2022業務員年度述職報告(精選17篇)
2022業務員年度述職報告 篇1
我們注重的老客戶的深層挖掘,積極創建以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們最大的成就就是環節少了,利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,并取得了總體水平較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況 見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。
二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。
2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如:給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體調試條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料,希望在20xx年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值20xx。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構在處理業務部售后服務時,往往將其滯后安排,售后服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關系問題上,對于已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20xx年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、目標客戶流動性大。目前建筑行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大,產品購買行為特征是:對于業主采購往往是一次性行為,幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為,由于風險系數高,再加之價格低,今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的,相對公司的總訂單量,還是較少的。也就是說,由于承接方的單位性質、合同質量、業主干預等因素的影響,承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
b、對于同樣的目標客戶,競爭日趨激烈,一批小型企業進入;由于其經營成本低,相對而言,在銷售費用上投入是高的,這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚,產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。 d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的合同質量問題,如不執行,則費用無法分攤,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業務費用支出的把握上,我們當然不可能非常準確,但是至少要經過較全面的考慮,再作出決定。e、主管技術學習不扎實,過分以來產品本身質量。我們許多業務主管,包括一些主任級別的業務主管,對水泵使用條件不了解,妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當造成的,占到30%以上。辦事處只重簽單,不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說,作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點,對于任何產品來說,售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。f、現有產品的行業跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說,公司生產系統的供貨能力,即供貨品種和能力及供貨速度能力,跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤,這應是公司目前存在的一個主要矛盾。g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出,這是個老生常談的問題。在這里,我們希望看到公司生產系統,質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這里,我個人對銷售系統提兩點要求:一、對產品質量改進要有信心,就售后服務工作中發現的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題,要先調查分析后發言。
2、營銷工作會議得不到重視,以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為:
a、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大,引起下屬員工的不滿,以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理,無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境,以及避免不必要的業務流失,同時也促使業務員個人素質的提高,這些意圖在許多駐外機構得不到體現。
c、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
d、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分,業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高,但是依舊比較薄弱。對于過期貸款,尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
其次,加強過程管理。業務工作中的過程管理,我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表,諸如業務員工作日志、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是,這一項工作我們進展的怎么樣,到現在應該說很不理想,有些辦事處做是做了,但大多僅僅完成表面工作,而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的,業務員的行動基本上處于自由放任狀態,很多業務員沒有行動計劃和行動方案,業務員在市場上各行其是,行為散漫,效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來,那么,辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態,進入高效率的“體系銷售”狀態,辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。
在新的年度里,我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫,從自己做起,將過程管理體系建立起來。總部主要由商務部配合各駐外部門切實做好這件事情,隨時接受公司總部的檢查,如有不合格者,限期改正,如屢教不改,公司將嚴肅處理。
2022業務員年度述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
一年來,___保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業務759389、82元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的.激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
2022業務員年度述職報告 篇3
我到*公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2019年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ?渭優嘌禱蠆喂勱渙骰疃br> 培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和*公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
2022業務員年度述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我辭去機械公司經理職位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經營方式,實現我XX公司的利益提升,促進我XX公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我XX公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
2022業務員年度述職報告 篇5
即將過去的20xx年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為迪的一名員工我深深感應之蓬煥發展的熱氣和xx人之拼搏的精力。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告?一般情況下,一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:大眾健康網
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。業務員月工作總結
今天是20xx年四月三十號了,我已經做了整整一個月的業務,但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。
確良其中還有一個朋友,經常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?
各方業務高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?
我專業做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等
20xx年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,采取多樣化情勢,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1.建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每一個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;業務員月工作總結
