關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告(精選19篇)
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!
回顧一年來的工作,對(duì)自己在校長(zhǎng)崗位所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思,這既是一種自我激勵(lì)和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì),下面將我一年來的工作向諸位陳述,恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正。
一、堅(jiān)持不懈抓師德建設(shè)。
學(xué)校加強(qiáng)師德建設(shè),大力提倡愛生樂教、為人師表、奮發(fā)進(jìn)取、淡泊名利的高尚師德,牢固樹立三種意識(shí),一是質(zhì)量意識(shí),二是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),三是責(zé)任意識(shí)。在我校從未出現(xiàn)過評(píng)先晉級(jí)鬧矛盾的現(xiàn)象。
二、狠抓養(yǎng)成教育。
培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,從小事做起,從我做起,從現(xiàn)在做起。開學(xué)初我們總會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競(jìng)賽活動(dòng)。教育學(xué)生從日常生活節(jié)約用電、用水,不亂丟垃圾,廢紙回收,善待學(xué)校的一草一木做起,養(yǎng)成讓他們受益終生的好習(xí)慣。
三、辦好學(xué)校開放周、開放日活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)人士走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)教室,走近學(xué)生,聽課、座談,指導(dǎo)學(xué)校工作。
四、注重校園文化建設(shè)。在做好綠化、凈化的同時(shí),學(xué)校投入近千元在學(xué)校教學(xué)樓走廊張貼《弟子規(guī)》、《經(jīng)典古詩(shī)文》,讓學(xué)生每天都可欣賞。
五、繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩(shī)文,午間品美文”的空中大課堂。
六、投入資金購(gòu)買圖書,每班配備一個(gè)書柜,建立班級(jí)圖書角。
七、狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
(1)狠抓教師的備課。按上級(jí)要求,各科有進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo),教案?jìng)浣滩慕谭ǎ要備學(xué)生,體現(xiàn)課改意識(shí),有教學(xué)反思,學(xué)校每周檢查評(píng)比總結(jié)。
(2)注重教師的上課管理。每周采用詢問學(xué)生、查課等不同形式來了解老師的上課情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。(如教師上課玩手機(jī))鼓勵(lì)教師上課采用新教法,讓學(xué)生動(dòng)起來,充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神。
(3)督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。按照作業(yè)的書寫及批改要求,開齊各科作業(yè),要求教師保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù),檢查小學(xué)生是否使用小橡皮,檢查作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情況,請(qǐng)假學(xué)生的作業(yè)補(bǔ)做情況等。
人的行動(dòng)都是在一定理念支配下進(jìn)行的。自從挑起校長(zhǎng)這副擔(dān)子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準(zhǔn)自己的位置,明確學(xué)校工作的共同目標(biāo)或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
(4)堅(jiān)持聽課、評(píng)課制度。我校每周一節(jié)公開課,周一例會(huì)時(shí)抽簽,周二上午第二節(jié)上課,無課教師全部參與,教研組會(huì)議上評(píng)課,已形成制度。
對(duì)我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
(5)鼓勵(lì)教師參加各種活動(dòng)。在今年洛陽(yáng)市電教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中薛艷麗獲語文一等獎(jiǎng),陳俊曉獲品德二等獎(jiǎng),王衛(wèi)峰獲省論文一等獎(jiǎng)和課改小論文省級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng),楊國(guó)強(qiáng)獲省論文二等獎(jiǎng)。
八、創(chuàng)建安全、和諧、誠(chéng)信的校園。
(1)在安全管理上,制定各種應(yīng)急預(yù)案,投入500元配置滅火器12個(gè)。各重點(diǎn)部位落實(shí)責(zé)任人。
(2)學(xué)校進(jìn)行安全疏散演練三次。
(3)把各項(xiàng)安全職責(zé)分解落實(shí)到各班主任和任課教師的工作中。
(4)加強(qiáng)了師生的法制教育。利用國(guó)旗下講話、班會(huì),增強(qiáng)師生的法制觀念。
九、和諧校園,藝彩飛揚(yáng)。
陽(yáng)光體育活動(dòng)開展的有聲有色,開學(xué)初組織廣播操隊(duì)列隊(duì)形比賽,舉辦了學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。此外學(xué)校先后舉辦了手抄報(bào)展覽、書法作品展、體育趣味比賽、古詩(shī)文誦讀、拔河比賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動(dòng)。
十、廉潔自律,勤政務(wù)實(shí)。
全面推行校務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開,統(tǒng)籌規(guī)劃,民主合理的理財(cái),財(cái)務(wù)開支情況向教師公開,做到透明、公正。
人的行動(dòng)都是在一定理念支配下進(jìn)行的。自從挑起校長(zhǎng)這副擔(dān)子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準(zhǔn)自己的位置,明確學(xué)校工作的共同目標(biāo)或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
存在不足:
(一)是充分尊重患者知情權(quán),讓患者明白消費(fèi)。建立了價(jià)格公示制度,對(duì)病人使用貴重藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費(fèi)為病人提供一日清單和門診費(fèi)用明細(xì)清單,讓患者明白、放心。
1.工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)不夠,日常工作按部就班的時(shí)候多,主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;工作時(shí)間多,工作實(shí)績(jī)顯得少;動(dòng)口的時(shí)候多,動(dòng)手的時(shí)候少。
2.課改認(rèn)識(shí)模糊,思想落后,制約學(xué)校的發(fā)展。
3.學(xué)校特色教育有待提高。
下期目標(biāo):
1.繼續(xù)探索課改新思路,學(xué)校管理方法,重點(diǎn)做實(shí)“課堂提效”工作。
2.安全工作常態(tài)化。
3.師生讀書活動(dòng)。
4.師生鍛煉。
各位老師,在今后的工作中我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、眾志成誠(chéng),為把康莊學(xué)校辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
謝謝大家!
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們
下午好!
一年來,我校在科教科局的領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村大力支持下,在全體教職工的共同努力下,我校的各項(xiàng)工作都有了明顯進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們做匯報(bào)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
另外,還對(duì)學(xué)校原有的制度進(jìn)行了修訂和完善。通過系列制度的嚴(yán)格實(shí)施,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子思想更統(tǒng)責(zé)任更明確、反應(yīng)更靈敏、行動(dòng)更高效。
社城中心校管轄社城、西崖底、北翟管、頂村四個(gè)教學(xué)點(diǎn)。在校生248人,教職工47人,專任教師33人,臨時(shí)代教7人,炊宿管3人,保安4人。我校是全縣辦學(xué)條件最差的學(xué)校之一,針對(duì)此情況,我們制定了三年內(nèi)涵發(fā)展目標(biāo),即住得舒心,干的精心,學(xué)得開心。住的舒心(居住環(huán)境干凈整潔,住的舒服;人與人和諧相處,幸福和諧),干的精心(領(lǐng)導(dǎo)、教職工要精益求精,作好各自的本職工作),學(xué)得開心(學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、快樂成長(zhǎng)、快樂成才)。并制定了相應(yīng)的措施:即學(xué)校管理常規(guī)化,教職工工作常規(guī)化,學(xué)生學(xué)習(xí)生活常規(guī)化。一年多來,我們緊緊圍繞“在常規(guī)中求規(guī)范,在規(guī)范中做常規(guī)”這一宗旨,基本做到了校園衛(wèi)生日常化,唱歌點(diǎn)名日常化,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗日常化,大課間活動(dòng)日常化;周一升旗周態(tài)化,周一教師鋼筆、字粉筆字展示周態(tài)化,周二教研周態(tài)化,周三綜合活動(dòng)周態(tài)化,安全教育周態(tài)化;大型活動(dòng)每月化,教師精彩板書設(shè)計(jì)、手抄報(bào)評(píng)比學(xué)期化。
一、重教研,促質(zhì)量
一年來,我們緊緊抓住校本教研這根線,致力于教師素質(zhì)提高和學(xué)生的全面發(fā)展,針對(duì)我校特崗教師居多,(占到專任教師的38.7%),我們制定了新老教師結(jié)對(duì)方案,要求新教師每學(xué)年做一節(jié)匯報(bào)課,要求師徒每學(xué)期集體備課、互聽互評(píng)、共同提高,由于大家共同努力,我校不少新教師已成為學(xué)校骨干,特別是我校李帥杰老師,先后被南白中心校,云竹中心校,邀請(qǐng)作課、做匯報(bào),并在全縣特崗教師培訓(xùn)會(huì)做了公開示范課。為了從根本上提高教師專業(yè)素質(zhì),我們抓住六項(xiàng)技能這跟主線,要求教師按時(shí)、按量完成任務(wù),每周一展示鋼筆、粉筆字。在上一年讀、寫技能比武的基礎(chǔ)上,今年4月進(jìn)行了說的比武,把我校的六項(xiàng)技能訓(xùn)練又推向一個(gè)高潮。為了幫助教師進(jìn)一步掌握新課標(biāo),熟悉教材,去年11月我校組織開展了期中質(zhì)量分析,從分析中找不足、找差距、找措施,從根本上提高教師的業(yè)務(wù)能力。此外,利用周二教研活動(dòng)和走出去的辦法,提高教師的學(xué)習(xí)積極性,提高教師處理教材、駕馭課堂的能力。
