管理人員年終述職報告（精選16篇）
管理人員年終述職報告 篇1
一、年度業績指標完成情況
截止到20xx年末我行共有表內不良資產七筆共計3950萬元，其中次級類三筆(昊源、東北中機、新華能源)共計2370萬元，可疑類四筆(東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠)共計10萬元(20xx年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良，但為維護我行資產安全，該兩筆借款仍劃歸我部門直管，并按照不良借款管理，該兩筆借款本金分別為940萬元和1100萬元)。20xx年一季度清分將盛京高爾夫轉為次級，將新華能源由次級轉為可疑。
年初分行下達的清收指標為20__萬元，今年我部門在行領導的指引和各部門的配合下，努力開展不良資產清收工作，截止到20xx年底，我行清收處置不良資產本息共計3219.6萬元，其中現金收回859.6(五色石520萬元，東北中機36萬元，埃默藥業198萬元，天辰105.38萬元，天緣試劑0.22萬元)，以物抵債2420萬元(昊源)。
目前我行共有六筆不良資產共計2410萬元，其中次級類兩筆(東北中機、盛京高爾夫)共計1220萬元，可疑類四筆(新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣)共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物，該筆借款有望于近日現金收回。
目前我部門已上交信用卡申請表69張，已完成上級下達的65張任務;完成吸收存款1200多萬，完成了上級下達的350萬吸存任務。至此，上級下達的指令性任務和指導性任務均已完成。
二、工作過程簡述
1、沈陽昊源房產開發公司不良借款是我行此前數額最大的一筆不良借款，且情況復雜，清收難度相當大。該筆借款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權，且該土地使用權歸沈陽市民族開發公司所有，同時由于后期沒有追加相應的房產抵押或其他保證措施，客觀上造成了該筆借款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷，導致我行債權懸空，風險巨大。
我部門接手該不良資產后，經我行風險資產管理委員會研究決定，于20xx年6月向沈陽市中法提起訴訟，法院于20xx年2月判決我行勝訴，進入執行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期，致使都市港灣項目房產無法銷售，借款人已無經營活動，無任何還款來源，同時借款人現有房產和開發權均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用權抵押，并未承擔保證責任，因此執行的難度巨大。
后在我部門多方努力下，作通多方面工作，法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發的都市港灣房產(包括25套商品房、20套車庫，總建筑面積共計5494.11平方米)抵償我行債務(在民族和昊源兩家糾紛未解決前，法院將民族公司名下房產裁定我行，也承擔了較大壓力)。在經我部門上報分行、總行，并得到批準后，同時根據沈陽市中院下達的裁定，我行辦理了以物抵債手續，抵債金額2420萬元。
至此該筆不良借款終于得到解決，我行權益得到維護。
2、在20xx年我部門恢復組建前，沈陽五色石文化傳播發展廣告有限公司已是人去樓空，無法與之聯系。后經過我部多方努力，通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯系，并追加了其個人財產無限責任擔保。
20xx年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟，沈陽市中法于20xx年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執行階段，馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅(抵押物共四棟別墅)抵償欠款，被我行拒絕后，又通過種種關系企圖阻撓該案的執行。后我部門采取了迂回策略，通過作評估機構的工作，使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務。經過我部門的不懈努力和法院執行部門的大力配合，借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物，現金還款520萬元，此筆不良借款被成功收回。
3、沈陽天辰房地產綜合開發有限公司于20xx年與我行簽署還款協議，并于20xx年12月歸還借款本金500萬元，20xx年末借款余額為1100萬元。今年一月，在我們的督促下，天辰公司將另筆100萬元的借款本息全部結請，經過行領導批準，我行釋放了相應的抵押物。該案進入執行階段后，由于法院受到外界干擾，減緩了執行進度。20xx年11月4日，我行與天辰公司達成新的還款協議，協議規定，天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部借款本息及相關費用還清。
4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠借款項目之前，該筆借款抵押物就已滅失，使我行債權面臨巨大風險，后經過我部門與該公司的多次交涉，追加了天緣集團擔保，使我行債權不至懸空。我行于20xx年向沈陽市中院提起訴訟，中院一審判決我行勝訴，被告方曾提出上訴，后又撤回上訴。目前該案已經進入執行階段，同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。
5、沈陽高德裝飾有限公司不良借款，借款人長期以來已無任何經營活動，企業處于費業狀態，并且該筆借款抵押物也存在先天缺陷，該抵押物被沈陽市金融系統110網絡報警中心租用，全市1000余家金融機構與此聯網，收回抵押物難度很大，且該抵押物是本案唯一可執行資產，因此該筆借款的清收難度很大。
根據高德裝飾有限公司不良借款的實際情況，經支行風險資產管理委員會反復研究討論，我行于20xx年6月1日向沈陽市中級人民法院提起訴訟，法院于20xx年10月6日下達判決，我行勝訴。現該案已進入執行階段，同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。
6、東北中機機械有限公司于今年1月29日逾期，在我部門的督促下，該公司目前仍正常還息，并在今年1月歸還了20萬元借款本金。目前看來，借款企業已處置抵押物，我行有望近期收回該筆不良借款。
7、沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司不良借款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產后，我部門堅持每周兩次的電話催收，取得了一定成果，該公司還息12萬元。由于該筆借款同樣存在抵押物的缺陷，清收存在較大難度，我部門在加大清收力度的同時會嚴密監視其發展動向，出現情況及時向行領導反應。
8、新華能源的不良借款，現已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡，經我部門多次實地考察，借款單位和擔保單位均已停業癱瘓，也無任何可執行資產，故經我行風險資產管理委員會研究決定，對該筆不良借款作核銷準備，同時決定該筆借款原經辦人下崗清收，并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。
9、完成不良借款的交接工作
為加強對我行不良資產的管理，我部門對包括原黃河支行管理的沈陽高德裝飾有限公司、沈陽東宇電氣有限公司，原南湖支行管理的沈陽盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良借款，在信貸部配合下與經辦行順利完成了交接工作。至此，我行五級清分后三類的不良借款，已全部劃歸我部門直管，這樣既有利于對我行不良資產的統一管理和清收，也減輕了相關支行的負擔。
10、抵債資產處置
今年5月在經總行批準后，我行將埃默藥業有限公司抵債資產予以拍賣處置，共獲得現金198萬元(拍賣價格197萬元，另1萬元為首次拍賣買方支付的違約金)
11、中城項目的管理
(1)、目前中城項目借款余額由年初的689，934，454.83元減少到目前的674，900，000.00元。該項目狀況現已明顯好轉，正逐步步入良性循環軌道，從20xx年9月起，開始正常還息。
(2)、根據分行的指示，20xx年2月我行和中城公司共同委托遼寧十方房地產評估有限公司對抵押物重新進行了評估。根據最新的評估報告，抵押物單價13，674元/平方米，總價1，336，787，196元，物業有所升值。
(3)、我部門于20xx年12月上報了關于興隆集團項目新的授信申請，總行在20xx年3月作出批復，批準興隆集團1億元可循環借款額度，期限一年。接到總行批復后，我部門重新辦理了抵押手續，并按照批復發放了借款。興隆集團現有借款余額1億元。
(4)、明確了我部門、營業部及中城項目小組的職責劃分，同時根據上級的要求，對中城項目成立了大客戶管理小組，以加強管理。由于該項目的特殊性，我部門在加強日常管理，細致作好借款發放、貸后管理工作的同時，應作好監督工作，有情況及時向上級匯報。
12、原中銀信不良資產的清收
今年我部門對中銀信不良資產繼續加大清收力度，曾多人次的前往哈爾濱、延吉等地開展清收工作，并取得了一定成果(今年11月成功收回現金10萬元)，同時也為該項目明年劃歸分行管理后，工作的繼續開展穩固了基矗
13、吳忠儀表信貸資產的清收工作
今年7月吳忠儀表兩筆共計3000萬元人民幣借款到期，8月根據行領導的指示，我部門在未正式接管該項目的情況下，提前介入清收。我行于20xx年8月3日向沈陽市中級人民法院正式提起訴訟，并提出訴訟保全申請。該項目的當務之急是要求"快"，既快立案、快裁定、快查封，通過我部門的積極努力和法院相關同志的配合，20xx年8月4日法院既下達了查封裁定書，6日，沈陽市中院既依據法院裁定在深圳凍結了吳忠儀表集團持有的吳忠儀表股份有限公司國有股3000萬股，9月15日沈陽市中院對該案進行審理并當庭宣判，我行勝訴，我部門以最短的時間、盡最大可能的維護了我行債權。
