2024員工述職報告簡短范文(通用32篇)
2024員工述職報告簡短范文 篇1
尊敬的領導:
時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業已經_年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為企業的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到企業的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了___個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業創造更多的效益,特將20__年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為企業客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓,在20__年閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024員工述職報告簡短范文 篇2
各位領導、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與xx廠全體人員共同進步。我作為生產車間xx班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在xx班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
xx年是股份有限公司成立的x周年,我們xx班在努力適應xx廠的快速變革與發展,以xx廠年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下:
1、原材料制備
是生產的源頭,合格的是保證生產乃至成品生產的關鍵之一。xx班制備小組組長為本班員工,我在管理xx班各項工作的同時,協助進行生產用。在成員僅有兩人的情況下制備小組xx年1—11月份共制備生產批次,共計。在生產中,我們嚴格執行《管理制度》對管理實行雙人雙鎖,建立建全管理記錄和領用記錄。對制備與領用實行嚴格控制管理。
2、半成品生產
生產是整個生產工序的中間環節,其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。xx班各個原輔小組在貫徹執行規范和標準操作的原則下,根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型。其中型萬毫升,型萬毫升,型萬毫升。充分保證了成品生產的需求,對整個生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學化管理是企業發展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試,力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上,xx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照規范和標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面,要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對,器材、設備的狀態檢查。
在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規范化、精細化是一種意識,一種態度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓與學習
班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產,特別是安全等方面的.培訓。xx年進行生產、安全培訓活動XX次,培訓XX人次,召開班組安全生產例會XX次,參加會議XX人次。內容涵蓋各型標準操作程序及質量控制要點、管理、人員進出標準程序、管理制度及安全生產法、五項事故應急預案……等。
通過培訓和學習,xx班員工的整體無菌操作意識和生產知識、安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規范生產和生產安全、特別是安全的重要性。
5、存在問題
xx班在全年的生產工作中,認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。
如,隨著生產任務的增加,硬件設施產能不足等問題的突出,這對xx班人員和各項生產工作等“軟件”方面的要求更加嚴格。
有的員工對“三化”管理要求認識不足,工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協調xx班各生產小組的整體運作,從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調,保證工藝質量的穩定和安全、生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對xx班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領導的正確領導下,xx班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,xx廠的明天會更加美好。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
XX年x月x日
2024員工述職報告簡短范文 篇3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20__年,我__位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合20_年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經營方式,實現我__公司的利益提升,促進我__公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3、市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自己的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024員工述職報告簡短范文 篇4
各位領導,各位同事:
大家好!
本人自從事鄉村醫生工作以來,在市衛生局、區衛生局及鄉衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生崗位職責。
自20xx年負責計劃免疫接種工作以來,累計接種xx余人次,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能用心響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
20xx年開展農村合作醫療,本人能用心協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療資料及補償辦法。累計接待本村患者xx人次,外村患者xx人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。于20xx年自費到醫療集團中心醫院進修,結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科的.診斷及治療;于20xx年x月,參加了醫學會疼痛學分會在舉辦的軟組織疼痛研究會,聽取了多位資深專家針對疼痛病學展開的專題報告于;20xx年用心參加了“xx大學生計劃”考試,以優異的成績考取了齊齊哈爾醫學院。在校期間品學兼優,任班級干部。透過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛。
多年來,在各級領導的幫忙的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了必須成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2024員工述職報告簡短范文 篇5
尊敬的領導:
您好!