跟著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
2022業務員年度述職報告 篇6
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現就xx年的工作情況總結如下:
一、在xx年的工作中努力拓展自己知識面
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業>培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業的產品知識外,還要學習一系列與產品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
二、在工作中培養自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售>心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結束,謝謝大家!
2022業務員年度述職報告 篇7
根據縣委安排,20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規劃、國土、城管、環保等工作,聯系相如街道辦事處。一年來,我在縣委的正確領導下,圍繞縣黨代會和縣委20xx年的目標任務和總體要求,開動腦筋,勤奮工作,與政府分管領導朝君同志,人大、政協聯系領導吳剛、中凡同志一道,齊心協力推動了各項工作的順利開展。現將一年的履職情況報告如下:
一、主要工作及成效
(一)辦公室工作
1、嚴格審核把關,為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務于文字工作之中,嚴格辦文程序,嚴把文件審核、簽發關。組織起草、審核了縣委、縣委辦出臺的所有文件,組織起草和審核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、干部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料,組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列匯報材料。加強會議審核把關,圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示形象,努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度,不斷提高接待工作水平,優質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來調研、檢查指導工作的接待任務。
3、加強信息調研,為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經濟發展的難點、社會穩定的熱點,組織辦公室文秘人員積極開展農業產業化、經營城市、人才資源開發等專題調研,找準了各項工作存在問題的根源,為縣委科學決策起好了參謀作用。今年,辦公室編發《調查與研究》15期,向省委辦、市委辦上報信息998條,編發《信息》12期,信息調研工作明顯加強。
4、加強督查督辦,保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛生城市創建、糧食“直補”款發放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦,確保了工作進度;對“創滿”工作進行了督查督辦,通過明查暗訪,促進了干部職工作風的大轉變,辦事效率和質量明顯提高;對縣委主要領導的批示進行了督查督辦,確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落,事事有回音;組織實施了半年工作目標考核,對各區、鄉鎮及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。
(二)規劃工作
堅持發揮規劃的龍頭作用,完成了XX鎮6.8平方公里、XX鎮3平方公里和XX大道控制性詳規,完成了工業園區的修建性詳規,完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規,完成了縣城規劃區10平方公里1:500地形圖測繪工作;完成了……規劃設計。同時,加強規劃執法,對各種超“紅線”的違規違章建筑進行了強力拆除,確保每一項城市建設用地和工程都有規劃用途和規劃方案。
(三)國土工作
以保護和利用資源、實現耕地總量動態平衡為目標,強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位,對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發揮土地儲備交易中心的作用,完成了XX小區500畝土地的征報工作,為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度,經營性用地100%招拍掛,商住用地100%公開競價拍賣,并加快政府公益事業用地資產顯化步伐,共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發,公開拍賣砂石旱采采礦權,實現收益431萬元。大力實施耕地占補平衡項目,先后完成……國家重點工程開發項目,開墾耕地5829畝,其中XX項目629畝已通過驗收。
(四)建設工作
創新經營城市理念,對城市資源進行深度開發,對城市進行全方位建設,全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元,極大地完善、優化了城市功能,為城市的快速發展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時,不斷拓寬城市資源市場化步伐,全年度實現城市資源經營收益4208萬元,其中出租車經營權出讓收益330萬元,路燈廣告經營權出讓收益12萬元,貨三輪經營權出讓收益41萬元,地下管網經營權出讓首期收益20萬元,土地使用權出讓收益2050萬元,超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
(五)城管工作
按照“城市升形象”的總體目標,不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制,加快推行“以人為本”的親民型管理,狠抓城區秩序、市容環衛、建渣棄土管理,建立健全了全民參與的城管機制管理,落實了“門前三包”責任制,徹底治理了“臟亂差”現象,改善了市民生活環境,于年底順利通過省級衛生城市達標驗收。
(六)環保工作
1、出臺了加強環保工作的系列文件,推行了環保工作“一把手”負責制,啟動了綜合整治規劃,年內完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治,XX公司先后投入60萬余元對生產工藝進行了技術改造,并對生產廢水進行了治理,做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業進行了強力綜合整治,強力推進“媒改氣”,油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉。
(七)聯系相如辦事處工作
指導加強農業產業化、招商引資、社區建設等工作,城郊經濟得到了較快發展,城區文化進一步繁榮,社區面貌發生顯著變化。
二、本人履職盡責的情況
——講政治,始終保持清醒頭腦。在實際工作中,我始終堅持正確的政治方向和政治立場,始終堅持在言行上與縣委保持高度一致,不發雜音,不做有損縣委和全縣大局的事,努力增強政治敏銳性和政治鑒別力,在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和形象的工作中,做到了嚴格把關,沒有出現政治性差錯。在分管工作中,堅決執行縣委的決定,努力完成縣委部署的任務,保證了政令暢通。
——重調研,努力提高工作水平。調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業務工作的一名新手,為了不辱使命,我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成于調查研究之后。為了提高經營城市工作實效,我于年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研,對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析,對激活房地產市場進行了理性思考,為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年,按照縣委安排,我和政府分管領導帶領規劃、國土、建設等部門的主要領導,就城市規劃、城建融資、土地儲備等工作,赴金堂、仁壽等地參觀學習,解放了思想,拓寬了視野,形成了一些新的理念。
——抓重點,努力增強工作實效。辦公室工作紛繁復雜,經營城市工作任務繁重,為了處理好兩者之間的關系,力求兩方面工作都有所發展,我認真分析主要矛盾和次要矛盾,集中主要精力,想大事,抓重點。在辦公室工作中,我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權于一名副職負責,自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、文件、接待方案的審核把關,確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中,我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦,抓完成工作任務措施辦法的研究制定,抓相關部門工作之間的配合協調,抓工作中突發性問題的現場解決,保證了各部門工作協調配合有力,運行高效有序。
——求落實,努力化解矛盾和問題。做工作,實際上就是不斷化解矛盾和問題,做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不回避,不退讓,迎難而上,知難而進,基本做到了分管部門和分管工作中有什么問題就盡心盡力盡職幫助解決什(本文權屬第一范文網所有,更多文章請登陸www.letgol.com查看)么問題。凡是自己拿得穩的事,該表態的就表態,敢于承擔風險和責任;對拿不穩的,就及時向縣委主要領導匯報,按主要領導的要求貫徹執行。沒有因為自己回避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工范圍內的工作,比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執法中發生的一系列矛盾和問題,我基本做到了有求必應,有難必解,保證了各項工作的順利開展。
