2017年公司員工述職報告4篇

　　準時、準確、敬業我所想

　　過去的一年里，在公司領導的帶領下，在公司各位員工的密切配合下，認真堅持“安全第一”重要思想為指導，以公司下達的經營任務指標為工作目標，思想上積極進取，工作上奮發努力，作風上務實創新，生活上從嚴要求，認真履行自己的工作職責，團結和帶領礦上各科室和各隊的同志們，迎難而上，奮力拼搏，在XX年的工作取得了較好的成績，基本上完成了公司下達的各項任務指標。

　　一、業務快速發展，年底各項成績喜人。

　　面對XX年分公司的各項任務指標，我們在充分對市場調研的基礎上，做到了早計劃、早安排、早動手，制定了各項工作計劃，力爭XX年經營任務及各項指標的全面完成。

　　1、任務指標完成情況良好

　　2、各項工作成績喜人

　　在公司領導的帶領下，我負責的幾個部門在年底的各項評選中均獲得了較好的成績，這些成績及榮譽的取得既是領導對我工作的認可，同時也是對今后工作的鞭策。

　　二、樹品牌、抓效益，各項活動有序進行

　　1、樹品牌，求發展。

　　XX年初我們面對激烈的煤炭市場競爭環境，確定了“樹品牌，創效益”的目標，于3月初系列，共；4月”系列，；7月份推出

　　2、我們積極探索新的及宣傳思路，以“把握主題、追求效益，突出活動特點” 為指導思想，。

　　三、加大建設，緊抓轉型

　　1、加快營銷渠道建設，規范營銷渠道管理。

　　年年初，公司針對職工的狀況（數量少，不專業），制訂了職工培訓的建設目標與步驟，并實施分級管理。

　　隨著規模的不斷擴大，為規范管理，我們制定了動態分級管理制度，根據這項管理制度，我們對進行初次評級，通過在政策、待遇上的傾斜，對加以引導、激勵。

　　為避免內部的不良競爭，建設一個健康有序的，我們還嚴格實行區域化管理辦法，以確保區域市場良性運作。同時我們根據情況適時調節的額度，進一步確保了的積極性。

　　2、積極拓展渠道，努力轉變模式，確保實現盈虧平衡

　　為使我公司盡快走入健康、高速的發展之路，我們制定了如下的發展策略：

　　1）

　　3）積極拓展渠道

　　由于通過調研，我們了解到運作模式基本為通過及直接，給予支持，同時要求其完成相應的并達到一定滲透率。經過認真分析運作模式，結合特殊性制定出了一套適合運作的方案：

　　（1）成立“小組”，我任組長，成員包括

　　（2）采取運做模式

　　通過成立攻堅小組，實施模式等一系列措施，確保了；明年我們將繼續推廣這一措施。

　　（3）試點以點代面模式，

　　四、加強管理，改革有成效

　　我公司發展起步晚、基礎薄，整體管理水平不高，較低，如何盡快改變這種局面，成為經營工作的重中之重，為此，在完善覆蓋，拓展同時，我們全方位加大了工作力度。

　　首先，我們理順了內部業務管理流程，以良好的管理支撐體系為發展提供強有力的支持；其次，加強了任務分解，目標考核力度，采用多樣化的激勵手段（排名、業務發展、收入，服務等），并經過多次有效調研和現場指導，促進發展；再次，我們嚴格保護政策，確保區域市場的深度開發，促使高速發展。

　　現均運作正常，為繼續探索新管理模式提供了參考樣板。

　　11月初，我們又制訂了一、二級薪酬改革方案，已經從12月份實施，力求發展較充分的6個縣區由數量發展型向收入增長型過渡

　　五、服務質量明顯改善，服務水平進一步提高

　　1、針對用戶，開展豐富多彩活動，以穩定現有用戶。

　　去年一年以來，我公司始終把服務工作作為一項重點來抓，在展現我公司的特色服務起到了積極的作用

　　2、其次緊緊圍繞“提升服務能力、提高服務質量”的工作目標，樹立以“滿意為中心”的服務宗旨，重點解決服務工作中存在問題和不足開展工作：

　　1）完善中心管理制度，夯實基礎管理。

　　（1）根據《kpi指標綜合考核辦法》，在原有的基礎上完善了我公司中心各項規章制度，如：中心主管崗位職責、現場管理制度、值班長巡視制度、人力資源管理制度、代表薪酬管理辦法、代表招募制度。

