2017年秘書述職報告4篇

　　10月本人調車站辦公室駐勤;8月，任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后，辦公室進行了工作分工與調整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文工作，主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領導講話稿、車站文件核稿、上報分局政工信息;三是負責分局辦公信息網的使用管理，包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數據等。一年來，在車站各級領導的正確領導下，在辦公室主任的指導幫助下，在同事們的關心支持下，本人對自身工作有了新的認識，現將今年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高自身文化素質修養。

　　辦公室是一個綜合性的部門，對其工作人員的要求也是

　　多方面的，不僅要有一定的思想素質，還要了解車站的業務情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文材料方面不出錯。今年以來，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下，認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法，使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班，提高了信息寫作及辦公室文工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽，通過競賽，開拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以來，被光榮地列為黨的培養對象后，我加強了自身對黨的知識的學習，如系統學習了江總書記“三個代表”理論、“5.31”講話，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面。

　　二、熱愛工作，提高工作辦事效率。

　　辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、

　　腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業，在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中，我努力培養自己的愛崗敬業思想，從上級、同事身上不斷汲取優點，對照自身的缺點，不斷改進，在提高思想認識的同時，加強業務技能知識學習，加強與同事間的協調配合，使得工作效率有了較大的提高。

　　三、作風嚴謹，時刻保持清醒頭腦。

　　工作中，我有機會參加各類會議，有時可以接觸到各類

　　機密文件、信息，對此，我時刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。

　　半年來，通過大家的關心幫助，本人在各方面都有了較

　　大的提高，但工作中也存在許多不足之處，如業務學習不夠，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理，有時手邊事情多，對一些文件材料核稿不夠認真，造成了材料文差錯;對信息工作不夠積極主動，存在等、靠的思想，組織上報不夠及時，采用率不夠高等。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習，多深入現場了解車站運營作業流程，提高業務水平;同時，繼續向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階。

　　我于1月來到XX鎮黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務。現將工作情況作以下簡要匯報。

　　一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。

　　二、勤于動筆，增強文功底；大膽實踐，將理論應用于實際。

　　秘書工作要求有較強的文表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。

　　在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了XX鎮200X年至200X年的文件資料檔案。

　　三、擺正位置，做好領導的助手。

　　工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。

　　四、團結同事，努力工作

　　在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

　　辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。

　　辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

　　在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

　　五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉

　　今年十一月底，鎮領導決定抽調我到XX村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了XX村的每一個社。在社搬遷工作出現困難時，我迅速把情況匯報給鎮領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮領導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

　　在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。

　　六、工作中存在的問題和不足

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：（一）是政治理論修養不足，造成公文寫作的局限性；（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；（三）是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；（四）是對突發事件的應變能力需要提高；（五）是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為XX鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

　　20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：

　　一、概述：

　　清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在 “執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

　　1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

　　2.受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關系。

　　3.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

　　4.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

　　5.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

　　6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

　　7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

　　8.為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

　　9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

　　10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

　　在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

　　1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

　　2.針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

　　3.為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

　　4.為規范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

　　5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

　　三、遵章守紀情況：

　　1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

　　2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

　　四、個人存在的不足：

　　幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

　　1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

　　2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

　　五、未來工作展望及設想：

　　1.通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

　　2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作。

　　通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。

　　3.優化公司各系統之間運作及銜接流程。

　　1)結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

　　尊敬的各位領導：

　　本人在任政工員技術職務以來，在工作繁雜，工作量大的情況下，時刻嚴格要求自己，始終保持積極的工作態度，兢兢業業，踏踏實實，認真做好日常事務，并刻苦鉆研專業知識，完成了大量文材料的撰寫工作，為領導準備文材料、安排日常會務、文件的管理等工作，切實為領導服好務，為基層服好務，得到了領導的肯定和好評，為公司的改革和發展做出了應有的貢獻。回顧主要業務工作情況如下：

