中隊長述職報告怎么寫（精選5篇）

中隊長述職報告怎么寫 篇1

　　尊敬的各位領導、同志們，上午好：

　　在黨組織的關心、培養下，我于xx年6月競爭上崗后擔任中隊長，任職來，在局領導的關心和大隊班子正確領導下，堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實若干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。

　　下面，我將任職以來的工作、學習情況述職如下，請大家評議。

　　一、努力學習，及時適應新的崗位。

　　學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言，面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變，唯恐辜負組織的培養和群眾的信任，更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應新的工作崗位。

　　一是認真學習馬列主義、*思想和小平理論，特別是認真學習“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質，并將其內化為自己的自覺行動。

　　二是認真學習業務知識。首先我利用業余時間取得了中央電*律本科文憑，通過兩年的學習，既提高了自身素質，也加強了對各種法律法規的理解能力。在xx年參加成都市市容局舉辦的科級干部培訓班更是讓我補上自己比較薄弱的一面，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。

　　三是加強對日常執法中常用的各種行政法規的學習，從中學習決策方法，組織協調、執行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時，虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。

　　二、勤奮工作，盡力做好本職工作。

　　任職以來，勇于實踐，大膽開拓，全力做好本職工作，主要做到“三抓”。

　　1、抓調研，形成工作思路。到新的工作崗位以后，首先深入到片區開展調查研究，摸清片區內的各種情況，對所有的占道攤點和困難戶，釘子戶等重難點進行全面了解，以“三個代表”重要思想為指導，以人為本，根據實際情況形成工作思路，制定工作計劃，確定工作方法。在負責崗位中隊時，根據各個崗位的不同情況，來調整工作時間，根據人員的不同來調整工作崗位，確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上，首先明確重點和難點，根據不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上，通過調查，我寫了一篇《關于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》，上報大隊和局領導，建議采取疏堵結合，取締白天占道市場，設置臨時夜間鐘點市場，方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題，也解決了此處長期存在的臟，亂，差問題。創造了干凈整潔的市容環境。

　　2、抓落實，確保完成各項任務。

　　在日常管理工作中，落實最重要。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發生，這就要求我們在區域內反復的進行巡查，以便及時的發現違章予以糾正，所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現，做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實，有的違章是處罰后責令改正，有的則是教育后責令改正，尤其是對教育的，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開，這樣使每件違章的糾正都得到落實，量的避免了二次糾正。對待一些難點，比如釘子戶，首先不懼怕，耐心細致做好宣傳教育工作，對他們進行疏導，拒絕配合工作的，也可適當按照執法程序采取一定強制方法來進行管理，因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的公平公正。

中隊長述職報告怎么寫 篇2

　　我是市消防中隊代副中隊長，主要負責中隊隊伍管理和后勤管理工作。一年來，在支隊黨委的領導下，努力工作，較好的完成了組織交給我的工作任務，在實踐中學到了知識，得到了鍛煉，政治素質和業務素質都有了一定提高。下面我將我任職期間的工作、學習情況向領導作以匯報。

　　一、加強自身學習，努力提高政治思想素質

　　在改革開放新形勢下，部隊的政治思想工作面臨著許多新情況、新問題。怎樣使自己的思想和工作適應形勢的發展，圍繞中隊建設做好政治思想工作，增強政治思想工作的針對性，是擺在我面前的一大考驗。為此，我從提高自身素質入手，努力加強著呢固執理論學習，提高自己的思想政治水平。

　　一是認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的路線、方針、政策，學習江*關于領導干部要講政治的指示精神，從思想上、政治上同黨中央保持一致。在學習“三個代表”重要思想過程中，我理論聯系實際，從自身出發，加強黨員的先進性，時刻嚴格要求自己，不斷提高黨性。對上級的指示精神，我認真領會，并能夠聯系本單位的實際認真貫徹執行。

　　二是加強業務理論和科學文化知識學習，提高自己的理論素質和文化是水平。通過學習拓寬了自己的知識面，加深了對實際工作中的一些問題的理解，把一些具體的工作經驗上升到了理論高度從而為更好地開展工作打下了良好基礎。