本人從分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。以下是我的工作總結。
一、學習方面
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后,開始學習每一天的__信息、國內國際三字代碼及__公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。
二、分揀工作
分揀與接__工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。
接__工作也是由種.種小事所構建的完美后續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。
三、相互合作
會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節,無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024員工述職報告簡短范文 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
本人從20__年_月份開始兼任實業公司人事文員至_月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從_月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024員工述職報告簡短范文 篇7
尊敬的各位領導:
你們好!我叫,畢業于廣播電視中等專業學校,食品檢驗專業。20xx年x月進入雙匯工作,20xx年x月底競聘成為品管員,現在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告,我的述職報告分為以下兩部分:
一、工作總結
20xx年肉制品二車間市場投訴共x起,其中雜質x起,發霉變質x起,其它x起,發霉變質投訴以顆粒型產品為主,而引起發霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質量也非常關注,要求各班次按要求更換回收水,避免出現批量發霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定,對產品計量嚴格控制。
二、工作方向:
20xx年任然要不段學習,熟悉更多的質量管理標準文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產品質量無小事,必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝。產能。勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作,嚴格控制產品質量,爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員,我的職責就是控制產品質量,減少市場投訴,要時刻把住質量紅線的每一道關,對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理,人們常說態度決定一切,好的態度總能產生好的驅動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學習的心態去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責,嚴格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀律。
希望各位領導監督。
2024員工述職報告簡短范文 篇8
做為一位體育老師而站在這里,心里除了忐忑,還有的就是坦蕩。做為一位科任老師,而且是一位體育老師,站在各位語數外理化生等老師面前,覺得各位的工作比我更為出色,更為重要。而我,雖是一位體育老師,但是對于自己的工作,覺得是盡職盡責,從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進行述職。
一、思想政治表現
我能為社會主義建設出力,輸送一批又一批有用人才,能桃李滿天下,便是本人此生對教育事業的不懈追求。
二、師德修養
為人師表者,須先正其身。誠然,加強教師思想品德修養,是教師必備的基本素質,它直接影響著教師從事教育教學活動的方向性、示范性與成效性。凡是要學生做的,自己首先做到,使學生學有榜樣。因而,本人在平時的言行中,總是以一個莊嚴的人民教師的形象的身份,處處嚴格要求自己。
本人從不體罰學生、歧視差生,對他們總是動之以情,曉之以理,對于他們的任何進步,都及時給予鼓勵,讓他們學會自尊,從而進一步做到自信、自強。
三、業務能力
本人在教育教學過程中,能掌握教學大綱,吃透教材,切實把握好各章節的重難點。同時,訂閱大量的專業報刊雜志,并堅持做業務學習筆記,我還積極參加聽課、評課等教研活動,以求取長補短,使自己的業務水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此,根據中學生好奇、好動、好玩與好勝等心理特點及思維發展的一般規律,結合本校的實際情況,不斷地探索與嘗試新的教學方法。采用多種形式進行情景的創設與直觀的呈現來吸引學生們的注意力,促使學生的思維中心興奮,激發學習興趣。這樣,既活躍了課堂,也使學生在輕松愉快的氛圍中樂于學習與易于接受新的體育知識與運動技能,取得較好的教學效果。
本人在教育教學中著重培養學生的終身體育習慣,重點將在生活中運用到的動作技術、技能傳授給學生。同時將生活中進行自我保護的內容作為一個主要方面進行教學,使學生能在學習中與生活中學以致用。
榮譽與鮮花只能代表過去,我在教育的崗位上還須不懈的努力!教育的生命在于創新。我相信,在我不斷的探索與實踐中,我會成長起來的,愿得到學校領導與同事的誠懇支持!
2024員工述職報告簡短范文 篇9
尊敬的領導:
您好!
本人從分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不了解的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。以下是我的工作總結。
一.學習方面
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后,開始學習每一天的信息、國內國際三字代碼及x公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,加強對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。
二.分揀工作
分揀與接工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然利用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。
接工作也是由種種小事所構建的完美后續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復急躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自身的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。
三.相互合作
會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的.完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自身能做到哪一步,自身的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,保證工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節,無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責感只有自身明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自身再接再厲!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇10
尊敬的領導:
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下:
一、全年所做的主要工作
按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回__萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計借款__萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票__筆計__萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
二、存在的主要問題和不足
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。
三、財務工作的初步設想
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;要強化總部對資金的集中調控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024員工述職報告簡短范文 篇11
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼年關已到,我到x公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。現匯報我在x公司一年來取得的成績以及自身的不足。
一.個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了較大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自身應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提升自身的.工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格適合、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。因此說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自身離要求還有很遠,但我一步步向這個方向靠近。我會通過自身的努力成為一名優秀的采購工作者。
二.工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應了解它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自身的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地區差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司x項目采購任務下來了,這個項目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發目前這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三.存在不足
我渴望通過自身的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自身置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自身的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的x員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇12
尊敬的領導:
一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:
一.對工作的認識和問題
我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了很多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二.工作改善與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改善,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提升自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自身所處的位置,清楚自身所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
三.個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的'最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的利用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
四.工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提升健全了自身的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自身逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料中。
五.工作展望及自已的發展方向
