名師年度個人述職報告(精選28篇)
名師年度個人述職報告 篇1
首先是感謝。今天能作為名師站在這里發言,我的心中除了激動、高興,更多的是感謝。感謝領導的關懷,感謝曾經幫助過我的各位老師,感謝學生和家長的信任,更感謝逸夫一小這個團結和諧的大家庭和教育局的領導,是你們的信任和鼓勵,讓我淡泊教育功利,堅持教育真諦,潛心研究教學,收獲幸福快樂。
我永遠都不會忘記,19xx年第一次去阜陽參賽,傅校長把這個光榮而艱巨的任務交給了我,謝之鵬、邱瑩等老師幫我備課,魏朝東老師去阜陽幫我抽簽,徐冬梅、郭振老師在我為難得哭泣時給我安慰。曾經幫助我的兄弟姐妹,你們的恩情我雖然沒有掛在嘴邊,但我會銘記心間!
再說說收獲:
1、不斷學習提升自己
一小,一直是界首人民心中向往的小學。從86年進入一小,我就知道要想在這個人才濟濟的學校站住腳,必須不斷學習!這么多年來我不顧工作的勞累,不顧家務的繁忙,孜孜不倦地學習各種教育教學書籍,掌握先進的教學理論。并刻苦自學,于XX年12月拿到了安徽師范大學的“漢語言文學教育”專業的本科文憑。信息時代的到來,我不甘落后,又努力學習計算機知識,并參加計算機國考,拿到了5門合格證書。我深知擁有扎實的功底和語文素養,才能讓自己在三尺講臺上揮灑自如。我是一個平凡的人,但我有一顆不甘平庸的心!
2、不斷創新提高效率
一位名人說過:“學習和獨創使科學之樹常青!”不懈的學習使我營養豐富,不斷的創新又讓學生快樂無窮。
平時,我認真學習優秀教師成功的教學經驗,并不斷鉆研,形成自己的教學風格。在課堂教學中,我充滿激情,以生為本,開展互動式教學,學生能在課堂上生動活潑地發展,真正做到了在無涯的學海中快樂作舟!我用自己的智慧在努力完成語文教學的任務:讓學生從小就熱愛語文,熱愛學習,熱愛祖國的語言。我曾兩次在界首市和阜陽市的優質課評比中都獲得了一等獎。
3、科學管理促進發展
在多年的.班主任工作中,我不斷摸索,總結出《分層量化管理,構建和諧班級》的方法。這種管理,可以讓每個學生都能抬起頭來走路,讓鮮花和小草都能享受老師愛的陽光。在公平、公正的環境里,每一個學生都能親身體會到“一分耕耘,一分收獲”的道理。在和諧的氛圍中,學生的學習積極性更高,凝集力更強!我所任教的班級曾兩次被界首市團市委授予“界首市優秀少先中隊”稱號。我本人也被評為“阜陽市優秀班主任”。
我教過很多朋友、老師的孩子,請原諒我沒有給過他們特殊的優待,因為我想讓孩子明白,在這個競爭激烈的社會里,要想得到,必須自己付出!曾經我給一個老師的孩子說:“你沒評上三好學生,我給你寫張獎狀吧?”他嚴肅地說:“我下學期努力,爭取評上!沒評上要獎狀,那才丟人呢!”孩子懂得了耕耘才能收獲的道理,是我的用心所在。謝謝你們能理解我。
4、及時總結不斷探索
我一方面搞好自己的教育教學工作,一方面進行教學研究,參加學校的國家級和省級科研課題研究,經常撰寫教育教學論文,努力做一個科研型的老師。所寫的論文多次在國家級和省級刊物上發表,多次在國家級、省級、阜陽市論文評比中獲獎。還與專家一起編寫了十幾本作文等教學用書。
由于我各方面表現都不錯,被界首市教師培訓中心聘請為“第三輪中小學教師繼續教育”的輔導老師。
5、和青年教師共成長
我很快樂,因為無論在一小,還是支教在四小,很多的年輕教師都把我當姐姐,無論是上公開課,還是家長會發言,總喜歡和我說說,我也盡自己最大的努力幫助他們。看到他們不斷進步,在各級比賽中獲獎,我心里比吃了蜜還甜!
“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。”愿我們學校年輕教師都趕快成長起來。
6、榮譽像鞭催奮進
我獲得過不少榮譽——“界首市優秀輔導員”,“阜陽市優秀班主任”,“阜陽市學科帶頭人”,“界首市優秀教師”,“界首市師德先進個人”,“界首市首屆學科帶頭人”,“界首市第四屆教壇新星”,“界首市三八紅旗手”。
XX年9月,界首市教育電視臺為我拍了一個專輯,在“每周一星”欄目中播出。
XX年4月,《界首時報》為我做了一個專訪,報道了我在四小的工作情況。我為界首的均衡教育發展只做了一點微不足道的事情,就得到了這樣的榮譽,我真的很感謝各級領導對我的關懷和照顧!
這些榮譽像無形的鞭子在催促著我更加努力地去學習,去工作。
25年來,作為一名語文教師,對學生啟之唯恐不新,教之唯恐不精;作為一名班主任,對學生愛之唯恐不深,護之唯恐有疏……
一分耕耘,一分收獲。在教苑這塊沃土上,我付出了辛勤的汗水,收獲的是累累的碩果。我將繼續“以智慧教書,用愛心育人”!讓學生享受幸福的教育,讓自己享受教育的幸福!
名師年度個人述職報告 篇2
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
今年以來,本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責,熱愛教育工作,關心同事,努力學習,一直在努力提高自己的業務水平,對學生能作到以身作則、言傳身教,不僅努力把科學知識傳給學生,還把做人的道理傳給學生。
積極參加各種科學研究工作,并取得一定的成績。教授本科生課:計算機網絡與通信技術。指導x名本科生畢業設計;與其他教師一道承擔了鐵道學院新建學生宿舍智能電費計量系統的研制和12、13號樓供電柜系統升級。結合自己的科研,在核心期刊上發表了x篇論文。
今年x月我從電氣與電子分院來到X處。由于我在機關工作上是個新手,壓力很大。但在處領導及全處職工的共同幫助下,基本上完成了各項任務。
為了能盡快適應新的工作,我盡量多做工作,不懂就問,虛心向其他職工及機關其他部門的領導請教。在很短的時間內就完成了分院校園網、校園監控、計算機組織結構等實驗室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎設施建設項目的調研、采購、施工和驗收。開始逐步融入國資處日常工作和團隊之中。
在購置設備過程中,充分考慮所購儀器設備在技術上的先進性和經濟上的合理性。了解市場行情,掌握廠商供應能力,杜絕采購劣質產品。無論裝備一個實驗室,還是安裝一套設備,盡量協助基層各單位進行配套建設,建成后形成一種實驗能力,盡快投入使用。當然,工作中的不足之處也還不少,還需要在進一步加強政治學習的同時加強業務學習。更好、更熟練地掌握機關工作規律,在工作中嚴謹負責,更好的為學院建設做好工作。
此致
敬禮!
名師年度個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
在本次執業醫師定期考核期內,作為一名內科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,并且在管理崗位上也認真負責,做好醫院管理工作。現述職如下:
一、執業道德
本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。
二、業務水平
作為一名主治醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經常上門診,認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者,并經常請教不能理解的`地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。
注重平時的業務學習,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時工作中主管醫務工作,與下屬各個科室負責人通力合作,業務管理每年都有一定的提升,同時注意協調好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環境下工作。
作為一名主治醫師兼醫務科長,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待,管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的內科醫師。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
名師年度個人述職報告 篇4
轉眼間20__年各項安全生產工作已過半,在新的安全生產形勢下,我們在段黨政團各級領導的關心和指導下,堅持路局“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,面對著更高的要求、承受著更大的壓力、迎接著更新的挑戰、經受著更嚴峻的考驗,我作業場牢固樹立安全發展的理念,不斷強化安全責任意識,充分發揮新體制優勢,完善和規范安全管理工作,不斷夯實作業場安全管理基礎,結合各項安全專項活動,提高安全工作標準,圓滿完成春運任務,確保“兩會”及“春節”、“五一”節日及暑專運期間的安全生產,為確保__年我段安全年的實現和安全生產長治久安打下了堅實基礎。以下是今年以來我作業場做的主要幾項工作:
一、以學習落實科學發展觀為契機、增強黨性觀念、樹立黨員形象
一是通過學習落實科學發展觀活動的開展,使我對黨的新時期理想信念、宗旨觀念及黨的作風建設、黨的組織紀律有了更深的認識,同時也加深了對科學發展觀重要思想的理解,充分地把學習實踐科學發展觀的重要思想與立足做好自己的本職工作結合起來,努力把學習的收獲和思想認識的成果轉化為履行職責、做好工作的實際行動。
二是在自己的日常學習、工作和社會實踐中體現科學發展觀的要求,把共產黨員的先進性在自己的本職工作中充分發揮出來。堅決執行黨的決議,積極完成黨組織交給的任務。認真參加黨的組織生活,不論走到哪里,都要把自己臵于黨組織的管理、監督之下。自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,以正確的認識、嶄新的觀念、科學的思維指導實踐,銳意進取,開拓創新,始終走在時代前列。
二、強化逐級管理、突出主管職能
一是強化對作業場的管理,充分利用對各班組進行的月度檢查評比排名活動,將作業場的基礎管理水平、安全控制效果、生
產任務完成等方面的綜合管理情況綜合納入考評,排出順位進行獎優罰劣。通過激勵約束,進一步提高作業場主動加強管理、主動爭先創優的工作積極性,促進作業場逐步達到自控、自強的目標,進而實現作業場整體管理上水平的。同時避免“以功抵過”的現象,做到獎罰分明,分項進行評比來避免類似現象發生。
二是強化監督、指導、檢查管理。在作業場的半月、全月安全工作例會。及時了解和掌握班組的安全管理現狀和動態情況,指導班組找準問題,幫助班組解決問題,充分發揮作業場檢查監督、檢查指導的作用。
三是進一步強化安全員管理。作業場一是進一步細化安全員分工,分工充分體現突出“精”和“專”,消除什么都知道一點,什么都做不到位現象。二是充分利用安全員月底排名制度,排名順位要在作業場月度安全例會上進行通報,對前一名的給予獎勵,后一位的納入考核,連續兩個月排名最后給予告誡,連續三個月排名最后調整工作崗位,以此來激發安全員主動工作、主動鉆研、主動深入的積極性。
四是進一步強化現場安全管理。我們充分發揮各級主觀能動性,提升現場管控能力。現場管理做到5個加強,即:加強安全形勢教育,加強安全工作預想,加強安全檢查落實,加強關鍵環節卡控,加強問題分析整改。通過現場管理5個加強,提升現場管理人員的獨立思考、獨立作戰能力,確保作業場各項制度、措施得到有效落實。
三、充分發揮人的主觀能動性,完善安全管理,做到務實高效。
(一)狠抓基本作業制度落實,深化安全管理全過程。
針對個別作業人員存在的重視重點故障發現,忽視一般部位檢修的傾向,杜絕只敲不看、只鉆不檢,走形式、擺架子現象,我們采取加大警示牌投放力度和范圍,加大考核力度的方法,強化作業制度落實。上至基層、下至車間、班組,每半月對三級發現率進行一次分析,找出薄弱環節,確定下一步投放重點,保證控制到位。在今年的4月份,我們針對甲班對側承的設牌發現率不足40%的問題,專門加大了該部位的投放頻次,對沒發現的職工進行跟蹤設牌,引導職工作業到位,使警示牌的發現率穩步提高,自5月份以來,每月都在90%,而且發現了3起彈性旁承滾子丟失故障。
為保證職工作業到位、檢查到位,在加強日常管理的基礎上,我們還采取列車質量的互檢辦法,來檢驗作業質量。規定本班組與組之間每旬一次一列、班與班之間每月二次兩列和安全員異地互檢每月一次一列,不打招呼、不定時間,自選車次,檢查結果書面報車間,納入每季度的“五項評比”,以強化加修到位,質量完好。年初到現在,沒出現過一件對方列檢質量反饋問題。
(二)積極發揮激勵作用,由被動式管理向自覺落實標準轉變。“激勵作用是巨大的”縱觀作業場這幾年防止故障的發展史,無不說明這一點,作業場防止故障從無到有,從少到多,到形成規模,可以說激勵作用是決定性因素,以前發現一件典型故障只獎勵幾元錢到現在發現一重點故障動則幾百元上千元的獎勵,二者相差何止千里,特別是實行崗位等級管理新的計件工資后,效果更加明顯,這點我們深有體會,作業場的獎勵系數向哪種防止故障上傾斜,哪種防止故障就會激增。因此,使用激勵機制進行客觀調控,是提高兩率最有效的途徑:
1、正確引導。讓每個職工都清楚安全與效益的關系,只有多防止故障才能多收入。有一部分人認識到這一點,所以先受益,還有一部分人無動于衷,或者也明白道理,就是付不出辛苦,還是“不求有功,但求無過”的思想,因此,正確的引導這部分職工,讓其明白現在不僅僅是收入多少的問題,而是與每個人的切身利益息息相關,從根本上清除職工的模糊認識和僥幸心理,增強危機感。
2、突出重點。對易砸鍋惹禍的故障,進一步加大獎罰力度,真正觸動“靈魂”,象搖枕、車輪等大部件故障,作業場設立了1000元至10000元的獎勵格次,達到“心動”的作用,促使職工自覺的落實作業標準,主動攻關。