二、重熏陶,促成長(zhǎng)
學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育是潛移默化的教育,是潤(rùn)無聲的教育,學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育關(guān)鍵是行習(xí)慣的養(yǎng)成教育。為此,我們成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,對(duì)學(xué)生日常行為進(jìn)行監(jiān)督管理,逐漸規(guī)范學(xué)生日常行為。此外組織師生開展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)師生健康發(fā)展,去年10月,我們組織師生秋游,領(lǐng)略大自然的風(fēng)光,體會(huì)大自然的魅力。今年5月份,我們又組織了第二屆親情在我心活動(dòng),讓學(xué)生感受親情、體驗(yàn)親情、回報(bào)親情,此項(xiàng)活動(dòng),歷經(jīng)兩屆,效果甚佳,深受學(xué)生家長(zhǎng)喜愛。今年四月和五月,我們又先后組織了第二屆漢字書寫比賽和第三屆小學(xué)課文精彩片段朗誦比賽,讓學(xué)生領(lǐng)略祖國(guó)語言文字的優(yōu)美,感受寫漢字讀美文的情趣,兩項(xiàng)活動(dòng),既調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性,又培養(yǎng)了學(xué)生愛國(guó)熱情,可謂一舉兩得,此外通過師生國(guó)旗下講話,教育學(xué)生如何做人,如何養(yǎng)成良好的習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的教育也起到了潛移默化的影響。為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好,我們組織開展了軍樂隊(duì)、口風(fēng)琴隊(duì)、美術(shù)、書法等興趣小組活動(dòng),每周三下午定時(shí)活動(dòng),歷經(jīng)一年,成績(jī)喜人,各小組在今年六一展演中得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。
三、重陽(yáng)光,促健康
陽(yáng)光體育是我校一道亮麗風(fēng)景。20xx年我們率先把柔力球活動(dòng)引進(jìn)校園,實(shí)現(xiàn)了全體參與,每天活動(dòng),(除冬季長(zhǎng)跑外),課間操除學(xué)生做操外,我們又組織全體教師做第七套廣播體操,實(shí)現(xiàn)師生同鍛煉、健康共擁有的目的,為了推動(dòng)我校體育發(fā)展,今年四月我們組織了,中心校春季運(yùn)動(dòng)會(huì),達(dá)到全體參與,共同競(jìng)爭(zhēng)的效果,由于我們安排有方,組織有序,本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了圓滿的成功。更讓我們可喜的是我校體育代表隊(duì),在縣中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲團(tuán)體總分第七名,為我校體育發(fā)展又添了一筆。
四、重教育,保平安
安全教育常抓不懈,安全警鐘常響不停。首先我們建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各類人員工作崗位職責(zé),學(xué)年初,我們和各類人員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰承辦,誰負(fù)責(zé)”,保證了人人有責(zé)任,事事有保障的安全防范體系。其次加大了安全教育和演練,提高師生安全意識(shí)和防范技能,我們利用國(guó)旗下的講話、重大活動(dòng)或利用安全事故,加大對(duì)師生的安全教育,樹立安全第一、生命至上的理念。在教育的基礎(chǔ)上加強(qiáng)安全演練,本學(xué)年,我們共同組織師生進(jìn)行了防火、防震等多次演練,從一定程度上,提高了師生的安全防范能力。
總之,一年來,成績(jī)是肯定的,但不足也是存在的。主要表現(xiàn)在常規(guī)工作粗糙化,學(xué)校辦學(xué)平淡化,下學(xué)年我們一定在原有的基礎(chǔ)上加大力度,夯實(shí)常規(guī)管理,規(guī)范常規(guī)工作,力爭(zhēng)常規(guī)工作精細(xì)化,學(xué)校辦學(xué)特色化,我相信有教科局的正確領(lǐng)導(dǎo),有鎮(zhèn)、村兩級(jí)的大力支持,有全體師生員工的不懈努力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
在我任職我校校長(zhǎng)期間,今天這不是第一次面對(duì)全體教職員工述職,但我依然覺得述職這一話題的沉重性。因?yàn)樗粌H只是一種無形的擔(dān)當(dāng)和壓力,更是一種有力的使命和重?fù)?dān)。
當(dāng)然,工作中我們確實(shí)也需要像今天這樣靜下心來反思自己的工作情況。在回顧與總結(jié)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),感受自己的進(jìn)步;在分析與監(jiān)督中尋找缺失與遺憾,明確自己今后努力的目標(biāo)與方向。現(xiàn)就即將過去的年度個(gè)人各項(xiàng)工作總結(jié)向在座的同志們予以匯報(bào),希望能得到大家實(shí)事求是的肯定、真實(shí)的評(píng)價(jià)、中肯的批評(píng),以期我個(gè)人能得以良好的再續(xù)發(fā)展。
人的行動(dòng)都是在一定理念支配下進(jìn)行的。自從挑起校長(zhǎng)這副擔(dān)子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準(zhǔn)自己的位置,明確學(xué)校工作的共同目標(biāo)或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
我的思路是:以教學(xué)效益和教育質(zhì)量為本體(一體),以學(xué)生的自主發(fā)展和教師的專業(yè)成長(zhǎng)為兩翼,這就是經(jīng)常印在我腦中,掛在我嘴上的“一體兩翼”工作思路。作為一體,我必須始終扭住“教學(xué)質(zhì)量不放松,牢牢把握質(zhì)量”這一重心。作為兩翼,一是我必須狠抓學(xué)生的學(xué)風(fēng),著力培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣;二是我必須狠抓教師的教風(fēng),培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)一流、思想品德高尚的教師隊(duì)伍。
我為自己的定位是:一位學(xué)生滿意的好老師、一位老師擁戴的好領(lǐng)導(dǎo)、一位領(lǐng)導(dǎo)放心的好干部。
我確立的教學(xué)工作的共同愿景是:學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、教師具備優(yōu)秀的教學(xué)能力、學(xué)校具有社會(huì)廣泛認(rèn)可的教育教學(xué)成績(jī)和較好的信譽(yù)度和公信力。
基于這樣的指導(dǎo)思想或基本理念,幾年來,我兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、不計(jì)得失、任勞任怨。我深感責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠,對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)同志們負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),為了教師們的幸福尊嚴(yán)、為了學(xué)生們的健康成長(zhǎng)、為了學(xué)校的生存發(fā)展,無論在什么情況下,無悔無怨,全力以赴,并必定要傾注我個(gè)人的全部心血。
幾年來,我走過了一段雖不平坦,但卻留下了一串串扎實(shí)的足跡。使得學(xué)校整體工作迅速走出低谷,各項(xiàng)工作躍上新的臺(tái)階。
一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),豐富完善自己
要辦好學(xué)校,必須先武裝自己,并不斷與時(shí)俱進(jìn)。因此,不斷加強(qiáng)政治理論和管理業(yè)學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)。黨報(bào)、黨刊、政策、法規(guī)、教育教學(xué)、學(xué)校管理等方面的雜志是我的必修課程;中國(guó)教育報(bào)、教師報(bào)、人民教育、上海教育等刊物我期期必讀,并積極參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、研修培訓(xùn),及時(shí)做好筆記,寫好心得體會(huì)。我的《關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié),打造高效課堂》一文獲省校長(zhǎng)協(xié)會(huì)論文二等獎(jiǎng)。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí),始終把科學(xué)發(fā)展作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己,做校長(zhǎng)一任,出成績(jī)一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我履職盡責(zé),身先士卒,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自己理論上的成熟性、政治上的堅(jiān)定性和敏銳性、思想道德上的純潔性、工作管理和決策上的合理性與科學(xué)性。在學(xué)校事務(wù)管理中,我一貫堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實(shí)行政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度,不以權(quán)謀私,不獨(dú)斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持走群眾路線。
二、完善各類制度建設(shè),全面落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)
學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊(duì)伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔(dān)任二中校長(zhǎng)以來,掌握新的教育動(dòng)態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學(xué)的各類管理制度,建立健全了科學(xué)規(guī)范的教育管理體制,創(chuàng)建了民主、和諧、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心、教研為主導(dǎo)、教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開展。
一年來,學(xué)校設(shè)立了“校長(zhǎng)信箱”,積極廣泛采納師生的合理化建議,暢通了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生間的溝通渠道。
首先,學(xué)校實(shí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師和專職管理人員分工負(fù)責(zé),全員管理的模式,把管理滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學(xué)生,哪里就有管理。