新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自身,不斷學習業務,提升個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提升工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的不錯形象。
我會努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇13
尊敬的領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自身所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一.認真履行職責,忠于職守,務實工作
20xx年1~XX月任礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包含安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調整,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年XX月~XX月生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包含作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二.服從公司安排,積極配合,全面支持
20xx年XX月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自身能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自身的承諾,我離開了了解的環境認識了新的'朋友,學習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自身進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的健全,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三.加強標準化建設,規范管理,科學管理
標準化建設工作是x年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容。對各專業負責人進行培訓和講解,保證各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍然是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本健全,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四.規范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包含工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包含規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年XX月完成工作,貫穿位置與測量位置一致,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃,保證x年采掘接替正常可持續發展。
五.不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自身的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍然較大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。
在即將過去的x年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自身養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,爭取讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六.存在問題
1.由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自身能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2.由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠健全,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3.工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七.明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增多自身閱歷和知識,養成一個不錯的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自身的事即可。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇14
各位領導、各位同事:
一.業績介紹:
走進已經三個月,經過三個月的歷練,心態變的平和有耐心,工作也認真積極了很多。在學校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業,經過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯網上查閱 的相關網頁和一些豪華車的維修資料,公司發展的速度和維修服務水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。經過花園店的嚴格面試后,終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學到好多東西,洗車實在是浪費時間。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態度,和一顆負責任的心。
剛進美容部的時候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導下慢慢的學習擦門邊,漆面和內飾,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時間協助美容技師完成美容項目,學習了清洗車輛內飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二.事件陳述第一次開晨會,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認識到團隊的精神,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時,炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的'兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關工作。九月份那段時間由于中原店剛開業,調走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量認真仔細,努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣,為進車間維修車輛打好基礎。
三.成長計劃大學時我學習的是汽車運用技術,期間在汽車維修廠實習過一段時間,也堅定了自己從事維修行業的信心。在今后的工作中,努力學習。聽從領導的指揮教導,不怕臟不怕累,做每一件事情都負起責任,一心投入工作崗位中,努力做自
燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結一致,積極學習的氣氛吸引了我,期望我能夠進入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團隊做出我的貢獻。
希望領導能夠批準,謝謝。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇15
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經意間,工作已經接近尾聲。自20xx年,我位毅然來到貿易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿易部門的工作實際,掌握了貿易部的發展進程。
在年度的貿易部工作中,我腳踏實地,開拓創新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能更好地完成我貿易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自身不斷進步與努力。
一.深入探索,發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下,隨著市場經濟和企業的迅速發展,企業市場經營模式不斷變換,產品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調研活動,實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品,在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查,并觀察其他企業同產品的經營方式,分析各產品的經營效益,摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式,成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二.繼續深入,落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后,我發現単種采購再銷產品銷售經營,是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式,這種經營方式過于普遍,導致市場產品的差異性較小,同種產品質量平均,價格差異明顯,產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經營形勢,帶領部門員工轉變經營理念,由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營,經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場,要求員工加強對玉米副產品的了解,以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三.堅持探索,實現新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我x公司的銷售經營方式,實現我x公司的利益提升,推動我x公司的經營發展。在研究與探索過程中,我發現我公司采購再銷的玉米副產品的.生產廠家產品是直銷模式,并且各廠家質量不一致、不穩定,極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在XX月份在經營玉米副產品的同時再加進口DDGS業務;雖然在新增業務之后,我x公司的銷售情況有了明顯的好轉,但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經研究發現,DDGS雖然質量較穩定、一致性好,但受進口數量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創新型銷售的理念,立志要提升我公司的銷售業績,堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作,最終為我公司確定以經營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四.自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經營確立了適合的全新型經營模式,使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提升。但在實際的整體經營上來說,我公司的經營效益卻并不理想,并且在創新模式的過程中,我們也經歷了很多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還有較大的差異和不足。
1.未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售關于的部分數據情況,導致市場研究存在差異性。
2.未能深入產品實際,分析預測產品成本損失,實際結合產品特色制定銷售方案計劃,影響產品銷售業績。
3.市場調研不夠深入,經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業務的開發銷售方式,并且在進行創新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自身,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿易部這個平臺上散發出自身全部的光和熱,為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續的施展自身的才能,爭取取得優異的業績,在工作中不斷提升自身的各方面能力,推動我公司的進一步發展與成長,我相信我x公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇16
各位領導,各位同事:
大家好!
