步伐,民生保障水平明顯提高。四季度我區(qū)共審批城市低保對(duì)象__戶,__人(A類保障對(duì)象__戶__人,B類保障對(duì)象__戶__人,C類保障對(duì)象__戶__人)占全區(qū)戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金__萬(wàn)元(保1
障金__萬(wàn)元,提標(biāo)補(bǔ)發(fā)__萬(wàn)元,教育救助__萬(wàn)元,取暖救助__萬(wàn)元),月人均補(bǔ)助達(dá)到__元。農(nóng)村低保對(duì)象__戶,491人(A類保障對(duì)象__戶,__人,B類保障對(duì)象__戶,__人,C類保障對(duì)象__戶,__人)占農(nóng)村戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金__萬(wàn)元(保障金__萬(wàn)元,教育救助__萬(wàn),取暖救助__萬(wàn)元),月人均補(bǔ)助達(dá)到__元。我區(qū)率先實(shí)施城鄉(xiāng)社會(huì)救助一體化,將農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到和城市低保標(biāo)準(zhǔn)一致,將城鄉(xiāng)社會(huì)救助的內(nèi)容統(tǒng)一起來(lái),使城鄉(xiāng)居民享受相同地救助待遇。
今年我區(qū)連續(xù)第八次開(kāi)展了春節(jié)前的臨時(shí)性救助為_(kāi)_戶特困家庭發(fā)放救助金__萬(wàn)元,切實(shí)解決了特困家庭的實(shí)際困難。完善應(yīng)急機(jī)制,提高救災(zāi)工作。
雙擁工作。堅(jiān)持拓展雙擁工作內(nèi)容、規(guī)范雙擁共建活動(dòng)方式、創(chuàng)新雙擁活動(dòng)載體,與時(shí)俱進(jìn)地抓好各項(xiàng)雙擁工作的落實(shí),注重實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的雙擁共建活動(dòng),為我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)及改善優(yōu)撫對(duì)象生活等方面做出了新的成績(jī)。優(yōu)撫工作以幫助轄區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、軍烈屬解決實(shí)際困難為重點(diǎn),繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)撫對(duì)象聯(lián)系戶活動(dòng),在全區(qū)營(yíng)造了關(guān)心、關(guān)愛(ài)革命功臣的良好氛圍。
積極推行社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。始終把“發(fā)展社工隊(duì)伍,建設(shè)和諧__”作為整個(gè)試點(diǎn)示范工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),力求解決在改革轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中凸顯的一些社會(huì)問(wèn)題和矛盾,彰顯社會(huì)工作人才發(fā)展所帶來(lái)的社會(huì)效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。在原有工作基礎(chǔ)上探索實(shí)踐我區(qū)社工隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展之路,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、三工聯(lián)動(dòng)、政校合作、民族共融”,走出了一條有中國(guó)特色、西部特點(diǎn)的社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的新路子,得到了中組部、民政部的肯定。在__個(gè)社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)、__個(gè)社工實(shí)務(wù)示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,全面鋪開(kāi)社會(huì)工作實(shí)務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè)。推行“四議兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作試點(diǎn),大力完善社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。截至目前已全部完成兩級(jí)社區(qū)級(jí)服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)。提高老干部待遇。為青福鎮(zhèn)增加了__名社區(qū)干部,調(diào)整合并了__辦所轄的振華社區(qū)、口岸花苑社區(qū)。目前全區(qū)社區(qū)干部有__人,社區(qū)居委會(huì)__個(gè)。為離任居委會(huì)主任、副主任發(fā)放生活困難補(bǔ)貼__元。為現(xiàn)任社區(qū)干部__人發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼__元。
社會(huì)行政事務(wù)工作不斷提高。依法開(kāi)展收養(yǎng)登記工作,制止喪事大操大辦、吹鼓匠等封建迷信活動(dòng)__余起,加強(qiáng)各祭祀節(jié)日期間的防火、防事故工作,推進(jìn)城區(qū)文明和殯
儀改革工作。區(qū)劃地名工作完成對(duì)園區(qū)內(nèi)的6條無(wú)名道路的申報(bào),對(duì)兩旁的企事業(yè)單位進(jìn)行門(mén)牌編排,及時(shí)更新錄入數(shù)據(jù)__余條。民間組織管理、婚姻登記、收養(yǎng)登記、老齡工作在20__年都有新的進(jìn)展。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升民政干部隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)干部做好各項(xiàng)工作的前提。因此,我局黨支部十分重視全局干部的政治理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高全體職工的思想政治素質(zhì),堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)大局意識(shí)。今年以來(lái),我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐及開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),全體人員深深體會(huì)到,一是對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要意義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。二是堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)工作的意識(shí)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。三是對(duì)在突出“實(shí)踐”特色、邊查邊改方面做了一些努力。特別是在開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,全體黨員積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做到“五帶頭”,在工作中踐行共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。局黨支部圍繞學(xué)習(xí)、實(shí)踐,開(kāi)展了“黨員承諾”活動(dòng),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格程序,辦事公開(kāi)、公平、公正。打造團(tuán)結(jié)集體,圍繞中心和大局謀劃推進(jìn)民政各項(xiàng)工作,
不斷提高踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。密切干群關(guān)系,做人民群眾的貼心人。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),增強(qiáng)執(zhí)政為民意識(shí),打造陽(yáng)光民政。
黨支部還對(duì)全體黨員進(jìn)行“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”,分別提出了不足及努力方向。通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”,黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出干勁,形成先進(jìn)更先進(jìn),后進(jìn)趕先進(jìn)的良好局面。在開(kāi)展廉政教育中,要求全體黨員干部清正廉潔,嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度和規(guī)定,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的廉政教育,筑牢思想防線。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,對(duì)重點(diǎn)崗位建立廉政機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)。
三、牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)廉潔自律,不斷提高自身素質(zhì),做一個(gè)稱職的人民公仆。
一是注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的政治素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的要求。二是注重加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提高自己的工作能力和水平,適應(yīng)工作的要求。三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,珍惜組織上賦予自己的權(quán)利,潔身自愛(ài),僵持重大事項(xiàng)集體研究決定,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,不設(shè)小金庫(kù),嚴(yán)格控制公款吃喝,自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),真正把自己
放在人民公仆的位臵上,全心全意為人民服務(wù),恪守民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,贏得了干部職工及民政對(duì)象的信賴。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇5
一、主要指標(biāo)完成情況
(一)濟(jì)南玫德鑄造有限公司
(二)濟(jì)南瑪鋼鋼管制造有限公司
2、銷售收入。年計(jì)劃1.8億元,實(shí)際完成3.05億元,完成年計(jì)劃的169.4%,同比增長(zhǎng)30.58%。
二、減利增利因素分析
(一)減利因素
2、工資及各項(xiàng)福利支出。全年噸工資1110元,比去年同期的1003元/噸,每噸增加107元,與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)1541萬(wàn)元。
3、制造費(fèi)用投入。全年噸制造費(fèi)用467元,比去年同期的384元/噸,每噸增加83元,與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)1195萬(wàn)元。
4、期間費(fèi)用(營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)對(duì)照。全年噸費(fèi)用平均575元,比去年同期的507元/噸,每噸增加68元,與去年同期對(duì)照增加支出合計(jì)979萬(wàn)元。
5、出口退稅減少。出口產(chǎn)品退稅率由13%降至5%,降低了8%,與原退稅率對(duì)照,增加成本4738萬(wàn)元。
以上六項(xiàng)不利因素合計(jì)比去年同期增加投入42884萬(wàn)元,占銷售收入的24.09%,占當(dāng)期投入投本的.29.51%。加上企業(yè)所得稅調(diào)整影響3967萬(wàn)元,合計(jì)影響46851萬(wàn)元。
(二)增利因素
合計(jì)增加收入42783萬(wàn)元,占銷售收入的24.04%。
(三)綜合分析
三、主要工作回顧總結(jié)
(一)把握形勢(shì),未雨綢繆,產(chǎn)銷平衡。
根據(jù)年初原材料價(jià)格上漲勢(shì)不可擋、人民幣升值加快、出口退稅減少的不利形勢(shì),我們認(rèn)真調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略。
2、抓好供應(yīng)環(huán)節(jié)。供應(yīng)如何為企業(yè)掙錢?保證供應(yīng),質(zhì)量好,買的賤。關(guān)鍵是擴(kuò)大采購(gòu)渠道,建立合理庫(kù)存。