　　二、密切配合中隊黨支部開展工作，加強自己的助手作用。

　　中隊是否有戰斗力，作風是否過硬，支部一班人是關鍵。在工作中，我在支部的統一領導下，搞好密切配合，加強個成員之間的交流。作為一名干部，在許多方面，我都需要加強自身素質的提高。因此，我沒有因為自己是名干部而產生絲毫優越感，而是更加虛心的向其他人員請教，尤其是在部隊管理上主動向老干部學習、請教，加強配合，做好助手。從而使中隊干部之間、干部與戰士之間能夠密切配合、關系融洽、團結一致。這些努力對整個中隊建設取得好成績發揮了很好的推進性作用。

　　三、樹立牢固的執法為民思想觀念。

　　平時覺得自己又不是消防監督執法干部，與執法為民沒有什么大的關系，只把自己中隊這些工作干好就可以了。通過執法為民教育學習，我發現這種思想是錯誤的，中隊執勤工作雖然不是直接執法，但也是和執法有關。因為滅火救援執勤工作如果處置不利，也會被群眾上告，涉及到法律責任與賠償問題。XX市XX鎮民房火災撲救不利被群眾上告一事，就是眼前一個活生生的教訓，值得我們每一名官兵深思。牢記全心全意為人民服務的宗旨，執法為民是執政為民在消防工作中的具體體現。消防執法必須立足于全心全意為人民服務，以作為我們一切工作的出發點和立足點。對中隊干部來說，必須樹立執勤就是執法的思想觀念。同時要加強思想理論學習，不斷提高自己的業務水平和工作能力。

　　三、不斷增強事業心、責任心。

　　領導開會經常提到這個問題，通過執法為民學習和深刻的查擺分析，才發現自己的不足，事業心、責任感是有，只是有時工作不細心，忽略了某個環節或細節，或者方法不對頭，欠缺經驗，某些事情處理的不好。這些問題的解決，只有一個辦法，那就是進一步加強事業心、責任心，工作謙虛謹慎，克服心浮氣燥的心理，凡是勤于思考，把工作考慮周全。我領會了“事業心、責任心”的真正含義，事業心、責任心不僅體現在大事上，更體現在小事上，細小工作方面，常言說：“不做小事，難做大事�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，要進一步增強事業心、責任心，遇事多動腦，多想問題，謙虛謹慎戒驕戒躁。努力把各方面工作搞好。

　　四、愛崗敬業，進一步搞好本職工作。

　　負責隊管、后勤工作，管理水平不高，隊伍中有些問題不能進行徹底解決，特別是個別士官的問題，不能很好的解決，隊容隊貌、紀律作風、崗哨、內務衛生方面還需要繼續加強，在后勤工作方面，有些工作有時拖拉，衛生管理不到位，以至支隊來隊檢查摸到了很多灰。有些方面工作不細，還需要進一步加強。我主要負責中隊的隊伍管理和后勤工作，在隊伍管理方面要充分做好自己的表率作用，做到心勤、眼勤、手勤、腿勤，抓住工作重點，加大管理力度。在后勤方面，增強責任心，把工作做實、做細，搞好伙食調劑，搞好衛生及物品和伙食帳目管理。

　　五、努力搞好崗位練兵工作。

　　第一次支隊崗位練兵摸底考核，我有2項不及格（掛鉤梯騎、坐兩種方式）。通過后來的訓練，有明顯的加強，能達到良好水平了。在支隊崗位練兵年終中取得了好的成績。對我個人來講，崗位練兵活動開展不均衡，下一步工作中，要全面開展訓練，著重把差的科目搞上去。該背該熟記的東西盡快下手。同時，搞好帶頭作用，為戰士做好表率。

　　六、認真搞好執勤戰備工作。

　　通過“7.27”民房火災撲救被群眾上訪一事，從中看出了我們在執勤滅火方面存在的一些不足和差距，從接警、出警、撲救、用語等方面都不是很理想，執勤也是執法，如果執勤出問題，必會涉及到一些執法問題，給大隊、支隊帶來不良影響。平時的執班、執勤、器材車輛檢查、行車安全、火場安全等問題都要進行反省和加強。執勤戰備工作是中隊的中心工作，在平時的工作中要不斷加強這種意識。認真履行車輛器材檢查和交*制度。同時，加強業務理論學習和滅火救援實戰經驗積累，不斷提高滅火救援能力和指揮能力。