真誠的感謝你在過去的這一個學期里給予我在工作和生活中的關注、關心、關懷、關愛,讓我保持正確的工作方向,獲得個人職業生涯中健康的營養。恰逢一年一度的述職大會,在此,我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。
一個人的成長是在一定的環境和一定的過程中形成的。在本期學生處的部門工作總結中我用了《成長》作為主題,詳細匯報了本期來學生處在完成常規管理工作中的七大細節方面的成長。今天,我同樣用《成長》作為我的述職報告的主題,回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績,反思工作中存在的失誤,期望得到大家的指導和幫助。
一、部門管理工作流程明晰,干部培養初見成效
本期來,在學生處部門建設中,我注重了對部門工作運轉流程的打造,歷經一年的成長,已經逐步形成相對規范、順暢的工作流程。安全保衛、國家資助、常規管理、內勤服務四大體系各負其責、各盡所能。許毅、趙欣、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長很快,工作成績明顯。已經具備獨擋一面的干部工作能力。
二、班主任隊伍建設工作良好,競爭交流風氣濃厚
在班主任隊伍建設中,我的工作重點在兩個方面,一是營造制度科學、管理民主、按質評價的環境,二是重點幫扶、區別對待、積極鼓勵的班主任指導工作。
在第一個方面,我們首先建立了科學的《班主任績效考評制度》并試行一個學期,效果良好;其次我們在管理上征求多方意見,以數據說話,體現管理民主;最后對于班主任的津貼發放和評優選先工作,我們同樣遵循數據考評和個人貢獻相結合的方式,真正體現按質評價的思想。
在第二個方面,我們把本期對班主任的指導放在新任班主任工作的老師身上,通過各種方式進行交流和指導,先后有等老師,進步明顯。
三、德育課題多次修改,終顯完善
為提升我校學生德育工作的品質,探究適合于中職教育的德育指導性理論,我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業規范能力培養的研究》并報眉山市教科所。xx月xx日參加了縣教科室組織的開題報告會,在借鑒專家意見的基礎上,進一步形成四個小課題:《研究》、《研究》、《研究》、x個小課題,于20xx年x月上報xx市教科所。
在即將過去的這一學期里,課題組在學校領導、縣教研室、市教科所的專家指導下,謙虛學習,務實性地開展一些工作,截止到目前為止,"一大四小"的.課題研究格局已經形成,各項準備工作基本就緒,計劃在20xx設置x個課題實驗班級開展課題研究工作。
四、自編德育教材成體系,部門軟文化建設好
本期來,我主導了部門軟文化建設工作,在這項工作中,學生處全體教師參與了個別教材的編寫工作,付出了巨大的心血。我們計劃上報學校教材委員會審定后,在下學期逐步推出這些教材,用于更好地指導學生管理及班主任隊伍建設工作。
五、校園文化細琢磨,德育理念入人心
在上期完成校園文化建設第一階段工作后,本期我繼續接受了校園文化建設的總負責工作。為了把校園文化向更深更細的層次發展,我精心琢磨,認真思考,順利完成了工作任務。據不完全統計,在本次校園文化藝術節活動中,全校共計制作展板xx余塊,內容達x余萬字,圖片xx余張。遍布在學生宿舍、教室、長廊的文化展板,實現了環境育人的功能。校園文化建設工作得到了市、縣領導以及來校嘉賓的高度贊揚和一致認可,最后由學校評選出以春旅游班為代表的x個班級分獲一、二、三等獎,以女生宿舍為代表的x個學生宿舍獲得優秀宿舍獎,以春幼師班為代表的x個班級獲得優秀獎。
六、完成領導交辦臨時性任務質量好,辦事效率高
本期來,我除完成本職工作外,積極協助其他部門工作,特別是在招辦和x訓班工作中,認真負責的做好參謀助手作用;同時在各類大型活動中,接受校級領導交辦的臨時性任務更是勤勤懇懇,認真落實,辦事效率高。
總的說來,本期來我的成長主要在以上六個方面,不足之處在于學習不夠,和領導老師們溝通交流的不夠,工作中難免出現誤會和誤解,在下一步的工作中我會更加注意這方面的工作,期待各位領導的一如既往的指導,期待各位同事一如既往的支持。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2024員工述職報告簡短范文 篇17
尊敬的領導:
您好!
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一.端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自身,盡到自身本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自身的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二.培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自身的長處和優點。培養自身的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三.存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、加強自制力。工作中無論你做什么事,都要對自身的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的`處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提升工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提升自身素質。積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,重視別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提升自身。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自身還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自身,盡職盡責的做好各項工作!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024員工述職報告簡短范文 篇18
尊敬的領導:
叮咚轉眼的時間,我在教師的崗位上又走過了20xx年,追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的"人民教師",無愧于這一稱號,我現將20xx年度工作情況述職如下:
一、師德方面:加強修養,塑造師德
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我
擔任跨年級初x和初x的x個班的數學教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名數學教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的`匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
三、考勤紀律方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學本科和主動學習各類現代教育技術。
總之20xx學年度,我擔任的兩個教室的數學教學工作取得了一定的成績,我將繼續努力,取得更優異的教學成績,為學校爭光!