——做表率,保持廉潔正氣。清正廉潔,一身正氣,才會增強干部的人格魅力。推動工作,權力的影響畢竟是有限的,人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”,我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則,在班子成員和職工面前,(本文權屬第一范文網所有,更多文章請登陸www.letgol.com查看)我堅持做到以身作則,率先垂范,凡是要求班子成員和職工做到的,自己首先做到;凡是要求班子成員和職工不做的,自己堅決不做。今年以來,辦公室全體干部職工嚴格執行了“六不準”,未發生一起違規行為。作為縣委領導班子的一名成員,在分管工作中,我能夠經受住各種考驗,從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
(一)辦公室工作
1、搞好協調服務,高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農”問題、工業經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作,為縣委決策提供參謀。
3、加強對各項重點工作的督查督辦,加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦,確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領導接待日制度和文明信訪接待室建設進行指導。
(二)經營城市工作
1、完成工業園區、城東小區、紫苑小區的一期建設工程。
2、完成全縣城市總體規劃第3次修編工作。
3、繼續推進城市化進程,加快城市資源向城市資本轉變,拓寬城市建設融資渠道。
4、鞏固省級衛生城市創建成果,加強城市綜合管理,營造優美、舒適的工作與生活環境。
(三)聯系街道辦事處工作
1、做好日常聯系、指導與協調工作。
2、探索社區建設、社區資源開發的新途徑。
3、做好“社區扶貧”工作。
今年,我分工范圍內的工作取得了一定的成績,主要是縣委正確領導的結果,是人大、政府、政協分管、聯系領導共同努力的結果,是分管部門和縣委辦全體領導干部合作共事的結果。但由于自己主管努力不夠,工作中也還存在一些問題和不足,比如對發揮企業在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益化等問題的政策性措施研究不夠,城區一些建設工程沒有實現預定的進度目標,等等。明年,我將加倍努力,認真履行好自己的職責,在實踐中探索,在探索中創新,在創新中前進。
2022業務員年度述職報告 篇8
第一部分抓住機遇乘勢而上與時俱進再創輝煌
20xx年1月16日,X集團在工人影城隆重召開二OXX年度總結表彰大會,全面總結20xx年各項工作,籌劃部署20xx年工作。集團本部和符成員企業干部職工400人參加了大會。省外經貿廳副廳長、省監事會,以及省外經貿廳有關處室領導、省監事會有關成員應邀出席會議。
一、集團董事長、總裁作題為《圍繞“三步走”的總目標,開創集團改革發展新局面的總結報告。
1、對已往成績的肯定
報告指出:201X年,集團全體干部職工在省委、省政府、省委企業工委和省外經貿廳的正確領導下,在省監事會的指導和幫忙下,堅定實踐“三個代表”重要思想,全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,認真落實省委、省政府的一系列決策部署,堅持把“創新發展”放在統攬全局的核心位置,同心協力抗“非典”,迎難而上謀發展,集團總體營業規模按統計口徑計算突破13億元,同比增長60%,在負擔了沉重的改制成本后,實現利潤總額3890多億元,同比增長167%,累計向國家上繳稅金3200萬元,困有資產保俏增值率達109%,圓滿實現了集引發展的第一步戰略目標。一是圍繞服務“兩個率先”,勇做開路先鋒,創新觀念思路,在更高層次上帶動和促進全省國際服務貿易的發展;二是著眼增強內生動力,大膽突破常規,創新體制機制,深層推進現代企業制度的建立和完善。目前,集團公司對了公司的持股比例整體退讓到了4090以外;三是牢牢把握市場脈搏,攻堅克難排險,創新經營方式,努力實現經營規模和效箍的快速同步增長。在“非典”等不利影響的狀況下,集團的并項任務指標完成得十分圓滿,真正實現了以創新求發展,因創新而發展。截至201X年底,集團的總資產已達10億元,增長率達4390;在消化了100多萬不良資產的基礎上,利潤
總額仍然實現了167%的高增長。集團14家子公司和3家分公司全部實現盈利,部分食業已徹底擺脫連年虧損的局面。四是致力提升整體效能,加強規范運作,創新管理模式,企業運行質量和效率進一步提高。五是忠實實踐“三個代表”,加強黨的建設,創新企業文化,三個禮貌建設協調發展。經過幾年的努力,集團整體業務拓展廣闊,效益指標突飛猛進,發展勢頭強勁有力,進入了快速發展時期。各子公司也已調整到了自組建以來的狀態,進入了良性發展階段,呈現出勃勃生機。集團已初步實現了組建之初“一年打基礎,三年見成效,五年大發展”的奮斗目標。
2、工作中存在的不足和問題
在充分肯定成績的同時,陳總裁也總結了工作中存在的不足和問題:一是在改革改制和分配激勵機制的建立上思想不夠解放,改革創新措施還存在著不到位的現象;二是集團各大板塊雖已初步構成,但板塊內部資源有待進一步整合,條塊分割、斧白為政的現象依然存在,沒自-發揮整體合力和資源的效用;三是少數企業的項目策劃和業務經營潛力還比較弱,對市場的敏感度還不夠,還沒面向市場構成面向市場的核心競爭力。要求有關單位務必引起高度重視,果斷加以解決。
3、新的一年的工作重點和工作目標
關于20xx年工作,陳總裁提出,20xx年是我們全面貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神,深化改革、加快發展的重要一年,也是集團成立5周年,為實現笫二步戰略同標打牢基礎的關鍵一年。當前,我們正處在十分重要的戰略機遇期。作為全省服務貿易的領頭羊,我們務必抓住機遇,乘勢快上,把“改革發展”作為貫穿全年各項工作的主線,使集團各項工作朝著更高目標、更廣領域、更高層次上開創新局面取得新成績。
集團20xx年主要工作目標為:①股份要進一步理順內部產權火系,強化管理,拓展領域,筑高平臺,服務貿易直按營業額力爭到達3億元,確保每股收益率低于0.15元,力爭到達0.20元;②房地產板塊銷售到達2億元,回籠資金1.8億元,啟動1-2個新項目;③汽車服務貿易力爭到達3億元;資本運作投資回報率確保15%;④進出口規模要到達1億美元,其中出口8000萬美元。集團總體經營規模要確保16億元,爭取到達18億元,固有資產保值增值率力爭到達108%以上。在工作思路上突出以下幾個重點1、同繞“三步走”的總目標,加強戰略謀劃,解放思想,凝聚共識,順勢而為,加快發展:
2、以強企富員為筇一職責,多策并舉把握關鍵,不失時機地依法有序推進企業改革;3、同繞四大板塊,以大項日為依托,開拓主業經營而,延伸優勢產業鏈,構筑板塊發展的整體優勢和核心潛力;4、以科學管理為第一抓手,實施管理改善工程,系統提升集團運行質量和管理水平;5、以人力資源為筇一資源,實施人才強企戰略,構筑集團可持續發展的人才高地。
陳總裁最后指出:20xx年是x省委、省政府確定的“改革促進年”,也是集團的“改革發展年”,是集團實施“十五規劃”,實現“三步走”戰略目標的關鍵一年。我們要以黨的xx大和xx屆三中全會為指導,在省委、省政府、省委企業工委和省外經貿廳的正確領導下,在省監事會的監督、指導和幫忙下,繼續持續謙虛凈滇、不驕不躁的作風,進一步增強歷史使命感和職責感,與時俱進,開拓進取,同心同德,艱苦奮斗,不斷加快改革和發展步伐,為集團5周歲生日獻禮,為“三步走”戰略口標的實現再立新功,為國際服務貿易的發展做出新的更大貞獻。
省外經貿廳李家祥副廳長作了講話,對集團成立4年來,個性是201X年取得的成績給予了高度評價,并向獲得優秀團隊和優秀員T稱號的單位和個人表示祝賀,向集團全體干部員工一年來為全省外向型經濟的發展所做出的貢獻表示衷心的感謝。他說,當前我省的外向型經濟發展勢頭較好,CEPA的簽署、沿江大開發和打造田際制造業基地戰略的實施,都為服務貿易的發展創造了極為有利的條件,期望xx集團牢牢把握住機遇,主動迎接挑戰,進一步發揮集團的整體優勢,以更加飽滿和勇于創新的精神,用心應對各種挑戰,與時俱進,開拓進取,為開放型經濟的發展做出更大的貢獻。
另據了解,在集團公司召開總結大會召開前后,集團各所屬企業也分別結合各自一年來取得的喜人成績,以“總結經驗,查找不足,表彰先進,激發斗志”為主題,先后召開了本單位年終總結大會,并開展了形式多樣的年終聯誼聯歡活動,其中建設、大成、汽貿等公司還發動職工自編、自導、自演了豐富多彩的文藝節日,真正起到了團結隊伍、鼓舞士氣的作用,讓員上感受到了企業大家庭的溫暖。第三部分xx集團關于表彰20xx年度優秀團隊、優秀員工的決定
20IX年,在省委、省政府、省委企業工委和省外經貿廳的正確領導下,在省監事會的指導幫忙下,集團董事會、黨委會、總裁室帶領全體干部職工,以*同志“三個代表”最要思想為指導,以提高經濟效益為中心,以加快改革、促進發展為主題,以學習、宜傳貫徹黨的xx大精神為動力,與時俱進、開拓創新,各項工作都取得了新的業績。一年來,集團廣大干部職上不艮艱難,齊心協力,奮力拼搏,建功立業,涌現出一批在本職工作崗位上取得優異成績和突出貢獻的優秀團隊和優秀員工。為了發揚成績,激勵先進,進一步把廣大干部職工的思想和行動統一到十六心三中全會的精神上來,把智慧和力量凝聚到完成20xx年各項工作任務上來,為實現新的一年奮斗目標再創佳績。經研究決定對在20IX年各項工作中做出顯著成績的13個優秀團隊和25名優秀員工予以表彰。
期望受表彰的優秀團隊和優秀員工,在新的一年里,謙虛謹慎,再接再厲,扎實工作,再創輝煌。同時,集團董事會、黨委會、總裁室號召全體干部職工以優秀團隊和優秀員工為榜樣,持續昂揚向上,俞發有為的精神狀態,立足本職,愛崗敬業,開拓創新,為深入貫徹落實黨的xx大提出的宏偉同標,為全面完成20xx年各項工作任務,為XX集團持續健康快速的發展,做出新的、更大的貞獻。
第四部分簡訊
△新年伊始,總裁丁2月3II主持召開總裁辦公會議,聽取各部門負責人關于2月份工作安排的和匯報,全而部署集團下一階段的主要工作。會議要求,20xx年是集團向第二步戰略目標進軍的開局之年而2月份又是一年中各項工作的起步之月,各單位、各部門必須要牢固樹立全局觀念和前瞻意識,一絲不茍地做好全年各項工作方案制定和措施落實,雨點抓好影響力大、牽涉面廣、的關鍵工作,為順利實現全年各項任務日標開好頭,起好步。
(總裁辦)
△XX集團20IX年年報審計工作進展順利。截至2月5日止,股份、建設、展覽工程公司的審計工作已全部結束,集團其他企業的審計工作也已陸續開展。預計整個年報審計工作將于2月201X年正式結束。
(資產財務部)
△根據省財政廳有關文件要求,集團資產財務部丁20IX年12月19日-20IX年12月21日,在溫泉度假村組織了20IX年度集團財會人員后繼教育培訓會。會議邀請了眾天信會計師事務所的有關專家教授就應收賬款管理、企業會計制度、職業道德、內控制度規范等方而作了講解,并對集團財務工作的創新成果作了最要總結。(資產財務部)
△由x省外經貿廳、省訃委、財政廳、信,想產業廳、省科技廳聯合舉辦,XX集團x省高新中心具休承辦的20Ix省“成訌軟件出口聯盟、推進軟件企業國際化”戰略研討會,于20IX年11月27日在樓涌店成功舉行。本次會議旨在加快軟件的出口步伐,推動x省軟件出口聯盟的及早成立,促使信。想產業盡快發展成為我省國民經濟的支柱產業。共自省內外24多位政府官員和專家學者,以及100多家軟件倉業的代表參加,會議。
(高新中心)