奧運(yùn)會(huì)之前,原材料價(jià)格大漲,國(guó)家能源大勢(shì)趨緊,我們的產(chǎn)品又是高耗能,雖然是買方市場(chǎng),但是有錢買不著東西并不稀罕。既要保證供應(yīng)不停產(chǎn),又要保證質(zhì)量少花錢,這就對(duì)供應(yīng)工作提出了新要求。供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)變工作思路,加大廢鋼采購(gòu)力度,專門(mén)成立了廢鋼一、二科專職負(fù)責(zé)廢鋼采購(gòu)。企管辦分別對(duì)其制定定額考核,兩科長(zhǎng)對(duì)本科人員的采購(gòu)工作負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)獎(jiǎng)罰,對(duì)其購(gòu)進(jìn)量每周進(jìn)行考核并通報(bào)。兩科人員之間開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)賽,打破原有供應(yīng)商渠道,走出去,利用公司外地客戶運(yùn)補(bǔ)政策,積極發(fā)展新客戶特別是外地客戶,增加進(jìn)貨量。價(jià)格變化以價(jià)格漲落趨勢(shì)為依據(jù),以庫(kù)存量多少?zèng)Q定漲跌幅度,充分利用價(jià)格杠桿作用,在保證進(jìn)貨量不減少的前提下,降低采購(gòu)成本。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇6
一、 ____年我本人及保衛(wèi)處的工作情況、工作成效
努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)馬列主義,認(rèn)真學(xué)習(xí)"講話"尤其是________的重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《沈陽(yáng)師范大學(xué)____-____年發(fā)展綱要》和我校第一次黨代會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校黨代會(huì)"四新一建"的奮斗目標(biāo),做工作有思路、奮斗有目標(biāo)。作為一名干部黨員,首先要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,全心全意為人民服務(wù),樹(shù)立正確的人生觀。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),能理論聯(lián)系實(shí)際,一年來(lái)邊學(xué)習(xí)邊寫(xiě)筆記30余篇。適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的形勢(shì)需要,努力學(xué)習(xí)自動(dòng)化辦公技能。我先后學(xué)習(xí)了windows98操作系統(tǒng)、office辦公軟件等,提高了自己的工作水平。在工作中,我注意做好先鋒模范作用,利用會(huì)議宣傳教育全處同志要樹(shù)立全心全意、大公無(wú)私,對(duì)工作要腳踏實(shí)地。一年來(lái)我沒(méi)有休過(guò)一個(gè)完整的雙休日,把自己的全部精力投入到工作
中,特別是新生入學(xué)后,保衛(wèi)處工作有計(jì)劃地開(kāi)展。根據(jù)學(xué)校安全保衛(wèi)的工作實(shí)際,我組織建立了校園110制,校衛(wèi)隊(duì)24小時(shí)巡邏制,總值班制,干部巡查制,片長(zhǎng)制。在工作中我沒(méi)有被困難下倒,而是虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。為了盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,掌握保衛(wèi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不僅經(jīng)常地向領(lǐng)導(dǎo)和主管公安部門(mén)請(qǐng)教,而且還早起晚歸,親自摸索新形勢(shì)下抓好校園安全保衛(wèi)工作的第一手材料。同時(shí)學(xué)習(xí)《高校保衛(wèi)工作研究》等有關(guān)資料,從理論上提高自己抓工作的層次和水平。
銳意改革,嚴(yán)格要求,建立一支作風(fēng)過(guò)硬的保衛(wèi)隊(duì)伍
在____年初的全院干部全員聘任中,我認(rèn)真進(jìn)行述職,參加競(jìng)聘演講,由于工作成績(jī)突出,群眾威信高,競(jìng)聘上崗繼續(xù)擔(dān)任保衛(wèi)處長(zhǎng)。根據(jù)干部全員聘任的經(jīng)驗(yàn),我在保衛(wèi)處工人隊(duì)伍中開(kāi)展了聘任改革。其中有1名同志工作因工作表現(xiàn)一般,在聘任中被緩聘,調(diào)離了原工作崗位,減發(fā)每月津貼。先后有5名同志因違犯處內(nèi)規(guī)定,1名同志上班時(shí)間上網(wǎng),經(jīng)處務(wù)會(huì)研究決定扣發(fā)了其部分校內(nèi)津貼。這些舉措,極大地震動(dòng)了全處職工,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。
為了加強(qiáng)內(nèi)部整體建設(shè),確保各項(xiàng)工作管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作實(shí)際的需要,先后三次修訂內(nèi)部管理規(guī)章制度。在職責(zé)區(qū)分上,制訂了從處長(zhǎng)到更夫等十五個(gè)層次各職各類人員的職責(zé),從而實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)的層次管理機(jī)制,從根本上消除了干好干壞一個(gè)樣,干和不干一個(gè)樣的平庸局面。抓規(guī)章制度上,我把著眼點(diǎn)放在抓落實(shí)上。例如,行政例會(huì)制度。每月初召開(kāi)一次行政會(huì),布置當(dāng)月工作,提出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施和要求,每月底檢查、講評(píng)、總結(jié)一個(gè)月所完成工作的情況,好的提出表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
在抓好制度建設(shè)的同時(shí),更注重抓好全體人員的素質(zhì)建設(shè)。我把參與保衛(wèi)工作的所有人員分成"三支隊(duì)伍"。即:分兵把口,獨(dú)擋一面的干部隊(duì)伍;勇挑大梁,善于突擊的職工隊(duì)伍;堅(jiān)守崗位,死看死守的門(mén)衛(wèi)值班隊(duì)伍,并根據(jù)不同工作崗位提出了相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在干部隊(duì)伍上,要求每名干部不僅能精通本職業(yè)務(wù),而且還能獨(dú)擋一面,當(dāng)好表率;在職工隊(duì)伍上,要求所有職工都要樹(shù)立主人翁意識(shí),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,不僅成為校園的安全員、消防員,更要成為政治穩(wěn)定的信息員、調(diào)研員;在招聘的臨時(shí)工隊(duì)伍上,要求不僅政治素質(zhì)高,責(zé)任心強(qiáng),而且具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力。從目前招聘試用的34名臨時(shí)工,除7名保安外,其余27名都是科處級(jí)干部。從整體建設(shè)上,保衛(wèi)處按照"政治素質(zhì)強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)精,文化素質(zhì)好"的總要求強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),努力增強(qiáng)自覺(jué)服務(wù)意識(shí),幫助樹(shù)立顧全大局的觀念。為了加強(qiáng)干部職工觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,每月結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行一次政治理論學(xué)習(xí),每季度搞一次典型案例剖析,并采取以會(huì)帶訓(xùn),典型引路,走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,有意識(shí)地幫助大家掌握觀察、分析和解決問(wèn)題的方式方法。請(qǐng)市公安局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)搞業(yè)務(wù)輔導(dǎo),請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)作形勢(shì)報(bào)告。為了提高職工隊(duì)伍的文化素質(zhì),我積極引導(dǎo)年輕職工上夜大,搞自學(xué),不失時(shí)機(jī)地為創(chuàng)造條件。目前,校衛(wèi)隊(duì)有6名同志參加了院里組織的夜大、函大,其中有一名同志已獲得了本科學(xué)歷證書(shū)。
以身作則,率先垂范,帶動(dòng)和影響全處同志
聘任后,我更加注重思想作風(fēng)的建設(shè),要求別人做到的,我首先做得到,率先垂范,從不違規(guī)。由于保衛(wèi)工作性質(zhì)的要求,我規(guī)定任何人在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒、打麻將。不僅是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。一次地方政府來(lái)了幾個(gè)過(guò)去的老戰(zhàn)友,中午吃飯時(shí),都讓我喝幾杯,可我一口沒(méi)喝,硬是喝著茶水把老戰(zhàn)友陪的樂(lè)樂(lè)呵呵的。還有幾個(gè)銷售消防器材的業(yè)務(wù)員與我談價(jià)錢時(shí),話中有話。表面說(shuō)的很文明,可內(nèi)地里明擺著的是在進(jìn)行賄賂。我提高了警覺(jué),沒(méi)有被襲來(lái)的糖彈打中,而是多次進(jìn)行市場(chǎng)考察,選中一家價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的廠。
我?guī)ь^遵守工作紀(jì)律,每天總是第一個(gè)到校,先到各樓檢查一遍,檢查校衛(wèi)隊(duì)早起巡邏情況。在節(jié)假日、星期天,我也總是犧牲自己的休息時(shí)間到校檢查,交待一下工作。尤其是在大型活動(dòng)和各種考試的安全保障中,我總是親自布署,親自上陣。同時(shí)加大查崗、查哨力度,不定時(shí)、不定點(diǎn)地對(duì)夜間值班員、校衛(wèi)隊(duì)員執(zhí)勤情況進(jìn)行抽查,全年檢查、抽查達(dá)140余次,確保了制度落實(shí)。經(jīng)常深入到各樓治安片長(zhǎng)中間,了解詢問(wèn)情況。我的榜樣作用,帶動(dòng)了全處職工的工作積極性。
關(guān)心同志,心系師生,努力為師生員工服務(wù)
我堅(jiān)信,只要模范自學(xué)地履行工作職責(zé),身先士卒地抓好各項(xiàng)工作落實(shí),沒(méi)有摸不熟的情況,沒(méi)有干不好的工作。對(duì)同事不了解,我就一個(gè)一個(gè)地促膝談心,主動(dòng)積極的與班子成員進(jìn)行溝通。全處與職工談話達(dá)150余人次。對(duì)急于解決的問(wèn)題,我不是憑激情,個(gè)人說(shuō)了算,而是冷靜思考,召開(kāi)班子會(huì),多方征求意見(jiàn)和建議,制訂和拿出解決辦法。對(duì)于群眾意見(jiàn),我積極采納。校衛(wèi)隊(duì)反映休息室的衣柜破舊,影響工作。我建議處里投資4000余元,購(gòu)置了制式更衣柜,改善了校衛(wèi)隊(duì)的辦公條件。我認(rèn)為作為學(xué)校負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的人員,首要的問(wèn)題就是形象問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決不好,"窗口"就樹(shù)立不好,給學(xué)院整體建設(shè)就帶來(lái)不好的印象。經(jīng)過(guò)認(rèn)真地考慮,我率先提出了在保衛(wèi)處內(nèi)部開(kāi)展"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象"的競(jìng)賽口號(hào)和"五爭(zhēng)光"活動(dòng),從而激發(fā)了大家比學(xué)趕幫,爭(zhēng)上游的工作熱情。
我認(rèn)為,作為高校的行政機(jī)關(guān)就是要為各系和廣大師生做好服務(wù),作為保衛(wèi)處這樣具有特殊工作任務(wù)性質(zhì)的單位,為基層服務(wù)好顯得更為重要。教工和師生的戶籍關(guān)系、安全保障是兩個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題,解決不好不僅給工作帶來(lái)麻煩,而且還會(huì)影響大家的工作熱情。為了減少師生和教工在辦理戶籍關(guān)系時(shí)的麻煩,我還要求負(fù)責(zé)戶糧關(guān)系的人員,在南北兩個(gè)生活區(qū)和教工食堂張貼戶籍辦公地點(diǎn)及辦公電話,較好地方便了廣大師生和教職員工。在全校實(shí)行了校園110報(bào)警服務(wù)系統(tǒng),及時(shí)地為廣大師生的各種求助求救提供幫助。為了不斷增強(qiáng)保衛(wèi)處全體人員的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識(shí),我經(jīng)常帶領(lǐng)科級(jí)人員深入各系和機(jī)關(guān)各部門(mén)了解情況,征求意見(jiàn),并要求全處同志在提高職業(yè)道德水準(zhǔn)上,"樹(shù)立服務(wù)思想,強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高服務(wù)品味,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"。在南生活區(qū)丟包、圖書(shū)館丟包事件發(fā)生后,我果斷地調(diào)整安全保衛(wèi)工作的布署,增加巡邏警力,并實(shí)行了蹲坑守候制度,控制了事件的發(fā)展,受到了大家的普遍歡迎。
二 、工作中的一些思考和感想
爭(zhēng)創(chuàng)沈陽(yáng)市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體是我們最大、最核心的目標(biāo)和工作
