公司副經理年終述職報告(精選20篇)
公司副經理年終述職報告 篇1
20xx年是公司經受總廠專業化重組,完成內部產業構造調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶著下,嚴密團結機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的才智和力氣,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營治理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮勉有為的企業環境;對外發揚艱難奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續進展的市場體系。下面,我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產力量顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
經過公司全體干部職工的艱難努力,公司完成經營指標8971.16萬元,制造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造工程、總廠復合肥裝置建立、化工二廠丙烯腈、裂解后分別和高壓聚乙烯等重點工程的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件),4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件252023件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他工程1149.59萬元。
二、營造穩定環境,夯實產業格局。
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,討論制定措施、消退制約進展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀進展的良好局面。廣闊干部職工關懷企業的前途和命運,考慮企業的生存與進展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的進展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分別設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子試驗及金屬構件加工制造,9個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,根底得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、構造最正確化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產值均超過了萬元以上,創出了有史以來的`最高記錄。
三、加快“三高”工程實施步伐,努力提升核心競爭力量。
作為集團公司確立的做大、做強工程,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分別器,已經成為了公司提升核心競爭力量的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快工程的實施步伐,截止年末,共安裝設備47臺,完成工程總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個試驗室的設計工作進展順當,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力氣的推動下,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我估計,該工程在今年將全部竣工。
四、標準材料治理,理順物流程序。
一是指導和組織物資供給站以強化治理為主線,以健全完善各項治理制度為動身點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資治理規定》、《物資供給工作程序》、《通用物資檢測過程掌握程序》、《物資治理考核方法》和《物質供給站工作考核方法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推動了物資治理的制度化和標準化運行。
二是將基層單位庫房全部劃歸到供給站,實現了材料的集中治理和統一調撥。針對分庫保管員業務不嫻熟,庫房治理及賬目不標準的實際狀況,組織供給站一些業務力量強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲學問。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的準時供給,走向標準化的運行軌道。
三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中,我發覺局部材料的材質證件不能隨實物準時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開頭了加工生產,極簡單給產品留下質量隱患。
經過屢次討論,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》,在材料入庫和進入加工現場前,質管部門與供給站嚴格執行理化檢驗程序,發覺證件不全的材料,規劃員馬上跟蹤索要。遇到特別狀況時,根據iso9001質量治理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。心得體會進入生產過程后,“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責任人確實認簽字,證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。
公司副經理年終述職報告 篇2
是公司經歷總廠專業化重組,完成內部產業結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面,我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產能力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標8971.16萬元,創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件),4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件25件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩定環境,夯實產業格局。
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,9個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產值均超過了萬元以上,創出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的.技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止年末,共安裝設備47臺,完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。
四、規范材料管理,理順物流程序。
一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規范化運行。
二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規范的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規范化的運行軌道。
三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中,我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產,極容易給產品留下質量隱患。
