2018年信訪工作責任制執政為民述職報告范文
貫徹落實信訪工作責任制
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務，促進了全區經濟發展和社會穩定。
(一)高度重視，把信訪工作作為硬任務來抓
一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執政為民”要求的具體體現，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發后，我在黨政聯席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩定、促進一方發展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統一全區干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。
(二)落實責任，把“一崗雙責”落到實處
一是堅持科學的發展觀和正確的政績觀，注重科學決策，在企業改制、城建拆遷等工作中，都深入調查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當引發的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發生。二是堅持每季度的黨政聯席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區信訪工作提出指導性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領導每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區黨政領導共落實領導接待日80個，接待群眾來訪137批次41x人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾華考范文來信4x封，立案處理14件。五是堅持了領導包案處理信訪問題制度，區四大班子領導共包案132，做到了包調查、包處理、包信息、包勸返、包協調、包穩定、包回訪，目前已結案132，按期結案率100%。六是堅持“一崗雙責”督查制度，要求黨政領導對分管部門、系統的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導工作29x次，解決問題1x8次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領導的“一崗雙責”落實情況進行通報，增強了黨政領導信訪工作的主動性和責任感。
(三)完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題
在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對1x7個重點不安定因素落實包案領導，限期化解到位。二是堅持首問責任制度，做到了誰接待、誰協調、誰催辦、誰負責解決。今年以來，我親自牽頭處理了“x·x”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯席會議制度，成立了聯席會議辦公室，召開了9次有關會議，下發了《關于建立文峰區信訪工作聯席會議制度的通知》，規范了記錄，制定了方案，明確了職責。四是對轉辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結案報告手續完備，程序規范，既有群眾簽字，又有領導把關，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復上訪。六是加大了領導現場勸返力度，制定了《關于積極預防和妥善處置群體性事件工作應急預案》，確保了人員、車輛、經費到位，領導責任明確。七是強化各項制度建設。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規范信訪行為，截止目前沒有出現一起違法信訪和惡性上訪事件。
(四)加強保障，增強化解信訪穩定問題的能力
堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優先聽取信訪工作匯報，優先部署信訪工作，優先閱批信訪案件，優先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據信訪形勢的需要，充實調整了信訪局領導班子，由一正兩副調整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添華考范文置了桌、椅、沙發、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經費1x萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月x0元的崗位津貼。三是注重加強區直部門的信訪工作，信訪工作任務較重的部門，全部成立了信訪工作領導小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。