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城管隊長個人年度述職報告

發布時間:2024-10-30

城管隊長個人年度述職報告(精選29篇)

城管隊長個人年度述職報告 篇1

  今年以來,____鎮鎮城管分局按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標,在區局、大隊的正確領導和大力支持下,結合轄區實際情況,以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實開展了各項城市管理和行政執法工作,現總結如下:

  一、主要成績

  今年來,我鎮城鎮化建設已加快了步伐,中隊在全面管理的基礎上,牢記建隊宗旨,做到重點突出,以點帶面,全方位加強執法管理工作,主要體現在:

  1、抓鎮容鎮貌管理。除了有一個整潔的環境,還必須有一個優美良好的秩序,按照省級生態鎮創建要求,中隊注重主干沿線和重點部位的整治,對戶外廣告、停車秩序、占道經營、亂涂寫亂張貼、亂搭建逐一整治,對菜場周圍的占道經營等違章行為開展專項整治,保護合法經營,維護交通秩序,在鮮花嶺街道和響洪甸村安裝違停抓拍系統,有效治理了亂停亂放,方便了居民出行。今年以來,制止違章建筑3例。簽訂《門前三包協議》600余份,清理亂涂寫亂張貼牛皮癬20處,清理破損橫幅8條、廣告25處。

  2、抓“三線三邊”工作。鎮內環境衛生的好壞,直接關系到我鎮的對外形象,也是日復一日的長期工作。首先,中隊做到明確分工,責任到人,人定路段,建立健全以4名城管隊員、21名環衛工人組成的環衛保潔隊伍;其次,嚴格街面、道路的清掃,嚴格作業時間、作業標準、作業質量,并主動做好店面門前三包的管理;緊扣環衛服務市場化運作模式特點,擰緊考核管理發條,著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工,責任到人,強化對公司作業的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查,發現問題,下發環衛督察通知書,限期整改,兌現獎懲,全年清運垃圾600余車,約1000噸,還清理了政府旁堆積十余年的陳年垃圾。

  3、抓違規事件。為繼續保持鎮域內整治后的良好態勢,城管隊員定村了解各村、企業建設情況,對無手續建房的一律責令停工,對手續不齊全的責令補辦手續。加強宣傳和造濃聲勢,使鎮民了解違法建設的危害性,尤其是鎮所在地更是監管,防范于未然;

  4、抓好綜合治理。本鎮緊靠外縣,流動人口較多,經濟發展較快,但綜合治理也繁重。中隊始終以和諧平安為目標,加強綜合治理管理,遇事不回避、不退縮,肯于面對、迎難而上,為百姓排憂解難,同違法亂紀現象作斗爭。并按照鎮政府的指示精神,中隊積極配合林業工作站、林業公安等部門,采用多種手段措施,嚴厲打擊亂挖印山紅現象,收到很好的效果。一年來共查處類似事件3起。

  5、積極配合黨委政府工作。自20__年元月來,積極響應黨委政府號召,向后完成了桂花村、鮮花嶺街道美麗鄉村創建、驗收工作,現正配合全山、金莊兩村美麗鄉村創建。完成了省級生態鄉鎮創建、驗收工作。

  二、存在問題及20__年工作思路

  (一)存在問題

  1、中隊很多工作離鎮黨委、政府及上級要求還有很多不足,隊伍整體素質與城管工作的實際要求也還存在差距;

  2、解決鎮容管理難點、重點問題,解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高;

  (二)20__年工作思路

  1、規范執法,嚴格執法,搞好各項保障工作,確保政府中心工作順利開展。

  2、進一步建立和完善環境衛生長效管理機制,落實工作責任制。

  3、營造宣傳氛圍,提高群眾參與意識,提高管理標準,落實長效管理機制。

  20__年,城管中隊將切實更新執法理念,轉變工作觀念,提高工作效率,努力建設一支領導放心、群眾滿意的城管行政執法隊伍,為高標準完成上級交辦的重大任務作強有力的保障,以科學發展觀構建和諧城管,不斷創新,謀求跨越式發展,以人性執法服務為先的工作理念打造城管形象,為城管事業發展、社會穩定作出更大的貢獻。