經過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》,在材料入庫和進入加工現場前,質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序,發現證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照iso9001質量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。心得體會進入生產過程后,“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責任人的確認簽字,證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。
公司副經理年終述職報告 篇3
一、加強道德修養,提高自身素質
履職旅游地產公司大市政部門副經理以來,我不僅獲得了展示自己才能的機遇,同時也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰。為了不辜負領導和同事的期望,我始終不忘加強專業知識的學習,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手,從做好本職工作為起點,加強自身業務修養,不斷提升工作能力,積累專業知識儲備。
同時,作為副經理,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我深知只有不斷提高自身的思想認識水平,才能在工作中、事業中增強使命感和責任感,形成正確的人生觀、價值觀、世界觀,樹立求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。
今年通過學習十八大精神、深入學習科學發展觀等,我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者相結合,進行探討和研究,堅持用正確的理論來指導自己去實踐,不斷提高自己的工作效率。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加強業務學習,提高自身能力
“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”學習增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業。作為大市政部門副經理,多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加業務學習,及時學習和掌握公司的戰略部署和要求,不斷提高自身的業務素質,深入反思自己的工作實際,促使我增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
另外,我作為大市政部門副經理,在注重自己學習的同時,要求大市政部門所有員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高大市政部門員工的職業道德、業務知識。通過組織員工學習先進的文化知識及技能知識,不僅增強自己的綜合素質,同時還強化了大市政部員工對人生價值的理解,樹立了正確的價值觀,進一步提高了大市政部門員工的綜合素質。
三、認真履行崗位職責,提高工作水平
在工作期間,我認真履行好崗位職責,深入現場,及時了解掌握施工運行狀態,強化施工的組織運行,不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下,我們各項目都取得了較大的經濟效益。在項目經營管理工作上,既重視“干”又重視“算”,兩手都要抓,兩手都要硬,親自安排和參與結算工作,堅持月度成本分析會和結算例會制度,落實結算責任制。在安全環保工作上,堅持“安全第一,預防為主、全員動手,綜合治理”的安全施工方針,認真推行開工驗收制度。利用周一安全例會等形式組織廣大干部員工認真學習安全知識,使干部員工在思想上予以高度重視,促進了施工現場的安全工作。
四、立足本職,按質按量完成任務
20xx年,作為大市政部門副經理,我主要協助總經理完成了基礎建設工作,負責總體規劃、完成道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等工作,主持等各項分管工作。施工和管理工作千頭萬緒,事務繁雜,許多工作的決策具有很強的時效性,必須及時果斷決策,不能遲疑。面對工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠。“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識、管理意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹慎,奮發有為的精神狀態,以極強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上。對待工作,我始終緊抓不懈,各個重點建設項目也都進展較為順利:
1、為保證紅旗鎮鎮區項目有序推進,我部現結合項目區域控規,將道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等大市政配套項目指標一一羅列出來,為公司后續即將開展的工作提供了簡單明了的數據,也為公司領導及同事的查閱提供了便利;
2、在項目領導的正確指導下,對云龍至紅旗段的大市政項目進行了調查了解,為后續工程的開展奠定基礎;
3、在項目領導的指示下,我部從市發改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項目尚未立項,為后續工作計劃的制定提供了相關的依據;
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮段的大市政配套項目由海口市城建集團承建,我部便前往城建集團溝通協調,并成功取得了一些相關資料,為公司后續的工作,提供了參考的數據指標。
五、工作中的不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,展現了我們大市政部門的全新面貌,同時也獲得了公司領導的一致認同。但是我還是認為自己在學習理論的廣度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,與公司職工之間的聯系不夠密切。具體來說主要存在以下幾方面問題:
(一)專業技術能力尚待提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在項目土地征收工作、項目前期手續辦理與報批以及其它業務實踐工作中,業務素質能力,尤其是外部協調和溝通能力仍需加強。自己的專業技術能力與公司發展要求還有一定的距離。
(二)工作科學性和合理性仍需加強
對于本職工作安排的科學性,合理性仍需要不斷加強和提高,在工作中,個人常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的進度,這是我需要不斷改進的地方。
(三)業務學習力度需要進一步提高
在業務知識學習方面,還存在著一定的松懈思想,麻痹思想和僥幸思想,這是自己的薄弱環節,因此,在未來的生活和工作中,自我將不斷利用各種時間和機會,強化學習,通過學習努力提高自我的綜合素養。
六、今后努力方向
這一年來取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十八大精神及“中國夢”理念,繼續加強學習,掌握好工作中必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
(一)加強學習,提高思維層次
今后,我要繼續加強學習,著重從政治理論、政策法規、業務技能等各方面著手,掌握好各項工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。努力達到公司發展的要求和標準,不斷提高自我工作的能力,尤其是解決實際問題,處理問題的能力。
(二)不斷提高自我的創新能力
有創新,工作才會有源源不斷的動力,提高自我的創新能力是未來工作的重點,也是自我努力的方向,結合實踐工作,努力增強自我關于工作的理解力和獨立思考能力,切實提升自我看待問題,思考問題,解決問題的高度和層次。
(三)立足本職,完成好各項工作任務
在未來的工作中,我將立足本職,不斷完成好各項本職工作要求和任務,按照工作的時間節點,按期按質圓滿完成各項工作任務,發揮自己最大的力量,為公司的發展貢獻自我的力量。
總之,20xx年,在上級主管部門的正確領導和公司的支持下,我部門順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結經驗。新的一年,在上級主管部門的正確領導和公司的支持下,我更應該虛心學習,理論聯系實際,按照公司的工作安排,積極開展工作,為公司的發展而努力奮斗,為黨和人民作出更大的貢獻,為全面建成小康社會而奮斗。
公司副經理年終述職報告 篇4
各位公司領導,各位同事:
上午(下午)好!