3、均衡發展。各種故障獎勵的標準不一樣,職工的重視程度也就不一樣,有細化作業的,也就有簡化作業的,如去年對承載鞍故障比較重視,每個月都發現幾件,作業場對獎勵標準進行調整后,制動梁故障大增,而承載鞍故障就相應的減少了,這其中,有沒有漏檢,就不得而知了,只有適時的對獎勵標準進行合理調整,引導職工落實每一項作業標準和檢查內容,從根本上加強每一環節,每一部位的到位檢查,使各種故障均衡發展,從而促進作業場兩率水平整體提高。
4、定期分析。首先是對防止故障的分析,根據車流的變化,季節的交替,及時分析現場車輛發生故障的特點和規律,做好預測,為現場提供有效的信息,提高職工作業重點。其次是對發現故障的人的分析,定期對作業場職工進行對照分析,找準問題點,及時確定整改措施進行整改。
四、以階段性專項活動為契機,不斷強化安全基礎工作。
今年一月份以來,“勞動安全專項整治工作”、“ 安全隱患排查治理”、“人身安全教育月”、“人身安全專項整治”、“安全生產百日督查專項行動”、“安全生產月”、“安全六查活動”等八項專項活動穿插于今年的整體工作,對于每一項安全整治活動,我們都成立相應的活動領導小組,及時組織召開專題會議,學習上級要求、吸取事故教訓,并結合實際情況,認真細致的做出活動安排,明確目標、要求和完成時限等,通過做實做細每一項安全專項活動,使作業場的基礎工作得到進一步夯實。
對于階段性安全專項活動可以說是一個接著一個,甚至多個重疊開展,我們針對這種現狀,就預測職工、甚至我們的個別干部會產生麻痹、厭煩情緒,對此作業場對于每一次專項活動一是檢查各班組是否認真對待,是否親自傳達、親自組織、親自檢查、親自抓整改情況。二是檢查職工是否清楚每次大檢查活動要求和重點內容,向職工了解班組的傳達、布臵情況,判斷班組是否重視。三是檢查職工有無違反活動要求現象,判斷職工是否認真對待。四是檢查班組活動記錄本,有無重復發生的問題,特別是一些傾向性問題有無反復發生,從而確認班組是否認真整改。對一些不認真對待的班組,作業場給予警示,并明確表示一旦再次發生嚴懲不貸。由于作業場高度重視每一次安全大檢查,以安全大檢查為抓手,把管理的.觸手伸到每一個安全生產環節,使職工始終牢牢繃緊安全生產這根弦,才確保了作業場井然有序的安全生產氛圍。
五、立足現場保安全,突出專用線管理
1、立足主戰場,抓關鍵,促作業。運用安全的主戰場永遠在作業現場,控制住現場作業,就等于牢牢的抓住了安全生產主動權。今年以來,我以“三嚴一勤”為手段,確保現場作業始終處于受控狀態,即:嚴干部、嚴作業、嚴卡控、勤查崗。我要求自己必須以身作則,嚴格履行自身職責,做到敢抓、善管,二是納入考核,讓個別安全員感受到緊迫感和危機感,三是一旦反復發生,作業場召開班子會,調整其工作崗位。現場作業著重解決一些職工干慣了,工長看慣了,看似很普通,一旦發生后果十分嚴重的慣性違章,比如:走道心、處理制動故障不關門、穿越線路不瞭望等,作業場強調:對于一些危害性較大慣性行為,作業場一旦發現首先嚴肅處理工長和作業場值班人員。為確保現場作業不失控,作業場一是采取每天不定時抽查作業場帶班人員的到位情況,二是采取特別抽查后半夜、非正常天氣、超長列車的到位情況。
2、今年以來,專用線的管理凸現重要,在各類事故通報中,大部分是由于異地管理失控造成的。今年年初,作業場就把異地管理做為__年的管理關鍵。我作業場堿廠專用線遠離作業場不易管理,甚至有的人認為作業場鞭長莫及,在這種情況下,抓好邊遠班組的管理顯得尤為迫切。為此,作業場一是調整邊遠班組的管理,采取更換專用線負責人的措施,同時,重新調劑各班人員,二是采取三個結合,即:定人包保和不定人指導相結合,每月一次評估和不定時抽查相結合,日常檢查和夜間抽查相結合。三是抓好中間環節的管理,即工長的管理,在這方面作業場經常對專用線的工長進行直接對話,通過談話來分析作業場的管理狀態,特別是對一些管理弊端,作業場一經了解,立即指正,責成整改,以確保邊遠班組的管理狀態始終在作業場的掌控之中。
六、強化安全文化建設,提升安全理念的滲透力。
安全文化建設是提升職工內在素質的一種有效手段,是一個漫長而又不能激進的過程,今年以來,我們逐漸積累形成了“理念為先,載體跟進”的基本作法,逐步強化安全文化滲透力。
1、以“宣、建、講”為抓手,提高職工的安全文化理念。首先,將“以人為本,生命至上”的安全理念逐步滲透到每名干部職工的思想中,貫穿于各個崗位和各個生產環節。在安全理念宣傳教育中,我們首先分析了作業場管理和職工的思想狀況,找準切入點,從而有的放矢的開展工作。一是提高職工對安全文化的認知度。安全文化是一種新生力量,在職工的思想概念上還很模糊,開展工作受到一定制約。為此,作業場成立安全文化工作小組,編寫下發安全文化宣傳資料,深入到班組職工當中,以座談會的形式向職工講解安全文化的定義、內涵和開展安全文化的意義,積極采納職工對安全文化工作的建議。二是加強安全文化宣傳陣地建設。以“安全和諧、關愛生命”為內容,自己動手制作安全文化宣傳板5塊,安全警示牌2塊,對原有的安全警示牌更新內容。重新規范學習園地、宣傳欄版面,開辟出安全文化建設專欄,包括安全警示、溫馨祝福、安全文化掠影等內容,使職工感受到安全文化在崗位、貼身邊、觸手可及。三是將安全文化融入到各項活動當中。如在開展“六查”活動中,通過認真反思分析,發現在部分職工當中存在著“他有事,我沒事”“別人的事與我無關”的不良安全思想傾向。為此,我們積極開展安全“不良習性”查找活動,即:把“工作、作業、生活”中的不良習性作為查找對象,把一些習以為常看似安全,實際危險的行為糾出來,通過我作業場、班組強化管理和日常提示,逐步消除這些隱患行為。
2、豐富文化活動載體,推動“文化”服務于“安全”的作用。我們以寓教于益的文化活動為載體,不斷增強安全文化對職工的感染力。一是文化學習活動。以“身邊人、身邊事”為主題,把哪些工作中任勞任怨、默默無聞的先進典型挖掘出來,制作、張貼揭示板,將他們的個人簡歷和事跡進行宣揚,為職工提供學習的榜樣,起到了很好的激勵和輻射作用;二是文化祝福活動。開展“生日”“節日”送溫馨祝福活動,一條簡短的祝福信息,包含著安全的囑托、真誠的問候,使職工切身感受到作業場的關愛;三是文化征集活動。為了提高職工對安全責任意識的領悟,我們開展了安全警句、感言征集活動。“一人平安,全家幸福”、“安全就是幸福,安全就是快樂”,真切的體現了職工對安全的感知程度。我們將每名職工的一句安全感言用多樣形式,做成“小貼式”,張貼在待檢室和作業的必經通道上,大家都能看到每個人的安全心聲,互相感染熏陶,創建出優美和諧的工作氛圍。
通過半年來的實踐我們深深體會到,安全文化對職工的思想認識和行動影響是深層次的,不會像實施一項措施計劃那樣立竿見影,需要常抓不懈,持之已恒。目前我作業場的安全文化建設已經起到了一定的滲透作用,具體體現為:標準化作業落實得較為徹底、職工的整體素質有所提高、一些新制度能迅速推行和得到認可、絕大部分職工在受到批評考核時能正確對待等。正因為如此,我作業場自成立到今天,能實現了人身、行車、隊伍穩定等安全目標。
七、存在不足
在工作取得實效的同時,我們也看到了存在的問題,需要我們在今后工作中下大力量去解決。
1、個別管理者思想理念認識不清,工作頻率跟不上快節奏的發展要求,表現在對現場控制上不能完全到位。
2、行車上發生問題后,妥善處理、信息暢通還有待提高。
3、個別班組自控型創建活動開展的不夠扎實,還達不到嚴、細、實的標準。
4、執行基本作業制度、基本作業標準上還有偏差,漏檢漏修偶有發生。
總之,今后我們將繼續認真落實段的總體方針和目標,以路局“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,切實抓好各項工作的展開和推進,充分調動和發揮各級管理人員的作用,做到在探索中提升管理理念,在繼承中創新工作思路,在實踐中掌握新的工作方法和管理手段,在工作質量上做到高、細、實,在特色管理上不斷攀升,努力使作業場整體工作再上新臺階。
名師年度個人述職報告 篇5
在總務處工作真可謂有苦有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,為學校教育教學工作正常進行提供必要的物質保障。要這兩年來,我和分管章校長一起,用辛勤的工作換來了我校的種.種榮譽。雖然我做了一些工作,但于工作在一線的教師相比,我的工作畢竟是輔助性的。下面我從以下幾個方面進行總結:
一、不斷學習,加強自身素質。
貫徹落實黨的教育方針,落實科學發展觀,做好服務育人工作,認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度,堅持理論聯系實際,努力提高自身素質以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規工作。
1、 每學期開學初,我總是和分管副校長,備齊教學用品,確保教學用品及時到位,使教學
工作如期正常開展。
2、 開學初,學期結束都會與分管校長一起對各班的財產進行核查并登記入冊,確切地落實
財產責任制。
3、 對每學期分別對學校的電路進行檢查,發現問題及時進行維修,確保師生的安全。
4、 凡是學校需購買的辦公用品,盡可能地為學校節約開支。
5、 及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水進行維修保證學生正常上課。
6、 特別是我校平整教學樓后面荒地,我與分管章校長一起對施工進行監督提供綠化參考意
見,進行測算。
7、 在今年的甲流流行期間,由于我校大量學生感染我校被迫停課,我多次在校值夜班,購
買各種物品,確保了治療工作的順利進行。
8、 在甲流期間,加強校舍的消毒,確保消毒器具及藥品的供應。
9、 負責衛生工作,每天放學后與大隊部值日干部一起對每班的教室和清潔區進行檢查,如
發現問題,及時與相關班級的班主任進行聯系溝通,校園的環境衛生得到了改善。
10、 為各辦公室配置電腦,每班學生有一臺飲水機。
三、安全保衛工作。
1、 為確保校園內的平安,保障教育教學工作的順利進行,隨時與派出所、城管部門密切聯
系,對校園周邊存在的安全隱患進行一一排除。
2、 校門口的學生過馬路,隨時協助門衛和值周教師一道做護送工作。
3、 設立了安全宣傳欄,適時更新宣傳內容,并請法制校長到校多次對全校師生進行法制宣
傳教育。
四、對環境育人及改善辦學條件的設想。
1、 為了使教師能有舒適的工作環境,計劃為教師辦公室安裝一臺空調。
2、 力爭使每位教師的辦公桌上有一臺電腦。
3、 對學校的操場進行塑膠化。
名師年度個人述職報告 篇6
一年來在領導們的關懷和鼓舞下,在同志們的支持和幫助下,恪盡職守,竭誠奉獻,辛勤工作。現就本人20____年履行職責和廉潔自律情況匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我始終堅持政治理論學習,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業務能力。
貫徹執行黨的路線、方針、政策。一年來,通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,取得了明顯的效果,自身業務能力和管理水平不斷得到提高,牢固樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。
在加強理論學習的同時,也注重更新知識結構,重點加強業務知識學習,在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、恪盡職守,認真履行工作職責
作為一名高校財務工作者,我始終忠誠于黨的教育事業和服務宗旨,遵循教書育人、服務育人的原則,以強烈的崗位責任感、革命事業心、盡職盡責,樂于奉獻。
工作中時刻謹記做好參謀和助手,工作到位不越位,積極主動配合處長開展各項工作。一年來,主要完成以下工作:
1、積極與上級主管部門溝通,主動聯系預算執行各部門,督促和協調預算執行各環節,確保財政資金預算執行進度,圓滿完成20____年及以前年度政府采購項目資金支付,截至20____年11月底政府采購項目支付50%以上的既定目標。
2、著力推進財務信息化建設。
財務處繼20____年使用網上繳費系統和網上薪酬系統,今年又推出全面預算和網上簽批及預約報賬系統,使財務工作更加規范、科學、精準。
3、按照上級主管部門要求,協助處長部署開展內部控制基礎性評價工作,并及時上報評價結果和報告。
4、按照上級主管部門要求,協助處長部署開展內部控制制度建立完善和實施工作,并聘請華普事務所幫助我們梳理業務流程、環節,分析經濟活動風險,選擇風險應對措施,形成____學院內部控制管理手冊。
5、協助處長,積極配合省物價監督檢查局教育收費專項檢查工作,按照反饋函要求立即整改,并提交省發改委整改報告。
6、配合國資處做好資產清查工作,對長期掛賬的應收、應付等資產進行清理,并提出處理建議。
7、配合審計處做好各項審計工作,并對審計報告中提出的問題清單,認真分析,逐一整改和落實。
8、協助處長配合審計廳對我校進行為期50天的法人經濟責任審計,及時提交財務資料及聯系相關部門。
9、協助處長做好其他專項工作。
10、做好領導交辦的其他工作。
三、注重德操修養,恪守廉潔勤政
一是在黨性修養上,堅持政治學習,注重自我改造,并能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事。
二是在處世為人上,堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終,自認為自己多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。特別是能夠自覺做到無職無權時不奢望、手中有權時不張狂,既保持向上向善的良知,又堅持處事為人的理性。