城管隊長個人年度述職報告 篇2

  近年來,在市城管局黨組的正確領導下,在大隊領導班子成員、全體隊員的大力支持和共同努力下,我以科學發展觀為指導,認真履行職責,努力轉變作風,不斷拓展督察職能,擴大督察覆蓋面,落實科學合理的激勵獎懲機制,較好地發揮了城市管理行政執法督察職能作用,

  城市管理執法大隊的領導述職述廉報告。同時,加強自身政治理論學習,提高領導素質和管理水平,自覺遵守黨風廉政建設規定,較好地完成了各項工作任務,F作述職報告如下:

  一、關于履行工作職責情況

  督察大隊承擔著城市管理行政執法督察、網格化管理、快速反應、信息處理等重要職能。工作千頭萬緒,牽扯部門多,涉及面寬,攤子大,事情雜。工作搞的好與壞,與人民群眾生產生活息息相關,反映十分敏感,在一定程度上,也直接關系到黨和政府的形象。作為大隊主要領導,我深感責任重大。一直以來,我堅持以黨的基本路線為指導,注重依靠集體智慧,充分走群眾路線,形成清晰的工作思路,并發揚求真務實、改革創新、真抓實干、敢打敢拼的精神,通過抓重點、抓熱點、抓難點、抓亮點,有力推動了全隊工作,開創了城市管理督察工作新局面。

  (一)完善機制,鞏固網格化管理成果。

  年初,按照市局要求,通過認真研究和分析網格化管理工作開展以來出現的各種問題,并在廣泛征求各區局和執法中隊意見和建議的基礎上,組織實施了深化網格化管理相關工作。

  一是優化了網格布局。按照"集中力量,突出重點"的原則,將市區原有74網格調整為63個,并對各執法中隊和網格的管理路段、區域及范圍進行了明確。通過網格的調整,不僅有效解決了以往管理中存在"都管都不管"的問題,避免了管理資源的浪費,而且清除了管理盲區,真正實現了網格管理無縫隙。

  二是細化了管理措施,明確了管理標準。按照網格區域大小、主次干道數量多少和管理任務的輕重,對網格進行分類管理,根據網格類別配置人員。同時,按照"主干道嚴管、次干道嚴控、背街小巷規范管理"的原則,將網格內路段分為三級,并根據路段級別制定檢查考核標準。網格分類和路段分級管理模式的實行,進一步優化了管理資源,使網格人員配置更為合理,管理重點更為突出,管理目標更為明確。

  三是實行了定人定崗管理制度。按照"執法、管理力量向一線傾斜"和"執法業務崗位必須由執法人員擔任"的原則,對督察大隊,區局機關、執法中隊和單元網格工作崗位進行了設置,制定了崗位職責,并規范了人員調整和借用程序。通過定人定崗管理的實行,有效杜絕了城管隊伍中存在的"鉆空子、混子日"現象,達到了"人人肩上有擔子,個個心中有責任"的目的。

  四是修訂完善了檢查考核制度。提高對垃圾不落地、戶外廣告管理、牛皮癬治理等市容環衛類和出店經營、游散攤點占道經營等工商管理類的考核分值。修改了考核計分和排名方式,將網格化管理、違法建設查處和處理投訴舉報等三項工作檢查考核的綜合成績作為區局和中隊每月網格化管理工作排名的依據,使檢查考核結果更加客觀、公平,更具說服力。

