2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫(精選33篇)
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職:
一、工作完成情況
一年來(lái),我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到__,了解到__的產(chǎn)品,為__爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在客戶跟進(jìn)方面,及時(shí)了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處做分析。
通過(guò)召開每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老客戶二次銷售,及時(shí)和老客戶溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老客戶,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客戶,以便促進(jìn)我們和老客戶之間的關(guān)系。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然一年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于__的職員來(lái)說(shuō),熟悉__的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,__可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)__的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為__創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇2
本人任職以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人不斷加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持踏實(shí)干事,清白為人,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,自我加壓,較好地完成 了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將個(gè)人履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想工作情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)是成長(zhǎng)的必由途徑。
為此,我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身思想政治素質(zhì)的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,平常注重讀書看報(bào),學(xué)習(xí)政策法規(guī),積極參各級(jí)組織舉辦的各類知識(shí)培訓(xùn),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)好與工作相關(guān)的方針、政策,不斷提高自身理論素養(yǎng)。注意在實(shí)際工作中探索總結(jié)工作規(guī)律,創(chuàng)新工作方法,善于向領(lǐng)導(dǎo)和老干部學(xué)經(jīng)驗(yàn),向老百姓尋計(jì)問(wèn)策。對(duì)幫助過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)、干部以及群眾都常懷一顆感恩的心, 時(shí)時(shí)刻刻不要忘記別人為自己做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。要低調(diào)做人,踏實(shí)做事,少說(shuō)多干,多看到自己的短處,多借鑒別人的長(zhǎng)處,不斷提高自己。努力做到在學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在做人上有新境界,在做事上有新成效,在崗位上有新形象。
(二)履職盡責(zé),勤奮工作履職盡責(zé),根據(jù)班子分工,我負(fù)責(zé)協(xié)助分管本村的美好鄉(xiāng)村建設(shè)和黨建。
新的崗位提出了新的目標(biāo)任務(wù)和更高的工作要求,我深感肩負(fù)的擔(dān)子重了,不敢有絲毫懈怠之心,以高度的責(zé)任感積極對(duì)待,與主管的班子成員及辦公室成員一道,盡心竭力做好各項(xiàng)工作。
(三)嚴(yán)于律己,潔身自好 嚴(yán)于律己,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。
應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。在平時(shí),我能夠嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》的有關(guān)要求,經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),聯(lián)系自身思想實(shí)際和工作實(shí)際,提高廉潔從政重要性的認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化自律意識(shí),構(gòu)筑思想道德防線;能堅(jiān)持執(zhí)政為民的宗旨,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立艱苦奮斗,廉潔從政的履職理念,不擺架子、不搞攀比、不奢侈、不浪費(fèi),能保持艱苦創(chuàng)業(yè),勤政辦事的作風(fēng);樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀,自覺遵守黨紀(jì)規(guī),堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),注重慎微,慎獨(dú)、慎欲,無(wú)違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私行為發(fā)生;嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度,防微杜漸,沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為發(fā)生。
二、工作中存在的問(wèn)題及原因。
從所分管的工作看,我認(rèn)為存在的問(wèn)題主要有:一是我村的美好鄉(xiāng)村建設(shè)還有待于建議不完善。這些問(wèn)題的解決都需要做扎實(shí)和深入細(xì)致的工作及需要資金才能得以處置。
三、個(gè)人存在的不足。
回顧自己的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在著一些不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏細(xì)致性等等,這些問(wèn)題和不足,我將在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
四、今后打算在今后的工作中,我將主要做好兩個(gè)方面:
一是“不出位,不越位”,服從組織的安排;
二是“在其位,謀其政”,在組織安排的崗位上扎實(shí)工作,履職盡責(zé)。
我決心在村黨支部、村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí),不斷提高,務(wù)求實(shí)效,使自身的各項(xiàng)工作和能力水平再上新的臺(tái)階。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇3
20xx年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一!
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jī)也有不足之處
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。
謝謝大家!
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)華X公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來(lái)自己的工作情況總結(jié):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作。
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會(huì)計(jì),我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會(huì)計(jì)王霆的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)登記合同臺(tái)賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類別計(jì)提印花稅,報(bào)給稅務(wù)會(huì)計(jì)馬昱,確保稅金及時(shí)繳納;
四、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來(lái),我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
主要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將我一年的工作情況做個(gè)總結(jié)。
作為公司的現(xiàn)金會(huì)計(jì),我的主要工作如下:
1、現(xiàn)金憑證的填制,當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管
4、現(xiàn)金支票的保管和開具
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗(yàn)、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負(fù)責(zé)超過(guò)10天的欠款的清訖
9、報(bào)銷張貼單的填制
10、所有人員報(bào)銷的收付款業(yè)務(wù)
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計(jì)劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現(xiàn)過(guò)失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗(yàn)鈔機(jī),以免出現(xiàn)差錯(cuò),造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,也影響公司的信譽(yù)。
3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對(duì)后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復(fù)收付,防止差錯(cuò)。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查,準(zhǔn)確無(wú)誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財(cái)務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對(duì)賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無(wú)論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
在去年的工作中還存在的一些不足,在來(lái)年的工作中一定全力改正。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇6
轉(zhuǎn)眼,又過(guò)了半年,工作時(shí)我牢極司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過(guò)分析全面了解自已,在下一步的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自我。
一、誠(chéng)懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人,微笑服務(wù),包括無(wú)在內(nèi)我共服務(wù)xx個(gè)集團(tuán),再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對(duì)我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈(zèng)。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費(fèi)時(shí)找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
x月份,應(yīng)市場(chǎng)部要求到X局招生辦收集xx集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過(guò)X局去,見報(bào)名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫報(bào)名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過(guò)自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠(chéng)懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作
1、主動(dòng)的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶
每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠(chéng)相待。xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、小及多位用戶。因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費(fèi),當(dāng)然對(duì)于客戶助理來(lái)說(shuō),這些事情都勝作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn),但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號(hào),為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團(tuán),整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過(guò)這次清理工作,我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個(gè)臺(tái)階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生,可是與考核成績(jī)卻不能成正比,分析原因應(yīng)有如下幾點(diǎn):
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因?yàn)槲覀冎饕己擞脩綦x網(wǎng)率,收入情況、升降情況,冰凍導(dǎo)致信號(hào)差,聯(lián)通號(hào)碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢(shì)必影響離網(wǎng)率、收入下降、降不?