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入x萬元,實現利潤x萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加x萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,20xx年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;20xx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的.積極性。
三、落實每周業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部20xx年的工作目標
1.為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2.完成GPS監控中心及分中心軟、的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4.維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;
5.在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
部人員為適應當今行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1.系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長―鄒積毫;組員―張中偉
2. B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(CRM)、神龍達網 站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長―張聿津;組員―杜浩田、張中偉
3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長―張中偉;組員―張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長―杜浩田;組員―張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,20xx年隨著我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們,20xx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望20xx年,我們的目標是:營業收入突破xx萬元,利潤突破x萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
公司副經理年終述職報告 篇5
各位公司領導,各位同事上午好!
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入x萬元,實現利潤x萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加x萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,20xx年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;20xx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部20xx年的工作目標
1.為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2.完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4.維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;
5.在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1.系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉
2.B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(CRM)、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的.一年里,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范,,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,20xx年隨著我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們,20xx年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望20xx年,我們的目標是:營業收入突破xx萬元,利潤突破xx萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
公司副經理年終述職報告 篇6
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經理工作職責,始終以良好的精神狀態和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,副經理述職報告。現在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
一、理論學習及思想認識情況
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網絡發展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
二、崗位職責履行情況
(一)分管工作概述
,我分管行政管理部和南片區十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區11個廣電站有線電視網絡建設、費用收繳和網絡維護的分管工作。
(二)南片區網絡建設和目標任務完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網絡建設和用戶發展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務,總經理述職報告《副經理述職報告》。
1、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網絡發展情況
今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會和羊場鎮英角村委會新建了有線電視網絡,施工階段嚴格按照施工規范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節點28個,發展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網絡的發展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