爭(zhēng)創(chuàng)沈陽(yáng)市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體,對(duì)我們保衛(wèi)處來(lái)說(shuō)既是一次嚴(yán)格的考驗(yàn),更是一個(gè)跨世紀(jì)的發(fā)展機(jī)遇。自從我校遷入新校址以來(lái),學(xué)校安全保衛(wèi)工作有了很大起色,工作受到了市局的充分肯定。因此,我處爭(zhēng)創(chuàng)沈陽(yáng)市保衛(wèi)工作先進(jìn)集體,可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與艱難同在。目前,我們已經(jīng)進(jìn)入"爭(zhēng)創(chuàng)"的關(guān)鍵時(shí)刻。全處職工要緊緊圍繞"爭(zhēng)創(chuàng)"目標(biāo),顧全大局,同心同德,再接再厲,為保衛(wèi)處的發(fā)展更加努力地工作。
我的工作離不開(kāi)全體教職工同志們的支持
從____年5月至今,我在保衛(wèi)處處長(zhǎng)的崗位上工作已近3年了。3年來(lái),全處職工同志們和我同甘共苦,風(fēng)雨同舟,共同為學(xué)校的安全保衛(wèi)做出了努力。所有工作成績(jī)的取得,都離不開(kāi)同志們的大力支持,更離不開(kāi)校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)與殷切關(guān)心、離不開(kāi)學(xué)校各部門(mén)、各院系的大力支持。
我們必須堅(jiān)持改革方向,加大內(nèi)涵發(fā)展的力度
保衛(wèi)處發(fā)展到今天,確實(shí)取得了很大成績(jī),但我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,我們面臨的問(wèn)題還很多,面臨的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,我們還有很多差距需要彌補(bǔ),還有很多困難需要克服。發(fā)展才是硬道理,改革才有出路,我們要以務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度,堅(jiān)持改革方向,下大力氣狠抓內(nèi)涵發(fā)展。我們既要有充足的信心和豪情,又要有緊迫感和危機(jī)感,絲毫也不可懈擔(dān)
進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化超前思維,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)意識(shí)
目前我校的改革已進(jìn)入"攻堅(jiān)階段",諸多領(lǐng)域的改革已觸及到了實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。保衛(wèi)處作為抓好安全保衛(wèi)工作的職能部門(mén),要為學(xué)校的改革與發(fā)展及教學(xué)科研創(chuàng)造有利條件。我們要利用自己的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化超前思維,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)意識(shí),主動(dòng)、積極地為廣大師生員工服務(wù),使我校立于教育改革和發(fā)展的潮頭。
全校上下要進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作精神,增強(qiáng)凝聚力
我多次說(shuō)過(guò):是我們"保衛(wèi)處"這個(gè)戰(zhàn)斗的群體創(chuàng)造了和創(chuàng)造著沈師保衛(wèi)工作的今天和明天。一個(gè)單位,一個(gè)集體,凝聚力、向心力是最可寶貴的財(cái)富。今天我想再重新強(qiáng)調(diào):我們的每一位干部同志,都要時(shí)刻提醒自己富于責(zé)任心、公正心;我們的每一位職工,都要時(shí)刻提醒自己嚴(yán)于律己、寬以待人;全處上下要形成"戰(zhàn)斗的堡壘";每一個(gè)保衛(wèi)處職工,都要時(shí)刻提醒自己,凡是有損保衛(wèi)處聲譽(yù)的話絕不講,凡是有損保衛(wèi)處形象的事絕不做。
我在工作中還存在很多不足之處,歡迎同志們指正
坦率地講,我這個(gè)人的缺點(diǎn)也不少。有時(shí)候在工作太繁重的情況下,性情急躁,容易發(fā)脾氣,在處理一些問(wèn)題時(shí)態(tài)度可能粗暴了,措辭也可能不妥當(dāng),因此傷了一些同志的感情;很多時(shí)候忙不過(guò)來(lái),對(duì)同志們關(guān)心得不夠,大家的一些困難、問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)地解決,有的同志提出的建議也沒(méi)能及時(shí)考慮、采納;另外,工作中也存在一些失誤。在此,我向同志們表示歉意。我真誠(chéng)地希望同志們直言不諱地對(duì)我的不足之處提出批評(píng)和意見(jiàn),幫助我改進(jìn)工作。
三 、____年我的主要工作設(shè)想
____年度,我將緊緊圍繞校黨代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)展開(kāi)工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn):
"一個(gè)中心"--抓安全防范工作不動(dòng)搖;
"兩大工程"--"校園110服務(wù)工程"、"電子檔案工程";
"三項(xiàng)建設(shè)"--領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、片長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè);
"四個(gè)提高"--提高隊(duì)伍管理水平、提高校園內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量、提高處內(nèi)精神文明水平、提高校園周邊治安環(huán)境水平。為此采取以下措施:一是認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí),提高政治覺(jué)悟;二是加強(qiáng)政治保衛(wèi)工作,確保校園政治穩(wěn)定;三是采取有效措施,加強(qiáng)校園內(nèi)部穩(wěn)定;四是做好基礎(chǔ)性工作,完善服務(wù)體系建設(shè);五是提高服務(wù)意識(shí),樹(shù)立保衛(wèi)隊(duì)伍形象。
歷史已經(jīng)跨進(jìn)了21世紀(jì)。在新的一年里,全校師生員工將為實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)知名省屬一流的師范大學(xué)而努力奮斗。安全保衛(wèi)工作的擔(dān)子很艱巨,面前的任務(wù)很繁重。我將和全處職工一道,全力以赴做好安全保衛(wèi)工作。我將“管理、服務(wù)、育人”的工作方針,齊心協(xié)力,繼往開(kāi)來(lái),帶領(lǐng)全處,從新的起跑線上,闊步邁進(jìn),為譜寫(xiě)沈陽(yáng)師范大學(xué)更加絢麗的篇章而努力工作!
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇7
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)到閥門(mén)廠工作三十多年。在這三十多年的工作中,我學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想等方面都有了很大的進(jìn)步,在公司、車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也越發(fā)感覺(jué)到作為一名軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)”規(guī)范自己的工作。
工作總結(jié)如下:由于熔煉工作的特殊性,對(duì)鐵水的冶煉質(zhì)量有一定的要求,我們的所有操作必須按工藝執(zhí)行,結(jié)合自己的理論知識(shí)與實(shí)踐,在日常工作中也提出了一些自己的看法和介意,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,為產(chǎn)品的質(zhì)量的提高起到了一定的作用,在熔煉的崗位上必須明確各種合金的作用,為防止外界條件的改變而改變鐵水的冶煉質(zhì)量所采取的措施,防止鐵水氧化而加入的脫氧劑比如Mn,Al等,另外在AS板帶輥冶煉初期,硅含量必須高于0.4%否則,易造成鐵水氧化,對(duì)于金屬M(fèi)n的作用是可提高奧氏體的穩(wěn)定性。對(duì)于我們生產(chǎn)的軋輥來(lái)講要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的金相組織就得在化學(xué)成份的配比與控制上達(dá)標(biāo)之外還有一個(gè)重要的工藝就是球化要達(dá)標(biāo),即使我們的工作層組織達(dá)到工藝要求,要是我們芯部球化不好也是要導(dǎo)致該軋輥要報(bào)廢的,所以球化發(fā)面包括石墨漂浮,球化衰退,球化不良,他們產(chǎn)生的原因傳統(tǒng)的看法是鐵水的碳當(dāng)量超過(guò)共晶點(diǎn)。當(dāng)過(guò)共晶的鐵液冷卻到液相線以下時(shí),開(kāi)始在液相中析出小石墨球。
首先,在工作方面,通過(guò)在板帶一車間的學(xué)習(xí)、工作、鍛煉,自己對(duì)立式離心生產(chǎn)線的原理,生產(chǎn)特點(diǎn),設(shè)備,工具工裝都已經(jīng)了解清楚,自己也已經(jīng)擁有了一定的立式離心軋輥生產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù),并且也通過(guò)自己的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí),實(shí)踐。也通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際總結(jié)自己的工作,有些自己的想法,并且和別人積極交流加深自己的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和工作工作,自己也學(xué)習(xí)到了很多的管理實(shí)際技巧,統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用,這些日子也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這也將是我以后工作中,生活上的一筆財(cái)富。
最后,自己在思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變,隨著公司大踏步的發(fā)展,前景也越來(lái)越好,形成了一個(gè)具有很強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),也相應(yīng)的要求我們具備更高的素質(zhì)和清晰的頭腦,這也給我提供了很多的機(jī)會(huì),我在這里也漸漸形成了自己新的人生觀和價(jià)值觀,也在原來(lái)的基礎(chǔ)上更加堅(jiān)定了自己的信念。自己在心理上的成熟,也使我懂得了很多,在生產(chǎn)車間這個(gè)大熔爐里的經(jīng)歷,也鍛煉了我的能力,誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是也使我最深的感受,心理上從剛開(kāi)始來(lái)到現(xiàn)在也發(fā)生了很多變化,從浮躁到成穩(wěn)的轉(zhuǎn)變,從幼稚到成熟的轉(zhuǎn)變,這一切事務(wù)都是在向著好的一方面發(fā)展的,我也在度過(guò)了剛開(kāi)始的迷茫期后,依靠自己的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的幫助下逐步的找到了燈塔,并向著那一目標(biāo)奮力前進(jìn)。
總之我的收獲是巨大的,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的鍛煉,自己的學(xué)習(xí)的不僅僅是哪些書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西,更重要的是形成適合自己的一種意識(shí),一種提出問(wèn)題,解決問(wèn)題方法,通過(guò)這兩年來(lái)的工作,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了不少,不僅是對(duì)軋輥的專業(yè)知識(shí),理論方面,還有從整個(gè)思維方式上現(xiàn)在也正在形成一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的習(xí)慣。這就是轉(zhuǎn)變,我也希望這種轉(zhuǎn)變更能促進(jìn)我工作狀況的改變,鞭策我,鼓勵(lì)我更快的成長(zhǎng)。為軋輥質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,為閥門(mén)的騰飛貢獻(xiàn)出自己的全部熱情!
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
親愛(ài)的同事們!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò),轉(zhuǎn)眼間又是新的一年;仡20____年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步,F(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾,在隊(duì)伍中有著至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng),促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班班長(zhǎng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹(shù)立了很高的威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊(duì)建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)!