2、雖然工作不停的在做,但有時(shí)沒(méi)有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時(shí)間內(nèi)完成,這一點(diǎn)對(duì)于職場(chǎng)工作人員來(lái)說(shuō)是致命的弱點(diǎn),在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅(jiān)絕改正。
但是,有句話說(shuō)的好:不做不出錯(cuò),多做多出錯(cuò),只要出錯(cuò)能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來(lái)也不一定能實(shí)現(xiàn),但是我還是想說(shuō),我們集團(tuán)客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對(duì)絕對(duì)得會(huì)影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團(tuán)客戶助理有6名,每個(gè)客戶助理只需管理50個(gè)集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理,每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團(tuán),而我們管理100個(gè)集團(tuán),我要管理140個(gè)集團(tuán)(加上無(wú)集團(tuán)我有168家集團(tuán)),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r(shí)間與客戶聯(lián)通。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個(gè)體工商戶代表:大家上午好!按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作,向大家述職述廉,請(qǐng)大家評(píng)議。下面,就我股的工作情況和我一年來(lái)的職責(zé)履行情況,廉潔自律,政務(wù)公開,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及在工作中存在的問(wèn)題等具體工作述職如下:
一、企業(yè)股工作情況
企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底,轄區(qū)實(shí)有各類市場(chǎng)主體182戶(其中:私營(yíng)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團(tuán)1戶)。今年新注冊(cè)企業(yè)23戶,注冊(cè)資本22310萬(wàn)元,通過(guò)年檢的企業(yè)154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務(wù),禮貌待人,依法辦事。對(duì)前來(lái)辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到,解答問(wèn)題耐心細(xì)致。
二、政務(wù)公開情況
近年來(lái),我們不斷完善登記窗口制度建設(shè),建立了對(duì)工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,并積極推行“四公開一”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì)服務(wù)制和辦理制,公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果,將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀,各項(xiàng)政務(wù)分工,企業(yè)股人員職責(zé),企業(yè)登記注冊(cè)流程圖,行政性收費(fèi)一覽表,投訴舉報(bào)制度,企業(yè)登記服務(wù)制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過(guò)這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。
三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
。ㄒ唬┓e極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度,在園區(qū)管委會(huì)X局的配合下,創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區(qū)工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施,簡(jiǎn)化程序,減少環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場(chǎng)食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(lè)(內(nèi)蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入,全程跟蹤服務(wù)。對(duì)呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因暫時(shí)性困難其余注冊(cè)資本未能按期到位,允許其延資。
。ǘ├^續(xù)強(qiáng)化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)不按鼓勵(lì)扶持優(yōu)惠政策辦事,不文明辦事,無(wú)理拖延辦事的,嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用,主動(dòng)落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)高校畢業(yè)生,復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日,組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個(gè)私協(xié)會(huì)舉辦的人才招聘洽談會(huì),此次洽談會(huì)共接待咨詢134人次,幫助企業(yè)達(dá)成用工意向57人次。
四、存在的問(wèn)題和不足
過(guò)去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍然存在許多不足和問(wèn)題:
1、缺乏創(chuàng)新意識(shí),特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒(méi)有前瞻性,工作方法尚需不斷改進(jìn);
2、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)仍需不斷增強(qiáng);
3、照后服務(wù)等方面沒(méi)有及時(shí)跟上。
今后,我一定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、整體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們幫助下開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表評(píng)議,不妥之處,懇請(qǐng)大家歡迎多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì)向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示最誠(chéng)摯的謝意。謝謝大家!
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇8
本人是一個(gè)銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經(jīng)理時(shí)間也不長(zhǎng),銷售理論等都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿,通過(guò)市場(chǎng)方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總,同時(shí)轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,請(qǐng)大家批評(píng)指正錯(cuò)誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來(lái)我司,對(duì)于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對(duì)我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查和了解,以及對(duì)各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
通過(guò)兩個(gè)星期對(duì)終端和客戶的調(diào)查了解,整體上對(duì)東區(qū)市場(chǎng)的情況有了較初步的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握。
同時(shí)在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)和見解的地方。
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期分析;
買斷方面,我司實(shí)行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不退貨。這樣,資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短,短期效應(yīng)比較大。同時(shí),資金壓力也風(fēng)險(xiǎn)都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,資金覆蓋面廣,運(yùn)轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),流動(dòng)資金比較大,也就造成對(duì)于資金的壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期針對(duì)買斷而言,都有大幅度的增大,正因?yàn)檫@個(gè)原因,我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤(rùn)空間分析;
1)對(duì)于我司來(lái)說(shuō),買斷的利潤(rùn)比較低,我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下,平均對(duì)比起來(lái),買斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約220元/臺(tái)。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺(tái),無(wú)形中,兩個(gè)結(jié)算方式就利潤(rùn)方面的對(duì)比,我司平均要降低了145元/臺(tái)的手機(jī)利潤(rùn)。
2)對(duì)于結(jié)算方式為買斷的客戶來(lái)說(shuō),由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),而且不能退貨和無(wú)價(jià)格保護(hù),再加上對(duì)自身的資金占用周期來(lái)講,提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機(jī)型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于買斷的客戶,由于我司的利潤(rùn)空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤(rùn)對(duì)比鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢(shì)再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對(duì)比,相差無(wú)幾,甚至要差,而且買斷的利潤(rùn)空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤(rùn)少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在產(chǎn)品性價(jià)比方面,但是還是沒(méi)有太好的效果。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇9
回顧這一年來(lái)的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、驗(yàn)貨
驗(yàn)貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為驗(yàn)貨員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,驗(yàn)貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任,是對(duì)顧客的。
1、果蔬驗(yàn)收流程:接倉(cāng)庫(kù)通知——檢驗(yàn)準(zhǔn)備——物品核對(duì)——執(zhí)行檢驗(yàn)——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢;若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。
2、包材、食材驗(yàn)收流程:接倉(cāng)庫(kù)通知——準(zhǔn)備工具——物品核對(duì)——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。
3、新品驗(yàn)收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認(rèn)書。
4、乳制品驗(yàn)收:新批次到貨需提供檢驗(yàn)報(bào)告、取樣送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)。
5、鮮酵母驗(yàn)收:溫度小于等于8。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己兩個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在異常處理方面、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,驗(yàn)貨員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和品質(zhì)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗(yàn)貨員對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
在驗(yàn)貨工作不足主要有:
1、缺乏基本的驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、辦事效率不夠快,生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好,保證讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
下午好!
我要對(duì)過(guò)去一年的思想和工作情況做一簡(jiǎn)要總結(jié),歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,得到同事們的熱情幫助和支持,以及自身的不懈努力,我在思想水平和工作能力方面都有了很大的提升。我的專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作。這為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了貢獻(xiàn)。主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,我積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求,我認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),我努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范。這激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,我能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分發(fā)揮機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),我不斷提高自己的思想和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我把積極抓好職工的安全思想教育作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)。一年來(lái),我總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好地保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將09年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的.痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年,公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)20xx萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元,因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足:
20xx年我們?cè)谝韵聨追矫,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20xx年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年x財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家!