三、廉潔從業情況
一是嚴格執行黨風廉政的相關管理規定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重黨性修養,在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅持民主集中制原則
一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數服從多數”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
公司副經理年終述職報告 篇7
大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為為經代搭建一個更好的平臺。
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點:
首先,我希望咱們明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
公司副經理年終述職報告 篇8
尊敬的各位領導、各位同仁:
下午好!
經董事會的任命,我擔任分公司總經理一職,如今已是第五個年頭了。現在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
1、確立切實可行的工作目標,進一步提高營業部的盈利水平。
年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。
3、大力發展網上委托交易。
經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。
20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
公司副經理年終述職報告 篇9
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據項目領導班子分工,我主要負責地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。安全管理方面,經常深入一線、查處安全隱患,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面,加強內外協調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業的最終目標,為公司節省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面,積極主動協調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為地鐵副經理兼安全總監,我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優”,積極參與創先爭優活動。采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對__大報告和__屆五中全會精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的'發揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,作為一名副經理兼安全總監,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、20xx年主要工作完成情況
1、明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
20xx年對我們地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保地鐵今年生產任務的順利完成。
2、以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年”活動,根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環保與生產管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環保基礎工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環保工作,為項目的穩步、健康發展,創造良好的安全生產環境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、“安全優勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20__余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3、強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了地鐵的良好形象,受到了業主的普遍好評。
公司副經理年終述職報告 篇10
20xx年初,院領導審時度勢,將原來的井中物探公司與綜合物探公司進行合并,成立了新的綜合物探公司。臨近年末,新公司也已運作將近一年,就一年來我的工作情況向在座各位進行簡單的匯報。
作為公司的副經理,一年以來,在自己的工作崗位上,我始終能夠堅持配合好孫林柱和其他幾位同志的工作,與他們精誠團結,共同搞好公司的日常事物,干好本職工作。
20xx年2月份春節剛過,上班的第二天我就奔赴江西,進行“南嶺于都—贛縣礦集區探測技術與深部成礦預測示范課題”即江西“深部項目”的前期資料收集和開工準備工作。
3月中旬,隨趙斌院長到廣西桂林,參加“深部探測技術研討會”,之后趕到江西于都,至5月中旬,完成了江西“深部項目”第一階段物探勘查和試驗任務。
4月中、下旬,聯系贛南地質隊林科所地熱物探勘查項目,帶領隊伍完成該項目并成功收回全部項目款。
5月下旬回單位,著手整理江西“深部項目”資料和編制工作總結。6月份接手義興寨物探勘查項目的資料處理和報告編寫任務,多次赴工地、北京匯報該項目。
6月份—8月份,在單位主持完成了多個市場和價款項目的資料整理和報告編制工作。其間多次赴內蒙工地和忻州211地質隊,進行野外工作及資料提交工作。
8月份—9月份,多次奔赴北京,向地質科學院專家匯報江西“深部項目”第一階段的成果以及交流下一步工作的想法。期間與地質科學院簽訂了江西項目的合同,并與有關專家商討“南嶺重點礦集區深部成礦信息的地球物理探測技術與實驗課題”的研究思路、工作方法及項目運作等事宜,同時與物探公司杜建華同志奔赴廣西、湖南等地進行實地踏勘工作。
10月中旬,奔赴江西于都,進行江西“深部項目”第二階段物探勘查任務的線路踏勘工作。10月下旬,隨趙斌院長赴承德,參加“南嶺課題項目匯報及深部探測研討會”,并與地科院商定南嶺“深部項目”的相關事宜。
11月上、中旬,帶隊赴湖南郴州,進行黃沙坪礦區物性測定及測井工作。
11月底至今,帶隊在江西于都進行江西“深部項目”第二階段的物探勘查和試驗任務。期間與地科院老師溝通,商討“危機礦山典型礦床鉆孔巖心物性測定與綜合研究”項目的相關事宜,并編制《危機礦山典型礦床鉆孔巖心物性測定與綜合研究》立項申請建議書。
作為公司的副主任工程師,一年來,在所分管的物探項目上,能夠履行自己職責,審查了多個物探項目的資料,并主持完成多個項目的報告、圖件編制工作,提交了多個項目的資料,確保了公司物探項目的質量良好。
