人力資源主管年終述職報告范文(精選3篇)
人力資源主管年終述職報告范文 篇1
下午好!20xx年是神東整合后的第一年,對于人力資源部來說,更是充滿挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位和各部門的全力配合和支持下,人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標,較好地完成了各項工作任務(wù),基本實現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、人力資源信息系統(tǒng)項目取得階段性進展
建立了人力資源管理新模式,以人力資源管理信息系統(tǒng)項目建設(shè)為依托,成立了人力資源共享服務(wù)中心并實現(xiàn)部分功能,確立了人力資源專業(yè)化服務(wù)模式。在榆家梁礦進行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點,為強化人才管理起到了以點帶面的示范作用。實現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線運行,完成了公司員工信息數(shù)據(jù)的采集、清洗、審核并導(dǎo)入系統(tǒng),系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實現(xiàn)基本查詢及統(tǒng)計功能,并開始適時維護與動態(tài)監(jiān)控,服務(wù)于公司相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、人力資源制度與體系得到進一步優(yōu)化
優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務(wù)流程由原來的43條進一步完善到74條,同時制訂、修訂印發(fā)了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導(dǎo)意見》《人力資源管理制度》等24項管理制度,使人力資源管理的各項工作更加制度化和規(guī)范化。
加強了人力資源組織體系建設(shè)。完成了公司機關(guān)部門、維修中心、信息中心等xx個單位(部門)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和職責(zé)澄清;對涉及54家單位的3487個崗位進行了全面普查,形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。
三、建立了多維度的干部選拔測評新模式
借鑒集團公司管理干部競聘辦法,優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開選聘流程和內(nèi)容,以管理干部勝任能力素質(zhì)模型為依據(jù),將測試程序改進為“筆試、情景模擬測試、半結(jié)構(gòu)化測試、民主評議、黨委測評”5個環(huán)節(jié)測試,測評維度更加全面、客觀,得到了應(yīng)聘人員的普遍認可,為公司樹立了以能力、業(yè)績和公論為導(dǎo)向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘,參加人數(shù)達472人,共選拔出助理級及以上管理干部85人。
四、人才培養(yǎng)模式取得新突破
開展了 “3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式,首批培養(yǎng)對象選拔了64人,提升了人才培養(yǎng)的針對性與前瞻性;創(chuàng)新了培訓(xùn)形式與內(nèi)容,將傳統(tǒng)工會療養(yǎng)項目與培訓(xùn)相結(jié)合,分三批組織了185名科隊長、班組長赴遼寧葫蘆島進行帶薪休假與培訓(xùn),培訓(xùn)形式及內(nèi)容得到員工廣泛好評;與清華大學(xué)機械學(xué)院合作開辦工程碩士研究生學(xué)歷班教育,加快了專業(yè)技術(shù)人才隊伍的培養(yǎng);以人才價值最大化為導(dǎo)向,出臺了管理干部輪崗交流指導(dǎo)意見,建立了干部輪崗交流常態(tài)化機制,全年有批181名助理級及以上干部進行了輪崗。
五、進一步規(guī)范勞動用工管理
圍繞用工總體計劃,加強定編定員工作,重新梳理核定了定編定員標準,編制了生產(chǎn)礦井統(tǒng)一勞動定員標準手冊,初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本,做好大學(xué)生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作,20xx年共接收864人,結(jié)合定編定員計劃完成了20xx年主體專業(yè)的校園招聘任務(wù),共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式,分批次組織完成了涉及九大類40個工種、3854名優(yōu)秀勞務(wù)工參與的選拔考試工作。在進行多次座談、調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案,目前正在全力組織考試選拔工作。
加強勞務(wù)用工管理,對勞務(wù)工進行了摸底清查工作,出臺了對勞務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的考核辦法,并對6家勞務(wù)公司進行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況,組織勞務(wù)公司走訪了四個省20多個市縣,與當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕⒘寺?lián)系,為下一步招聘奠定了基礎(chǔ)。
六、薪酬管理得到加強
年初按計劃圓滿完成了公司薪酬并軌,5月份又組建了寫實隊,加大了現(xiàn)場跟班寫實力度,加強了對生產(chǎn)組織、人員配備、有效作業(yè)時間等因素的統(tǒng)計分析與研究。通過現(xiàn)場寫實,補充和完善了16項852個勞動定額標準,規(guī)范了定額工資結(jié)算流程與方法。圍繞生產(chǎn)接續(xù)的變化,制訂并試行了停限產(chǎn)礦井及洗選、運銷等相關(guān)單位以及公司配采隊的工資結(jié)算辦法,加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導(dǎo)意見與薪酬管理辦法的草擬工作,使工資結(jié)算與分配更加科學(xué)合理。
20xx年5月份組織調(diào)任我為人力資源部經(jīng)理以來,我深感責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠,兢兢業(yè)業(yè),認真履行職責(zé),不折不扣執(zhí)行公司各項決策部署和規(guī)章制度;加強部門協(xié)作的同時,深化內(nèi)部建設(shè),營造“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍,推行承諾限時服務(wù),努力提升服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮和調(diào)動大家的積極性;帶領(lǐng)部門全體人員加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提升政治素養(yǎng),使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致;嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關(guān)規(guī)定,部門內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。
