運維個人述職報告（通用3篇）

運維個人述職報告 篇1

　　運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責就很重要，所以，運維對其它關聯工種必須非常了解熟悉：網絡、系統、系統開發、存儲，安全，DB等。作為一個運維工程師我認為是集合網絡、系統、開發工作于一身的“復合型人才”，就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責范圍，還有如IDC網絡規劃也納入運維職責。

　　一、運維工程師崗位職責

　　1、參與設計、審核、優化公司IT系統以及各應用系統的體系架構。

　　2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實，配合開發需求，測試、調整運維平臺。

　　3、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優化、網絡的安全監控、系統性能管理和優化、網絡性能管理和優化。

　　4、建立面向開發部門，業務部門的服務流程和服務標準。

　　5、負責IT運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進。

　　6、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題。

　　7、負責日常網絡及各子系統管理維護。

　　8、負責設計并部署相關應用平臺，并提出平臺的實施、運行報告。

　　9、負責配合開發搭建測試平臺，協助開發設計、推行、實施和持續改進。

　　10、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。

　　11、負責網絡監控和應急反應，以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力。

　　12、負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬件方面的服務和支持，保證系統的穩定。

　　13、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新。

　　14、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務開發PM、客戶經理等相關人員報警；同時，主動協調資源推動問題解決。

　　15、定期對所有服務問題進行分析，并對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支持團隊專業度。

　　二、怎樣才算是一個合格的運維工程師

　　1、保證服務達到要求的線上標準，如99.9%；保證線上穩定，這是運維工程師的基本責職所在。

　　2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優化、安全提升；這方面非常考驗主動性和創新思維。

　　3、網站各層面監控、統計的覆蓋度，軟件、硬件、運行狀態，能監控的都需要監控統計，避免監控死角、并能實時了解應用的運轉情況。

　　4、通過創新思維解決運維效率問題；目前各公司大部分運維主要工作還是依賴人工操作干預，需要盡可能的解放雙手。

　　5、運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個經驗性非常強的崗位，好的經驗與陷阱都需積累下來，避免重復性范錯。

　　6、計劃性和執行力；工作有計劃，計劃后想法設法達到目標，不找借口。

　　7、自動化運維；能對日常機械化工作進行提煉、設計并開發成工具、系統，能讓系統自動完成的盡量依靠系統；讓大家更多的時間用于思考、創新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術上的一些層面，當然個人意識也是很重要的。

　　三、運維管理注意事項

　　1、配置管理

　　（1）it資產配置管理：對it資產生命周期進行管理，包括分類統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標。

　　（2）建設案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經驗制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率。

　　（3）it系統配置信息管理：定期更新網絡及應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新；將配置文檔上傳至服務器端，方便團隊其他運維人員進行查看和操作。

　　2、監控

　　（1）、服務故障、狀態監控：主要是對服務器自身、上層應用、關聯服務數據交互監控；例如針對前端webserver，我們就可以有很多種類型的監控，像zabbix，nagios，cacti等監控程序。

　　（2）、其它就是集群狀態類的監控或統計，為我們合理管理調優集群提供數據參考、包括服務瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。

　　3、故障管理

　　（1）、硬件故障問題；對于成百上千或上萬機器的N多集群，服務器死機、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時每刻都有服務硬件問題，死機、硬盤損壞、電源、內存、交換機。針對這種情況，我們在設計網站架構時需要充分考慮到這些問題，并將其視為常態；更多的依靠應用的冗余機制來規避這種風險，給系統工程師足夠寬裕的處理時間。

　　（2）、應用故障問題；可能是某一bug被觸發、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點，是要有對這些問題的預防性措施，不能想當然，它不會出問題，如真出問題了，如何應對？這需要運維工程師平時做足功夫，包括應急響應速度、故障處理的科學性、備用方案的有效等。

　　4、問題管理

　　對事件進行統計分析，找出疑難、重復發生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。

　　5、安全管理

　　（1）、操作人員隨時監控中心設備運行狀況，發現異常情況應立即按照應急預案規程進行操作，并及時上報和詳細記錄。

　　（2）、未經批準，不得在機房設備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置。

　　（3）、服務器系統的維護、增刪、配置的更改，必須按規定詳細記入相關記錄，并對各類記錄和檔案整理存檔。

　　（4）、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數據。

　　（5）、嚴禁在機房計算機設備上做與工作無關的事情（如聊天、玩游戲），對外來存儲設備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。