一年來,在我所主要負責的“深部項目”中,能夠做到盡職盡責,編制多個項目方案、工作總結和立項申請等,確保了深部項目的正常運轉,確保了與地質科學院專家之間的良好溝通協作關系。一年來,我得到了很多難得的學習和鍛煉的機會,與公司所有的同事們相處融洽、和諧。我很樂意與他們繼續共事,也期望著公司進一步的發展壯大。
感謝一年來院領導和公司同事們對我的支持、鼓勵和幫助,我會努力學習、再接再厲,盡我所能做好自己的本職工作,為綜合物探公司所有工作更上一層樓而努力奮斗!祝大家新年愉快,謝謝!
公司副經理年終述職報告 篇11
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神,為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從20xx年xx月有幸結識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業,在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業務。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。20xx年xx月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業道德規范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的.基本素質。”
15年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態度,我都能夠堅持以真誠熱情的態度,優質的服務為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業,我將全身心都投入到了這份事業中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發,全面掌握客戶急需,用專業知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專業是立足之本”
“專業是立足之本”是我學習的動力,在經歷了《新保險法》、人身意外險經營標準等一系列不斷推陳出新的文件,迎面而來的是一個又一個的新問題,一個又一個的困惑隨之而來,我深深的了解到,唯有深入研究各項政策,全面結合實際工作,加大理論與實踐結合落實,從一點一滴將各項政策充分掌握,并及時傳遞給班組成員,逐步調整工作步伐,將客戶的各項問題解決透徹。
為了不斷充實自己,為自己加注能量,我始終堅持每日一學計劃,不斷擴展各項知識,以將自己培養成高素質復合型人才為目標,并全面踐行宋總經理推行的日常學習方法,不斷從學習中總結經驗,改善工作中的疑難點問題,提升工作效率,并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧,以此促進客戶滿意度的增長。
“一個人的精彩,不如一個隊的精彩”
在15年的歲月里,我見識到了隊伍的`力量,只有整體實力的提升才能夠有效促進企業的推動。為此,我始終堅持分享自己的學習成果、工作經驗,并以真誠友善的心,將外勤伙伴團結在身邊,以一種團結共進的精神,不斷提升工作隊伍凝聚力,同時堅持以嚴格管理隊伍,以和善的態度尊重個人,堅持發揚以人為本的管理理念,不斷挖掘員工個人潛力,幫助員工在工作發展自我、提升自我。
在這個世界上,沒有人是完美的,每個人都有長處或者短處,為此,我始終“在別人身上永遠有自己學不完的東西。”信念,以謙遜和善的態度,從生活中、工作中不斷學習同事的閃光點,并從中加以學習。為了幫助業務能力薄弱的隊伍,20xx年我積極帶領團隊開展助飛活動,從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓,不斷加大與工作人員的溝通交流,有效提升了柜面服務人員的隊伍實力。
“律己律人,清白做人廉潔行事”
古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在許多人眼里,客戶服務部主管,拿點回扣,撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字,防微杜漸,堅持以潔身自好加固防腐思想,堅守對公司高度負責的態度,以不怕得罪人的觀念,堅持同不廉潔的行為斗爭。
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩健,創新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。
無私者勇,忘我者清,我將勇往直前,弘揚中國人壽保險精神,繼續創輝煌業績。
公司副經理年終述職報告 篇12
各位領導,同志們:
20xx年,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質(德)
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等黨的理論和十八大精神,認真學習中華民族優秀傳統文化和社會主義核心價值體系,認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領導,團結同志,始終堅持敬業之德、求真之德、實干之德、創新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能(能)
我是公司副總經理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量。為此,我平時十分注重業務學習,經常學習國家法律法規和業務工作知識,鉆研相關業務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業務能力,適應工作發展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業務素質,掌握做好本職工作必備的業務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責,全面執行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管XX部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:
一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業;密切關注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質保量、按時完成工程施工。
二是加強質量管理,確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質量,真正把質量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質量第一,維護公司形象。
三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度,及時處理生產工作中發生的問題,執行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產,要老老實實、自覺遵守安全生產制度,做到遵章操作、規范生產,確保不發生安全事故,維護公司財產和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:
一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務。
二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。
三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家|!
公司副經理年終述職報告 篇13
自20xx年2月7日加入碧桂園進入十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。在酒店管理公司和上級的關懷下,我已成熟為一個正真的碧桂園人。
剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的領導一起進行著酒店工程部的籌建工作,當時間緊,工程任務重,我們放棄所有的休假和公休,看圖紙,下工地,找問題,找項目部解決問題。隨著酒店的試業來臨,工程問題一大堆。在酒店管理公司的關懷下,派來了黃經理和李經理支援,他們的到來,讓工程部煥然一新,加快了酒店工程部的建設,也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。但是,由于工期短,工程任務緊等諸多因素,造成了諸多的工程質量問題,有待我們工程部逐步完善和解決,所以說,十里銀灘酒店工程部任重而道遠。
開業至今已經4個月了,在黃總的帶領和指導下我已完成倉庫的初步建設,維修車間的定位,大部分工程物料的申購和備倉,辦公室和值班的的改造,制度牌和設備臺卡的制作,工程部制度的建立,人員的初步培順,各電井的衛生清理。
我個人認為,我作為一個工程部管理者,這些是遠遠不夠的,只能說我們初步成立了一個酒店工程部,我對酒店工程部的認識是這樣的:酒店服務分為前臺區和后勤區。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區,
故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務,并確保所管轄設備的正常運轉,由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等,總而言之,工程部的管理是搞好酒店經營管理的基礎,一旦基礎出現問題將威脅到整個大廈。如果我是工程部副經理,我將做到以下幾點:
一、人員建設,各班組成立,并培順員工技能和服務意識。
1、建立不同專業的班組,將酒店各種設備設施及系統按專業進行劃分,分別交由各專業班組維護。
2、對于綜合性較強且設備較集中的場所如鍋爐房,空調機房,生活泵房,洗衣房,健身房,廚房等地,設立專職維修組。
3、將設備的維修和保養工作分給兩個組完成,維修組和保養組,既運轉班和常日班,運轉班負責設備的緊急維修,常日班負責設備的維護保養和定期檢修。
4、成立專職組將客房和公共區的設施由萬能工組負責。
5、成立裝修組,客房及公共區的計劃大修由裝修組和各專業常日班負責。
6、工程部倉庫的管理應設有專人管理,并由值班主管或經理直接管理,以便成本得到有效的控制。
7、對于空調和電腦,電話,電視,音響視聽等,可以成立空調組和電腦組。
二、橫向聯系和溝通。
1、積極配合并多關注酒店各部門,對工程的需求,搞好酒店維修,改造,保養工作。并在酒店總運營下,多支持,多配合一線部門需求,力爭做到酒店的整體總效應。
2、配合酒店各部門,完善設備登記工作,并建立設備檔案庫,做到設備有資可查,有料可尋。
3、碧桂園是以物業房產開發為主,酒店功能為輔的一個整體集團公司,那么我們要做到積極配合項目部,順利,優質,高效的完成酒店設施設備大型改造任務。并積極配合銷售中心做好物業房產的銷售工作。
總之,一個酒店工程管理的好壞,我認為并不只是看他的管理系統是否科學,各種規章制度是否健全,當然沒有一個科學的、管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執行的管理體系。
公司副經理年終述職報告 篇14
尊敬的董事會各位領導:
20xx年7月9日,經X有限公司董事會的任命,我擔任總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提煉文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設大團隊:組織高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,與DOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議,包攬了控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,與廈門汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
公司副經理年終述職報告 篇15
20xx年是公司經歷總廠專業化重組,完成內部產業結構調整,正式步入市場,迎接競爭挑戰的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面,我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:
一、生產能力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標8971.16萬元,創造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件),4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩定環境,夯實產業格局。
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,9個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產值均超過了萬元以上,創出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力。
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止年末,共安裝設備47臺,完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下,研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。
四、規范材料管理,理順物流程序。
一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規范化運行。
二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規范的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規范化的運行軌道。
三是堅持材料與材質證件同步手續。生產過程中,我發現部分材料的材質證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產,極容易給產品留下質量隱患。
