公司團委述職報告（通用5篇）

公司團委述職報告 篇1

　　20xx年，分公司團委在黨委和上級團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨建帶團建”的方針，以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞分公司黨委中心工作，以服務(wù)青年、服務(wù)企業(yè)為出發(fā)點，認(rèn)真開展工作，履行職責(zé)，團結(jié)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)團員青年堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，為分公司發(fā)展貢獻青春和力量�，F(xiàn)將公司團委20xx年工作開展情況匯報如下：

　　一、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，奉獻團員青年愛心

　　4月x日，四川雅安蘆山發(fā)生7.0級大地震，牽動了石油分公司廣大團員青年的心，分公司團委通過電視直播、網(wǎng)上媒體、報紙信息等方式時刻關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞的消息。4月x日，團委在公司所屬基層團支部中發(fā)起了愛心捐款活動，得到了廣大青年團員的踴躍捐款，他們表示，災(zāi)禍無情人有情，要與災(zāi)區(qū)人民牽手同舟共濟渡難關(guān)，為地震災(zāi)區(qū)廣大群眾奉獻一份愛心。捐款活動現(xiàn)場，大家積極響應(yīng)，慷慨解囊。一些因公未能到場或基層一線的員工紛紛克服困難，通過電話委托等方式組織捐款。據(jù)統(tǒng)計，活動共募集到來自271名干部員工捐獻的善款28680元，為災(zāi)區(qū)救援和重建貢獻自己的一份力量。

　　二、開展用心用情學(xué)雷鋒，發(fā)揮志愿者作用

　　為了發(fā)揮團組織生力軍作用，分公司團委十分注重對團員青年的培養(yǎng)，把加強青年志愿者隊伍的建設(shè)作為一項重要工作來做，紛紛開展了一系列志愿者活動。在今年的3月5號學(xué)雷鋒日，公司團委組織12名青年志愿者報名參加了市獻血辦聯(lián)合組織的獻血活動，共計獻血近3000升，通過參加獻血活動，進一步增強了團員青年的責(zé)任心與奉獻精神;在植樹節(jié)期間，團委積極組織公司團員青年踴躍參加七里山油庫義務(wù)植樹活動，綠化了油庫，保護了自然生態(tài)環(huán)境;

　　三、組織觀看教育電影，培養(yǎng)團員青年愛國主義精神

　　為培養(yǎng)廣大團員青年的愛國主義精神，分公司團委積極支持配合工會工作。今年來，在五四青年節(jié)、七一等重大紀(jì)念日，共組織4批青年員工觀看了《青春雷鋒》、《周恩來的四個晝夜》等多部教育類電影，觀看電影后，通過召開青年員工座談會、組織討論、撰寫觀影心得體會等方式，對青年員工進行國情教育，引導(dǎo)廣大青年立足本職崗位，把個人的前途和祖國的命運緊密地聯(lián)系在一起，為祖國和民族的繁榮富強發(fā)揮自己的聰明才智。

　　四、加大宣傳力度，暢通溝通渠道

　　為了加大團委工作宣傳力度，迎合廣大團員青年口味及閱讀習(xí)慣，保障工作順利開展，分公司團委根據(jù)省公司團委的指示，開通了分公司新浪青春石化微博，將團委的一些工作、好人好事、活動照片等資料發(fā)布到微博中，以達到信息共享、相互借鑒的目的;同時還利用電子郵件、電話和短信等多種有效途徑對團委工作進行布置和分工，有效的節(jié)約了時間成本，提高了工作效率。

　　一年來，分公司團委雖然取得了一些成績，但距離公司黨委和上級組織的要求還有一定的距離，許多工作還不夠扎實。在今后的工作中，我們將進一步圍繞公司黨委中心工作，努力改進工作中的不足，把團委工作做細(xì)做實，實實在在為公司經(jīng)營管理服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

