操作員述職報告范文(通用8篇)
操作員述職報告范文 篇1
個人述職報告任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行計算機操作員的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的知識。具有豐富的計算機理論知識和計算機操作方面的經(jīng)驗,具有較強的解決實際問題的能力,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。較好的完成了學(xué)校下達的責(zé)任目標(biāo)。
三、不斷加強理論學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域
計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新,也是形勢所迫。為了加強自身計算機水平的提高和掌握計算機更前沿的技術(shù),充實自己的理論知識,通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
以上是本人任計算機操作員崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計算機事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
操作員述職報告范文 篇2
X年,我先后從事銀行前臺操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作。一年來,在的關(guān)心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的業(yè)務(wù)工作中創(chuàng)造不平凡的成績,切實提升業(yè)務(wù)工作水平,產(chǎn)品營銷工作卓有成效,累計完成營銷額萬元,未出現(xiàn)一筆差錯事故,在政治、能力素質(zhì)、勞動紀(jì)律、工作業(yè)績等方面均有提高和進步,比較圓滿地完成了各項本職工作任務(wù),為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、強化學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)工作能力。
前臺操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為銀行的一員,我深知自身工作盡管平凡,但卻非常重要,因為我們每個員工都是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在工作中,我始終心系客戶,心系本行,始終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對銀行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進步,促進了業(yè)務(wù)工作。
二、勤勉敬業(yè),恪守各項規(guī)章制度。
我始終認(rèn)為,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻,自從踏入工作崗位以來,我一直把“人生在勤,不索何獲”作為自己的座右銘,把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以正確的態(tài)度、飽滿的激情對待各項工作任務(wù),投入本職工作,面對繁瑣的工作,總是想方設(shè)法、竭盡所能,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負(fù)的期望。工作中,始終認(rèn)真遵守銀行制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了各項工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
三、盡職盡責(zé),提高業(yè)務(wù)工作業(yè)績。
在不同的工作崗位上,始終堅持規(guī)范業(yè)務(wù)操作、耐心細(xì)致服務(wù)。在1月至2月前臺操作服務(wù)和10月至12月低柜銷售與服務(wù)工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)客戶為努力方向,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,始終將客戶利益放在首位,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶方便、靈活、快捷的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。在3月至9月的現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥工作中,嚴(yán)格按照銀行現(xiàn)金和重要空白憑證工管理作要求,堅持規(guī)范化、精細(xì)化管理,做到了工作操作規(guī)范、檢查有力,杜絕了工作差錯。
四、存在問題及來年工作打算。
回顧一年的工作,在上級的關(guān)心和同志們的幫助下,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。一是服務(wù)意識有待強化,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率做好工作的意識還需進一步增強;二是業(yè)務(wù)能力有待提高,平時忙于日常工作,理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠深入系統(tǒng),工作能力還需要進一步提升;三是創(chuàng)新有待強化,在銳意進取、積極創(chuàng)新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進。來年,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境、務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,繼續(xù)堅持“銀行利益至上”、堅持“以客戶為中心”,不斷開拓創(chuàng)新,始終銳意進取,為銀行發(fā)展做出更大的貢獻。
操作員述職報告范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時光如梭,歲月如箭。一晃一年過去了,這一年對于瀝青加工廠來說是奮斗的一年、收獲的一年。這一年來在廠領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和大家伙的齊心協(xié)力下超值完成了集團公司制定的產(chǎn)值目標(biāo),我為是其中一員而感到自豪,同時能為之能盡自己的一份力而驕傲!回顧這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。
今年年初我作為操作員學(xué)習(xí)電工知識,在短短的兩個月的時間里學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的電工知識,熟悉了各個設(shè)備電的方面,為今年的操作過程中減少出現(xiàn)問題和在出現(xiàn)問題能即使處理打下了堅實的基礎(chǔ)。
進入生產(chǎn)高峰期以后,我主要負(fù)責(zé)4500的炒料。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按照技術(shù)科出具的配比進行生產(chǎn),同時對設(shè)備各個部分的工作電流及時觀察、留意!在生產(chǎn)控制中,我精心操作、細(xì)心觀察,從溫度的控制到各個崗位之間的配合,認(rèn)真積累生產(chǎn)中的實踐經(jīng)驗,最大限度的減少溢料情況,保證產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高生產(chǎn)效率。同時也在3000設(shè)備生產(chǎn)和需要生產(chǎn)改性瀝青的時侯,進行輔助生產(chǎn)。掌握了3000和改性瀝青的操作,并且對兩個設(shè)備也有了一定的了解!
