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部門年度述職報告

發布時間:2020-01-12

部門年度述職報告

  述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編為大家收集的關于部門年度述職報告范文2篇,歡迎大家借鑒!

部門年度述職報告范文【1】

  尊敬的董事長、總經理,公司領導和各位同仁:

  時光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經過去,本人作為初涉地產行業的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個月的工作,雖沒有驕人矚目的成績,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔負的工作進行一番“盤點”,也是對本人工作的一種鞭策和激勵。

  行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設、后勤保障和物業檢查。

  本人的主要職責是:負責部門行政人事總務后勤的全面工作。 回顧-xx年,在公司領導的正確領導下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重于公司經營大局,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,夯實基礎管理,強化檢查考核,全力推動、協調公司各項工作的完成,做好后勤保障和服務工作。經過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協調能力和執行力有了進一步的提升。為了總結經驗,繼續發揚成績,同時也克服存在的不足,現將本人在2-x年的工作做如下簡要回顧和總結,請各位領導和同仁評議,不當之處,請批評指正。

  需要說明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結果,在報告中我就不再一一表述了。

  下面我主要圍繞工作職能職責的履行和加強部門內部管理兩個方面進行匯報。

  第一部分:職能職責的履行方面

  一、 行政管理工作方面

  1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系

  1)公司員工手冊的制定

  借鑒行業標桿的管理經驗,結合公司的實際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》。《員工手冊》內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、員工入職、員工基本行為規范管理、勞動關系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工關系溝通、員工職務行為準則等基礎性制度。《員工手冊》對相關制度的完善和規范,不僅對員工的日常行為規范和所關心的問題進行了明文的規定,同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺,使公司的管理更加嚴謹和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓教材和員工考核的主要依據。

  2)公司薪酬管理制度的制定

  作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,職

  級的細化分類更是較好的體現了公司的人性化管理,既體現能者多得,又突出員工晉升發展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,體現了公司建設家園型、校園型企業的使命愿景,對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。

  3)公司管理制度和流程的匯編修訂

  通過對公司現有制度的整理、修訂,共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題一旦解決了,企業的運轉就有了可靠的保證,企業也將步入一個良性循環。

  2、有效銜接公司法律事務,積極維護公司權益

  1)配合律師調處福利院通風采光權、世明光學亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內達成和解協議,避免了事態的擴大升級,給公司帶來更多的消耗。

  2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據組目錄資料和補充證據資料,行政部經常加班加點對資料進行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計3次,聯系證人出庭2人次。總之,對該項工作的配合得到了律師和公司領導的充分肯定。

  3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環節遇到障礙需要律師介入的時候,我們也積極協調配合,使客服部能有效應對,及時化解矛盾。

  對法律事務的及時協調跟進,不僅使公司有效的化解風險,同時也增強了員工尤其是各部門責任人防范風險的法律意識,使公司能主動運用法律武器最大限度地維護自身的權益。

  3、做好公司內部的協調溝通工作,有效上傳下達

  1)對總經理辦公會的有關內容及時傳達,周例會、各類專題會及時整理形成紀要并發布知會各部門,保證公司決策信息的有效傳達和貫徹。20xx年發布各類會議紀要百余篇。

  2)保證公司公文的正常流轉和辦公平臺的通暢,提高行政效率

  按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發布,并進行進一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。

  3)對跨部門的工作,能主動及時做好協調工作,及時牽頭召開碰頭會、協調會,做好工作的協調布置,做到事事能落實,事事有人管。

  4、認真做好安保工作,實現內部治安零事故

  1)為有效應對可能發生的突發事件,制定了《緊急事件應對預案》。預案對人員進行了分組,明確了各組的主要職責、負責人和隊員,機制的建立,使公司在發生突發情況時,在物資準備上、人員組織上都

  能有效應對。同時召集派出所和物業的有關人員召開4次安全工作專題會,進行統一布置和協調。

  2)認真落實內部防范措施,及時消除不安全因素。一是規范內部管理,保安著制服上崗,參加派出所對物業保安的早訓,提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監控設施,有問題及時通知物業維護;三是放長假采取預防控制措施。