二、 加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
為此,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去巡邏必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及來(lái)訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待,對(duì)老、弱、病、
殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和來(lái)訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、 搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位廠區(qū)進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保廠區(qū)各個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、 做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定隊(duì)伍各項(xiàng)工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展,影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題最小化的解決。
五、 20____主要工作成績(jī)
1、客戶單位0投訴,表?yè)P(yáng)信一封 2、保安隊(duì)員0投訴 3、執(zhí)勤點(diǎn)消防類事件0起 4、執(zhí)勤點(diǎn)治安類事件0起 5、公司各項(xiàng)任務(wù)完成率100%
六、 以上是我的年終總結(jié)。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
此致
敬禮
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇9
時(shí)間過(guò)得飛快讓人感嘆,經(jīng)歷帶給人的思考最富有色彩。去年八月份我來(lái)到學(xué)區(qū)小學(xué)支教,轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)年就過(guò)去了。最初想要支教并不是因?yàn)橛惺裁磦ゴ蟮睦硐搿⒏呱械哪繕?biāo),其最基本原因是想豐富個(gè)人經(jīng)歷。這一年的歷程,的確是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富,更使我的思想發(fā)生許多變化,歲月匆匆,人生幾何,感謝生活讓我有了這段值得銘記在心的支教經(jīng)歷,賦予我許多深刻的感悟。
一、角色的轉(zhuǎn)變使我認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)在教育情勢(shì)下支教的必要性。
在學(xué)校我由美術(shù)教師的角色轉(zhuǎn)換為三年級(jí)班主任,并任教三年級(jí)語(yǔ)文、科學(xué)、省情、書(shū)法和六年級(jí)英語(yǔ)課,學(xué)科多了些,讓我感到鄉(xiāng)村學(xué)校教師人數(shù)的缺少和專職教師的缺少,體會(huì)到了在現(xiàn)在教育情勢(shì)下城鄉(xiāng)支教的必要性。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),接下來(lái)的支教工作雖然有些累,卻讓我受到前所未有的鍛煉,感到前所未有的充實(shí)與愉快。
二、學(xué)校的社會(huì)職能在這里體現(xiàn)的簡(jiǎn)單自然,教師的職業(yè)讓我感到自己的價(jià)值。
最初來(lái)到學(xué)校,發(fā)現(xiàn)這里教師、領(lǐng)導(dǎo)的定位極為純樸。十幾位教師(幾乎都是老教師),他們樸實(shí)無(wú)華,同事之間互相關(guān)心、互相照顧,其求實(shí)務(wù)真的工作態(tài)度、一切以教學(xué)為中心、以人為本的工作作風(fēng)讓我感動(dòng)。每天其他老師都是早早地來(lái)到辦公室,進(jìn)入班級(jí),備課、改作業(yè)、找學(xué)生談話,倒是我常常落后一步。在辦公室里同事很少閑聊,大多是討論教學(xué)和學(xué)生管理中的問(wèn)題,要說(shuō)是集體研討,我覺(jué)得這才是真正的研討!校舍新舊不一,教學(xué)設(shè)施、條件簡(jiǎn)樸,而校領(lǐng)導(dǎo)卻利用現(xiàn)有的條件盡心盡力為教師們排除各種困難,極力營(yíng)造一個(gè)和諧安定的教學(xué)環(huán)境。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢問(wèn)我們的工作情況和生活情況,生活上工作上能照顧的盡量給大家照顧。在這里我的心情一直都是愉快的、始終感受到集體的溫暖、工作的快樂(lè)。這里的學(xué)生及其樸實(shí)可愛(ài),沒(méi)有城市孩子的那種世故和頑劣,雖然個(gè)別孩子也有些頑皮,但心地純真善良,對(duì)老師的尊重近乎崇拜,天然的求知的欲望都在眼睛里表露無(wú)疑。逢年過(guò)節(jié),他們總記得送給我一些自制的小禮物,希望我快樂(lè)。雖然有的只是一塊畫(huà)了顏色的小石頭,但我確實(shí)感受到學(xué)生對(duì)老師的那份真摯情感,讓我感到我的職業(yè)是個(gè)無(wú)上榮光而又責(zé)任重大的“事業(yè)”。
三、遇到的困難與感悟
接下來(lái)我發(fā)現(xiàn)我在教學(xué)方面遇到重重障礙:學(xué)科教學(xué)的差異、對(duì)教材、教法的陌生,更大的障礙是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力、城鄉(xiāng)學(xué)生興趣差異、知識(shí)面差異等情況不了解。我了解到我接收的班級(jí)在上學(xué)期期末的驗(yàn)收考試中語(yǔ)文、英語(yǔ)成績(jī)和平行班存在比較大的距離,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也不是特別好,班級(jí)中不做作業(yè)的現(xiàn)象蔚然成風(fēng),有些孩子是留守兒童,家庭教育嚴(yán)重缺失。而我以前長(zhǎng)期從事美術(shù)學(xué)科教學(xué),猛的轉(zhuǎn)換使我感到工作壓力很大。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心下我漸漸調(diào)整了心態(tài),積極投入到教育教學(xué)工作中去,漸漸對(duì)語(yǔ)文等學(xué)科教學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。根據(jù)班級(jí)學(xué)生的情況我積極引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在備課上下功夫,努力創(chuàng)設(shè)豐富、寬容、輕松的課堂氣氛,鼓勵(lì)他們暢所欲言,活躍學(xué)生的思維,開(kāi)闊他們的眼界,使他們真正熱愛(ài)上語(yǔ)文。漸漸地學(xué)生的精神面貌發(fā)生了很大的變化,上課有精神,聽(tīng)課能專心,思考會(huì)用心,回答問(wèn)題積極踴躍。然而改變需要時(shí)間,不斷反思,不斷總結(jié),不斷提高教學(xué)能力。雖然學(xué)生在課堂上發(fā)言越來(lái)越積極,語(yǔ)言表達(dá)能力漸漸提高,對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣漸漸濃厚,但由于我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的認(rèn)識(shí)不夠,上學(xué)期的期終考試,我們班的語(yǔ)文成績(jī)依然不好,主要是我對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)字詞的接受能力了解、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)字詞的教學(xué)投入不夠,讓我感到慚愧和失敗。這個(gè)學(xué)期我調(diào)整教學(xué)重心,注重學(xué)生字詞的學(xué)習(xí),注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。語(yǔ)文教學(xué)是一門(mén)深?yuàn)W的藝術(shù),我深感一年的工作經(jīng)歷太短,許多問(wèn)題我還沒(méi)有找到解決辦法,總感到時(shí)間不夠用,顧此失彼。吾將上下而求索,讓自己成為一名合格的語(yǔ)文教師。
鄉(xiāng)村的孩子和城市的孩子相比較,接觸各種書(shū)籍的機(jī)會(huì)少,知識(shí)面有些窄。我經(jīng)常講一些自然知識(shí)、科普知識(shí),孩子們感到很新奇,他們好奇我是怎么知道的。我告訴他們,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)是為了學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的能力,當(dāng)你有了自主學(xué)習(xí)的能力,知識(shí)的海洋就可以盡情遨游!在此基礎(chǔ)上,我把自己家里的一些書(shū)籍、科普雜志送給他們讀;介紹好的讀物、科普電影,激發(fā)他們到好奇心,形成探究的愿望。
作為班主任,我支持鼓勵(lì)學(xué)生參加所能遇到的各種活動(dòng):運(yùn)動(dòng)會(huì)、繪畫(huà)比賽、六一表演、演講比賽、公益勞動(dòng)等等。記得《愛(ài)的教育》中有一段話:人無(wú)論學(xué)什么,可有三種方法:一是從書(shū)本上學(xué),一是從他人的經(jīng)驗(yàn)上去學(xué),一是從自己的經(jīng)驗(yàn)上去學(xué)。這三種方法之中,任擇一種,都應(yīng)有同樣的結(jié)果,可是實(shí)際上卻不然。從書(shū)本上得來(lái)的知識(shí)其價(jià)值如果比之銅幣,那么從他人的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí)是銀幣,從自己的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí)是金幣了。結(jié)合我的生活經(jīng)歷,深有同感。所以我希望孩子們多去經(jīng)歷一些事情,多去經(jīng)歷一些考驗(yàn),參加活動(dòng)的結(jié)果與成績(jī)并不重要,許多事情在成長(zhǎng)的過(guò)程中都會(huì)淡忘,而思維在活動(dòng)中得到鍛煉,感悟帶來(lái)“金幣”一樣的知識(shí),將會(huì)讓學(xué)生受用一生。
學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要,但我覺(jué)得教會(huì)學(xué)生做人更為重要。如何幫助學(xué)生樹(shù)立人生的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理?我利用自習(xí)時(shí)間給他們講一些有關(guān)品性、智慧、勇氣、創(chuàng)新、成功、愛(ài)與夢(mèng)想的故事,給他們講述外面世界的精彩、大自然的神奇,使孩子們自發(fā)的想要學(xué)習(xí)與改正缺點(diǎn),在思想上樹(shù)立起遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每天我盡可能多的和學(xué)生們?cè)谝黄穑艑W(xué)我們一起走路回家,與他們談學(xué)習(xí)、談生活中遇到的問(wèn)題。學(xué)生經(jīng)常和我聊天,告訴我他們生活中的點(diǎn)滴小事、他們的感覺(jué)、他們的思想,讓我看到了那久違了的純凈世界,感到那漸漸豐滿靈動(dòng)的心靈世界。交談中孩子們也漸漸意識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)與擁有良好品性可以幫助他們解決生活中所遇到的問(wèn)題。我從他們的眼睛里看到對(duì)生活的純真想法,對(duì)美好未來(lái)的向往,對(duì)廣渺世界的期待。更讓我意識(shí)到他們渴望“思、想”的導(dǎo)師,他們對(duì)教師的依賴與崇敬,這讓我愈加有一種責(zé)任感,我必須讓自己能成為孩子們成長(zhǎng)的導(dǎo)師,而我所欠缺的還很多,無(wú)論是知識(shí)、涵養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)都有待充實(shí)。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇10
根據(jù)《監(jiān)督法》的有關(guān)規(guī)定,按照區(qū)人大常委會(huì)主任會(huì)議要求,我就201__年的主要履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
201__年以來(lái),區(qū)審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)提出的全面深化改革的總目標(biāo),結(jié)合九原區(qū)九屆五次黨代會(huì)及上三級(jí)審計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞自治區(qū)“8337”發(fā)展思路、市委“5421”發(fā)展定位以及九原區(qū)“一帶兩區(qū)”建設(shè)目標(biāo),著力在促進(jìn)政策執(zhí)行、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高財(cái)政績(jī)效、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)職責(zé)履行等方面下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、固定資產(chǎn)投資審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專項(xiàng)資金審計(jì)和審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),全面提升審計(jì)工作水平,為推進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮建設(shè)性作用。通過(guò)全體審計(jì)人員的共同努力,各項(xiàng)審計(jì)工作取得了顯著成效。
共審計(jì)(調(diào)查)了22個(gè)單位(項(xiàng)目)。其中預(yù)算執(zhí)行審計(jì)6項(xiàng),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8項(xiàng),上級(jí)主管部門(mén)交辦審計(jì)4項(xiàng),完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的任務(wù)4項(xiàng)。截止目前,對(duì)九原區(qū)新建麻池中心幼兒園工程、九原區(qū)“四個(gè)千萬(wàn)畝”節(jié)水灌溉工程等116項(xiàng)工程已經(jīng)完成結(jié)算審計(jì),送審金額為21943萬(wàn)元,審定金額為17981萬(wàn)元,審計(jì)核減金額為3962萬(wàn)元。
一、審計(jì)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
(一)轉(zhuǎn)思維,促預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型服務(wù)
以“一切收入均應(yīng)納入預(yù)算管理,一切支出均應(yīng)按預(yù)算花錢”為標(biāo)準(zhǔn),貫穿中央、自治區(qū)和我市各項(xiàng)廉潔從政、厲行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)等規(guī)定的監(jiān)督落實(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)取得財(cái)政資金單位的審計(jì)全覆蓋。審計(jì)中除對(duì)財(cái)政局的區(qū)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況、地稅局的稅收征管情況審計(jì)外,還重點(diǎn)對(duì)我區(qū)的計(jì)生局、教育局、經(jīng)信局和衛(wèi)生局4個(gè)部門(mén)的資金使用情況進(jìn)行延審。
重點(diǎn)審計(jì)區(qū)本級(jí)預(yù)算和部門(mén)預(yù)算編制、執(zhí)行情況,評(píng)價(jià)預(yù)算對(duì)財(cái)政收支的規(guī)范和約束;審計(jì)專項(xiàng)資金的立項(xiàng)、分配和管理情況;關(guān)注“三公經(jīng)費(fèi)”和“會(huì)議費(fèi)”,樓堂館所建設(shè)等預(yù)算的執(zhí)行情況;關(guān)注存量資金的管理、盤(pán)活和使用效益情況等;審計(jì)稅收政策落實(shí)和稅費(fèi)征管情況。
