酒店總經(jīng)理述職報告
賓館今后的發(fā)展目標就是:依托,抓住發(fā)展機遇,將賓館建設(shè)成一個集會務、商務、度假于一體的四星級酒店,全面打造知名品牌。切實做到:治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng);服務個性化。以標準化、規(guī)范化服務為基本,努力追求服務的個性化,以此贏得最大的利益空間;經(jīng)營特色化。賓館有著豐富的會務接待經(jīng)驗,我們要把會務接待做成特色,做成專業(yè)。
20xx年,我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻的原則,努力探索新的治理模式、運營模式,打破舊的分配制度,建立新的激勵機制,完成大廳的裝修改造及會議室擴容改建裝修改造工程,招商引資新建別墅的新建工作,創(chuàng)造賓館新的輝煌!