　　（2）加大質檢力度，提高服務質量。

　　為規范中心的現場管理，加強了現場巡視，由先前的定時抽測改為不定時抽測，由單一的質檢員撥測改為部門主要領導多員撥測，并且加大了夜間的撥測次數，代表的工作紀律、服務態度以及業務水平均有了不同程度的提高。

　　（3）采用多種培訓和多種考核的方式，（全面提高代表的業務水平。）

　　2）為提升公司的整體服務水平,由牽頭于6月18日-20日成功舉辦了《首屆模擬大賽及第二屆業務知識大賽》活動，公司各業務口員工積極報名參加，25個隊參賽，通過此次活動，極大地調動了員工學習業務的積極性，同時也看到了一線員工處理方面的差距。 （今后，在這方面要加以改善）

　　3）成立后，依據薪酬考核辦法，出臺了《薪酬管理細則》，實行了薪酬考核改革：（1）提高了星級獎金；b（2）設立了獎、獎、質檢獎三項嘉獎，新的薪酬辦法實施后員工由原先的被動學習變為主動學習，排名獎把集體與個人緊緊的聯系在一起，中心全體員工團結互助，形成了追、趕、幫、超，人人爭當上游的良好風氣.在通報中,我公司服務質量逐月提升.

　　考核〈試行〉辦法》及《流程》，指定了各部門投訴處理人、信息聯系人，7月份又對其辦法進行了修改和補充，作進入良性循環。  為了更快、更好的解決工作中存在的問題，公司決定由牽頭每月召開分析會，要求公司領導必須參加。在分析會上針對上月中的熱點、難點展開討論，研究對策，增進了各部門之間工作交流與溝通，提高了公司整體處理的效率，并且盡可能地使投訴隱患消滅在萌芽之中。

　　經過以上活動的開展，我公司服務質量在排名一直名列前矛，同時我公司也由于質量優良獲得了 “誠信單位”的榮譽稱號，得到了明顯的提高。

　　六、學習各種理論知識，提高自身素質

　　作為領導班子一員，我深刻理解學習的重要性，在工作之余，我堅

　　持自身的培訓與學習，閱覽鄧--理論、xx大報告、經濟管理等方面的書籍，積極參加省分組織的“三個代表”重要思想學習輔導，通過自學、培訓輔導及聯系實際、深入研討，使我能夠逐漸運用正確的價值觀，科學的發展觀來衡量工作中的人與事，個人素質得到了很大的提高。

　　目前工作形式分析

　　一、市場競爭進一步加大

　　煤炭市場競爭進一步加劇，總體說來，競爭對手的市場運做模式有以下的特點。：（爭奪低端市場）、提傭金（的積極性）、挖集團（）、拉散。

　　二、業務收入發展緩慢

　　由于煤炭市場的價格大戰愈演愈烈，我公司所推優惠力度較大，雖有增長，但收入增長放緩。

　　三、運營費用支出較大。

　　面對激烈的市場競爭，我公司在市場運作方面將頻頻出招，在各種卓有成效的背后是大量的費用支出，雖然我們將會在經營的過程中全面實施“效益領先”的指導原則，節約成本，提高利潤，但預計年度運營費用的支出還將較今年有所提高。

　　XX年工作努力方向

　　回首過去的一年，面對競爭激烈的市場形勢，XX年我將把工作思路統一的“二十四”方針上來，理清思路，堅持以為龍頭，抓準定位，，實現和移動的有效結合，互相依托，互相促進，使發揮應有的優勢，推進的快速發展。

　　一、 理清思路，抓準定位

　　二、 明確工作目標，任務科學分解，政策支持到位

　　今年我們已經明確了工作的目標，層層落實，早動手，連續召開會議，研究任務目標的落實情況，力求做到任務目標下達的科學有效，同時在下達任務目標的同時，出臺配套的政策支持，做到了任務科學，政策到位，有力的調動了的積極性。