2024員工述職報告簡短范文 篇19
時光飛逝,轉眼之間,我來到xx公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導。
一、簡要總結如下
我是20xx年4月1日來到公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
三、市場分析
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
四、下半年工作計劃
1、深入了解所負責品牌的市場現狀,準確掌握市場動態。
2、與客戶建立良好的合作關系。
3、不斷的增強專業知識。
4、認真完成領導交給的各項任務。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
2024員工述職報告簡短范文 篇20
尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
進入__證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
一、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業務開拓能力的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業心的加強
加強了對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做
1、發傳單
進入__證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。__銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
謝謝大家!
2024員工述職報告簡短范文 篇21
尊敬的領導:
時光轉瞬即逝,不知不覺來到企業已經x年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為企業的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到企業的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到企業的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了x個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業創造更多的效益,特將20xx年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為企業客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
是我們與顧客溝通的工具之一,在上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓,在20xx年閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過與顧客打交道,但是溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加企業的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
2024員工述職報告簡短范文 篇22
尊敬的領導:
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一無所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,以下是我的工作述職。
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、保證客人及時結帳,令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
2024員工述職報告簡短范文 篇23
轉眼我在__教育機構工作了三個半月多了,在這里工作很有意義又有挑戰性。我熱愛教育事業,平時嚴格要求自己,認真履行崗位職責。虛心求學,改善不足,吸取新技能。把每個孩子當做自己的小孩用愛心去輔佐他們。以下是我對這幾個月的工作總結!
一:教學方面
做到培養孩子的學習興趣為主,盡量讓每個孩子在心情愉悅的情況下完成每節課,適當帶領孩子做些安全有意義的游戲。
二:保育方面
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子,但只要是我們的課堂就要照顧好每一個孩子,一發現幼兒有不適就馬上聯絡園長或家長。
三:家長交流方面
經常與家長溝通,及時了解孩子在家的學習狀況以及孩子的身體情況。向家長反映幼兒課堂狀況,做好給予及時的鼓勵和表揚,做的不夠的請家長配合,助幼兒糾正。發現缺席的幼兒及時與家長電話問候。
四:其他方面
本人自參加工作以來對工作認真負責,與同事友好相處,團結合作,在教學方面與同事交流心得,互相學習,取長補短,齊心合力,把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
2024員工述職報告簡短范文 篇24
尊敬的領導:
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況述職如下:
一、全年所做的主要工作
按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。一年來預算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
二、存在的主要問題和不足
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風還有待改進。
三、財務工作的初步設想
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;要強化總部對資金的集中調控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
2024員工述職報告簡短范文 篇25
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一:產品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。
將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。