  通過上述措施的實施,20xx年公司辦公區域治安、火災事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環境。

  4、做好后勤保障,提高服務質量水平

  1)各部門申報的辦公用品月需計劃,核對庫存后,能及時采購回來;各部門的辦公設施、電腦、網絡出現問題,能盡快進行處理,自己不能處理好的,及時聯系專業人員盡快修復,保證正常的辦公需要。

  2)合理調度車輛,保證公司公務用車。無論是市內業務,長途調研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是盡量安排好用車計劃,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺車實現安全行駛56000公里無事故。

  3)做好接待工作,樹立公司良好形象

  2-x年的接待工作,無論是一般客人,還是思科、達科,省造紙研究所等合作伙伴,或是睿谷資產重量級人物的來訪,我們的接待工作都做的認真、細致,按公司的要求做到一絲不茍,受到了客人們的一致好評,為公司贏得了好的口碑。

  4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費的。抓好食堂伙食不僅關系到員工的實際福利,更關系到員工的健康和工作狀態,容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時變化調劑。同時我們會同公司有關部門對食堂的就餐環境進行了改造,讓員工就餐更加舒適。據調查,無論是公司員工,還是客人,對食堂的伙食都是比較滿意的,也未發生任何一起食品安全事故。

  5、檢查推動物業管理工作

  物業管理是公司現階段的一個難點問題。為推動這方面的工作,我們也耗費了許多的精力,想了許多的辦法。

  1)要求物業參加公司的周例會,同時唐主任定時參加物業每周一上午的物業例會,進行工作上的溝通,檢查督促物業落實各項工作。

  2)月底會同物業相關人員對物業的現場管理和設備、設施進行一次檢查,對發現的問題,提出整改意見。

  3)對中瀚大廈的節日安排、業主投訴、消防安保、法律糾紛等重點工作,我部門都會直接配合,給與支持。

  4)目前已完成了業主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預備會、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導下完成的。這為中瀚財富廣場業委會的最終成立奠定了基礎。

  二、人力資源和績效管理工作

  1、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業招聘網站和人才市場現場招聘的方式進行初步甑選,對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門聯合面試、主

  管領導和專業技術人員共同面試、總經理綜合素質最終面試,進行三道把關。20xx年共計面試53人,實現有效招聘13人。

  2、認真做好員工培訓,提升員工綜合素質

  企業的競爭最終是人才的競爭,是員工學習力的競爭。

  對員工的培訓和再教育是部門一項常抓的重點工作,內訓交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內外培訓48次,計683人次參加。實際上我們內部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓練,此次訓練極大地提升廣大員工的團隊精神和執行力意識,從大家的寫出的感想中充分體現出了這點。

  3、清理社保繳費,規范繳費工作

  20xx年7月我部門對公司社保繳費情況進行了摸底清理,通過和市勞動局核對,摸清了從2019年10月以來,公司個人養老、醫療、生育保險的繳費和欠費情況,列出了個人應繳費清單,并和財務部門進行了對接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險。目前,公司養老、醫療、生育、工傷保險的繳費工作已走上了正軌。

  4、績效考核工作取得階段性效果

  績效考核工作是部門的重點也是難點工作。從20xx年的工作來看,經歷了兩個階段:

  1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務完成情況一張表,個人的工作不具體、不細化,每個人的權重分值

  又不相同,不好評判,效果不明顯,需要進行改進。

  2)建立個人PBC,逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標,個人自評后,再直接上級評議打分,最后加權得分。

  應該說目前使用的考核方法比以前是有改善,對增強員工的執行力和工作主動性起到了促進作用。

  另外,我部門加強對違規違紀情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。

  三、加強企業文化建設,傳播公司良好形象

  1)通過公司網站,每天發布公司有價值的新聞或行業動態,20xx年累計發布信息661條,極大地豐富了網站的內容。

  2)充分利用公司展板,表彰公司先進人物,展示公司主體活動。20xx年對公司上年度的先進、石燕湖拓展訓練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進行展示宣傳,起到很好的激勵效果。