審計(jì)后,我們已在今年7月分別在區(qū)政府常務(wù)會(huì)和人大常委會(huì)上做了《關(guān)于20__年預(yù)算執(zhí)行審計(jì)問(wèn)題的整改情況和20__年預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政收支情況的審計(jì)報(bào)告》的專題匯報(bào),如實(shí)反映財(cái)政財(cái)務(wù)收支中的成績(jī)和問(wèn)題以及資金的使用效益,為區(qū)委、政府宏觀決策、人大依法監(jiān)督提供真實(shí)依據(jù)。審計(jì)報(bào)告得到區(qū)人大的充分肯定,并一致通過(guò)了審計(jì)報(bào)告。
(二)轉(zhuǎn)模式,促經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)理念內(nèi)容升級(jí)
審計(jì)中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中辦、國(guó)辦下發(fā)的《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)警防范作用,突出監(jiān)督的時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)了從事后監(jiān)督為主向事中監(jiān)督為主的轉(zhuǎn)變。重新調(diào)整充實(shí)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議議事規(guī)則,并由政府“一把手”直接分管審計(jì)工作。
結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)體制改革任務(wù),我局已對(duì)住建局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、計(jì)生局、衛(wèi)生局、經(jīng)信局、沙河街道辦事處、老干局8個(gè)單位進(jìn)行了任中審計(jì)工作。把債務(wù)管理、民生改善、環(huán)境治理等指標(biāo)和實(shí)績(jī)作為重要評(píng)價(jià)內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注資金、資產(chǎn)、資源情況,重要投資項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的建設(shè)和管理情況,領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任過(guò)程中遵守有關(guān)廉潔從政規(guī)定情況等。引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀和政績(jī)觀,促進(jìn)其守法、守規(guī)、盡責(zé),為我區(qū)黨委、政府管好用好干部提供依據(jù)。
(三)轉(zhuǎn)服務(wù),促我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市建設(shè)上水平
一是按照《九原區(qū)201__年棚戶區(qū)(城中村)搬遷改造實(shí)施方案》的要求,充分借鑒北梁棚改經(jīng)驗(yàn),我局分派3個(gè)審計(jì)小組對(duì)我區(qū)棚改項(xiàng)目實(shí)施全程跟蹤審計(jì)。堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并重”的理念,對(duì)搬遷改造期間征收補(bǔ)償、土地及地上物評(píng)估、資金的管理、撥付、使用、項(xiàng)目建設(shè)等工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。提出資金支付程序不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)不齊全等審計(jì)建議,得到區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資建設(shè)工程程序監(jiān)管,規(guī)范資金審批,防控資金流失,控制工程造價(jià),提高管理水平。制定出臺(tái)《包頭市九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計(jì)監(jiān)督管理辦法(試行)》及其實(shí)施細(xì)則,并成立了九原區(qū)政府投資建設(shè)工程審計(jì)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工程建設(shè)前期及過(guò)程中與工程投資有關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
充分發(fā)揮審計(jì)在政府投資項(xiàng)目科學(xué)決策、規(guī)范管理、控制成本、提高質(zhì)量上的監(jiān)督和服務(wù)作用,提高了項(xiàng)目管理水平,最大限度地節(jié)約財(cái)政資金,避免資源浪費(fèi)。截至目前,已對(duì)九原區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工程、九原區(qū)工業(yè)園區(qū)路燈工程等57項(xiàng)工程進(jìn)行事前招標(biāo)控制審計(jì),送審金額為136885萬(wàn)元,審定金額為125142萬(wàn)元,審計(jì)核減金額為11743萬(wàn)元。
(四)轉(zhuǎn)效率,促上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成
一是根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署,對(duì)我區(qū)城鎮(zhèn)保障性安居工程進(jìn)行跟蹤審計(jì),同時(shí)關(guān)注審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改和落實(shí)情況。在促進(jìn)保障資金撥付,加強(qiáng)棚改項(xiàng)目和資金管理工作,推進(jìn)閑置保障房及時(shí)分配,保障項(xiàng)目規(guī)范、順利實(shí)施等方面發(fā)揮了積極作用。
二是按照市局統(tǒng)一安排對(duì)我區(qū)財(cái)政部門(mén)管理的外債專用賬戶資金和相關(guān)費(fèi)用收支情況進(jìn)行了審計(jì)。真實(shí)完整反映外資項(xiàng)目管理、建設(shè)和資金使用情況,對(duì)已進(jìn)入還款期項(xiàng)目資金籌措的到位情況、是否存在償債風(fēng)險(xiǎn)等給予重點(diǎn)關(guān)注。
三是按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工程跟蹤審計(jì)工作方案》的要求,克服人員少、任務(wù)重的困難,積極抽調(diào)審計(jì)人員,認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)危房改造、安全飲水、嘎查村街巷硬化等工程進(jìn)行跟蹤審計(jì),涉及項(xiàng)目金額58287.55萬(wàn)元。按照自治區(qū)要求的5:3:3的審計(jì)覆蓋面要求,重點(diǎn)審計(jì)了我區(qū)3個(gè)蘇木鎮(zhèn),16個(gè)行政村,44個(gè)自然村,抽查了82戶農(nóng)牧民資料,實(shí)際入戶調(diào)查了76戶農(nóng)牧民。發(fā)現(xiàn)存在資金使用管理不規(guī)范、危房改造補(bǔ)助對(duì)象認(rèn)定不嚴(yán)格、部分工程未按正常程序履行招投標(biāo)手續(xù)等問(wèn)題。
四是積極做好穩(wěn)增長(zhǎng)促改革等政策措施的跟蹤審計(jì)。按照國(guó)家審計(jì)署的統(tǒng)一安排,重點(diǎn)圍繞重大建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)情況、財(cái)政資金統(tǒng)籌使用情況、重大政策貫徹落實(shí)情況、簡(jiǎn)政放權(quán)情況、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患情況等進(jìn)行審計(jì)。
二、20__年主要工作安排
20__年,我局將以國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見(jiàn)為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)中心工作抓好業(yè)務(wù)工作為核心,以深化改革為動(dòng)力,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),認(rèn)真履行審計(jì)職能,在“全覆蓋、促整改、助落實(shí)”上下功夫,當(dāng)好公共資金守護(hù)者,國(guó)有利益捍衛(wèi)者,政策落實(shí)的督察員。更加關(guān)注財(cái)政、民生、權(quán)力運(yùn)行等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)資金,加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè),提升審計(jì)質(zhì)量水平,同時(shí)注重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的審計(jì)人才隊(duì)伍,促進(jìn)和推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí),為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū)提供保證。
(一)將新《預(yù)算法》與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)有機(jī)結(jié)合
做好新舊《預(yù)算法》在具體審計(jì)工作中的相互銜接,圍繞建立健全政府預(yù)算體系,加大對(duì)預(yù)算完整性、收支預(yù)算編制平衡情況的審計(jì);圍繞厲行節(jié)約,加大對(duì)奢侈浪費(fèi)問(wèn)題的審計(jì);圍繞地方政府性債務(wù)管理,加強(qiáng)對(duì)政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面的審計(jì);圍繞完善轉(zhuǎn)移支付制度,加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)移支付資金的審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下政府預(yù)算體系的合理性,促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提升財(cái)政資金績(jī)效。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
不斷健全和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度,構(gòu)建組織、紀(jì)檢、審計(jì)共同參與的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)新格局。在繼續(xù)搞好財(cái)政財(cái)務(wù)收支、國(guó)有資產(chǎn)保值增值和廉政建設(shè)情況審計(jì)的基礎(chǔ)上,關(guān)注被審計(jì)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作業(yè)績(jī)的真實(shí)性、決策的合法性、依法行政的合規(guī)性、各項(xiàng)工作的效益性和理財(cái)用財(cái)、聚財(cái)?shù)牧疂嵭浴?/p>
試行領(lǐng)導(dǎo)干部離任生態(tài)環(huán)境審計(jì)。繼續(xù)加大任中審計(jì)比例,把“問(wèn)責(zé)”和“問(wèn)效”有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),客觀科學(xué)地評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,分清直接與間接、集體與個(gè)人、故意與過(guò)失、前任與現(xiàn)任的界限,做到評(píng)價(jià)用語(yǔ)準(zhǔn)確、措辭恰當(dāng)、是非分明、責(zé)任明確。堅(jiān)持把查處問(wèn)題與促進(jìn)整改、完善制度、加強(qiáng)管理有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能。
(三)突出抓好重大項(xiàng)目審計(jì)
堅(jiān)持“三促進(jìn)”加大對(duì)政府投資項(xiàng)目審計(jì)力度,推進(jìn)項(xiàng)目投資效益化。一是促進(jìn)項(xiàng)目前期監(jiān)管。注重審計(jì)項(xiàng)目前期認(rèn)證的充分性,防止違反決策程序擅自立項(xiàng)的行為發(fā)生;二是促進(jìn)嚴(yán)把項(xiàng)目關(guān)口。重點(diǎn)審查合同,嚴(yán)把工程進(jìn)度、資金預(yù)算、工程量簽證關(guān);重點(diǎn)審查圖紙、嚴(yán)把工程定額、項(xiàng)目變更、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)關(guān);重點(diǎn)審查施工管理,嚴(yán)把費(fèi)用發(fā)生、材料質(zhì)量、高估冒算關(guān);重點(diǎn)審查竣工結(jié)算,嚴(yán)把資金流向、隱蔽工程、資金效益關(guān)。三是促進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控。加強(qiáng)投資審計(jì)規(guī)范化建設(shè),完善外聘專業(yè)人員的選聘方式,同時(shí)加強(qiáng)管控,及時(shí)糾正工作偏差,實(shí)現(xiàn)投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程雙向監(jiān)控。
全力配合新都市區(qū)土地征拆工作,確保重大市政工程順利實(shí)施。抓住國(guó)家支持棚戶區(qū)改造的機(jī)遇,結(jié)合公路鐵路沿線環(huán)境整治,加快110國(guó)道、210國(guó)道沿線等重點(diǎn)地段,以及北出口、沙河、賽汗、白音席勒等重點(diǎn)區(qū)域的棚戶區(qū)改造。把棚改項(xiàng)目審計(jì)、“十個(gè)全覆蓋”工程跟蹤審計(jì)、保障性安居工程審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),密切關(guān)注資金的籌集、管理、使用和工程建設(shè)、質(zhì)量等方面的問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)和審計(jì)信息化建設(shè)
在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),從思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)五個(gè)方面抓好黨建工作。大力倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈颓笳鎰?wù)實(shí)的作風(fēng),力戒“庸懶散”。加強(qiáng)教育培訓(xùn),大力推行“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,圍繞重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目確立課題,在審計(jì)實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,熟悉和掌握新的審計(jì)理念和方法,提升審計(jì)能力和素質(zhì)。努力跟上“金審”工程三期建設(shè)步伐,推廣使用“AO”、“OA”系統(tǒng),提高自動(dòng)化辦公和聯(lián)網(wǎng)審計(jì)水平。
提高運(yùn)用信息化技術(shù)查核問(wèn)題、評(píng)價(jià)判斷、宏觀分析的能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,牢固樹(shù)立執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)、監(jiān)督者必受監(jiān)督的意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”和各項(xiàng)廉政規(guī)定,大力弘揚(yáng)“責(zé)任、忠誠(chéng)、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的審計(jì)人員核心價(jià)值觀,以鐵的紀(jì)律堅(jiān)決做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)、文明審計(jì)。
新的形勢(shì)任務(wù)賦予審計(jì)工作新的重要使命。我們將以全新的審計(jì)面貌,銳意進(jìn)取,改革創(chuàng)新,為建設(shè)包頭市新的現(xiàn)代化中心城區(qū),實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大發(fā)展而努力!