養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
二:對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
三:自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論 公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
2024員工述職報告簡短范文 篇26
作為一名小學_年級的語文教師兼班主任,我深深地明白小學課堂教學的重要性。小學生既有著他們的童真和奇思妙想,也有著對未知事物的好奇心和求知欲,他們這個年齡階段的所學、所想、所做、所經歷等都會對以后造成很大的影響,他們需要的不僅僅是學習知識,更需要得到老師的關心、幫助、重視以及肯定。所以,在平時的課堂教學中,我時刻謹記著自己的責任和使命,在學習上,不僅要將知識傳授給學生,以“學生為主體”,更要時刻關注他們的思想、行為等,及時給予他們正確的引導;在生活上,也時刻關心學生的生活心里情況,尤其是對離異家庭、外來工的子女給予特別的照顧,讓他們感受到學校的溫暖和老師的關心,讓他們能夠專心地學習。現我將自己的工作情況總結如下。
一、始終堅持“德高為師,身正為范”
為人師表,就應該有做老師的樣子。1。在日常工作中,我時刻以校規校紀嚴格要求自己,告誡自己要堅持做到“愛崗敬業、廉潔從教、樂于奉獻”,深刻體會教師崇高師德風范的真正內涵。2。在教學的時候堅持做到衣著得體、言語規范、舉止文明等,給學生樹立一個良好的形象,為學生做好表率。3。在課后的時候也嚴格要求自己要多與學生溝通、交流,及時了解學生的心理情況、思想情況和生活需要,引導學生向正確的方向發展,學生遇到問題和困難的時候也要第一時間出現在學生面前幫助他們,給予他們鼓勵和信心。4。在工作中,做到關心集體、尊重同事、尊重家長、也尊重學生的奇思妙想,培養自己扎實的工作作風;秉承“廉潔奉公”的工作原則,業余時間堅決不做“有償家教”,不接受家長送的禮物。
二、始終堅持“不斷學習,提高能力”
作為一名任課教師兼班主任,在日常的教學中會遇到很多的問題,這些問題都需要靠自己去解決,而解決這些問題就需要教師具備各種能力,如分析判斷能力、專業技術能力、領導能力、執行能力、創造能力、經驗能力等。所以,在業余的時間我也不斷鞭策自己多學習、多向同事請教,培養自己各方面的工作能力。學習的同時也深入思考和鉆研,并將所學的知識運用到實際的教學中去,不斷探索、不斷糾正,努力讓自己做得更好。
三、始終堅持“兢兢業業,盡職盡責”
責任心是我們做任何一份工作的必備條件之一。作為一名小學的教師責任心更是必不可少的。所以,不管是在日常的教學中還是生活中,我都時刻謹記自己肩上責任,滿懷責任心去完成每一件事情。我不會做什么多感人、多偉大的事,只是堅持多關心學生、多電訪家長,告訴他們學生的一些基本情況同時向他們多了解學生在家里的一些情況、多與學生溝通,及時處理學生存在的一些問題、多花點心思在教學上等。并堅持當天的工作當天完成,絕不因為私人原因而忽略工作。同時,在學習中也堅持多尊重學生的想法,多鼓勵他們,就算錯了也不直接給予否定,打擊學生的自信心,而是給予他們適當地引導,讓他們自己意識到自己錯在哪里并愿意主動去改正。
四、始終堅持“勤勞為本,樂于奉獻”
教師的職責就是教好學生,為學生服務。所以,在工作中我始終堅持“勤勞為本,樂于奉獻”,將學生的學習、思想、心理等問題放在首要位置,切實做到關心每一個學生。在學習上,當學生有不懂的地方,我會及時向他們解答,讓他們能夠學懂每一堂課的知識,并努力做到“當堂課的知識當堂吸收”;在生活中,學生有需要的時候,我也會切實為他們服務,與學生建立良好的師生關系,讓他們有心事能夠跟老師訴說;在課后,我也堅持做到多關注學生,及時發現并解決學生之間存在的小矛盾等,真正做到全心全意為學生奉獻。
以上就是我對自己工作情況的一個總結。在以后的工作中,我還會繼續努力,不斷彌補和完善自己不足的地方,如教學水平還有待進一步提高;教學服務力度還應該加大;政治、業務等的學習也還有待加強等。總之,我會努力做一名合格的任課教師兼班主任,努力做到讓學生愛戴、心服,讓家長和領導放心、滿意,也讓自己的教學生涯中充滿意義,不留遺憾。
2024員工述職報告簡短范文 篇27
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的述職。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
此致
敬禮!
2024員工述職報告簡短范文 篇28
大家好!我叫。時光如梭,到了九洲通訊已經兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領導和同事的支持和幫助下,學到了很多手機方面的知識和銷售技巧,認真做好自己的本職工作,嚴于律己,互敬互愛,愛崗敬業,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識,流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心,愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,為他們做出貢獻,顧客少時耐心的講解,根據不同的顧客選擇他們所要的手機,讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。
店里每次回了新的機型,我都會利用其它的業余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數,這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學習,借鑒對方的長處,學為己用。自我學習,自我完善,由于社會的發展進步,行業競爭激烈,我們不得不總在學習,向書本學習,向同事學習。讓自己有一定的進步,積極提高自身素質,爭取工作的積極主動性。