  3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業部分員工進行了一次無償獻血活動。血濃于水,為社會奉獻一片愛心,受到了中心血站的好評。

  4)10月起會同工會對公司員工的生日進行祝福,送上公司董事長和總經理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。

  5)每周一固定召開公司晨會。大家齊唱《三大紀律八項注意》,誦讀公司《奮斗目標》。員工以飽滿的精氣神迎接一周的工作。《三大紀律八項注意》、公司《奮斗目標》,已根植于員工的心中,成為了

  公司企業文化之魂。

  四、其他方面的工作

  1、完成公司固定資產的清理登記,并建立了電子臺帳。

  2、已完成檔案室的整理,資料累計達3700份,并建立電子檢索目錄。

  3、參與紙所項目的招投標工作,協調合同談判,制定了住戶拆遷補償的宣傳方案。

  第二部分:加強內部管理方面

  一、能嚴格要求自己,以身作則,發揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴謹的工作作風。帶好一個團隊,帶頭人的作風至關重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場地轉移、乃至部門衛生工作等,都能身先士卒。在大多數時間,每天總是堅持第一個早到辦公室,隨即開始工作。在放假時間,能到大廈和辦公場地進行檢查巡視,防止突發情況發生。

  二、加強內部管理,打造良好的工作作風

  1、部門堅持定期召開晨會,傳達公司總經理辦公會和周例會的精神,布置和檢查工作完成情況,增強工作的預見性,及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現了部門的全局意識和責任心。

  2、部門各崗位的職責定位進一步明晰和細化,工作任務在PBC中更加具體。部門人員能根據公司的重點工作和當月的任務,主動有步逐的完成。

  3、在部門員工中樹立成本和節約意識。辦公用品的采購采取月度計

  劃申報、核庫、常務副總審批的流程,減少庫存和不必要的采購,對領用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制,并建立消耗臺賬,對維修更換的零配件必須帶經核實檢查,對車輛建立出車登記,對復印情況和消耗登記。

  4、對公司所有固定資產進行了清理和編號登記,并落實了責任人。同時對富余電腦進行了調劑,最大限度保證了部門辦公的需求。

  5、齊心合力進行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進行建檔、歸檔,不能發生差錯,任務十分艱巨。部門在理清思路后,群策群力動手完成前期工作。現資料整理累計達3700份,并建立電子檢索目錄。

  三、注重部門員工素質的提高,共同進步。當石旸剛到我部門擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務時,需與勞動局各部門打交道,要盡快熟悉業務流程,為此,我能直接給她們提供指導和幫助,使她們盡快熟練業務,進入角色。同時我也從部門員工身上發現他們的閃光點,向他們學習,實現共同進步。

  第三部分:主要存在的不足之處:

  1、檢查和考核工作要加強力度,要使檢查和考核成為常態化,使公司的執行力有較大的提升。

  2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。

  3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關鍵點、節奏感和時效性,使工作形成合力和找準恰當的突破點。

  4、部門各崗位的工作潛能還可以進一步提升和挖掘。

  第四部分:20xx年部門工作的主要思路

  20xx年是公司至關重要的一年,是充滿希望與挑戰的一年。 我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標,積極做好項目建設的推動和內外協調工作,繼續完善內部管理體系,團結帶領本部門員工,扎實工作,不斷提升行政效率和服務質量,努力尋求績效管理與工作質量和項目進度的良好結合。落實公司布置的各項任務,部門工作再上新臺階!

  以上就是本人的述職匯報。謝謝大家。

部門年度述職報告范文【2】

  各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

  下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:

  一、公司本部的財務管理和財務核算工作

  (一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

  (二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :

  1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

  2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

  3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。

  4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。

  5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

  6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

  二、分公司及合作方的財務核算工作

  (一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。

  本年度,由于A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。

  (二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

  三、不足和有待改善的地方

  一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。

  作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

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