其次,組織成立了值周領(lǐng)導(dǎo)小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責(zé),經(jīng)常深入教室、宿舍,進(jìn)行全方位督查,確保學(xué)校工作的安全順利開展。
三是規(guī)范了升旗、放學(xué)、例會(huì)、坐班、簽到等學(xué)校常規(guī)管理,使精細(xì)化管理理念落實(shí)到了學(xué)校管理的各個(gè)層面。
四是大力落實(shí)學(xué)生到校考勤制度,重大疫情晨午晚檢測(cè)制度,文明習(xí)慣養(yǎng)成準(zhǔn)則和團(tuán)委、班主任深入學(xué)生宿舍制度、住校生檢查制度及周末留宿生的登記制度。
五是加強(qiáng)學(xué)生日常行為常規(guī)教育,課前唱歌、課后問好,規(guī)范了“兩操一活動(dòng)”。
六是積極開展了教職工排球、乒乓球比賽和師生歌詠比賽、詩(shī)歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動(dòng),努力探索以主題班會(huì)、級(jí)會(huì)、校會(huì),以團(tuán)課、思想品德課、實(shí)踐活動(dòng)為載體,以演講、辯論、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為形式,以挖掘閃光點(diǎn),激勵(lì)促進(jìn)為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學(xué)生思想品德教育和安全教育的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地健康成長(zhǎng)發(fā)展。學(xué)生思想活躍、心理健康、積極進(jìn)取,形成了講文明樹新風(fēng)的良好的校園氣象。
三、積極加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線,是教育教學(xué)工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立“聚精會(huì)神抓教學(xué),一心一意抓質(zhì)量”的理念,以教學(xué)為中心,以素質(zhì)教育為核心,明確辦學(xué)方向,強(qiáng)化管理手段,努力提高教師素質(zhì),把提高效益和質(zhì)量,落實(shí)工作任務(wù)放在第一位,關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、教職工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí),定時(shí)舉行教師的學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短。總結(jié)出了一些好的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進(jìn)了教學(xué)觀念、教學(xué)模式、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)型。同時(shí),學(xué)校采取一系列措施狠抓師德師風(fēng)建設(shè):一是堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強(qiáng)師德、正師風(fēng)、樹形象教育活動(dòng);三是制定了教師“六不準(zhǔn)”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實(shí)行校務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公平、公正、公開。
為了切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)管理和課改力度,以課堂教學(xué)為突破口,全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,定期舉辦課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),請(qǐng)優(yōu)秀教師上“公開課”、“示范課”,以點(diǎn)帶面,共同提高。堅(jiān)持公開課引路,示范課促教,積極進(jìn)行教法變革、學(xué)法指導(dǎo)、改革考核形式,嚴(yán)格實(shí)行考教結(jié)合,深化學(xué)生評(píng)教,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究,努力做到在教學(xué)中研究、在研究中教學(xué),把教學(xué)業(yè)績(jī)與教師個(gè)人利益結(jié)合起來,激發(fā)教師的工作積極性。
同時(shí)大力實(shí)施名師工程,鼓勵(lì)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修,以多元化的渠道加強(qiáng)崗位練兵,以加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練為活動(dòng)載體帶動(dòng)整體教學(xué)能力和水平的不斷提高,針對(duì)教師隊(duì)伍實(shí)際,學(xué)校特別致力于堅(jiān)持目標(biāo)拉動(dòng)、學(xué)習(xí)啟動(dòng)、骨干帶動(dòng)、活動(dòng)推動(dòng)、機(jī)制驅(qū)動(dòng),從現(xiàn)有基礎(chǔ)出發(fā),以“調(diào)整、培養(yǎng)、提高”為目標(biāo),把培養(yǎng)與使用、競(jìng)爭(zhēng)與評(píng)優(yōu)結(jié)合起來,拓展知識(shí)技能,提高內(nèi)在素質(zhì),促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。一年來,二中領(lǐng)導(dǎo)班子民主和諧、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂觀奉獻(xiàn),教師隊(duì)伍愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)迅速提高,打破了教學(xué)成績(jī)處于低谷、徘徊不前的局面。
四、加強(qiáng)校園文化基礎(chǔ)安全建設(shè),保障教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高
一年來,學(xué)校始終把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位,把立德樹人作為教育的根本。
一是利用升國(guó)旗儀式、班會(huì)等時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向,開展理想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,突出教育的實(shí)效性,積極探索解決學(xué)生中存在的上網(wǎng)吧、打臺(tái)球、早戀、心理脆弱、厭學(xué)等問題,研究對(duì)獨(dú)生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果;
二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,保持教學(xué)樓秩序井然。
三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學(xué)校及時(shí)修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,校園內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)藢W(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教育教學(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語,規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為;
四是定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校講座,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識(shí)。
五是明確辦學(xué)思路和目標(biāo),加強(qiáng)與社會(huì)各界的交流,不斷尋求學(xué)校發(fā)展新思路,積極參加社會(huì)公益事業(yè),為地震災(zāi)區(qū)捐款,樹立了“我為人人,人人為我”的良好社會(huì)形象;
六是強(qiáng)抓學(xué)生食堂管理,嚴(yán)把米面、油鹽、蔬菜、調(diào)料等入口關(guān),提高了飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過整改和不懈努力,學(xué)生食堂衛(wèi)生整潔,操作間布局合理,飯菜質(zhì)量明顯提高,服務(wù)到位。學(xué)生吃得滿意,家長(zhǎng)非常放心。
五、存在的問題和今后的奮斗目標(biāo)
存在的問題:
1、學(xué)校整體發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)不盡合理,學(xué)校各項(xiàng)工作的全面落實(shí)不盡人意。
2、教育教學(xué)改革創(chuàng)新效益不佳。主要是創(chuàng)新精神不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不夠、創(chuàng)新氛圍不濃。
3、學(xué)校有的局部工作的“老大難”問題沒有能夠很好地解決。
4、關(guān)心群眾,貼近師生做得不夠。
5、在德育工作上,過程還不是十分具體,個(gè)別班級(jí)管理不到位,教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強(qiáng),教育方式有待轉(zhuǎn)型。
6、在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改進(jìn),教研專題研究力度還不夠,部分教師教改意識(shí)不強(qiáng),學(xué)校“名師效應(yīng)”有待凸現(xiàn)。
7、部分教師敬業(yè)有待加強(qiáng),部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量跟兄弟學(xué)校和上級(jí)要求還有一定距離,需繼續(xù)努力。
今后的奮斗目標(biāo):
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理。要著眼實(shí)際,要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫,細(xì)處著手小處抓起,使學(xué)校各項(xiàng)工作科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化。
2、教育教學(xué)改革的決心不能動(dòng)搖、方向不能改變、創(chuàng)新機(jī)制和條件要進(jìn)一步優(yōu)化。
3、對(duì)于“老大難”問題,必須集思廣益,形成共識(shí),攻克難題達(dá)到運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。
4、對(duì)待群眾、師生努力做到既嚴(yán)格要求,又人文關(guān)懷。
5、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。
6、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,積極參與教研活動(dòng),堅(jiān)持聽課、評(píng)課,時(shí)時(shí)刻刻起模范表率作用。
7、安全教育常抓不懈。牢固樹立安全意識(shí),確保校園安全,創(chuàng)建平安和諧校園。努力改善辦學(xué)條件,使學(xué)校又好又快的長(zhǎng)足發(fā)展。
“順境逆境雄心在,不負(fù)人民養(yǎng)育情”。二中肩負(fù)著黨和人民的重托、社會(huì)各界的關(guān)注、學(xué)生家長(zhǎng)的期待。今后,我將和同志們一起,不辱使命,克難奮進(jìn),勇立潮頭,共同開創(chuàng)美好的未來!
謝謝大家!