中隊長述職報告怎么寫 篇3

　　我市自金融守押走向社會化以來已經有近六年的歷程，同時我任中隊長已經五年有多了。在這五年多的任職里，在各級領導的幫教和耐心督導下，在各位隊友的積極配合下，使我從這個行業中強化了自己的業務知識，增強了管理能力，積累很多管理經驗，同時也很強的鍛煉了自己的協調能力，可以說是使我從陌生走向熟練、從不成熟走向成熟。

　　一、任職以來的工作

　　(一)、政治思想方面

　　自XX年8月上崗以來，本人政治思想純潔，能夠以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，生活上能夠做到關心他人，特別是在XX年9月我中隊成立以來，由于我中隊是負責中、建、商三個行的守押任務，能夠感覺自己的壓力有多大，處處更加的嚴格要求自己，主動帶頭加強政治思想方面的武裝和學習。

　　積極組織隊員學習黨和國家當前的大事要事，分析當前社會形勢，反復學習守押部下發的各項規章制度以及相關的法律法規，根據不同的時間、不同隊員的性格脾氣，采取不同方式的談心和摸排，掌握第一手的隊員資料，同時根據我們中隊以往制定的警言八則隨時提醒自己和隊友把握自己的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀，使隊員從思想上就樹立起守押無小事、小事也是大事的安全意識。

　　(二)內部管理方面

　　在部隊班長是兵頭將尾、是最基層的帶頭人，同樣在我們這支隊伍里中隊隊長也是充當著這一角色，帶兵管理要以德為先，俗話說其身正不令而行，其身不正隨令不從，不能平時說的是一套，做的又一是套，這樣就會在隊伍中造成威信不高、缺乏感染力、隊長以身作則、言傳身教是帶好隊伍的關鍵所在，又是衡量其管理水平的一個重要標志，還能反映出一個中隊長自身的道德品質。古話說的好先之以身，后之以人，則無不勇。這樣就說明了榜樣的力量是無窮的，運行是無聲的命令，要使隊員學有榜樣、干有標準，在中隊的內部管理方面我主要從以下四步入手。

　　1、第一步自建隊以來，及時在中隊內部提出隊內務衛生為突破口的口號，下大

　　力實現目標，從而增強隊員干好工作的信心和能力，增強中隊凝聚力，進門看內務，出門看隊伍是對一支隊伍全方面素質的綜合評價，針對這一點，我專門根據不同時期、不同標準逐步的進行了衛生的完全統一，同時制定看來衛生區域分工和負責制，并且每周進行定期和不定期的多次衛生檢查，不但使隊員養成了主動搞好衛生、愛護衛生的習慣，從而無形的增強了隊員之間相互協作和相互幫助的意識，同時使隊員們都明白只要把中隊內務衛生搞好了，隊員的協作意識也就增強了，凝聚力也就強了，更深層次帶動的就是中隊的風氣正了，隊員的干勁就足了。

　　2、第二步，以此為契機，狠抓守押中心工作，突出人、車、槍、彈、標志物四個管理重點的落實

　　(1)首先突出以人為管理工作的核心，再走出管人的誤區，確確實實是把隊員的思想管純、作風管嚴、適時開展民主生活會，聽取隊員不同意見、融洽關系、緩解氣氛，對待隊員要真誠，帶頭搞好內部團結。一方面要做到三知道：即知道隊員在想什么、知道隊員在哪里、知道隊員在干什么。教育隊員我們從事的工作極為特殊，這就要求我們每名隊員特別在執勤過程中更要排出一切私心雜念，盡職盡責完成任務;另一方面要處處注意觀察隊員的一舉一動的變化，知隊員之所急，體隊員之所難，對隊員生活中存在的問題要耐心講解，對工作中的問題要大膽叫停，主動上前糾正和耐心幫教，要做到動之以情、曉之以禮。

　　(2)突出抓好鈔車管理這個要害，帶領隊員共同認識理解和明確鈔車的用途，要求駕駛員明確職責，嚴格遵守道路交通法和交通規則,嚴禁開快車霸王車,督促正副駕駛員交接時要相互仔細檢查做好登記，確保鈔車干凈、整潔、車況隨時保證處于良好的戰備狀態，能夠隨戰隨用。