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):20xx年是不平凡的一年,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。一年來(lái)日子過(guò)得忙碌而又充實(shí),回首來(lái)路,我無(wú)愧于20xx年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各位同仁的幫助下,我圓滿完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)然在過(guò)去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)作一小結(jié),以寄未來(lái)。
一、教學(xué)工作
本學(xué)年我?guī)У氖莤年級(jí)英語(yǔ)課,由于原來(lái)一直當(dāng)班主任帶的是語(yǔ)文課,所以在英語(yǔ)方面還是有些薄弱,為了在短的時(shí)間里駕馭英語(yǔ),在課堂上運(yùn)用得心應(yīng)手,我刻苦鉆研教材,遇到不會(huì)的問(wèn)題及時(shí)向其他英語(yǔ)教師請(qǐng)教。由于我所帶的是低年級(jí)的孩子,他們沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ),所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀,一個(gè)字母一個(gè)字母教他們書寫、發(fā)音,在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞,但是為了孩子們能多掌握一點(diǎn)知識(shí)我毫無(wú)怨言。此外,在教好本科目的同時(shí),我還努力配合班主任做好班級(jí)的養(yǎng)成教育工作,使低年級(jí)的孩子盡快走向正規(guī)。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學(xué)校的一些正常工作,學(xué)校共有xx個(gè)教學(xué)班,多名學(xué)生,每天上下樓梯,上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重!鞍踩哂谝磺校(zé)任重于泰山”在接受這項(xiàng)工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé),替校長(zhǎng)分憂、對(duì)孩子負(fù)責(zé)、讓家長(zhǎng)放心。如果沒(méi)有特殊情況,我每天一定是早早來(lái)到學(xué)校,看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來(lái),看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會(huì)兒,有時(shí)候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問(wèn)一句:“怎么又該你值班了?”此時(shí),我只是對(duì)他們報(bào)之一笑。放學(xué)了,我要看一下今天該誰(shuí)帶班,有沒(méi)有人督促靜校。這些看起來(lái)不起眼的小事兒,常常牽扯了我很大的精力,但我心甘情愿,無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)榘踩俏业墓ぷ,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班,已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣,成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力,20xx全年無(wú)事故平平安安度過(guò)了365天,在此我感謝大家對(duì)安全工作的支持。在緊張的工作之余,在政教處全體同仁的幫助下,我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案,20xx年通過(guò)安全法規(guī)處檢查。
2、法制
學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)也越來(lái)越多,這就給管理帶來(lái)了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢,有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架,一度讓老師、家長(zhǎng)頭痛,在崔愛香校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極和班主任一道調(diào)查、解決,把不良習(xí)氣扼制在初期階段。除此之外,我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制器材,預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái),我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、依法治校工作
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下,我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),邀請(qǐng)法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進(jìn),學(xué)校校長(zhǎng)、老師、學(xué)生的法制觀念增強(qiáng)了、依法辦事能力提高了,形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了,學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù),保證了國(guó)家教育方針和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,由于依法治校工作的突出,我校被命名為省依法治校示范校,在大家的共同努力下,我校依法治校工作順利而穩(wěn)定。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高,學(xué)校的文字資料越來(lái)越多,根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長(zhǎng),我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報(bào)告及匯報(bào)材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來(lái)本人先后為兩起校報(bào)撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說(shuō)詞;和校長(zhǎng)一同為“雙愛好”工作寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報(bào)材料;為校園周邊環(huán)境安全隱患向區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)起草報(bào)告,撰寫方案;為周邊建筑安全隱患起草方案;為xx同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導(dǎo)xx同學(xué)參加全國(guó)讀書、講故事大賽,xx同學(xué)奪得xx市一等獎(jiǎng)。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項(xiàng)巨大的工程,要想使這項(xiàng)工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進(jìn),于20xx年x月成立了家長(zhǎng)學(xué)校,x年級(jí)x多名學(xué)生的家長(zhǎng)入了校,走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實(shí)和突出,已將我校推薦為省家長(zhǎng)學(xué)校示范校。20xx年協(xié)助主任把學(xué)校的家長(zhǎng)學(xué)校工作進(jìn)一步推向深入,使這項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)健的開展下去。成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)將會(huì)迎接更新的挑戰(zhàn)。今后我仍需更加努力,勤奮工作,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),克服工作中的不足,積極拼搏,銳意進(jìn)取,使自己在各方面更加出色。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:你們好!
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
。ㄒ唬└鶕(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
。ㄈ┽槍(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的`改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
。ㄎ澹┝私庾o(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
二、好的特點(diǎn)
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
。ǘ┧季S靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模﹪(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
。ㄈ┎》抗芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
。ㄋ模┰谀木蹥夥矫孀龅墓ぷ鬟不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
四、下步打算
。ㄒ唬├^續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平。
。ǘ┰诠芾淼闹R(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹。
。ㄋ模┓e極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把工作開展的更好。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自省警、自勵(lì)。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
回望,好像不止,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的`每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這xx個(gè)神節(jié)給我們婚檢工作帶來(lái)極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。
針對(duì)自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,主動(dòng)參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過(guò)參加培訓(xùn),使我對(duì)各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識(shí),同時(shí)還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)工作在診療過(guò)程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺(tái)的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個(gè)人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個(gè)人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個(gè)人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問(wèn)題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠(chéng)待人
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂(lè)于助人,真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的關(guān)心下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功績(jī),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我時(shí)機(jī)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一、標(biāo)準(zhǔn)辦理員工入、離職手續(xù)
20xx年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這x年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。假如入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地防止勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,并嘗試提出解決方法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可躲避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,依據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙足亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過(guò)程中又發(fā)覺了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)覺有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積存經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量防止錯(cuò)誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過(guò)部門同事的關(guān)心,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后許多同事都表示非常中意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體籌劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,盼望這份責(zé)任感和信心將鼓舞我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種.種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的關(guān)心,也積存了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請(qǐng)、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的'紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
總的來(lái)說(shuō),在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些缺乏,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺乏,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的開展奉獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇16
自今年9月進(jìn)公司以來(lái),我本著踏實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極配合謝部長(zhǎng)及李會(huì)計(jì)的工作,較好地完成了本職工作,F(xiàn)在,我認(rèn)真總結(jié)這三個(gè)月來(lái)的工作情況及工作中存在的問(wèn)題,本著亮出問(wèn)題不怕丑,觸及思想不怕痛的原則,認(rèn)真剖析自己的思想及工作狀況,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的監(jiān)督。現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金及銀行帳目。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持遵守財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(付款流程表上必須有經(jīng)辦人、相關(guān)負(fù)責(zé)人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、面臨公司籌建的關(guān)鍵期間,積極準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,目前已完成我司銀行賬戶名稱變更事宜。
5、建立完善的工程合同協(xié)議檔案,將公司內(nèi)部文件及相關(guān)發(fā)文來(lái)文整理歸案,并以發(fā)文、收文登記薄的形式抄錄下來(lái),并通過(guò)電腦錄入,做好相應(yīng)的電子文稿,以便及時(shí)查閱。
6、為迎接接下來(lái)的應(yīng)付工程相關(guān)款項(xiàng)的付款,與銀行資信部門聯(lián)系,積極準(zhǔn)備開銀承的相關(guān)資料,為接下來(lái)的融資工作做好準(zhǔn)備。
三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,公司正在積極的組建及運(yùn)營(yíng)中,新情況新問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,對(duì)此有關(guān)同事都能積極高效的把工作向前推進(jìn)。面對(duì)這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我也要努力向她們看齊,增強(qiáng)大局觀念,提高工作的緊迫感和自覺性,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
二、缺乏專業(yè)的房地產(chǎn)操作知識(shí),所以有時(shí)候往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做,工作也是邊干邊學(xué),有時(shí)工作上遇到突發(fā)性事務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這讓我有點(diǎn)措手不及,這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,今后我會(huì)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,努力提升自身的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí),多動(dòng)腦子,多鉆,凡事想在前,做在先,同時(shí)積極改進(jìn)工作態(tài)度及方法,以求盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人多年來(lái),一直從事公司辦公室檔案管理、印章管理等工作。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐與學(xué)習(xí),使自己充分具備了相應(yīng)的檔案管理專業(yè)知識(shí)和檔案、印章管理業(yè)務(wù)能力及管理經(jīng)驗(yàn),逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的認(rèn)可。下面將本人在檔案、印章管理工作中的一些主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自己的素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,深學(xué)理論、精學(xué)業(yè)務(wù)、博學(xué)相關(guān)知識(shí),堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)檔案管理工作、印章管理工作的動(dòng)力,努力使自己的本職工作做的更好。