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇4
古人云:無規(guī)矩,不成方圓。對(duì)于金融行業(yè)來說更是如此,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,是銀行業(yè)賴以生存長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,是防范金融案件的關(guān)鍵,至此要構(gòu)建未來和諧的招行,就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制,不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的基礎(chǔ)
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營(yíng),還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)有力,如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會(huì)加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要
加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性,防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度,確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子,是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),是否誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng),確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。就個(gè)人而言,工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,企業(yè)要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻(xiàn)精神。
作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德,如果沒有良好的職業(yè)道德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會(huì)計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我清楚地意識(shí)到:作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭(zhēng)取更多效益,贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),正確辦理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)行為,堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施,資金安全防范才有保障
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄變企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇5
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方*,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在文件打印,材料的備份等工作中,都能保質(zhì)、保量的完成,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為科委做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇6
一、思想政治及學(xué)習(xí)情況
在積極參加縣委中心組專題學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真自學(xué)了黨的xx大精神、xx屆三中全會(huì)精神及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),以科學(xué)的發(fā)展觀,來指導(dǎo)自己的工作和實(shí)踐。10月,州黨委安排我赴江蘇省淮安市淮陰區(qū)政府掛職鍛煉,在工作、學(xué)習(xí)期間,我態(tài)度端正,目的明確,妥善處理好了工作與學(xué)習(xí)的矛盾,集中精力、潛心苦讀,圓滿完成了工作、學(xué)習(xí)任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和黨性修養(yǎng)得到了提高。
二、主要工作實(shí)績(jī)
1、紀(jì)委工作
20xx年,我正確履行了崗位職責(zé),積極主動(dòng)開展工作,協(xié)助縣委切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)組織協(xié)調(diào)工作,推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),抓緊落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,全縣反腐倡廉工作整體合力進(jìn)一步得到提升。全年,縣紀(jì)委監(jiān)察局受理群眾來信來訪共受理群眾來信來訪總數(shù)為17件(次),初核12件,正在辦理1件,業(yè)務(wù)外4件。初核轉(zhuǎn)立案6件,指導(dǎo)幫助鄉(xiāng)紀(jì)委立案3件,受理司法機(jī)關(guān)移送案件1件。目前,結(jié)案9件,處分黨員干部9人(其中,科級(jí)干部2人),正在審理1件,挽回經(jīng)濟(jì)損失82459.18元。治本抓源頭工作進(jìn)一步向縱深推進(jìn),黨內(nèi)監(jiān)督條例和《工作規(guī)劃》工作全面得到執(zhí)行,全縣反腐倡廉懲防體系逐步健全和完善,作用日益凸顯。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任意識(shí)全面提高,400多名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告了個(gè)人收入情況。5名科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部按照規(guī)定申報(bào)了個(gè)人重大事項(xiàng)。對(duì)新提拔和交流使用的110名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政談話。黨風(fēng)廉政建設(shè)“大宣教”工作格局已經(jīng)形成,并發(fā)揮出越來越大的作用,廉政責(zé)任意識(shí)深入到每個(gè)黨員、特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的思想意識(shí)深處,廉政宣傳教育工作步入規(guī)范化道路。專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作深入推進(jìn),充分發(fā)揮監(jiān)督職能。糾風(fēng)工作進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真受理群眾投訴。開展118次督察,受理群眾投訴54起,對(duì)違反制度的18名干部進(jìn)行了處理。通過積極組織協(xié)調(diào),投資100余萬元成立了600多平米的行政服務(wù)中心,籌備召開了效能現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。
2、審計(jì)工作
20xx年共審計(jì)項(xiàng)目80個(gè),其中:預(yù)算執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目14個(gè);財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目27;鄉(xiāng)鎮(zhèn)決算審計(jì)項(xiàng)目3個(gè);專項(xiàng)資金審計(jì)項(xiàng)目8個(gè);企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目7個(gè);經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),審計(jì)責(zé)任人20名;專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目1個(gè)。共查出各類違紀(jì)違規(guī)金額8277.9萬元,做應(yīng)繳財(cái)政處理21.4萬元,已繳財(cái)政21.4萬元,收繳入庫(kù)率100%。查出管理不規(guī)范資金2192.3萬元,上報(bào)審計(jì)報(bào)告80份、信息66份,公告審計(jì)單位6個(gè),提出審計(jì)意見和建議121條,采納意見和建議94條,移送紀(jì)檢監(jiān)察部門1人。
同時(shí),我還協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo),加大了對(duì)交通、安監(jiān)、煤炭等工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)力度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,推進(jìn)煤炭企業(yè)建設(shè)。
三、廉潔自律情況
本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。能及時(shí)批評(píng)和制止分管部門在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)生的問題;積極參加縣委和分管部門、單位及掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主生活會(huì),及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護(hù)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),重大事項(xiàng)均主動(dòng)向縣委請(qǐng)示匯報(bào)。正確行使紀(jì)檢和監(jiān)察兩項(xiàng)職能,認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的要求,積極協(xié)助縣委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真開展反腐敗工作,對(duì)來訪群眾熱情接待,積極辦理。對(duì)紀(jì)委班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求。
總之,我本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在縣委及其班子成員的支持和幫助下,做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得應(yīng)歸功于組織,歸功于縣委的正確決策。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入、系統(tǒng),對(duì)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)工作、反腐敗工作的新路子、新方法探索還不夠。對(duì)各級(jí)各部門“一把手”的監(jiān)督力度還需加強(qiáng),查處違紀(jì)案件的力度仍需加大。這些都有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)和彌補(bǔ),努力取得令群眾和組織滿意的工作實(shí)績(jī)。
以上是我的述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇7
一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。一年來我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一.加強(qiáng)思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著我局日新月益的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作更為重要,黨政綜合大樓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,我作為一名安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮保衛(wèi)工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用,并注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)保衛(wèi)人員來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱耍蕴貏e要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。黨政綜合大樓的安全保衛(wèi)工作,工作瑣碎繁雜,涉及面寬。安全保衛(wèi)工作沒有充足的人員配備。面對(duì)現(xiàn)狀我只有埋頭苦干,只有在工作中投入更多努力,通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我局一個(gè)良好的窗口。從人員來訪到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置,都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,并因此而受到了黨政綜合大樓內(nèi)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的好評(píng)。
三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故
由于黨政綜合樓各種會(huì)議與日俱增,如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,對(duì)黨政綜合樓所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我一年來取得的主要成績(jī):
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對(duì)重大事故的應(yīng)急措施和一般事故的處理方法。
2.愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。
3.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除不安全因素。
4.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行信息排查,把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5.對(duì)保衛(wèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度、文件進(jìn)行規(guī)范和整理。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)
一年來,雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和同志們的幫助下,我在工作中取得了一定的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,大家好!