  (二)加大力度,強化日常督察工作。兩年來,主要對市區環境衛生、出店占道經營、違法建設、城管隊伍隊容風紀等方面以及網格化管理和垃圾不落地、公廁管理等重點工作進行檢查督辦。下達各類督辦通知書706份,下達"牛皮癬"處罰通知書287份,處罰金額15949元;下達"垃圾不落地"和"占道經營"處罰通知書440份,處罰金額10250元;處理人員181人次;表彰人員112人次,表彰先進集體41個。同時,草擬或代擬各類《通報》、《規定》60余件,并繼續做好各執法中隊月底考核排名工作,協助市容環衛辦做好對各街道辦事處檢查排名工作,充分發揮了城管督察的有力保障作用。

  (三)結合實際,開展各類專項督察。

  為了體現城管督察的有力保障作用,大隊在圍繞市局各階段、各時期的重點工作的同時,結合城管工作實際,開展了一系列的專項督察工作。

  一是加大市容環衛類的檢查督辦力度,啟動了市區招標道路清掃保潔的檢查考核工作。根據市局《市區道路清掃保潔和垃圾收運管理暫行辦法》,配合市局環衛辦起草、制定了《市區招標道路清掃保潔工作檢查考核辦法》,并配備2名督察人員成立考核專班,開展對市區環衛作業公司清掃工作績效考核,同時,加大對免費開放公廁和垃圾轉運站檢查力度。月底將市區招標道路清掃保潔檢查考核成績、市區免費開放公廁匯總后報市局市容環衛辦,市容環衛辦依據日常檢查考核情況和大隊意見,對相關單位按有關程序作出具體獎懲及經費劃拔工作。

  二是加強對城管執法車輛的督察。根據今年4月,市局下發的《關于進一步加強城管法車輛管理的通知》,大隊采取日常檢查和暗訪督察相結合的方式,組織督察人員加大了對城管執法車輛停放在經營或娛樂性場所門前或附近區域以及城管執法車輛非執行公務時不懸掛真實牌號,故意遮蓋、涂改車牌號或懸掛假牌、套牌的督察力度。

  三是督辦加快電子路籍檔案的建立和完善。督促中隊完成主次干道臨街門店的信息錄入工作,通過電子路籍檔案的建立,進一步細化管理標準。

  四是加強夜市和疏導點的規范管理工作的督辦力度。督促中隊取締主次干道游散攤點和長期占道攤點,按照"六規范、七統一"的標準,加大夜市和疏導點的檢查考核力度,督促中隊建立長效管理機制。

  五是按照市局工作部署,分別開展了"垃圾不落地"、夜間市容秩序管理、戶外廣告整治、報刊(電話)亭亭容亭貌整治、城管人員酒后上崗等專項檢查,并對檢查發現的問題及時進行了督辦落實,同時,加大重難點問題的督辦力度。要求中隊每月上報當月重點、難點問題整治方案,根據中隊上報的計劃進行跟蹤督辦,并將整治效果作為每月網格化管理檢查考核排名的重要依據。

  (四)建章立制,強化督察機制建設

  為了完善行政執法督察體系,加強督察隊伍的建設與管理,大隊加大了與市局各職能科室的溝通與銜接,逐步建立、健全各項制度。

  一是加強協調機制,提高督察效能。為進一步整合督察力量,避免重復督察,提高工作效率,大隊積極與市局相關業務科室加強聯系,內部科室加強溝通,形成了一套行之有效的銜接機制。通過與市局路政科、市容環衛辦等具有行政審批職能的科室進行信息互通,市局在審批涉及占道、破路、戶外廣告等事項,在告之中隊的同時,抄告大隊,避免審批與督察"兩張皮";通過與110指揮中心受理的其他舉報投訴,在分轉區局處理的同時,告之大隊,由大隊合理安排督察人員進行督辦,并將督辦結果反饋給110指揮中心。這種職責明確、既分工又合作的銜接機制,有效的提高了督察工作效率。