　　(3)突出抓好槍彈管理這個要害，隨時教育好隊員槍彈是我們武裝守押隊伍的重要組成部分，是我們執行任務打擊不法份子的重要工具，在這方面我們結合以往*走火事件、案例和守押部每次的會議指示精神，特制定了以下規定：一是領用*必須本人簽字并本人交回，二是槍彈必須每天一小擦、每周分體擦拭一次，確保槍彈能正常使用的性能，四是必須保證武裝裝備的絕對安全，嚴格用槍紀律，嚴禁隨意玩弄*和持槍干與值勤無關的事項。隨時教育隊員，特別是涉槍彈隊員要牢記槍彈三無、四會保養法，從而確保槍彈性能處于臨戰狀態。

　　(4)突出重點狠抓標地物的管理，作為一支專業的守押隊伍，保管標地物的完整與否是考驗我們守押隊伍的關鍵條件之一，在這方

　　面我中隊長期教育我們管庫員和調款員必須做好幾個方面：①同出同進庫和網點嚴格交接手續，再辦理做好登記、保存好依據，以備待查，②分工明確，檢查雙鎖，確保標地物質量，③雙人雙交，愛護標地物，相互提醒搬運，確保標地物無遺失，無損壞現象發生。另一方面，隨時要求調款員作好與網點工作隊員的協調和溝通工作，發揮橋梁作用，端正態度，為給客戶優質服務奠定基礎。

　　3、第三步在中隊管理中要把原則大膽管理，主動調動隊員的積極性和創造性，作為一名合格的中隊基層管理人員，不盡要對隊伍大膽的管理，而且還要放下架子主動和身邊的隊友打成一片，積極的收集隊員好的意見和建議，這是帶好、管好隊伍的根本，一個人的力量是有限的，我們要集思廣益，積極聽取好的建議，使其隊員充分發揮自己管自己，人人愛中隊的主觀能動性，特別在一段時間積極號召組織全中隊隊員開展四講、四比活動即:，通過一段時間的運行，隊員反映強烈，較大多數隊員的工作熱情和責任意識也有明顯的提高。

　　4、第四步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養成，我們守押隊伍也是一支軍事化管理隊伍，既然是軍事化管理的隊伍就要要求我們做到雷厲風行，令行禁止。為了充分體現和實現這一點，我必須做事自身站得住腳，要求隊員做到的首先自己要做到，時時刻刻嚴格要求自己，給隊員做出表率，積極引導和帶領全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規章制度，不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作，同時還想盡辦法制定和置辦一系列輔助中隊正規化建設和管理的工具，如中隊帳目公開記錄本、各項規章制度、記錄分類一律上墻、一目了然，休息室辦公區域，衛生歸置守庫室沙發、涼席，從而一方面改善了我中隊隊員工作，生活好的環境，一方面提高提高了大家主動干好工作的積極性和培養了隊員視隊為家的意識，使其大家在工作之余有一個像家一樣的休息環境，同時也為正規中隊風氣起到了很好的作用。

　　(三)業務工作計劃方面

　　1、自新中隊組建以來能夠積極的組織和帶領全中隊隊員反復認真學習公司下發的各項制度匯編、規章制度和各級職責，要求所屬在職隊員必須牢記自身職責，特別在工作中涉及與本人有關的各項業務必須熟練掌握和運用，嚴防個人業務不熟造成客戶不滿意，公司、中隊形象受損的現象發生。

　　2、適時的展開業務技能訓練，有針對性的對各個工種進行訓練，讓隊員利用休假時間，在網點實地進行暗查和抽查，在熟練業務知識的同時，能夠靈活的運用到日常中心任務中去，使其理論和完成能夠很好的結合到一起

　　來，這樣不但磨練了隊員協同作戰的能力，也正規了守押規范動作，從而使隊員從思想上就樹立起了網點就是戰場，執勤就是打仗的安全警惕意識，從而在很大程度上達到提高了隊員在守押執勤中的精神面貌和安全規范化守押動作的效果。

　　3、根據我中隊是三個銀行*式交接實際情況，嚴格落實守押部要求每月不少于一次的勤務分析制度，在客戶單位多,制度不統一,早晚交接時間相距較長,交接場所觀察、警戒、撤離受限的情況下，積極主動找其單位有關部門協調，組織隊員認真分析、談看法、講措施，強化隊員自身安全意識。同時發揮隊員主觀能動性要求隊員不論從任何渠道聽到、看到關于金融押運出現事故方面的報到，都說出來大家聽，讓隊員都清楚為什么會發生這種事故，發生這種問題后應該如何處置，讓大家都能做到心中有數、處置有招，在這方面為了使隊員更方便，更為快捷的掌握，我中隊還利用中隊節約開支給隊員兩次印刷突發情況處置小卡片發放給每個隊員。