在4500炒料機子沒有生產(chǎn)任務(wù)的時候,跟機修人員進行設(shè)備的的維修和改造,在這個過程中對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能有了足夠的認(rèn)識。為今后的生產(chǎn)過程中,設(shè)備保養(yǎng)中,不僅要做要到一個操作員應(yīng)該做到的義務(wù)和責(zé)任,還要對設(shè)備出現(xiàn)故障能夠即使的判斷問題出在哪里,及時通知機修人員盡快的解決故障,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),不耽誤生產(chǎn),不對公司的利益造成損失,確保順利完成每一次任務(wù)。
生產(chǎn)二灰也是我工作的一部分,這個看似簡單但是需要處處留心的工作,需要注意設(shè)備各個部分運轉(zhuǎn)是否正常。而且也嚴(yán)格按照配比生產(chǎn),保證質(zhì)量。同時在生產(chǎn)間隙要對設(shè)備進行保養(yǎng),以保證生產(chǎn)的正常進行。在生產(chǎn)結(jié)束時,對機器及其周邊場地進行打掃。
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績!但仍然有許多需要不斷的改進和加強的地方。不但掌握廠里面各個設(shè)備的操作。而且還要在電氣焊方面繼續(xù)學(xué)習(xí)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高自己的操作技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高操作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的工作素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
操作員述職報告范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從20xx年3月15日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、熟練裝載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)
作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識,后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、工作體會
通過這段時間融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作以來的述職,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
操作員述職報告范文 篇5
工程操作員述職述廉報告Hello!我是建筑中不可缺少的東西——小鐵棍
我有銀亮銀亮的顏色,在夜間從遠(yuǎn)處看,仿佛是一顆明亮璀璨的星星。除了顏色,我還有一個“國際名模”的標(biāo)準(zhǔn)身材,這可要感謝我的主人,他天天給我“消除脂肪”,讓我從一根兒大鐵棍“瘦身”到了這種程度。同時他也很愛惜我,每天都讓我在兩塊大石塊間支撐著。讓我“鍛煉身體”,我也不會辜負(fù)他的“良苦用心”,于是我使出了吃奶的勁兒抵住,絲毫沒彎一點點。晚上,精疲力竭的主人和我回到豪華舒適的家中,把我放在我的“私人空間”里,舒舒服服地睡上一覺。然后以此類推,一直過這樣的生活。
12年過去了,我的主人以變得窮困潦倒!他不再照顧我,因為他早已拍拍屁股走人了。
一天,我孤獨地在一處陰暗的角落里號啕大哭時,一位被警察追捕多年的江湖大盜經(jīng)過這里。他發(fā)現(xiàn)了我!他小心翼翼地把我撿起來,吹了吹灰,又使勁兒的掰了掰我。說:“這鐵棍很結(jié)實也很鋒利,用來撬鎖剛剛好!”我聲嘶力竭地大喊到:“不行!我是幫助人類的用品,不是用來犯罪的贓物!”可他只沉浸在他的黃粱美夢中,根本沒意識到我的吶喊也不知道警察已經(jīng)確定了他的位置。
沒辦法!我跟著他來到了一家公寓,他用滾瓜爛熟地把我的頭插進鑰匙孔里。我不甘示弱,盡力地往回縮。可鐵棍的力氣是沒辦法跟人比的,我只好沖開一道道防護。最終,門被打開了。就在小偷踏入門的一瞬間,警察立刻喊道:“別動!我是警察,舉起手來!”話音剛落,他拿出了他的警察執(zhí)照。小偷跪在地上抱頭痛哭起來:“誒!真是法網(wǎng)恢恢,疏而不漏,我還是沒有逃過法律的嚴(yán)懲!”說完,他便拿出了贓物——我,小鐵棍,交到了警察的手里。這時,雖然我知道我離開了小偷的魔爪,但是我知道我是要被銷毀的!