經過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規定》,在材料入庫和進入加工現場前,質管部門與供應站嚴格執行理化檢驗程序,發現證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照iso9001質量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續。心得體會進入生產過程后,“材料檢驗卡”或材質證件跟隨工件運行至每道工序,而且要有責任人的確認簽字,證件沒有到位的任務嚴禁開項生產。
公司副經理年終述職報告 篇16
各位公司領導,各位同事:
上午(下午)好。
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入*萬元,實現利潤*萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加*萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,20xx年我們與合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;20xx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的.技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部20xx年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;
3、負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;
5、在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公哦 平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1、系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉
2、B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(CRM)、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
公司副經理年終述職報告 篇17
xx年,我擔任公司副經理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
一年來,我主要做了以下五方面的工作
1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作;
2、抓好火電公司的市場開發工作;
3、認真扎實的搞好在建工程;
4、抓好經營工作,實現經營目標。現將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作
xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
二、 抓好火電公司的市場開發工作
今年以來,我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優勢,加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的努力,成功實現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、 認真扎實的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業跨度大(涉及9個專業)、區域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
四、 抓好經營工作,實現全年的經營目標。
火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
公司副經理年終述職報告 篇18
一、工作執行及完成的情況
我作為一名副職,在協助正職做好工作的同時,盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,帶領大家在較快的時間內達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們珠寶行的發展做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時間與員工溝通,激發員工對單位的信心,從而產生對工作的積極主動性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動補位,也會像其他營業員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進行。
二、愛崗敬業,以大局為重
作為一名珠寶行副經理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規范而細致的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,從細節做起,同時,還認真配合營業員的工作,及時有效地與客戶進行溝通。
三、狠抓服務,提升形象
細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們品牌形象。
四、務實進取,團結協作
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真做好工作,落實完善上級各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細節,易產生急躁情緒;三是工作經驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實際問題的經驗不夠。
六、立足現在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過仔細分析,我找出了差距,找出了問題的根源,進行了切實改進提高,從而努力使自己的工作符合領導的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會以良好的工作態度對待每一個人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與同事間的關系。一是我要繼續加強學習,重點學習有關珠寶方面的知識,將其學深學透,從而使自己日有所進;二是樹立良好服務形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務意識,切實為珠寶行的發展護好航;三是要解放思想,與珠寶行的各種目標保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉變觀念,按照上級要求的規章制度,遵章守紀。
公司副經理年終述職報告 篇19
20xx年在不知不覺中已悄然步入尾聲,這一年過的平凡卻不失精彩,清淡卻不失樂趣。回首這一年,有感動,有激動,有懊悔,有血有淚。
一、個人小結
一年來,在上級領導的大力支持和同事的悉心幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,步步為營穩扎穩打,不斷熟悉和學習新崗位所需的技能和能力,持續提升自己的管理水平,為更好的服務公司、回饋社會打下堅實的基礎。
