管理個人述職報告（精選30篇）
管理個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導和老師們：
大家好。
本學年在承蒙領導的照顧和厚愛下，本人到公寓負責學生起居生活管理工作。時間過得真快，轉眼間一學期在緊張和忙碌中結束了。
來到公寓這半年來我最大的感受是：不論你是負責哪項工作，都要做到用心去工作，才能把工作做好。俗話說：隔行如隔山，說起公寓工作，看似簡單，實則復雜。這就要求我必須把簡單工作，復雜化。不斷提醒自己作為一個負責學生公寓生活起居的老師，除了培養學生良好的生活起居習慣外，學生在公寓里的人身安全更是重中之重，是每一個生活老師馬虎松懈不得。從學生進公寓到離開公寓老師對學生安全這根弦始終繃得緊緊的，直到學生安全離開公寓，心情才放松一下。
由于現在的孩子都是獨生子女他們是既聰明，又勢力。嬌慣、任性、不聽話。在他們眼里，除了校長最具有震懾力以外，在教他的老師中，只有班主任才對他們有震懾力。生活老師他們就更不放在心里。因此，在本學期里為了使學生的午休紀律有一個很好的改變，我采取多種方法，充分與班主任的溝通，得到班主任老師的大力支持和幫助才使各項工作順利完成。經過一學期老師的共同努力，現在的男生午休紀律有了一個很大的改變。這些成績的取得都得利于領導的支持和班主任的配合與幫助。
再次，感謝一學期來，老師們的支持和幫助，謝謝大家!
最后，祝大家身體健康，萬事如意！
管理個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫，X年科畢業，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認真的學習態度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業務能力得到了很大的提高。X年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多�，F將我近來的工作做如下匯報：
1、工作需要有熱情
作為一名房產銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應的規則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什么都不懂的業務盲變成了今天的業務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
2、X年的工作情況
今年我的預期工作任務是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關信息由小組工作人員在內部網公示欄里已提前發布。同時，每日的選房結果經過嚴密的審核后，也已在公示欄里每日更新發布。看著礦工及其家屬認真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。
3、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數據和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創造更多的業績。
謝謝大家！
管理個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導、全體黨員、居民代表、居民小組長：
大家好！
我是主要負責社區水電和北社區管理工作的，過去的一年時間中，在社區黨委、居委會的帶領和指導下，在各位同事的支持與幫助下，以社區全體居民滿意為標準，能夠順利完成自己的本職工作。通過近一年來的工作與學習，我認為自己思想認識得到進一步提升，業務能力有了新的提高，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況向在座各位匯報如下，請大家多提寶貴意見。
一、加強政治理論學習，打牢思想基礎
作為一名社區居委會和黨委成員，必須進一步加強學習，加強自身修養，努力提高思想政治理論水平和管理業務知識，自覺改進工作方式方法，努力完成各項工作。在日常工作中，堅持積極好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能虛心向各位黨員、代表以及廣大居民請教，主動與水電工及北社區其他同事探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。
二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成工作任務
在兩委會的直接領導下，按崗位分工積極協助配合，認真抓好水電服務保障工作，著力提升水電費回收率。堅持嚴謹細致、扎實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風，保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心，認真地完成了社區內的各項水電保障任務，其中幫住戶疏通下水管道80余次，消防栓漏水搶修3次，主管道整修2次，進一步改善社區供水條件。對社區內的公共照明設施進行定期巡檢，其中維修、更換樓道燈160余支，路燈40余支，確保了廣大居民的夜間出行安全。加強水電費回收管理，避免社區水電費流失。嚴格控制水電費支出，保證了水電費不超支，各項應回收費用回收率達到100%。
三、存在的不足及努力方向
水電管理工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離社區兩委的要求還有距離，不足之處主要有：一是對水電保障工作的學習還不夠，容易滿足于完成具體工作任務，對長遠發展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對水電工關心不夠，了解不多；三是創造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，水電保障質量和效率有待提高。
在今后的工作中，我一定會樹立全心全意為社區居民服務，加強思想政治理論學習和業務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高水電管理能力。
黨員、代表同志們，回顧一年來的工作，我在思想、學習和工作上取得了一些新的進步，但也存在不足之處，理論知識學習深度不夠，開拓精神不夠強，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦鉆研，努力工作，向大家學習，取長補短，為社區的建設發展貢獻自己的力量。
謝謝大家！
管理個人述職報告 篇4
各位領導、各位代表：
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人
“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系，多提醒，做好調度工作
生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產
生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。
5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，謝謝大家！
此致
敬禮！
管理個人述職報告 篇5
20xx年，做為酒店執行副負責人，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作，由于新開業酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業績優良的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面。現將一年來工作情況報告如下：
一、所做的主要工作
(一)、在主業經營方面：
1、主營銷售收入方面，按權責制計算實現9個月經營收入近500萬元，因屬新店經營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩步經營。
2、由于不直管財務，對于實現稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向負責人做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進行匯總并兌現績效工資，雖然由于經營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平，年中著手制定服務技能比賽方案與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果優良，力求在xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，前后2次引進足浴健康理療項目，但是現在始終存在著經營與管理上的不足，在xx年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據星級飯店管理規定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發生，我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待，樹立行業品牌形象，爭創我縣優秀飯店。
20xx年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及軍區中將，創建徽以來最高規格，全年接待省部級領導2次，地廳級以上領導近20次，同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐，由于精心準備和做好現場跟蹤，未出現重大服務質量事故，尤其在接待國導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機20余部及其它大小物品近100件，均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理，注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足：
酒店經營管理方面：
1、由于酒店在20xx年進入社會，投向市場，初期經營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現虧損，餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響，做為經營班子的負責人，我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松，導致日常服務細節問題經常出現，除餐飲外尤其體現在康樂，出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、xx年任職想法：