當(dāng)我被警察丟進熊熊烈火的一瞬間,我說:“尊敬的人們,你們千萬不要犯罪,不要讓我們這些無辜的物品被銷毀!”之后,我被化為灰燼……
操作員述職報告范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
時光如梭,歲月如箭。一晃一年過去了,這一年對于瀝青加工廠來說是奮斗的一年、收獲的一年。這一年來在廠領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和大家伙的齊心協(xié)力下超值完成了集團公司制定的產(chǎn)值目標(biāo),我為是其中一員而感到自豪,同時能為之能盡自己的一份力而驕傲!回顧這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。
今年年初我作為操作員學(xué)習(xí)電工知識,在短短的兩個月的時間里學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的電工知識,熟悉了各個設(shè)備電的方面,為今年的操作過程中減少出現(xiàn)問題和在出現(xiàn)問題能即使處理打下了堅實的基礎(chǔ)。
進入生產(chǎn)高峰期以后,我主要負(fù)責(zé)4500的炒料。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按照技術(shù)科出具的配比進行生產(chǎn),同時對設(shè)備各個部分的.工作電流及時觀察、留意!在生產(chǎn)控制中,我精心操作、細(xì)心觀察,從溫度的控制到各個崗位之間的配合,認(rèn)真積累生產(chǎn)中的實踐經(jīng)驗,最大限度的減少溢料情況,保證產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高生產(chǎn)效率。同時也在3000設(shè)備生產(chǎn)和需要生產(chǎn)改性瀝青的時侯,進行輔助生產(chǎn)。掌握了3000和改性瀝青的操作,并且對兩個設(shè)備也有了一定的了解!
在4500炒料機子沒有生產(chǎn)任務(wù)的時候,跟機修人員進行設(shè)備的的維修和改造,在這個過程中對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能有了足夠的認(rèn)識。為今后的生產(chǎn)過程中,設(shè)備保養(yǎng)中,不僅要做要到一個操作員應(yīng)該做到的義務(wù)和責(zé)任,還要對設(shè)備出現(xiàn)故障能夠即使的判斷問題出在哪里,及時通知機修人員盡快的解決故障,保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),不耽誤生產(chǎn),不對公司的利益造成損失,確保順利完成每一次任務(wù)。
生產(chǎn)二灰也是我工作的一部分,這個看似簡單但是需要處處留心的工作,需要注意設(shè)備各個部分運轉(zhuǎn)是否正常。而且也嚴(yán)格按照配比生產(chǎn),保證質(zhì)量。同時在生產(chǎn)間隙要對設(shè)備進行保養(yǎng),以保證生產(chǎn)的正常進行。在生產(chǎn)結(jié)束時,對機器及其周邊場地進行打掃。
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績!但仍然有許多需要不斷的改進和加強的地方。不但掌握廠里面各個設(shè)備的操作。而且還要在電氣焊方面繼續(xù)學(xué)習(xí)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高自己的操作技能。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高操作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的工作素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
述職人:張
操作員述職報告范文 篇7
20xx年x月x日進入x有限公司,擔(dān)任生產(chǎn)廠長一職。我的主要職責(zé)是管理、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查廠區(qū)的生產(chǎn)及運作工作。
任廠長一職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我以“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我檢討”為重要指導(dǎo)思想,深入貫徹執(zhí)行,緊緊圍繞公司“大營銷發(fā)展”戰(zhàn)略,總攬廠區(qū)全局,克服困難,努力拼搏,完成了公司下達的各項任務(wù)。在工作中自覺接受各同仁的監(jiān)督,盡職盡責(zé),踏實工作,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在公司管理建設(shè)方面取得了豐碩成果。同時,總結(jié)出不足之處,現(xiàn)將20xx任職上半年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報,請予審議。
一、20xx年8月至20xx年初,我已基本熟悉工作流程,并完全進入工作狀態(tài)。回顧20xx年1月至6月,在廠區(qū)管理及運作上有了重要突破:
一、抓隊伍建設(shè),打造核心團隊:
核心的團隊對于一個企業(yè)來說就像是靈魂對于人體一般重要,要搭建廠區(qū)結(jié)構(gòu),建立廠區(qū)部門,打造廠區(qū)骨干員工,培養(yǎng)核心團隊,確定團隊目標(biāo),除了個人專業(yè)能力要突顯以外,我們還要針對員工的性格進行調(diào)整,要揚長避短合理分配工作,經(jīng)過時間的磨合,培養(yǎng)人與人的協(xié)作能力,部門與部門的配合能力。現(xiàn)目前,廠區(qū)緊緊圍繞《五
個標(biāo)準(zhǔn)》中的“是否有利于團隊建設(shè)”工作展開,已完成以上幾個要點。
二、抓管理,促效益。
至20xx年6月,生產(chǎn)部、研發(fā)部、設(shè)備部、質(zhì)檢部、行政部、庫房幾部門建立完成,并對各部門的規(guī)章制度及工作流程的進行了完善,對濾網(wǎng)、外出安裝、生產(chǎn)等制作了相關(guān)流程及監(jiān)控。從開始的雜亂無章到現(xiàn)在的僅僅有序,我們實現(xiàn)了整體效率的提升,工作條理的規(guī)范性,增加了工作流程的透明度,提升了管理水平。從接到工作安排,到工作完成結(jié)束,實現(xiàn)了全程透明化,責(zé)任明朗化,做到了工作落而有實,為公司“有利用管理進步”打下堅實的基礎(chǔ)。
三、抓建設(shè),做生產(chǎn)。
建設(shè)生產(chǎn)設(shè)備,廠區(qū)從質(zhì)量根本上向“有利于為客戶創(chuàng)造了價值”、從成本控制上向“有利于管理進步”出發(fā):年初至6月,廠區(qū)增加了兩條生產(chǎn)設(shè)備,同時對生產(chǎn)設(shè)備切割處進行了整改,現(xiàn)已實現(xiàn)全自動化切割,達到無人操機便可完成切割及放置紐帶工作,從產(chǎn)品的長度上更加精確;從人工費用上,更一步減少了成本。另,為了外出檢修更換連接件工作方便,現(xiàn)已設(shè)計制作出移動工作平臺。為保證員工工作安全,對危險設(shè)備進行了改進,如整改沖床開關(guān)、加自動切割防護罩等,進行了設(shè)備優(yōu)化。