二、突出檔案規(guī)范管理,提高檔案管理、服務(wù)能力
《檔案法》、《國(guó)家保密法》是檔案管理工作的法律規(guī)范,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國(guó)家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,是檔案管理工作人員應(yīng)有的責(zé)任。多年來(lái),我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、移交等有關(guān)規(guī)章制度;加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無(wú)泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理,加強(qiáng)照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求。為查閱各類資料提供了便利,做到及時(shí)準(zhǔn)確,對(duì)推進(jìn)檔案管理制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。
多年來(lái),為了更好的服務(wù)于公司事業(yè),在工作中,我堅(jiān)持案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷使檔案,符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄我都認(rèn)真完成。既為單位節(jié)省了費(fèi)用,又使我公司的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。長(zhǎng)期以來(lái)永久、長(zhǎng)期各門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率;重要基建項(xiàng)目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率;查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到要求。由于我較高質(zhì)量的。管理工作,為有效發(fā)揮檔案的功能,促進(jìn)公司檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
三、提高責(zé)任心、保持嚴(yán)謹(jǐn)性、管理好印章
印章管理工作同檔案管理工作一樣,是一個(gè)既枯燥無(wú)味,又要求嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作。工作中沒(méi)有技術(shù)性,只有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真;沒(méi)有業(yè)績(jī),只有平凡與責(zé)任。在多年來(lái)的工作中,我甘于寂寞和平凡,始終把強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度放在首位,在印章管理中始終堅(jiān)持照章辦事。公章保管安全可靠,從不私自委托他人代管。公章使用建立用章登記制度,嚴(yán)格審批手續(xù)。不符合規(guī)定、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的文件不予蓋章。職工因公將公章帶出,必須經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),履行手續(xù)確保公章安全使用。空白文件蓋章嚴(yán)格按程序辦理。多年來(lái)沒(méi)有因自己的失職、失責(zé)給公司造成任何損失。
我作為辦公室一員,始終積極配合辦公室領(lǐng)導(dǎo),做好自己應(yīng)做的一切工作,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提高自己的工作能力,加強(qiáng)自己的服務(wù)能力,努力提高自己的工作責(zé)任心,為有效保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了一定的貢獻(xiàn)。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇18
不知不覺加入到公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺卻是十分親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也十分的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛,過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)常回味,時(shí)常想念。在公司的這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲,在新的一年即將到來(lái)的完美時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也期望透過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我十分清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn),最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,之后再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,個(gè)性是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到那里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20__年_月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購(gòu)買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購(gòu)買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名__的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源__》與《如何成為一名成功的__》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的__》及電力專業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《__技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
、歉鶕(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《__執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年_月_日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4、績(jī)效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
、乒べY核算自_月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
7、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2、公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇20
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,20__學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來(lái)的思想工作述職總結(jié)如下。
一、思想上
在這一年里我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國(guó)際時(shí)局,關(guān)注國(guó)家大事,民意民生,積極向組織靠攏,并于20__年元_月_日被正式批準(zhǔn)成為組織中的一員。在這一年里我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
在這一年里我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的`分配,主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué);锸车墓ぷ,及工會(huì)與少先隊(duì)工作,除此之外,還擔(dān)任了_年級(jí)的班務(wù)和語(yǔ)文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。
教學(xué)及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請(qǐng)教,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真,耐心的教好每一個(gè)學(xué)生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會(huì)。經(jīng)過(guò)努力,我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學(xué)生成績(jī)也有所提高。在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
三、不足上
在這一年的工作中,我以一名教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
述職人:___
20__年_月_日
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇21
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我20xx年來(lái)的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬(wàn)能的,
四、20xx年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇22
20____年即將過(guò)去,通過(guò)幾個(gè)月的工作,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時(shí)間里,我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目部:蘇州東太湖東路項(xiàng)目部,蘇州建林路改造項(xiàng)目部,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部。期間還被安排去丹陽(yáng)市進(jìn)行萬(wàn)畝農(nóng)田面積和邊界的測(cè)量。我入職也已過(guò)半年,我在王國(guó)棟部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,我所在項(xiàng)目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),取得了一定成績(jī),總結(jié)如下:
東太湖東路項(xiàng)目部工期三個(gè)多月,在項(xiàng)目部工期緊,強(qiáng)度大的情況下,王部長(zhǎng)安排我去現(xiàn)場(chǎng)幫忙測(cè)量,期間我勤奮工作,虛心學(xué)習(xí);景滋鞙y(cè)量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請(qǐng)教。盡快將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結(jié)構(gòu)施工的測(cè)量過(guò)程中,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長(zhǎng)安排我去幫忙一個(gè)月,我在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的控制土方開挖的標(biāo)高,我每天測(cè)量、記錄。
滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫(kù)東側(cè),計(jì)劃工期七個(gè)月,造價(jià)1736.743萬(wàn)。工程共包括三個(gè)子項(xiàng)目:城城西水庫(kù)泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,K0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋。該項(xiàng)目于20____年12月25日進(jìn)場(chǎng),到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅(jiān)決貫徹公司的各項(xiàng)方針、政策,對(duì)外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對(duì)內(nèi)具體落實(shí)工程管理,使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度受控,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。
在具體的項(xiàng)目管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個(gè)工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號(hào)召,努力提高管理水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,用戶放心的目的。第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè),杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,通過(guò)這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學(xué)地指導(dǎo)施工,切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對(duì)全員質(zhì)量意識(shí)教育,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的基礎(chǔ)管理,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項(xiàng)管理工作。正是因?yàn)楣芾淼卯?dāng),措施得力,本項(xiàng)目各工序基本上是一次驗(yàn)收合格。
第二,在安全管理上,我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,我們項(xiàng)目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,
各班組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,有規(guī)可守;再次,建立了安全檢查制度,堅(jiān)持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,及時(shí)糾正,或限期整改。同時(shí)堅(jiān)持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經(jīng);,特別是對(duì)新員工,堅(jiān)持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實(shí)、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場(chǎng)總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三,在進(jìn)度管理上,我們以合同工期為基礎(chǔ),對(duì)各工序進(jìn)行了細(xì)化,明確了節(jié)點(diǎn),為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ)。首先,抓資源投入,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),合理地進(jìn)行工藝安排,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,尤其是配套的機(jī)械,能快速形成流水作業(yè),提高設(shè)備利用率,是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,堅(jiān)持制度創(chuàng)新,精心組織施工,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。我們?cè)谑┕み^(guò)程中建立了崗位責(zé)任制,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,同時(shí)開展了“立功競(jìng)賽”活動(dòng),切實(shí)做到了鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后的作用。項(xiàng)目部通過(guò)上述等手段,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們項(xiàng)目管理者不僅要干好工程本身,同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目交朋友,以項(xiàng)目帶項(xiàng)目的目標(biāo),切實(shí)作好全員營(yíng)銷的工作。因此,在即將到來(lái)的20__年,將注重加強(qiáng)職責(zé)意識(shí),并以滁州橋梁工程項(xiàng)目為契機(jī),努力做好各項(xiàng)工作。
總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績(jī),但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
X年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、XX市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。X年,我負(fù)責(zé)連、XX地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售XX萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)%,比去年同期增加了XX萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。X地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,XX區(qū)域今年銷售量比X年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好XX區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然XX市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、XX市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合X年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙X年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。X年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。X年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)X年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇24
一年以來(lái),在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的`同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年以來(lái),在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,跟優(yōu)秀的前輩比還是有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇25
尊敬的老師,同學(xué)們:
大家好!