1、餐飲自主經營：由于餐飲引進承包經營，通過近一年的運行，雖然發現了管理中的問題，但并沒有得到優良的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現了經營管理上的問題，嚴重影響了酒店品牌形象，為此xx年應該加強雙方的溝通，將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內，根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業文化建設和服務質量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經運行近一年以上，已經穩步度過磨合期，在磨合期內所發現的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現明顯的優勢，另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造，具體計劃：
(1)對餐廳室內環境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資7萬元，對2間豪華標準間內增設商用計算機20臺，由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間，改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元，投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
(3)通過近一年的經營，康樂部屬酒店的三大經濟收入之一，應將康樂部茶藝向西式化風格改造，主要為了打破五樓裝修客房化的格局，凸顯康樂生機。走出經營中的“瓶頸”，對木地板進行仿古磚改造，鋪設地插，改造茶幾為燈光式玻璃疊加風格，并將風格畫進行墻面裝點，真正將多角化經營體現的凌厲盡致，吸引消費者眼球，體現又一賣場，保障康樂部的利潤增長點。
3、多種經營項目：重點是抓兩個方面：一是依托建徽集團人脈資源，開發代銷商品項目，對大堂吧進行小商場格局的改造，占地平方不需過大;二是狠抓足療項目。通過事實證明，此兩項計劃全年營業額可達80至100萬元，可增收35至45萬元。
4、人才隊伍建設：由于徽縣務農人口多、勞務輸出大、新酒店開業外部環境及賓館體制、待遇等內部問題，酒店一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制，讓企業有用人的自主權，另一方面利用合理的薪酬和培養機制來吸引外來人才，目前已經對員工待遇進行調整提高以穩定和吸引人員，繼續開展以服務技能比賽為主線的員工技能培訓，并擬設員工素質提升培訓課題，培訓有潛質的員工為后備管理梯隊。
5、強化執行能力：過去為了保持酒店內部穩定，不給政府和公司增添堵，在對部分員工的問題上，經營管理班子在處理有關問題和事務方面有些軟讓，以致滋生了部分人員的不良行為，影響酒店正常經營管理和外來人員心理平衡。新的一年，將通過經營班子每周生活會、基層管理每天晨會兩會為重點，強化中基層以上管理人員的執行力，以勞動紀律、日常質檢為切入點，把新一年酒店的管理質量提升上去。
6、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管20xx年下半年由于餐飲、康樂與足浴經營，加上人員流失等問題酒店的聲譽受到影響，但在行業內和領導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設方面，增設銷售客戶經理、大堂副理、康樂主管，并想辦法引進形象素質好的服務員充實到康樂、餐廳和客房，以做好貴賓接待和日�？蛻舴⻊�，把縣政務接待和公司內部接待重點做好的同時，側重團隊;二是在硬件方面進行必要的裝修改造，剛才已經提到，這里就不加細說。一句話，除了硬件上的缺項之外，保持四星級水準和滿足接待需要，穩定酒店政務接待和努力締造宴會接待第一品牌。
7、自身修為方面：將致力改變自身穩妥思想為自信創新，重點在餐飲和多種經營兩個方面入手，相信有公司的支持，大膽進行節能、接待服務、多種經營方面的創新提升，尋求利潤的增長點。多與同事交流溝通，給有潛質的員工制定職業規劃并進行指導幫助，為建徽打造一支過硬的管理團隊。
四、對酒店未來發展的建議：
自從20xx年到建徽酒店工作至今已近1年，在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經濟發展的同時，一年來也感覺到一絲擔憂和壓力：隴南旅游在經過保先教育的高峰期后一直徘徊不前，縣城消費人口不多加之商務客源有限，有限的客源與越來越多的酒店建設，將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面，新興酒店的開業，將會瓜分現有的市場蛋糕，營業中酒店的客源會受到影響，導致經營虧損和降低競爭，酒店業的利潤難以保障，目前已經看到了現狀，金源賓館、政府新建的賓館開業后，東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降，這是客人求新和客源不飽和的主因，當然還有賓館自身經營管理的內因。做為“高投入、低回報、以地產增值為主”的星級酒店業，我們的投資和定位一定要考慮現實環境因素。個人建議有兩點：
1、就目前建徽酒店來講，雖然地理位置好，但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起，我們的自身優勢已體現的不再明顯，如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現狀，最佳的方案是：拿出比較合理的安置方案，爭取酒店早日徹底改制，真正實現“商業地產+商務酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業中心區，乃“地王”之地，現有108間客房、600人餐位、40人小型會議、8間茶藝、9間足浴的標準飯店，經營管理者擁有用人自主權，占據優越的地理位置以吸引現金消費類的商務旅游客源，可以達到年收入650萬，凈利潤280至350萬，使經營真正步入市場化，成為真正意義的商務型綠色飯店。
2、對于酒店升級在縣城申報四星方案，個人認為投資風險不大，但是收入比例卻不樂觀，如果改造，可分期進行，一期范圍不宜過大，先從年后的大項改造問題上著手，以避免高峰期時影響酒店正常收入，導致高檔客源及政府接待不駐足消費，會出現重大虧損以致維護運營受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大，裝修缺項等問題。
回顧20xx年，身為執行副負責人的我自感慚愧，經營無法突破一個瓶頸，無法達到利潤的最大化，這種起落，也是個人能力的表現，工作時間久了熟悉了就有了點被同化的感覺，管理的力度和創新的動力明顯不足，盡管自己也在學習和反省，但結局是讓董事長和員工不能滿意的。雖然董事長沒有對自己責罰，并賦予重任在xx年實行真正意義上的負責人負責制，并給予各方面的強力支持，在感動的同時，也有一份更重的責任和壓力：做為職業經理人，如果不把酒店經營管理好，讓負責人、員工和客人滿意，將是職業的恥辱;但酒店目前體制和設施現狀，又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開業，我們也在做相應的準備，也有信心帶領新一屆經營班子成員，在負責人的領導和酒店全體職工的共同努力下，改造硬件、提升軟件，認真做好政務和商務接待，力爭酒店再創新高，并推動酒店早日徹底改制，致力“打造品牌新店”的美好愿景，維護好公司品牌形象，盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。
管理個人述職報告 篇6
各位領導、同事們：
大家好！20xx年在緊張忙碌中一級過去，這是緊張的一年，也是充實的一年。在這里，我首先要感謝公司及項目部領導給我的關心和厚愛，給我一個嶄新的工作平臺，同時也感謝身邊同事給予我的幫助和支持，是我在工作中不斷的成長�；赝^去的一年感慨良多，下面回顧一下一年的工作和存在的不足。
一、思想學習方面
1、政治理論和思想素質進一步提高：一年來，我比較注重政治理論學習，雖然每天工作很忙，但我還是每天抽時間自覺學習各種理論知識。通過學習，自己的理論水平進一步提高，思想得到了進一步的充實，政治敏銳性得到進一步增強。
2、思想端正，組織紀律進一步增強。作為項目部領導班子成員，我能夠擺正自己的位置，不論什么時候始終主動、自覺的維護好項目部班子的威信，維護項目部內部的團結，不拉幫結派，不高小圈子，努力做好自己的本職工作。
二、廉潔自律方面
1、能嚴格要求自己，不論何時、何地。樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。嚴格執行公司廉政建設的各項規定，一次來約束規范自己的行為，堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵入，做到眼不紅、嘴巴饞，自覺接受同事監督。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。在日常工作中由本人經手的事務，一律經主要領導審批同意，本人不自作主張。對分管范圍內的黨風廉政建設責任制能抓好落實，同志們能經常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。
三、主要工作情況
1、20xx年1月至7月主要負責江門大道北線項目的收尾工作，主持并完成了主輔道的竣工圖編制工作，牽頭完成主道變更20份，輔道變更15份。
2、20xx年8月至12月主要負責大澤項目的技術管理工作。協調設計院完成新會裝備產業園大澤園區和道x561大圣線擴建工程項目的初步設計圖紙及施工圖的編制工作，在編制過程中積極進行圖紙的策劃工作。注重技術人員能力的提升，積極組織開展學習培訓計劃，提升技術人員的專業能力和管理水平。施工之前組織進行圖紙會審，形成審核記錄，規避設計風險。施工過程中加強技術交底，嚴格執行三檢制、重點工序簽字制、測量復核制、實行關鍵工序質量責任制等一系列措施，開展周、月質量檢查等活動，對于發現的質量問題進行針對性的整改，并形成總結性文件指導后續同類工程的施工。項目部嚴把原材檢測關，材料進場必自檢或外委檢測，并加大對進場材料的監控力度，不合格材料一經發現嚴禁使用，為保證工程質量奠定基礎。大澤項目全年整體質量可控，未出現質量事故和返工修復現象。
四、工作中存在的問題和不足
1、技術人員隊伍建設薄弱
對技術人員隊伍建設思路不清晰，人員整體素質較弱，沒有形成有紙質的培訓學習，技術人員的積極性還沒有充分調動起來，很多理人員缺乏基本的管理意識，技術人員隊伍還不穩定，需要探索技術人員管理新思路。
2、收尾工程技術質量管理抓的不緊，管的不嚴