目前該案件已經進入執行階段，我部門力爭盡快收回該兩筆借款。
三、思想觀念、素質提高情況
我在工作中能夠自覺遵守國家的各項法律和本單位的規定，認真貫徹國家和上級行的金融政策;能夠以員標準嚴格要求自己，在各項工作中做到廉潔自律，自覺的維護廣發銀行的'利益和形象;在日常工作中，主動關心員工的疾苦，能夠團結本部門的同志共同完成各項業務工作。
調資產部工作以后，自己首先從學習貫徹上級行關于資產保全工作的各項文件和規定入手，在日常工作中能夠嚴格按照規范管理的有關要求開展各項業務工作。自己以前在專業銀行有三年的資產保全工作經驗，但根據工作發展需要，自己還學習了《中華人民共和國常用法律法規全書》、《中華人民共和國常用司法解釋全書》、《擔保法》、等等的專業書籍，通過學習，自身素質有所提高。另外，我通過開展業務工作，同法院、律師事物所、稅務、評估機構、拍賣機構等相關單位建立了良好的合作關系，便于今后工作的開展。
四、存在的問題及經驗總結
1、不良借款的清收工作宜早不宜遲。我行的幾筆不良資產基本上都是經過多次展期或者借新還舊處理，這樣即違犯《借款通則》有關規定，又喪失了最佳處置時機。
2、不良資產的管理必須要有責任心。借款單位法人代表失去聯系，借款抵押物滅失等問題暴露了我們以往不良資產的日常管理流于形式。又例如有筆不良借款在授信缺口尚未結清的情況下，就釋放了該借款人質押的10多萬美元，給后來的工作造成了被動。
3、貸后管理必須要及時有效。例如原授信方案是以土地做抵押，在后來辦理借新還舊時本應按規定及時改為在建工程抵押，而我們確沒有這樣處理，形成現在抵押流于形式的被動局面;又如我們在清理不良借款檔案過程中發現多筆展期超過原借款期限，這本來是銀行授信的常識性問題，這也從側面反映了以前我們的工作存在一定問題。
4、處置不良資產應該和防范授信風險互相配合。如果我們在風險控制環節把握好，即使形成風險也沒有什么可怕的，只是一個處理時間問題。反之，如果我們貸前調查不細，風險控制手段不利，則有可能形成實質性的借款風險，例如借款抵押物涉及公共安全而且不足值，一旦形成不良，即使我們勝訴也沒有把握順利執行。
上訴均為我們在實際工作中遇到的問題，這些問題的改進需要多個相關部門的協調配合，相信在大家的共同努力下，我行的不良資產管理將會更加科學、規范。
雖然我部門今年已經超額完成了分行下達的的清收指標，但我部門仍清醒的認識到不良資產清收工作的復雜性和艱巨性。今年清收指標的完成也并不能代表明年工作的一帆風順，我部門已經作好了明年克服困難、打大仗、打硬仗的準備，繼續努力開展工作，在行領導的正確指引和兄弟部門的通力配合下，力爭完成明年上級行下達的任務指標，維護我行利益。
管理人員年終述職報告 篇2
xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、加強政治學習，注重提升個人修養。
xx年，本人積極參加政治理論學習，先后學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想，并對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。
2、加強業務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用erp系統，我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一（之二）》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，并取得了優異成績。
3、勤奮敬業，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的'情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《x煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外，經常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然后再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計，重點崗位工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
二、存在的不足
xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
xx年，國家宏觀調控的力度越來越大，煤炭市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創興隆銷售工作新局面。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，同時還要認真學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業務知識。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私舞弊，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使興隆銷售財務工作再上一個新臺階。
管理人員年終述職報告 篇3
尊敬的領導：
您好！
首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職報告，請予以評議：
一、工作和學習情況
1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。
2、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于我科室人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為我場各項工作能順利開展盡自己的努力。
3、認真學習<企業會計制度>，積極組織全場財務人員參加會計人員繼續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為我場財務管理水平提高打下基礎。
二、存在的問題和不足
1、在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足于現狀、應付思想。
2、在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。
3、在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的.分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單。
三、今后努力的方向
在過去取得的成績的同時，我深知約旱慕較嘍雜諂淥糾唇不褂脅恍〉牟罹唷T誚窈蟮墓ぷ髦校醫徊椒⒒幼約旱鬧鞫裕⒅刈隕硭枷胄捫奶岣擼μ岣咦約旱囊滴窆ぷ髂芰Γφ鏨瓿勺隕砉ぷ骱土斕及才諾娜撾瘢頁〉木煤蛻緇嵊趾糜摯斕胤⒄棺齔鲇τ械墓畢住
各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受批評建議，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
述職人：
20xx年x月x日
管理人員年終述職報告 篇4
一年來，婦產科在院委會的正確領導下，以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動為契機，狠抓內部管理，扎實開展各項工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下：
一、加強政治思想教育
增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制，會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育，通過晨會學習，職工間的團結協作意識明顯增強，科室整體素質有所提高。
二、業務開展情況：
1、認真執行各項核心制度，病歷書寫規范，甲級病歷大于90%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象；能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作；能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術；能熟練處理產科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥，認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。
2、1—11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1648人，其中孕產婦1491人，陰道分娩470人，剖宮產1021人。
3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量，保障醫療安全，我們狠抓醫療質量管理。
一是加強業務學習，強調紀律，科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習，還要做好學習筆記，通過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰；
二是通過科室內部每周一的.例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業務學習，共同提高大家的業務水平和工作能力；
三是加強醫療法律法規學習，提高醫療風險防范意識，嚴格執行依法執業，合理安排無執業資格職工的工作，避免其單獨執業，降低差錯事故的發生率；