首先感謝大家對(duì)我的信任,讓我當(dāng)了班長(zhǎng)。同時(shí),我也有信心和決心勝任這個(gè)職務(wù)。
下面我主要從宿舍管理方面與同學(xué)們探討幾個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題1:不到餐廳吃飯,宿舍叫外賣現(xiàn)象嚴(yán)重。前幾天,班里出現(xiàn)了叫外賣現(xiàn)象,許多同學(xué)叫了外賣到宿舍吃,弄得宿舍很亂。學(xué)校曾三令五申不準(zhǔn)叫外賣,而且有紀(jì)檢部的同學(xué)專門在宿舍抓吃外賣的,發(fā)現(xiàn)就要大力扣分,F(xiàn)在,我要問(wèn)同學(xué)們一個(gè)問(wèn)題:吃外賣好嗎?不好,原因有二,一是破壞學(xué)校紀(jì)律,二是外賣很臟,里邊含有多種致癌物質(zhì),嚴(yán)重影響我們身體的發(fā)育,所以,希望我們班今后杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。
問(wèn)題2:門市部帶飲料、零食現(xiàn)象嚴(yán)重。最近我們班出現(xiàn)了許多“高級(jí)演員”,他們利用各種方法將零食、飲料從生活部的眼皮底下帶出。在我看來(lái),這些演員并不高明,大體上有三種伎倆。第一種就是最簡(jiǎn)單的,將飲料藏在衣服里面,利用各種方法掩飾帶出;第二種比起第一種,要高明得多:他們先是故意在學(xué)生會(huì)成員眼皮底下大搖大擺的吃喝,然后就走向一邊人多的地方,將飲料裝起,然后走出去,讓別人誤認(rèn)為是吃喝完了再走;第三種更為高明,需要二人合作作案。先是一個(gè)人將東西買來(lái),然后給另一個(gè)剛過(guò)來(lái)的同學(xué),讓他帶出去,確保無(wú)事后,就離開?梢哉f(shuō),為了滿足那張貪婪的嘴,這些同學(xué)真是煞費(fèi)苦心,丑態(tài)百出。在這里,我提醒同學(xué)們,這些辦法也很容易被看穿,千萬(wàn)不要存在僥幸心理,繼續(xù)向外帶東西。我們也不希望在宿舍里看到我們的這些“戰(zhàn)利品”,否則將嚴(yán)肅處理這些同學(xué)。
問(wèn)題3:打架現(xiàn)象。宿舍是休息的地方,而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過(guò)來(lái)說(shuō)“某某宿舍打起來(lái)了”,我們更不要帶著自己班的同學(xué)出去打架。這些事情一旦發(fā)生,后果自己負(fù)責(zé)。
問(wèn)題4:宿舍內(nèi)的衛(wèi)生問(wèn)題。有許多宿舍衛(wèi)生打掃不積極,許多情況下,衛(wèi)生是需要大家齊動(dòng)手的,不要總是把責(zé)任往值日生的身上推。要知道,宿舍就是我們的家,我們要團(tuán)結(jié)的像兄弟姐妹一樣。下面我總結(jié)幾個(gè)大家經(jīng)常扣分的地方,以提醒同學(xué)們注意:第一就是門和玻璃,一定要及時(shí)擦,上學(xué)期我們吃了不少虧,以后至少每三天擦一次;第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服,毛巾一定要齊,衣服往旁邊掛,以上兩點(diǎn)是從窗外最容易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;第三就是水龍頭,用完之后一定要關(guān)上,否則我們可就虧大了;第四是床下拖鞋的擺放問(wèn)題,我們現(xiàn)在都已經(jīng)畫了線,鞋一定要與線對(duì)齊;第五就是廁所,廁所一定要及時(shí)清理,用完就沖,不要往里邊扔雜物,廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學(xué)都付出一點(diǎn)愛心,我們的“小窩”一定會(huì)經(jīng)營(yíng)的很好,我也希望我們班的宿舍每周都在文明宿舍之列。
述職人:______
20____年__月____日
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作為本,求真務(wù)實(shí),努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。
經(jīng)過(guò)辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、管理有方的工作隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以解決。
統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表。
領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的'考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二、扎實(shí)開展日常工作
統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口,為使之成為一個(gè)文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。
一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。
二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過(guò)一年的努力,我的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢(shì)不容樂(lè)觀。
具體表現(xiàn)為:一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟,容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。
此致
敬禮!
述職人:
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇27
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有x年了。回顧這x年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作的'必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇28
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、市場(chǎng)服務(wù)
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了x個(gè)店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來(lái)區(qū)分,、彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家xx元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、工作感想
在這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這xx個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
三、新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇29
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)
做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上__銀行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇30
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
企管部作為有熱情,講團(tuán)結(jié)、顧大局的忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì),,砥礪前行。在管理范圍不斷擴(kuò)大,人員減少的情況下,緊緊抓住管理的牛鼻子,服務(wù)基層,強(qiáng)化管理,突出重點(diǎn),年內(nèi)先后獲得“河北省誠(chéng)信企業(yè)”、“河北省消費(fèi)者滿意示范單位”和唐山市衛(wèi)生工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。高質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞中心,服務(wù)大局,當(dāng)好配角
積極配合業(yè)務(wù)主管部門一季度、后四個(gè)月開展百日競(jìng)賽和“超市春節(jié)攻堅(jiān)賽”系列活動(dòng),主動(dòng)上位,對(duì)各賣場(chǎng)的氣氛布置、賣場(chǎng)環(huán)境、員工面貌、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行專項(xiàng)檢查,給顧客營(yíng)造喜慶、祥和、潔凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境。為競(jìng)賽活動(dòng)推波助瀾。
為鞏固“三優(yōu)競(jìng)賽”成果,除了每月與營(yíng)運(yùn)策劃部明察暗訪之外,店慶期間開展了創(chuàng)意新穎的陳列交流展,各超市大膽設(shè)計(jì),內(nèi)容豐富,貼近店慶和迎世園主題,使超市陳列更趨美觀藝術(shù)。利用淡季在八方、人民和南購(gòu)舉辦了三場(chǎng)“超市技術(shù)演練”觀摩會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促使各超市揚(yáng)長(zhǎng)避短,有效提升了超市整體的經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、以會(huì)代訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升意識(shí)