　　三、 從多方面研究策略，研究動向，確保的充分發展

　　3、業務組合尋求突破

　　我公司是，我們有我們自己的優勢，因此本年度，我公司將組合上實現新的突破，如：新亮點，提高收入，知名度，以此達到業務組合，實現突破的目的。

　　4、宣傳突出主題

　　“酒好不怕巷子深”在當今市場經濟情況下已不在適用，“酒好還要會吆喝”使宣傳成為必要，因此今年我們將從“形象宣傳”到“主題宣傳”轉變，真正使宣傳達到應有的目的。

　　5、財務預算管理，增收節支

　　本年我們無論是廣告費的使用，還是費等一系列費用的支出，都要做好預算，力爭增收節支，提高經濟效益。

　　以上是我對XX年工作的回顧以及對XX年的簡單構想，一年來，自己在各位領導的幫助下，工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經驗，業務素質也得到了一定的提高，在XX年我將會一如既往的在競賽的跑道上，不斷地督促自己、洗禮自己、提高自己、超越自己，再接再厲，和同志們一起完成領導交辦的各項任務。

　　從2011年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月，在7個月的工作中，我非常感謝公司對我的關照和愛護，是公司給予了我的

　　工作平臺和機會，讓我學有所用，學以致用，讓我用自己所學的知識為客戶服務，為公司創造價值，讓我在人生的坐標中找到了

　　方向，在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事，是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想

　　的種子，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持，讓我夢想的種子能

　　夠茁壯成長并開花結果。

　　在7個月的工作中，我新開期貨帳戶8個，引資金近20萬元，交易手續費5000多元，但這與公司給我的期望是遠遠不夠的，

　　也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中，我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發掘營銷市場

　　，為多開發客戶，完成公司考核任務，實現目標成績而倍加奮斗，在將來的實際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的

　　工作成績來回報公司對我的厚望：

　　1.   努力學好專業知識，修練“內功”，不斷加強業務水平素養，用專業知識為客戶當好參謀，提出合規合理可行的建議，使

　　客戶的資產不斷增值，進一步取得客戶信任，以留住客戶，穩住客戶，介紹客戶，開發客戶，從而達到讓這些客戶永遠是我們公

　　司忠實的客戶。

　　2.在駐點時努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項考核指標和目標任務，在營業部沒有建立之前充分利用銀行這

　　個工作平臺開發業務，為公司創造價值。

　　3.多開辟營銷網點和渠道，廣交朋友，做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道，多參與一些社會活動以達到“同流才會交流

　　，交流才會交心，交心才有交易”的開發客戶的目的。

　　4.以公司的自有資源，業務優勢，服務優勢，多作宣傳，多作溝通，合規運作，從而多從同行中開發客戶。

　　5.積極開發和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業務的新的增長點

　　，也讓他們從期貨之中得到回報。

　　XX年8月25日進入京農威力高生物科技有限公司，任生產廠長。我的主要職責是組織、協調、監督、檢查企業的生產。

　　由于個人進廠時間較短，加之以前長期從事行政工作，對企業生產、管理比較生疏，所以進入角色比較慢，沒有很好地行使自己的職權，完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。

　　回顧這兩個月來工作，自我覺得，沒有做出突出貢獻。要說個人的進步，主要是：熟悉了生產設備，工藝流程，技術標準，操作要點；掌握了廠里的各項規章制度，人員配備，生產指標；建立了與一線生產工人的良好關系，為下步工作奠定了的基礎。

　　根據這兩個月來的觀察和了解，我認為：我們威力高公司，經過這二年的發展，目前已經基本實現了四個成熟：一是生產設備成熟。經過二年來不斷地改造和在總結經驗的基礎上的擴大規模建設，東線設備趨于合理，西結設備穩定成熟。當前也具備月生產一萬噸以上能力。二是生產工藝成熟。養分含量穩定，生產粒度達標，干濕度和粉塵量得到有效控制；包膜油和包膜粉的運用，防止了化肥的結塊，延長了產品的存放時間。三職工隊伍成熟。技術工種能勝任需要，一線勞力較為充足；生產任務緊時雙線五班運行，生產任務不緊的時候單線三班運行，合理地利用了人力資源，避免了電力能源的浪費。四是銷售成熟。銷售人員經驗豐富，銷售機制合理，積極性得到充分發揮，每年銷售數量穩定，且有逐年增加的趨勢。當前我們企業正處于升級壯大的關鍵階段，企業發展總的指導思想應該是：“健全、規范、提高”。下面圍繞這是指導思想，說一說我的一些想法和建議。

　　下一步我們企業發展的思路是：穩定隊伍，范規管理；節能降耗，高產優質；擴大銷售，增加效益。

　　穩定隊伍首先是要穩定人心。我們企業是一個勞動密集性企業，人力資源非常重要，要十分重視業已培養起來的技術骨干和熟練勞力，進一步地改善生產環境、生活環境，建立和完善生產忙季按勞計資，生產淡季發放“低保”相配套的工資政策，確保工人“進得來，留得住，用得上，干得了”。由于我們企業生產季節性較強，造成人員流動性較大，我們要在抓牢現有職工隊伍的同時，有計劃、有重點地挖掘周邊10里以內的閑散勞力，配足臨時補充人員，使工人勞力儲備達到1比1.3。