△應廣大購房者的強烈要求,“.陽光嘉園”在銷售持續火爆的大好形勢下,于20xx年末再次推出超級雙視野景觀小高層,受到xx市民的熱情追捧。據介紹,“陽光嘉園”此次推出的板式小高層,南而能夠無遮擋地觀看到青青紫金山的壯闊風景,北而則是園區內主要的景觀區域,是二期園區景觀條件極其優越的房源之一。(建設公刊)
筇五部份公司各部門明年工作計劃
市場部工作計劃
一、市場調杏報告力求精、細、深。
市場調查報告對于公司制定生產計劃、產品的定位、產品的宣傳和銷售等諸多環節都有很大的影響,因此,提高市場調報告的深度,是市場部的工作重點。
二、產品廣告的制作
公司每年在廣告制作方面投入了很少的成本,今年打算重金招聘二名資深廣告設計師自己進行廣告設計。
三、與媒介的關系
三、展廳的設計與布置
銷售部工作計劃
銷售部在20IX年透過各位銷售員的共同努力取得了好成績,在新的一年中,我們全體人員透過總結過去一年中的優缺點,優點將繼續發揚,缺點堅決改正。我們要繼續發揚的方面:
新客戶的挖掘。
信息工作的細致。
銷售人員的形象樹方面。
2022業務員年度述職報告 篇9
尊敬的各位領導、同事們:
XX年是我所強化基礎、不斷創新的第三年,作為管理所的負責人和黨支部書記,我深感責任重大,所以時時刻刻提醒自己要加強學習,執行好上級的指令,抓好管理。這一年來,在管理處的正確領導下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據既定的目標,腳踏實地用心做好該做的事,全面落實了本年度各項工作任務。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設情況,向各位領導和同事們做一匯報:
一、堅持理論與實踐相結合,強化學習培訓,全面提高自身和隊伍整體素質。
1、加強政治理論學習
一年來,我認真學習xx大精神,自覺實踐“三個代表”的重要思想,始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了黨員先進性教育活動,先后組織開展向“左建黨同志”學習活動、宣傳黨的xx大精神和科學發展觀理論教育活動,要求以學習貫徹xx大精神為契機,以科學發展觀來抓好文明服務和安全保暢這兩個中心工作,并結合實際工作,組織開展了演講比賽等活動,在所內掀起了學習xx大的熱潮。
2、積極參加業務學習和培訓活動
XX年我先后參加了由公司、集團組織的《如何成為一個合格的管理者》、《管理方法創新》、《如何提高執行力》、《黨務工作者培訓》、《高速公路營運管理》等一系列培訓,先后在處州晚報發表文章四篇,在中國公路報上發表文章一篇,并在公司XX年半年度工作會議上發表了《堅持黨務公開、推動黨建創新》,另外還對兄弟單位和公司全體監控人員進行知識講座,通過這些的培訓和學習,進一步提高自身的綜合素質。
3、配合做好監控崗位說明書的編寫
6-11月,我積極配合公司做好監控崗位說明書的編寫,根據公司要求,組織編寫小組人員定期討論,以分散編寫、集中匯總刪選的方式編寫目錄,并特意組織編寫人員到松陽四都山莊用三天時間完成定稿,按時完成了監控崗位操作說明書的編寫任務。通過崗位說明書的編寫,使監控崗位的職責更加明確,流程更加清晰,工作進一步規范化。
二、認真履行崗位職責,抓住重點,以人為本,推動各項工作的有效落實。
石帆(陽山)所是兩所合一的綜合所,要求的業務和管理方法都有所不同,收費所我著重抓好基礎工作和文明服務,隧道所則以安全保暢為重點,一直以來我始終堅持以制度管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人,帶領全所同志齊心協力,全面完成XX年度各項目標任務。
1、有效控制各項指標:根據年初與管理處簽訂的工作目標責任書,管理所的安全目標、耗能指標、服務指標、車輛使用費指標、暢通(封道)指標、日常經費使用指標等均在規定的指標范圍內,完成情況良好,
2、加強基礎管理工作:認真履行公司、管理處下達的工作要求,建立有效的管理機制、流程管理,抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作,組織人員對管轄路段的機電設備、三期設備缺陷等進行隱患排查和整改,開展隧道演練、加強電纜防盜、金庫安全防盜工作。
3、預案學習和應急演練:為檢驗各級各類涉及高速公路突發應急預案的有效性和完備性,加強各級指揮機構間的協調性,提高各部門和高速公路經營管理單位預防和處置突發事件的能力, 隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發事件應急演練方案,于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應急演練。演練成功后認真進行了分析和總結,有效促進了安全保暢工作的深入開展。
4、切實開展班組建設:6月份,我所結合新大樓的投入使用,將收費班組和隧道班組進行整合,作為4個大班組開展班組創建,鼓勵員工自己動手、人人參與,通過一個月的努力,四個各具特色的班組活動室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內涵等多方面對各班組創建情況進行評比,用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強文明創建:為了豐富外籍員工的業余文化生活,管理所在新大樓設立了活動室,配備了乒乓球、臺球、羽毛球、象棋等娛樂設施,設立閱覽室,訂閱各種報刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊;并先后組織警民趣味運動會、魚寮二日游、爭創班組建設、奉獻愛心等活動,在四川發生強烈地震后,管理所在第一時間下發了《關于開展抗震救災捐助活動的通知》共收到捐款3935元;另外,在黨團支部的共同努力下,XX年管理所還提前完成了“省級巾幗文明崗”創建目標。
三、加強廉政作風建設,深入推行黨務公開。
黨員干部所處的地位和肩負的責任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風政風,確保自身和所在單位不發生違紀違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設、監督管理和責任追究三個方面著手開展批評與自我批評,并結合黨務公開工作在每月的黨員會議上,進行財務公開,增加財務透明度,有利于全所人員對所內經費使用情況的清楚,做到事事有監督、筆筆帳目公開,防止浪費、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發生。正確對待權力,認真履行好職責,做到考核公開化,評比決策民主化,讓黨員、管理人員、班長參與管理所的決策。有事都經過集體討論、科學決策,充分發揮民主權利,有效避免了違紀違規行為發生。一年來,沒有違反廉政規定和制度的行為。
XX年度,根據黨總支工作安排,石帆(陽山)黨支部被選為基層黨支部黨務公開試點單位,為了使黨務公開工作更加多元化、多樣化,黨支部在立足做好資料臺帳、制度上墻等工作的基礎上,積極探索行之有效的黨務公開工作的新方式、新途徑,制定了黨員口袋書,編發黨務公開簡報,建立“黨員帶班組、黨建帶團建”模式,擴大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。
2、作為集團與公司的優秀黨支部,黨員先進模范作用體現還不夠突出。
3、工作上離上級領導的要求還有一定的差距,工作的預見性、創新性有待加強。
XX年即將圓滿結束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來自領導和同事們的支持,石帆(陽山)所能有今天的成績,靠的就是上下一心,榮辱與共。今后,我將時刻警醒自己,好好做事,珍惜公司、管理處領導給我干事創業的平臺和機會。我會再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實際行動上交滿意的答卷,為高速公路事業獻一份力。
述職人:
XX年12月29日
2022業務員年度述職報告 篇10
半學年的工作即將結束了,在這一學年里,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。在本年度,我能不斷學習,努力進取,用自己的愛心和敬業精神,在自己的教學工作中努力突出藝術學科的特色,把美的享受帶給學生,讓學生在音樂中得到熏陶,審美能力得到提高,滿足了學生的需求,也達到了領導的要求,是一名合格的音樂教師。現對自己的半學年工作述職如下:
一、教師職業道德方面
本人始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,教育目的明確,態度端正,專研業務,勤奮刻苦;努力工作認真負責,關心學生,愛護學生,做學生的良師益友。為人師表,有奉獻精神。在業務上不斷學習各種音樂教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論為指導,更好的進行音樂教育教學。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、教學技能方面:
作為一名音樂教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高音樂教學水平和業務技能。本學年我將注重開拓視野,瀏覽音樂網頁,隨時記下好的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
1、尋求最新咨詢,認真備課。
2、 教法新穎活潑,課堂充分活力:
課堂是教師“傳道、授業”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的
40分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。備教材、備學生,保證課前的準備工作及時、充分。力求以音樂學科的特點來進行教學。堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動。主動的去發現、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現音樂,并在一定的基礎上創造音樂。在我的課堂中,學生能積極參與學習之中,與教師打成一片,用自己的親和力來帶領學生遨游在音樂的海洋,使學生在玩中學、做中學、學中審美、美中提高。
3、愛心融入音樂,盡力輔導學生:
師愛是人類復雜情感,它凝聚著教師無私奉獻的精神。這種愛沒有血緣和親情,沒有私立與目的,然而卻有一種巨大的力量。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起,將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學生。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用謎語、音樂故事等,導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。
在今后的日子里,我要更加積極進取、加強學習、不斷總結,努力提高自己的業務水平和工作能力,為學校的教育事業作出應有的力量。一份春華,一份秋實,多少汗水、多少付出。我也堅信我的付出會有收獲。有機會在這里與大家交流,是一件非常榮幸的事情。談起教育教學,在座的各位都是行家里手。在此,謹將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點滴心得體會匯報于下,不妥之處敬請批評指正。