三是在處理工作關系上,注意擺正自己的角色位置,做到嚴于律己寬以待人,公正辦事公平處事;樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;注意發揚民主,聯系群眾,堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態,主動溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;設身處地幫助大家解決實際困難,盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結合。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但也清醒的認識到自己的工作離組織的要求還有差距,離群眾的期盼仍有距離,主要表現在:理論學習不夠深入、系統,運用理論分析問題、解決問題的能力仍需加強;思想觀念、知識水平、工作方法與不斷發展的形勢仍有差距;工作中講話比較直,性子比較急躁,方式方法過于簡單。
今后努力的方向:
一是繼續加強學習。在堅持政治理論和專業知識學習的同時,加強對法制理論的學習,把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置。堅定理想信念,時刻牢記講黨性、重品行、做表率,不斷提高政策理論水平和管理水平。
二是繼續加強個人修養,勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“先做人,再做事”的人生原則。嚴于律己,以身作則,要求別人做到的,自己先做到,要求別人不做的,自己首先不做,做好表率。
在今后的工作中,我將努力做到取長補短,攻堅克難,以更加飽滿的工作熱情,開拓進取,爭取更大的成績。
以上報告,不妥之處,懇請請領導和同志們批評指正。
名師年度個人述職報告 篇7
20__年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,20__是我全面主持投資公司總經辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
一、20__年所做的工作
(一)確定思路,明確目標
年初,根據公司領導整體要求,我制定了總經辦20__年度工作計劃并在20__年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20__年的工作重點即以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以CI為平臺,規范公司行政事務管理
為進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,以CI規范管理為平臺,積極推進公司規范化管理包括:
1、統一規范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。
2、統一辦公事務用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂,同時下發了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規范,有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。
(三)發揮部門整體優勢,認真對待每一項工作
總務后勤工作是總經辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛生間、4個會議室、投資公司及各事業部9名領導辦公室的衛生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛保衛班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產經營的順利進行。
(四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺
根據公司整體要求,我認為總經辦在做好投資公司行政業務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規章制度并保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業部及分公司,監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規范運作,是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要,熱情比經驗更重要,。
(五)提升業務素質,營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創造學習的機會,并努力發揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,8月份,在番茄事業部的招聘中,被優先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓,一方面多加授權,本人在平時工作中,比較注重業務學習,結合專業學習了《企業行政辦公國際化管理》,并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六)維護制度的權威,保證制度有效執行
今年年初,公司領導提出創建制度文化,在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創新意識
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司領導的授權下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。
(二)以問卷調查的形式,了解員工的滿意度指數
今年我們對番茄事業部、糖事業部、果業事業部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態,能向領導提供準確、全面的信息。第二,問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優勢,更發現工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調整,不做一刀切的規定,由各事業部根據產業實際情況自行制定。
(三)組織對各事業部、分公司行政管理人員的業務技能培訓
因公司組織機構的變化,各事業部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質量的工作標準,制度理解的不統一,造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業務素質和理論修養,才能保證為公司更好的發展提供基礎服務平臺。11月,對各事業部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業務技能培訓班,通過培訓,提高了行政人員的專業技能,建立了行政管理系統溝通交流的平臺。
三、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領導”和“被領導”的角色,善于當好領導,當好服務員,。把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權,不越權。
名師年度個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
共此機會,首先,感謝____董事長、____總經理及領導班子成員一年來對我的關心指導,感謝各位領導及職工同志對我工作的支持幫助。
20____年,我擔任公司的生產副總經理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務、立足本職、求真務實、恪盡職守,緊密團結各位領導及職工成員,團結一心、積極進取,深入開展調度班組建設,積極探索班組管理新思路、新方法,深入現場,抓質量、細管理,杜絕各種安全生產隱患,精心組織克服各種困難,增收節支,為順利生產掃清障礙。
在提高個人管理水平和業務技能,扎扎實實的做好本職工作的同時,一心為公司產生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20____年的作業任務。現將一年來的履職情況、工作思路作出匯報。
一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動搖、嚴密組織,促進生產任務順利完成
20____年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結束,造成礦井生產停滯的種.種場景。是我從事煤礦職業數年來,聞所未見的。雖然事后我沒有承擔主要的事故責任,但我深知本次事故中反射我在安全生產現場、增加效益的過程中存在的不足。
痛定思痛,這件事后,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業的前提基礎,安全搞不好生產就無法順利完成。秉承統一科學管理理念,在隨后的工作中,從安排各連隊進行采掘作業,任務銜接交替,作業現場復雜困難、不安全系數增多的情況下,嚴抓責任落實,動態監督各作業地點的措施執行情況,并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進行早預防、早防治。以工程質量為切入點,積極開展安全生產質量標準化建設,嚴格按照《煤礦安全規程》要求進行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班后會加大員工的思想教育工作,穩定職工隊伍情緒,強化作業人員的培訓教育。
二、規范作業現場科學管理,提高生產效率
20____年,又是一個不平凡、奮力前進的一年。特別是生產效益方面,面對年初80萬噸生產任務壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實際情況;面對________、______瓦斯涌出量大、氣體不穩定,上組煤普采作業地點頂板破碎嚴重、______6斷層頻繁出現的現狀下,我與各職能部門、生產連隊成員團結一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復礦井供電系統、通風系統、信息監控系統,機電運輸、采掘作業系統等最短時間內恢復運轉。
8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生產作業的無縫隙過渡。精心組織綜掘二隊對________工作面的貫通進度,調整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜采支架順利運輸到位、安全生產作業做先前準備,安排的工程意義重,時間緊、任務量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現場管理人員作業理念,做到分工明確、事前計劃,事中監督,將工作由被動變為主動,另一方面,在遇到各種不利條件時,提前協同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進步不斷提高,效率不斷得升。
功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜采支架根據制定的專項措施順利下放到位,安排準備隊負責安裝,并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普采面順利貫通,通過對工作面的采掘系統的安裝調試,與9月14日組織綜采隊按規程作業,順利進行開采任務,并要求綜采隊通過更改生產工藝,提高開采循環效率,增加逐日產量;8月16日,由綜掘二隊負責的________回風巷道順利貫通,解決了南翼通風系統存在的安全隱患;9月15日,隨著________工作面機電運輸系統、通風系統、抽放系統、監控通訊系統的安裝接近尾聲,第一時間組織協調________高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準備工作,并按照生產作業計劃對工作面產量進行逐日考核,要求綜采隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產人員、穩定職工情緒,必須將逐日產量翻倍提升,因為只有這樣,才能逐步縮小與年終產量的差距。
與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅持這種工作態度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領導的決議,調整了88885采掘進尺,并及時調動作業人員積極性、通過安全教育,穩定現場作業人員情緒。在保證安全第一的情況下,于9月18日,實現該工作面順利貫通,并第一時間投入作業任務。面對諸多繁重工程任務及工作環節,時刻安排現場管理人員堅持工程質量不放松、克服困難、節能減耗,加快采掘進度,確保逐日及全年生產任務。在全年回采有效生產eeee天內(9個月),完成掘進總進尺7664.45米,完成總產量8888888.66噸(包含結余),其中上組煤完成888886噸,占全年產量的19%,下組煤年產量648515.20噸,占全年產量的81%。單憑四季度實際產量完成年總產量的66%。
特別關切的是普采隊在經過多次周轉工作地點,作業現場頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產143178.21噸,占上組煤年產量的92%;經過綜采隊,綜掘二隊嚴密組織,調整生產工藝,精細現場管理,分別完成463581、105548噸,共占下組煤年產量88%;綜掘一隊全年完成進尺2648米,比預定的1885.4米超量完成。這些可觀的產量數據,如不是通過三大機運隊有力協調,精心安排運輸鏈條,有效組織現場操作人員、加班加點加快對運輸設備的維修力度,是不可能從井下運輸到井上的,在這里,感謝他們每個生產連隊對我工作的支持。