一年來,人力資源部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各單位、各部門的大力支持和幫助下,通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力,運行平穩(wěn)并取得一些成績,為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足,與公司的快速發(fā)展、與領(lǐng)導(dǎo)及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距,人力資源工作質(zhì)量、工作效率還有待于進一步提高,我們將在20xx年努力改進,特別是在人力資源服務(wù)質(zhì)量上進一步提升。
20xx年人力資源工作總體思路是:積極貫徹落實公司整體工作部署,以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng),以人力資源信息系統(tǒng)項目建設(shè)為抓手,加強人力資源基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)揮人力資源專業(yè)化服務(wù)職能,貫通人才選用育留,提升人才管理能力,為公司戰(zhàn)略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路,重點抓好八項工作:
一是加強人力資源自身隊伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力與團隊協(xié)作力;二是完善人力資源制度體系建設(shè);三是加強人力資源信息系統(tǒng)項目建設(shè);四是抓好三支隊伍建設(shè),啟動員工職業(yè)生涯“三條通道”;五是深化管理干部體制機制建設(shè);六是加強勞動用工管理,建立科學(xué)合理的定編定員體系,規(guī)范勞務(wù)用工管理。七是優(yōu)化薪酬管理體系,體現(xiàn)崗位價值、技能與績效,建立合理的勞動定額標準體系。八是分層有重點做好各類人員的培訓(xùn)。
以上是我代表人力資源部以及我本人的述職,有不妥之處敬請指正,謝謝大家!
人力資源主管年終述職報告范文 篇2
20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計職員,加強內(nèi)控核算,進行內(nèi)部風(fēng)險排查,展開員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)以下:
一 會計工作質(zhì)量
1 :根據(jù)會計結(jié)算部的同一要求,堅持逐日、每周、每旬、每個月、
半年的檢查工作,依照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開消戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的題目果斷予以整改,催促柜員養(yǎng)成良好的柜面操縱習(xí)慣。
2 :進步會計核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員**6月底剛剛上崗,對公柜員由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟習(xí)后,新柜員之間相互看票,這樣不但下降了過失率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員過失為0,大進步了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二 員工管理及培訓(xùn)
1 :在7月末,對公會計柜員調(diào)至濱海東路支行,柜員由南京路支行調(diào)到我行,柜員由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)劑對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這類情況,我及時與柜員逐一進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練把握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的安穩(wěn)過渡。
2 :由于整體柜員從業(yè)時間不長,他們的操縱風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操縱比賽之機,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、發(fā)問等多種情勢學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相干操縱流程要求,并重點學(xué)習(xí)《*市行柜面操縱風(fēng)險管理工作指引》和柜面操縱風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操縱風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操縱風(fēng)險意識有了一個較大的進步,在20xx年*季度*市行柜面合規(guī)操縱比賽中支行獲得了三等獎的好成績。
3:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員展開業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會計證考試,反考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員獲得會計證,一位柜員獲得反假資歷證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線。
三、反洗錢工作
1 加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2 指定專人負責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評訂單獨專夾保管,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及行將到期身份證管理,編制臨時身份證及行將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度辨認對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1 補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則
2 按時正確報送市行各項報表
3 配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告
4 組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告