今天,向大家匯報(bào)一年來我履行工作職責(zé)的情況,懇請(qǐng)得到大家的幫助和批評(píng)。
一、首要任務(wù):
作為總務(wù)處的一名新兵,首要任務(wù)就是向兩位老主任多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力協(xié)助主任開展后勤工作,配合好兩位主任做好全校后勤服務(wù)工作和安全保障工作,確保學(xué)校正常的教育教學(xué)工作。
二、年級(jí)工作
我負(fù)責(zé)本年級(jí)衛(wèi)生工作,每天對(duì)班級(jí)的包干區(qū)進(jìn)行巡查,督促指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真打掃,爭(zhēng)取無死角,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知,及時(shí)整改。積極參與年級(jí)管理,星級(jí)宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng),夜自修巡查,幫助生病的學(xué)生及時(shí)送醫(yī)院就醫(yī),做到補(bǔ)位不缺位。
三、體育工作
我負(fù)責(zé)學(xué)校體育設(shè)施設(shè)備的安全與維護(hù)。今年對(duì)操場(chǎng)圍網(wǎng)及門進(jìn)行了整修,對(duì)單雙杠區(qū)進(jìn)行防銹油漆處理,對(duì)已損壞的單杠雙杠進(jìn)行了拆除,對(duì)生銹的籃球架進(jìn)行整修與加固,對(duì)籃球場(chǎng)田徑場(chǎng)上破損的窨井蓋進(jìn)行了更換,杜絕事故隱患,確保運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、器材安全。運(yùn)動(dòng)器材借還有序,臺(tái)帳清晰。今年上半年添置足球30個(gè),下半年添置標(biāo)槍6支,鐵餅6個(gè),手續(xù)合理齊全,并有入庫(kù)登記。我校是足球傳統(tǒng)學(xué)校,也是田徑強(qiáng)校,每年參加省市區(qū)各級(jí)各類比賽較多。我為他們負(fù)責(zé)車輛安排,暑期訓(xùn)練期間為運(yùn)動(dòng)隊(duì)安排好食宿以及訓(xùn)練外學(xué)習(xí)場(chǎng)所安排,為保證訓(xùn)練質(zhì)量做好后勤保障。
四、校園綠化
我們學(xué)校是省級(jí)“綠色學(xué)校”,“生態(tài)文明學(xué)校”,綠化覆蓋率很高,養(yǎng)綠護(hù)綠工作也較多。__年里我負(fù)責(zé)安排了年初行政樓的綠化擺放;五一長(zhǎng)假,全校的綠化打藥治蟲;一年進(jìn)行三次的造型修剪;暑假的澆水養(yǎng)護(hù);冬季的追肥,刷漆保暖,保障了校園綠化的健康生長(zhǎng),校園美麗整潔,四季常青。
五、食堂工作
我負(fù)責(zé)食堂設(shè)備的采購(gòu)與維修和人事管理。今年暑假,食堂有很多改造項(xiàng)目。如電梯改造,貨梯換人梯。6月30日開工到7月__年檢,餐具維修等。在人事方面,我接待了12個(gè)人的面試,7人試工,最終有2人留下工作。
六、工會(huì)工作
作為工會(huì)委員,在工會(huì)主席導(dǎo)下,協(xié)同其他委員開展省橫中教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富了教職工的業(yè)余生活,加強(qiáng)教師間的溝通與交流,增強(qiáng)了教職工的身體素質(zhì),工會(huì)年底的活動(dòng)(省橫中春晚)也將繼續(xù),請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注,積極參與。
忙忙碌碌又一年,后勤部門工作瑣碎,有很多方面,很多地方我還沒有顧及,很多問題沒有被發(fā)現(xiàn),這需要大家多多提醒幫助我,對(duì)我的工作多提寶貴意見,我始終以服務(wù)第一的宗旨為全體師生服務(wù)。非常感謝大家對(duì)我工作的理解與支持。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范文病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。
因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場(chǎng),迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì)。20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(tái)(件), 4368.63噸。其中容器197臺(tái),948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺(tái),565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺(tái),641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺(tái),257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺(tái),294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(tái)(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252019件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項(xiàng)目1149.59萬元。
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了2019萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。20xx年,我積極與上級(jí)主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,截止20xx年年末,共安裝設(shè)備47臺(tái),完成項(xiàng)目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下,研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測(cè)過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。二是將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫(kù),從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí)。經(jīng)過幾個(gè)月的理順,基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),生產(chǎn)單位為確保工期,按時(shí)交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》,在材料入庫(kù)和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計(jì)劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時(shí),按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進(jìn)入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn)。
五、實(shí)行計(jì)劃性管理,努力降低成本。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià),全年節(jié)省資金130萬元。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收,兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵637.47噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入68.7萬元;回收鐵屑241噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入23.5萬元。全年共為公司節(jié)省材料費(fèi)92.2萬元。三是開展了庫(kù)房的大整頓活動(dòng)。利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)賬內(nèi)、賬外、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn),合理的劃分,組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作。盤清了總量,盤活了存量,全年利庫(kù)509萬元。四是加強(qiáng)了資金的使用和管理,重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度,管理費(fèi)用比照上年降低了10個(gè)百分點(diǎn)。
六、注重新產(chǎn)品開發(fā),增添企業(yè)發(fā)展后勁。堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,立足自身實(shí)際,確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動(dòng)尋求合作伙伴,與國(guó)內(nèi)知名科研院所聯(lián)合,先后開發(fā)、制造了五種高效換熱器。T型翅片管、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。獨(dú)立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。20xx年10月,公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計(jì)算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議,達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場(chǎng)的共識(shí)。此外,還與清華大學(xué)澤華公司合作,共同開發(fā)成功ADV浮閥產(chǎn)品,與石油大學(xué)聯(lián)手,研制成功了立管式PSC型多管三級(jí)旋風(fēng)分離器。同時(shí),經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù),為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),添加了重重的砝碼。
七、健全結(jié)算工作,加強(qiáng)清欠力度。一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和財(cái)務(wù)人員,加大了結(jié)算和清欠力度。選派兩名責(zé)任心強(qiáng)的同志全力做好這項(xiàng)工作。同時(shí),對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的廠家,向法院提出訴訟請(qǐng)求,以尋求法律上的支持和援助。20xx年,結(jié)回應(yīng)收賬款9384萬元,收回99年掛帳金額65萬元;2019掛帳金額7.625萬元;20xx年掛帳金額95.2萬元;20xx年掛帳金額2247萬元,共清欠應(yīng)收賬款3271.5萬元。
八、滿足用戶需求,拓寬市場(chǎng)空間。20xx年,我們?cè)诜e極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展。第一,完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造。我們?cè)诳倧S30萬噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中,成功地完成了造粒機(jī)、干燥機(jī)、冷卻機(jī)和包裹機(jī)的設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試任務(wù),為裝置實(shí)現(xiàn)開車一次成功提供有力保證。這是我們機(jī)械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍,穩(wěn)健進(jìn)入轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。第二,閥門試生產(chǎn)獲得成功,25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)試全部合格,并順利通過壓力管道元件增項(xiàng)聯(lián)審,閥門、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進(jìn)入市場(chǎng)的許可證。第三,外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò)。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系哈爾濱煉油廠、大連齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器進(jìn)入了廣東市場(chǎng),在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用,新型三旋受到了青海油田的關(guān)注,落戶于格爾木煉油廠。
回顧20xx年工作,成績(jī)的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
20xx年X月XX日
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇11
我在公司從事預(yù)算工作已6年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對(duì)定額的熟悉,還包括對(duì)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度。這對(duì)鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名造價(jià)人員來說相當(dāng)重要。現(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對(duì)造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)。