　　(四)客戶溝通方面

　　帶領中隊所屬隊員服務好客戶是中隊長的職責所在，客戶是守押隊伍的根源，沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在，服務好客戶就是服務好自己，我自己認為服務客戶是我們企業的根本原則，處理好客戶的關系就是處理好企業自身的關系。在這感情溝通、服務客戶方面我是這么做的:

　　1、對客戶說話辦事不卑不亢，不失誠信。根據守押部現狀來看各中隊都各處一方面，中隊長就是公司一方管理的代表，在與客戶接觸和交談中，即要維護客戶的利益，也要維護公司的利益是中隊長應具備的處事原則，不能在客戶面前說話吞吞吐吐，辦事總覺得低人一等，更不能損害公司利益和形象，嚴格按照合同規定服務項目進行服務，盡量滿足客戶單位，雙方互尊互敬，把握好違反合同的事不做，違反客戶利益的事不辦這一原則。

　　2、密切加強了與客戶單位的聯系，正確處理中隊在客戶單位中發現的問題，按照守押部要求，靈活應用守押部下發的守押客戶聯系登記本，主動找客戶有關部門協調、了解、交心，遇事多請教、多思考、多交流，時刻掌握客戶單位態度，不適時機的找客戶做工作，為隊員到盡量爭取好的工作、休息環境，使其能真正了解我中隊以及隊員實際情況。

　　3、主動發揮的橋梁作用，我認為隊長是服務好客戶的第一責任人，承擔著公司與客戶的橋梁作用，要牢記客戶是上帝，把服務好客戶放在第一位，隨時教育隊員客戶的需求，就是我們的追求，要發展好客戶，首先就要服務好客戶，端正我們的服務質量和提高我們的服務質量，不失原則的要想盡辦法使客戶滿意，信任我們，為公司、守押部打造品牌作出貢獻。

　　二、存在的問題及整改的措施

　　(一)存在的問題

　　俗話說人無完人雖然在我任職的一年多里，自己做了很多工作也做出了一些成績，但是在此同時，我也發現自己身上還有很多不足的方面，主要體現在以下方面：

　　1、落實上級的個別規定方面、自律意識強、表率作用不是很好。

　　2、隊伍管理方面存在有講的多，落實的少的現象，對個別問題較多的隊員講的感情成份過分太濃，導致規章制度有時在個別隊員身上較難落實下去的現象。

　　3、與客戶單位的協作意識不夠到位，有時導致工作較為被動。

　　4、對隊員的政治教育針對性不強，個別時候只注重表面，忽視了個別人的思想工作，談心制度不夠深入。

　　(二)整改措施

　　1、加強思想政治學習，強化提高自己的思想覺悟，嚴于律已，要求隊員不能做的，自己首先就要帶好頭，嚴禁個人主義和杜絕霸權思想。

　　2、教育自己和隊友樹立良好的人生觀和金錢觀遏止花錢大手大腳的惡習，堅決廢除一切敗金主義思想和盲目的攀比.享樂主義思想。

　　3、對隊伍的管理確實要做嚴出必行，對個別隊員要做到不發原則的耐心幫。

　　4、加強與客戶單位之間的溝通。確保正常工作開展。

　　三、下步的工作打算

　　1、有針對性的抓好中隊正規化建設和隊員的思想穩定工作，深入細致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定，政治觀點鮮明。

　　2、認真做好個別人的工作，對屢次違反規定，并且不改的隊員，要不講面子，不講感情，嚴肅處理,把板子打在具體人的身上.