　　五、20xx年工作計劃

　　在新的一年，分公司團委將團結(jié)和帶領(lǐng)團隊積極圍繞公司中心工作，進一步明確團委工作重點，發(fā)揮青年才智，造就一批青年人才，依靠黨建帶團建，進一步鞏固和加強共青團的自身建設(shè)，認(rèn)真、扎實、有效地完成各項工作。

　　一、以團員意識教育為抓手，加強和改進青年思想政治工作。一是深化開展形勢任務(wù)教育。通過形勢任務(wù)教育工作，引導(dǎo)廣大團員青年進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，認(rèn)清形勢，明確責(zé)任。二是切實抓好“推優(yōu)”工作。始終堅持把思想上和行動上體現(xiàn)黨的先進性要求的青年推薦給黨組織，擴大黨的群眾基礎(chǔ)，培育黨的政治資源。三是拓寬青年宣教渠道。

　　發(fā)揮現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，依托網(wǎng)絡(luò)功能，將網(wǎng)絡(luò)建成青年相互溝通、坦誠交流的場所，成為團組織新的輿論陣地和新媒體陣地。以網(wǎng)上論壇、電子演講稿制作等新手段，吸引青年目光，擴大教育的輻射面、滲透面、參與面。

　　二、注重青年人才隊伍建設(shè)，加快青年人力資源開發(fā)。一要繼續(xù)完善和改進青年人才建設(shè)，限度發(fā)掘青年人才，積極尋求各科室的支持和配合，將青年人才與公司后備干部人才定期溝通和整合，實現(xiàn)青年人才優(yōu)化配置。二要以崗位實踐活動和競賽比武活動為抓手，為青年施展才華提供舞臺。通過評選青年崗位能手、技能比武等主體活動，把更多有才華、有成長潛力的青年人才發(fā)掘出來，做好青年人才開發(fā)和培養(yǎng)。

　　三、圍繞分公司黨的建設(shè)，加強團委自身建設(shè)。分公司團委將按照自身建設(shè)和發(fā)展的要求結(jié)合企業(yè)實際和青年特點，以改革的精神、發(fā)展的眼光，創(chuàng)新團委工作方法，爭取公司黨委對“黨建帶團建”工作的領(lǐng)導(dǎo)，將團的陣地建設(shè)、團建考核、活動開展等納入黨建工作的整體格局中。各基層團支部要根據(jù)部門工作的實際和特點，集中自身優(yōu)勢，發(fā)揮作用，開展各項工作。分公司團委要加強對團干部的教育、培養(yǎng)、管理，加大培養(yǎng)力度，增強團干部的創(chuàng)新能力，使團干部真正成為公司青年工作的骨干力量和黨的助手，從而切實加強團委自身建設(shè)。

公司團委述職報告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位團干:

　　根據(jù)會議安排,下面我對巴南區(qū)郵政局團委20xx年開展的具體工作進行述職,不當(dāng)之處,敬請批評指正.

　　20xx年,巴南郵政團委工作在團區(qū)委和重慶市郵政公司團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的關(guān)心下,深入貫徹黨的xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞團區(qū)委的工作部署和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,結(jié)合本局的實際情況,認(rèn)真履行團組織的工作職能,不斷加強自身建設(shè),積極組織開展各項團的工作,完善團的工作制度,取得了一定的成效.

　　一,以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作為中心,大力推進郵政服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展步伐