建設(shè)實驗測試平臺,為產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)打下堅實的基礎(chǔ):年初至6月,廠區(qū)實驗室新增了轉(zhuǎn)速測試平臺、綜合測試平臺、高溫油測試平臺三大測試平臺。
優(yōu)化工藝、工裝:對產(chǎn)品,經(jīng)過理論認(rèn)證,從連接件工藝上進行了優(yōu)化,減少了軸承內(nèi)部下軸片工序。對裝配工裝,經(jīng)一而再再而三設(shè)計調(diào)整,現(xiàn)已優(yōu)化為通用型,可實現(xiàn)自動調(diào)整連接片寬窄功能。
二、總結(jié)不足
一、研發(fā)能力不足,研發(fā)速度緩慢,需要改善:從5。11開始,接到研發(fā)新連接件工作事項,經(jīng)過兩個多月,設(shè)計三套方案進行測試,但未取得理想效果;
二、與公司其他部門配合、銜接工作不夠,需要改善:接到其他部門委派的工作,常常出現(xiàn)工作方向不明、無預(yù)設(shè),接收的前期反饋信息不完全,工作職責(zé)、分工不明確,造成費用不必要增加;
三、外出安裝工作人員管控力度不夠,需要改善:考慮是否采納5。31日視頻會議中“外出安裝難度”申報流程,更全面的對外出工作人員進行監(jiān)控及考核;
三、下一步廠區(qū)發(fā)展的思路:穩(wěn)定隊伍、范規(guī)管理,確保廠區(qū)正常工作運作。重點:節(jié)能降耗、優(yōu)化、研發(fā)產(chǎn)品,迎合市場進步腳步,立足于市場。控制成本,增加效益。
一、穩(wěn)定隊伍首先是要穩(wěn)定人心。由于我廠生產(chǎn)時性較特殊,造成人員流動性較大。為此,人力資源非常重要,在抓牢現(xiàn)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力的情況下,我們還要有計劃、有重點地培養(yǎng)技術(shù)骨干,保證生產(chǎn)力持久。為保證人力資料不流失,更要建立和完善生產(chǎn)忙時按勞計資,生產(chǎn)淡時發(fā)放“低保”相配套的工資政策,確保工人“進得來,留得住,用得上,干得了”。規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求,
靠制度約束。按公司規(guī)章制度等考核辦法解決了大部分問題,還要進一步補充完善其它方面的規(guī)章制度,建立健全激勵約束機制,建立“重點突出,寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,贏得市場銷售的良好信謄,和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會,交流情況、解決問題。要每月開展一次制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn);要引導(dǎo)職工樹立“服從管理、質(zhì)量第一;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉(zhuǎn)機制和旺盛的發(fā)展活力。
二、節(jié)能降耗、優(yōu)化、研發(fā)產(chǎn)品就是(重點)進一步的做好產(chǎn)品研發(fā),保證除了能解決客戶的痛點以外,還要從產(chǎn)品根本上達到節(jié)能降耗的目的,并要迎合市場進行腳步。現(xiàn)目前而言,從市場前進腳步及產(chǎn)品存在的問題來看,產(chǎn)品研發(fā)迫在眉睫,而我們的研發(fā)能力還不能達到預(yù)期的要求。所以,為了跟進研發(fā)腳步,考慮是否再吸納技術(shù)人才,開發(fā)新的設(shè)計思路,而現(xiàn)在設(shè)計的連接件方案將會同時繼續(xù)進行,并且研發(fā)可視化工藝事項。
三、控制成本,增加效益主要從幾個要點展開:如設(shè)計環(huán)節(jié)、工藝環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進行。生產(chǎn)成本是衡量一個企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟效益好壞的一個重要指標(biāo)。為了有利于保證企業(yè)未來再生產(chǎn)的持續(xù),促使企業(yè)綜合水平的不斷的提高,有利于企業(yè)主權(quán)利益最大化和企業(yè)市場競爭力的維持和持續(xù)提高,我們要加強成本管理,努力降低生產(chǎn)成本,把強化成本意識、優(yōu)化成本管理體制、規(guī)范成本行為作為加強成本管理的基礎(chǔ)。目前,我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說,企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量,企業(yè)的發(fā)展則靠的是業(yè)務(wù)數(shù)量,說得嚴(yán)格一些:靠的是有質(zhì)量做保證的業(yè)務(wù)數(shù)量。沒有一定的銷售數(shù)量,就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài),一年十二個月,我們有一半的時間處于閑置狀態(tài),這不僅影響了效益,也影響了工人隊伍的穩(wěn)定。下一步,相信曾總會帶領(lǐng)我們公司的銷售團隊大力開拓市場,充分調(diào)動銷售人員的積極性,進一步的挖掘潛力,使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升,使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階,三年實現(xiàn)一個大跨越,而我們工廠,則做為銷售團隊沖刺的最有力武器,讓客戶看到我們的專業(yè)化,實實在在的相信我們能解決他們的“痛”。
操作員述職報告范文 篇8
一、銷售情況
1.銷量:1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大于銷。
2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費后運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)
4.市場行情及價格情況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場供大于求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費后影響較大,特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺州市場,由于核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌,用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右,出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排,停電,運量減少的情況下,協(xié)同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