　　3、帶領全隊隊員深入抓好勤務分析和處置預案的學習，要針對不同網點所處的地理環境，有針對性的進行分析，制定不同的處置方案，從而下達圓滿`安全完全任務的目的。

　　4、繼續突出重點的抓好，人、車、槍、彈，的管理工作，切實抓好各項規章制度的落實，確保內部安全穩定。

　　尊敬的各級領導和同志們，以上是我這一年中隊長的大致工作情況如有不到之處，盡請領導和同志們批評指正，我會以此為契機，無論以后在任何工作崗位上都能發揚優點，克服困難，彌補和改進自己存在的問題，圓滿完成上級交給的各項任務，爭取更大的進步。

中隊長述職報告怎么寫 篇4

　　尊敬的院領導、各位同事：

　　下午好！

　　本人負責麻醉科的日常管理工作，在院領導的關心支持下，我和護士長帶領同事們一道勤奮，扎實工作，各方面取得滿意成績。下面我就本年度中的工作情況向大家作個簡要匯報。

　　作為科室的管理者，我認真履行自己的職責。麻醉科是技術要求高，風險很大的科室，我們積極完善科室各項規章制度，定期組織業務學習，提高科室人員的醫療安全意識，遇到疑難危重病人，積極參加臨床科室討論并一同制定麻醉方案。我始終注重麻醉科新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發展較快的一門臨床學科，只有不斷學習，善于總結提高，才能更好地服務臨床、服務患者。這一年中麻醉科配合臨床開展了多種微創手術;現在80—90歲高齡病人手術已經很常見。我們普及，提高了高齡患者監測治療水平，讓高齡患者安全度過圍手術期;改進了全身麻醉方法和流程，使全麻病人術畢及時蘇醒;科室普及推廣中心靜脈置管術，有利于急危重患者的治療;配合婦產科，胃鏡室開展無痛人流，無痛分娩，無痛胃鏡等。

　　我堅持做到“三自”，即自重、自警、自省。時刻牢記自己的身份，珍視自己的人格和名譽。常常用黨紀、國法和反面典型來告誡自己。堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。對科室里的同事也是這樣要求的。工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

　　下一步，我們將按照二級甲等中醫院的要求做好本學科的建設;繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作，及時學習傳達院周會精神;我們將在人員比較緊張的情況下，繼續派出醫護人員外出學習，引進新技術;拓展麻醉科服務領域;優化服務流程，為患者和臨床科室搭建的手術平臺;努力減輕患者負擔，合理用藥，縮短手術流程，以患者零投訴為目標，倡導為患者做好事，避免醫療糾紛;麻醉技能要求精益求精，努力提高臨床麻醉滿意率。

　　總結一年來的工作，可以說：自己盡職盡責、盡心盡力。展望未來，任重道遠，我將以更加飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感帶領我科室人員投身到醫院發展和科室建設當中，為醫院的發展作出自己的貢獻。同時在這邊也希望院領導和同事們關心，支持像我們這樣在幕后默默作貢獻的科室。

　　謝謝大家！

中隊長述職報告怎么寫 篇5

　　我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經理的信任，對我委以重任，雖然我在酒店行業積累了點滴的工作經驗。但自從來到御景花園之后，才發現自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。

　　20xx年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，在這里做以下總結：

　　員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧欠缺。與正規同星級酒店相比，存在經驗上的差距，服務規范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺少，而五星級酒店必需要有這樣的服務。在20xx年主要以培訓為主，加強服務員的服務意識。每月組織一次部門大的培訓，每天各個班組利用晨會時間，做簡短的培訓，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學習一句英語，提高本部門員工的整體素質。使酒店服務更上一個臺階。

　　客房衛生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯查，以班組形式進行對比，評出優秀班組。調動員工的積極性，帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候，都能感覺到自己是一個集體，自己所做的一切，會代表班組。

　　前一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動態。在生活上、工作上多給予關心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關注他。

　　以上總結的不足之處，我將一一逐步改正，同時根據我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：

　　提高員工服務質量，強化員工服務意識，對所有員工(包括新員工與老員工)進行全面培訓。并協同各領班制定培訓計劃，做好員工的技能培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務做到：服務，主動，禮貌，耐心。周到，使之與五星級酒店相匹配。

　　控制物資，開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會議結束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內，做到節約用水。一次性用品的消耗，要求每個領班，每天要登記在冊。嚴格控制物資。

　　提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領班有時間和精力放在培訓方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當月實際做房數及房間衛生質量，直接掛鉤，全面帶動員工積極性，避免干好干壞一個樣。

　　提高客房的衛生質量，加大客房衛生質量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責;領班對所管轄的樓層房間衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。