室內(nèi)設(shè)計師年終述職報告
室內(nèi)設(shè)計師年終述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
你們好，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)離我們而去。回首過去的一年工作情況并不能圓滿的畫上一個句號，在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以待新的一年有所改進(jìn)。
我來公司已經(jīng)快兩年了，接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
與客戶電話溝通其實(shí)是一門學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋�客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。這一點(diǎn)是我在工作當(dāng)中沒有做好的。
最后在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事(網(wǎng)絡(luò)部，設(shè)計部，工程部)在工作當(dāng)中給予的支持和理解。在20xx年里我的個人總業(yè)績是58萬不算理想，其中最小的單子1萬到的10萬多不等，與去年5月份進(jìn)入公司的業(yè)績58萬相比基本沒有增加，在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。
其中有幾點(diǎn)是我覺得影響工作情況的主要因數(shù)：很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶，在與客戶溝通的時候自己的心態(tài)都沒擺正。面談結(jié)束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位，導(dǎo)致客戶有時候就不明不白的不了了之。
還有在風(fēng)格設(shè)計上的運(yùn)用和很多工程的細(xì)節(jié)的熟悉有待提升。雖然我個人缺點(diǎn)很多，但我覺得這不是最重要的，最重要的是你能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和短處，不斷的去改進(jìn)自己，讓各方面不斷完善。
期待來年有個好的開始，認(rèn)真對待每一位客戶，把握好每一個機(jī)遇，控制好每一個節(jié)點(diǎn)。總之，總結(jié)以往，展望未來。
室內(nèi)設(shè)計師年終述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，xx年又將過去了，在這一年當(dāng)中，設(shè)計部無論是在運(yùn)作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營方式，與之前相比，變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。
對于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運(yùn)作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項(xiàng)目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。
這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在20xx年，爭取再把握更多的機(jī)會，打個漂亮戰(zhàn)。
雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。
需要項(xiàng)目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點(diǎn)趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。
其中值得一提的是，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作為一個女同志，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久，但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才，派他上進(jìn)行聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢xx工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨實(shí)踐。
理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。還有、三個設(shè)計員，性格相近，踏實(shí)肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司誠實(shí)樂群、開拓超越的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的20xx，是一個不平凡的20xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是未來。
室內(nèi)設(shè)計師年終述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
你們好，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)離我們而去。回首過去的一年工作情況并不能圓滿的畫上一個句號，在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以待新的一年有所改進(jìn)。
我來公司已經(jīng)快兩年了，接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
與客戶電話溝通其實(shí)是一門學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋�客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。這一點(diǎn)是我在工作當(dāng)中沒有做好的。
最后在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事(網(wǎng)絡(luò)部，設(shè)計部，工程部)在工作當(dāng)中給予的支持和理解。在20xx年里我的個人總業(yè)績是58萬不算理想，其中最小的單子1萬到的10萬多不等，與去年5月份進(jìn)入公司的業(yè)績58萬相比基本沒有增加，在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。
其中有幾點(diǎn)是我覺得影響工作情況的主要因數(shù)：很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶，在與客戶溝通的時候自己的心態(tài)都沒擺正。面談結(jié)束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位，導(dǎo)致客戶有時候就不明不白的不了了之。
還有在風(fēng)格設(shè)計上的運(yùn)用和很多工程的細(xì)節(jié)的熟悉有待提升。雖然我個人缺點(diǎn)很多，但我覺得這不是最重要的，最重要的是你能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和短處，不斷的去改進(jìn)自己，讓各方面不斷完善。
期待來年有個好的開始，認(rèn)真對待每一位客戶，把握好每一個機(jī)遇，控制好每一個節(jié)點(diǎn)。總之，總結(jié)以往，展望未來。