四是加強制度管理，規范操作，嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫療風險，全年無重大差錯事故發生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時，還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內部理管理，提高科室整體素質。
四、存在問題：
1、醫療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫療質量有待進一步提高。
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總如下。
一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下功夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1、每周組織業務學習，并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發現問題，及時總、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。
1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3、住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
管理人員年終述職報告 篇5
一年的工作時間很快，作為管理層我回顧了一下過去的工作，有進步的地方，也有一些正在發生問題的地方，自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情，我是一個對工作要求很高的人，平時在工作當中細節上面的問題我會重視，問題也是嚴肅處理，絕對容不下一點放松，在這個過程當中我還是在一步步的成長，作為一名管理人員，我個人能力上面我也是希望能夠有所提高，當然現在讓我去處理好這些也是很有必要的，我希望能夠接受更多的考驗讓自己，工作當中磨礪自己是的方式，作為管理者理應有著優秀的職業素養，也就這一年來的工作總結一番。
一、管理方面
我對細節要求很高，這也是過去養成的一些習慣，一年里來我所管理的二十幾個人的團隊，一直都是公司的非常重視一批人，我的壓力很大，但也正是因為這樣讓我也有了很大的動力，這是相互的，在這個過程當中我還是希望能夠積累經驗，作為管理人員我努力的在提高自己管理能力，實現工作當中的一些細節，無論是管理能力，還是自己的執行能力都關系到后面的工作的種種細節，我相信自己只有在這個過程當中沉淀積累才會有更多的收獲，現在我感覺自己很受用，無論是學習還是工作經驗，一年來我都在激烈，直接的積累工作經驗的方式就是通過工作積累，這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續加強的，雖然我對員工的工作嚴格，但是這也是為了公司，為了工作，無論是處在一個什么環境下面這些都是需要一定的能力，還有足夠的經驗去做好的。
二、工作方面
我個人在工作上面還是以認真，學習為主吧，雖然是管理者，但是很多時候我也面臨著很多問題，認真是第一點，過去的一年我努力的學習提高自己，我知道只有把這些都完善好了才是一種進步，當然我也希望能夠充分實現自己的價值，一個人在一個公司需要有過人之處才能作為管理者，身在其位，我是能夠生科體會到這一點的，現在對我來講有很多事情依然等著我去發現，努力的提高能力，在日常工作上面我自認為我是一個努力的人，但是還是有非常多的事情我還需要去接觸，去完善，在這個過程當中只有不斷的積累經驗，一年結束了，任職到現在兩年，接下來我還會繼續把這些考慮周到，做一名更加優秀的管理人員。
管理人員年終述職報告 篇6
20xx年計劃財務工作圍繞公司的總體工作目標，組織和指導全省計劃財務工作做好公司的理財活動，落實節支措施，改善支出結構，合理配置財力資源，計劃財務運行總體趨于平穩。計劃財務工作得到公司各級領導、部門的大力支持，在籌資、投資、管理創新和服務效率等方面，取得了進展。
作為部門負責人與計財部班子成員一道始終把工作基點放在服務、規范、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推進創新才能有所作為；確立以服務為先，以制度建設為本，以例外管理為主，以財務公開為重的工作理念；立足于做好常規工作，著眼于推進重點工作。
一、20xx年重點工作
（一）以財務保障為目標，積極籌措資金
公司目前處在成本遞增的運行階段，加之我公司正處在發展的特殊時期，公司的發展需要與財力可能之間的矛盾仍然比較突出，平衡預算的壓力增大。計財部堅持以為公司發展需要提供財務保障為己任，多渠道籌措資金。
1、努力爭取從總部籌集資金
積極向總部反映公司建設與發展過程中的資金緊張狀況，爭取總部的資金支持。20xx年利用總部下撥資金償還到期貸款36000萬元，年末貸款余額從年初134600萬元降至76600萬元，20xx年度上市公司財務費用比20__年度減少3108萬元，為保證公司實現總部核定的目標利潤創造了利潤空間。
2、積極組織公司營收資金及時回籠
著力做好各地市代收費帳戶資金按時上劃全省網上銀行系統，加快資金周轉，降低財務成本。
3、采用票據結算業務緩解資金壓力
20xx年聯通有限和新時空公司共計出具商票9025萬元，用于支付工程款項，廠商貼現為公司節省財務費用179.75萬元，通過票據結算方式，緩解公司即時的付款壓力。
（二）以預算管理為龍頭，確保重點支出
預算管理是公司計劃財務管理的主要特征。在年度預算安排上，堅持“有所為有所不為”的指導思想，服從服務于公司總體目標的發展要求。
1、預算編制原則必需的業務需求支出優先安排，建設項目投資適度超前，重點保證有市場需求的項目投資；經營成本的支出堅持以收定支、量入為出為原則，努力減低成本支出。
2、預算執行過程項目化管理，引導各現業公司更多地關注資金使用效益，優化支出結構。
（三）以制度建設為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面
20xx年，把制度建設擺在更加突出的位置，以制度規范公司的經濟行為，以便減少個案處理和非程序化操作。
1、制定計劃財務各項管理制度及辦法
作為公司運營管理過程中的配套措施，我部制定了《中國聯通吉林分公司計劃財務部崗位說明》、《中國聯通吉林分公司成本費用開支指導意見》、《中國聯通吉林分公司代理傭金內部控制管理辦法》、《中國聯通吉林分公司CDMA終端補貼與風險控制的指導意見》、《中國聯通吉林分公司通信工程項目管理辦法》、《中國聯通吉林分公司財務制度》、《中國聯通吉林分公司財務管理規范》、《中國聯通吉林分公司資金管理辦法》、《中國聯通吉林分公司專業核算辦法》、《中國聯通吉林分公司縣級分公司財務管理和會計核算辦法》、《中國聯通吉林分公司差旅費管理辦法》等規章制度，以便加強和規范公司的計劃財務工作。
2、定期匯編計劃財經制度
本年度已準備編印《中國聯通吉林分公司20xx年度計劃財務文件匯編（第一輯）》。
（四）以財務公開為手段，加快全員理財進程
通過公司月度的經濟活動分析，介紹公司的經營財務情況：資產負債規模、收入完成、成本開支水平、現金流入流出等，分別從公司的投資活動、經營活動、籌資活動中發現問題、分析問題，與相關部門溝通，共同提出解決問題的`辦法。達到全員理財的目的，發揮全員理財的效果。
（五）以隊伍建設為基礎，拓展服務功能
隨著公司的發展，經濟活動日趨復雜，計劃財務運行規模持續擴大，這不僅對計劃財務工作提出了新任務、新要求，而且隨著資金運作總量的增加，計財人員隊伍建設顯得尤為重要和迫切。
1、增強責任意識。努力營造積極向上、奮發有為、積極做事的良好氛圍。
2、增強業務操作技能。不斷提高業務素質，推進計財人員業務操作技能。
3、提高政策水平。統一組織全公司計財人員的繼續教育活動，積極鼓勵進行課題研究。
4、提高辦事效率。深化優質服務活動，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象。
（六）初步建立管理會計體系，為公司決策提供內部管理經營財務信息。
此外，20xx年的重要工作還有：
召開了一次重要會議。
3月份召開全公司計劃財務工作會議，由各市分總經理和計財部經理參加。會議分析了計劃財務管理面臨的情況和問題，研討了計財工作的思路和辦法，為全年計劃財務工作明確了指導思想。
接受了六次稅收檢查。根據我部稅收籌劃工作的安排，詳細介紹全公司的納稅情況，圓滿完成各項檢查工作。
總之，在公司領導的重視、各部門支持、計財人員的共同努力下，順利地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表計財部對各位領導及部門給予計劃財務工作的關心、支持和幫助表示感謝。
二、存在的主要問題
組織理論業務學習的密度比較低，學得不深不透，實用主義比較明顯；
疲于應付日常事務，前瞻性、系統性研究比較欠缺，計劃財務管理關口前移的速度緩慢；
財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策有用性亟待增強；
管理上粗放，對項目管理、經營財務管理的跟蹤問效缺乏；
三、20xx年工作思路
以公司的總體工作目標為重要指導思想，緊緊圍繞公司效益為先發展這一主題，加快計劃財務工作轉型，繼續搞好服務，努力堅持規范，著力推進創新，積極探索解決新形勢下計劃財務工作面臨的新情況新問題，逐步把計財部建設成為學習型、服務型、創新型組織，為公司的快速發展理好財，服好務，辦好事。
（一）大力加強財務預測和財務分析，試編財務規劃。根據公司的中長期規劃以及各部門的發展規劃，完成財務規劃的編制。
（二）通過信息化手段，初步建立起全面預算管理機制，充分發揮預算管理的牽引作用。
（三）繼續推動計劃財務管理關口的前移，做到預算執行的事前管理，實現財務行為與業務行為的緊密結合。
（四）積極穩妥地開通縣級網上銀行，納入全省統一的重要客服系統內，全面推行財務收支事項的非現金結算方式。
（五）健全層層負責的經濟責任制，嚴格和完善內部控制制度，切實防范財務風險。適時舉辦“非財務人員財經知識培訓班”。
（六）建立和完善內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。
（七）建立全省計劃財務經理派駐制度。
管理人員年終述職報告 篇7
尊敬的領導、各位老師：
大家下午好!