始終堅(jiān)持每季度召開服務(wù)經(jīng)理專題會(huì),總結(jié)部署階段性的工作任務(wù)和目標(biāo)的同時(shí),分享投訴案例,剖析過(guò)程,查找問(wèn)題,總結(jié)不足,提前預(yù)警,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,有效降低顧客投訴率。
三月初組織服務(wù)經(jīng)理參觀了市12315投訴指揮中心并召開了“踐行真誠(chéng)溝通”——售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)上五個(gè)單位圍繞落實(shí)《第*封公開信》、踐行服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益、依法依規(guī)解決顧客投訴、千方百計(jì)幫顧客排憂解難等內(nèi)容進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的信譽(yù)度,塑數(shù)了勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的企業(yè)形象。
3·15前夕,邀請(qǐng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)前投訴部主任講授“解決售后服務(wù)技巧”的課程,提升了管理者綜合素質(zhì)和解決售后問(wèn)題的能力。全年配合人力資源部員工培訓(xùn)和北購(gòu)總店開業(yè),講授服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)和服務(wù)技巧課程12場(chǎng)次,不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三、履職盡責(zé),踐行,鞏固提升軟實(shí)力
眾所周知,凡是到企管部的投訴,大都是過(guò)度維權(quán)和最棘手的問(wèn)題。面對(duì)各種難題,不回避、不推諉,不扯皮,直面困難和挑戰(zhàn)。特別是副部長(zhǎng)楊延峰,工作中積累了豐富的解決售后經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自身法律知識(shí)專長(zhǎng),曉之以理動(dòng)之以情,依法、依規(guī)、依情解決客訴。他曾多次遭顧客辱罵,甚至通宵接待顧客來(lái)訪。再有就是和總服務(wù)臺(tái)的同志們,只要遇到顧客投訴情況,都會(huì)積極主動(dòng)、熱情接待,千方百計(jì)解決到位。
20xx年企管部共受理各類投訴291起,并協(xié)助12345解決20起,12315解決29起,消協(xié)解決30起。保證了受理率、接聽率、信息反饋率、滿意率均達(dá)到100%。
四、評(píng)選,難度增強(qiáng),質(zhì)量提高
為不斷創(chuàng)新考試形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。在各部室及相關(guān)單位的支持配合下,組織了包括14個(gè)類別的1000道題的題庫(kù),采取了共答題和專業(yè)題兩大部分,其中:共答題有唐山概況、企業(yè)概況、企業(yè)文化、心理學(xué)、職業(yè)道德、企業(yè)規(guī)范、商務(wù)英語(yǔ)、簡(jiǎn)單啞語(yǔ)等科目;專業(yè)題分四個(gè)大類,分別為超市類、百貨類、電器類和收銀類,本著干啥學(xué)啥,干啥考啥,理論聯(lián)系實(shí)際,與本崗位工作有效接軌,不斷提升員工的業(yè)務(wù)綜合能力和水平。其中,企管部負(fù)責(zé)的題庫(kù)是內(nèi)容、類別比例的,為此,我和同事們按大類分頭準(zhǔn)備,總服務(wù)臺(tái)的同志們輪流幫忙校對(duì)、核準(zhǔn),確保了題庫(kù)的準(zhǔn)確性。
與此同時(shí),各單位把考評(píng)過(guò)程作為重溫《企業(yè)管理規(guī)范》、學(xué)習(xí)商品知識(shí)、掌握售貨技巧的有利契機(jī),掀起全員學(xué)習(xí)商品知識(shí),不斷提升服務(wù)技能的熱潮。經(jīng)歷時(shí)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)、推薦、考試、公示,共評(píng)選出1669名營(yíng)業(yè)員。評(píng)定工作已成為提升員工技能和服務(wù)水平的有效手段。
五、品牌引領(lǐng),磨煉內(nèi)功,塑樹品牌
為發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,從正月十一開始,連續(xù)9天企管部長(zhǎng)和我分兩隊(duì),到基層各單位演講、演示18場(chǎng)次,觀摩率達(dá)到90%以上。利用七、八月份淡季,組織全員收看演講光盤。邊觀摩、邊討論、邊找差距、邊提高。為迎接總店開業(yè),組織品牌演講團(tuán)為新工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演講及展示,把服務(wù)意識(shí)的種子悄悄播種在每一位員工心理。
九、十月份深入開展品牌演講和業(yè)務(wù)技能大練兵活動(dòng),期間,組織了三家單位的品牌演講現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍,達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、共同提升的目的。通過(guò)廣泛動(dòng)員,逐層選拔,推薦評(píng)定,復(fù)審考核共有23名員工獲此殊榮,使品牌營(yíng)業(yè)員選樹平臺(tái),成為員工提升技能和服務(wù)水平的有效載體。
六、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),綜合治理,塑樹形象
1、督導(dǎo)協(xié)調(diào)到位。日常巡視中發(fā)現(xiàn)企管部室管轄范圍外的問(wèn)題,主動(dòng)告知相關(guān)部室。如:地磚損壞、水泵滴水、設(shè)備有問(wèn)題、施工垃圾清理等,積極與物業(yè)部門聯(lián)系,做到早發(fā)現(xiàn),早預(yù)警,早協(xié)調(diào),避免問(wèn)題嚴(yán)重。與安保部共同治理賣場(chǎng)小商小販等問(wèn)題,并出臺(tái)員工用餐相關(guān)規(guī)定。為有效治理賣場(chǎng)亂貼、亂掛現(xiàn)象,杜絕條幅、地貼破損等現(xiàn)象,與營(yíng)運(yùn)策劃部共同出臺(tái),廣告審批流程及管理規(guī)定,有效解決了此類問(wèn)題的發(fā)生。
2、專項(xiàng)檢查與巡查相結(jié)合。除以店慶、五一、迎世園、春節(jié)為契機(jī),組織開展了“三迎”競(jìng)賽之外。全年采取不定期對(duì)各賣場(chǎng)的服務(wù)、衛(wèi)生、健康教育等進(jìn)行檢查,特別是勞動(dòng)紀(jì)律、健康證管理以及門前、地面、廁所、庫(kù)房、加工間等進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),保證做到門內(nèi)三包,門外達(dá)標(biāo),健康證有效。同時(shí),積極配合黨辦全國(guó)文明城復(fù)檢和營(yíng)運(yùn)策劃部“全國(guó)綠色商場(chǎng)”評(píng)定的參觀、督導(dǎo)、檢查,為唐山、唐百爭(zhēng)光。
值得一提的是,在服務(wù)干事缺編的情況下,該同志積極配合部長(zhǎng)們的工作,毫無(wú)怨言的接管了服務(wù)和衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,幾乎全天值守在一線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保了管理人員少,管理質(zhì)量不下降。
3、“總臺(tái)”服務(wù)到位?偡⻊(wù)臺(tái)作為對(duì)外窗口成為檢查中的亮點(diǎn),同志們填寫記錄內(nèi)容工整規(guī)范,接待咨詢、投訴熱情周到,迎接檢查應(yīng)變自如,配合工作積極主動(dòng)。為保證全年消化年假及節(jié)假日存休,她們克服了種種困難,有時(shí)全天兩個(gè)人,一早一晚,忙起來(lái)連飯都吃不上。較好的完成了所賦予的工作職能,受到省市檢查組及各部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
總結(jié)一年的工作,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部室的大力支持、理解和幫助下,企管部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。借此匯報(bào)機(jī)會(huì)衷心感謝大家對(duì)企管部工作的理解、支持和包容,我們將不負(fù)重望、踏實(shí)工作、認(rèn)真履職。新的一年我們將進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能、拓寬工作思路、創(chuàng)新工作內(nèi)容,使管理工作成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
匯報(bào)完畢!