　　今年來,我局各級團組織緊緊圍繞全局生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,在區(qū)局團委的統(tǒng)一組織下,積極參加企業(yè)的各種勞動競賽活動,使全局多項業(yè)務(wù)發(fā)展走在了全市郵政系統(tǒng)的前列,為今年區(qū)委,區(qū)政府提出的"保增長"目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)作出了積極的貢獻.截至11月份,全局共實現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)收入(含銀行)6433萬元,完成年預(yù)算確保目標(biāo)的98.1%,同比增長28.6%,完成進度全市排名第一位;累計凈增儲蓄余額5.16億萬元,提前3個月超額完成全年目標(biāo)任務(wù),總余額達到30.44億元,儲蓄余額在全區(qū)排名第二位.郵政服務(wù)"三農(nóng)",郵政賀卡,"自郵一族",航空票務(wù)等業(yè)務(wù)在發(fā)展中形成的先進經(jīng)驗多次在全市郵政系統(tǒng)業(yè)務(wù)推進會,促進會上作介紹,其中,航空票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗還在全國電子商務(wù)業(yè)務(wù)推進會上作了介紹,吸引了黑龍江,四川南充,廣元等兄弟局來局學(xué)習(xí)考察.

　　二,以提高青年員工政治思想素質(zhì)為基礎(chǔ),加大員工思想教育工作力度

　　為了加強對青年員工的政治思想教育,全面提升他們的綜合素質(zhì),局團委一是要求各團支部在抓好各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時,著重抓好xx屆三中,四中全會精神和"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí)貫徹,結(jié)合自身工作實際,開展好學(xué)習(xí)宣傳教育活動,起好示范帶頭作用,推動全局員工學(xué)習(xí)宣傳活動的廣泛開展.二是深入開展公民道德教育,把思想道德建設(shè)作為加強員工思想教育的中心環(huán)節(jié),作為一條主線貫穿于各種教育活動中,落實到具體工作上,大力開展公民道德教育與道德實踐活動.三是引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,增強員工拒腐防變能力.教育員工加強職業(yè)道德修養(yǎng)和牢固樹立法制觀念,做依法經(jīng)營,誠實守信的郵政員工.四是邀請區(qū)委黨校聯(lián)系科周瓊科長到局為團員青年作形勢教育報告,進一步加深青年干部對科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)和內(nèi)涵的理解,增強應(yīng)對金融危機的能力和做好各項工作的信心.五是邀請建國前參加工作的老黨員向青年員工作報告,講述老一輩郵政人工作的艱辛,激發(fā)員工"局興我榮,局衰我恥"以局為家的愛局熱情.

　　三,以提升員工素質(zhì)為目的,積極開展學(xué)習(xí)型團組織創(chuàng)建活動

　　一是組織開展了讀書月活動,一方面由局團委向各支局團支部推薦并購買了《對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)》,《執(zhí)行重在到位》,《員工職業(yè)精神》等勵志書籍供團員青年借閱,培育青年員工崇尚閱讀,自覺閱讀的良好習(xí)慣,營造學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍;另一方面,在局黨委的大力支持下,豐富了"職工閱覽室"的藏書,為青年員工提供了良好的閱讀環(huán)境.二是加大了對青工的培訓(xùn)力度.今年共組織青年員工1000余人次,參加了郵政集團公司,市郵政公司,地方及自辦的各類培訓(xùn)班85期,員工參培人數(shù)創(chuàng)歷年,青年員工培訓(xùn)率達到100%.三是以活動為載體,在局行政和工會的大力支持下,組織開展了歷時半年的員工業(yè)務(wù)知識競賽活動,通過筆試,知識搶答賽等環(huán)節(jié),提高了員工的應(yīng)知水平,為員工展示自我,相互學(xué)習(xí)搭建了平臺,促進了企業(yè)學(xué)習(xí)型團組織,知識型員工的建設(shè).四是對投遞,封發(fā)兩個崗位的員工進行了操作考試,全面檢測封發(fā),投遞人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能情況,并有針對性開展練兵活動,促進青年員工業(yè)務(wù)能力的提高.通過練兵活動,我局魚洞支局封發(fā)員賀小洪在全市郵政系統(tǒng)第二屆郵政通信特有職業(yè)技能競賽的郵件分揀封裝扎袋比賽中取得了單項第一名的好成績,打破了該項目一直以來都由郵區(qū)中心局獨攬的記錄,為我局爭得了榮譽.五是結(jié)合郵政企業(yè)改革發(fā)展,開拓創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè),黨建工作,團的基層組織建設(shè)等內(nèi)容,開展了"與祖國同行"征文活動,組織團員青年用親身和獨特的視角,記錄郵政的歷史變遷和新中國成立以來郵政事業(yè)所取得的輝煌成就.在此次活動中,我局團委推薦上報到市郵政公司的7篇征文中有2篇獲得了三等獎.