的管理大師彼得。杜拉克曾經說過企業成立的目標是要創造顧客和保留顧客,什么東西能創造顧客,就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因為廣告宣傳進入市場,很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務,但優秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營造熱銷氣氛,學會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預算高,針對這些價格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應該對顧客說:這還嫌貴,我們是最低的價格,多少錢你才肯買。這樣的方式很容易讓顧客產生沒有保證的想法,應該和顧客說明原因,其實我們貴是有價值的,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然后再包裝產品,服務,提升自己賣場的價值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進取,虛心學習,為自己制定目標,為公司創造佳績。
2024員工述職報告簡短范文 篇29
尊敬的領導:
一年來,我校在上級教育部門的正確領導下,以全面推進素質教育為中心,以推進課程改革為重點,以提升教師隊伍素質、提高教學質量為核心,求真務實,創新教研模式,多渠道加強教師的培訓、業務指導、校本教研建設。特別是在進一步推進“高效課堂教學”的背景下,學校緊緊圍繞如何“打造高效課堂,構建一校一模”這一主題進行理論學習、課題研究、課堂實踐、觀摩展示、總結反思等一系列活動,促進教師間的學習與交流,提升教師的課堂教學水平與專業發展,各項工作取得了較好的成績。現述職如下:
一、健全組織、規范管理,做好教師提升常規管理工作
學校成立了由校長任組長,教導主任、德育主任、學科組長等為成員的教師提升工作領導小組。校長作為針對性地開展頌師魂活動,學習師德師風方面的優秀人物,宣傳模范教師的先進事跡,弘揚高尚師德。二是通過報告會或講座等方式,開展教師職業理想和職業道德教育,不斷增強教師教書育人、為人師表的責任感和使命感。三是學習貫徹《中小學教師職業道德規范》,細化師德行為準則,提倡服務意識,與每一位教師簽訂師德師風責任書,切實執行“東平縣中小學教師十不準”等師德要求和師德考核“一票否決制”,堅決制止有違師德的現象發生。四是進一步完善師德培訓與考核機制,堅持師德考核與業務考核并行,建立社會、學校、教師、家長、學生五位一體的師德建設長效監督考核機制,把師德考核結果作為教師聘用、評優評先的重要依據。
(二)全員培訓。按照基礎教育改革發展的要求,遵循教師成長規律,著力抓好新任教師培訓、全員教師崗位培訓和骨干教師提高培訓。
1、新教師培訓。教導處負責對新教師開展了“師徒結對”幫扶活動,采取骨干引領和督促自學的方式進行職業理想、職業職責和教學實踐培訓,加強新教師的工作指導,另外還從關心他們的生活、學習入手,使他們融入到互助互愛,團結向上的校園文化氛圍中,激發他們內在動力,為他們的成長引好路、開好頭。
2、全員教師的遠程研修和網絡技術培訓。依托省、市、縣網絡遠程培訓,構建以網絡為支撐,提高教師學科知識、專業技能的培訓模式。另外,采取校本培訓的方式,提高教師如何運用多媒體網絡技術輔助教學的能力,幫助教師更新教育理念,深入鉆研業務,學習新知識,掌握新技能,提高教育教學實踐能力。
3、骨干教師提高培訓。根據上級有關通知精神,及時組織xx歲以下教師參加縣暑假集中培訓,選派教師參加市、縣骨干教師培訓,積極開展緊缺學科教師培訓班主任培訓。
(三)新課程標準的校本培訓。采取集中學習與自學相結合的方式,對各學科新課程標準進行解讀,進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的.建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
二、學習形式多樣,提升教師素養
我校認真落實上級各項規定,制定學校各種制度,以自主學習、集體培訓、教研活動、集體備課,作為校本研究的重要途徑與方式。本著理論和實踐相結合的原則,在教研活動中,研究新課程,在課堂教學中,實踐新理念。校本教研確保有計劃、有內容、有討論、有中心發言人、有記錄、有實效、有檢查,期期有重點,次次有主題,人人有見解,充分發揮每位教師的才智,取長補短,提高教研效益,促進校本教研扎實有效。
1、強化自主學習,開展讀好書活動。在寒、暑假放假時向教師推薦并發放教育雜志和書籍,要求每個教師根據自己的特點,讀一本教育論著,寫x篇讀后感,并要求作適量的讀書筆記,在教研組內交流,做“學習型教師”。開學初,學校組織教師把優秀的讀書筆記讀后感進行交流,以調動教師的學習積極性。
2、保證集中培訓,夯實理論基礎。我們積極舉辦各類專題教育理論講座,組織教師學習高效課堂教育理論,并在年級組內進行討論、深化,用理論來指導自己的教學。我們還從網絡上、報刊雜志上,選取優秀文章,帶領教師學習,參與討論,提高培訓的效果。
3、發揮教師主體作用,開展“一幫一”教研。我校的校本教研以學科組為單位,以課堂教學為主陣地,充分利用骨干教師的優勢,以強幫弱,以老幫新,以骨干幫普通,青年教師結對帶教、教研組聯合研討活動等,開展“一幫一”校本教研活動。通過開展聽課、說課、評課活動,使廣大教師從理論到實踐,從理念到行為,找缺點,學優點,取長補短,共同進步。
4、教、研、訓立體結合,促進教師反思。通過培訓,使教師在先進的教育理論指導下,對自己的教育教學行為進行診斷與評價、研究與分析的自我反思,實現認識上的升華與飛躍。通過參加各級各類教研活動,反思教育教學理念、反思教育教學行為、反思教育教學個性、反思教育教學科研、反思影響和制約自身發展的問題,在反思中提高,在提高中創新。從實際出發,結合學科特點,研究如何把學科創新的基本理念和創新課堂的基本要求轉化為具體的教學行為。通過課堂教學創新案例,完善自己的課堂教學并探索開展學科實踐活動的有效途徑和策略,進而形成自己的教學風格,創造性地實施新課程。
5、開展“講公開課、評優質課”創優活動,促教師發展。以研討課、比賽課、匯報課、展示課、隨堂聽課等教學活動為契機,以課堂教學的實施與研究為載體,進行課堂教學研究、開展教學反思,進一步提高教師的業務素質和課程教學能力,提高教師教學水平、促進教師專業化發展。
三、下一步打算
1、提高全體教師的思想政治素質、職業道德水準,依法治教,推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規教育行為。
2、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
3、加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創新意識和自我發展能力。
4、加強青年教師在職培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
5、以教育科研改造課堂教學,引導教師向學術型、科研型的轉變。
2024員工述職報告簡短范文 篇30
尊敬的領導:
您好!