收尾工程技術質量管理抓的不緊，管的不嚴，收尾拖拉，竣工資料整理慢，工程細部質量粗糙，需要采取有效措施，加強收尾工程技術管理。
3、管理方面
個人經驗不足，專業知識不全面，細節不夠精通；
工作因計劃不充分而導致條理性差、效率低下；
考慮問題不夠全面。
4、自身學習方面
自我學習的意識不強，在對理論學習的自我要求上有一定差距。忙于事務較多，學習的積極性和主動性還不是很強。學習中存在實用主義傾向，與工作關系密切的學的多一些，與工作關系不大的學的相對少一些。
因此，在今后的工作中仍需要加強專業知識的學習與補充；
養成良好的工作習慣；
有條理、有計劃的完成工作任務、提高工作效率。遇事不急，全面細致的考慮問題涉及的因素和影響范圍。有條不紊，及時妥善的解決工作中遇到的問題。
在今后的工作中，我會結合實際，努力改變自身存在的問題，增強發現問題和解決問題的能力，努力做好各項工作，為項目的推進貢獻自己的力量。
管理個人述職報告 篇7
大家好！
我叫，20xx年本科畢業，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認真的學習態度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業務能力得到了很大的提高。20xx年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多�，F將我近來的工作做如下匯報：
一、工作需要有熱情
作為一名房產銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應的規則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什么都不懂的業務盲變成了今天的業務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
二、X年的工作情況
今年我的預期工作任務是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關信息由小組工作人員在內部網公示欄里已提前發布。同時，每日的選房結果經過嚴密的審核后，也已在公示欄里每日更新發布�？粗V工及其家屬認真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數據和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創造更多的業績。
謝謝大家！
管理個人述職報告 篇8
光陰荏苒，日月如梭。從20xx年至今的4年里，我的崗位職責涉及車輛交通安全和工會、黨務、現場施工的安全等多方面工作。工作復雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。這四年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。下面，根據單位的安排和要求，就被4年以來的工作情況做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、深入學習，不斷提高自身思想修養和業務水平。
四年來，我始終把學習放在首要位置，一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習，使自己的思想得到進一步的凈化和升華，始終做到在思想、行動上與單位同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。在分管的工作中發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業和專業相關的知識學習。為了更好的勝任工作，盡快提高業務綜合素質，努力成為黨務、工會以及安全生產管理工作中的行家里手，我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短，并珍惜每一次單位組織的學習培訓機會，不斷提高自身業務水平。此外，我充分利用業余時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識，通過學習，了解職責所涉及到的主要法律法規，監管的職能職責以及具體對象、內容和范圍。
二、認真完成各項工作任務。
時代在變、環境在變，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇于挑戰，發揚優勢，克服不足在劣境中不斷成長。如，在車輛交通安全、單位現場施工安全管理工作中，我創新監管方式，堅持以人為本理念，指導單位現場施工安全生產工作，提升安全管理整體水平，為施工人員排憂解難，提高了工作效率。在工會、黨務工作中，我以差異化的服務理念服務轉變服務觀念，狠抓業務，努力在工會、黨務工作中提升服務水平上下功夫，把職工群眾便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為工作保障標準。堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓職工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到損害，使每一個職工群眾感受我們黨和工會的溫馨，享受優質高效的服務。
四年來，主要參與了以下工作：
三、工作態度及成績。
干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。四年以來，我以良好的工作態度對待每一項工作，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作任務，負責到底，做好任何工作。我事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上，態度積極，敢于負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨，無故不遲到、不早退，得到了單位領導和職工群眾的廣泛認可。四年來，主要獲得了以下榮譽：20xx年x項目獲得青工“五小”成果三等獎、20xx年獲得技術比武第三名、20xx年獲得企業管理現代化創新成果三等獎。20xx年工會積極分子、20xx年撰寫的工會論文三等獎、20xx年上半年評為“決策服務明星”個人三等功一次、20xx年撰寫的獲得工會工作調研論文三等獎。
四、存在問題。
回顧四年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但認真反思自己的工作，認為自己還存在諸多問題和不足。一是管理能力還有待加強，迫切需要提高處理緊急情況、突發事件的能力。二是有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后，我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識、大局意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對單位現場施工安全生產管理中的各項制度要學深、學透，做到應用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。望領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正，在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，為單位發展添磚加瓦！
謝謝大家！
管理個人述職報告 篇9
20xx年，在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下，我認真履行職責，堅持塬則，無私奉獻，一方面認真學習，注重政治理論和業務潛力的提高；另一方面嚴格要求自己，自省自律，清白做人，務實干事，圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：
一、認真學習，不斷增強道德素質
我自覺做到勤學多想，提高思想道德素質，提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上，不斷完善自己，堅持做到“在認認真真學習上有新進步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效”；在工作和事業上，我歷來顧全大局，牢記全心全意為人民服務的宗旨；在生活上，我始終持續正派的生活作風。
二、注重求真務實，不斷提高工作潛力
透過不斷學習、積累，我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面都有了很大的提高，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了我校各項工作有序運行。同時，我在工作中能以身作則，在全校大力發揚求真務實之風。
三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務，對工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決，始終能夠盡職盡責，任勞任怨，樂于奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下，單位全體干部職工能全力以赴，認真遵守各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成績
我本著對事業高度負責的態度，堅持與時俱進，開拓創新，任勞任怨，團結班子成員帶領全體干部職工一齊去開創，不斷取得新成績。如我校排除萬難，用心籌措資金，建筑面積達x平方米；成功建立x學校；透過省一級教案檔案驗收工作等。
當然，工作中也存在一些不足和問題，我決心在今后的工作中認真克服，努力改善。
管理個人述職報告 篇10
xx年對我來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。因為受雨季時間長、施工作業面緊張、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開。面對困難，我一面分析生產形勢，積極采取措施，協調好各方面的關系，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利實行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動。即時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案實行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。
管理個人述職報告 篇11
尊敬的各位領導、各位代表：
大家好!