2022業務員年度述職報告 篇11
各位領導,各位來賓,大家下午好!現將本人多年來在本公司的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
第一部分:個人基本情況
我叫,xx人,文化,會計師。xx年xx月從xx市(集團)股份有限公司財務處調入(集團)公司財務部工作,從xx年元月份起,先后擔任x大廈實業有限公司財務部副經理、經理,xx公司財務部經理。xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監。從事財會工作近20xx年。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結同志述職報告,好學上進述職報告,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。
1、 具有會計專業雙學歷
粉碎“四人幫”后,1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿學校會計專業學習。1980年元月從市財校畢業分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業理論水平,xx年x月至xx年x月堅持參加了x大學業余班(不脫產)商會專業的學習,取得了x大學商會專業畢業證書。通過先后5年會計專業理論知識的學習,為自己以后從事企業財務管理領導工作打下了良好的專業理論基礎。
2、 具有較為豐富的財會領導工作經歷
多年來一直從事財務管理領導工作,熟悉商業批發零售、貿易及旅游企業全套會計核算,了解20多年來xx市稅務管理部門關于企業方面的各項法規和政策。擔任實業有限公司、xx有限公司財務部副經理、經理、財務總監多年,領導xx公司所有財會人員,較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務,是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關財務管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規定》、《xx有限公司有關財務管理若干規定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業務能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
第二部分:工作取得的一點主要成績
1、減免稅收
注意搞好與稅務部門的業務關系,爭取稅務部門對企業的理解和支持,千方百計為企業合理減免有關稅費。多年來,在公司領導總的大力協調、支持和財務部有關人員的共同努力下,為企業減免營業稅、房產稅及能源建設資金、土地使用費合計多萬元.
2、 合理避稅
會計工作是一門業務技術工作,會計帳務的處理,存在著一定的技巧和學問述職報告,大有文章可做。稅務法規政策具體到每個稅務檢查人員,由于工作責任心不同,業務技術水平不同,與企業的人際關系不同,對國家稅法政策的理解和執行力度也不盡相同。因此,財務總監在組織企業會計核算時,應從企業利益考慮,靈活巧妙的處理有關會計核算帳務,打好會計處理和稅務法規政策的擦邊球。多年來,自己在為企業合理避稅方面了做了大量的工作: ① 職工住宅的避稅問題xx年向x有限公司購買xx小區商品住宅xx平方米,xx年房產過戶到個人名下套,價值xx萬元,這部分房產始終未轉入固定資產,而是暫掛“預付賬款”往來會計科目,為企業減少營業稅、房產稅支出xx萬元。 ② 預提基建借款利息的問題至xx年期間,利用與xx省資金局簽訂的一份從未執行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預提借款利息已上繳xx公司,為企業減少了不少的稅金支出。
③ 列支大廈為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題
開業第一屆領導班子(xx年總前屆領導)為“xx公司”幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產導致承擔起連帶經濟責任,法院判決由支付銀行幣借款xx萬元,訴訟費人民幣xx萬元,折合人民幣合計xx萬元。從企業利益考慮,xx年我將這筆損失一次性列入費用,形成xx年當年虧損xx萬元。并且,想方設法通過多方努力述職報告,在稅務檢查時確認了這筆損失,為爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光,為企業減少所得稅支出多萬元。
④ 整理落實了“中心”貿易帳務
長安大廈開業初期,經貿中心帳務混亂,存在著虛構利潤等問題。受總指派,從x年x月份起,由我對“中心”帳務進行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經過規范帳務整理后,確認為賬面虧損xx萬元,形成當年利潤抵扣“經貿中心”虧損,為企業減少了不少的稅收支出。
⑤關于對“債務生組”業務的會計處理問題
最近,我對“會計事務所”的審計報告提出意見述職報告,關于我公司與“債務重組”業務提出了自己不同的會計處理辦法,照此運作,可為公司節約稅金近xx萬元。
3、 及時調匯歸還x幣借款,化解匯率變動造成的資金損失
xx年我調入財務部后,當時賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規定x幣與x幣不能自由兌換。同時述職報告,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當時國家政策和市場的長遠分析,我及時的向公司領導建議通過省外貿渠道,申請購買x額度,調擠外匯迅速歸還x幣借款,這項建議被x總采納,通過公司領導的努力,xx公司從省xx廳申請到萬x元的額度述職報告,公司果斷調匯歸還幣借款x萬元。一個月后,國家上調x幣兌換x匯率為x:x元,由于調匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業造成的經濟損失,為節約資金多萬元,受到了公司領導的大會表揚。
總之,多年來財務部關于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人,在組織企業會計核算中,在處理一系列稅務關系中,采取靈活機動的戰略戰術,避重就輕,隨機應變,充分發揮和運用會計知識的專業技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查,他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任,不計個人得失。我自己心里經常這樣想:干的是活,操的是心,吃的是飯,應該為多出力述職報告,把事當作自己的事來干。
第三部分:多年來的一點工作想法、做法及體會
1、財務管家,地位重要。企業管理從通俗上講,就是協調人、財、物的關系。財會部門就是企業資金財力的管理部門,相當于工廠的總裝車間。財務信息,是企業經濟信息的綜合反映,企業越發展,理財越重要。所以,如何保證企業資金周轉正常,運營高效、運轉安全和依法辦事,企業財務負責人顯得十分重要,在企業領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算,對上要當好領導的助手和參謀,在企業管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關系,當好參謀。在企業領導班子中,董事長總經理是當家人、決策人、核心人。財務總監是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關系財務總監一定要擺正。在這方面,我一直注意當好領導的助手和參謀,對于董事長和總經理的經營決策,我堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
3、不說大話,求真務實。財會工作整天跟數字打交道,通過數字來說話。數字工作,講究真實準確,有憑有據,有條有理。因此,我擔任財務負責人多年來,始終堅持實事求是的基本原則,扎扎實實工作,認認真真理財。用事實說話述職報告,通過會計帳務、會計報表和財務分析等,利用企業財會經濟杠桿,向公司領導提供真實可靠的財務信息,反映公司財務狀況和經營成果。提供的每一份財務數據,都能經得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此,多年來七八次的財務審計和十幾次的稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。
4、工作具體,容易惹人。財會工作,算帳報賬,資金劃撥,計劃預測,檢查分析,既具體又繁瑣。要求規范準確,照章辦事,在這方面,我深有體會,例如在日常財務監督費用報銷方面,資金收付方面,公司整體任務及各個部門任務分配下達方面,上涉及公司領導及部門經理,下牽扯到普通員工。會計規章制度又受國家法規的制約,部門之間的摩擦在所難免,計劃任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意,費用報銷嚴了惹人,寬了違規,資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見。總而言之,財務負責人很難做到領導滿意,經理高興,自己舒心。但是,財務總監干的就是財務監督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,有氣自己消,有淚肚里流,再苦再累工作一點也不能含糊。
5、靈活機動,理財策略。在社會主義市場經濟條件下,市場競爭激烈, 瞬息萬變,錯綜復雜,多年來,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如:為償還“”債務,讓員工集資的的建議,被公司領導采納,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。
6、勤奮好學,爭當排頭。社會在發展,時代在挑戰,知識在更新,要當好財務總監,就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經濟發展的步伐,站在行業隊伍的前列,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業財務管理工作。
7、心態平衡,廉政自律。干著理財事,保持平常心,君子愛財,取之有道,這是我時刻銘記在心的行為準則。財務總監雖然權力有限,但仍然要警鐘長鳴,時刻提醒自己,防止權力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。平心而論,在這方面對自己要求還是比較嚴格的,平時注意不公車私用,大手大腳,鋪張浪費,濫用公款。注意不給領導出瞎點子,一直堅持沒有設立“帳外帳”,關于這一點,在以后的公司帳務審計中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果,特別是和歷屆公司領導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為xx公司的發展和繁榮做出一點貢獻。