雖然過去從事建筑行業工作多年,但對公司的管理辦法、各種規章制度、工作程序了解不深,對我個人來說,一切都是從零開始。一年來認真學習執行公司各項管理辦法和規章制度,遵守各項紀律,貫徹執行公司各種文件和會議精神,主動配合公司各部門的工作,虛心聽取各部門領導及公司領導的意見,及時修正工作的缺點和不足。能注意管理工作,在計劃、質量、安全和員工的管理上均能做到有序進行,有較強的成本意識,工程每走一步都能關注成本狀況,在材料計劃、材料使用、人工費指出、機械臺班支出上做到了有效控制。堅持以人為本的工作方法,善于做員工的思想政治工作,發揮每一個員工的積極性,使其在本崗位上實現應有的作用。發現員工的不足之處,能善意的及時的批評教育,發現員工之間的不團結因素能及時解決,團結兄弟姐妹一道工作。
一年來工作有收獲、有進步,也有不足和缺點,在理解執行公司各種管理辦法上有失誤,在綜合項目管理上還不到位,存在漏洞。在項目沒有合同沒有單價的情況下,如何控制成本還沒有具體的辦法和措施,在業主、監理方的協調上還有待加強,對各分包單位的管理有時跟不上。
二、項目總結
20xx年x月份調入xx項目部,主要負責現場施工管理、進度、質量控制工作。屆時現場作業隊伍有x家:土建x家,專業x家,土方x家。生產計劃完成情況和工程具體形象,我們認為總體進度不盡人意,比預想進度存在很大差距。主要原因是土方回填量巨大,回填質量要求高,7、8月份恰逢xx地區雨季,給工程施工進度造成了難以克服的影響,同時也存在勞動組織協調不力,分包不力、設備不足等問題。但只要具備條件,土方回填還是晝夜不停的組織施工。為加快土方工程進度,項目組織天天讀,協調土建及土方的有序進行,并組織了場內土方倒運,采取了種種有效的措施,確保了后續鋼結構吊裝條件的具備。
在質量控制方面,混凝土質量控制是關鍵的關鍵。為確保工程質量合格率達100%,項目部組織專人對每次進場的混凝土質量進行檢查,檢查內容包括塌落度、含沙量等內容,并嚴格檢查同條件試塊的試壓強度是否滿足規范要求。質量技術部采用混凝土強度回彈儀不定期抽檢現場施工完成部位混凝土強度,以確保萬無一失。在質量上項目部控制的比較好,發揮了管理人員的作用,各負其責,基礎施工、框架施工質量控制得到業主、監理及質監站的一致好評。 x年x月份調xx項目部,主要負責各單體工程收尾工作,把質量通病的整治、尾項工程的收尾提上工作日程,督促整治力度,加快收尾進度。與此同時,單體作為工程的新建項目,工程形象建設尤為重要,不僅要抓質量、進度、安全,文明施工也是此工程的重點,為爭取到后續工程埋下伏筆。
在收尾階段,項目部采取了一系列的措施:積極采取措施,精心組織、精心管理。
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,項目部除一名專職安全員外,各工區工長肩負起安全管理的工作,將安全工作提高到前所未有的高度。同時堅持施工質量層層檢查制度,嚴格執行“自檢、互撿、交接檢”,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
完善激勵機制,調動員工生產積極性
為加快收尾工程的積極進展,項目部針對各單體,對各工長制定了獎勵措施及目標任務考核獎等手段,獎勵內容包含流動紅旗,項目部先進工作者等榮譽稱號,極大地提高了員工的勞動積極性,工期壓力得到了極大地緩解。
提高生產效率,降低生產成本
在全體項目成員的努力下,合理安排工序,積極組織施工,杜絕重復作業,嚴格控制施工進度及材料損耗,精心組織,合理安排,生產效率得到大力提升。
加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性在每周的施工例會上,要求各單體工長上報本周完成工程量及材料使用量,與預算部的預算量及時對比參照,并對比上周工程量,實現現場控制數據化,施工現場的每一個環節都能做到有據可查,為確保數據的真實有效性,進場材料由物資部和工程部共同現場驗收,由材料員簽收,保證足額入庫。
對于工程,項目部繼續加強現場文明施工管理,要求專人負責文明工地建設工作,物資標識齊全、堆放整齊,保持工地衛生清潔,改建入場大臨道路,生活垃圾集中堆放、處理,生活污水進現有排污管道,盡量減少對校園道路及教學樓正常使用的影響。工期緊,工序繁瑣且無法水平作業是游泳館工程的最大的特點,公司領導、業主領導多次到工程現場視察指導工作,提出了不少寶貴的意見及建議,項目部全體憋足干勁,勇往直前,積極組織施工,努力實現建設目標的完成。
三、xx年工作展望
辭舊迎新,在新的一年里我們面前的任務更加艱巨,水處理、網架、幕墻、二次結構、裝修等;檐口雙曲面板、虹吸雨排水、電伴熱工程等工程量大難度高,且工程5月份交工,可以想象任務是何等的繁重,工期緊任務重,這需要我們加倍努力,發揚團隊精神,發揮每一個員工的主觀能動性,嚴密計劃,將工作做到前面,做到忙而有序。
在新的一年里,我要進一步學習組織和管理經驗,以質量保安全、以安全保進度、以進度保利潤,全面細致管理,提升自身水平。要堅持領導的行動就是無聲的命令,學習領導的管理方式方法,不斷豐富知識,提高工作能力;認真履行崗位職責,精心做好本職工作;嚴格約束自己,力求做到公平公正。
希望通過今年的工作總結,能對接下來的項目有積極的借鑒意義。
公司副經理年終述職報告 篇20
xx年已經過去4個月,現就本人任職3個月來的學習、工作、管理等情況向大家作述職報告,請各位領導、同事評議:
3個月來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術是管理的龍頭,施工生產管理是關鍵,提高項目人員素質為重點,加強項目組織管理工作。基本完成了公司運營計劃任務和公司的運營管理工作。
一、公司運營管理方面
作為公司副總,我始終堅持充實專業知識,扎實努力求效。對各項目實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在項目審定中取得了一定的成績。
二、項目管理方面
根據公司安排,分管公司運營,主要負責項目的審定、進度、管理工作。
審定方面:根據公司制定的項目管理目標,打造公司品牌形象。以此為綱要,積極采取措施,克服初期人力資源不足的缺陷,除了對項目質量的控制外,針對市場受眾水平不一致的情況,專門組織員工及管理人員進行了分析和復核,對項目的可行性分析為主,結合市場走向,針對性、客觀的對項目做出合理評估。工作中一絲不茍,盡全力去實現打造公司品牌形象的目標。
三、進度方面:
對于項目的分析、策劃工作進度,認真嚴謹,高標準、嚴要求,嚴格按照已定的時間節點完成工作。
安全管理方面:作為公司副總,必須嚴格管理各個項目的審定、實施等工作,我在工作中不斷做出針對性的調整,一方面可以使公司可以更好的與集團管理、制度相配合,另一方面,也可以使員工更好的融入公司的工作方式中來。對于項目管理無論是否通過,均需分類入檔以便管理。
管理人員組織與協調:由于公司處于發展建設階段,管理人員相對欠缺。大膽啟用新進有責任心、專業素質過硬的員工擔當重任,在重壓和適當的疏導中,短短3個月,已經基本可以獨立完成本職工作。認真協調項目管理人員的關系,組建有活力、有干勁的項目部。
通過3個月的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足。比如,對集團管理、制度的認識還需進一步提高;對項目有些過于依賴外部資源,而忽視了自主研發等。在領導和同事們幫助下,我有決心、有信心做好本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。