2019年服務(wù)廳述職述廉報(bào)告
XX年,按照縣局的工作部署,按照xx縣地稅局辦稅服務(wù)廳的具體要求,我努力工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我XX年工作開展情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)工作開展情況
XX年,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他班子成員、機(jī)關(guān)各職能科室和基層各單位的大力支持和幫助下,辦稅服務(wù)廳在主人領(lǐng)導(dǎo)下深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,遵循“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,緊緊圍繞年初制定的工作思路,謀政、勤政、廉政,突出工作重點(diǎn),不斷強(qiáng)化征管基礎(chǔ)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量
一年來(lái),我們以納稅人為核心,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)理念,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),稅收征收服務(wù)水平和質(zhì)量穩(wěn)步提高。辦稅服務(wù)廳在主任蒿景賢的帶領(lǐng)和組織下,堅(jiān)持每周在業(yè)務(wù)量比較少的一天,開辟專門的時(shí)間集中學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)過(guò)近一年的努力,辦稅服務(wù)廳人員在各崗位上業(yè)務(wù)技能有明顯的提升,更好的服務(wù)納稅人。與此同時(shí),集中學(xué)習(xí)的時(shí)間同志們可以更好更多的交流,相互比拼,感情也得到更好的鞏固。
(二)因地制宜,特色服務(wù)納稅人,專業(yè)化服務(wù)探索走向深入
xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,工業(yè)和服務(wù)業(yè)均不甚發(fā)達(dá)。所以,辦稅服務(wù)廳服務(wù)的對(duì)象也有了特定性。服務(wù)廳工作人員針對(duì)當(dāng)?shù)氐木唧w情況,分行業(yè)進(jìn)行整理,積極和稅收專管員溝通協(xié)作,配合企業(yè)科,提出很多具體的優(yōu)化舉措,目的只有一個(gè),方便我們的服務(wù)群體,更好服務(wù)我們的納稅人。
(三)優(yōu)化服務(wù),網(wǎng)絡(luò)一體化辦稅工作深入推進(jìn)
今年以來(lái),我們繼續(xù)大力推行網(wǎng)上申報(bào)、批量扣稅和網(wǎng)絡(luò)辦稅一體化等納稅服務(wù)工作,積極建設(shè)面向全縣納稅人的“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”,提供各稅種網(wǎng)上申報(bào)、稅款繳納和入庫(kù)、資料報(bào)送、政策法規(guī)發(fā)布和查詢,以及增值稅一般納稅人的網(wǎng)上認(rèn)證、遠(yuǎn)程報(bào)稅、“一窗式”比對(duì)、庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)扣稅等全環(huán)節(jié)辦稅業(yè)務(wù),納稅人足不出戶、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以獲得快速、準(zhǔn)確、方便的納稅服務(wù),而且還能通過(guò)辦稅網(wǎng)站及時(shí)了解政策、咨詢問題。
總之,XX年,我積極做好本職工作,取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)和同志們的要求還有一定差距,自身也存在學(xué)習(xí)不夠、調(diào)查研究不夠深入、工作過(guò)于求穩(wěn)等不足。今后,我將采取有效措施,認(rèn)真加以解決,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)格自律,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。