　　（6）、機房嚴禁亂拉接電源，應不定期對機房內設置的消防器材、煙霧報警、恒溫設備進行檢查，保障機房安全。

　　6、自動化運維

　　自動化：簡而言之，就是將我們日常手動進行的一些工作通過工具，系統自動來完成，解放我們的雙手及枯燥的重復性勞動，例如：沒有工具前，我們安裝系統需要一臺一臺*機安裝，如20__臺，可能需要10人/10天，搞爛N張光盤，人力成本更大，而現在通過自動化工具，只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序，自動完成以往每天人工干預的工作，使其自動完成、匯報結果，并具備一定的專家系統能力，能做一些簡單的是/非判斷、優化選擇等，這些好處非常明顯不再多說，應該說，自動化運維是運維工程師職業化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異常艱巨的任務：不斷變更的業務、不規范化的應用設計、開發模式、網絡架構變更、IDC變更、規范變動等因素，都可能會對現有自動化系統產生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數化等因此，自動化相關工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現。

　　四、總結

　　綜上所述，做一個好的運維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個負責任的工作態度，這也是優秀運維工程師具備的素質。因為對于運維工程師而言，每一次故障的發生都不是小事，很可能會影響公司線上業務的穩定性，甚至直接導致公司的經濟損失，所以我認為對待工作中發生的故障以及事件要秉著一個“小事件，大處理”的原則，將發生的故障扼殺到搖籃里，慢慢地積累故障處理經驗，這樣當真正的大事件來臨時，我們可以采取有效的措施及時應對。除了處理好發生的故障事件，我覺得運維工程師還應具備可預見性，故障隨時可能發生，如何防患于未然，這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”運維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的，作為其中的一份子，任重而道遠！

運維個人述職報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對逝去的一年所進行的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，期盼在新的一年有所改進。

　　在過去一年里，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不同種類的設計。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規章制度的編排，打印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃，設計的風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。

運維個人述職報告 篇3

　　尊敬的領導：

　　這學期我擔任了二年級的班主任、語文老師、英語老師，在一學期工作中，認真完成了自身的工作，現進行述職報告如下。

　　一、班級管理方面

　　為了激勵學生，養成良好的行為習慣，也受閱讀存折的啟發，我制定了五種表揚卡，按照獲得小粘貼的多少，按照不同的顏色晉級，獲得粉紅色表揚卡的孩子就會得到一張大紅色的心愿卡，學生可以在上面寫上自己的一個愿望，我就會和家長們一起完成孩子的愿望。光有獎勵還是不夠的，適當的懲罰也是一種必要的手段。因為我還特意制定了＂問題解決單＂，如果有孩子屢犯紀律，就必須填這張＂問題解決單＂，如果還不改錯，填第二張的時候就取消本學期的評優資格。

　　為了培養學生的主人翁意識，這學期我開始讓學生行使選擇權，無論是班里的班干部，還是導護生，都是由學生投票選出，讓學生心服口服。為了讓學生更好地展現自己的風采，也在活動中提升自信，培養班級榮譽感，我都會認真組織各種活動，我們也取得了良好的成績，碩果累累。

　　二、語文教學方面

　　在語文教學方面，除了抓好學生的基礎知識之外，更是加大了寫字、習作、閱讀方面的教學。這學期，接著集中練字的契機，指導讓學生練好字，并組織書寫比賽，評選＂書寫小明星＂，激發學生練好字的興趣。

　　考慮到三年級學生要開始寫命題寫作了，二年級下學期應該為習作打好基礎，這學期我也將習作作為一個教學重點。考慮到學生的習作水平，首先制定了本學期寫作標準，對于字數、標點等有了明確的要求，讓學生有規矩可依。其次，還設計了習作的稿紙，方便學生規范寫作格式，并后裝訂成冊，建立班級習作成長冊。為了讓學生多讀書、善讀書，除了讓學生用好閱讀存折之外，我讓學生建立了＂讀書記錄本＂，將讀過的好句記錄下來，成為自己的東西。

　　三、英語教學方面

　　作為一個英語教學的＂門外漢＂，為了讓學生們更好地學習英語，我注意平時的學生的錄音，讓學生及時將背誦的課文及時錄下來，一是為了鞏固知識，二是為了幫助學生們糾正發音。同時，我還特意整理了每一單元的重點詞語，方便學生一目了然英語學習重點，更好地掌握知識。

　　四、教學感悟

　　建立班級群，組織家委會，組織班級活動，就是為了加強聯系，把我們的力量擰成一股繩，形成教育的合力。為了孩子好，為了班級好，我們就應該多傳遞一些正能量，說一些攢勁的話。反之，老師和家長都不互不信任，互不友好，終受影響的還是孩子。溝通是家校合作的基礎。家校之間要想建立伙伴關系，合作關系，雙方必須要高度地相互信任，而這種信任只有在一種長期的相互接觸、相互溝通中才能建立起來。只有溝通到位了，形成了教育的合力，才會更有利于孩子的成長。

　　只有經歷，才有收獲。走過這一年，才知道自己能做什么，會做什么，也才知道將來還要做什么。當然如何做好、做巧、做妙這件事情，還欠缺太多。但是故事總是未完待續，在接下來的教育教學之路上，我還要不斷學習，不斷思考。

　　此致

　　敬禮！