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇31
20__年,按照黨委分工,本人主管組織、人事、老齡等工作,分管維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、610、安全生產(chǎn)、消防安全等工作。一年來(lái),在市委組織部和黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人對(duì)照自己的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,奮力拼搏,圓滿地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)在履行崗位職責(zé)、廉潔自律、思想政治和學(xué)法用法四個(gè)方面情況報(bào)告如下:
一、履職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)分管工作
1、突出抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在全市“三嚴(yán)三實(shí)”動(dòng)員會(huì)后,黨委按照實(shí)施方案,逐步完成“五專一改”規(guī)定動(dòng)作。一是動(dòng)員部署,上好黨課。在市巡回督查組的指導(dǎo)下,迅速召開動(dòng)員會(huì),黨委書記親自上黨課,黨委成員也分赴管轄領(lǐng)域和村企聯(lián)系點(diǎn)講黨課,全鎮(zhèn)講專題黨課100余次;二是開展調(diào)研,查找問(wèn)題。各黨委成員緊密聯(lián)系個(gè)人思想、工作、生活、作風(fēng)等實(shí)際,擬定調(diào)研方案,并深入基層開展了不少于3天的蹲點(diǎn)調(diào)研,查找自身存在的“__不實(shí)”問(wèn)題和具體表現(xiàn),分別建立問(wèn)題清單和整改落實(shí)臺(tái)帳;三是認(rèn)真研學(xué),做好交流。在黨委中心學(xué)習(xí)組和自覺研讀四本書目的基礎(chǔ)上,3個(gè)研學(xué)專題,分6次完成,委成員集中進(jìn)行了專題交流。
2、大力推進(jìn)“420”便民服務(wù)體系建設(shè)。一是重點(diǎn)打造示范村。在25個(gè)推進(jìn)村中,政府投入近30萬(wàn)元高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)挖溝、三江、易橋3個(gè)示范村“420”便民服務(wù)體系,尤其是挖溝村作為全省“四化同步”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀點(diǎn),接受了全省檢閱。二是完善一村一方案。針對(duì)第一批“420”便民服務(wù)體系推進(jìn)村不同情況,對(duì)照“1134”基本配置,逐村現(xiàn)場(chǎng)擬定方案。三是強(qiáng)化服務(wù)常態(tài)化。繼續(xù)要求村干部執(zhí)行“日值班、周碰頭、月例會(huì)”工作機(jī)制,今年通報(bào)值班暗訪情況10次,現(xiàn)場(chǎng)抽查碰頭會(huì)情況20次,查閱月例會(huì)資料80次。
3、全面落實(shí)軟弱渙散支部整頓工作。通過(guò)自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、上級(jí)點(diǎn)評(píng)等方式,在全鎮(zhèn)50個(gè)農(nóng)村支部中評(píng)出萬(wàn)古垸、陳剅村2個(gè)后進(jìn)黨支部,組建以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作專班,通過(guò)對(duì)2個(gè)后進(jìn)黨支部走訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)他們存在村干部責(zé)任心不強(qiáng)、干群關(guān)系緊張、財(cái)務(wù)混亂等問(wèn)題。按照“調(diào)班子、壯集體、順民意、辦實(shí)事、重公開”的辦法,共調(diào)整1名主職、3名副職,結(jié)合群眾關(guān)心的問(wèn)題,市直結(jié)對(duì)幫扶部門和黨委給予大力支持。萬(wàn)古垸村投入145萬(wàn)元,興辦實(shí)事8件,解決突出問(wèn)題3個(gè);陳剅村投入27萬(wàn)元,興辦實(shí)事7件,解決突出問(wèn)題2個(gè)。
4、順利完成社區(qū)“兩委”換屆選舉。根據(jù)省市社區(qū)“兩委”換屆安排,嚴(yán)格按照“八先八后”工作要求,對(duì)社區(qū)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底、干部考察、財(cái)務(wù)審計(jì)、民主測(cè)評(píng)等,認(rèn)真進(jìn)行選情綜合分析研判。在10月、11月分別完成社區(qū)黨支部和居委會(huì)選舉,圓滿完成社區(qū)“兩委”換屆工作。
5、從嚴(yán)教育管理監(jiān)督黨員干部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)理論武裝。全年黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)12次,干部在線學(xué)習(xí)參學(xué)率、總學(xué)時(shí)100%,黨委成員帶頭參加全市干部理論考學(xué)及格率100%,組織50名黨支部書記參加市級(jí)培訓(xùn),集中39名新黨員到萬(wàn)古垸烈士陵園進(jìn)行宣誓。二是加強(qiáng)組織管理。從嚴(yán)管理干部,強(qiáng)化干部責(zé)任,對(duì)秸桿焚燒中不作為的2名黨支部書記,就地免職;選用3名優(yōu)秀村后備干部到城建辦、政法辦和農(nóng)村總支任職,為農(nóng)村基層組織儲(chǔ)備生力軍;實(shí)行村干部工資與年終考核掛鉤,主職干部每月1800元,副職干部每月800元的標(biāo)準(zhǔn),直接按月上卡。三是加大查處力度。堅(jiān)持對(duì)問(wèn)題“叫板”,對(duì)規(guī)矩“較真”,以嚴(yán)格的紀(jì)律加強(qiáng)干部監(jiān)督,今年以來(lái),緊盯“__問(wèn)題”糾而不息,共調(diào)查處理村干部違紀(jì)違規(guī)案件7起,處理16人。
6、抓人才服務(wù)平臺(tái)促社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是鞏固服務(wù)平臺(tái)留人才。分別在農(nóng)鑫水產(chǎn)、錦繡華農(nóng)、宏旺甲魚基地建立博士站,招引博士生2名,碩士研究生4名,本科大學(xué)生60名;大力宣傳人才公寓優(yōu)惠政策留人才。二是申報(bào)人才項(xiàng)目促發(fā)展。積極申報(bào)高新電子新材料人才培養(yǎng)項(xiàng)目和宏旺生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)陳靜濤為優(yōu)秀人才,有力地促進(jìn)了工農(nóng)業(yè)發(fā)展。
7、精心謀劃合理布局打造平安和諧。一是層層落實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)綜治委與轄區(qū)內(nèi)各基層單位分別簽訂《20__年綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀》,做到綜治工作“有人抓、有人管、能落實(shí)”。二是創(chuàng)新防控體系。重點(diǎn)整治“中嶺工業(yè)園—禾豐村周邊”治安環(huán)境,成效果顯著,安裝“車衛(wèi)士”500臺(tái),處置非正常死亡事件18起,破案32起,抓獲網(wǎng)犯19人,查辦消防行政案件23起,處罰18家,道路安全隱患17處,全年未發(fā)生重大安全消防事故。三是狠抓校園整治。組建3個(gè)工作專班,對(duì)校園及周邊環(huán)境進(jìn)行調(diào)查摸底、明察暗訪,排查出11處安全隱患,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。四是加強(qiáng)普法教育。全鎮(zhèn)書寫反邪教固定標(biāo)語(yǔ)12條,拉橫幅5幅,懸掛掛圖75余套,辦墻(板)報(bào)71期,發(fā)宣傳資料5000余份,辦教育培訓(xùn)班1次,受教育面達(dá)90%;清繳反宣幣1558。5元,共237張;每個(gè)村(居)單獨(dú)進(jìn)行“律師進(jìn)村、法律惠民”法制宣講活動(dòng),努力形成自覺學(xué)法守法用法的社會(huì)氛圍。
8、強(qiáng)化安全防范意識(shí)狠抓安全責(zé)任落實(shí)。一是積極做好安全宣傳教育培訓(xùn)工作。利用簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等形式進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)在“打非治違”、“清剿火患”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,發(fā)放宣傳單20__余份,張貼宣傳欄100張,出動(dòng)宣傳車輛5臺(tái)次;各企業(yè)和學(xué)校也開展了消防逃生演練培訓(xùn)和交通安全、防溺水(地震)等法制教育活動(dòng)。二是加大安全隱患整治力度。抓好每月一次例行檢查,結(jié)合節(jié)假日,抓好專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查,下發(fā)隱患整改通知單100多份,隱患整改率達(dá)到了93%,同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的查處力度。三是落實(shí)安全生產(chǎn)消防安全責(zé)任。年初,政府與各基層單位一把手簽訂了《安全生產(chǎn)、消防安全目標(biāo)責(zé)任書》,下發(fā)了《安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任區(qū)劃》文件,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的安全責(zé)任體系。
二、嚴(yán)格自律,努力維護(hù)公仆形象