第四部分:存在的問題和努力的方向
任職多年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但也存在一些不足之處,主要是:
1、財務監督執行財經法規的力度還不夠強,在任職的多年中,盡管自己盡力想做到依法理財(有些人說我是最有個性的經理),但在實際工作中,由于多方面的原因,力不從心,在財務監督中存在著執法不嚴的現象。
2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經濟理論專業知識,輕視政治理論知識的傾向。
3、當工作忙、矛盾多、壓力大時會出現急躁情緒,有時不注意工作方式和方法,與領導和各部門溝通有待加強。
4、性格內向,不愛講話,不愛張揚。
針對上述這些問題和薄弱環節,我今后一定要特別注意加強和改進,進一步增強做好本職工作的責任感和使命感,切實從以下方面做好本職工作。
1、 自覺學習政治理論,不斷提高思想政治覺悟。
2、 進一步增強法制觀念,加強財務監督,提高依法理財的自覺性。
3、 加強與上級領導和同志們的協調和溝通,增強財務與公司各部門的和諧關系。
最近,xx公司整體劃轉到xx企業統一管理,這是xx公司發展政治生活中的一件大喜事。對此,我非常高興,并堅決擁護,這將結束xx公司多年來由管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業經營機制規范運作考核的歷史,它將為xx公司今后的蓬勃發展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在“”上級主管部門的正確領導下,進一步轉換運營機制,更新經營理念,上下一條心述職報告,讓xx公司的發展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發展還面臨著許多具體問題,酒店硬件設施陳舊,市場銷售渠道還不夠順暢,自營范圍比較有限,對外公共關系特別是稅務方面還有許多棘手的問題需要解決,但我堅信述職報告,今后在“”領導的正確領導下將會得到逐步改善和解決述職報告,明天將會更加美好。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。 謝謝大家!
2022業務員年度述職報告 篇12
尊敬的領導:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在__廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。
通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用假期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
2022業務員年度述職報告 篇13
20xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們2019年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節vs新臺北,人氣童話做到了、業績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。2019年做好以下幾點:
1. 人員調整,根據情況更合理的調配現場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態,使公司成本降低。
2. 緊抓現場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣,前臺帶客更有規律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。
4. 樓面主抓微笑服務、衛生和促銷,把客訴減少置零,
5. 營銷鞏固老會員,開發新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發現問題及時解決,
6. 節約用水用電,從自我做起,養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7. 各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8. 本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。
2022業務員年度述職報告 篇14
作為一個材料員,必須認真貫徹、執行公司的各項規章制度,堅持按程序辦事。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題。這就要求我要有較高的政治覺悟、較好的業務素質、較強的事業心,明確自己的責任和權利。總結起來,作為材料員我所做的工作有:
一、做好具體的鋼材計劃。鋼材采購要按計劃進行,不得延誤施工進度,也不得超計劃采購。緊急調用的鋼材特事特辦,不耽誤工程進度
二、及時掌握市場信息,了解市場行情,協助領導進行鋼材采購。做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態,向領導提供市場信息,以便鋼材的采購工作。
三、嚴格進行鋼材進場驗收。在鋼材進場前首先向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查。要求及時復檢,檢驗合格后方可使用。
四、做好發放工作并建立臺帳。鋼材到場后與施工方材料員就其質量和數量共同進行驗收并先辦理收料,凡質量、數量等與合同不相符的不予驗收。鋼材進行驗收合格后,開具出庫單,由施工方領料。對各施工隊分項建立臺帳,以便對賬。
五、督促施工單位做好進場鋼材的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取相應措施做好防銹工作。
六、積極配合財務部進行鋼材物資的對賬工作。對所購進的材料按照每次簽訂的合同進行分類,將做到出入庫持平。
七、完成領導交辦的其他工作。
自參加工作以來,沒有出現因鋼材質量問題而造成的工程返工、沒有出現因鋼材供應不及時影響工期進度等問題。鋼材在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高經濟效益,是一項重要任務。在以后的工作中我要努力學習各項知識、提高業務能力、堅持原則做好材料員的工作,不辜負公司、領導的信任。
以上是我的述職報告,如有不當或錯誤之處,歡迎領導指正批評。
2022業務員年度述職報告 篇15
尊敬的領導:
工作已經很長時間了,從我一開始當幼兒園教師到現在已經有快二十個年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情敬禮了無數次,有令我開心也有令我惱怒的事情,不過總算是熬過來了。在經過無數次的大風大浪之后,我已經是一名幼兒園園長了。
作為一個幼兒園園長,工作責任和付出已經大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。
作為幼兒園園長和黨支部書記,我深感自己肩負的責任,時刻不敢松懈自己的學習。轉眼間,一年即將結束,回顧一年來的工作,我率領領導班子以《綱要》為理論依據,樹立科學的發展觀,以觀念創新為先導,以發展為主題,立足本園,了解自身,擺準位置,依靠自身優勢,創造出適合自身發展的空間,優化園內外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財盡其力,增強辦園實力,形成辦園特色。現述職如下:
一、努力學習,提高個人修養
我和業務主任一起起草幼兒園園本教研一系列規章制度,并積極創造條件組織教師赴外省市學習,不斷開拓視野。調動了教師參加教科研工作的積極性。我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動。五月份,還應市教育局的邀請,赴地區作園本教研專題報告會,受到一致好評。
在日常工作中,關心班子成員和全體教師,作風民主,幼兒園的重大事情如財務、人事、福利等,均廣泛征求班子和教師們的建議,并且幼兒園的重大開支如基本建設、采購電教用品等均進行政務公開,粘貼在公開欄內,接受群眾監督,教師反應良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項工作穩步向前推進,起到了良好的社會反響。
二、辦園方向和管理機制
根據我園發展規劃和本學期工作計劃,我們繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個法規,堅持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設的禮儀教育為抓手,創建“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實施素質教育,不斷深化幼兒園內部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發展。我園進一步規范以責任制為核心的現代化管理體制,注重以人為本,剛柔并重,努力優化幼兒園常規管理,堅持實施層層管理的組織網絡。班子各成員之間切實做到通力協作、勤政廉潔、扎實高效,并對各部門、各崗位進行具體分工,責任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調動起每位教職工的積極性,發揮其潛能。
與此同時,我們進一步建立健全黨政工團組織,充分發揮其合力作用,讓其在幼兒園的改革與發展中,積極出謀劃策,共同開展好園內各項工作,并使園內占有絕大多數的黨團員切實發揮先鋒模范作用和主力軍作用,從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。為加強幼兒園民主管理,我們堅持定期召開教代會,園內重大事議由教代會或教職工大會共同商議,充分發揮教職工的民主管理和監督作用,鼓勵她們主動參與幼兒園管理,努力爭做幼兒園主人。此外,我們進一步深入開展了行風建設“回頭看”活動,全面推行園務公開,嚴格執行財務制度,按規定項目和標準收費,財產登記造冊,資料齊全,自覺接受社會監督。
三、隊伍建設與管理
(一)加強班子自身建設和隊伍建設,調動教師積極性
良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中,積極倡導一講奉獻、二講創造性開展工作、三講團隊協作的“三講精神”,并始終堅持把思想建設放在首位,堅持學習與交流。全體班子成員積極參加各類進修學習,在政治修養、專業理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己,不斷增強黨性修養,認真學習教育管理理論,實施科學的工作方法,努力做好教職工的思想工作,成為幼教改革發展的領航人和教職工的貼心人。
我園十分重視園風建設。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人感情為次。”在工作中盡量做到多一點商量,少一些命令,將自己融身與教職工之中,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領導要求怎樣對待孩子,領導也必須這樣對待教師,如把愛平均分給每個教師,積極看待教師在原有水平上的進步等等。只有在良好的環境中,教師才能發揮工作的積極性、主動性和奮發進取性,才能逐漸形成人人為本園做貢獻,人人為本園添光彩的優良園風。