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下，經過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我dai表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20xx年全年個人述職報告如下：
一、20xx年工作情況：
作為項目部負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行"三控，三檢"制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。20xx年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。
企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一，良好的關系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領項目部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。
20xx年XX月XX日
管理個人述職報告 篇12
xx年，在上級局和市委、市政府的正確領導下，根據工商行政管理職能以及大豐經濟社會發展的實際，我局以“規范提升年”和“推進項目建設、服務全民創業”活動為主線，以機關作風建設為載體，不斷加強干部隊伍建設，全面提升服務和監管層次，牢固樹立創新爭先意識，保證了全系統各項工作的完成。
一、面對現實，統一思想，以實事求是的態度確立全系統可持續發展的新思路
從實際出發是做好一切工作的前提。為了確立科學的發展思路，年初局班子認真分析了全局面臨的形勢，總的感到面臨的困難和壓力很大，擺在全系統面前主要有五個方面問題。
一是體制改革人員調整后心態尚未完全穩定。去年11月份，全系統實行了中層干部競爭上崗，一些人員從領導職務轉為非領導職務，在正常的角色轉換中，心態還沒有全部調整平衡。
二是市場管辦脫鉤帶來的經費壓力巨大，給全系統保工資、保運轉帶來很大的困難。城中市場交給城管局后，原先一年要從城中市場收取各種費用達230萬元，其中兩費135萬元，攤位費70萬元，門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重，特別是2月份城中市場拆遷后，工商部門更是難以介入，有費難收，加上頻頻增加工資，客觀上多支出100萬元，正反200多萬元的缺口，給全系統運行帶來很大的經費壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經費支出結構不合理，比例調整引發思想轉變陣痛。五是基層建設落后于全系統的平均水平。面對全系統爭先進位的高要求，大豐局在生存和發展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在，既是長期積累的矛盾，也是新班子在今年乃至更長一段時間內不可回避的問題。面對這樣的現狀，班子成員都能正視現實，以科學的發展觀處理客觀存在的矛盾和問題。
通過班子調查研究，進一步統一了思想，基本上確立了一條立足現實、著眼長遠的發展路子，一是在經費保障上通過增收節支為全局的保運轉、保工資，提供經費保障。二是在職能履行上，以創新的思維推動工作向前發展。在年初，全系統立足職能工作，推出了行政處罰社會公開評審、內務管理標準化等十三個創新課題。三是在工作機制建立了晨會制度、科務會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內容的保障措施。四是在人才培養上，堅持用養結合，抓好現有在職干部積極性的發揮，使干部職工盡職盡責。同時在實踐中注意培養干部，努力在實踐中發現人才、鍛煉人才、培養人才。五是在作風建設中，敢抓敢管，動真碰硬，以嚴厲的好手段，構建隊伍新秩序，樹立工作新形象，著力培養過硬的工作作風。同時在保證工作正常開展的情況下，制定了加大基層投入的中長期發展規劃，一手抓職能履行，一手抓持續發展，保證大豐工商事業能長興不衰。
二、以加強班子建設為重點，著力提高領導班子駕馭全局的能力
領導班子是一個部門的核心，我局今年突出了班子建設，努力提高班子的領導力、戰斗力、決策力和示范能力。
加強理論學習，著力提高班子領導水平。我局自領導班子調整以來，抓的第一件事情，就是建立健全了局黨組中心組學習制度，每月由局長親自主持組織一次局領導班子學習，對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學習研究，每次學習有主題，有專人發言并建立考勤制度，此舉不斷提高了領導班子的思想理論水平和領導水平，同時要求班子成員帶頭，每月結合分管工作開展一次調研，撰寫一篇專項調研信息在局域網上發布，以提高工作的超前性。今年，局領導班子成員堅持理論聯系實際，注重學習效果，全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇，為全系統作出了榜樣。
管理個人述職報告 篇13
一年復始，萬象更新，轉眼間海門中南物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作�，F將20xx年工作匯報如下：
一、本人于20xx年3月正式加入海門中南物業管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：
1.針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
2.梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元
3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。
4.對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強ERP錄入人員的培訓工作，ERP錄入步入常態化。
5.由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。
6.根據“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關系，讓業主更深層次的了解并接受理解物業。九月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最溫馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
二、20xx年9月中南世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于20xx年10月被調任到世
紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。
3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規范交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。
5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業主聯誼等活動。
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。
2.對于管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20xx年南部會所將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制。
1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的ISO質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規程，達到規范自我、服務業戶的目的。
2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。3.服務用語文明、禮貌，統一說詞，規范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業服務的水準。重點在于提升物業公司的形象，發掘并展示公司服務的優勢和亮點。
5.對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行咨詢答疑。
三、開展業主需求調查。
積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中了解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業管理服務更加貼近業主。
管理個人述職報告 篇14
各位領導，各位同事：
大家好!
20xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
管理個人述職報告 篇15
隨著企業的發展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己，在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動，不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。
我將努力學習，勇于實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確�，F場安全生產管理。團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，求真務實、開拓創新、奮發進取。
我想，通過我們大家的共同努力，事業將會飛躍式的前進，我們在會越來越有家的溫暖，同時實現我們自己的夢想。
管理個人述職報告 篇16
對崗位SOP執行不到位：車間記錄記錄不及時;狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在QA來檢查是有不同程度的反映。也許自己專業有限，或是自己缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少。
現在要提升生產產量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，并按照計劃執行;把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;要善于思考和實踐，并加強和同事領導間的交流。
管理個人述職報告 篇17
本人X年X月X日進入X公司，擔任檔案管理工作崗位，主要負責節能環保有限公司檔案方面的工作。當我進入X公司第一天起，我就給自己立下目標，要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實踐提高自己，努力做到更高、更強、更優。在公司工作的這段時間里，我始終以高度的責任感致力于做好本職工作，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務，下面就我這段時間以來的情況作以下述職：
一、履行職責及工作情況
完成公司歷年招投標管理資料、工程技術資料、太陽能、空調合同、承攬協議、采購協議、日常事務協議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我項工作情況存檔、整理，確保各項工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時，積極完成領導上級交給的臨時性的任務，同時，積極配合各部門的工作。
二、學習及遵章守紀情況
1、在公司工作期間，我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業務的了解，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；2、工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足：
工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，有創造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會不斷學習，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我這個一個月以來工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同事予以指正、批評。最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。
管理個人述職報告 篇18
本人自年從事檔案管理工作，于取得檔案管理員資格證書。在工作中本人始終認真執行上級部門、公司各項規定，認真做好自己的本職工作，工作上積極上進，認真學習相關專業知識，使自己的專業知識和業務水平不斷提高。
一、政治思想，職業道德
堅決擁護黨的政策和方針，思想上與黨中央保持高度一致，認真學習我國領導人的理想信念、宗旨觀念、“三個代表”等重要論述，樹立起正確的人生觀和價值觀，能夠時時處處嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務的宗旨。
工作中，做到埋頭實干，時時處處以工作為重，具有良好的職業道德，愛崗敬業、遵紀守法、一絲不茍。生活中團結同志、樂于助人。
二、工作情況
在本部室本人主要從事各建設項目前期審批手續的檔案管理工作。積極準備辦理前期審批手續的資料準備及檔案收集管理工作。配合領導完成各建設項目各種專項資料的審查會的組織工作。平時認真做好項目檔案管理存檔及信息報送工作，及時將各部室、各單位審批的文件、設計圖紙、技術資料等分類整。做到信息尋出完整、查找準確、迅速、方面。
三、努力方向
在今后的工作中，我將不斷學習專業知識，提高業務能力積極協助辦公室領導及單位同事的工作，做到了各類事項安排合理有序，讓資料借閱快速準確，保證正常的工作需要。由于在工作中還存在的對檔案管理專業知識的缺少，要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”，努力做好檔案管理工作，為礦區項目早日建成盡到自己的責任。
管理個人述職報告 篇19
尊敬的領導：
大家好!
20xx年xx月x日至今已在酒店人事部工作已有x個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，x個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導述職匯報如下。
一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在xx人，現有員工xx人。
三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作
酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐(夜餐)后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作)，做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯系，提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場等進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。
留人：現在酒店業的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。
4、上情下達和下情上報
及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內。
管理個人述職報告 篇20
XX年，在局黨委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績�，F將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。如在廣告執法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協調各區局有效地開展廣告執法工作發揮了積極作用。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節、奧運火炬傳遞、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規市場經濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業整治、“四小車”整治等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，與區局的同志現場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發，要求對各類違章停車問題加大執法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態交通發展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發生，也給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區執法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口；解決了跨區域接受違章處理問題；規定了機動車駕馭員在現場以警告、教育方式處理的要求；規范了停車執法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級紀委下發的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經常互相提醒，勉勵大家共同自覺遵守各項規定。
能夠防微杜漸，自覺執行上級部門和局里制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還；對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情；對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
管理個人述職報告 篇21