　　四,深化青年"典型選樹"活動,用先進人物和事跡激勵,引導(dǎo)青年成長成才

　　繼續(xù)深入開展"青年文明號"維護和創(chuàng)建工作,配合局行政和工會在全區(qū)郵政系統(tǒng)范圍內(nèi)組織開展了"創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)建示范窗口"競賽活動,對營業(yè)窗口的服務(wù)環(huán)境,服務(wù)設(shè)施,服務(wù)水平的規(guī)范化管理提出了具體要求,局"青年文明號"單位帶頭積極參與,為著力打造全區(qū)郵政服務(wù)新形象起好了示范作用.重視各類先進典型的推薦和宣傳工作,20xx年,界石郵政支局榮獲中國國防郵電工會"工人先鋒號"光榮稱號;東泉郵政支局支局長簡璞同志榮獲全國郵政系統(tǒng)先進個人稱號;郵儲銀行巴南區(qū)支行李凌獲20xx年度巴南區(qū)優(yōu)秀共青團員稱號.認(rèn)真組織推優(yōu)工作,重視優(yōu)秀青年團員政治覺悟,理想信念的培養(yǎng),今年來,由郵政各團支部向局黨委或地方黨組織推薦入黨的團員達到12人,為黨的隊伍建設(shè)及時輸送了新鮮血液.

　　五,充分發(fā)揮青年員工聰明才智,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策

　　20xx年,局團委在近兩年入局的大學(xué)生中精心挑選出六位大學(xué)生,成立調(diào)研小組,對企業(yè)工時精細(xì)化管理工作進行專題調(diào)研.六位青年員工在通過三個月的基層跟班調(diào)查的基礎(chǔ)上,提出的營業(yè)網(wǎng)點梯形排班法和在不降低郵政服務(wù)質(zhì)量的前提下對網(wǎng)點營業(yè)時間進行合理調(diào)整的建議,使全局每天縮短工時202小時,每月縮短工時5265小時,為企業(yè)間接節(jié)約人員30余人,并較好地解決了員工的休息休假問題;提出的封發(fā)環(huán)節(jié)工作前置的建議,將郵件直接封發(fā)到各郵政所,減少了企業(yè)內(nèi)部處理環(huán)節(jié),提高了農(nóng)村地區(qū)黨報黨刊的見報時限,較好地完成了區(qū)委宣傳部統(tǒng)一部署的《人民日報》全區(qū)行政村的贈送工作;提出的投遞段道優(yōu)化組合的建議,將原來的城市59條段道優(yōu)化成45條,并在城市地區(qū)實現(xiàn)了汽車+摩托車投遞的方式,提升了郵件,報刊的傳遞時限.