三、控制生產成本,提高作業人員工效,間接直接的提高企業效益
工作安排時,要求各連隊在生產作業時,通過有效執行《物資材料管理制度》,加強相關軟件和硬件投入力度。嚴格執行從臺賬到物資材料的領用、碼放、回收等一系列程序的科學管理方法,并由材料辦公室成員進行現場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進行二次加工,分別對錨桿整修量達7千余根、改造鋼帶5千余根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數不勝舉。
粗略核算回收產生的價值,為公司共節約71萬余元;同時,在生產作業運輸環節,與機電部門諧調一致,調整了生產作業運輸環節與用電高峰的時間差,利用用電低谷進行調節生產運輸,為公司節能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業人員從實際出發,逐月考核定員工效,通過日常安全生產教育、工資獎金獎勵的辦法進行促進,安排管理人員要帶動現場作業人員的積極性,提高逐日產能,在“以人為本”的基礎上,結合年實際產量,達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專項檢查,加強安全質量標準化基礎建設
結合井下作業環境和作業隊伍自身實際情況,狠抓安全生產質量標準化建設,不斷打造示范工程。積極配合安質部的每月安全質量標準化檢查,通過每月的得分情況查漏補缺,使得各聯隊的施工作業環境得到極大的改善。特別是質量標準化中的信息調度專業,安排專人對此專業進行專項管理,要求逐日更新相關臺賬,并通過自檢,進行總結,對不夠完善的地方,及時向其余煤業公司的信息調度質量標準化進行學習,填充自己的不足。
時間證明,通過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質量標準化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質量標準化一級標準,在得到上級領導的肯定和表揚的同時,虛心學習,更加努力。并通過調度信息監控系統、人員定位、通訊廣播、無線手機等現代化管理介質的有力結合下,真正將調度質量標準化建設作為安全生產基礎,切實深入到實際安全生產中。并在上半年生產任務欠缺的重壓下,積極按照公司上級領導的調整方針,從生產任務到安全質量標準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應得到提高。
名師年度個人述職報告 篇9
尊敬的:
過去的一年,在各級主管部門的直接下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。現進行述職報告如下。
一、政治方面
嚴格標準要求自己,努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室的幫助和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創造更加優異的工作成績。
述職人:
20xx年x月x日
名師年度個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
來到工作已經x年整了,之前對快遞一直不了解,從一無所知到了解什么是快遞,我不斷學習業務知識,了解企業文化,熟悉規章制度,并逐步勝任日常工作。這些都要感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助。使我能夠很快地融入團隊,做好本職工作。
客服部是我們公司的窗口,是與顧客之間的紐帶和橋梁,每天的主要工作是負責接收客戶下單,幫助客戶查詢、催件,這就要求我不僅要有全面的專業知識還要熟悉業務員片區,快件中轉路由,并且也與各部門也要保持緊密的聯系,以確保快件信息的急時性、準確性,更好的能夠為每位客戶的服務。
做一名合格的客服首先必須做到認真負責,耐心傾聽,優質的服務才能帶給客戶溫馨的`感受。面對客戶,我是這樣做的:
1、采取換位思考,多站在對方的立場想想
當到達旺季時,快遞時效會比平時慢,有時候一些很急得件,往往不能按時到達,客戶在查詢時會很著急,情緒很激動,什么難聽說什么,仔細換位思考一下,如果是自己的件沒有到,也會很生氣,很多時候顧客也只是想發泄一下,我們要做的是先學會耐心傾聽和安撫顧客的情緒,盡量在第一時間解決顧客反映的問題,拿出百分之一百的耐心去給客戶解釋去分析原因。
2、調整心態
有時候往往接到一個棘手的快件,還沒有處理好,又接到另外一個工作,面對這種情況往往心情會比較煩燥,但我們仍然要耐住性子,不急不躁的去解決問題。待事情過后我們客服部也會經常交流,總結經驗,這樣一來可以放松自己,緩和一下情緒,二來可以讓其他客服知道,并做好準備,以便自己不在,其他人也可以知道怎么樣去處理棘手的事情。
3、注意說話技巧,不能激化矛盾
面對客戶查件,我往往憑借經驗告訴客戶大概幾天能夠到達,但有一些客戶仍然不滿意,這時候我就先登記上收件人信息,查詢一下對方公司,雖然查詢結果和之前告訴客戶的是一樣的,但這時客戶往往比較能接受,因為客戶也知道你已經幫忙他查詢了,而不是憑經驗告知。
4,有問題及時反饋
對于客戶咨詢的問題,或者對我們公司的一些建議、投訴,做好登記工作。對于解決不了的事情,可以告知客戶,會向上級經理反映,安撫其情緒,做好登記,讓客戶知道如果有什么問題,可以第一時間想到聯系客服解決。
為了培養新人,保證工作正常有效地完成,每個人都學會了國際件,怎樣查詢三字代碼、偏遠查詢。
名師年度個人述職報告 篇11
尊敬的各位領導,各位同志,大家好!
隨著20_的鐘聲響起,20_已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領導和同事們批評指正。
去年九月,營業室領導安排我做網點導儲工作。對我來說,新系統、新業務簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業務都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經理,就是推向柜臺。而我也認為,自己只是導儲,沒有必要多講什么,只要做好引導和分流就可以了。至于那些業務,更是覺得學之無益,放之輕松。
十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業務學習。也正是這次全方位的學習,讓我對現在的工作崗位的價值,有了新的認識:這次學習多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠求近的惰性,成為了我營銷業務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學理財方面的業務知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達到工作要求應具備的素質條件!
我的導師__先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’,那么首先就得認識它,對它產生興趣:我認為,只有產生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認真學習業務,除虛心向同事請教外,找出業務學習時的筆記記錄,仔細的琢磨思考。下班到家,繼續登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜索,學習。
‘我不罵天,不怨天,因為天從不負我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當客戶詢問時,運用學來的技巧,我可以慢慢講出一些業務的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農行的疑慮與不安,成功營銷我行的各類產品。
俗話說:人分三六九等,來網點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質不同,心態不同,得到的回饋自然也不同。為此,我采取了婉轉且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
總結過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當努力學習業務,提高與客戶語言交流的能力,積極營銷各類產品。以‘我是農行人,農行是我家,一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
名師年度個人述職報告 篇12
1、開源節流
響應公司要求完成開支節流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優惠價談到批發價,從退換貨不易受理到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
20xx年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經理審批——營銷策劃室開據交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進入pop管理庫區,專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節慶及非節慶營銷活動
20xx年1月11—1月13日物價上漲,民生百貨慶陽店關注當地民生,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,得到當地消費者大力認同;
20xx年3月8日情人節 關注女人關注半邊天,通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費者權益保護法》,認真落實中消協提出的“消費與責任”年主題,努力營造安全和諧可持續性發展的消費環境,倡導健康文明的消費方式,實現人與自然和諧相處的美好愿景,根據省、市消協有關文件精神和(區政府)的具體要求,參與了區上的3。15活動,提升了我公司在慶陽的知名度。
20xx年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運,在銷售春雨佳節時,我購物廣場與和諧共發展暢享奧運年。借此機會,著力推廣春裝折扣,夏裝新品優惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,同步提升營業額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節之際,為豐富慶陽市兒童文化生活,關愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,以推動慶陽市少年兒童文化生活,關愛兒童成長為主旨的活動,精心評選出一、二、三等獎,在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時,推廣春裝折扣,夏裝新品優惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,同步提升了營業額。
20xx年6月的第二個星期天是父親節,策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節激活六月銷售低潮氣氛,促進商品消化,主要針對男士用品例如:男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內衣、居室床紡展開促銷。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦理民生百貨vip銀卡一張;策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾(天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾)
20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改pop支架及外來pop管理制度。
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(教師節、香包節、中秋節)我購物廣場與和諧共發展 暢享奧運年。借此機會,借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優惠活動。
9月10日教師節,組織實施了教師憑有效資格證可免費辦理vip銀卡一張活動;
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動;
4、 季度工作完成情況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕,同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動,同步擴大民生的企業形象宣傳,提升企業美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發布會期間的細節工作。
名師年度個人述職報告 篇13
尊敬的領導:
您好!