五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對(duì)工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場(chǎng)所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場(chǎng)是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價(jià)格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容
十、裝訂成冊(cè),加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
通過以上步驟一份完整的預(yù)算編制完成了。這是本人任職造價(jià)員以來的理解及自述。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇12
20xx上半年,工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,用心主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工程部維修狀況:
1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,持續(xù)排水暢通。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù):水龍頭、各種電器、電視信號(hào)、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到,及時(shí)完成。
2、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。對(duì)各部門的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),即降低了設(shè)備磨損,又節(jié)約了電費(fèi),提高制冷效果。
3、每一天對(duì)中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓301室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等)。
5、維修八號(hào)樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重,今年已經(jīng)爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
7、加強(qiáng)除“四害”工作的管理(對(duì)餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對(duì)六號(hào)樓大鐵門進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設(shè)備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo)。
12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;四、五樓會(huì)議室;一樓大廳的LED燈。
二、保安工作狀況
1、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)狀況及時(shí)處理,確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。
4、及時(shí)調(diào)整車輛合理停放。確保車場(chǎng)井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
7、配合各部門做一些臨時(shí)性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發(fā)現(xiàn)異常狀況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無任何安全事故。
三、存在的問題
雖然在20xx年上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作潛力、工作依靠性較強(qiáng);
3、保安員安全教育力度還不夠。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)一步改善。
6、在節(jié)能降耗工作方面,少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
四、下一部工作計(jì)劃
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費(fèi)支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇13
第一部分抓住機(jī)遇乘勢(shì)而上與時(shí)俱進(jìn)再創(chuàng)輝煌
20xx年1月16日,X集團(tuán)在工人影城隆重召開二OXX年度總結(jié)表彰大會(huì),全面總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作,籌劃部署20xx年工作。集團(tuán)本部和符成員企業(yè)干部職工400人參加了大會(huì)。省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長(zhǎng)、省監(jiān)事會(huì),以及省外經(jīng)貿(mào)廳有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)、省監(jiān)事會(huì)有關(guān)成員應(yīng)邀出席會(huì)議。
一、集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁作題為《圍繞“三步走”的總目標(biāo),開創(chuàng)集團(tuán)改革發(fā)展新局面的總結(jié)報(bào)告。
1、對(duì)已往成績(jī)的肯定
報(bào)告指出:201X年,集團(tuán)全體干部職工在省委、省政府、省委企業(yè)工委和省外經(jīng)貿(mào)廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)和幫忙下,堅(jiān)定實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)省委、省政府的一系列決策部署,堅(jiān)持把“創(chuàng)新發(fā)展”放在統(tǒng)攬全局的核心位置,同心協(xié)力抗“非典”,迎難而上謀發(fā)展,集團(tuán)總體營(yíng)業(yè)規(guī)模按統(tǒng)計(jì)口徑計(jì)算突破13億元,同比增長(zhǎng)60%,在負(fù)擔(dān)了沉重的改制成本后,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3890多億元,同比增長(zhǎng)167%,累計(jì)向國(guó)家上繳稅金3200萬元,困有資產(chǎn)保俏增值率達(dá)109%,圓滿實(shí)現(xiàn)了集引發(fā)展的第一步戰(zhàn)略目標(biāo)。一是圍繞服務(wù)“兩個(gè)率先”,勇做開路先鋒,創(chuàng)新觀念思路,在更高層次上帶動(dòng)和促進(jìn)全省國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展;二是著眼增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,大膽突破常規(guī),創(chuàng)新體制機(jī)制,深層推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善。目前,集團(tuán)公司對(duì)了公司的持股比例整體退讓到了4090以外;三是牢牢把握市場(chǎng)脈搏,攻堅(jiān)克難排險(xiǎn),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效箍的快速同步增長(zhǎng)。在“非典”等不利影響的狀況下,集團(tuán)的并項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成得十分圓滿,真正實(shí)現(xiàn)了以創(chuàng)新求發(fā)展,因創(chuàng)新而發(fā)展。截至201X年底,集團(tuán)的總資產(chǎn)已達(dá)10億元,增長(zhǎng)率達(dá)4390;在消化了100多萬不良資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利潤(rùn)
總額仍然實(shí)現(xiàn)了167%的高增長(zhǎng)。集團(tuán)14家子公司和3家分公司全部實(shí)現(xiàn)盈利,部分食業(yè)已徹底擺脫連年虧損的局面。四是致力提升整體效能,加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)作,創(chuàng)新管理模式,企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。五是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”,加強(qiáng)黨的建設(shè),創(chuàng)新企業(yè)文化,三個(gè)禮貌建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過幾年的努力,集團(tuán)整體業(yè)務(wù)拓展廣闊,效益指標(biāo)突飛猛進(jìn),發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁有力,進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。各子公司也已調(diào)整到了自組建以來的狀態(tài),進(jìn)入了良性發(fā)展階段,呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。集團(tuán)已初步實(shí)現(xiàn)了組建之初“一年打基礎(chǔ),三年見成效,五年大發(fā)展”的奮斗目標(biāo)。
2、工作中存在的不足和問題
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),陳總裁也總結(jié)了工作中存在的不足和問題:一是在改革改制和分配激勵(lì)機(jī)制的建立上思想不夠解放,改革創(chuàng)新措施還存在著不到位的現(xiàn)象;二是集團(tuán)各大板塊雖已初步構(gòu)成,但板塊內(nèi)部資源有待進(jìn)一步整合,條塊分割、斧白為政的現(xiàn)象依然存在,沒自-發(fā)揮整體合力和資源的效用;三是少數(shù)企業(yè)的項(xiàng)目策劃和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)潛力還比較弱,對(duì)市場(chǎng)的敏感度還不夠,還沒面向市場(chǎng)構(gòu)成面向市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要求有關(guān)單位務(wù)必引起高度重視,果斷加以解決。
3、新的一年的工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)
關(guān)于20xx年工作,陳總裁提出,20xx年是我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)xx大和xx屆三中全會(huì)精神,深化改革、加快發(fā)展的重要一年,也是集團(tuán)成立5周年,為實(shí)現(xiàn)笫二步戰(zhàn)略同標(biāo)打牢基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年。當(dāng)前,我們正處在十分重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。作為全省服務(wù)貿(mào)易的領(lǐng)頭羊,我們務(wù)必抓住機(jī)遇,乘勢(shì)快上,把“改革發(fā)展”作為貫穿全年各項(xiàng)工作的主線,使集團(tuán)各項(xiàng)工作朝著更高目標(biāo)、更廣領(lǐng)域、更高層次上開創(chuàng)新局面取得新成績(jī)。
集團(tuán)20xx年主要工作目標(biāo)為:①股份要進(jìn)一步理順內(nèi)部產(chǎn)權(quán)火系,強(qiáng)化管理,拓展領(lǐng)域,筑高平臺(tái),服務(wù)貿(mào)易直按營(yíng)業(yè)額力爭(zhēng)到達(dá)3億元,確保每股收益率低于0.15元,力爭(zhēng)到達(dá)0.20元;②房地產(chǎn)板塊銷售到達(dá)2億元,回籠資金1.8億元,啟動(dòng)1-2個(gè)新項(xiàng)目;③汽車服務(wù)貿(mào)易力爭(zhēng)到達(dá)3億元;資本運(yùn)作投資回報(bào)率確保15%;④進(jìn)出口規(guī)模要到達(dá)1億美元,其中出口8000萬美元。集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模要確保16億元,爭(zhēng)取到達(dá)18億元,固有資產(chǎn)保值增值率力爭(zhēng)到達(dá)108%以上。在工作思路上突出以下幾個(gè)重點(diǎn)1、同繞“三步走”的總目標(biāo),加強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃,解放思想,凝聚共識(shí),順勢(shì)而為,加快發(fā)展:
2、以強(qiáng)企富員為筇一職責(zé),多策并舉把握關(guān)鍵,不失時(shí)機(jī)地依法有序推進(jìn)企業(yè)改革;3、同繞四大板塊,以大項(xiàng)日為依托,開拓主業(yè)經(jīng)營(yíng)而,延伸優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)筑板塊發(fā)展的整體優(yōu)勢(shì)和核心潛力;4、以科學(xué)管理為第一抓手,實(shí)施管理改善工程,系統(tǒng)提升集團(tuán)運(yùn)行質(zhì)量和管理水平;5、以人力資源為筇一資源,實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,構(gòu)筑集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的人才高地。