　　六,抓住建國六十周年等重大節(jié)日契機,廣泛開展主題實踐活動

　　一是在四川汶川大地震一周年和"六一"兒童節(jié)之際,組織團員青年采取拉掛橫幅,擺宣傳展板,放宣傳片,散發(fā)宣傳單等形式,向廣大市民宣傳向四川,陜西,甘肅等地震災(zāi)區(qū)的中,小學(xué)校和學(xué)生捐贈禮物為主題的"愛心包裹"的捐贈活動,共攬收"愛心包裹"236個,金額23600元,全部捐贈給在汶川大地震中受災(zāi)的中小學(xué)生.其中,我局團員青年捐贈愛心包裹92個,金額9200元.二是積極參與全區(qū)精神文明建設(shè)工作,配合全區(qū)第二屆"讀書月"活動的開展,精心組織了一批涉及歷史,經(jīng)濟管理,兒童讀物等多個方面的上萬冊圖書參加展示,豐富人民群眾精神文化生活,受到群眾好評.三是組織開展了送科技,送政策下鄉(xiāng)活動,組織團員青年志愿者和農(nóng)藥,化肥廠家技術(shù)人員分赴全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),針對農(nóng)民朋友最關(guān)心的貸款問題,種養(yǎng)植問題進行現(xiàn)場解答,將郵政惠民政策送到農(nóng)民朋友手中,受到農(nóng)民好評.四是廣泛開展傳唱經(jīng)典活動,于今年五一期間攜手局行政,工會舉辦了"慶五一,唱紅歌,誦經(jīng)典"文藝演出活動,并在國慶節(jié)前夕組織員工在重慶市郵政系統(tǒng)舉辦的"唱響紅色經(jīng)典獻禮祖國華誕"紅歌比賽活動中榮獲一等獎.五是深入開展送溫暖活動,在春節(jié)期間,與局黨政工一起,對全局困難職工,退休工人以及扎根在農(nóng)村地區(qū)工作的青年員工進行了慰問,在國慶前夕,對建國前參加工作的老工人進行了慰問,讓他們深切地感受到企業(yè)的溫暖.六是在五四青年節(jié)組織團員青年跟隨離退休員工一道,為慶祝建國六十周年和團的生日開展徒步走活動,讓青年員工再次接受愛國主義教育.

　　七,加強團的組織建設(shè)工作,不斷探索新形勢下企業(yè)團組織工作的新路子

　　20xx年,郵政體制改革后,中國郵政實行政企分開,組建了中國郵政儲蓄銀行,實施了速遞物流一體化改革,給企業(yè)團的工作帶來很大困難.一方面,兩大機構(gòu)的組建,分離了一部分員工,但員工的團組織關(guān)系仍在巴南郵政,組織活動時相關(guān)較困難;另一方面,作為以經(jīng)濟建設(shè)為中心的企業(yè),各基層團干部多數(shù)是兼職團干,在企業(yè)工作任務(wù)比較繁重的情況下,開展團的組織工作壓力較大.針對以上情況,局團委切實加強了團組織的建設(shè)工作,將全局140余名團員按屬地原則劃分到8個團支部,并按相關(guān)程序?qū)Ω鲌F支部上報的支委委員進行了審批,于5月份完成了各團支部書記的任職工作.主動到各團支部所在單位,與單位負(fù)責(zé)人進行溝通,爭取他們的支持,確保了各基層團組織工作的有序開展.對于基層團組織分散,組織活動比較困難的情況,我們要求以各團支部為單位,按照局團委活動的相關(guān)要求,組織本支部的活動,并在活動結(jié)束時將活動情況報告團委,及時掌握各單位活動的情況.定期向局黨委匯報團的工作情況,爭取黨委對團委工作的支持,在提高團干待遇,推薦優(yōu)秀團干到中層領(lǐng)導(dǎo)干部崗位任職等方面加大力度,提高團干工作積極性.及時總結(jié)年度團的工作,認(rèn)真分析查找工作中存在困難,采取措施加以解決;按時上報各項基礎(chǔ)報表和團費,按時完成上級團組織安排部署的各項工作.

　　今年來,我局團的建設(shè)工作雖然取得了一定的成績,但離團區(qū)委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我局團委將牢固樹立快速發(fā)展,深化改革,勇?lián)��?zé)任,居安思危的觀念,帶領(lǐng)全局團員青年以良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),緊跟改革步伐,創(chuàng)新發(fā)展思路,團結(jié)一心,眾志成城,為進一步加強企業(yè)團組織建設(shè),服務(wù)全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),團組織創(chuàng)新等工作方面作出更大的成績.

