企業(yè)保障科述職報告
2006年述職報告
服務三局企業(yè)保障科
（2006年12月）
2006年6月份，本人通過參加公開招聘，有幸能夠來到**新區(qū)綜合服務中心工作，通過一周左右時間的培訓和參觀學習，對**新區(qū)的相關情況進行了解和認識。服務三局的工作內容主要是為駐區(qū)企業(yè)服務，協(xié)助各委辦局解決一些企業(yè)的問題。我深知這項工作的重要性，為了將這項工作做好，在工作期間努力學習相關知識，掌握駐區(qū)企業(yè)相關情況，了解各委辦局的業(yè)務辦理流程成了個人生活中的重中之重。在中心工作期間得到了各位領導和同事們的關心和幫助，在此深表感謝。
本人在服務三局主要負責辦公室相關工作，在中心工作期間，我主要進行了以下幾項工作內容：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力。為了適應服務三局特殊的工作性質，在局領導的帶領下，通過對駐區(qū)企業(yè)資料的收集和整理以及到走到企業(yè)面前了解企業(yè)相關情況，對區(qū)內企業(yè)按規(guī)模及行業(yè)進行整理，為今后對企業(yè)進行有針對性的服務打好基礎，同時，也為今后的招商引資工作做好鋪墊。同時，通過將各委辦局的業(yè)務辦理要求及流程進行收集和整理，做到能隨時回答企業(yè)的每一個業(yè)務問題。在工作當中，為了盡快提高自身業(yè)務能力，努力向周圍同事及領導學習，中心各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
二、辦公室文件收發(fā)及管理工作。根據(jù)工作內容和文件性質，制定了一套合理的文件管理制度，將內部文件和外部文件進行有效管理。同時，建立了三局內部的文件交接制度及文件傳達制度，做到每一份文件的每一部分都能查到交接時間及相關交接人員，避免發(fā)生文件丟失或損壞的風險，也提高了文件查找的效率。
三、加強綜合協(xié)調，提高服務質量。工作中我把綜合協(xié)調工作作為辦公室參與中心工作的重點來做，力爭在領導決策時，提供有關信息依據(jù)；在領導決策后，參與決策的實施，推動決策的落實；對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調，加以解決。在這其中我既得到了領導的支持和同志們的幫助，也得到了鍛煉和提高，和大家建立了真摯的友誼，同志們給予我的關懷和幫助，是我工作和前進的動力，我真切地感受到了大家的真誠接納。
四、發(fā)揮自身特長，利用自己原有的工作經(jīng)驗協(xié)助服務二局進行新區(qū)宣傳片的前期策劃工作，并在宣傳片制作工作轉到服務三局后，參與制作宣傳片的相關工作。在此期間，通過與各位同事的默契配合，在時間緊，任務重的情況下將宣傳片按時保質保量的制作完畢，保證了溫州招商工作的需要。
五、為駐區(qū)企業(yè)協(xié)調解決一部分問題，通過與駐區(qū)企業(yè)加強溝通，了解企業(yè)的難處，為企業(yè)排憂解難。站在企業(yè)的立場去考慮問題，由于中心成立時間短，在最初的一段時間沒有受到企業(yè)的認可，通過對企業(yè)進行走訪后了解情況，并經(jīng)常對企業(yè)進行電話回訪，協(xié)助企業(yè)解決一些問題后，工作開展得越來越順利。同時，通過對企業(yè)情況的收集和整理，將駐區(qū)企業(yè)按行業(yè)和類型進行分類，能夠快速的掌握駐區(qū)企業(yè)情況，提高工作效率。同時，在與企業(yè)溝通的過程中抓住每一個信息為招商引資工作做準備。
工作中有成績，也有不足。取得的成績或許不是十分突出，但便于我們總結經(jīng)驗，對今后的工作是一種指導，對自己也是一種鞭策和激勵；工作中有不足，雖不是主流和本意，但便于我們總結教訓，對今后的工作是一種借鑒，對自己也是一種警示和教育。知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作，但離領導的要求和同志們的期望還有差距。我要以此次述職為契機，虛心接受領導和同志們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，爭取在2007年邁上一個新的臺階。