地方稅務局政風行風建設述職報告

　　尊敬的各位領導、各位評議員、同志們：

　　今年以來，我局以“效能風暴”行動為契機，以服務對象滿意為標準，通過查找并集中整改政風行風工作中存在的問題，促使地稅政風行風建設取得了新成效，推進了地稅征管和納稅服務質量的進一步提高。截止8月底，累計完成各項稅費收入1.31億元，同比增長32.7%，增收2829萬元，為華池經濟和社會發展做出了應有的貢獻。

　　一、精心組織，狠抓落實，扎實推進政風行風工作

　　(一)強化領導，提高認識。按照市地稅局和縣委關于政風行風建設工作要求，將政風行風建設作為年度重點工作，成立政風行風建設工作領導小組，強化對政風行風建設的組織領導，制定《政風行風建設工作實施方案》，明確工作思路、步驟和目標任務。同時，通過召開動員會、工作推進會等形式，學習領會上級文件精神，研究分析地稅系統行風建設面臨的形勢以及開展政風行風建設工作的重大意義，并通過不間斷的思想動員、宣傳先進典型、開展“我為地稅添光彩”主題實踐等活動，強化地稅職工參與作風建設的責任感和榮譽感，激發了地稅職工參與政風行風建設的熱情，形成了強力推進政風行風建設的工作態勢。

　　(二)主動開門納諫，認真查找問題。以機關“效能風暴”行動為契機，采取走出去、請進來，發放問卷調查表、召開座談會等多種方式，廣泛征求社會各界和廣大納稅人意見。先后向社會各界人士和系統內干部職工發放政風行風調查問卷200多份;召開納稅人代表和“三員”座談會3場，參加人員200多人(次);開展納稅人大走訪活動走訪納稅人109戶(次);開通投訴舉報電話獲取線索后進行明察暗訪21次，共征求到綜合治稅、以票控稅、存量房交易、納稅服務、依法行政、道德建設等多方面的問題，有效提高了政風行風建設的針對性。

　　(三)強化措施，集中整改。針對自查以及各方面提出的意見建議，深入剖析，舉一反三，逐項進行整改。一是加強思想道德教育。深入開展社會公德、職業道德、家庭美德“三德”教育活動。6月8日組織全體職工前往南梁開展了以“重走長征之路、追尋紅色足跡，傳承南梁精神”為主題的“緬懷革命先烈、聆聽革命教誨、堅定理想信念”實踐活動，以《公民道德建設實施綱要》為要求，通過定期播放先進人物事跡幻燈片、與地稅干部及家屬簽訂《道德規范我承諾我先行》倡議書以及“爭創誠信機關、爭做誠信公仆”等實實在在的宣傳和實踐活動，教育引導職工牢固樹立“聚財為國、執法為民”的稅收工作宗旨意識。二是加強執法隊伍建設。通過完善干部選拔、培訓、交流和干部激勵約束等一系列工作機制，激發隊伍活力。針對推出各項服務新舉措后對干部綜合素質提升的新要求，加大培訓力度，通過注冊稅務師資格考試集中培訓、脫產輪訓和經常性業務短訓，大力開展崗位練兵活動，提高干部隊伍綜合素質。三是加大稅收宣傳力度。在強化辦稅服務廳窗口咨詢功能、稅收管理員輔導等日常宣傳的基礎上，緊緊圍繞 “稅收、發展、民生”這一主題，組織開展了內容豐富、形式多樣的第21個全國稅收宣傳月活動。聯合縣國稅局在縣城隴上陽光超市廣場舉行了以黨政領導“話稅收”和文藝節目送稅法為主要內容的稅收宣傳月活動啟動儀式;在縣城和各稅務所駐地鄉鎮設立了“稅收宣傳咨詢點”3處，散發稅收宣傳資料3000余份、接受納稅人咨詢257人(次);在街道主干線上懸掛宣傳橫幅18幅、張貼宣傳標語125條;利用稅收宣傳培訓教育基地開展“大課堂”講座3場、參訓企事業單位財會人員達144人(次);聯合縣電視臺制作稅收宣傳欄6期滾動播出;出動“流動稅收宣傳車”17輛(次);評選表彰“誠信納稅企業”10戶;“發送稅法宣傳手機短信”1843條;向中小學生征集稅收宣傳短信和稅收連著你我他征文324條(篇)并表彰優秀作者12名。擴大了稅收宣傳覆蓋面，增強了稅法宣傳的實效性。四是不斷拓寬服務領域和渠道。按照三個系列的業務范圍和人員的崗位，重新設置辦稅窗口，明確窗口指示，規范辦稅指南的擺放，更新政務公開欄的內容，注重加強納稅服務的軟硬件建設，“綠化”、“亮化”和“美化”室內外環境，促使城區及兩個農村稅務所辦稅廳達標建設工作順利通過了驗收。舉辦由全局 45名執法人員參加的文明禮儀服務培訓班1期，進一步規范了辦稅人員的服務用語和服務禮儀。開展短信平臺二次提醒服務、預約服務、限時辦結服務、國地稅聯合評定信用等級、聯合開展稅務稽查、聯合開展納稅服務、聯合辦理稅務登記、拓展財稅庫銀橫向聯網及網上報稅的工作范圍，實現國稅、銀行、金庫同時監控納稅人納稅情況，優化和維護計算機網絡系統，加大系統保密工作力度等工作，使每位納稅人都能享受高效、快捷、安全的服務。五是發揮綜合治稅網絡的作用。通過派員征收、聯合年審、委托代征、信息數據交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規范化。通過加強綜合治稅工作增收稅款 434萬元。六是加大以票控稅力度。與國稅、公安等部門聯合深入開展不按規定開具使用發票和制售使用假發票的專項發票檢查，加大對房地產、建安、交通運輸業、餐飲業娛樂業等發票違法犯罪活動易發生的行業的檢查力度。營造良好的發票使用環境。七是推進存量房交易稅收征管工作。取得縣政府支持，強化對存量房交易稅收征管的組織領導工作。積極尋找工作結合點，合理配置人員，細化工作目標和措施，扎實推進房地產價格評估軟件系統房地產估價信息的采集、整理等重點工作。八是加大督查力度。從人大代表、政協委員、納稅人中并聘請13名行風監督評議員，加大社會監督力度。制定了《華池縣地稅局效能投訴處理暫行辦法》等系列制度，建立了干部去向登記表，實行局領導值周制度，先后組織內部督查5次，開展明查暗訪8 批(次)，對明查暗訪中發現的問題及時進行通報，提高了整改工作的執行力。