本人X年X月X日進入X公司，擔任檔案管理工作崗位，主要負責節能環保有限公司檔案方面的工作。當我進入X公司第一天起，我就給自己立下目標，要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實踐提高自己，努力做到更高、更強、更優。在公司工作的這段時間里，我始終以高度的責任感致力于做好本職工作，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務，下面就我這段時間以來的情況作以下述職：
一、履行職責及工作情況
完成公司歷年招投標管理資料、工程技術資料、太陽能、空調合同、承攬協議、采購協議、日常事務協議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我項工作情況存檔、整理，確保各項工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時，積極完成領導上級交給的臨時性的任務，同時，積極配合各部門的工作。
二、學習及遵章守紀情況
1、在公司工作期間，我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業務的了解，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足：
工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，有創造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會不斷學習，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我這個一個月以來工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同事予以指正、批評。最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。
述職人：
年月日
管理個人述職報告 篇22
各位領導、同事：
大家好！20xx年上半年轉眼即逝，回顧一年來的工作，在領導和同事們的關心幫助下，較好的完成了本職工作，但仍存在著一些缺點和不足之處�，F將我20xx年的學習、工作情況簡要總結如下:
一、認真學習了公司下發的各項管理辦法及規章制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、自覺加強政治理論學習，提高自身修養。積極參加公司組織的各項學習活動。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習理論知識與實踐相結合的方式，較好的完成了各項工作任務。
1.每月不定期前往烏海周邊各個工業園區，深入實地了解企業需求，了解企業行業信息，尋找有投資價值及合作基礎的項目，為公司項目儲備打下堅定基礎;
2.組織協助對企業開展盡職調查工作，對審核申通的項目撰寫項目方案及對已立項項目進行具體項目實施，20xx年我公司開展合作企業6家，共計完成融資租賃業務7筆，x有限公司300萬車輛售后回租項目、精細化工有限公司2500萬元設備售后回租項目、烏海市x2980萬元及5000萬元醫療設備售后回租項目、x有限公司1000萬元設備售后回租項目、x有限公司3300萬元設備售后回租項目、x有限公司594萬元設備直接租賃項目，累計投放金額1.39億元，20xx年實現收入1825.8萬元。
3.針對我公司客戶開展投后管理工作，每月到企業進行實地回訪，了解企業生產經營、資金回籠、納稅等相關情況，就企業還款能力進行研判，防范發生項目逾期情況；
4.針對發生租金逾期支付或展期支付的企業，及時對接企業了解情況，針對性的展開調查，結合實際情況與企業制定相應的支付計劃并督促其還款，防范我司資金發生風險，其中x項目展期還款于20xx年6月18號足額回收，x項目逾期租金回收400萬元；
5.結合我公司實際情況，整理撰寫各項規章管理制度，完善我司制度建設工作；
6.做好項目檔案管理工作，對于開展的工作留存工作底稿，為年底審計工作做好準備。
四、存在的問題
回顧這段時間的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處，具體表現在兩方面：一是學習缺乏主動性，習慣于用到什么學習什么；二是業務水平有待進一步提高，應對不同的企業所處行業開展業務時，對于相關的業務模式不能很準確的把握。
五、20xx年下半年工作學習計劃
�。ㄒ唬I務能力提升
繼續加強專業知識學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
�。ǘ┕ぷ饔媱�
1.幫助公司進行對外宣傳，拓寬現有業務來源渠道，積極對接烏海周邊各工業園區企業，尋找投資項目；
2.做好項目前期審查工作，了解企業所處行業的項目政策及前景，重點做到盡職調查過程中對交易對手事無遺漏，對已立項的項目完成盡職調查及具體實施；
3.對于已投資的項目做好后續跟蹤工作，確保公司資金順利回收；
4.每月做好項目臺賬，清晰掌握各項目資金回收情況以及公司收入情況；
5.協助本部門完善規章制度、操作指引；
6.積極配合公司其他部室完成工作；
7.完成領導布置的其他日常工作。
新的一年里，我將繼續努力工作，鉆研本職業務，不斷學習新的專業知識，不斷提高自己的工作能力，盡職盡責！最后我要感謝各位領導和同事的幫助，今后工作中，我會繼續努力，不斷的完善自己，做到更好。相信在20xx年我們公司全體會做的更好！
以上是我一年以來的工作情況匯報，如有不足之處，敬請批評指正。
謝謝大家！
述職人：
20xx年6月30日
管理個人述職報告 篇23
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去�；厥坠ぷ鞯娜兆�，在公司領導的熱枕關懷下，在部門的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
2月份，帶著樸實的心情來到了。開始了一段新環境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。
我是初次接觸物業管理工作，對物業管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
一、深化學習認識公司各項規章制度和客服經理的崗位職責制度。
跟崗學習客服經理崗位職責：
（1）客服現場巡查；
�。�2）裝修現場管理與巡查；
（3）及時處理業主的各類投訴；
（4）及時處理前臺轉交的各類業主反映的問題；
（5）完成上級交辦的其他工作。通過學習上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。
二、深刻了解掌握小區整體基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓
自覺學習應知應會，熟悉和了解小區整體基本運行情況，接受部門領導的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
最后讓我以這樣一段話來結束我的述職：這里有我們的汗水，這里有我們的淚水，我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑，洋溢著幸福與溫馨。我堅信，在這個溫馨的大家庭里，只要我們同舟共濟，齊心協力，明天一定會更美好、更輝煌！
管理個人述職報告 篇24
經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習，我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高，理論知識與實踐相結合，提高了我專業知識的靈活應用潛力和綜合處理問題的潛力。但學無止境，我還要不斷學習，努力工作，并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業發展奉獻力量。
管理個人述職報告 篇25
倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。
物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。
大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
加強防護工作，確保庫房安全。
臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。
管理個人述職報告 篇26
尊敬的董事長，親愛的家人，大家好！
轉眼間一個月試用期已過，在這一個月的時間里，充分的感受到，公司和家人對我工作上的幫助和支持
生活上的關心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己，定位自己，為做一個合格的項目經理而奮斗。
為什么做
時光如水，光陰似箭，看到公司營業額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內心感到無比欣慰和驕傲。
我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現夢想和人生的價值。
做什么
以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。
作為公司的一名工程項目經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛來公司不久，從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質，上讓放心
