社區護士述職報告（通用6篇）

社區護士述職報告 篇1

　　時光飛逝，轉眼間xx年即將過去。一年來，我在護理部及中心主任的領導下，帶領中心護士圓滿完成全年的護理工作任務。

　　一、公共衛生服務工作方面

　　(一)建立居民健康檔案

　　目前累計建立檔案15056人，建檔率達 70 %，并全部微機化管理，提前完成市級考核標準規定。

　　(二)慢性病管理

　　針對社區現有慢病人員，實行規范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人，糖尿病 528人，其他慢性病 360人(其中冠心病160人、腦卒中132人、惡性腫瘤 51人、慢阻肺 17人)。并對查處的高血壓進行分級管理，對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪，進行健康教育及健康指導。

　　(三)對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案，對殘疾人進行康復指導，建立精神病人檔案57份并規范管理。

　　(四)全年免費體檢3095人，其中：老年人2127人，殘疾人22人，低保34人。另外，對兒童21人，孕產婦6人也給予相應標準的檢查。

　　(五)積極開展上門服務，量血壓、隨訪、新生兒及孕產婦訪視，共計100余次。

　　(六)及時進行轄區傳染病疫情報告。

　　(七)健康教育：每月定期舉辦健康講座，給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報。制作了40余種健康處方。8月在院領導的大力支持下，社區引進一系列先進設備，創辦了健康小屋，為居民進行自助式健康檢測，提高了居民自我保健能力。

　　(八)兒童計劃免疫工作情況：負責所轄3個社區(即慶興、慶旺、慶達社區)兒童的免疫接種，進行15種疫苗的接種工作。全年常規接種疫苗人次總計：3000余人次

　　(九)提供兒童保健，婦女保健工作，轄區內7歲以下兒童：452人，已建兒童檔案：446份。49歲以下育齡婦女：6000余人，已建檔案：2802人孕產婦：57人， 家庭訪視：110人次 ，高危孕產婦：7人，早孕建冊人數：55人。

　　二、基本醫療服務

　　社區中心積極響應國家號召應用基本藥物，實現了零差價銷售。截止xx年11月末共計總收入192851元，其中藥費71844元，處置費22599元，化驗檢查費87029元，靜點3400余人次。

　　三、護理管理

　　(一)加強護士培訓，組織護士業務學習12次，并進行考評12次，提高了護理人員的理論水平和技術操作水平。

　　(二)督促護理人員嚴格執行各項無菌技術操作規程，杜絕了醫院感染的發生。嚴格執行三查七對制度，全年無護理差錯事故發生。

　　(三)建立健全了各項護理規章制度，并組織護士學習，監督檢查落實情況，使護理工作更加規范化。

　　xx年是創新的一年，是銳意進取的一年。我社區有幸迎接部、廳、局各級機構檢查、參觀、學習10余次，代表黑龍江省順利地通過了國家衛生部專家組對《國家級示范社區衛生服務中心》的復合驗收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區基本公共衛生服務暨基本藥物實施》現場會，得到了上級領導的認可和一致好評。

　　今后將繼續在護理部及中心主任的正確領導下，帶領護理人員大踏步地進入社區、為人民群眾的身心健康提供更好的服務，推動我院社區衛生服務中心快速穩步發展。懇請院領導、護理部對我的工作給予指導、意見及支持!

社區護士述職報告 篇2

　　各位領導、同志們：

　　xx年對于我中心來說是一個轉折之年，這一年，我中心憑借“新醫改”的春風進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結社區衛生服務中心主要負責人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區衛生局的正確領導和親切關懷下，在相關部門的關心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，認真履行崗位職責，嚴格執行目標管理責任狀，勤政廉潔，求真務實，團結和帶領全體干部職工共同努力，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構建和諧醫患關系。中心整體工作取得了較大進步，現將本年度工作情況、思想作風述職如下：

　　一、加強理論學習，不斷提高思想素質和業務水平

　　學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學發展觀;以強烈的責任心和使命感關心醫院、管理醫院，通過組織學習和各項活動，強化全院職工愛崗敬業的精神，教育職工不斷加強學習，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務質量為主題”的思想。提高了我中心衛生服務水平，營造和諧的醫患關系。