  二是建立市、區兩級督察聯動機制。研究和建立市、區兩級督察溝通銜接辦法,進一步明確市、區兩級督察的職責,充分發揮區級督察的作用,不斷完善城管督察工作機制,提高督察工作水平。

  三是強化大隊科室(中隊)內部建設。要求各科室(中隊)健全各項規章制度,對不適應目前城市管理行政執法工作的相關管理制度要及時進行修改,建立督察工作崗位責任制,明確工作職責,進一步完善《督察暫行辦法》,加大對督察人員的責任追究力度。促進督察工作再上新臺階。

  (五)改進方式,加強靜態交通秩序整治。今年,我們堅持人性化執法,堅持堵疏結合,改進工作方式、方法,變以往以拖車、鎖車為主的整治模式為與交警聯合張貼罰單的整治模式。按照"統一執法文書、統一處罰票據、統一處罰標準、統一處理平臺"的"四統一"要求,加強市區靜態交通秩序管理。

  一是各級城管部門按照"四統一"的工作要求,統一使用市局印發的執法文書和由市局統一向市財政局申領的罰款票據;建立全市靜態交通管理信息系統,實現市局、區局、中隊三級聯網對接,違法信息資源共享;設立靜態交通違法處理窗口,向社會公布地址和聯系電話,負責統一處理全市靜態交通違法案件,當事人可選擇在任一窗口接受處理,實現異地繳款結案。

  二是為方便市民泊車,按照"堵疏結合"的原則,對全市停車泊位和靜態交通標志進行認真梳理,在保障行人和非機動車通行"路權優先"的前提,本著"能劃應劃和應劃盡劃"的設置原則,在城市道路的非機動車道和人行到寬度允許的路段,劃定停車泊位。目前,已經完成第一批2316個停車泊位施劃工作,后續工作正在展開。

  三是推行"首違不罰"的新舉措,對第一次侵占城市道路的輕微違法行為,進行警告和教育,免于處罰。

  四是對市區臨時停車場點的整頓。為創建良好的市區機動車輛停放秩序,提高城市品位和市區臨街單位的對外形象,大隊對市區各臨街單位占用城市道路停放機動車輛進行統一規范管理,栽立停車泊位牌,劃定范圍,依法收取占道費用。同時,加大對到期停車場點規費征收力度的同時,重點對市區新增的停車場點進行督辦。

  同時,為了緩解長虹路的交通壓力,去年6月,對長虹路進行了為期三個月的交通秩序整治,并對長虹路基礎設施進行了改造。在人行道設置了1152個隔離欄,在非機動車道施劃了120個免費停車泊位,并對沃爾瑪門前公交站臺和皇宮地下通道進行了改造。

  (六)規范管理,完善投訴受理工作。大隊以進一步加強信息溝通、規范內部管理、提高快速反應能力、樹立服務理念為目標,在完善和提高上下功夫,穩妥、務實、創造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。兩年來,共受理群眾電話、來訪、來信投訴6379起,接待來訪群眾40余人次,其中涉及市容環衛類2224起、規劃建設類2607起、環境保護類1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市綠化10起、隊容風紀30起、其它106起,群眾滿意率為97%。受理群眾網上投訴658起,已處理640起,正在處理18起,群眾滿意率90%,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題。對1876個違章電話號碼進行追呼,處理制癬者187人,批評教育315人。城管網站上傳城管網站信息2301篇。由于工作突出,城管110信息指揮中心被市婦聯授予"巾幗示范崗"榮譽稱號,并被共青團湖北省委授予"湖北省青年文明號"榮譽稱號。

  二、關于黨風廉政建設情況

  加強黨風廉政建設是黨的____大確定的重大政治任務之一。我在加強自律的同時,按照要求全力落實黨風廉政責任制,加強民主集中制建設,發揮大隊黨委的核心領導作用,加強班子團結,增強黨委的凝聚力、戰斗力。本著一切從簡原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。日常生活中,我自覺遵守黨紀政紀,帶頭執行廉政準則,做到不攀比、不奢侈、不浪費、不借機斂財、不索拿卡要,注意廉潔自律,追求公道正直,沒有用手中的權利為親屬和身邊的工作人員謀私利。