一年來我本著對工作的熱愛，恪盡職守，竭盡所能地做好該做的事。作為一名學校中層干部，盡力成為分管校長的好幫手，為教師起到橋梁紐帶作用。工作做到盡早思考，盡早安排，細致實施。現把一學年來本人的崗位任職情況向大家作簡單的匯報，請各位批評指正。
一、遵規守紀，不斷加強自身建設。
在工作中，我能按照領導干部的標準嚴格要求自己，帶頭遵守政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律。在思想上和行動上始終與黨中央保持一致，努力提高工作質量。能認真學習法律，學習貫徹遵守維護黨章，學習中央、省委關于反腐敗的決定，做到警鐘長鳴，筑牢反腐防線。嚴格要求自己，廉政意識強，工作中沒有收受紅包禮金、有價證券和貴重物品，沒有做違法違紀的事情。
二、嚴格執行學校工作計劃和本室工作計劃。
堅定不移地貫徹上級教育教研精神，充分發揮教研在教學中的先導作用，積極為我校教學質量的進步進言獻策。立足我校實際初步確立了有我校特色的“校本”教研思想，教研格局因而也初步形成。
三、積極履行教育教學管理職責。
和教導處密切合作，完成每月一次教學常規檢查，對存在的問題進行及時反饋。及時聽評青年教師的上課情況，每學期按照要求完成聽課任務，了解我校教師的教學情況。組織并指導各教研組開展工作，落實了組長工作職責及具體工作內容并全程跟蹤督促實施，保證了教研組工作的有效開展。深入推進了以集體備課為主題的“教研活動日”活動，組織并堅持教研組和備課組集體備課。注重了教研形式和質量，注重了實效，做到了活動事先有籌劃，有準備，有書面安排表；活動中有考勤記錄，有活動過程記載，有活動結果反饋等。每次活動每個老師都動手收集材料在會上交流，有學術性。確定了以“優化課堂，提高課效”為主題的課堂教學研究目標，積極穩妥地開展了匯報、交流課、優質課比賽以及各科教學觀摩課活動，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進教學，取長補短，互相學習的良好局面。
四、加強課題引領，明確科研方向。回歸課堂、關注課堂是
學校科研的基本原則，也是我努力盡職的指導思想。我校的課題研究主要立足于學校實際條件、以十二五課題為抓手，以解決實際問題、提高課效為目標，走個人創新與集體協作相結合的道路。
五、成立教師讀書社團，引領教師讀書活動。
在領導的支持和老師們的.積極參與下，我校成立了教師讀書社團。以新課改、新課標學習材料和《平度教育》、《教科研信息》《紅蕾.教育文摘》及教科所推薦的書目為主，開展學《文摘》用《文摘》校本培訓活動。每月一期教師讀書簡報（均已在平度教育網發表）記錄了老師們的讀書心得。其次，組織老師們定期觀看教育專家及本校名師學習講座、課堂錄像等。
六、遠程研修碩果累累。
本年度遠程研修，我校教師有六篇隨筆感言或評論被省專家推薦，人均獎勵分也在全市名列前茅，受到了師訓辦領導的好評。
七、本學期，在領導的支持和老師們的努力下，我校先后被評為“平度市校本示范校”、“青島市校本示范校”。
八、在各位數學素養課題組成員的共同努力下，我校的數學素
養課題成功結題。數學老師的“數學素養精品教案”和學生的“數學素養特色作業”受到了青島市教研室領導的好評。
以上是我這一年所做的工作，在以后的工作中，我將進一步發揚優點，改正缺點。
管理人員年終述職報告 篇8
大家好，現在我代表財務科把市局財務科20xx年度工作情況，向各位領導、同志們匯報如下，請審閱。
20xx年度，市局財務科在局黨組的正確領導下，在省局財務裝備處的業務指導下，按照財務科工作職責及簽定的二0xx年度工作目標責任書，認真履行崗位工作目標責任制，較好地完成了本科各項目標任務，具體工作體現在以下幾個方面：
一、按照省局要求，在20xx年初認真編報、匯總了二0xx年度食品藥品監管系統財務決算和基本建設會計決算報表、布置并編制和匯總了國有資產信息統計報表及國有資產清查報表，編制二0xx年度二上部門財務預算，下半年編制上報了20xx年我系統部門一上預算，在編制預算時，做到數字測算科學，編制理由充分，數據分配嚴謹，為有效地保障我市食品藥品監督系統經費的開支打好了基礎。
二、對市局及我市藥監系統國有資產加強監管，按照省財政廳的統一部署和省局的安排，3月份對我系統的國有資產清查工作進行了安排布置，會上學習了省局及省財政廳關于全省行政事業單位國有資產清車工作的文件，針對我系統各單位國有資產清查的具體工作進行了詳細的調研摸底和安排，并成立了國有資產清查領導小組，加強對本單位的國有資產的管理，做到資產來源合法，監管有據，依法處置國有資產的增減，對滕州市局、市局機關待處理資產，及時評估上報省局，并按照會計制度規定處理帳務，做到帳帳相符，帳實相符，保障了國有資產不流失。由于工作準備較充分，在8月21日省局進行的資產上劃工作中，一次通過，完成了我市食品藥品監管系統的資產上劃工作。
三、加強了對市局及所屬單位藥品監督罰沒收入的管理，對罰沒收入統一管理，做到罰沒款及時上繳財政國庫，實行收支兩條線，做到不截留、不侵占，使全系統超額完成了年初制定的預算目標，保障了國家財產的安全和完整。
四、加強市局資金管理，按照財務制度有關規定，規范使用現金，上半年在財務收支中沒有出現違規違紀現象，并按照財政與銀行規定開立銀行帳戶，嚴格按照銀行規定管理帳戶，加強資金管理。
五、對局機關的經費開支，嚴格把關，嚴格執行財務規章制度和市局二0xx年制定的內部財務管理辦法，不擴大開支范圍和標準，對在工作中發現的違規違紀現象，及時給予糾正，堵塞了費用開支方面的漏洞，保障了市局經費的合法開支。
六、積極協調地方財政，爭取食品安全監管經費，及時編報食品安全監管經費預算，落實預算資金到位，保障了我市食品安全監管工作的開展。
七、加強對所屬單位財務工作的監督檢查，今年3月，根據省局的要求，對全省系統財務工作進行內部審計，我們及時傳達了省局精神，安排各單位財務人員，對本單位的財務工作進行了一次自查，針對存在的.問題，及時進行了整改并上報市局財務科，做好迎接省局審計的準備工作，在三月底的審計抽查中，市局機關和藥品檢驗所均沒有出現較大的違紀違規現象，受到了審計工作組的好評。
六月中旬，省財政廳對我市省直單位的20xx年度會計決算報表質量進行了為期一個半月的全面檢查，我局七個獨立核算單位全部在檢查之列，通過這次檢查，我們存在的問題主要是超范圍、違規發放職工福利和補貼，個別單位基本建設資金和正常經費混用，帳務處理不明晰等。針對每個單位存在的問題，財政檢查小組都提出了整改建議。
八、認真做好各單位執法裝備的預算的編制，及時和省局財務裝備處協調溝通，盡可能的爭取各單位目前急需的執法裝備，在六月份省局安排的全省食品藥品監管經費和執法能力建設調研工作中，財務科對我系統的經費情況，執法裝備情況作了認真細致的調查摸底，實事求是地向省局匯報了我系統目前的經費現狀和執法辦公裝備情況，提出了我們的要求和意見，為我們做好食品藥品監管執法工作，提供了保障。
九、積極落實我局機關及嶧城分局的辦公用房維修項目，由于資料準備充分，在省財政廳委托的投資評審中心專家評審中，使之順利地通過了專家的項目評審，維修項目資金目前59。5萬元已經落實到位，到目前為止，嶧城區分局的維修項目已經改造完成，市局項目正在進行中。
十、落實增資資金，多次向省局反饋因增資而影響經費的情況，積極協調增資經費，在人員工資批復下達后，保證了增資資金的及時到位，使之各單位在8月前能夠按時發放增資費用。并認真測算、調整市局機關各項津貼、補貼標準，保障職工切身利益。
十一、按照財務、會計制度規定，認真進行會計核算，按時編報局機關月度、季度會計報表，匯總全市藥監系統會計報表，做到會計數字真實可靠，上報及時，真實反映我局系統財務收支狀況，為領導決策提供了有效地財務數據。
總之，財務科在二0xx年較好地完成了科室業務目標，為市局整體工作盡了本科的責任，為全市食品藥品監管工作的開展，在財務方面給予資金保障，并協助有關科室完成了大量工作。為我市食品藥品監督管理事業的發展做出了應有的貢獻。
明年的工作打算：
一、繼續協調地方財政，爭取更好的落實食品安全監管經費。
二、嚴格執行地方規范性工資津貼、補貼政策，爭取財政資金，做好各項經費的測算、上繳工作。
三、做好20xx年部門二上預算的編報、分解工作。
四、做好以前年度的財務會計資料的整理。
五、為迎接20xx年審計部門對各單位財務收支情況的檢查，明年要加強市局機關及所屬單位的財務監管工作，規范財務行為，嚴肅財經紀律，確保審計檢查圓滿通過。
六、繼續做好科室本職工作，繼續配合其他科室完成市局各項目標任務。
管理人員年終述職報告 篇9
一年來，本人在公司領導關心指導、其他同志的幫助支持下，圓滿地完成全年的工作和學習任務，在德、能、勤、績四個方面均取得了一定的進展，同時對自己的弱點也有了清醒的認識，明確了自己的努力方向。現把一年來的工作、學習情況報告如下：