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇11
本人20____年11月至今任一級(jí)教師已有____個(gè)年頭。自加入教師隊(duì)伍這些年,我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從學(xué)校安排,熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求自己,做到面向全體因材施教。同時(shí)積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平及網(wǎng)絡(luò)管理,電教工作能力,務(wù)求精益求精,提高自身的素質(zhì),F(xiàn)述職如下:
一、思想政治方面
在師德、師風(fēng)、師表等方面堪為人師。本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)本職工作,恪盡職守,謙虛謹(jǐn)慎。堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體、教書(shū)育人。不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、電教技能知識(shí),充實(shí)自己,樹(shù)立大教育觀,為學(xué)校信息化建設(shè)做出努力。
二、教育教學(xué)方面
自任現(xiàn)職以來(lái),在教育教學(xué)過(guò)程中,真誠(chéng)公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,從不體罰學(xué)生,耐心細(xì)致的工作,讓他們熱愛(ài)學(xué)習(xí),發(fā)揮特長(zhǎng)。認(rèn)真鉆研教材,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷更新自己的教育理念,根據(jù)學(xué)生對(duì)信息化技術(shù)了解程度的逐漸提高,在備課中體現(xiàn)出對(duì)不同時(shí)代學(xué)生技能的培養(yǎng)的逐步加深,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生實(shí)際擬定教學(xué)方法。課堂上,我調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,加強(qiáng)師生交流,盡可能更多的給學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)際動(dòng)手操作的時(shí)間,使學(xué)生有更多的自主探究的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生學(xué)的容易,學(xué)的輕松,學(xué)的愉快。在學(xué)習(xí)中經(jīng)常抓住各種機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣的教育,雖然信息技術(shù)課每周只有一節(jié)課,也力爭(zhēng)讓學(xué)生在進(jìn)入信息技術(shù)教室學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中逐漸提高個(gè)人的素質(zhì)教養(yǎng)。
三、電教方面:
自任職以來(lái),學(xué)校的信息化建設(shè)日新月異,從最初的只有幾臺(tái)電腦,發(fā)展到今天所有教室、專用教室、辦公室都配備了多媒體教學(xué)設(shè)備及辦公用筆記本電腦,改善了老師們的工作教學(xué)環(huán)境,但這為電教的維護(hù)和維修工作接出來(lái)更多的要求,在日常的工作中,為了保障老師們的正常教學(xué)工作,每學(xué)期初我要對(duì)全校所有班級(jí)、專用教室及辦公室的電腦進(jìn)行維護(hù):更換學(xué)校共享鏈接、安裝教師所需軟件、清理垃圾等。而在日常的工作中,也是盡可能做到有問(wèn)題隨叫隨到,及時(shí)的解決各種問(wèn)題。除了對(duì)電教設(shè)備的維護(hù)工作,我還要完成學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的攝錄工作,并在攝錄完成之后細(xì)致的做好所有資料的保存保管,以及視頻資料的后期編輯制作工作。經(jīng)常是時(shí)間緊,任務(wù)急,加班完成。學(xué)校近兩年增設(shè)了三處的電子屏,每星期要都對(duì)三處電子屏做幾次的更新調(diào)整,每學(xué)期都要做近百個(gè)電子屏。
四、網(wǎng)管工作:
除了教學(xué)及電教工作,我還承擔(dān)學(xué)校的網(wǎng)管工作,首先是管理學(xué)校的網(wǎng)站,現(xiàn)已完成了兩次學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)任務(wù),和領(lǐng)導(dǎo)一起研究規(guī)劃學(xué)校網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)欄目的內(nèi)容,協(xié)同網(wǎng)站制作公司人員工作,使我校網(wǎng)站具有獨(dú)特的風(fēng)格。及時(shí)上傳各欄目的內(nèi)容,對(duì)每一張照片,每一篇文章都進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的編輯排版。網(wǎng)站中還包含有教師們的個(gè)人博客和班級(jí)博客的鏈接,每學(xué)期或?qū)W年都要提醒新進(jìn)教師申請(qǐng)博客,并做好網(wǎng)站鏈接的調(diào)整,班級(jí)博客做好年級(jí)的升級(jí)工作。并幫助出現(xiàn)各種問(wèn)題的老師解決好問(wèn)題,保證老師們的及時(shí)更新。
近幾年天津市資源管理平臺(tái)也歷經(jīng)了幾次大的調(diào)整,每一次的調(diào)整,做為網(wǎng)管都要對(duì)負(fù)責(zé)全校老師的帳號(hào)申請(qǐng)及后期管理工作,這項(xiàng)工作是非常繁復(fù)的,最多時(shí)每個(gè)老師擁有三四個(gè)賬號(hào),經(jīng)常出現(xiàn)各種狀況,每一次的調(diào)整,我都要求自己先研究清楚,再對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),后期使用中出現(xiàn)任何問(wèn)題,我也都幫助老師們解決,上學(xué)期原本獨(dú)立的平臺(tái)進(jìn)行了統(tǒng)一的整合,但同時(shí)卻增加了四到六年級(jí)學(xué)生的帳號(hào),我認(rèn)真研讀平臺(tái)管理手冊(cè),逐項(xiàng)試驗(yàn),一步步推進(jìn),完成了我校人人通平臺(tái)及教研平臺(tái)的整合工作。隨后在平臺(tái)上發(fā)布了教師讀書(shū)活動(dòng),并對(duì)教師上傳的讀書(shū)筆記逐一做好審核工作。在曬課活動(dòng)中,負(fù)責(zé)錄制了19節(jié)課,并做好后期制作,后幫助老師們完成市級(jí)和國(guó)家級(jí)曬課活動(dòng),并負(fù)責(zé)審核全校老師的曬課,圓滿完了此項(xiàng)曬課工作。
做為學(xué)校的電教及網(wǎng)管,我一直秉持著為學(xué)校的信息化建設(shè)努力,為全校教師的教育教學(xué)工作服務(wù)信念,不記較個(gè)人得失,默默地做好自己的每一項(xiàng)工作,盡我所能將工作做到最好。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇12
從20__年_月_日開(kāi)始在__建工集團(tuán)_公司上班至現(xiàn)在在__集團(tuán)工地上班,這期間我一直是在__工地當(dāng)施工員,一直按理論加實(shí)踐的思想方針緊張而有絮地進(jìn)行新舊,一邊在學(xué)校學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身對(duì)建筑業(yè)的理論知識(shí);一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結(jié)識(shí)了一批好的同學(xué)、同事和領(lǐng)導(dǎo),從他們那里我學(xué)到了很多東西,受益不淺。
現(xiàn)對(duì)我過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作做如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
我重視加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作理論基礎(chǔ)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中存在的一些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。
去年在__市建筑業(yè)培訓(xùn)中心,我學(xué)到了很多建筑工程理論基礎(chǔ)方面的知識(shí),不但學(xué)到了很多在工作中不懂的和一些沒(méi)接觸過(guò)的東西,還結(jié)交了一批好的同學(xué)和老師,有什么不懂的、或是在工作中遇到的問(wèn)題,可以經(jīng)常打電話給他們,向他們請(qǐng)教,我覺(jué)得這一點(diǎn)非常好。
我還利用空余時(shí)間結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地進(jìn)行了一些電腦方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的辦公工作能力。
二、工作方面
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己要勤奮努力,時(shí)刻牢記做一行敬一行的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作。
在具體工作中,我努力做好各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,都分輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項(xiàng)工作信息資料,全面準(zhǔn)確地了解和把握工地現(xiàn)場(chǎng)各方面工作的開(kāi)展情況分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)各項(xiàng)工作事宜,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)晝能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。在工地領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,我的各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,就這一點(diǎn)我要感謝那些幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們不但教我一些工作方面的事,還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西,在他們那里我學(xué)到了很多,真是終身受益。
我認(rèn)為工作應(yīng)該積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),在以后的工作中我要不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服一切心理壓力,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但是我也熟悉到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)地把自己置于單位各領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的員工,為貴公司的建設(shè)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇13
20__年7月14日,受____董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)______大酒店、KTV籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店、KTV廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車場(chǎng)完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、KTV行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20__年8月,酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、KTV特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲______大酒店、KTV確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,______大酒店、KTV采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式,目前酒店、KTV到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。
目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店、KTV培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店、KTV實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店、KTV開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店、KTV現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店、KTV試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店、KTV是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店、KTV欲跳槽的人員的去向,為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店、KTV進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),______大酒店、KTV著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店、KTV的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲______大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店、KTV資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店、KTV知名度
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門(mén)星級(jí)酒店、KTV逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店、KTV進(jìn)駐,廈門(mén)酒店、KTV行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店、KTV情況,確定酒店、KTV的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、KTV,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店、KTV組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲______大酒店、KTV定位五星級(jí)酒店、KTV較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店、KTV在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲______大酒店、KTV也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店、KTV并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲______酒店、KTV。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店、KTV的期望值較高,將酒店、KTV定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、KTV的思路是正確的。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇14
我叫張____,____年8月2日進(jìn)入政府法制辦工作,主要協(xié)助法制辦主任處理一些日常工作和事務(wù),現(xiàn)將這____來(lái)我的工作情況匯報(bào):
一、履行工作情況
從8月2日進(jìn)入政府法制辦開(kāi)始,我不斷以自己是一名政府工作人員的思想嚴(yán)格要求自己,本著“以人為本”、“為人民服務(wù)”的宗旨,在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力得到了提高。在這____的學(xué)習(xí)工作中,我先后參與了多項(xiàng)工作與活動(dòng)的創(chuàng)建與開(kāi)展,其中:
1、部分參與了____年壽陽(yáng)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法單位與部門(mén)的行政執(zhí)法證年檢名單的統(tǒng)計(jì)、審查和匯報(bào);
2、全程參與了8月24日山西省法制辦組織的政府法制業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3、部分參與了省級(jí)依法行政示范縣創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)材料的整理與9月3日的考核驗(yàn)收活動(dòng);
4、全程參與了9月14日——9月16日壽陽(yáng)縣____年旅游推介會(huì)與第二屆福壽文化節(jié)的接待工作;
5、全程參與了10月17日——10月19日推進(jìn)林業(yè)生態(tài)市建設(shè)動(dòng)員會(huì)、全市設(shè)施蔬菜建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)與山西省民政政策理論宣傳學(xué)會(huì)成立大會(huì)的接待工作;
6、全程參與了____年政府辦全體黨員全年黨費(fèi)的征繳工作;