本學年我繼續擔任__小學教導主任工作,教導主任的工作任務很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是“抬頭做人,低頭做事”。現將一學期來的工作向領導和各位老師匯報如下:
一、政治思想方面
我忠誠于黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠,我熱愛教育工作,熱愛自己的學校,心系教育。
二、教學工作
本人能牢固樹立以教學為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴謹教學是我的風格,追求教學優質、高效是我的教學目標,每一節課我都精心謀劃,精心準備,經常制作課件,使用多媒體教學。教學過程中能與其它年級的教師一起研究,討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究,注重課堂教學效果,注重減輕學生負擔,嚴格控制學生作業量,關注學生的全面發展。關注學生良好學習習慣的養成,嚴格要求,加強訓練。我所任教的班級人數多,有許多學生是中途轉來的,學困生也多,作業批改、補差任務重,但我都能堅持按時認真批改,利用課余時間認真細致地對差生進行個別輔導。
三、管理工作
作為學校的教導主任,我能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。
日常工作
1、及時認真做好相關資料的上報工作,如學籍的整理、統計和上報,建立學生流動臺帳,學籍管理規范。
2、學期初重新編排了課表。
3、安排好教師外出參加聽課學習、參加教研和培訓。
4、認真完成中心校要求必須完成的各項電子表格檔案上報工作。
教學常規管理
1、精心制訂教學工作計劃,工作目標明確,工作思路清楚,工作要求具體,對教學具有指導性。
2、對教師教學常規性的工作進行了檢查,檢查包括:備課、聽課、作業、教后反思、班務工作等。
3、課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本學期平時工作重點抓課堂教學,組織了聽課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性。組織了教師相互聽課評課活動動。
4、提高教學質量仍然是教育的根本,是學校工作的重要目標,期中前,對各年級的教學質量進行了抽測,并進行質量分析。期末組織全校統一考試,組織教師進行質量分析,為下學年調整教學思路作準備。考試工作是件比較復雜的系統工程,涉及到方方面面,每個環節都不能疏忽,我總精心謀劃、細致安排。
其它工作
1、值班做到按時到崗,全身心投入管理,多事之秋,麻痹不得。
2、配合校長完成多項校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方,如:
1、工作思路陳舊,缺乏創新精神。
2、管理缺少力度,工作缺乏藝術性。
此致
敬禮!
名師年度個人述職報告 篇14
尊敬的各位領導:
感謝各位領導對我的信任,把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了,我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更了解ca,我一定不負重托,把ca做的更好。我來ports也7年多了,對公司服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺,而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者,我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的舞臺,我就有責任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者,所以我們要熟知專業的產品知識,對ports品牌的發展史和對本品牌服裝的獨特之處深入了解,比如風格、質地、起源、設計。這點就好比一個人的個性,個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處,而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品了解透徹,從質地,布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配,身體的語言,眼神的交流等,激起顧客的購買欲,服飾的搭配更能顯示服裝的完美,這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機,通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客,相信第一感覺。留住顧客的腳步,就多了一次交易的機會,我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售后服務的跟蹤也是個重要環節。我們不光以銷售而銷售,而要注重其鏈鎖反應,就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉,顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果,所以售后服務由其重要,通過顧客的購買過程的了解,迅速掌握其資料,包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載,這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客,也可對其的售后服務提供資料,定期或不定期,在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業解決,如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心,使其認為物有所值,當她們再次光顧之時也有一見如故,有種老熟客的感覺,使其更有一種被重視的心態,加上我們的熱誠,在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶qq群。
5、另外,我們的管理體制以后會更完善,人性的管理,嚴格的要求,以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛,也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須我們溝通協商定制。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以后的工作中能與同事們攜手同行,共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
名師年度個人述職報告 篇15
自今年十一月份被聘用為店長助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境,加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
名師年度個人述職報告 篇16
不知不覺,一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導作一匯報:
在萬家福工作期間,以公司“企業管理年”為動力,加強我們賣區的制度建設、管理建設、品牌建設等,調動員工的工作積極性,經過共同努力,圓滿完成公司下達的銷售、利潤任務。在這段時間里,我主要做了以下工作:
一、靈活機動,不斷完善業務建設
1、積極抓好年關,促進銷售。1月份正值陰歷的臘月,是人們忙著辦年貨的時候,這是我們服裝針織鞋帽賣區的黃金銷售季節,這個時間的銷售對我們完成全年任務至關重要。為此,我們特召開調度會,根據這個時間的銷售特點,將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點,制定每天的計劃,細分任務到個人,充分調動大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動,是我們的亮點,吸引了大批的人,為了應付這忙碌的場面,我們賣區a、b類員工,加班加點,幫忙賣貨。在賣區全體員工的努力下,1月份我們的銷售取得了顯著的成績,六個賣場全部超額完成銷售計劃,比去年同期增長86%。
2、通過特價促銷拉動銷售。萬家福附近村莊較多,消費者消費水平偏低,他們更看重實惠,為聚集人氣,我們積極做好特價讓利活動。在一樓大廳申請特價攤位,根據季節特點不斷推出應季特價商品,像夏季做的童涼鞋、拖鞋,每天的銷售都在200雙以上,春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費者。在春節、“五一”“十一”等重大節日,都推出了大量特價商品,特價旅游鞋10元一雙,童涼鞋2元一雙,皮鞋69元一雙,購物還進行贈送。這一系列活動,既拉動了我們賣區的銷售,也為超市聚起了人氣。
3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現款進貨一次性買斷經營,這樣購進的商品,在價格上占絕對的優勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進了20800套“榮超”運動服,以發放、贈送內部職工福利券的形式搞特價促銷,同時開展批發業務,在十幾天的時間內,我們就批發零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進一批床上用品,皮鞋賣場一次性買斷購進560雙“波仕龍”男士皮鞋,以特惠價銷售。自營商品一次性買斷經營,有力的拉動了我們的銷售,擴大了影響,以后我們可在充分做好市場調研的基礎上,繼續實行買斷經營。
4、簽訂代理業務。我們在搞好各項特賣活動的同時,不斷調整思路,針對羽絨服賣場計劃大,季節性強的特點,為確保該賣場全年銷售計劃的完成,我們幾經努力,憑借公司雄厚的實力,與6月6日與東營實力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格,確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區經銷商座談會,落實華倫天奴的批發業務。
5、實行品牌的優勝劣汰。品牌建設對我們的長期發展至關重要,為打造我們賣區品牌,我們嚴格品牌管理,實行品牌先申報,后上貨制度,對質量差的商品堅決不予上貨。對現有經營品牌,根據實際情況,壓縮小牌,取消雜牌,對經常出現質量問題的予以取締,引進,提高商品檔次,樹立起我們的質量信譽品牌。
二、完善管理
1、嚴格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區聯營單位多,經營品牌廣,商品容易出現良莠不齊的現象,為保證商品質量,維護顧客利益,我們加強了對商品的質量管理,加大了驗收力度,制定驗收制度,從經理到員工明確各人責任,從根本上杜絕三無產品上柜,保障顧客的利益。
2、落實好公司的規章制度。隨著公司管理制度的不斷完善,組織員工學習公司的各項規章制度,并做到學以致用,能領會運用到日常工作中。對公司的改革,采取宣傳、引導、教育及個別談話相結合的方式,端正員工思想,統一認識,保證公司各項改革的堅決執行。
3、加強人本管理。針對聯營促銷員流動性大,素質相對較低的現實,每天早上利用班前時間,由各賣場主管帶領進行培訓、學習,練習說好第一句話,學習抓住顧客的需求介紹商品,商品陳列等。我和其他主管根據公司的規章制度及我們賣場的實際,具體制訂了各項管理措施,加強員工管理,并實行經理、主管輪流值班制度,落實檢查制度的執行情況。
4、加強消防培訓。消防安全一直被公司作為重點來抓,我們根據公司的統一要求,對員工進行有關消防知識的培訓,并統一組織考試,不合格者繼續培訓。積極配合安保部,落實賣區的消防責任人名單,將消防器材落實到人,對二樓游戲廳進行消防安全整頓,消除了存在的火災隱患。
十一月、十二月在X的工作情況:
一、全力以赴,抓好店慶工作。我于10月27日調到X工作,11月15日是X的周年店慶,剛到X就馬上召開主管會議,籌備店慶活動。我們首先做好充分的宣傳準備工作。我們在賣場內外面掛起了火紅的燈籠,營造節日氣氛。做店慶dm,并派出大量的人發放。dm甚至發到了坊子、寒亭,廣泛的宣傳,是我們店慶成功的'首要前提;誘人的特價引來消費者。店慶期間,X和供應商攜手共同推出了大量的超低價商品,這成為吸引消費者的主導因素。搶購雞蛋,白菜、芹菜8分錢一斤,易拉罐9角錢一聽,大米2.38元一斤,特價西服49元一套,……這一系列的特價活動,有力的吸引著顧客;團結一致促銷售。店慶時間,人流一下子倍增,后勤人員一有時間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間,X還組織了豐富多彩的文藝演出,既有自己舉辦的,也有與可口可樂、澳優奶粉聯合搞的,這些演出既有演員的精彩表演,還有與現場觀眾的互動演出,中間不時發放禮品。氣派的場面,優美的音樂,搞笑的游戲,有力的吸引了過往的人流。