陳總裁最后指出:20xx年是x省委、省政府確定的“改革促進(jìn)年”,也是集團(tuán)的“改革發(fā)展年”,是集團(tuán)實(shí)施“十五規(guī)劃”,實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我們要以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)為指導(dǎo),在省委、省政府、省委企業(yè)工委和省外經(jīng)貿(mào)廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)和幫忙下,繼續(xù)持續(xù)謙虛凈滇、不驕不躁的作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)歷史使命感和職責(zé)感,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,同心同德,艱苦奮斗,不斷加快改革和發(fā)展步伐,為集團(tuán)5周歲生日獻(xiàn)禮,為“三步走”戰(zhàn)略口標(biāo)的實(shí)現(xiàn)再立新功,為國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展做出新的更大貞獻(xiàn)。
省外經(jīng)貿(mào)廳李家祥副廳長(zhǎng)作了講話,對(duì)集團(tuán)成立4年來,個(gè)性是201X年取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并向獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員T稱號(hào)的單位和個(gè)人表示祝賀,向集團(tuán)全體干部員工一年來為全省外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。他說,當(dāng)前我省的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭較好,CEPA的簽署、沿江大開發(fā)和打造田際制造業(yè)基地戰(zhàn)略的實(shí)施,都為服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造了極為有利的條件,期望xx集團(tuán)牢牢把握住機(jī)遇,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),進(jìn)一步發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì),以更加飽滿和勇于創(chuàng)新的精神,用心應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
另?yè)?jù)了解,在集團(tuán)公司召開總結(jié)大會(huì)召開前后,集團(tuán)各所屬企業(yè)也分別結(jié)合各自一年來取得的喜人成績(jī),以“總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,表彰先進(jìn),激發(fā)斗志”為主題,先后召開了本單位年終總結(jié)大會(huì),并開展了形式多樣的年終聯(lián)誼聯(lián)歡活動(dòng),其中建設(shè)、大成、汽貿(mào)等公司還發(fā)動(dòng)職工自編、自導(dǎo)、自演了豐富多彩的文藝節(jié)日,真正起到了團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、鼓舞士氣的作用,讓員上感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。第三部分xx集團(tuán)關(guān)于表彰20xx年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工的決定
20IX年,在省委、省政府、省委企業(yè)工委和省外經(jīng)貿(mào)廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)幫忙下,集團(tuán)董事會(huì)、黨委會(huì)、總裁室?guī)ьI(lǐng)全體干部職工,以*同志“三個(gè)代表”最要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以加快改革、促進(jìn)發(fā)展為主題,以學(xué)習(xí)、宜傳貫徹黨的xx大精神為動(dòng)力,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作都取得了新的業(yè)績(jī)。一年來,集團(tuán)廣大干部職上不艮艱難,齊心協(xié)力,奮力拼搏,建功立業(yè),涌現(xiàn)出一批在本職工作崗位上取得優(yōu)異成績(jī)和突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),激勵(lì)先進(jìn),進(jìn)一步把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十六心三中全會(huì)的精神上來,把智慧和力量凝聚到完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)上來,為實(shí)現(xiàn)新的一年奮斗目標(biāo)再創(chuàng)佳績(jī)。經(jīng)研究決定對(duì)在20IX年各項(xiàng)工作中做出顯著成績(jī)的13個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和25名優(yōu)秀員工予以表彰。
期望受表彰的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工,在新的一年里,謙虛謹(jǐn)慎,再接再厲,扎實(shí)工作,再創(chuàng)輝煌。同時(shí),集團(tuán)董事會(huì)、黨委會(huì)、總裁室號(hào)召全體干部職工以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工為榜樣,持續(xù)昂揚(yáng)向上,俞發(fā)有為的精神狀態(tài),立足本職,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為深入貫徹落實(shí)黨的xx大提出的宏偉同標(biāo),為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為XX集團(tuán)持續(xù)健康快速的發(fā)展,做出新的、更大的貞獻(xiàn)。
第四部分簡(jiǎn)訊
△新年伊始,總裁丁2月3II主持召開總裁辦公會(huì)議,聽取各部門負(fù)責(zé)人關(guān)于2月份工作安排的和匯報(bào),全而部署集團(tuán)下一階段的主要工作。會(huì)議要求,20xx年是集團(tuán)向第二步戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)軍的開局之年而2月份又是一年中各項(xiàng)工作的起步之月,各單位、各部門必須要牢固樹立全局觀念和前瞻意識(shí),一絲不茍地做好全年各項(xiàng)工作方案制定和措施落實(shí),雨點(diǎn)抓好影響力大、牽涉面廣、的關(guān)鍵工作,為順利實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)任務(wù)日標(biāo)開好頭,起好步。
(總裁辦)
△XX集團(tuán)20IX年年報(bào)審計(jì)工作進(jìn)展順利。截至2月5日止,股份、建設(shè)、展覽工程公司的審計(jì)工作已全部結(jié)束,集團(tuán)其他企業(yè)的審計(jì)工作也已陸續(xù)開展。預(yù)計(jì)整個(gè)年報(bào)審計(jì)工作將于2月201X年正式結(jié)束。
(資產(chǎn)財(cái)務(wù)部)
△根據(jù)省財(cái)政廳有關(guān)文件要求,集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部丁20IX年12月19日-20IX年12月21日,在溫泉度假村組織了20IX年度集團(tuán)財(cái)會(huì)人員后繼教育培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了眾天信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的有關(guān)專家教授就應(yīng)收賬款管理、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、職業(yè)道德、內(nèi)控制度規(guī)范等方而作了講解,并對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的創(chuàng)新成果作了最要總結(jié)。(資產(chǎn)財(cái)務(wù)部)
△由x省外經(jīng)貿(mào)廳、省訃委、財(cái)政廳、信,想產(chǎn)業(yè)廳、省科技廳聯(lián)合舉辦,XX集團(tuán)x省高新中心具休承辦的20Ix省“成訌軟件出口聯(lián)盟、推進(jìn)軟件企業(yè)國(guó)際化”戰(zhàn)略研討會(huì),于20IX年11月27日在樓涌店成功舉行。本次會(huì)議旨在加快軟件的出口步伐,推動(dòng)x省軟件出口聯(lián)盟的及早成立,促使信。想產(chǎn)業(yè)盡快發(fā)展成為我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。共自省內(nèi)外24多位政府官員和專家學(xué)者,以及100多家軟件倉(cāng)業(yè)的代表參加,會(huì)議。
(高新中心)
△應(yīng)廣大購(gòu)房者的強(qiáng)烈要求,“.陽(yáng)光嘉園”在銷售持續(xù)火爆的大好形勢(shì)下,于20xx年末再次推出超級(jí)雙視野景觀小高層,受到xx市民的熱情追捧。據(jù)介紹,“陽(yáng)光嘉園”此次推出的板式小高層,南而能夠無遮擋地觀看到青青紫金山的壯闊風(fēng)景,北而則是園區(qū)內(nèi)主要的景觀區(qū)域,是二期園區(qū)景觀條件極其優(yōu)越的房源之一。(建設(shè)公刊)
筇五部份公司各部門明年工作計(jì)劃
市場(chǎng)部工作計(jì)劃
一、市場(chǎng)調(diào)杏報(bào)告力求精、細(xì)、深。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)于公司制定生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的宣傳和銷售等諸多環(huán)節(jié)都有很大的影響,因此,提高市場(chǎng)調(diào)報(bào)告的深度,是市場(chǎng)部的工作重點(diǎn)。
二、產(chǎn)品廣告的制作
公司每年在廣告制作方面投入了很少的成本,今年打算重金招聘二名資深廣告設(shè)計(jì)師自己進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。
三、與媒介的關(guān)系
三、展廳的設(shè)計(jì)與布置
銷售部工作計(jì)劃
銷售部在20IX年透過各位銷售員的共同努力取得了好成績(jī),在新的一年中,我們?nèi)w人員透過總結(jié)過去一年中的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)堅(jiān)決改正。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的方面:
新客戶的挖掘。
信息工作的細(xì)致。
銷售人員的形象樹方面。
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇14
敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會(huì)成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力,明天努力找工作”,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)校基本上對(duì)單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了.
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇15
我是餐飲部廚師長(zhǎng)王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量。
第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了食品安全全員參與的意識(shí)。
二、經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發(fā)展。現(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色,以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià),或同采購(gòu)和庫(kù)管溝通,可以第一時(shí)間掌握價(jià)格,以便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本、時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會(huì)在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
六、得與失
在這近一年里,我同時(shí)管理著三個(gè)廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們?nèi)齻(gè)廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅(jiān)持不懈的努力下,綠都商務(wù)會(huì)館的這個(gè)品牌得到了大多數(shù)顧客的認(rèn)可,尤其是婚宴的接待,為來年婚宴的預(yù)定起到了一定的積極作用。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績(jī)。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到為會(huì)館增收效果。從這個(gè)角度來說,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20xx!