一、履行職務情況
我具體分管財務和審計工作，參與領導公司的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算和監督等方面的工作。在日常管理工作中，較好地貫徹了公司經營管理方面的規定和精神，在稅務工作中較好地維護了企業利益，較好地遵守了國家有關財經法規和上級主管部門的有關規定，在歷次稅務檢查、財務檢查中得到了稅務部門和主管業務部門的好評和肯定。
1、強化計劃管理，各項財務指標圓滿完成
年初，按照公司的總體部署，組織人員認真測算，反復向公司領導匯報、修改，編制了公司年度財務計劃。在此基礎上，通過多次同各單位對接，努力做到科學、合理地分解指標，層層傳遞了壓力，逐級落實了責任。在計劃執行過程中，細化月度計劃管理，建立預警機制，及時發現計劃執行中存在的問題，對完成計劃指標較差、問題突出的單位，組織人員進行重點跟蹤監控，及時解決問題，確保了計劃平穩運行，圓滿地完成了總局下達的各項經濟指標。
2、進一步強化成本費用管理，加大成本控制力度。
成本費用的管理是日常財務管理的重要內容，在工作中我突出強調一定要嚴格控制成本費用支出，加強成本費用的定額管理，健全成本控制制度，認真審核成本費用的發生過程，防止跑、冒、滴、漏現象的發生。在具體工作中，認真執行公司制定的經費管理辦法，加大成本費用控制力度。同時，可能的減免銀行債務，充分利用政策，盡可能減少企業稅負。
3、全面落實企業年度生產經營計劃，認真落實天保工程核查驗收工作
年初，按照公司的總體發展要求及施工分布情況，經公司經理辦公會討論通過了企業年度生產經營計劃。經過一年的努力，各單位已經較好地完成了各項指標，為企業加強經營管理、提高經濟效益奠定了基礎。同時，按照總局要求，對公司現在的專項資金計劃及使用情況進行了自檢自查，無違紀現象發生。
4、認真抓好審計工作，進一步規范了企業經營行為
認真履行監督職責，堅持以效益為中心，組織開展經理離任責任審計、經營承包指標考核審計、多種經營企業審計、基建工程審計等項。同時，緊緊圍繞企業經濟工作總體目標，擴大審計覆蓋面，加大內部審計力度。通過采取幫審結合的辦法，進一步規范了經營行為。通過審計，使各部門的管理要求滲透到各單位的經營活動之中，彌補了管理當中的薄弱環節，提高了企業的經濟效益。
二、廉潔自律情況
作為分管財務的領導，我始終保持清醒的頭腦，自覺遵守黨和國家有關廉潔自律的規定。以平常心看待手中的權力，利用好上級黨組織賦予自己的權力，多為企業的管理出力。
1、認真學習黨關于廉潔自律的規定，學習中紀委提出的四大紀律八項要求和“三個不得”，堅持心為企業所想，權為企業所用，不為自己謀私利。
2、用制度自律
我在工作中嚴格遵守相關的財經法規和制度，特別是在簽訂經濟合同、支付資金方面，按制度和程序辦事，不越權，不違規。在嚴格要求自己的同時，注重健全企業內控制度，互相制約，使想犯錯誤的'人也犯不成錯誤，在會計人員業務設置和人員輪職上制度化。
3、注重業務學習，提高個人素質
在加快知識更新的時代，如果一個人不學習，就會被時代所淘汰，特別是我們財務會計工作，近年來改革力度變化較大，不學習就適應不了工作的要求，更談不上工作的創新，為此，我不斷加強學習，注重參加會計的繼續教育，隨時掌握國家財經、稅務等方面的變化，更好地適應了工作要求。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧自己一年來的工作，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標，做了一定的工作，取得了一定的成績，但與組織的要求和同志們的期望相比，還存在一定的差距。我認為自身還存在兩個問題：實事的工作作風，用自身良好的形象維護公司的整體形象。五是研究強化公司整體運作水平的新途徑，重點是盤活資產，提高資金使用效率。
在新的一年里，我將進一步提高工作水平，履行崗位職責，為年再創輝煌貢獻自己的力量。
管理人員年終述職報告 篇10
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現將20xx年任職情況匯報如下：
一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
4、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
5、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
6、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
7、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
8、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、明年的規劃
明年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
管理人員年終述職報告 篇11
尊敬的領導：
新的一年即將開始，對于過去一年的工作無論完整與否，都需要一個標點來結束，是句號是逗號還需領導來認可。
對過去工作的回顧總結，對于我這個初出校門的畢業生來說這個模式很好，他有益于我對上一年見習工作中的不足進行反思，在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這一年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報，并對明年工作方向做下一步的構想。
一、安全是企業的生命線，是企業實現利益的保證
施工安全是一項常抓不懈的工作，HSE管理已被列為施工企業各項工作的第一位，從項目的招投標開始，到整個工程的竣工驗收，始終是橫貫整個工程的一條主線，比不可少，如果安全管理工作出現問題，那么企業在成長過程中將舉步維艱。
二、安全工作無大小、無巨細
今年10月份，項目安裝工作逐步大規模進行，施工現場多處存在高空作業與交叉作業等重大危險源，且作業人員大幅度增加，員工素質參差不齊，施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作，必要的規章制度在執行起來工人總是嫌麻煩，經常出現抵觸情緒，個別人員甚至出現連必要的勞保用具都佩戴不齊，使各項規章制度形同虛設，成了空頭口號，有時為了應付檢查以施工進度為借口，敷衍了事，這種苗頭一旦蔓延起來，將嚴重影像到項目的安全管理工作，進而帶來不可估量的損失。三、崗位工作總結：
本人自20xx年7月份以“專職安全員”見習生的身份在寶豐項目部參加了工作，以“抓安全就是做善事”為個人工作理念，以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標。對于安全管理是我大學的本職專業，深知其任務的艱巨，所以我始終保持清醒的清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，嚴格執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產管理。從項目領導班子對安全工作的重視以及在嚴經理的支持信任與引導下，我非常珍惜這個角色和機會，以積極的態度投入到工作當中，一年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現場安全管理技能知識。現將個人一年來的工作情況做出如下總結：
以“做一名合格的安全員”為工作的動力，以“抓安全就是做善事”為個人工作理念，協助嚴經理認真落實安全生產責任制，扎實做好安全培訓工作，切實將安全知識傳達給施工人員，以“以人為本”的態度認真完成培訓課程，堅定的履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭，通過現場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態。
在嚴經理的帶領下，認真對施工現場的設備和人員進行安全職能監督，在檢查工作中組織相關人員對現場腳手架、特種設備及車輛進行檢查，使所有施工設施及設備能健康穩定運行；堅決狠抓無證作業，杜絕習慣性違章行為，嚴格處罰不落實整改制度的隊伍，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
圍繞“安全標準化”管理體系，所謂的“安全標準化管理”也就是我們現實行的HSE管理模式，從職業健康、安全、環保三大方面展開，由于剛開始從事安全工作，工作經驗還不豐富，在工作中還存在這樣或那樣的問題。這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己，實實在在的掌握“安全標準化”的精髓。