7、全程參與了____年壽陽(yáng)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法單位與部門(mén)的行政執(zhí)法證年檢審核標(biāo)簽的發(fā)放工作;
8、全程參與了____年壽陽(yáng)縣有關(guān)單位《政府法制》雜志的征訂工作。
通過(guò)以上這些工作,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),吸取了教訓(xùn),并通過(guò)對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的反復(fù)研磨,督促自己下功夫改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了綜合素養(yǎng),為今后更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、今后工作重點(diǎn)
在____的工作中,雖然自身從主觀上付出了很大努力,也或多或少取得了一些成績(jī),但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,還存在一定差距,針對(duì)存在的差距與不足,今后應(yīng)明確以下努力方向
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)作風(fēng),通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),不斷地開(kāi)闊眼界,提高素質(zhì)。要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的精神實(shí)質(zhì)、基本要求,切實(shí)提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析問(wèn)題、指導(dǎo)實(shí)踐的本領(lǐng);要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)新知識(shí)作為一種政治責(zé)任和工作要求,作為一種生活習(xí)慣和個(gè)人素養(yǎng),不斷吸取營(yíng)養(yǎng),防止知識(shí)匱乏,本領(lǐng)恐慌,努力做到學(xué)以致用,注重學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合,善于把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。
二是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。增強(qiáng)工作積極性、主動(dòng)性、練就朝氣,克服惰氣,在工作上講熱情、講激情、講干勁、講拼勁,今天的工作今天干,現(xiàn)在的事情現(xiàn)在辦,不推不靠,不拖泥帶水。樹(shù)立責(zé)任大于能力的理念,真正把每一項(xiàng)工作都當(dāng)作一份責(zé)任來(lái)對(duì)待,不干則已,干則必成,努力使每一項(xiàng)工作都能讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓大家滿意。樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神,在工作上多和大家溝通交流,注重配合,力求形成工作合力。加強(qiáng)工作紀(jì)律性,自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)紀(jì)律制度,不隨便脫崗、缺勤,以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三是要進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。下功夫提高自己的辦文辦事水平,勤于思考,消除畏難情緒。平時(shí)多善于觀察,善于動(dòng)腦,努力使每件事情都辦的周到細(xì)致;下功夫提高自己的專業(yè)水平,不斷豐富自己的法律知識(shí),提高法律素養(yǎng),爭(zhēng)取把法制辦的工作提升到一個(gè)更高的層次,為推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府做出新的更大的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇15
主任、副主任、各位委員:
20__年,我被市人常委會(huì)任命擔(dān)任____市商務(wù)局局長(zhǎng),按照組織原則我應(yīng)對(duì)____市商務(wù)局工作全面負(fù)責(zé)。一年來(lái)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人的關(guān)心、支持和監(jiān)督下,我認(rèn)真履行自身的職責(zé),依靠市商務(wù)局一班人的密切配合,通力協(xié)作,依靠全體干部職工的力支持,在商務(wù)工作中努力實(shí)踐“
一、積極努力學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),按照市委的統(tǒng)一部署,首先強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),用理論武裝頭腦的重要工作,以一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的身份,主動(dòng)自覺(jué)參與學(xué)習(xí),身體力行,以身作則,帶頭學(xué)習(xí),撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中按照確定的內(nèi)容,學(xué)好一個(gè)講話,讀好五本,看好五部片,以及市委、人、政府的有關(guān)決議、決定和與工作緊密相關(guān)的法律法規(guī);在學(xué)習(xí)中做到“三個(gè)結(jié)合”即堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)與規(guī)范依法行政相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華,共產(chǎn)主義信念進(jìn)一步堅(jiān)定,思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。在效果上,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了自己努力的方向,在思想上始終同上級(jí)黨委保持一致,在行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及人常委會(huì)的決議、決定。
二、依法履行職務(wù),推進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展
我局是在撤銷原市經(jīng)貿(mào)局、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作局、市工業(yè)行業(yè)管理辦公室、市物資外貿(mào)行業(yè)管理辦公室的基礎(chǔ)上進(jìn)行職能整合和調(diào)整后組建的,除少數(shù)職能調(diào)整到其他部門(mén)以外,由我局履行上述單位職能,其主要職能是對(duì)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,對(duì)全市煤炭、電力、成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類、飲食服務(wù)、商品展銷、拍賣、典當(dāng)、舊車交易、民爆等行業(yè)進(jìn)行管理,對(duì)全市中小企業(yè)的發(fā)展以及內(nèi)外貿(mào)易商品流通進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)。
一年來(lái),我在主持商務(wù)全面工作中保持思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),較好地履行了職責(zé)。
、逋怀霭l(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),實(shí)施“工業(yè)興市”戰(zhàn)略
1、實(shí)施科學(xué)規(guī)劃,突出發(fā)展重點(diǎn)。
在規(guī)劃工業(yè)發(fā)展上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì),強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),準(zhǔn)確把握和理解全力實(shí)施“工業(yè)興市”戰(zhàn)略意義。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入企業(yè),在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了我市工業(yè)發(fā)展必須堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資源開(kāi)發(fā)為依托,以開(kāi)發(fā)區(qū)為載體,以招商引資為抓手,以科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)化環(huán)境為保證,著力培育市場(chǎng)主體,積極拓展外向型工業(yè),走_(dá)___特色的新型工業(yè)化之路的基本思路。并主筆撰寫(xiě)____市工業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞六產(chǎn)業(yè)確定了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和整體規(guī)劃。一是突出特色工業(yè),圍繞富硒食品、醫(yī)藥化工兩產(chǎn)業(yè),全力打造富硒生物工程園;二是夯實(shí)工業(yè)基礎(chǔ),利用資源,發(fā)展水電、煤炭能源產(chǎn)業(yè);三是突出資源優(yōu)勢(shì),抓住“兩路”機(jī)遇,開(kāi)發(fā)、發(fā)展礦產(chǎn)建材工業(yè);四是加技術(shù)改造,發(fā)展機(jī)械制造業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。
2、狠抓項(xiàng)目建設(shè),培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
項(xiàng)目是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐,工業(yè)發(fā)展最終要落實(shí)在項(xiàng)目實(shí)施上。在項(xiàng)目工作中我堅(jiān)持“四抓”。一是抓推進(jìn)“過(guò)百、超千、達(dá)億”工程,全面啟動(dòng)30個(gè)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),完成投資4.3億元;二是抓推動(dòng)中小企業(yè)項(xiàng)目的啟動(dòng)實(shí)施,對(duì)初步篩選的41個(gè)期間續(xù)建、擬建及儲(chǔ)備項(xiàng)目制訂導(dǎo)向性啟動(dòng)計(jì)劃,20__年已啟動(dòng)實(shí)施13個(gè)項(xiàng)目;三是抓項(xiàng)目申報(bào),爭(zhēng)取省州支持,20__年申報(bào)宏業(yè)、山泰、長(zhǎng)友3個(gè)項(xiàng)目總投資1.23億元,被列入全省中小企業(yè)技改投資導(dǎo)向計(jì)劃。同時(shí),向州經(jīng)委申報(bào)6個(gè)重點(diǎn)支持項(xiàng)目,已獲評(píng)審,力爭(zhēng)1—2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入州重點(diǎn)支持的籠子;四是抓項(xiàng)目工作的前期準(zhǔn)備工作,深挖細(xì)找,論證篩選了28個(gè)工業(yè)儲(chǔ)備項(xiàng)目,完善項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)工作,為時(shí)期工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)奠定了一定基礎(chǔ)。
3、推進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)我市工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,塊頭小的問(wèn)題,我在工作中注重推進(jìn)實(shí)施“企業(yè)成長(zhǎng)”工程,培植規(guī)模以上企業(yè)集群。一是堅(jiān)持以盤(pán)規(guī)模,做強(qiáng)實(shí)力,打響品牌,創(chuàng)新機(jī)制為目標(biāo),重點(diǎn)扶持規(guī)模以上企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),使企業(yè)不斷壯。通過(guò)指導(dǎo)、引導(dǎo),提升一批小型民營(yíng)工業(yè)企業(yè)上規(guī)模,全年新增規(guī)模以上企業(yè)8家,規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到44家,產(chǎn)值過(guò)1000萬(wàn)元的企業(yè)23家,其中過(guò)億元的4家,過(guò)5000萬(wàn)元的4家;二是積極引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量,實(shí)施質(zhì)量“振興計(jì)劃”;三是加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,充分發(fā)揮富硒、
綠色兩特色優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓武漢、廣州、上海等國(guó)內(nèi)市場(chǎng),希之源、九洲牧業(yè)等企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了這些城市的型超市,并深得消費(fèi)者的青睞;四是著力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),依托市外貿(mào)公司、山龍公司、宏業(yè)公司、圣峰藥業(yè)等公司擁有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),突出加工出口和代理出口兩個(gè)環(huán)節(jié),富硒茶葉、魔芋精粉等六類產(chǎn)品遠(yuǎn)銷41個(gè)國(guó)家和地區(qū);五是組織企業(yè)參加特色產(chǎn)品展銷會(huì),力宣傳主導(dǎo)產(chǎn)品,全年組織企業(yè)參加博覽、展銷、考察等活動(dòng)5次,我市玉米爽、葫蘿卜汁飲料、茶葉、九洲系列產(chǎn)品、地道中藥材等產(chǎn)品深受外地客商好評(píng)。
4、切實(shí)履行職能,落實(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”。
為突出工業(yè)發(fā)展,我在安排部署和要求上,落實(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)了抓工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力量,我自己堅(jiān)持集中主要精力抓工業(yè),并安排2名副局長(zhǎng)具體抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,成立了相應(yīng)的工作專班;二是強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系企業(yè)制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn),全年我共組織安排規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)4次,培訓(xùn)人員達(dá)200余人次;四是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,嚴(yán)格按照市委、市政府20__年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)要求,認(rèn)真檢查督辦主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí),我堅(jiān)持親自抓月調(diào)度、季分析,突出抓重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度和企業(yè)扭虧增盈等重要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作,認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,及時(shí)追加措施,確保全年任務(wù)指標(biāo)與時(shí)間同步;五是強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)排憂解難,及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的各種矛盾和問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理,著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
20__年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值16.7億元,同比增長(zhǎng)20.27;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入17.3億元,較同期增長(zhǎng)24.27;產(chǎn)銷率達(dá)97.3;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值5.74億元,較同期增長(zhǎng)18.3;實(shí)現(xiàn)利稅1.85億元,較同期增長(zhǎng)71.42;其中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8562萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)118.9,稅金9979萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)33.7;完成技改投入4.3億元,較同期增長(zhǎng)34。我局被市委、市政府授予服務(wù)企業(yè)先進(jìn)單位。
、婧粚(shí)基礎(chǔ),突出重點(diǎn),推動(dòng)流通工作發(fā)展
在推動(dòng)流通工作發(fā)展中,我重點(diǎn)抓了三個(gè)方面工作。