(二)建立激勵機制,分層培養,促進教師群體成長
教師是現代教育中最活躍的因素,造就一支高素質的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。為此,我們首先從教師職業道德入手,狠抓師德教育。我們通過園內一些先進人物和事跡的宣傳,幫助教師不斷改造自己的主觀世界,做到敬業、愛業、精業、創業,教書育人,為人師表。
其次,我們從優化教師個體素質入手,采用多種形式鼓勵教師苦練基本功,從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐,不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調整知識結構,加強教育技能改革,積極參加各級各類進修。第三,我們注重進一步優化教師群體素質,在園內定期開展形式多樣的業務觀摩、師徒幫教結對、教育研討等教科研活動。
到目前,我幼兒園已基本形成了一支以中青年教師為主體,師德和業務水平較高的教師隊伍,這支隊伍團結向上、互幫互助的優良傳統正在進一步發揚。通過努力,教師的教育教學常規工作規范、到位、優質高效,全體教師以踏實的工作作風,良好的師表形象,在全體幼兒家長和社會各界中享有了很好的口碑。
四、環境創設
辦園至今,我們一直力求給孩子們創設一種良好的教育環境。今年,我們根據幼兒園實際情況,進一步改善辦園條件,在幼兒園經費并不寬裕的情況下,我們先后對二樓四個幼兒活動室和幼兒園廚房進行了改造,共耗資__余萬元,我們從孩子年齡出發,力求做到生活化、情趣化、藝術化和兒童化,讓幼兒園真正成為孩子心中的樂園。此外,我們進一步改善教師辦公條件及__網絡建設,新增4臺電腦,確保教師辦公自動化順利實行。
在努力為幼兒創設良好物質環境的同時,我們也將心理環境的創設放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起,把自己融入環境中,積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人際關系,努力優化師幼關系、保教人員關系、教師與家長關系等。教師切實做到態度和藹可親,理解、尊重幼兒,使幼兒始終處于一種被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中,逐步形成活潑開朗的良好性格,邁開健全人格的第一步。
五、保教工作
切實提高幼兒園保教工作質量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效,使保教工作在原有水平上有所突破。
1、家園聯系
當前,家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作,努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導教師要建立家園關系,即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作,充分發揮家委會的作用,通過多種形式的活動,如家長會、家長開放日等,幫助家長建立全新的育兒觀。20__年我園組織的消防逃生演習、師生“陽光、健康”、組織了全園400余名幼兒、師生的書畫展等活動都受到很好的社會效益,贏得家長稱贊。
2、保健方面
我園成立了由分管的后勤園長主抓、保健醫生為主的膳食委員會,堅持每周在《一周食譜》上公布幼兒伙食,使家長對幼兒營養的攝入、品種、數量有所了解,加強了家園聯系。
我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作,積極把好晨檢及午檢兩大關,做好每個幼兒的發藥工作及全日健康觀察工作,并做好記錄。通過櫥窗、黑板報家長園地等方法,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,收到良好效果。
3、教育工作與幼兒發展
新《綱要》的頒布為我們指明了新時期教育工作的方向,在組織教師深入學習新《綱要》的基礎上,我們將《綱要》精神積極滲透,運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動,以培養幼兒創新精神和實踐動手能力為核心,進一步增強幼兒動手操作的興趣,給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會,孩子們在參與的過程中,主動的去思考、去實踐,切實提高了多種能力。
此外,我們繼續堅持開展形式多樣的活動,豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會,走進自然。我們先后組織幼兒參觀小學、消防隊、__圖書城、市府廣場、__公園等地方,對幼兒園進行全面教育。在12月份,我們在全園舉辦“迎新年,__親子運動會”活動、全園師生畫展活動,不僅使幼兒更加喜歡幼兒園,而且使家長了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強大的師資力量及辦學力量。家長們說:“看到我的孩子放在這么優秀的老師手里,我放心了安心了。”老師們在家長面前的出色表現,受到了家長及社會的一致好評。
4、教科研工作
一直以來,我園堅持將教科研工作作為一個重點來抓。為了讓教師真正成為一研究型教師,在教育教學管理上,我園遵循“教研合一,教中有研、研不離教”的原則,不斷提高教師的教育藝術,積累教育智慧,充分發揮團隊的互助力量,使工作深入扎實地開展。
在“如何提升教師與家長溝通交流的技巧”的園本教研活動中,我們通過講座、研討、交流、反思等形式,開展研究活動,使家園共育真正達到和諧統一。在“全園性教學研究月”活動中,全體教師悉心鉆研教學藝術,提高教育技能,完善課堂教學質量。此外,園內特色課程——“分享閱讀”、“雙語教學”、“兒童畫教學”將進一步開發與挖掘。
走過激動,走過欣喜,我們深信,當新年的太陽冉冉升起之時,我們又會迎來充滿希望和收獲的一年。
在過去的一段時間里,我們即有經驗又有教訓,即取得了成績,也嘗試了教訓。“一年之即在于春,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅持以提高孩子的素質為中心,全面推行細微化服務,不斷提高幼兒園的知名度.培養后備人才是今后一個時期的工作重點,對那些有愛崗敬業、創新精神的員工進行有針對性培訓和鍛煉,為他們搭好發展舞臺。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰,為開創幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
述職人:___
20__年_月_日
2022業務員年度述職報告 篇16
我叫,在XX公司工作。轉眼間XX年已經遠去,我們又迎來了嶄新的一年。XX年我從事技術工作,并參與到項目的管理工作中。在XX公司XX項目工作。總結一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
從事技術工作,首先要有善于學習和鉆研的態度。我從事的是橋梁行業,沒有現成的經驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在后續工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內業資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業的最終目的是賺錢,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
2022業務員年度述職報告 篇17
尊敬的董事長、總經理,公司領導和各位同仁:
時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經過去,本人作為初涉地產行業的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。
行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設、后勤保障和物業檢查。
本人的主要職責是:負責部門行政人事總務后勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重于公司經營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎管理,強化檢查考核,全力推動、協調公司各項工作的完成,做好后勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結,請各位領導和同仁評議,不當之處,請批評指正。
需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結果,在報告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。
第一部分:職能職責的履行方面
一、 行政管理工作方面
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系
1)公司員工手冊的制定
借鑒行業標桿的管理經驗,結合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規范管理、勞動關系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關系溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規范,不僅對員工的日常行為規范和所關心的問題進行了明文的規定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,職
級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理,既體現能者多得,又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,體現了公司建設家園型、校園型企業的使命愿景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂
通過對公司現有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業的運轉就有了可靠的保證,企業也將步入一個良性循環。
2、有效銜接公司法律事務,積極維護公司權益
1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內達成和解協議,避免了事態的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料,行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯系證人出庭2人次。總之,對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。