　　一、撰寫了大量的文材料。如：撰寫半年、年終工作總結、職代會材料中的《公司工作報告》及《堅定信心，團結務實，真抓實干，為實現全年各項生產經營目標而努力奮斗》等講話、《在保持共產黨員先進性教育活動總結暨表彰大會上的講話》、《xx公司黨委整改方案》、每年度安全工作會議上的講話、每周負責撰寫《總經理辦公會紀要》、每月負責撰寫送《水礦信息》的稿件、《政工簡報》等等大小型文件和材料，其中所寫的《開好班前會，筑牢安全管理的第一道防線》在《水礦信息》XX年第一期中刊登，撰寫的《新形勢下，如何加強煤炭企業的思想政治工作》在公司的政研活動中獲得三等獎，并在辦公室主任的指導下，制定了辦公室成員各工種的工作內容、工作標準及考核辦法。

　　二、勤于學習，刻苦鉆研業務。在工作中只要有空閑，我就認真學習“三個代表”重要思想、辦公室業務知識、秘書學、寫作等知識，通過堅持不懈地學習，熟練掌握了各類公文及其它文件寫作的基本格式、基本要領、行文規則及辦文程序，切實提高政治理論水平、政策法律水平和文綜合能力，通過學習業務知識，提高了寫作水平，但由于礦山工作的特殊性，作為女性不能深入井下工作面了解情況，給寫作帶來一定的困難，于是堅持深入采掘區隊進行調查研究，認真收集和積累井下生產的有關數據和工作面情況的大量資料，并積極學習和借鑒好的寫作方法，同時，關注社會現實生活，搜集寫作的資料和素材，提高所寫材料的說服力和感染力，強化了工作能力，撰寫的大量文材料受到領導的表揚。

　　三、樂于服務，甘于奉獻，一心撲在工作中。辦公室是一個協調服務機構，作為其中的一員，既要服務上級又要服務下級，日常瑣事繁多，但通過幾年的工作磨練，使自己擁有一顆耐心，使自己樂于服務，甘于奉獻，在具體工作中，堅持以“快、準、嚴”的標準服務領導、服務基層，對領導交辦的事迅速辦理，當天能完成的事決不拖到第二天，且嚴[第一范文網文章-//www.letgol.com 找文章,到第一范文網]格按照標準和政策規定辦事，得到領導的信任和肯定。

　　四、加強學習，提高業務能力。為更好地提高自身的業務能力和管理水平，參加了中央電大工商管理專業大專班的凼授學習，通過刻苦學習，于XX年畢業，并獲得了畢業證書；XX年參加計算機等級培訓，通過考試，取得了《計算機文處理中級資格證》；并于XX年8月份參加六盤水市檔案局舉辦的檔案從業資格培訓，經過培訓和考試，取得了檔案從業資格證書；加強一專多能的培養，在工作中積極探索辦公電算化方面的知識，使自己適應新形勢的發展要求，跟得上改革的發展步伐。

　　五、按照規定，認真辦理日常事務。一是負責把好文關，針對各單位文材料常常出現錯誤的現象，在主任的安排下，負責對文材料進行校對，校對并蓋章下發的文材料在XX余份，切實做好把好文關的相關工作。二是在辦公室主任的指導下管好用好公章，做好用印登記，公章的使用得到了規范管理；三是同時按照程序為職工辦理介紹信、證明等；四是做好會務通知、會務安排、會場服務工作；

　　五是從事文書、文秘工作期間，加強對文件的收發、登記、傳閱、歸檔等工作。通過日常性的事務工作，使自己綜合能力得以提高。

　　幾年來，在工作中取得了較大的成績，但也存在不足之處，一是深入基層的力度還不夠，對生產情況了解不透徹；

　　二是與領導的交流少。這些不足在今后的工作中爭取得以改進。

　　在今后的工作中，我將時刻牢記自己是一名秘書，樹立學習意識，著力提高自己的思想政治素質和業務知識能力，堅定信念，刻苦鉆研，業務熟練，成為本職工作的行家里手，著眼于全局、顧全大局，正確處理好個人與集體、局部與整體的利益關系，搞好服務；樹立創新意識，不斷探索和創新，與時俱進，增強工作的主動性、預見性和創造性；樹立奉獻意識，甘當綠葉，做好配角，從小事做起，從自身做起，圓滿完成組織及領導交辦的各項工作任務，在自己的工作崗位上，發揮著自己的一分光、一分熱，使自己在辦公室工作中發揮出積極的作用，用實際行動為領導服好務、為基層服好務，力爭取得更大的成績