按照嚴經理安排積極實施冬季施工安全技術工作，做好冬季大檢查工作，針對生活區和施工現場編制了冬季施工安全技術方案與生活區冬季安全管理方案及相關應急預，進而對東西生活區進行了徹底檢查，尤其是臨電使用，對大功率用電器進行了清查，對破損線路進行了整修，防止發生電氣火災和觸電事故的發生，確保了生活區冬季用電的安全。
正確處理好人際關系。在日常工作中，同上級、同事、施工人員主動溝通，盡量避免出現摩擦。年輕人很容易在工作中表現的血氣方剛、心浮氣躁，在處理問題的時候經常會考慮不夠周全，意氣用事，頭腦一熱容易做出不理智的事情，在工作中我努力避免，正確處理好自己與他人的關系。
不斷的學習充實自己，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋是浩瀚無邊的，需要我們自己去把握去學習，因為我們還年輕將來還有很長的路要走，熟練掌握相關工種安全操作規程及相關安全生產法規是最基本的要素，俗話說“干一行就得愛一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔，扎扎實實的干好自己的本職工作，真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
在我參加工作學習鍛煉的`近一年時間中，由于嚴經理對安全工作的高度重視，加上項目部各級領導以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力，項目部的安全生產工作取得了一些成績，為項目部的經濟利益和人員穩定做出了應有的貢獻。但是，在肯定成績的同時，我也清楚的認識到項目安全管理的障礙和自己的不足：安全管理障礙：
少數施工隊管理體系不明確，負責人安全生產意識不強，安全生產觀念比較淡薄，存有僥幸心理；
極少數施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞，整改不及時，不到位，并呈動態變數，引起一些不必要的小事故發生；
個別隊伍特殊工種沒有特種工作業證（尤其是架子工）或相關資質不齊全，擅自上崗作業；
個別施工隊伍安全生產防護設施、安全生產勞動保護用品等有時不能及時保質保量配備齊全，一定程度上影響施工安全質量正常進行；
土建施工隊人員流動性大，施工隊安全管理人員責任性不強，不能及時上報施工人數，不利于項目安全管理計劃的正常實施；個人存在的不足：
對與相關法律法規及一些制度文件的學習貫徹還不到位，組織、溝通能力還有所欠缺，獨立處置較大問題的能力還達不到標準；
工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決，有事瞻前顧后，影響到自己對問題嚴重行的正確判斷；
缺乏全局觀念，對全局掌控的能力還有待提高，看問題不夠全面不夠深入，工作實施過程中，易出現漏洞，理論知識掌握不夠全面，有時會出現捉襟見肘的尷尬局面；
明年工作計劃：
1、認真學習，端正學習態度，廣泛聽取領導建議，提高學習效率，除掌握更多的理論知識外，更要注重自身工作能力的鍛煉和提高，盡職盡責地完成本職工作；
2、俗話說“天道酬勤”，所以我更應該敢于承擔責任，主動找事做，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作環境中磨礪自己增長才干；
3、當好助手。現在嚴經理既是我的直屬領導又是我的師傅，在工作中應對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，配合嚴經理使我們項目部的安全工作更進一步；
4、安全管理標準化、精細化管理模式的繼續摸索和實踐。
經過這一年的工作實踐，我也發現自己離一名合格的安全管理者還有一定的
差距，但慶幸的是在這一年我不僅從嚴經理身上學到了很多技術上和管理上的知識，更多的是學到了很多做人的道理，其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去，安全工作都不可能做到完美，畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣，但我深知自己多付出一點，工人的生命就多一點保障，這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
管理人員年終述職報告 篇12
20xx年，是集團公司提出的鞏固提高年，是繼續深化推進xx36工作思路，圍繞“改革發展創新”主線，以“三個建設”、以“依法治企年”活動為依托。確保公司持續健康穩定發展關鍵年。一年來，自己認真履行崗位職責，以堅定的政治立場、以團結和諧的大局觀念，以高昂的工作熱情，以開拓創新的精神，求真務實的作風，圓滿完成了各項工作任務，向黨組織交了一份滿意的答卷。現將一年來的工作情況簡要匯報如下，請評議。
一、加強修養，提高思想認識，努力提升工作能力。
一年來，自己始終把學習作為推動工作，加強個人修養的有效途徑。四月份，自己參加了國資委在國家會計學院舉辦的總會計師崗位培訓，進一步提升了自己履行工作職責的能力。同時結合工作實際，先后把領導藝術、學哲學、用哲學，企業戰略管理、經營管理、經濟法律與合同管理等與自己工作密切相關的理論知識作為學習重點。同時，在日常工作中，充分利用黨委中心組理論學習和公司舉辦的領導干部培訓班等學習機會，不斷充實自己。通過學習，不但獲得了知識，提高了自己的思想認識，而且還學會了創新思維的能力，提升了個人履行崗位職責的能力。在工作中能聯系實際貫徹落實科學發展觀，能認真貫徹省公司黨組的部署和決定，把集團公司的具體工作與科學發展相結合，及時協調解決公司發展中的突出問題，使集團公司能持續健康穩定的向前發展。
二、愛崗敬業，履行職責，不斷提升工作質量。
1、抓好經營管理工作，確保公司各項考核指標的全面完成。根據自己分管的工作特點，提早動手，年初組織召開了公司經營工作會議，積極調研經營情況，聽取各經營單位的意見，并全面部署了公司的經營工作，修訂完善并簽定了各單位經營業績考核責任書。組織召開了公司各個季度的經濟活動分析會，通過參加各經營單位的經濟活動分析會，深入了解公司的整體經營狀況，認真研究公司經營管理中存在的問題，及時組織職能部門協調并解決各個經營單位反映的實際問題，確保了公司年度經營指標的全面完成，預計將全面完成省公司下達的各項經濟考核指標。
2、加強資金管理，嚴格成本控制，規范會計核算，完善財務指標考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議，規范公司項目部資金撥付流程，嚴格控制備用金額度。加強項目成本管理，帶隊對內蒙古通遼市風電項目的成本情況進行調研，為進一步強化項目成本管理工作積累了資料。規范會計核算工作，分析解決公司運行中的有關財務問題。使公司財務狀況進一步提升，確保了財務考核指標的完成。
3、根據國網公司、省公司“依法治企年”活動的統一部署，認真抓好集團公司依法治企年活動的開展，先后組織各單位、部門召開專題會議，檢查落實各項制度情況，認真分析公司依法經營問題，并由審計與紀檢監察部進行效能監察，使公司依法治企年活動落到實處，取得實際成效。
4、抓好公司的社保基金和工資資分配管理。針對公司現場聘用人員規模不斷擴大的情況，工資津貼開支不規范等情況，及時組織召開專題會議研究解決，通過與正規勞務公司簽訂協議合同等辦法，逐步規范了聘用人員的待遇管理。加強公司的社保基金管理工作，按時上繳各項社保基金，把提高職工福利待遇放在重要的位置。細化公司的工資收入分配管理，規范現場的津貼管理，按照公司制訂的收入分配政策，向一線員工和現場骨干傾斜，對調動現場員工的積極性起了良好的作用，對穩定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經營管理工作。對分管的物業公司，在調整班子成員后立即召開有關會議，要求物業公司班子成員分工明確，工作責任到位，通過逐步改善硬網條網和服務水平，控制好費用的開支，確保三項費用的控制，確保小區服務質量提高，并配合好小區基建工作，今年先后改造了水直供系統，使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決，多方協調供電局改造小區的直供電和電費直收問題，為今后公司節約電費支出打下良好的硬網基礎。同時要求物業公司干部員工轉變觀念，提高認識，做好后勤服務，使員工放心，離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標管理工作，根據小區建設進度，在基建工程監督小組及公司審計與紀檢監察部的'全程參與下，在保證質量的前提下，公開公正的對小區建設的主體工程，材料設備進行了招標，保證工程順利進行，積極協調處理基建工程中的有關問題，加強在招標過程中的監督機制和廉政辦事機制，倡導“干事干凈”，規范基建專項資金管理。保證小區建設的順利進行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網公司的要求，及時組織召開會議，開展自查自糾工作，對各經營單位和職能部門進行動員檢查，及時上報自查報告和整改方案，使專項治理工作落到實處，取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