3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環節遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協調配合,使客服部能有效應對,及時化解矛盾。
對法律事務的及時協調跟進,不僅使公司有效的化解風險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。
3、做好公司內部的協調溝通工作,有效上傳下達
1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發布,并進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對跨部門的工作,能主動及時做好協調工作,及時牽頭召開碰頭會、協調會,做好工作的協調布置,做到事事能落實,事事有人管。
4、認真做好安保工作,實現內部治安零事故
1)為有效應對可能發生的突發事件,制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發生突發情況時,在物資準備上、人員組織上都
能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會,進行統一布置和協調。
2)認真落實內部防范措施,及時消除不安全因素。一是規范內部管理,保安著制服上崗,參加派出所對物業保安的早訓,提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施,有問題及時通知物業維護;三是放長假采取預防控制措施。
通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。
4、做好后勤保障,提高服務質量水平
1)各部門申報的辦公用品月需計劃,核對庫存后,能及時采購回來;各部門的辦公設施、電腦、網絡出現問題,能盡快進行處理,自己不能處理好的,及時聯系專業人員盡快修復,保證正常的辦公需要。
2)合理調度車輛,保證公司公務用車。無論是市內業務,長途調研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是盡量安排好用車計劃,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現安全行駛56000公里無事故。
3)做好接待工作,樹立公司良好形象
2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作伙伴,或是睿谷資產重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細致,按公司的要求做到一絲不茍,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關系到員工的實際福利,更關系到員工的健康和工作狀態,容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據調查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的伙食都是比較滿意的,也未發生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動物業管理工作
物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。
1)要求物業參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業落實各項工作。
2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查,對發現的問題,提出整改意見。
3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。
4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。
二、人力資源和績效管理工作
1、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門聯合面試、主
管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試,進行三道把關。20xx年共計面試53人,實現有效招聘13人。
2、認真做好員工培訓,提升員工綜合素質
企業的競爭最終是人才的競爭,是員工學習力的競爭。
對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作,內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內外培訓48次,計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練,此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。
3、清理社保繳費,規范繳費工作
20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2019年10月以來,公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應繳費清單,并和財務部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。
4、績效考核工作取得階段性效果
績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經歷了兩個階段:
1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權重分值
又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。
2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評后,再直接上級評議打分,最后加權得分。
應該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。
另外,我部門加強對違規違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。
三、加強企業文化建設,傳播公司良好形象
1)通過公司網站,每天發布公司有價值的新聞或行業動態,20xx年累計發布信息661條,極大地豐富了網站的內容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。
3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃于水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。
4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。
5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮斗目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮斗目標》,已根植于員工的心中,成為了
公司企業文化之魂。
四、其他方面的工作
1、完成公司固定資產的清理登記,并建立了電子臺帳。
2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項目的招投標工作,協調合同談判,制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。
第二部分:加強內部管理方面
一、能嚴格要求自己,以身作則,發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊,帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等,都能身先士卒。在大多數時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發情況發生。
二、加強內部管理,打造良好的工作作風
1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預見性,及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現了部門的全局意識和責任心。
2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務,主動有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的采購采取月度計
劃申報、核庫、常務副總審批的流程,減少庫存和不必要的采購,對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制,并建立消耗臺賬,對維修更換的零配件必須帶經核實檢查,對車輛建立出車登記,對復印情況和消耗登記。
4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記,并落實了責任人。同時對富余電腦進行了調劑,最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發生差錯,任務十分艱巨。部門在理清思路后,群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份,并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質的提高,共同進步。當石旸剛到我部門擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務時,需與勞動局各部門打交道,要盡快熟悉業務流程,為此,我能直接給她們提供指導和幫助,使她們盡快熟練業務,進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點,向他們學習,實現共同進步。
第三部分:主要存在的不足之處:
1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態化,使公司的執行力有較大的提升。
2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當的突破點。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部門工作的主要思路
20xx年是公司至關重要的一年,是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設的推動和內外協調工作,繼續完善內部管理體系,團結帶領本部門員工,扎實工作,不斷提升行政效率和服務質量,努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務,部門工作再上新臺階!
以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。