在此很榮幸能成為一名員工。現將20xx年工作開展具體情況作出如下述職:
一、強化管理,提升技能,團結協作,成績突出
年初,班組在總結去年經驗的基礎上,進一步加強人員培訓、設備管理、班組建設。從班長至每位班員,職責明確,分工到人。定期開展技術學習、安全教育、班組例會、消防器材及各種事故演練;為弘揚企業文化,讓每位員工感受到集體的溫暖與關懷,班組制定員工生日薄,在員工生日的這個特別的日子里,班組精心為員工舉辦生日聚會,對員工長期以來的辛勤工作給予了肯定和感謝,也表達班組對員工的點滴關懷;為豐富員工業余生活,班組舉行踏青、野營、爬山等多種多樣的活動,不斷熏陶員工的工作精神及個人情操,營造輕松和諧的工作環境與人際關系,進一步增強員工的集體榮譽感、責任感和使命感,培養員工坦誠友好團結的工作態度和工作作風。
為強化班組建設,樹立班組形象,班組月份在xx區馬路旁建立了班組園地牌,改變了以往信息封閉,關門造車的弊病,成為班組管理的宣傳窗口,較好的提升班組整體形象;為實現創建這一目標,再結合廠工會班組建設的要求,不斷改進班組管理制度、培訓制度、三檢制、等管理方案。在職工培訓方面大膽創新出適合班組在時間緊、任務重、人員少及流動大等情況下的培訓模式,即“xx培訓模式”,試用這種模式培養出幾位多能人才,現以調配在其他班組任職主要崗位。這些事實證明了常壓四班全體成員能立足崗位、克服困難、勇于創新,堅決地完成了年初班組與車間簽署的責任目標各項指標,并在班組建設上不斷創新。
二、安全工作與政治學習方面
重視安全教育,強化安全生產意識,將安全工作做為每天工作前的必修課程,提前組織學習常壓裝置八月份大修方案和檢修工作中能遇的各種事故預案,每項工作都有安全要求和安全記錄,并按照先進班組的安全標準,堅持每周進行1次安全學習,以提升班組全體成員安全意識,加深了班員對事故原因的理解。班組還建立了班組安全員安全監督崗,杜絕了各類不安全現象的發生,確保了生命財產和生產設備的`安全。
另外,班組每月還進行一次思想政治學習活動,貫徹上級的路線、方針、政策以及我廠規劃和企業文化的具體措施,加強班員職業道德教育,貫徹“人民點業為人民”的宗旨,從而在班員中形成良好的職業道德風范,加強班員的愛崗敬業精神,促進了班組的精神文明建設,提升班組軟實力。
三、工作中的不足與今后的努力方向
年來,我們的班組工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、事故應急上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,希望班組中經驗比較差的能趕上經驗比較豐富,工作能力比較強的更要進一步強化技能,這樣你追我趕工作起來才有意義,在今后工作中,班組一定要認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。我們將克服困難,及時改正,全力以赴,繼往開來,努力完成各項生產工作任務,為確保我廠的安全運行做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
2024員工述職報告簡短范文 篇31
尊敬領導:
您好!
迎接,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024員工述職報告簡短范文 篇32
尊敬的領導:
我很榮幸來到擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在分理處,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業網點,開始我一天的工作。
首先,進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次,清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面,擦拭門柱、自助機具區域內的機具,清洗和浸泡餐具,打掃x樓的衛生間。
后,將營業廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。