公司團委述職報告 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下，不當(dāng)之處，請大家提出寶貴意見。

　　一、一年來前廳部工作的回顧

　　20__年，前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

　　(一)深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

　　本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標(biāo)合格后，前廳各員工對此高度關(guān)注，本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20__年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。

　　(二)加強酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一。

　　前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進行了此類的專題培訓(xùn)，并在服務(wù)過程當(dāng)中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細(xì)節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。

　　(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀(jì)源頭。

　　酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實酒店各項制度的實施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為，這是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法，同時更是對本部門員工嚴(yán)格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

　　(四)、增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本

　　本部門嚴(yán)格貫徹落實酒店的節(jié)能方針，嚴(yán)格控制本部門的成本消耗，號召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識;

　　(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

　　前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優(yōu)惠項目的調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務(wù)、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務(wù)、免費飲料、免費長途電話等，am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度;

　　(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證;

　　部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系，出現(xiàn)問題，我們都能主動地和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展，不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責(zé)任感;

　　(七)、加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時前臺嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件，實行專人負(fù)責(zé)制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。

　　二、不足之處

　　雖然，我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

　　1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;

　　2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時常引起客人投訴;

　　3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

　　4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;

　　5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù);

　　6、商務(wù)中心功能未建立，服務(wù)不專業(yè)。

　　前期復(fù)印機老化，復(fù)印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業(yè)的商務(wù)文員，影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。

　　三、明年工作展望

　　根據(jù)酒店制定20__年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20__年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù)，特制定出20__年工作計劃：

　　1、關(guān)注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);

　　2、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　3、確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

　　4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;

　　5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對客提供滿意周到的服務(wù);

　　6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序，推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

　　7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

　　謝謝大家!

　　此致

　　敬禮

公司團委述職報告 篇4

　　公司總經(jīng)理、各位同事：

　　20xx年是公司規(guī)范管理的第一年。一年來，本人在人資行政部5名工作人員的配合下，組織并實施了公司管理架構(gòu)重組基礎(chǔ)上的公司戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、各單位工作崗位職責(zé)編制與完善、商務(wù)店運行人員配備與工商設(shè)立申領(lǐng)、分店缺崗人員招聘與補充、員工素養(yǎng)及崗位技能培訓(xùn)與開發(fā)、新崗效掛鉤整體激勵薪酬體系設(shè)計與運行、部分合作與合同項目的論證與參與等。現(xiàn)分述如下：

　　一、在全面認(rèn)識和了解公司概況和組織形式的基礎(chǔ)上，經(jīng)過20xx年度管理結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和實踐，對公司管理總部及各分公司組織架構(gòu)和崗位設(shè)置進行了修訂，建立起結(jié)構(gòu)精簡、運轉(zhuǎn)高效、反饋迅速、激勵明確、效益卓著的管理運行新模式，使組織的功能得到了有效地發(fā)揮；

　　二、參考現(xiàn)有知名企業(yè)管理模式，在強調(diào)各分店自主性獨立運行的前提下，推行“團隊+執(zhí)行力+素養(yǎng)”的員工管理和溝通模式，增強團隊精神的歷練、組織執(zhí)行力的錘煉和員工職業(yè)生涯展望，增強了組織功能，激發(fā)出了員工工作熱忱與積極性，為公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展積聚了能量；建立了立體型的“年度規(guī)劃—月底計劃—每周小結(jié)”的事務(wù)質(zhì)詢系統(tǒng)，確保各項管理與運行工作的及時推進及穩(wěn)步實施；

　　三、堅持成本控制和尋求企業(yè)利益最大化理念，在全面進行崗位分析的基礎(chǔ)上，利用薪點系數(shù)評價方法，建立起了崗效掛鉤、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系，使公司在同行業(yè)競爭中具有了優(yōu)先發(fā)展的價值基礎(chǔ)和收益保障；