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇16
我現(xiàn)任濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨委委員、副行長(zhǎng),分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作,主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下:
一、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報(bào)送力度,為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期,編發(fā)行報(bào)7期,共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁(yè)、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。
(二)突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn),動(dòng)腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次,為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為20xx全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng)。一是深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》,針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn) 激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》,對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。
由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動(dòng)對(duì)接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān)保基金困難、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強(qiáng)信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。
一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。
二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。20xx年3月份,組織有關(guān)人員對(duì)20xx年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對(duì)支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。
全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個(gè)人征信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識(shí)。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊(cè),懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評(píng)議”活動(dòng),指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案,向社會(huì)作出了“辦好事 辦實(shí)事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評(píng)議”中,個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè),并在選房?jī)蓚(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,利用金融大講堂對(duì)干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會(huì)專題會(huì)議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開展“送溫暖”活動(dòng),春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時(shí),行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開展各種競(jìng)賽活動(dòng),豐富職工文化生活,營(yíng)造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng),組織了我行首屆專業(yè)技能競(jìng)賽,取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹地震時(shí)期,在第一時(shí)間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動(dòng),向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會(huì)形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計(jì)劃生育工作。一是加大了計(jì)劃生育宣傳力度,宣傳我國(guó)的基本國(guó)情和基本國(guó)策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí),環(huán)、孕檢到位,嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細(xì),三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育。四是與上級(jí)計(jì)生部門和基層單位簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)書。
二、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況
我作為濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,參與修訂了濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照《濮陽(yáng)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來。一年來,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃,加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。
利用召開經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī),對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長(zhǎng),始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動(dòng)不被動(dòng),做事不誤事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào)。20xx年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況
年初,我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認(rèn)真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,作風(fēng)端正,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽(yáng)市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施,依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當(dāng)交易,始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性。
沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬?gòu)臉I(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為。年內(nèi)本人沒有出國(guó)(境)情況。
年內(nèi)本人及主管工作領(lǐng)域無任何違法違紀(jì)行為。
述職人:
X年XX月XX日
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年來,我在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在紀(jì)檢委的監(jiān)督下,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,盡職盡責(zé),積極落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,堅(jiān)持勤儉辦事的原則、強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督力度,努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支,堅(jiān)持依法科學(xué)理財(cái)、強(qiáng)化預(yù)算管理,確保干部職工的工資及時(shí)足額發(fā)放、各項(xiàng)專項(xiàng)資金及時(shí)到位。通過全所同志的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作。為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起了一定的促進(jìn)作用。現(xiàn)在我就一年來的工作江報(bào)如下:
一、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?/p>
兩年以來我始終把思想政治建設(shè)放在首位,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持經(jīng)常性的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,思想上政治上始終和黨中央保持高度一致,特別是財(cái)經(jīng)政策法規(guī),始終把理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,努力做到學(xué)用一致,使自己的思想政治素質(zhì)有了很大的提高。我在貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和鎮(zhèn)黨委、政府工作部署安排上堅(jiān)決執(zhí)行,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,在思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持高度一致,具有堅(jiān)定的政治方向和政治立場(chǎng)。工作中堅(jiān)持依法行政,執(zhí)政為民,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,正確的政績(jī)觀、人生觀,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情,用積極的態(tài)度,發(fā)展的辦法解決工作中關(guān)系人民群眾的重大問題。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)財(cái)政所職工,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,許多工作在促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的作用明顯提高。堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡臉?biāo)準(zhǔn),在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)新的歷史時(shí)期,要注重政治品德、社會(huì)公德、職業(yè)品德的培養(yǎng)。本人在工作生活中注重品德修養(yǎng),在“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡幕A(chǔ)上,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力。
一是講政治和大局意識(shí)。牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng),做到為黨分憂、為國(guó)盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。
二是講社會(huì)公德和理想信念。為維護(hù)社會(huì)正常秩序盡好義務(wù)和責(zé)任,熱愛公益,遵紀(jì)守法,帶頭發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,熱心社會(huì)公益事業(yè),積極參與“慈善捐贈(zèng)”等社會(huì)公益活動(dòng)。
三是講職業(yè)道德和工作作風(fēng)。時(shí)刻要求自己解放思想,開拓創(chuàng)新,在工作中做到實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,不墨守成規(guī),不弄虛作假,不搞形式主義,有創(chuàng)造性的開展工作。回顧幾年來的思想和工作情況,還存在一些差距和不足,主要是理論學(xué)習(xí)有所欠缺,理論和實(shí)踐結(jié)合還不夠,對(duì)這些問題,將認(rèn)真采取措施加以改進(jìn)。
二、強(qiáng)素質(zhì)、樹行風(fēng)、廉潔奉公
無論在工作中還是在生活中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁和艱苦樸素的作風(fēng),始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先思想上堅(jiān)定理想信念,財(cái)政工作是與錢打交道的工作,只有堅(jiān)定信念,防微杜漸,才能做到廉潔自律。在多年的財(cái)政工作中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線,以身作則,作好示范,不搞特殊。其次是工作中堅(jiān)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多,我堅(jiān)持不做違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。在制度上堅(jiān)持創(chuàng)新思路。更好地為全鎮(zhèn)人民服務(wù)。對(duì)各種補(bǔ)貼資金兌現(xiàn)方式逐步完善,全面實(shí)施“銀行一折統(tǒng)”發(fā)放,極大地方便了群眾領(lǐng)取。兩年來的黨風(fēng)廉政工作,我覺得自己能夠認(rèn)真按照鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)紀(jì)委的要求,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,能夠與同事團(tuán)結(jié)共事,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
一年來我們進(jìn)一步規(guī)范行風(fēng)行為,從而大大提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)組織全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的刊物強(qiáng)化內(nèi)部管理,使全所同志在思想上長(zhǎng)期保持高度警惕。堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)行為,做到勤政為民、廉潔奉公。
三、工作中履職盡責(zé)
第一、強(qiáng)化預(yù)算管理,圓滿完成任。我們始終本著量入為出的原則,努力壓縮一切非生產(chǎn)性支出、合理調(diào)度資金優(yōu)先保證干部職工工資及時(shí)足額發(fā)放以及政府機(jī)關(guān)和事業(yè)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了各項(xiàng)專項(xiàng)資金的及時(shí)到位。同時(shí)我們堅(jiān)持《收支兩條線》規(guī)定,認(rèn)真實(shí)行“以票管費(fèi)、專戶儲(chǔ)存”的辦法事業(yè)單位的預(yù)算外資金都納入財(cái)政規(guī)范管理,認(rèn)真做好票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、繳銷、保管和報(bào)結(jié)工作,定期盤點(diǎn)庫(kù)存票證。確保帳、票、款相符,實(shí)現(xiàn)了各月收支平衡。
第二、做好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作,大力推動(dòng)民生工程建設(shè),我所職工積極做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在發(fā)展一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)民生工程上出謀獻(xiàn)策,爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)助資金。今年已爭(zhēng)取到一事一議項(xiàng)目XX個(gè)、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金XX萬元。目前已完成公益事業(yè)項(xiàng)目X個(gè),鄉(xiāng)級(jí)驗(yàn)收3個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)之中。
第三、財(cái)政工作有序高效運(yùn)行,及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策周密部署財(cái)政所各項(xiàng)工作,做到了不出錯(cuò)、不遺漏、不拖延,主動(dòng)加強(qiáng)和縣局及鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào),確保了財(cái)政工作健康穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實(shí)涉及醫(yī)療、衛(wèi)生、糧補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)等各項(xiàng)惠農(nóng)政策,做到了資金的及時(shí)準(zhǔn)確撥付和有效監(jiān)管。
第四、加強(qiáng)財(cái)政所內(nèi)部管理,完成制度建設(shè)工作。基層財(cái)政工作是政府各項(xiàng)工作的后勤保障,是聯(lián)系群眾的窗口。兩年來我們規(guī)范建立了財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)、政務(wù)公開制度、考勤制度、逐步形成用制度辦事、用制度管理。進(jìn)一步提高了制度的針對(duì)性、有效性和操作制,從而增強(qiáng)干部的自覺性和責(zé)任心、轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、提高了辦事效益。
第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高干部的綜合素質(zhì)今年以來我所組織學(xué)習(xí)了全國(guó)財(cái)政“六五”普法法規(guī)知識(shí)和競(jìng)賽,并積極參加鄉(xiāng)黨委政府組織的每次政治學(xué)習(xí)活動(dòng),做到認(rèn)真領(lǐng)悟黨中央有關(guān)精神,及時(shí)掌握黨的政策與方面,不斷充實(shí)自己的政治頭腦。做到人人都有學(xué)習(xí)心得,通過學(xué)習(xí)教育、進(jìn)一步統(tǒng)一了大家思想、增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力。同時(shí)為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求不斷增強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)能力我所采取以自學(xué)為主方法組織全所同志認(rèn)真學(xué)了各種財(cái)政法規(guī),鼓勵(lì)干部積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)我所整體業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
第六、積極完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其他工作,一年來我們?cè)诟珊秘?cái)政工作的同時(shí)按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排,積極參與植樹造林工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療征收工作、新農(nóng)村建設(shè)工作、農(nóng)村換屆選舉工作等。做到服從領(lǐng)導(dǎo)、不推諉、敷衍、出色地完成各項(xiàng)工作。
20xx年以來我們雖然面臨的困難多、壓力大、做了很多工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作創(chuàng)新精神有待提高、缺乏主動(dòng)性,還存在著等靠思想沒有真正做到工作來了不等領(lǐng)導(dǎo)分配、不靠別人來干、集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。
2、學(xué)習(xí)抓的不夠緊,思想認(rèn)識(shí)不深刻、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律意識(shí)還有待提高。
3、財(cái)政監(jiān)督方面還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)?6愿饗鈄式鸕氖褂們榭黽嘍講荒艿轎弧?
在今后工作中,我們要緊緊圍繞全鎮(zhèn)的工作思路,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、注重黨性鍛煉和修養(yǎng)、不斷提高自身素質(zhì)、繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)稅業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作能力、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、找準(zhǔn)工作突破口、全身心投入工作、不斷開創(chuàng)我所工作新局面、為全鎮(zhèn)財(cái)政事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇18
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。
一、在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)
全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)
就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐
斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通
嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!!
關(guān)于校長(zhǎng)的年度述職報(bào)告 篇19
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“娛樂世界”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在KTV日常經(jīng)營(yíng)過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“娛樂世界”感受到不一般的快樂!