二、加強完善管理。X經過近一年的發展,管理上不斷完善,但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂,手續不完善,經常有供應商反映少貨的現象,制定了退貨管理制度,嚴格退貨手續,明確規定了各負責人的責任,做到出事有按可循,有人負責,并在驗收處做上卷連門,定時開放,防止人員隨便進出,減少了商品丟失。針對倉庫人員進出隨便,經常發生少貨,偷吃貨的現象,制定了倉庫管理制度,嚴格倉庫進出管理。對賣場布局進行調整,適當壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場,撤掉部分銷量不暢的商品,擴大服裝賣場,引進部分商品,特別是引進皮鞋,健全商品品類。
三、做好自營商品。我和吳家紅及相關賣場責任人協商,通過充分的市場調研,購進大量自營商品。利用前一陣白菜比較便宜的的機會,購進大量白菜及芹菜、西紅柿等,由于是直接進貨,價格相對便宜,我們搞的特價活動吸引了大批的人前來搶購。冬季來臨,又到商品城購進許多圣誕、新年禮物、賀卡及一些絲巾、手套等,由于價格低,銷量都比較不錯。
在集團公司及連鎖超市的領導下,經廣大員工的共同努力,X取得了一定的成果,逐步受到消費者的認可,銷售額有了大幅增長,但同時也存在著一些不足,管理人員經驗欠缺,管理還不到位,業務基礎差,名優品牌商品有待進一步引進等。針對不足,我們將在XX年做好以下工作:
1、規范進、出口管理。現在X仍存在商品丟失問題,主要是兩“口”問題,即進口驗收處,出口收銀臺、防損。建立相關制度,確定工作流程,獎懲原則,明確責任。進行培訓教育,增強相關人的責任心,確實保障超市利益。
2、規范供應商管理。現在X的供應商多、雜,我們將對他們摸底,對那些沒有實力,商品銷量不暢的予以撤柜,引進有實力的供應商,擴充暢銷商品的排面;規范理順與供應商的合同,統一標準,對聯營單位,我們要有保底收入,承包單位,承包費一律追繳齊,否則堅決撤柜,樹立我們的威信。
3、多勞多得,提高員工積極性。盡量將我們的員工反聘給廠家,一家承擔不了,就多家承擔,提成比例由我們從貨款扣除,直接發放給員工,確保職工收入。對自營理貨員,為充分調動起積極性,我們計劃不再吃大鍋飯,一個大賣區提一樣的比例,而是賣什么的提什么,多勞多得,少勞少得,不勞不得,刺激員工積極做好工作。
4、將職工食堂開起來。為讓職工吃到熱乎乎而又便宜好吃的飯菜,體現公司的“親情管理”,讓職工感到家的溫馨,也為現在收入不算高的職工省下點錢,我們計劃充分利用三樓的閑置資產,將職工食堂辦起來,改善大家的伙食。
5、做好招商引資工作。現在X三樓大部分資產閑置,四樓北區則自開業到現在就一直沒得到利用,造成資源的嚴重浪費,對X的形象也造成一定的影響,我們將在總公司及連鎖超市的協助下,積極做好招商引資,爭取早日將三、四樓的閑置資產利用起來,增加超市的收益。
以上是我這一年的工作述職及今后的工作打算,請公司領導審閱。
名師年度個人述職報告 篇17
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
積極參加局機關組織的政治活動,能針對協管員工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用各種機會學習勞動和社會保障方面的知識,向社保專干請教,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對協管工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作、協助居委會做好日常事務性工作,做到腿勤、手勤,保持良好的工作秩序和工作環境。
4、成績斐然,爭取長足進步。
一年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護協管員形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下社保工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立協管員良好的形象。
名師年度個人述職報告 篇18
尊敬的各位領導、各位老師好:
我是____友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝____領導在這一段時間里對我的關懷和信任,讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認識。讓我學到了保育工作既要有愛心,細心,更要有耐心,關心孩子熱愛工作;愛是無私的,這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣,和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習慣,對他們的不良習慣及時發現并且耐心糾正,就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實我們班里的孩子都很活潑可愛,有的喜歡唱歌,有的喜歡跳舞,有的喜歡看書,有的喜歡玩游戲,有的喜歡滑旱冰等等,但是我們班里有幾個調皮的;例如陳天旭,他是個特別任性的孩子,不管老師怎么說他都不會去理會,不管是上課,站隊,睡覺,他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做,每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調皮,每天為了他的調皮讓我們三個老師費盡了心思,我發現你只要是順著他了,他也會很聽話的。不過他也有愛好:愛跑,最愛玩游戲。例如植物大戰僵尸,憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩游戲,我就抽空去給他講游戲的內容,規則,怎樣能過關,怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講,于是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現不再調皮了,我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了,而且現在也不那么調皮了,最重要的是能聽老師的話了,看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。
我們班里有個特別內向的女孩子,不管老師怎么問,她都不回答。我就慢慢的去關注她,通過我的觀察,她有一個愛好就是喜歡跳舞,每次看到她跳舞的時候她很開心,而且她跳的非常認真,動作也學得非常快,其實我也是一個愛跳愛唱的,我就以她的愛好去和她溝通,先開始的時候我就主動給她講哪個電視臺的少兒舞蹈大賽節目很好看,她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我,開始她有點不愿意和不好意思,慢慢地,就主動來教我了,在這個過程中我倆關系也變得親密起來。后來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你,如果以后老師再問你問題時只要你回答,再把聲音提高些,那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以后,她愛說話了,愛和小朋友們交流了,見了老師也主動打招呼了。
我們班里來了個新孩子,不過它和其他孩子不一樣,因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以后,平時就特別地關注他,發現他不是很愛說話,但他的記憶力很強,每當老師講過的故事,他都能記得很清楚。有一次看到他哭了,我就問他怎么了,他說想媽媽了。我就把他抱在懷里,先穩定情緒,然后安慰他,鼓勵他,給她講故事不一會就不哭了,最近我發現他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子,就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個吃飯慢的,挑食的,對海鮮過敏的,不吃肉的以外,大部分我們班打的湯從來不會剩下。
例如,于廣淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的,像聶正宇對海鮮,蝦仁,蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉,只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子里,還有幾個挑食的,我就鼓勵他們進食,告訴他們多吃青菜對身體好,營養均衡,補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了,我們班的寶寶睡覺大多都很按時,不過睡覺的姿勢很有個性:趴著的,側著的,不愛枕枕頭的,還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后,我再把他們調整過來。比如愛尿床的,當他睡足一小時,我會輕輕叫醒他,陪他去小便,這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關心每一個孩子,尊重每一個孩子,認真傾聽每一個孩子的心聲,你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶,她現在上小班,對一位媽媽來說,我感覺我對我班里的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛生工作時,我會認真執行衛生保健制度,嚴格執行消毒工作,做好室內環境和玩具的消毒工作,做好班級的各項消毒工作和物品的擺放,保持桌面干凈,四角無雜物,培養孩子的良好衛生習慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環境中健康快樂的成長。
在以后的工作當中,我會努力做到和各位老師和諧相處,學習她們的長處和經驗,不斷提高自己保教工作的理念和能力,善于反思自己的言行和調整行為方式,不斷充實自我、完善自我,爭取當一名合格的保育員。
謝謝各位領導! 我的述職報告回答完畢。
述職人:
20____年____月____日
名師年度個人述職報告 篇19
下面,我將對一年來的工作,從自身素質的提高,管理機制的完善,校園文化建設,落實規范要求、實施素質教育,促進學生全面發展等方面向各位領導、同志們作如下述職。
一、加強自身修養,豐富完善自己。
一年來,我進行了深刻的認識和學習,進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念,始終以科學發展觀作為自己行動的準則,工作中時刻提醒自己,校長一任,出成績一方。要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業業從教,為努力辦好使人民群眾滿意的教育而不懈努力。
在工作中,我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已,恪盡職守。為不斷提高自己理論上的成熟性,政治上的堅定性和敏銳性,思想道德上的純潔性,工作管理和決策上的合理性、科學性,我能積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習,在學習中,能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來,進行探討和鉆研,堅持用理論來指導自己的實踐,用實踐去證實自己對理論的認知,做到從理論中來,到實踐中去。在學校事務管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事,實行政務公開,執行財務公開制度,不以權謀私,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發,秉公辦事,求真務實,堅持走群眾路線,推行以人為本的管理思想,樹立團結和依靠廣大教職工,同心同德,齊心協力,才能辦好教育的思想意識,在自己的工作崗位上埋頭苦干,奮勇前進。
二、創新活動形式,促進學生全面發展。