下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓，等學習科目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破
在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦
既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
以強化服務質量為目標，以協助趙總工作為主，安全施工，文明施工，為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲，勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個項目經理，如果在臺上說的一套
臺下做的又是一套，就會對和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的
我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成各項工作任務。
怎么做
以下職責以協助x總工作為主，以公司的總目標為核心。
一、確保項目目標完成，保證客戶滿意。
制定項目階段性目標和項目總體控制計劃，項目總目標一經確定，項目經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量，確定項目階段性目標的完成和總目標的實現。
同施工方，監理方，廠方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預定時間內完成目標。
l把握工程質量，進度，安全。
l經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯系，及時與甲方進行技術溝通和交流，解答及反饋甲方的技術問題。
二、注重自身修養，努力做好表率。
的行動就是無聲的命令，其身正，不令而行。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到嚴謹，堅持和開放。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，控制奢侈浪費。
三、定時，及時調整
項目部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與，成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以安全保質量、以質量保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量
存在的問題及下步打算
回顧一個月來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展，但也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次，在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高，再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向公司和同事們學習管理和工作經驗，借鑒好的工作方法，努力學習技術和理論知識，不斷提高自身的綜合素質和工程質量。
使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業，增強責任意識，提高完成工作的標準。
為公司在本年度的目標中再上新的臺階，更上一層樓貢獻己的力量。
管理個人述職報告 篇27
大家好！
我叫，從20xx年到項目部，到現在已一年。通過一年的工作實踐，在領導和同事的熱心幫助下，我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx項目部，領導對我予以重任，讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間，我還參與負責了廠區各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬，我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐，伴隨著領導、同事的關心和幫助，結合在校期間學習的書本知識，我的施工經驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結構建筑，總面積一萬多平方米，對于經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什么大工程，但對于剛剛走出校園步入工地的我來說，這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成并通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成，除了經驗的積累，我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情，后半年的工作也相對順利穩定。目前，減速器廠房輔房已完成后期裝修工作，具備初步驗收條件；辦公樓工程正在進行基礎承臺及底板的鋼筋綁扎工作，完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。
緊張、忙碌的一年過去了，回顧這一年當中，我時有犯錯。
剛接到倒班宿舍樓的任務時，我一頭霧水，無從著手，每天到工地只是跟著工人轉，看他們在做什么，晨會時將工人的工作情況回報給領導，錯以為這就是管理。在領導的指導下，我明白到只監督工人工作是不行的，要全面深入了解施工工藝流程，掌握施工隊的工程進度計劃，根據施工工藝節點，根據進度計劃控制節點來審核、約束施工隊，讓施工隊盡量在我的協調、管理下進行施工。通過這件事，我懂得了把握問題關鍵的重要性。
記得有一次，我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時，發現了八處質量問題。在次日的晨會上，我對此進行了匯報，卻受到了項領導嚴厲的批評。在領導看來，首先，我一次發現八處問題，說明我在平時沒有認真監督工作，出現錯誤造成返工，不僅是施工方的損失，造成的工期延誤也是我們公司的損失；其次，我發現問題沒有緊盯、跟蹤其整改，只是口頭通知其現場負責人，對工作也是一種不認真的態度。通過這件事，我從新認識到工作不能只做表面，要落于實處；不能積壓問題，要在平時處處留心；對施工隊的質量進度負責，也是對公司的效益負責。
在領導、同事的細心幫助下，我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起，到后來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式，方方面面都得到了顯著的提高。倒班宿舍的平地而起，見證了我在重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業后步入社會的第一年，這一年的工作經驗讓我收獲許多。
在思想方面：我積極向黨組織靠攏，擁護黨的領導；在領導的帶領下，認真的學習、理解公司下發的文件，貫徹學習企業文化，用心領會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。
在工作方面：我盡力完成領導交辦的任務，認真學習積累專業基礎知識，積極主動去發現問題、處理問題，對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度，是我高效工作的保障。
在生活當中：我與其他同事保持良好的關系，樂于助人，關心室友。我通過自身的努力為項目部的團結、和諧盡一份力。
總結過去的一年，展望新的一年，我對自己做出如下要求：
首先，思想方面積極向黨組織靠攏，爭取在13年成為預備黨員，為此我要求自己努力提高思想認識，積極學習黨的綱領、章程，時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關文件內容，在思想和精神上提高對公司的認知。
其次，我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入13年的工作，13年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故，進度符合甲方要求，并配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作，提升自己的知識水平；在施工前吃透圖紙，施工中深入現場，施工后檢查整改；做好甲方、監理、施工三方的協調工作，以期完成新年目標。
在這一年中我的成長和進步離不開項目部領導的關心與照顧，離不開同事的幫助與理解，在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中，為公司的發展盡一份力。
以上述職報告妥否，請予審議。
謝謝大家。
管理個人述職報告 篇28
xx年3月局黨組安排我由老干科長調任執法科長，在局黨組的正確領導和同事們的幫助支持下，我主動克服困難，努力完成各項工作，現將述職述廉報告匯報如下：
一、努力學習提高自己的思想道德素質
兩年來，我自覺堅持學習政治理論和黨的路線方針政策，掌握基本原理和精神實質，不斷提高了自己的理論素質和政策水平。一是加強黨性鍛煉，認真參加科學發展觀的學習貫徹活動。學習閱讀輔導資料，撰寫學習筆記和心得體會，完成學習試卷，完成關于加強停車管理的調研報告，對照自身工作，查找存在的突出問題，制定整改措施。二是參加系統的法律專業知識和基本素質培訓。先后參加了兩次局系統封閉軍事訓練和法規培訓，進一步磨練了意志，增強了紀律意識和吃苦耐勞精神。三是注重樹立良好的個人形象，在生活工作中，保持了“生活樸實、作風務實、干事求實、效果扎實”的作風，努力提高自己的思想道德素質和工作素質。