　　二、認真履行職責，努力完成各項工作任務

　　(一)認真做好社區衛生服務工作

　　團結社區共有居民32587人，9752戶，服務面積4平方公里， xx年，我們不斷完善社區衛生 “九項公共衛生服務”功能，積極探索，精心籌劃，根據轄區人口居住區域組建了6組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區活動方式，耐心細致地為轄區居民解疑答惑，變醫患關系為朋友關系，工作中我們融入三級預防的理念。通過上述工作，提高轄區居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。

　　截至目前：紙質檔案28000多份;電子檔案：21188份;高血壓：1676人 糖尿病人：815人;65歲以上老人體檢：2326人;

　　重癥精神病患者：46人;以上均按要求錄入電子檔案。

　　認真落實孕產婦管理制度，對孕產婦做到早發現、早建冊、早管理，全年我中心孕產婦管理覆蓋率達100%，其中孕產婦系統管理率87.5%;

　　加大力度確保計劃免疫工作順利實施，中心防保科疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，并按擴大免疫規劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規免疫，完成了上級下達的任務指標，全年共接種20xx2人次;

　　規范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現象，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準確率達100%。

　　(二)認真做好醫療衛生服務

　　xx年是我中心發展的一年，隨著社區衛生服務工作的深入開展以及醫療業務的不斷擴展，我中心的就醫環境已無法社區醫療衛生事業發展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環境，樹立醫療衛生單位文明衛生的社會形象，在區政府及衛生局的大力支持下，對醫院進行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫療樓投入使用，使我院的整體醫療形象有了跨越式的改觀。并對醫療垃圾按無害化進行處理，規范醫務人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫環境。

　　進一步加強醫療質量管理，確保醫療安全。由醫務科、護理部等職能科室為主成立醫療質量控制小組，開展醫療質量大檢查活動，嚴格醫療文書書寫制度，要求處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發現問題及時處理。

　　(三)認真做好新農合、醫保工作

　　我院作為橋西區新農合鄉級定點醫院、邢臺縣新農合鄉級定點醫院、邢臺市、橋西區兩級醫保定點單位，對來我院就醫參合農民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。 并依據實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

　　三、嚴格要求自己，圓滿完成各項任務

　　xx年是新醫改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴格執行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優惠于民，實現了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業務收入1311950.40元。

　　四、存在不足

　　一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區衛生事業的發展作出更大貢獻。

　　五、明年工作規劃

　　我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，以黨的xx大為指引方向，堅持“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，進一步轉變觀念，創新思維，抓住黨中央大力發展社區衛生服務工作的契機，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

　　1、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案， 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上， 建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

　　2、努力提高社區衛生服務隊伍水平。加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

　　3、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，采取獎勵分配向社區衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎勵，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。

　　4、致力培養人才，不斷優化人才結構。xx年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。同時將繼續選派技術骨干到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。

社區護士述職報告 篇3

　　我是xx年從護校畢業分配到xx醫院工作，從踏進醫院的第一天開始，我就走上了實現自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。

　　xx醫院當時是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業，我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀!

　　記得有一位阿姨患中風偏癱、失語，當時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。

　　我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫療設備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關懷，有家一般的溫暖。

　　為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領導的指導和大力支持下，作為一名護士長，我首先學習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經，完善并提高自己的管理能力和業務水平。然后結合我單位的工作實際，建立建全了各項規章制度、各種突發情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務態度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。

　　在社區衛生服務中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發現一名老人臉色不好，一詢問發現老人患了嚴重的呼吸道感染，發高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色，得到了廣大患者的贊譽和好評。我中心護士始終處于人手不足，多人身體不好狀態，工作量又不斷增加，不但要完成自己本職的醫療工作外，還要完成本醫療責任團隊下社區為居民建立健康檔案和入戶隨訪及上門服務等工作，霽虹街道十二個社區幾乎我都去過，上門采血化驗、吸氧、導尿，注射、輸液、做心電圖。經常是需要加班、連班，更是忘了休息日、節假日的概念。尤其是中心患者高峰期時，到周六、周日護士少，患者多就會出現患者聚集的情況，我看在眼里急在心上，只能犧牲個人休息時間到單位加班，放棄了多少休息日自己都記不清了，可是卻方便了患者，減輕了護士的工作壓力。