  回顧近年的工作,我認為還存在一些問題和不足,如督察隊伍中仍存在風氣不正、作風不實、制度落實不夠、執行力不強、綜合素質不高等問題。同時,自身也存在學習上稍有滯后、工作上嚴格要求標準不高、工作藝術仍有欠缺,在深入基層上也還有差距,影響和制約了城管督察工作的正常、有序開展。下一步,我將在市城管局黨組的領導下繼續嚴格執行黨的廉政建設的有關規定,認真貫徹落實____大的有關精神,牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持以科學發展觀為指導,解放思想、實事求是、開拓創新、勤政廉政,搞好各項工作,努力將城管督察工作推向新的臺階。

城管隊長個人年度述職報告 篇3

  尊敬的各位領導、同志們,上午好:

  在黨組織的關心、培養下,我于____年6月競爭上崗后擔任中隊長,任職來,在局領導的關心和大隊班子正確領導下,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實若干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。

  下面,我將任職以來的工作、學習情況述職如下,請大家評議。

  一、努力學習,及時適應新的崗位。

  學習是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。對我而言,面對當時崗位從副中隊長到中隊長的轉變,唯恐辜負組織的培養和群眾的信任,更加自覺刻苦地學習政治理論和業務知識,努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應新的工作崗位。同時,認真學習黨的路線、方針、政策,尤其是黨的xx大精神,掌握其精神實質,并將其內化為自己的自覺行動。認真學習業務知識。首先我利用業余時間取得了中央電大法律本科文憑,通過兩年的學習,既提高了自身素質,也加強了對各種法律法規的理解能力。在____年參加成都市市容局舉辦的科級干部培訓班更是讓我補上自己比較薄弱的一面,從中學習上級的工作意見、政策法規,借鑒外地的工作經驗,增長自己的工作能力。三是加強對日常執法中常用的各種行政法規的學習,從中學習決策方法,組織協調、執行藝術、領導藝術,從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時,虛心地向一些老同志學習,學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,通過學習改進了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。

  二、勤奮工作,盡力做好本職工作。

  任職以來,勇于實踐,大膽開拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。

  1、抓調研,形成工作思路。到新的工作崗位以后,首先深入到片區開展調查研究,摸清片區內的各種情況,對所有的占道攤點和困難戶,釘子戶等重難點進行全面了解,以人為本,根據實際情況形成工作思路,制定工作計劃,確定工作方法。在負責崗位中隊時,根據各個崗位的不同情況,來調整工作時間,根據人員的不同來調整工作崗位,確保了各個崗位在工作時間內的市容次序。在片區管理上,首先明確重點和難點,根據不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上,通過調查,我寫了一篇《關于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》,上報大隊和局領導,建議采取疏堵結合,取締白天占道市場,設置臨時夜間鐘點市場,方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業問題,也解決了此處長期存在的臟,亂,差問題。創造了干凈整潔的市容環境。

  2、抓落實,確保完成各項任務。

  在日常管理工作中,落實最重要。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反復的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。再就是糾正違章的落實,有的違章是處罰后責令改正,有的則是教育后責令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實,量的避免了二次糾正。對待一些難點,比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細致做好宣傳教育工作,對他們進行疏導,拒絕配合工作的,也可適當按照執法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執法的公平公正。

城管隊長個人年度述職報告 篇4

  尊敬的各位老師、同學:

  我現任文秘1c1班班長一職,我的主要職責是團結全班同學,協助輔導員工作。作為班長,我能夠做到實事求是,一切從實際出發,以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,盡心盡力做好本職工作,F簡要述職如下:

  合理安排班干部分工合作,明確各職位職責,做到工作無死角,無相互推諉現象。為此,我班制定了《班干部職責表》,并在班委會上宣讀,征求了各班干部的意見。明顯提高了工作效率與質量,給工作帶來了極大的便利。

  嚴抓衛生工作,堅持公平勞動、勞動自主、獎罰分明的原則。督促衛生委員每日檢查值日生是否按要求打掃了衛生,對于未能按時按質打掃衛生的同學進行處罰,使班級衛生工作樹先鋒。

  新設“得獎項,獲話費”制度,激發同學們參與活動的積極性。為改善同學們參加活動積極性不高的現狀,我班制度“得獎項,獲話費”制度,對于在級校或院級活動中獲得獎項的同學,班級給予話費獎勵,鼓勵同學們表現自己的才能,豐富了同學們的生活。

  為節約同學們的時間,我進一步減少了班委會的時間,提高了會議質量。安排會議堅持會前有準備、有議題,不拖延時間。此舉改變了班干部對班委會的逆反心理。

  雖然在本職崗位上做了一些應該做的工作,但對照崗位職責,仍然存在履行不到位的地方,如不了解同學們的性格、興趣愛好等基本情況,我會改善自己的不足,為班級建設、發展做出新貢獻,為同學們提供更好的服務。

  以上述職報告,請老師和同學們批評指正。

  述職人:______

  20____年__月____日

城管隊長個人年度述職報告 篇5

  一學年來,我本著對職業負責、對專業負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作著,F將本學年的工作情況匯報如下:

  一、德

  要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

  二、能

  工作中,我認真備好每一節課,改好每一次作業,關心每一名學生。經常給學習有困難的學生補習功課,針對學生中出現的問題及時調整教育教學策略。本學年,我任教九年級四班政治教學,我以和藹可親的態度與學生相處,以靈活多變的教學手段進行課堂教學,所以受到了學生的喜愛。

  工作之余,我不斷加強自身的學習,多讀書,多鉆研,積極撰寫教育教學論文。在教務和校務工作中,我牢固樹立服務意識,盡全力做好自己的工作。

  三、勤

  我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,做好各項教育教學工作。

  一年來,我努力提高自身的業務水平,積極參加學校組織的校本教研活動和各類上級組織的教學研討和培訓活動。

  四、績

  教學成績:作為教師,首要的是組織好自己的教學。所帶九四班政治教學成績名列全鎮同級同科。

  開學初期我結合本班學生的實際情況先任命了班干部通過一個月的表現,以及通過各種渠道了解他們的詳細的成長變化情況,本著用人唯賢,選出了新的、得力班干部,組成班委。我本著“用人不疑,疑人不用”的原則,選好班干部,安排好職務,下放權力,大膽放手他們去管理班級,效果不錯。

  總結成績之余,我也積極反思自己的不足,在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創佳績,做好工作計劃,有條理地開展工作,不負教師這個光榮稱號。

城管隊長個人年度述職報告 篇6

  一年以來,我一向分管學校教學業務,具體主抓教務處、教科室、實驗室等三個處室工作。在上級組織部門和楊飛校長的關懷指導下,我求真務實,甘于奉獻,較好地完成本職工作,現就20xx年以來的工作向組織述德述職述廉如下。

  一、思想政治、道德品質表現狀況

  1、思想政治上。我忠誠黨的教育事業,能以《黨章》和《中小學教師職業道德規范》規范自己,用心開展黨的群眾路線教育實踐活動。學習了《教育法》、《未成年人保護法》等國家相關的教育政策法規。樹立了堅定的政治方向,強化了對社會主義核心價值觀認識,能用優良的政治思想素質為社會主義現代化教育建設服務。

  2、道德品質上。我恪守學高為師,身正為范的信念,嚴格要求自己,認真履行教師神圣職責,用自己的智慧啟迪學生智慧,用自己的愛心激發學生愛心,努力鑄造自己作為一名教師的高尚品格。