5.應(yīng)收貨款回收情況:各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),基本控制在周轉(zhuǎn)范圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達100%。
二、主要工作
1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃,并細(xì)分市場客戶。
2.每月召開銷售工作會議,各區(qū)域負(fù)責(zé)人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結(jié)匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。
3.嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法,各區(qū)域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應(yīng)收貨款回收情況進行考核。
4.水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導(dǎo)客戶承接工建項目,開發(fā)新市場,今年開發(fā)新市場14戶。溫州(市區(qū),洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)臺州(嵊州,三門,天臺,仙居)麗水(碧湖鎮(zhèn))金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程項目招投標(biāo)工作,今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段,京福鐵路客專線1標(biāo)段,杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。
5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調(diào)查市場行情、動態(tài),經(jīng)常性走訪客戶,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求,技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),提供可靠的決策依據(jù)。
6.規(guī)范區(qū)域市場,保護好營銷秘密,確保市場秩序的穩(wěn)定,穩(wěn)定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區(qū)域相互串市場的客戶,嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進程罰款。
7.做好水泥銷售的售前、中、后服務(wù)工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
8.準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽,塑造品牌形象,做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9.存在的問題。
(1)沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo),欠銷量470613噸。
(2)市場細(xì)分化管理工作還存在不足,空白市場工建項目工程開發(fā)較少。
(3)掌握市場信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不準(zhǔn)確。
三、xx年水泥銷售工作計劃
按照公司制定的xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務(wù)重,面臨的銷售壓力大,特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大,供大于求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉(zhuǎn)變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認(rèn)識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務(wù)。
具體工作:
1.明確職責(zé),要發(fā)揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷售不分家。
2.做好市場精細(xì)化管理工作,進一步加大市場開發(fā)的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區(qū)域市場沒有增量的客戶,要
進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā),要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場占有率,并將準(zhǔn)確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),提供決策依據(jù)。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度,積極參加重點工程的招投標(biāo)工作,要引導(dǎo)客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區(qū)域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續(xù)扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關(guān)鍵要靠我們的服務(wù),要進一步做售前、中、后的服務(wù)工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上,要采取靈活多樣的促銷辦法,規(guī)范好區(qū)域市場,穩(wěn)定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進行處罰。
6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態(tài)。
7.進一步做好應(yīng)收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴(yán)格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發(fā)生,力爭應(yīng)收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設(shè),學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)先進單位的管理經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,適應(yīng)水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。