　　醫療廢物管理、院內感染管理及污水處理是一項責任重大、風險很高的工作，最臟最累，沒人愿意接觸，在院長找到我的時候，我說這是我應該做的。因為我覺得這項工作不僅關系到我們單位職工的身體健康，更關系到來院就診患者以及周圍居民的身體健康，我一定要做好它。我中心管轄范圍內有20多家私營診所，他們每天都會到我中心送醫療廢物，我都無一遺漏對她們進行了嚴格的培訓，并每天親自接收或監督接收醫療垃圾并做好登記。經過一年多的努力，我中心及管轄范圍內無一例私自丟棄醫療廢物和院內感染的情況發生。

　　我的努力有了成果，我的付出有了回報。去年，我中心被評為省社區衛生服務示范中心，并在醫療質控檢查中都取得了名列前茅的好成績。

　　時光荏苒、斗轉星移，如今我在護理崗位上已經耕耘了二十個春秋，幾千個日日夜夜卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業;護士的工作太瑣碎了，瑣碎的好像自己什么也沒做;護士的工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿意從事這份職業。可是，正是我們這些普通人默默奉獻自己的一份關愛、一分汗水、一份真情，才換來了千家萬戶的幸福和安康。

　　其實，在別人的眼中我可能不是合格的女兒、合格的妻子、合格的母親，但是我可以無愧于心的大聲說：“我是合格的護士。”既然我選擇了這個職業，人們又給了我至高的評價“白衣天使”，我必將無愧于這個光榮的稱謂，繼續沿著南丁格爾的足跡走下去，貢獻出我的每一分光和熱，去創造我所鐘愛的護理事業更加美好的明天。

社區護士述職報告 篇4

　　尊敬的領導、各位老師：

　　大家好!在xx社區已經服務了一年了，我把工作中的問題大致總結如下：

　　一、服從社區護士長及社區站領導，承擔社區衛生服務工作中臨床護理工作。掌握人群不同生命周期的預防保健;掌握常見病(慢性病、傳染病)三級預防與康復護理技術;掌握常用基礎護理技術及操作。獨立完成各項家庭訪視與護理工作;完成危重、臨終病人的家庭護理工作。配合醫生完成雙向轉診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見病發病規律，對居民定期進行健康教育講座;嚴格執行各項規章制度、操作規程，嚴防差錯事故發生。做好消毒隔離，避免交叉感染發生。

　　二、承擔社區衛生服務護理管理工作，協助做好社區站各種物品管理及請領工作。

　　三、正確執行醫囑，熟練掌握各項護理技術操作，開展家庭護理及家庭臨終關懷等服務。

　　四、開展與護理內容相關的社區居民健康教育，包括健康教育講座、人戶宣教、社區衛生服務站內健康宣教等。指導社區居民科學健身。

　　五、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制、居民生殖保健服務等項工作。

　　六、完成社區護理科研工作，并參與其他社區衛生服務科研工作。

　　七、承擔護理教育臨床實習指導及帶教進修生。

　　八、運用護理程序開展社區護理工作，并書寫相關社區護理文書。

社區護士述職報告 篇5

　　尊敬的領導、各位老師：

　　大家好!

　　轉眼之間，來到xx社區已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　在工作中我總結了以下幾點：

　　1.注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，融會貫通;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育，函授學習，參加學術會議，請專家講學，開專題討論會，上網閱讀，訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用，把所學的技術和方法應用于臨床護理，探索新的服務內容，提高業務水平?

　　2.重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量，以統籌全局;具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優秀，對差的提出糾正方案，達到持續改進護理工作，提高質量之目的。?

社區護士述職報告 篇6

　　2019年即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為2019年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下：

　　一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量

　　全科人員以實踐科學發展觀為指導，認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神，組織全科人員學習黨的xx大報告，深刻領會精神實質，認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關于印發2019年效能風暴行動實施方案》，在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能， 培養護士樹立良好的職業形象。通過xx大的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，優化了醫護理質量，充分調動了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫療服務工作的順利開展。

　　二、 加強業務學習，提高業務素質

　　積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座，除每周四參加醫院組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習，長期堅持，相互學習，提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導，參加技能比武，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規范和統一，促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合 業務素質。

　　三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務

　　堅持每月一次的護理安全會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量，及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、周末查房，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑒經驗，保證護理安全，提高護理質量。進一步規范病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%，保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃，中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%，掌握中 醫傳統操作技術15種。

　　四、 抓好護理人員的監控，提升安全防范意識

　　科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節，護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關，加強護理人員的監控，提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。 1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人

　　命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　在新的一年里，我會繼續努力，爭取做到最好。