  二、履行崗位職責狀況

  (一)學習和作風狀況

  1、專業學習上,三年來,我主要參加了高完中校長任職資格培訓學習、國家及省市縣高中新課程改革培訓學習,參加了十二五市級骨干教師培訓學習。這些培訓學習提升了我專業素養。20xx年被XX縣教育局評為中繼教先進個人,20xx年XX月被XX市教育局認定高市級骨干教師,獲烏江園丁稱號,20xx年被XX縣委、縣政府評為優秀學科十佳帶頭人。

  2、工作作風上,從20xx年分管教學業務工作至今。我不貪權斂財,牢固樹立服務意識,對學生,循循善誘,不體罰,不侮辱;對教師,態度和藹,不指手劃腳,實施科學管理,關注學生身心的健康發展,促進教師的專業成長,竭盡全力為師生服務。

  (二)完成重點工作狀況在學校管理工作中,我態度端正,認真工作。每一天校園巡查,下課堂聽課,和教師交心談心,努力做好了教學業務管理工作,促進了學校教育教學的發展,努力使自己成為校長的好參謀,好助手。

  1、抓好了教學常規管理工作。開齊課程,上足課時。嚴格執行上級規定,按課程計劃規定開齊課程,不隨意停課,不隨意增刪課時,保證學生每一天有1小時的體育活動時間,確保體育課、藝術課(美術、音樂)開足課時。

  2、學校中、高考穩中有升。在生源質量極度低下的困難環境中,中考成績圓滿完成縣委政府規定的55計劃,連續三年500分以上高分段名列全縣第四。高考一本在10至XX人之間,平衡發展;二本從20xx年的42人上升今年的73人。20xx年、20xx年獲XX市高中教育綜合評估三類校三等獎。

  三、廉潔自律方面

  在學校教育教學管理工作中,我對自己嚴格要求,對他人公平公正,尤其是對自己家屬、親友和身邊的工作人員的教育管理嚴格,交友謹慎,說話注意形象分寸,行事注意場合,組織紀律上具有極強保密意識,業余愛好健康,空閑時喜歡讀書,無吸煙、賭博、酗酒等不良習慣,能很好地貫徹落實和遵守廉潔從政規定。

  四、主要不足及整改措施

  一是對學習的重視程度不夠,個性是教育教學理論方面的學習還不夠深入。

  二是工作水平有待提高。在管理中如何科學規劃與組織教學、優化組合教師隊伍與有效激勵工作用心性、正確指導與嚴謹督導教學過程、用心組織教改科研、努力保障教學秩序等教學管理工作方面,我深知自己還是有所欠缺的,尤其是高中新課程改革,更是因主觀和客觀上的原因,在通用技術、研究性學習等課程開設,學生成長檔案,學分管理等方面還不健全,存在問題。

  三是服務上做得還不夠好。服務好教師的教育教學是我的工作宗旨。有時工作方式簡單而傷害了同事們,我要借此機會深表歉意。

  在今后的工作中,我將認真履行自己的崗位職責,進一步增強黨性,學習先進的理念,培養扎實的工作作風。做到眼勤,腿勤,手勤,吃苦耐勞,替領導分憂,提高辦事效率。更新觀念,走近學生,走近教師,走進課堂,深入到教研組、班主任和年級中去,大膽工作,創新工作,在工作中勤于思考,盡可能多溝通、多調查、多發現問題,多解決一些問題。

  以上為我的個人民主測評述德述職述廉報告,請各位領導、同事批評指正。

  謝謝大家!

城管隊長個人年度述職報告 篇7

  尊敬的各位領導、各位同事:

  下午好!