1、狠抓出口創(chuàng)匯,外貿(mào)出口成績(jī)斐然,全年實(shí)際完成出口創(chuàng)匯676.95萬(wàn)美元,占州下達(dá)任務(wù)的250.7,年終出口創(chuàng)匯獲全州綜合考核第一名,我局外貿(mào)公司被評(píng)為出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)。
2、啟動(dòng)外經(jīng)工作,海員外派圓滿完成,經(jīng)過(guò)認(rèn)真組織實(shí)施,全年共輸送合格海員26名,為爭(zhēng)取____市成為海員外派基地縣(市)打下了良好的基礎(chǔ)。
3、突出基礎(chǔ)工作。一是抓項(xiàng)目申報(bào),認(rèn)真組織“中小開(kāi)”資金申報(bào)工作,2個(gè)項(xiàng)目已獲省廳批復(fù),外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金,中、西部地區(qū)項(xiàng)目資金申報(bào)已取得新進(jìn)展。全年共申報(bào)中部地區(qū)資金項(xiàng)目5個(gè),申請(qǐng)補(bǔ)貼資金860萬(wàn)元,申報(bào)西部地區(qū)資金項(xiàng)目8個(gè)申報(bào)補(bǔ)貼資金1370萬(wàn)元;二是實(shí)施啟動(dòng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程。我市的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程于去年8月正式啟動(dòng),通過(guò)認(rèn)真調(diào)查、積極申報(bào),商務(wù)部已下文核準(zhǔn)我市為“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)市,全農(nóng)化肥農(nóng)藥專營(yíng)有限公司核準(zhǔn)為“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程試點(diǎn)企業(yè),國(guó)家將對(duì)此項(xiàng)目給予資金支持。
、缫(guī)范執(zhí)法,理順管理,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
由于商務(wù)局由多個(gè)部門(mén)組建而成,涉及執(zhí)法領(lǐng)域多,為規(guī)范執(zhí)法,我堅(jiān)持從基礎(chǔ)抓起,逐步推進(jìn)規(guī)范管理和行政執(zhí)法工作。一是完善機(jī)構(gòu),組建成立了商務(wù)執(zhí)法隊(duì);二是加強(qiáng)法律法規(guī)清理,明確執(zhí)法依據(jù);三是強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì),按照要求,全年安排組織專業(yè)人員參加了執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn),為48人辦理了《湖北省行政執(zhí)法證》,并選派了4名同志參加了全省執(zhí)法資格培訓(xùn),并取得執(zhí)法資格;四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)法行為。利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《行政許可法》、《中小企業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)的法律法規(guī),通過(guò)自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,提高了執(zhí)法者的素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)持文明執(zhí)法,亮證執(zhí)法。一年來(lái)未發(fā)生一起因商務(wù)執(zhí)法引地的社會(huì)矛盾和糾紛。在行業(yè)管理工作中,我按照輕重緩急突出重點(diǎn),狠抓難點(diǎn),幾重點(diǎn)行業(yè)管理逐步理順。
㈣維護(hù)穩(wěn)定,強(qiáng)化信訪,妥善處理改制問(wèn)題
我在工作中牢固樹(shù)立穩(wěn)定也是政績(jī)的思想,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)關(guān)心和解決群眾最關(guān)心最迫切需要解決的問(wèn)題,一年來(lái),我重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作。
一是積極籌措資金安置職工。通過(guò)多方調(diào)劑,共籌措資金40余萬(wàn)元,解決了40多名職工的遺留問(wèn)題,妥善解決了100余個(gè)老上訪戶的問(wèn)題。同時(shí),由于資金缺口,積極爭(zhēng)取省、州國(guó)資委支持,申報(bào)項(xiàng)目資金3400萬(wàn)元,已獲省國(guó)資委立項(xiàng)批復(fù)。
二是強(qiáng)化信訪,積極化解矛盾。為加強(qiáng)信訪工作,我局設(shè)立了信訪辦公室,指定專職信訪接待人員,專職處理信訪事項(xiàng),全年共接待處理上訪人員1200余人次,處理信訪案件39件,在遇重上訪問(wèn)題時(shí),我親自接待,積極化解矛盾,確保了一方的基本穩(wěn)定。
、樽ズ冒嘧樱瑤Ш藐(duì)伍。樹(shù)立商務(wù)良好形象
我從上任開(kāi)始,就注重班子建設(shè),在局班子自身建設(shè)上通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,對(duì)局班子成員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行了全方位約束。同時(shí)在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上,引導(dǎo)家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部建設(shè)上我以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),調(diào)整科室人員使其知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到最的優(yōu)化,提高了中層干部的整體水平和素質(zhì)。在一般干部調(diào)整上,我盡力做到促進(jìn)人員合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,通過(guò)堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),為全市商務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障,樹(shù)立了較好的商務(wù)形象。好范文版權(quán)所有
三、廉潔自律守紀(jì),互融共進(jìn)勤政廉政
在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)中,我始終堅(jiān)持了三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作中心統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)與對(duì)商務(wù)中心工作的促進(jìn),從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),要求班子成員和干部職工在履行職務(wù)和職責(zé)過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)于律已,維護(hù)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行。基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí),我在整體工作部署上,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作商務(wù)局的工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、一同部署、一樣督辦檢查,在具體操作上,我力求做到帶頭守紀(jì),以身作則:以“三律”約束自己,①按守則自律,上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我決對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我盡力達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、更不違法,力爭(zhēng)做一個(gè)稱職的帶頭人;②用制度自律,我嚴(yán)格按市委、市政府及本局制定的廉政措施辦事,在各種重問(wèn)題上都經(jīng)局黨委或局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,不搞“一言談”,力求秉公辦事。特別是在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上的支出,都是經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)決定;③以局長(zhǎng)”自律,一局之長(zhǎng)應(yīng)該是本局干部職工的表率,兩個(gè)文明建設(shè)的領(lǐng)頭雁,因此,我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡要求群眾做到的,自己先做到,不以“局長(zhǎng)”自居,但以“局長(zhǎng)”自律,講奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。較好的發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底單位被授予政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)合格單位和市級(jí)文明單位,我個(gè)人被市委、政府授予兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰,我和全體同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了思想,建立了友誼,獲得了許多良師諍友,也獲得了許多的啟示,工作能力也得到一定提高。概括起來(lái)有兩點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè),剛到任就感到擔(dān)子重,壓力,矛盾多,困難,但我堅(jiān)信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo),班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志們的支持,憑著這種信念我克服了一個(gè)又一個(gè)困難,可以說(shuō),信念讓我成就了一些事情,而在事業(yè)推進(jìn)的過(guò)程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念,磨練了意志;二是靠工作統(tǒng)一思想,我深切感到,一年來(lái)我局在工作上作出的一些決策,從機(jī)構(gòu)改革到機(jī)關(guān)管理和日常工作,存在一些正常的工作分歧,方方面面也有一些不同意見(jiàn),但我及班子成員并沒(méi)有把精力耗在無(wú)謂的爭(zhēng)議上,而是在工作實(shí)踐中逐步加深認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了解,最終達(dá)成共識(shí),把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起。
四、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái)的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在四個(gè)方面,也是本人今后努力的方向。
、逭J(rèn)識(shí)水平有待提高,特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,從整體上把握不夠,工作的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),同時(shí),處事情有簡(jiǎn)單化的情況。
、娉浞职l(fā)揮全體干部的積極性不夠,未充分發(fā)揮班子及全體干部的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
、缏鋵(shí)制度力度不夠,有流于形式的地方。
、枳陨砭C合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和水平還有待于增強(qiáng)和提高。
五、整改措施
針對(duì)以上不足,在今后的工作中要從以下方面努力:
、暹M(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,通過(guò)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
、孢M(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高認(rèn)識(shí)水平,從整體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。
㈢進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)。統(tǒng)一思想,改進(jìn)作風(fēng),創(chuàng)新舉措,充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性、創(chuàng)造性和工作的主動(dòng)性,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
、鑿(qiáng)化管理,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度,特別是在執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)制度上加力度。
、檫M(jìn)一步深入實(shí)際,多做調(diào)查研究工作,上為市委、政府決策當(dāng)好參謀,下為企業(yè)和職工排憂解難,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步,構(gòu)建和諧社會(huì)。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過(guò)去的_年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的述職報(bào)告。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
此致
敬禮!
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
去年的一月份,我來(lái)到了衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來(lái)之前,化驗(yàn)室并沒(méi)有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問(wèn)五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過(guò)這美麗的一年,我將飛的更高。
謝謝大家!
述職人:______
20__年____月____日
商場(chǎng)個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇18
20__年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了輝煌的成績(jī),全年科室總收入達(dá)850萬(wàn),其中門(mén)診收入為410萬(wàn),病房收入為440萬(wàn),門(mén)診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術(shù)820余人次,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)述職如下:
一、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定,自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病人服務(wù),能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開(kāi)大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”,門(mén)診做到器械“一人一用一消毒”,進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè),完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門(mén)診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì),科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家來(lái)我市講學(xué),促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門(mén)診、病房、北區(qū)門(mén)診的資源共享模式,為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境,門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅(jiān)樹(shù)立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號(hào),把病人的滿意作為追求,把病人的利益作為目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進(jìn)行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時(shí)間,節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí),進(jìn)行換位思考,替患者算賬,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,進(jìn)行專題學(xué)習(xí),切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位,24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái),通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請(qǐng),嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!