三、勤政廉正，以身作則，努力提升廉潔自律意識。
在日常工作中，能保持清醒的頭腦，以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”規范自己的一言一行。對自己分管的工作能夠嚴格按照有關規章制度辦事，每個工作環節都實行陽光操作、透明處理，無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能嚴格要求自己、家人和分管單位的人員，自覺遵守廉潔自律的各項規定。不斷加強自我學習，按照“七個不準”的要求，開展自查和剖析，提
高廉潔意識，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，虛心聽取群眾的批評意見，自覺接受黨和群眾的監督，始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。對責任區內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實，做到警鐘長鳴，防微杜漸。經常對分管單位的領導進行廉正談話，解決職工反映的熱點和尖銳的問題，分管單位未發生違法亂紀事網和損害職工利益的事網。也使分管支部的黨員干部心系集體，情緒穩定，發揮了黨員干部的帶頭作用，為更好的推進公司廉政建設制度化打下良好基礎。
四、查找不足，明確方向，努力提升自我發展能力。
自覺學習新知識、新理論不夠深刻，創新思路、創新工作方法不夠，政策法規的掌握與運用不夠，理論聯系實際深度不夠。深入基層，特別是深入現場一線調研工作不夠主動積極，與一線同志交換意見不夠多，溝通深度不夠。今后我將堅持不斷學習，不斷創新、堅持與時俱進，努力提高自己的政治素質和領導能力，不斷增責任意識和表率意識，積極主動，甘于吃苦，勇于奉獻，不斷鉆研業務知識，提高領導能力，認真履行好職責，決不辜負黨組和職工的期望和重托，盡職盡責做好本職工作，為公司發展做出自己應有的貢獻。
管理人員年終述職報告 篇13
時光飛逝，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在一年的時間里，在鎮、村領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分為以下三個方面：
一、加強學習，注重提升個人修養。
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為行動指南，認真參加鎮、村開展的`科學發展觀學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對本人分管的工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成村里安排的各項工作。積極參加村里各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據村里的工作安排，本人今年分管財政所、經辦、統計、民政、科文衛、村級有關項目、合作社等工作，為了搞好各項工作，有時放棄休息日，加班加點，認真完成村里安排的各項工作。
2、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于本人分管的事較多，不論政府哪個部門下達任務我都能按時保質完成。先后完成了xx年農戶的各項直補工作、合作醫療保險工作、80歲尊老金領取工作等等。
3、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了村委會一般人的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務工作者的良好形象。
本人作為村級一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名黨員的標準來要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，帶領聯會做好、管好組級各項賬目，樹立了財務工作者的良好形象。
四、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、會計業務水平也有待進一步提高。
總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
管理人員年終述職報告 篇14
20xx年已經過去，公司給我們提出了更高、更新的要求，公司遠景規劃，明年是發展最重要的一年。根據公司的長遠規劃，制定了自我明年的工作重點：
(一)提高個人綜合素質，勝任總經理工作。嚴格按照自我的工作職責，把職責范圍內的工作做好。
房地產業是一個業務分類極其廣泛的行業，充滿矛盾和爭斗，每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求，這就更加要求我們20xx年要加強學習，嚴格要求自我，嚴守職業操守，先做人后做事，樹立正確的人生觀、價值觀，在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質，努力使自我成為一個“一專多能”的復合性人才，才能更貼合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從X上獲得招、拍、掛的公告信息;從X局交易中心及土地儲備中心取得信息;透過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路，集思廣益。在順應發展思路的前提下和城市總體規劃的基礎上，看準市場、把握機遇、創新思想，切實做好短期發展目標和投資方向的同時，也在尋找著新的經濟增長點和可持續發展之路。在努力工作的同時，也在尋找土地的工作上尋求著新的發展思路：
1、有針對性的尋找土地，不盲目，尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬，放眼二三級市場，因為這些地區存在著信息不暢，很多政策性、文件性的東西不很完善，土地和規劃方面的規范標準還未構成必須的態勢，再加上個別地方性的政策、法規等，使得很多房地產企業開發運作行為都能夠打擦邊球，從必須程度上能夠減少建設中的成本投資。
3、房產與地產兼顧的發展思路。房地產公司的開發，不僅僅局限于房產的開發上，就應使房產開發與土地投資儲備二者兼顧，共同發展。在房產開發不景氣的時候，公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發有所好轉后，再有側重點地進行 房產開發，二者能相互兼顧，共同發展，使企業很好地平穩過度、持續地發展下去。
(三)在物業管理方面
我們要嚴格以市場為導向，根據市場、項目及公司的狀況做出合理化推薦，尋找適合項目自身的物業公司。
做為公司的主要負責人之一，不僅僅是公司領導的參謀，也是協調公司內外關系的窗口。總結一年的工作，更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質，才能更好的完成公司交辦的各項任務，提高執行潛力。20xx年我必須要在公司領導下，嚴格按照公司的戰略部署，緊緊圍繞公司的總體發展戰略，認真學習各項政策法規、規章制度，努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平，做好本職工作，抓好各個工作的推進落實，加強經營管理，提高服務質量，抓機遇，闖市場，創品牌，求效益，與公司共同發展，共同成長，為穩定的發展、謀取利益化貢獻自我的力量。
以上是我的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫忙我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
多謝大家!
管理人員年終述職報告 篇15
各位領導、各位同事：
你們好！