二、組織實施了“四店”聯合整治工作
為了加強市容衛生管理，從源頭上臨街門店出店經營和白色污染，xx年7月，我們聯合工商、衛生、交通等部門開展了針對臨街早餐店、五金加工店、洗車店和修車店等“四店”的綜合整治工作。經過調查摸底和宣傳動員，采取設置經營面積標準、落實前置審批、實行統一許可、開展聯合執法、取締和轉遷等措施，當年全市共取締違規門店61家，規范471家，轉遷22家，變更4家，合計558家。由于領導重視、組織得力，城區和職能部門條塊結合緊密、步調一致形成整治合力， “四店”整治工作取得了顯著的成效，推動市容秩序整治向縱深發展。
三、參加開展了疏導點和路籍管理
xx年5月，為鞏固和深化 “四店”整治的成果，進一步規范占道經營和游散攤點管理，實現人性化管理，我配合有關業務科室，先后推行了疏導點和路籍檔案管理。一是化堵為疏，根據“主干道嚴管、次干道嚴控、背街小巷規范管理”的指導思想，制定了《關于加強市區疏導點管理的意見》、《夜市疏導點管理標準》、《疏導點管理考核實施細則》等文件，明確疏導點設置原則、管理責任主體、統一設置管理標準、落實考核獎懲。核定了水果、蔬菜、早餐等臨時疏導點65個，取締轉遷15個，夜市30家。二是推進精細化管理，制定出臺《關于整治占道經營、推行路籍管理責任制的實施方案》，在市區34條重要道路和5個重要區域開展了建路籍檔案工作。以網格化管理為依托，收集臨街門店、廣場、游園等市容秩序和環境衛生管理內容的路籍信息，建立“一店一卡”、“一街一冊”的管理檔案，為實現精細化管理與考核建立了堅實的基礎。
四、協助分管領導抓好靜態交通管理工作
一是在靜態交通執法方式大膽創新。今年4月1日開始，在市區啟動了新一輪的靜態交通整治。推行了以“貼單”為主要形式的柔性執法方式。圍繞試行“貼單”執法、首違不罰等工作，籌備召開了專題新聞發布會，制發了加強靜態交通管理的《通告》、《宣傳提綱》，在各類新聞媒體滾動宣傳，營造良好的社會輿論氛圍。以靜態交通執法進網格為目標，建立了全方位、全天候、全覆蓋的靜態交通執法網絡，全力制止機動車亂停亂靠行為。先后制定《關于加強靜態交通管理的通知》、《關于規范市區靜態交通執法程序的試行意見》等規范性文件，進一步規范了局系統各單位靜態交通執法和檢查考核機制。
管理個人述職報告 篇29
在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。
管理個人述職報告 篇30
按照《安全生產法》，為了加強安全生產管理，遵循“安全第一、預防為主”的方針，本年度依計劃進行了各項安全生產管理工作，簡單匯總如下：
一、年度安全目標達成狀況
年初制定20xx年的安全、環保年度計劃，提出公司的四大安全目標：
1. 無安全職業衛生事故。
本年度發生1次重大安全事故：整理太空包時因意外導致手指受傷，導致住院、康復約2個月時間，未構成傷殘等級認定。另外，還有2次安全事件：開叉車撞到廢桶區立柱，后對立柱進行了更換；用叉車夾著甘油行駛中撞到壓碎機處的立柱，導致油桶破損，泄漏104kg。
2. 安全環保工作計劃完成率100%。
本年度安全環保工作計劃共計47項，已全部按計劃完成。
3. 安全巡檢參與率100%。
本年度安全巡檢參與人數應為60人，已全部按計劃完成。
4. 安全檢查缺失項按期整改率100%。
本年度安全檢查安全缺失18項，環境缺失54項，其中12月份檢查提出的2項安全缺失、4項環境缺失依計劃整改中，其余已按計劃完成整改。
以上四項年度安全目標第1項未達成，其余3項達成目標。
二、安全制度的完善及落實
1. 安全標準化體系完善。
本年度修訂安全標準化文件4份，使得安全標準化文件進一步具有實際操作性，也進一步加強了公司在安全風險管控、安全措施落實、職業健康保證等方面可執行性。體系文件還有20個沒有修訂，已分類告知責任單位依據實際狀況修訂，計劃列入20xx年體系推行工作進行追蹤。
本年度針對部分人員進行了標準化體系審核員的培訓，并進行了考核及資格認定，組織認定合格的評審員對安全標準化體系進行了內部審核，以確認體系的有效性、充分性、適宜性，結果顯示可滿足三級標準化的要求�；f會也組織了企業間的安全標準化互評到公司進行了審核，符合要求。
2. 安全制度的修訂宣導。
依據公司的實際生產狀況及安全相關要求，制定了食堂及宿舍的安全管理規定，并已張貼在現場。制定了公司內電瓶車充電的管理規定，并在公告欄進行了公示，早會上進行了宣導。
3. 安全責任制落實。
年初與在職的每位員工分級簽訂了安全生產責任書，明確安全權利與責任；新入職的員工在轉正時進行簽訂，全年發生2次安全事件/事故，依照相關的管理制度進行了處罰。
對外部施工廠商，除進行入廠安全教育及簽訂安全施工合同外，還要求廠商對施工項目進行危害風險分析，并明確制定相關的安全管控措施，在項目立項時一并提交。
嚴格按照公司規定實施作業許可證制度，全年共計開立66份動火作業許可證，25份登高作業許可證，4份入槽作業許可證，3份吊裝作業許可證，1份臨時接電許可證。
4. 目視化管理。
針對安全標準化要求的五項公示制度，制定了看板公示在廠區的入口處。
三、安全檢查、安全檢測、隱患整改
1.安全檢查及預案。
年初制定年度的安全衛生檢查計劃，依照計劃分別進行了月度例行安全檢查、節假日安全檢查、夏季、冬季安全檢查、特種設備安全檢查、消防設備安全檢查等，并提出缺失項整改進行追蹤，全年共提出18項安全整改，其中12月份檢查提出的2項安全缺失依計劃整改中，其余已全部整改完畢。全年共召開四次安委會會議，對外部相關方的要求進行了傳達。
本年度還與外部的消防維保單位簽訂了維保協議，每月定期對廠內的室內外消防栓滅火系統、消防泵房、可燃氣體檢測系統進行檢測測試，并出具檢測報告，本年度檢測均正常。
依照消防部門要求，建立了7份消防臺賬，由于部分內容與廠內現有的資料重復，后續會整合統一相關資料；并依照要求，在消防申報系統中每天、每月、每半年填寫相關的申報資料。
為了應對突發狀況，本年度分別進行了入料人員暈倒演習、維修時溶劑泄露演習、取樣時物料泄露及灼傷演習、大包裝吊料脫落演習、槽車泄露緊急疏散演習等公司/單位共計5項演習項目，組織20xx年以來新入廠的員工進行了消防演練及滅火器滅火演練，并對演練中的問題點進行了說明和總結，提高了員工在異常狀況下的緊急應變處理能力。
2. 隱患整改。
針對安全檢查隱患項目，公司組織人力、物力進行了整改，行政樓的滅火器已到使用期限，進行了重新沖裝。對消防控制系統進行了檢查維修，更換了部分老化的電子配件，消除因零件老化導致無法啟動的隱患。消防管道因長時間風化腐蝕，導致表面油漆脫落，委托外部施工單位對廠內的消防管道除銹防腐保養。
為確保員工正確操作可燃氣體報警系統，在報警系統控制主機處公示了作業標準書和探頭的平面分布圖，以便出現緊急狀況能及時正確處理。另外，對車間及儲槽區的應急柜進行了整理和補充，應急物資放入專用的收納盒，以避免應急物資由于保存不當無法使用。
車間及倉庫的應急燈使用已有十多年，檢查發現無法達到相應的要求，組織對車間和倉庫的應急燈進行了更換，共計25個，并在車間南、北樓梯間拐彎處及倉庫新裝了6個應急燈，測試均可正常使用。
車間及品保的建筑物防雷接地線檢測發現不符合規范要求，組織對已經腐蝕的接地線進行了更換，并重新進行了固定防止再次腐蝕，施工完成后通過防雷中心的檢測。
3.安全檢測。
3月、9月份XX市防雷中心檢測站對公司建筑物的防雷(靜電)接性能地進行了兩次檢測，3月份正常，但9月份檢測發現不符合規范要求，后公司進行了整改并通過了驗收，最終結果顯示均符合《建筑物防雷裝檢測技術規范》(GB/T21431-20__)和《防止靜電事故通用導則》(GB12518-20__)的規定，詳見檢測報告。
3月、9月份計量檢定所對壓力表進行了兩次檢測，結果顯示均符合《彈性元件式一般壓力表、壓力真空表和真空表檢定規程》(JJG52-20xx)，詳見檢測報告(編號：20xx-力-4089052~4089074)。
5月份疾控中心對車間作業場所進行了有害氣體濃度進行了檢測，結果顯示符合《工作場所有害因素職業接觸限值 第一部分：化學有害因素》（GBZ2.1-20__）要求，詳見檢測報告(編號：職檢字第20xx0052))。
11月份XX市質量技術監督局對公司16個可燃氣體探頭進行了檢測，結果顯示均符合《可燃氣體檢測儀報警器檢定規程》(JJG693-20__)的要求，詳見檢測報告(報告編號：20xx-氣體-4111784~4111799）。 12月份江蘇省特種設備安全監督檢驗設計院對公司的12個安全閥進行了校驗，結果顯示均符合《壓力釋放裝置性能試驗規范》(GB/T12242-20__)的要求，詳見檢測報告(報告編號：TC-AF-20xx-06644~06656)。
另外，特種設備檢測均依照要求按期進行，結果均符合相關的要求，詳見特種設備檢驗臺賬及檢測報告。
四、安全培訓
1. 內部培訓
依據年度培訓計劃，在5月份進行了環保知識-水篇培訓，7月份進行了職業健康知識培訓，8月份進行了火災爆炸知識培訓。對于新進人員均有按照公司規定先進行安全教育培訓，并考核合格。為突出新員工入廠三級安全培訓的內容，生產課、工務課等涉及安全作業的單位修訂了本單位的培訓資料，增加了安全培訓的內容。
另外，生產課進行了2次班組安全活動，品保課進行了1次安全操作規程宣導。
2. 外部培訓
依據年度培訓計劃，本年度公司內共有17人次特種工種取證或復審合格。
另外，參加了安監局組織的新安全生產法的宣導，已于20xx年12月1日實施，計劃20xx年在廠內進行宣導培訓。
五、其他
1. 本年度危險化學品登記證到期，已向危化品登記中心申請辦理了新的登記證，并取得。
2. 制定了職業危害申報、隱患排查申報、安全監管系統申報的作業流程。
3. 制定了廠區消防水管道、自來水管道、污水管道分布圖。
六、明年安全工作大項
1. 安全標準化體系證書換證。
2. 安全生產許可證換證安全評價。
3. 安全生產許可證換證。
4. 新安全生產法宣導培訓。