努力探索以主題班會、年級會、校會,以團課、思想品德課、實踐活動為載體,以演講、辯論、團隊活動為形式,以挖掘閃光點,激勵促進為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制,促進學生生動活潑地健康發展。學生思想活躍、心理健康、積極進取,形成了良好的學風。樹立“三個還給”的理念,成立了音樂、美術、體育等藝術興趣小組,指派有專長的老師負責指導訓練,做到了有時間、有計劃、有任務、有場地。為學生的健康成長提供了廣闊的發展空間,給學生進行自我鍛煉提供了一個大舞臺,我們出發點是同學的心有多大,我們就應為他們搭建多大的舞臺。
三、完善管理模式,提高管理效率。
調整、充實教干隊伍,實行年級組辦公、管理,為克服年級管理的“割裂”缺陷,校長室增強協調處置功能,定期召開調度會,統一思想和行動。
一個好的班子,肯定能領導出一個好的集體,一個優秀的集體必定有一個好的領導班子。一年來,我堅持走群眾路線,以民主集中制為原則,進一步完善了中層領導崗位的責任制、承諾制,使每個領導都明確了自己的工作職責、范圍和權限,做到了層層把關,各負其責,各盡所能。各級組織分工協作,各司其職,使學校的大小事務,事事有人管,人人有事管,件件抓落實的管理模式,并積極倡導教職工要創造性地完成工作。這樣充分調動了各基層組織管理者的積極性,又為他們施展自己的聰明才智提供了一個寬闊的展示平臺。第
二、完善班子的議事決策程序,重大問題堅持“民主討論,集體決事,分工負責,協調配合”的原則,既不主觀臆斷,又不議而不決。第
三、重視學校群團組織的建設,積極鼓勵他們對學校工作提出意見和建議,發揮他們參政議政的作用,努力營造了一種暢所欲言的民主氛圍,善于聽取來自各方面的意見和建議,及時解決了班子成員思想上、工作上存在的不同意見,提高了領導班子的辦事效率,一個團結協作,共謀發展,同心同德,廉潔高效的領導集體正在形成。
四、加強校園文化建設,美化育人環境。
校園文化建設上,立足于“以美的環境感染人、約束人、教育人”,在繼續抓好班內手抄報、圖書角、課前小辯論及一支歌等基礎上,著力打造文化長廊、噴繪等精品工程。同時發揮了工會、教代會、團委等群團組織的重要作用,中學生法制教育系列——法制講座等活動,利用大型展板、櫥窗、黑板報、學習園地等及時宣傳黨和國家的方針政策、教育信息,弘揚美善,揚棄丑惡。尤其是學生宿舍文化建設開展的如火如荼,形成了濃重的文化氛圍,美化了學生的心靈,提升了學生的價值觀。
五、落實規范要求,實施素質教育。
08年是推進素質教育的關鍵年。我們首先組織全體教師認真學習了《張志勇同志在全省中小學素質教育會議上的講話》,利用教研活動組織教師認真學習了《山東省中小學管理基本規范》。其次要求教師更新觀念,對比規范找差距。
課改是推進素質教育的有效載體。一是把深化課堂教學改革、著力提高課堂教學效率作為重要突破口。二是開足開齊課程,加強實踐類型課程的設置,努力培養學生創新意識和實踐能力。三是改革評價開始制度,實施日常考試無分數評價,全方位多元化評價學生,增強學生的自信心,促進學生的全面發展。“發展無止境,管理無極限”,在新的學年里,我將繼續探索、創新、實踐,以爭取更大的成績。
名師年度個人述職報告 篇20
大家好!步入大學,能夠成為班上的一名干部,為老師分憂,為同學服務,我感到非常榮幸。兩個月以來,在老師的指導幫助下,在全班同學的共同努力下,我們班的成績也得到了較大提高,我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此,我愿,將我的體會和對班上下一步的工作計劃與大家共享:
首先,我先談談我對副班長一職的認識。
副班長與班長一樣,即輔導員的左膀右臂,起著承上啟下,上傳下達的作用,上對老師負責,協助老師、班長管理班級的各項大小事務,及時傳達組織學校要求開展的的各項活動,下對集體負責,統籌協調各班委管理號日常事務,幫助同學們解決生活學習所遇到的困難,帶領大家努力創造,優良的班風、學風。
其次,我談幾項具體工作:
第一,關于紀律。無規矩不成方圓,國有國法,校有校規。只有維持好紀律才會創造好的學習氛圍。前期由于大家剛步入大學假期的狀態還沒調整好,班上的考勤狀況不是很好,在第一次月評中位居倒數。這其中有我很大一部分責任,沒有及時與同學溝通,幫助同學們調整心態,盡快適應大學生活。但誰能無過,只要知錯就改。在第二個月大家共同努力下,我們取得了跳躍式的進步,取得了第一的優秀成績。這說明我們是一個有著強烈集體榮譽感的優秀團體,我希望我們大家能夠克服種種困難,克服取得成績驕傲的情緒,繼續保持這樣的成績。因為真正的強者不是只達到巔峰而已,而是穩立于巔峰。其他班我不知道,我只知道我們四班全是強者。
第二,關于衛生。天慢慢的冷了,感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩,及時這樣兩個月以來,我們的衛生沒有被扣過一分,感謝生活委員,感謝同學們。
第三,關于學習。從高中到大學的這一個過渡,我明顯感覺不適應,學科的枯燥高深,讓我散漫,心不在焉。這種情況應該不止我一人有,但是我們不能放棄,這是我們斟酌再三的選擇,相信只要努力,我們會慢慢融進去,漸漸的喜歡上的,無悔于自己的選擇。
最后,我保證在今后的學習生活中,我會更好的為大家服務。
名師年度個人述職報告 篇21
尊敬的各位領導、同志們,上午好:
在黨組織的關心、培養下,我于20____年6月競爭上崗后擔任中隊長,任職來,在局領導的關心和大隊班子正確領導下,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實若干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。
下面,我將任職以來的工作、學習情況述職如下,請大家評議。
一、努力學習,及時適應新的崗位。
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言,面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變,唯恐辜負組織的培養和群眾的信任,更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識,努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應新的工作崗位。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
任職以來,勇于實踐,大膽開拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。
1、抓調研,形成工作思路。到新的工作崗位以后,首先深入到片區開展調查研究,摸清片區內的各種情況,對所有的占道攤點和困難戶,釘子戶等重難點進行全面了解,以人為本,根據實際情況形成工作思路,制定工作計劃,確定工作方法。在負責崗位中隊時,根據各個崗位的不同情況,來調整工作時間,根據人員的不同來調整工作崗位,確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上,首先明確重點和難點,根據不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上,通過調查,我寫了一篇《關于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》,上報大隊和局領導,建議采取疏堵結合,取締白天占道市場,設置臨時夜間鐘點市場,方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題,也解決了此處長期存在的臟,亂,差問題。創造了干凈整潔的市容環境。
2、抓落實,確保完成各項任務。
在日常管理工作中,落實最重要。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反復的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范
圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實,有的違章是處罰后責令改正,有的則是教育后責令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實,量的避免了二次糾正。對待一些難點,比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細致做好宣傳教育工作,對他們進行疏導,拒絕配合工作的,也可適當按照執法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的`公平公正。中隊除了完成片區的日常管理的同時,對領導交辦的各項臨時性工作任務也做到件件有落實,件件有回音。比如在派駐到幸福鎮期間,以及到中興等鄉鎮協助工作等等,都圓滿完成任務,得到了鄉鎮領導的好評以及局領導和大隊的肯定,
3、抓隊伍,促進中隊整體素質提高。
首先嚴格執行局內部管理制度和大隊制定的內部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標準,嚴要求。關心隊員的工作和生活情況,在中隊內部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣,才能讓大家有主人翁的責任感,才能發揮最大工作潛能。在中隊內部組織學習各種法律法規,提高全體隊員的業務的業務素質,促進了中隊整體戰斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
三、積極參加各種活動。
除了積極參加平時大隊和全局舉辦的各種活動外,我也多次參加市上舉辦的運動會等活動,在市直機關運動會上,我曾奪得男子網球單打第二,以及和隊友配合奪得乒乓球團體第二的好成績,為我局贏得了榮譽。
四、清正廉潔,樹立良好形象。
作為一名年輕黨員,我時常提醒自己,要按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決貫徹市委市政府決策和戰略部署,服從局黨委和大隊的指揮,保證政令暢通,以高度的事業心和責任感對待黨的事業。
嚴格遵守法律、法規,遵守各項紀律,發揚艱苦奮斗的光榮傳統,反對奢侈浪費行為,厲行節約,嚴格按章辦事,在具體工作中,以職責為已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以權謀私。
能正確地定位,處理好同志間的關系。做到大事講原則,小事講風格,自覺維護中隊內部的團結。做到民主決策,科學管理,關心下屬,團結同志,樂于助人,弘揚正氣,樹立一名中隊長的良好形象。
以上就是我任職以來的所做工作,謝謝大家!
名師年度個人述職報告 篇22
本學年,我擔任辦公室干事一職,主要協助配合辦公室幾位主任做好黨風廉政建設、業余黨校培訓、編印校報、草擬學校各類文字材料及新聞宣傳工作等,開學以來在____等媒體共發表新聞15篇,草擬了省示范復評迎市檢工作匯報、學校工作總結等文字材料,目前第26期業余黨校即將開班,校報____正在編印。
自我到____中學以來,在各位領導的幫助和指導下,在各位老師的支持下,我學到了很多東西,獲得了較大進步,但我清醒的認識到自己還有很多問題和不足。《贏在執行》的作者余世維教授講到,執行力強的人具有9個特點:
1、自動自發;
2、注重細節;
3、為人誠信,敢于負責;
4、善于分析判斷,應變力強;
5、樂于學習,追求新知,具有創意;
6、對工作投入;
7、有韌性;
8、有團隊精神,人際關系良好;
9、求勝的欲望強烈。對照這九點來看,我認為自己在自動自發和分析判斷、應變力上還有欠缺。主要表現在工作時缺少主動性,有時候自己的事情領導安排時才去做,工作遇到問題,不是自己馬上想辦法解決,而有一定的依賴性,總寄希望于領導。因此自己在工作中存在拖拉、效率不高等問題。
今后,我將從以下幾個方面努力:
一、眼里常有活,增強主動性。自己分內之事,不能總等到領導安排才行動,工作要做到前頭。
二、制定好計劃,效率高起來。辦公室的事情多且雜,要想有條不紊的工作,就要制定好工作計劃,每月、每周、包括每天該做哪些事情,應該提前有本帳,按輕重緩急,確定先后順序,這樣才不至于眉毛胡子一把抓,工作效率才能提高。
三、時間要抓緊,學習不放松。我是個沒什么經驗的新人,承蒙領導信任,今年我擔任班主任工作,班主任工作和辦公室工作都較繁雜,有時候會感到力不從心,因此我更需要狠擠海綿里的水,抓緊時間完成工作。此外,更要加強學習,學習辦公室的工作智慧,比如____主任的大局意識、______主任的熱心服務、____主任的任勞任怨,還要向其他領導學習工作思想、心態等,這樣才能不斷進步。
總而言之,總結開學以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職大家對我的評價如何,我將一如既往地做事,一如既往地為人!謝謝大家!