我是，分公司的一名中層管理者，同時負責分公司的維系工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平跟思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作跟事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發展盡職盡責。
二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記跟工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業務相結合。
三、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率跟工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進公司的發展、社會的跟諧。無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責，完成各項工作任務
20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標任務要求，以科學發展觀為指導，以做好維系工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
(一)刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務
20xx年，我帶領整個團隊員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協作，頑強拼搏，認真做好客戶服務工作，維系工作質量全面提高，確保通信質量跟網絡安全，全面完成分公司下達的年度工作任務
(二)堅持統籌與團結，努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業的龍頭，是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務，靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中，堅持“三會”，即每日早會、每周培訓會、每月例會，著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見，在班子內部，我十分注意與班子成員的'協作，經常與他們溝通，了解大家的想法，對他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創造條件、創造環境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作，努力在班子內部建立跟諧、融洽的工作關系。同時，我還十分注意與部門同志們的協作，堅持多調研、多指導、多幫助、多服務，作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團結向上的工作環境，使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度，提升團隊整體戰斗力
20xx年，為提升維系隊伍業務能力跟服務能力，增強維系能力、綜合營銷能力跟維系技巧，達到塑造優秀團隊的目的，我主要從培養員工思想道德情操，加強對團隊員工的學習培訓，樹立服務意識，為客戶提供優質服務，加強廉政建設幾點著手，努力提高團隊整體素質。主要做法有：1、強化維系培訓制度，組建一支維系內訓師團隊，開展形式多樣的培訓活動，定期對維系客戶經理進行培訓，達到以優質維系促進客戶穩定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機，將業務知識、維系經理規范等融入到競賽中進行系統的培訓學習，在團隊內采用以賽代訓的方式，制定出詳細培訓計劃，做到理論結合實戰演練，結合十堰電信維系工作的實際情況，把涉及到維系工作的各個環節，運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法，結合本團隊實際，討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則，做到勞動競賽有標準、能量化，服務細則緊緊圍繞維系工作作業規范跟日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識，為客戶提供優質服務。一是要求對客戶做到用心服務，微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。5、切實加強廉政建設，落實廉政建設責任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育，使團隊全體員工進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動，在工作中查找廉政建設風險點，加強預防職務犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強日常紀律教育，要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度，確保維系工作順利展開
20xx年，我在基礎管理中加強內部管理，建立健全多項管理制度，加強監督檢查，確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”，即每日早會、每周培訓會、每月例會，做到維系工作日清日結，周清月結；二是堅持分級進行客戶認領包保，確保中高端用戶一對一服務制，客戶指標一對一負責制，客戶流失一對一考核制；三是堅持“三通報”，即整體月通報，部門周通報，客戶經理日通報，強化維系工作落實執行，建立維系工作督導機制；通過建立健全多項管理制度，強化制度的落實，形成了維系工作的長效機制，用規范的管理確保維系工作的制度化、日常化，保證了所在團隊維系服務工作的順利進行，維系效果逐步提升。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾
20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風跟腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習跟工作，有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養，增強內部凝聚力，鍛煉個人業務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平，把握好工作的細節，爭做一名優秀電信工作人員。
3、積極協助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協調能力，加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、工作上，繼續完善工作部各項規章制度，積極聽取廣大員工的意見跟建議，在工作中不斷總結經驗教訓，加強自身建設。
6、做好客戶服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我分公司電信事業的發展護好航。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神跟更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
管理人員年終述職報告 篇16
尊敬的集團公司董事會：
您好!
20xx年x月x日，經xx有限公司董事會的任命，我擔任總經理一職。這x個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧x個月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監、運營總監、財務總監。由于我們團隊只有x個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設大團隊：組織高管赴參加摩爾拓展訓練，培養團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。
取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但成立x個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
以上是我的報告內容，謝謝!
此致
敬禮!