保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告（通用5篇）

保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告 篇1

　　20xx年7月24日經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識、新內(nèi)容，以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進行分享。

　　首先，老師講解了續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，通過學(xué)習(xí)和了解，讓迷茫的我明確了續(xù)收各項工作的節(jié)奏和要求，同時也掌握了續(xù)期工作的命脈，理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時也是一項服務(wù)性工作，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個行業(yè)的我，漸漸的也對續(xù)期專員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。

　　其次，在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進的地方，但這并沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細(xì)心和誠心更好的為客戶以及代理人服務(wù)。基于綏芬河機構(gòu)的特殊性，我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專員，積極入圍方案，爭取做五星服務(wù)專員。同時我也會為了達到這個目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，為之努力、奮斗。

　　最后，課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財富定投的產(chǎn)品，通過學(xué)習(xí)使我對這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識，結(jié)合實例對產(chǎn)品進行分析、演練。雖然學(xué)

　　習(xí)了產(chǎn)品的保險五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專員要做個“雜家”，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導(dǎo)客戶，遇到問題不慌，能有良好的應(yīng)對措施。

　　一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但對我來說學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，下班后我會利用余下的時間對今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí)，對明天的課程進行提前預(yù)習(xí)，以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。

保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告 篇2

　　XX年9月27日，以“創(chuàng)新、成長、跨越”為主題的4季度續(xù)期競賽今天正式拉開帷幕，鳴鑼開戰(zhàn)。為了規(guī)劃制定好這個競賽方案，后援團隊和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部創(chuàng)新競賽的全局思路、經(jīng)理放棄了去感受美帝國主義光怪陸離腐朽沒落的考察機會、主任也將結(jié)婚領(lǐng)證日期排到了國慶節(jié)之后，并打算根據(jù)競賽成績確定領(lǐng)證日期。。。

　　1、為何把當(dāng)月進度率作為主打指標(biāo)？

　　我們說每張專輯都有一個主打歌，我們將當(dāng)月進度率作為主打指標(biāo)主打旋律，是有如下考慮：

　　從導(dǎo)向上，總公司今年將當(dāng)月進度率作為一個重要指標(biāo)進行追蹤，北分也做了這方面的追蹤指標(biāo)變化，當(dāng)月進度率已經(jīng)有明顯提升。但截止目前，9月份當(dāng)月進度率1/3達成70%要求，2/3存在缺口。今年我司續(xù)期全年任務(wù)達成、累計繼續(xù)率指標(biāo)有望順利達成，我們也在等待一個好的契機，全年任務(wù)預(yù)計無憂的契機，來做這樣一次單獨指標(biāo)的業(yè)務(wù)競賽推動，通過對此指標(biāo)的高度聚焦和努力，來影響業(yè)務(wù)隊伍和客戶，養(yǎng)成良好的當(dāng)月交費習(xí)慣。一旦客戶習(xí)慣養(yǎng)成，給我們續(xù)期條線帶來的好處是顯而易見的，有個笑話：某公安局長法庭旁聽，被告發(fā)的貪官進行答辯發(fā)言后，熱烈鼓掌，眾人皆大驚失色。后局長解釋說：“聽報告，鼓掌鼓習(xí)慣了”，可見習(xí)慣的力量是非常巨大的。兄弟分公司已經(jīng)在嘗試將當(dāng)月進度率從721的節(jié)奏，調(diào)整為811節(jié)奏。我們利用良好習(xí)慣的長期培養(yǎng)，也要逐步實現(xiàn)續(xù)期當(dāng)月節(jié)奏的有效牽引。

　　2、 為何采用1+1結(jié)對子搭檔競賽的方式？

　　北分續(xù)期條線，能人輩出，臥虎藏龍，單兵作戰(zhàn)能力很強，這個1+1結(jié)對子搭檔競賽方式，是希望通過跨室合作，聯(lián)合作戰(zhàn)，提升小組作戰(zhàn)能力，讓大家更加習(xí)慣與更多與你不同室、不同風(fēng)格特質(zhì)的同仁，一起協(xié)同作戰(zhàn)，提高協(xié)調(diào)配合溝通的技巧與意識。從單兵作戰(zhàn)，到嘗試小組協(xié)同作戰(zhàn)，到更大團隊整體配合，到集約化集團軍大規(guī)模作戰(zhàn)，我們在團隊協(xié)同中，嘗試資源整合和優(yōu)勢互補，學(xué)會卓越有效溝通與合作。

　　3、 這次競賽的獎品設(shè)置？

　　前兩月每月更換搭檔，逐月發(fā)獎表彰，月度獎品是歐姆龍、加濕器、電蒸鍋等，這些獎品設(shè)置并不算豐厚，但是我們把最大的彩頭放在了團隊任務(wù)超額達成后的全員國內(nèi)出行。出行獎勵，有人說只要出北京就行，這樣的話我壓力就小多了，至少我這里可以負(fù)責(zé)任的說，河北三河、燕郊等地，是至少可以保證的最低旅游獎勵。當(dāng)然了港澳臺，也是屬于國內(nèi)旅游的范圍哦，看總經(jīng)理室的年底政策啦！

　　最后，希望大家用飽滿的熱情、精湛的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極參加到本次業(yè)務(wù)競賽中來，在本次競賽中，賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出友誼，達到個人績效提升、小組搭檔默契、團隊任務(wù)超額的目標(biāo)；祝愿在座各位續(xù)期精英，手帶歐姆龍、開著加濕器、蒸兩下酒菜，輕輕松松實現(xiàn)全員出行、團隊進步、心靈成長。

保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告 篇3

　　我是20xx年6月調(diào)入財務(wù)科，至今任職半年多時間，負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

　　在正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和黨的xx大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。

　　一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法，進一步加深了對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在實際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　二、必須具有高度的責(zé)任心。計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

　　三、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務(wù)處理等問題，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　經(jīng)過7個月緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求

　　1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

　　2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

　　3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告 篇4

　　一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

　　2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　三、部室負(fù)責(zé)工作

　　除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識。以上是我的述職報告，不足之處望指正。

保險續(xù)期督導(dǎo)述職報告 篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁大家好!

　　我叫____，是____分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。

　　一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

　　2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　三、部室負(fù)責(zé)工作

　　除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識。以上是我的述職報告，不足之處望指正。