名師年度個人述職報告 篇23
時光如水,點滴都是生命之痕。每個季節都流淌著深處的記憶,有風吹過的季節是一種淡淡的情愫,靜靜的成長歷程中,感謝各位領導、各位老師的真誠關懷和細心呵護,現將我這一年的工作向大家作如下匯報:
一、政治思想方面:本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守教師的行為規范,牢固樹立服務意識:為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人,每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。
二、個人教學工作:
1、作為學校的中層干部,教學也不能放松,更要起到帶頭作用,我擔任
一、二年級的美術教學,堅持貫徹新課程理念,做到科學施教。課前反復鉆研教材,大量閱讀參考書;結合學生實際備好、上好每一節課,保證教學質量,讓自己在業務上精益求精。一年來,教學時間、教學任務和大家一樣,但我無怨無悔。
2、注重課堂教學效果。在教學中注意貫徹落實教育局下發的《大安市中小學課堂教學改革實施方案》及《大安市中小學課堂教學指導意見》和本校的課改教學模式,從我做起走好課改之路。在課堂中能夠抓住重點,突破難點,積極開拓教學思路并一路嘗試把一些先進的
1 教學理論、科學的教學方法及先進的教學手段運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。
三、教導處工作:本學年教導處配合校長室注重培養學生的自主學習能力,穩步推進課堂教學改革,打造高效優質的課堂,提升教育教學質量是我們本年度教學工作的重點。并構想一條“現狀分析——名校探索,理論研討——實踐論證——成果分析——模式推廣”這樣的課改研究路徑。
在今年春季開學伊始,我們在充分調研的基礎上召開了業務領導和語文、數學骨干教師座談會,最終確立了今后一段時期里學校課改的基本思路。即數學以導學案為主,語文以“三卡”(課前預習卡——當堂訓練題卡——課后積累卡)為依托的教學模式。經過問卷調查和研討確立了本學期主題教研的主題和教研組分題。圍繞學校的《創新教學模式,打造高效課堂》,分別確立了數學組的《數學課堂中學生自主、合作、探究學習方式的組織和實施》,語文組的《如何以課文為范本,培養學生習作能力》。
隨著課堂教學改革的深入開展,一些矛盾和問題也逐步凸顯出來,8月24日我們組織業務領導、任課教師就課堂現狀問題展開討論,找出問題癥結。主要發現這樣幾個問題:
1、學生自學習慣難以養成;
2、小組合作學習時共性問題是學生不愿意交流,互幫互學起不到應有的作用;
3、學生發現問題、表述問題、解決問題、綜合運用等各方面的能力亟待提高等一系列問題。鑒于此,教導處組織安排
2了針對全體任課教師的《全國高效課堂九大教學模式》的培訓活動,使全體教師認清了課改的新動態,進一步知曉了打造高效課堂先進的理念和模式。繼而8月27日,我們又組織骨干教師就本校實際進行了高效課堂理論研討,研討后形成了本校“高效課堂教學評價表”。9月1日,我們組織教師學習了“靈活運用四步教學法,打造高效課堂”相關操作理論。
學習后,要求老師們遵循高效課堂評價表備課,在備課課過程中對照自己的教學實際,突出亮點,找出不足,有針對性的進行二次備課。
一段時期以來,教師已經能夠有效地運用數學“導學案”進行教學,語文“三卡”的使用也較為嫻熟,學生們感覺學習比以前容易了,有趣了,教師們認為這段時間學生成績有了顯著的提升。
針對市局文件精神,在3月12日、9月13日我們分舉行了本校的“卓越杯”“希望杯”教師課堂教學專業素養競賽活動。嚴格按照文件的要求以理論成績30%,課堂成績70%評出
一、
二、三等獎,并將評選出的“卓越杯”一等獎錢春龍、張貴娟,“希望杯”一等獎李元娜、邢路欣推薦到大安市參加市里的課堂教學大獎賽。其中李元娜又在大安市“希望杯”課堂教學大獎賽中獲獎。此次活動既活躍了教研氛圍又從深層次上推動了課改的實施,每節課都精彩紛呈,亮點迭出,為一線教師提供了學習和借鑒的平臺。
為了更好的發揮名優教師的輻射力量,加快團隊的整體發展。我們在上學期開展了“青藍杯”師徒結對同課異構活動。在下學期又舉
3行了“校內名優教師展示課和骨干教師示范課”活動。涌現出像錢春龍、于冬梅、李元娜等具有教學潛質的優秀教師,形成了有帶動、有攀比的良好氛圍。在9月26日,學校又舉行了“學科帶頭人觀摩課”,透過觀摩我們看到了我校課改之路愈走愈亮,課改思路愈走愈寬,老師們不再徘徊不前,濃厚的教改之風已經形成。
此外,為進一步提升學生綜合素質的全面發展,我們還相繼開展了全校朗讀比賽、10月9日舉行了“小學生寫話、作文競賽”、10月30日,開展了“小學生”寫字比賽等活動,通過這些活動實現了“推動語文課改、提升學生素質”的預期目標。針對數學課堂教學,10月15日,學校開展了主題為《數學課堂中的學生自主合作探究學習方式的有效組織和實施》的“數學主題教研活動”,通過一系列的主題研究,基本解決了數學課堂上導學案使用的困惑。11月12日,根據我校語文教學中作文教學的薄弱,組織開展了《以課文為范本,培養學生習作能力》——“表格式起承轉合”作文教學主題教研活動。基本實現了把課堂交給學生,讓學生在“活動”中學習,在“主動”中發展,在合作中增知,在“探究”中創新,學生自主學習能力有了明顯轉變,合作學習也善于表達交流了。這些教育教研活動的開展,為課改再次注入了活力,更使我們一線教師信心十足的敢于直面課改、挑戰課改。
為全面提高我校教師的整體業務素質,促進教師專業化發展,學校提出教師大練基本功活動,并與教學實踐緊密結合,在11月6日舉行了教師基本功競賽。競賽主要分“鋼筆字、簡筆畫、粉筆字和即
4 席演講”幾個小項,通過比賽教師的基本功技能有了進一步的提升,并能夠利用其更好的服務于課堂。
為了加快教師向“研究型”教師轉變的步伐,在本學期學校繼續要求每一位年輕教師根據自己對新課改的認識及反思寫《課改手跡》,在實踐中不斷積累經驗,提升自身專業化水平。同時學校還專門為青年教師裝訂了《教學反思集》,要求教師每周至少寫一篇教學反思,以期提升教師自我教學監控能力,為教師解讀和實踐新課改,形成比較系統的教育教學理論提供有效的途徑。
為了推進素質教育,吻合新課改的實施步驟,我校定期組織學生比賽活動。其中,10月29日,開展了“小學生寫話、作文”比賽;11月8日,舉行了“學生計算及解決問題能力”競賽;11月8日開展了學生作業展評活動。
回首一個學期的課改實踐,可以說我們緊張而歡悅的前行路上,有荊棘也有收獲,解決了一些實際問題,但仍存在諸多問題,在以后的課改之路上還需我們潛心鉆研,積極探索。,為了走好課改之路,推動教師專業化發展,打造農村一流學校,我們任重道遠。
四、反思自身的不足,促進自己再提高:
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務性工作而對教學教研工作不夠深入和細致,沒有靜下心來總結很多老師的教學經驗。深入課堂、深入班級聽課做的還不夠,不能全盤了解教師教學動態。教學管理水平有待提高。
2、工作中還缺乏細致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性
5 和經驗。
五、今后的努力方向:
1、不斷學習,更新知識結構,不斷提高管理水平,跟上時代發展的新要求。
2、謙虛謹慎,努力將工作做得更好。
3、加強教學研究,虛心學習,不斷提高業務能力和學生的學業成績,向課堂要效率。
以上是我對本學年度工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時也要做好各種"份外事",只要是有利于師生的,我都將盡力去做。只要是有利于學校發展的,我都將努力去做。
以上述職,不當之處,敬請領導、老師們批評指正。謝謝大家!
名師年度個人述職報告 篇24
從實習到正式員工,我在金海灣已經工作了一年半了,在這里有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,當然也使我慢慢地適應這個社會。
記得實習培訓結束后,酒店人事部經理林經理對我們說過,世界上最不簡單的事就是每天重復做最簡單的事情。的確,前臺的工作瑣碎,簡單。而且我們每天重復著那一個個簡單的動作,不得不說,耐心和細心是每一個酒店前臺工作的員工所必須具備的。在工作中,因為我的不細心,我的自以為是,犯了很多錯,也給同事的工作帶來諸多不便,心里非常不安,感覺所有事情都不順利,還好有同事的鼓勵,朋友的安慰,部門領導的關心,真的好感謝他們。記得第一次忘還客人證件,記得第一次忘收押金,記得第一次重房,記得但我并沒有放棄,而是總結經驗,努力讓自己掌握前臺的各項業務,更好的為客人提供優質的服務。忘不了為客人安排好房間后客人的那一聲謝謝,忘不了為客人解決問題后客人臉上露出的舒心的笑容,更忘不了客人臨走時對自己的稱贊這一切的一切,都證明了我的努力。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。我們要提供個性化的服務。在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種植豢臁W詈笠彩親鈧匾模⑿Ψ瘛T謨肟腿斯低ü討校簿坷窠誒衩玻肟腿私惶甘保屯泛屠現倍⒆趴腿碩際遣煥衩駁模Ρ3鐘肟腿擻惺奔浼涓艫亟渙髂抗狻
要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。還記得自己在來金海灣大酒店之前,總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,卻不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是金海灣告訴了我們“年光似鳥翩翩過。世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的城市。
有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現在我懂了,是金海灣告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名服務員,在工作的過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為金海灣,是金海灣人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
名師年度個人述職報告 篇25
20__年____月____日,我通過面試,來到______公司工作,不覺已經工作四個月了,5、6月是畢業實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了__人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
名師年度個人述職報告 篇26
自擔任教科院學工辦學工助理已有大半個學期的時間,伴隨著飛逝的時光,我也即將告別大一新生的行列,同時本學期已接近尾聲,這學期的學工助理工作也將暫告一段落。在學院領導、郭嵐老師和各位輔導員老師的支持和指導以及學長學姐們的熱情幫助下,我也比較順利的完成了這一學期的學工助理工作。現在,回首看看來時路,有忙碌、有充實、有失意、也有歡樂,對于我來說,這都是我人生的一種成長,一種歷練,也是一種進步。在本學期即將結束之際,我對自己這學期的工作做出以下總結,在向老師、組長匯報工作的同時,也借以改進和提高我下學期的工作。
一、 基礎工作的定型與完善
從基層的班級工作到更高一層的學院工作,平臺變大了,工作種類變多了,作為一個新人,很多基礎性的工作必須要快速掌握,所以在本學期的工作中我不僅重視每一次的例會培訓,還給自己制定了“多觀察,多詢問,多實踐”的“三D工作法”并在平時的值班過程中加以運用。通過近一個學期的學習實踐,我在基礎工作的方面基本定型并努力在接下學期的工作中加以鞏固和完善。
二、 從單向協助到全面配合的跨越
在擔任學工助理之前,我擔任著我們班的班長一職。除了班級日常工作外,基本上都是在協助自己的輔導員處理一些事務性工作。
名師年度個人述職報告 篇27
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
六、建立完善的培訓機制
年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
名師年度個人述職報告 篇28
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
自網點開業以來,我認真學習科學發展觀,學習__大和__屆三中、四中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習了解行的各項制度、工作紀律及金融業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了行的制度規定、工作紀律及基本金融業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入黨申請書。
二、增強信心,努力工作,積極拓展業務
20xx年,由于金融危機的后續影響,銀行業的生存環境異常嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名網點經理,增強信心,努力工作,充分發揮自己的主觀能動性,積極拓展業務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至12月,完成存款任務13412萬元,是計劃數8000萬元的%。
三、樹立服務意識,為客戶提供優質服務
我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網點發展空間。為了爭取客戶對網點業務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶提供優質服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網點的支持,以此擴大網點的業務量,創造良好經濟效益。
四、增強工作責任心,提升業務能力,做好網點工作
作為一名網點經理,就是要把心思用在網點上,竭力擴大網點的業務量。我通過增強工作責任心、提升業務能力和豐富網點工作經驗做好自己的工作,具體做到了三點:一是有強烈的事業心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是以客戶為中心,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,以優質的服務贏得客戶的信任;三是注重研究市場,注意市場動態,把握客觀環境,分析網點工作中存在的機遇和挑戰,努力開創網點工作新局面。
五、潔身自好,做到廉潔工作
我深刻認識到廉潔工作不僅事關行事業的健康發展,而且關系到民心向背,影響著行各項工作的落實。做到廉潔工作既是行的要求,也是我們當網點經理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網點經理。我嚴格執行行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教育網點每位員工自覺執行行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
六、20xx年工作計劃
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在網點經理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升網點工作質量。
3、認真努力工作,全面拓展業務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創網點工作新局面,創造良好工作業績。
自網點開業以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與行的要求,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為行的發展,做出我應有的貢獻。