5 配合市行各管理部分進行檢查存在的題目:
首先是管理水平有待進一步進步,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理職員的角度看待題目和解決題目;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的進步,會計暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認真加以改進和完善,依照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
下一步工作計劃:
1 進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2 按時做好會計主管平常檢查工作,對工作中存在的題目要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3 加能人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操縱流程等對柜員展開會計基礎(chǔ)培訓(xùn),進一步進步柜員的工作效力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極其大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4 加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,杜盡風(fēng)險隱患。
述職人:
20xx年xx月xx日
人力資源主管年終述職報告范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!20xx年對我而言是非常有意義的一年。這一年,我邁進了工作中一個新的里程碑,在行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助下,我積極配合上級工作,認真履行崗位職責(zé),20xx年的工作圓滿完成。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況匯報如下:
20xx年上半年,我在平吉堡分理處擔(dān)任運營主管,下半年在麗子園支行擔(dān)任運營主管,同時也參加了二級支行副行長的競聘,在崗位職級方面有了提升。職級的變化意味著責(zé)任的變化,運營主管管理的不僅僅是三尺柜臺,而是要協(xié)助網(wǎng)點負責(zé)人管理整個網(wǎng)點的內(nèi)控、運作和經(jīng)營。在這一年中,我嚴格履行崗位職責(zé),行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實支行的各項工作為目標,主要做了以下幾點工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于員工素質(zhì)的培養(yǎng),保障運營工作的穩(wěn)健推進。
認真貫徹和執(zhí)行各項運營制度及操作規(guī)程,對于新制度、新業(yè)務(wù)在每日晨會上進行學(xué)習(xí)和督導(dǎo)。尤其是在今年,農(nóng)業(yè)銀行進入轉(zhuǎn)型時代,我認為除了學(xué)習(xí),更重要的是培養(yǎng)全員的轉(zhuǎn)型理念,大堂經(jīng)理不再只是分流客戶,柜員也不再只是辦理業(yè)務(wù),我們所有人都必須由經(jīng)營業(yè)務(wù)向客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變,從單一的存貸服務(wù)由綜合營銷轉(zhuǎn)變。無紙化、電子化辦公逐漸上線,在辦理業(yè)務(wù)方便快捷的同時,依然不能松懈對運營工作的規(guī)范化管理。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)和超柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),對于碰到的各類問題必須及時提出,不得隨意操作。20xx上半年平吉堡分理處接受了分行的三化三鐵檢查,對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。對掛失業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。Boeing傳票電子化上線以來,我與柜員一同學(xué)習(xí),探索,遇到問題一起溝通解決,努力提高傳票的掃描識別率,降低差錯,促進運營工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用。
二、適應(yīng)職能變化,配合網(wǎng)點負責(zé)人加強網(wǎng)點管理,做好結(jié)算型向營銷型的轉(zhuǎn)變。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作,具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合和整體聯(lián)動。在工作期間,我與網(wǎng)點主任積極溝通,針對不同的員工安排不同的職能,將支行下發(fā)的任務(wù)和方案傳達到每位員工,讓大家充分發(fā)揮自己的特長,內(nèi)外勤緊密配合,識別客戶,合理引導(dǎo),共同營銷。雖然分工不同,但大家心往一處想,勁往一處使。在此也感謝麗子園支行的所有同事,即使是加班外拓也毫無怨言,共同為麗子園支行的經(jīng)營和發(fā)展貢獻力量。
三、嚴格落實網(wǎng)格化管理,做好自律、他律和律他
“三線一網(wǎng)格”模式推廣運行后,我首先保證自身做到熟悉合規(guī)標準,然后對身邊的人、分管的事給予有效的合規(guī)指導(dǎo)。三線一網(wǎng)格不是束縛員工的枷鎖,而是給我們一個自律的提醒,他律的監(jiān)督,和律他的責(zé)任。麗子園支行員工都能及時登錄,及時履職,對于一些風(fēng)險業(yè)務(wù)和操作,都能互相提醒,互相監(jiān)督。在20xx年我和主任開展了談心談話和家訪工作,深入了解員工的家庭和生活,也聽取大家的意見和建議,為以后更好地開展工作打下了良好基礎(chǔ)。
回顧過去的一年,我在繁瑣而又平凡的工作中,有不少收獲,也付出了艱辛和努力,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。但同時我也認識到自身存在許多不足,比如自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,前瞻性較為欠缺,工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,針對以上不足,在新的一年里,我會在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學(xué)習(xí),做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并同時在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,增強自己的政治修養(yǎng)。
以上為個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
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