　　四、堅持“員工是企業(yè)第一財富”的經(jīng)營與管理理念，充分尊重和保障員工權(quán)益，堅持員工權(quán)益公開化，提高員工滿意度，合理、合法辦理各項涉工涉薪事件。堅持員工入職公平談判制度，明確公司與員工之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系；堅持員工離職談話制度，了解離職緣由與流失去向，分析各崗位各員工工作狀況及面對的實質(zhì)性問題，有針對性的制定出有效的解決方法，促進公司及各分店各項工作的長效開展；建立健全了部分管理制度和實用性應(yīng)用規(guī)范及操作運行與考核流程，制作出一些漸趨規(guī)范和完善的管理應(yīng)用模式和范本（例）；

　　五、規(guī)范員工招聘流程和選拔考核程序，加大與人才、勞務(wù)市場聯(lián)絡(luò)力度，為公司配備了一批較為專業(yè)的實用性人才，基本滿足了商務(wù)店各崗位的用人需求；設(shè)計了梯隊開發(fā)與利用的人才考評、選拔、調(diào)配、晉升模型，開發(fā)出一組三套管理人才測評題庫，為各管理崗位后續(xù)人才的選拔和培養(yǎng)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)路徑，奠定了公司后續(xù)擴張和發(fā)展的人才基礎(chǔ)；

　　六、制定出《20xx年度培訓(xùn)方案》、《新員工培訓(xùn)方案》等計劃實施方案，引進專職培訓(xùn)助理一名，通過近半年的不間斷的培訓(xùn)組織與分步實施，使公司各項培訓(xùn)工作得到有效的統(tǒng)籌和部分共享，初步建立起了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)體例及效果評價標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的培訓(xùn)工作推廣與提升明確了改進方向；

　　七、加強自身業(yè)務(wù)水平和法律理論知識學(xué)習(xí)與實踐，密切聯(lián)系公司法律顧問及政府各部門，參與公司部分法律事務(wù)及經(jīng)濟合同的草擬與接洽，順利完成公司好運宴酒樓、高路賓館等機構(gòu)的資產(chǎn)及人員剝離，完成了公司及所屬分店各類證照的年檢、變更、商務(wù)酒店證件申領(lǐng)等，有效解決了汪艷娟、呂紅等員工遺留勞工問題的處理。

公司團委述職報告 篇5

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

　　對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

　　第一部分年度工作總結(jié)

　　行政管理工作

　　1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

　　根據(jù)公司組織機構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

　　2、加強溝通，做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)

　　搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

　　3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

　　行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序。

　　為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。

　　4、車輛管理

　　為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。

　　在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

　　人力資源管理工作

　　1、人員配置與檔案建立

　　招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持，適時調(diào)整招聘用工管理。

　　除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。

　　2、薪資體系的建立

　　通過薪酬的導(dǎo)向作用，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。

　　3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

　　在辦理資質(zhì)時需要專業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。

　　后勤保障工作

　　1、辦公環(huán)境秩序維護

　　對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。

　　2、宿舍管理

　　為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之余有回家的感覺。

　　3、接待工作

　　熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認(rèn)真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，杜絕鋪張浪費。

　　第二部分工作計劃

　　行政管理工作

　　1、制度的推行實施

　　規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下，我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。

　　2、檔案文書管理工作

　　所有檔案都涉及商業(yè)機密，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識，不

　　但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執(zhí)行。

　　人事管理工作

　　1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作

　　為了保障職工權(quán)益，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接，詳細(xì)了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。

　　2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團隊精英

　　根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。

　　重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時，注重給提供學(xué)習(xí)機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。

　　3、建設(shè)傳播企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo)，還要有長遠(yuǎn)計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象，打造一個精干專業(yè)的團隊，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。

　　4、建設(shè)績效考評工作

　　建立完善績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競爭的平臺�？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證�？冃Э己伺c人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用�？冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。績效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評。

　　兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度�？梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!

　　謝謝大家!

　　此致

　　敬禮

　　述職人：___

　　20__年__月__日