　　規范管理就是要從嚴要求，靠制度約束。按產計資的考核辦法解決了大部分問題，還要進一步補充完善其它方面的規章制度，如：《節能降耗制度》，《物品和工具領發制度》，建立健全激勵約束機制，建立“重點突出，寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產品質量的生產和售后跟蹤保證制度，確保產品質量不出紕漏，贏得市場銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長遠的業務關系。生產期間，要一天一道碰頭會，交流情況解決問題。要每月開展一次“工人評領導，領導評工人，工人評工勤人員”的評議制度；要引導職工樹立“領導就是服務，工勤是更直接的服務，是生產的保障；一切圍繞生產，一切為了生產”的指導思想，獎優罰劣，保持企業高效快速的運轉機制和旺盛的發展活力。

　　節能降耗工作應把握以下幾個要點：原料堆放、搬運、倒袋一定要規范，在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒，和倒袋不凈的現象，做到物盡其用；二是進一步地改造除塵設施，及時做好沉降室內物料的回收和利用；三是每一個班結束，都要及時清點空袋，保證完袋率，準確掌握投料數量，測算產品和投料的比率；四是節約用煤、節約用電，每班都要測算單位產量的耗能情況，開展節能降耗達標競賽；五是精準使用點工，對打罐、打掃衛生、清理沉降室等這些日常工作，實行“四定一包”責任制，即：定時間、定標準，定工時，定價格，承包到人，問責到底。

　　“質量是企業的生命”。全員都要牢固樹立質量意識，成立質檢科，建立產品質量登記臺帳和跟蹤體系；每位班長、廠長，都要交納一定數量和質量壓金，出現問題給予處罰，沒有出現問題，生產季節結束以后如數退還。同時，要依靠科學進步，不斷研發肥料新品種，快了一年推廣一兩個新品種；慢了兩三年推廣一個新品種。注重產品的更新換代，促進產品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結的方向發展。

　　目前，我們企業已經具備了一定和生產規模和生產能力，產品銷售已經日益擺到顯著的位置。從一定意義上說，企業的生存靠的是質量；企業的發展則靠的是數量，說得嚴格一些：靠的是有質量做保證的數量。沒有一定的銷售數量，就實現不了所謂的規模效益。我們的企業目前還處于“吃不飽”的狀態，一年十二個月，我們有一半的時間處于閑置狀態，這不僅影響了效益，也影響了工人隊伍的穩定。下一步，我們應該大力開拓市場，充分調動銷售人員的積極性，進一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數量都穩中有升，使我們企業的整體效益一年上一個小臺階，三年實現一個大跨越。

　　公司員工XX年度述職報告

　　尊敬的廠領導：

　　從入職的第一天開始就被文化背景深深的吸引著，直到現在感覺依舊，在此很榮幸能成為一名員工。以下通過幾個方面來總結自己這段時間的工作表現及認識。

　　個人體會：

　　入職以后發現同事大部分都是從學校剛畢業的學生，也有一部分和我一樣有著一定的工作經驗，縱然每個人的人生觀，世界觀截然不同，可是作為同事，協作共建是必須中的必須。經過短期的磨合后，漸漸發現原來每個人都有自己的兩把刷子，很慶幸能和有意識的人合作。能否生產出來合格的產品，良好的工作態度起著至關重要的作用。

　　工作心得：

　　敬業愛崗是員工最基本的素質體現，這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到，只有這樣才能保質保量的完成車間生產的任務，完成車間生產的同時，車間領導對5s也很重視，整理，整頓，清掃，清潔，素養五大執行標準。生產出合格的產品需要很多環節，每個環節都必不可少，這需要部門與部門之間的溝通與協作。完成領導分配任務的同時，不僅是對本職工作的認同，同時自身的能力也得到了發揮。人有無限潛力，希望在以后得工作中再接再厲，完善自我。

　　前景展望：

　　在來年的工作中，繼續保持著高度的責任心和責任感，為生產出合格產品貢獻自己微薄的力量。安全生產也是不容忽視的問題，始終保持清醒的頭腦工作，不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。