20__年以來(lái),結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,我認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺地用黨紀(jì)條規(guī)約束和規(guī)范自己,做到分清“是非線”、守住“警戒線”、遠(yuǎn)離“高壓線”。一是自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,并能結(jié)合自己分管的工作認(rèn)真抓好落實(shí)。二是自覺執(zhí)行不準(zhǔn)收受和贈(zèng)送現(xiàn)金,消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡等各種支付憑證的規(guī)定,無(wú)此類違規(guī)行為。三是自覺執(zhí)行不準(zhǔn)放任縱容配偶和身邊工作人員謀取非法利益等規(guī)定,沒(méi)有親屬和身邊工作人員利用職務(wù)便利從事違規(guī)活動(dòng)的情況。四是自覺執(zhí)行不準(zhǔn)利用本人及家庭成員婚喪嫁娶、遷新居、過(guò)生日等機(jī)會(huì)大操大辦收錢斂財(cái)?shù)囊?guī)定,無(wú)此類違規(guī)行為。五是自覺執(zhí)行不準(zhǔn)參與賭博,本人從不參與任何賭博活動(dòng)。六是自覺執(zhí)行不準(zhǔn)違反組織人事紀(jì)律,自覺執(zhí)行人事工作制度,從不交辦未經(jīng)黨委集體研究的干部人事問(wèn)題。七是自覺執(zhí)行不準(zhǔn)用公款大吃大喝、工作日中午不準(zhǔn)飲酒等規(guī)定,也不去營(yíng)業(yè)性的娛樂(lè)場(chǎng)所。八是自覺執(zhí)行公務(wù)用車使用和管理等規(guī)定和機(jī)關(guān)用車管理制度,非公務(wù)活動(dòng)從未使用公車。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)極為重要的任務(wù),堅(jiān)持邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,不斷提升綜合能力素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷地用黨的創(chuàng)新理論和先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)武裝頭腦,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的思想意識(shí)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)組工知識(shí)和法律法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。三是注重學(xué)習(xí)方法。做到學(xué)習(xí)一個(gè)專題、研究一個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)一項(xiàng)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動(dòng),切實(shí)貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線方針政策。
四、學(xué)法用法,增強(qiáng)遵章守法自覺性
在進(jìn)一步深化改革的形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化。因此,作為基層干部,學(xué)法、用法、知法、守法就顯得尤為重要。一年來(lái),我在深入學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),結(jié)合組織人事、綜合治理、安全生產(chǎn)和消防安全等工作職責(zé),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《廉潔自律準(zhǔn)則》、《干部任用條例》、《___法》、《安全生產(chǎn)法》和《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到依法決策、依法行政和依法管理的極端重要性。作為一個(gè)黨員干部,必須要自覺地學(xué)法、用法、守法,努力增強(qiáng)自身的法治觀念,提高自己的法律素養(yǎng),強(qiáng)化依法行政的自覺性和實(shí)際能力。在實(shí)際工作中努力做到依法辦事,重新審視并深入查找本人在依法決策和依法辦事等方面存在的不足,采取行之有效的措施,認(rèn)真加以改進(jìn)。
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇32
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自擔(dān)任_局_職務(wù)以來(lái)。在任期內(nèi)始終切實(shí)履行本職工作職責(zé),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,以開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為自己的工作指南,不斷開創(chuàng)工作新局面。現(xiàn)將我在個(gè)人學(xué)習(xí)、思想、工作作風(fēng)、廉潔自律、存在的不足和缺點(diǎn)等方面的情況述職情況如下:
一、學(xué)習(xí)情況
學(xué)習(xí)是社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的客觀和必然要求,我始終把學(xué)習(xí)擺在首要位置。進(jìn)一步加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。按單位學(xué)習(xí)制度每周定期組織全局同志共同學(xué)習(xí),把集中學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合起來(lái),及時(shí)掌握政策、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作動(dòng)態(tài),以便更好更及時(shí)地按要求開展好工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí);菊莆找恍┈F(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí),以便更好地履行自己的工作職責(zé),適應(yīng)新時(shí)期對(duì)司法工作的需要。
二、思想情況
時(shí)刻不忘權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念,認(rèn)真履行自身的職責(zé)和義務(wù)。我時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局意識(shí);作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、貪圖享樂(lè)、庸碌無(wú)為的消極腐 敗思想,認(rèn)真履行工作職責(zé),做到依法行政、文明執(zhí)法。
三、履行工作職責(zé)情況
在擔(dān)任_職務(wù)期間,不斷推進(jìn)司法體制改革,大力開展法制宣傳,大力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮司法行政工作在化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,維護(hù)公平正義,服務(wù)人民群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能作用,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極支持新領(lǐng)導(dǎo)開展工作,當(dāng)好參謀并開展司法行政工作的調(diào)查研究工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和建議。
四、作風(fēng)情況
我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,知道自己肩負(fù)的責(zé)任,在工作生活各方面,我始終做到了四個(gè)堅(jiān)持,一是堅(jiān)持民主作風(fēng);二是堅(jiān)持深入基層、貼近實(shí)際的作風(fēng)。幾年來(lái),無(wú)論是開展檢查工作還是開展調(diào)研工作,我都堅(jiān)持親自參與,掌握基本情況,以利于更好地開展工作;三是堅(jiān)持艱苦奮斗工作作風(fēng);四是堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)。帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)于自己做得不足方面,認(rèn)真總結(jié)和改進(jìn),勇于糾正和改正錯(cuò)誤。對(duì)于其他同志的不足之處,及時(shí)給予正面引導(dǎo)幫助和批評(píng)教育相結(jié)合,督促其改正,不搞好人主意,本著對(duì)工作對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
五、廉潔自律情況
政建設(shè)工作是否搞好十分重要,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)該具備應(yīng)有的政治責(zé)任感和使命感,自覺接受紀(jì)律約束,為群眾做出表率。
我始終自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,在思想和行動(dòng)上做到令行禁止;始終牢記并遵守組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,一貫保持和發(fā)揚(yáng)民主集中制原則,在工作上公道正派,辦事講原則,自己帶頭并教育和引導(dǎo)全局職工依法行使手中的權(quán)力,廉潔自律。我大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興調(diào)查研究之風(fēng),在思想和行動(dòng)上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚(yáng)正氣。廉政建設(shè)需要常抓不懈,警鐘常鳴。我除了搞好自身建設(shè)外,還重點(diǎn)抓了職工對(duì)紀(jì)律和制度的學(xué)習(xí)教育,規(guī)范工作行為,嚴(yán)格要求全體干部職工堅(jiān)持杜絕吃、拿、卡、要和門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不正之風(fēng)。
六、存在的不足、缺點(diǎn)及今后的努力方向
回顧過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定的成效,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)和關(guān)系,理論學(xué)習(xí)和深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問(wèn)題還夠。深入基層,深入群眾調(diào)查研究不夠。調(diào)查研究少,以致工作起來(lái)情況不明、決心不大、辦法不多。工作開拓創(chuàng)新的力度不夠?傉J(rèn)為工作慢慢來(lái),不能操之過(guò)急;工作方法不夠細(xì)致,面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì),時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,以更扎實(shí)的工作,更良好的形象,更顯著的業(yè)績(jī),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、本著身體力行,把工作做得更好,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:_
2024年個(gè)人年度述職報(bào)告怎么寫 篇33
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理:
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
2、通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗,沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做情況報(bào)告到有條不亂,無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題,得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問(wèn)題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適自查報(bào)告應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。