  我從x月份開始擔任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,才得以讓我在這個崗位上不斷地成長。

  兒科是個特殊的科室,工作量大、工作強度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:

  1、認真工作、任勞任怨

  自從擔任科室副主任,協助胡主任做好科室的各項醫療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規范科室的規章制度,規范醫療行為,督促年輕醫生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的`認可。

  兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫患關系。

  近年來,由于新醫改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。

  2、不斷提高自身業務素質

  作為一名醫生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫師。

  3、以后的工作打算

  兒科的發展面臨著機遇與挑戰,新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰。

  本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創新性不強,如能繼續擔任科室副主任,將盡自己的能力,協助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。

城管隊長個人年度述職報告 篇8

  尊敬的領導:

  您好!

  我現任x實業公司總經理助理,安全副總監,分管協助領導抓關聯交易、基礦建、協助安全總監抓安全工作。

 。ㄒ唬、關聯交易取得新成果。一年來,我協助和配合公司領導抓關聯交易工作。由于領導重視,真抓實管,20xx年關聯交易實現了新突破。完成產值2.47億元,比去年增加了30%。

  為實現用關聯交易擴空間、促發展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯系,經常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準則,凡是九廠或領導的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協調解決了一些問題。經過我和領導的共同努力,使九廠和x的感情不斷加深,關系進一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關打下了堅實的基礎。

 。ǘ、關聯交易價格有所上調。我積極幫助公司所屬單位上調結算價格。公司所屬單位運輸、作業、撈油等公司的結算價格較低。影響了他們的經濟效益。根據領導的安排,我先后幾次到九廠協商調價問題。精誠所至,收效頗大。九廠領導同意了我們的價格調整方案,調整后運輸、作業、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時,我還配合主要領導積極協調解決作業機組,九廠無償向作業公司提供了2套作業機組,提高了作業公司的作業施工能力。

  (三)、綠色、親情服務實現新突破。作為總經理助理,就是要為領導當好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據吳總關于為九廠提供最佳的綠色、親情服務要有新舉措的精神要求,擔負著領導的重托,我對九廠的部分干部職工進行了走訪。認真了解他們在生產、生活方面面臨的困難,經過調查研究,我向領導提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學生午飯和休息問題、成立義務學習輔導班,提高九廠前線職工學生成績問題,免費為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項建議均被領導采納。以上三個問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務環境,特別是實施后領導高度重視,精心組織安排,以精優的服務質量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評,使x與九廠的良好合作關系進一步得到密切,鞏固和推進了關聯交易的健康有效發展。

  一、基礦建工作邁上新臺階

  20xx年,我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來最大的一年。先后承建了創業莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創業莊1—4小區綜合整治工程,公司自籌資金項目:大客車庫房維修改造工程,物業熱力站搬遷改造工程,前線職工學生之家改建工程。以上工程接連而至,而且工期短,任務重,特別是采油九廠生活用水改造工程管理局和油公司的重點工程,為保質保量完成施工任務,爭創優質工程和民心工程,在組織這些工程施工中,我始終堅持“三抓”。一是抓工期。為確保每項工程都能按期完成施工任務,我采取了工程分解訂額方法,就是把每項工程按工期分解出每天的工作量,要求施工隊每天必須完成當天的工作量。同時,又制作了施工進度圖,并堅持作到天天及時填寫,我始終堅持每周召開三次工程匯報會,在此基礎上,又制定了施工進度獎罰制度。通過認真執行這些措施和制度,有效地保證了各項工程的施工進度。二是抓質量。為保證施工質量,爭創優質工程,在施工中,我始終堅持執行“三不放過”的質量準則!叭环胚^”是:不按標準施工堅決不放過,不按標準檢查堅決不放過,不按標準整改堅決不放過。同時,要求項目經理、質檢員盯在現場,嚴格檢查。由于措施得力,執行到位,所承建的各項工程都達到了質量標準,受到了甲方領導和職工群眾的好評。三是抓安全。認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的管理方針,全面加強施工安全管理,組織和要求員工按操作規程認真操作,配戴各種安全防護用品。同時,以會議、班前會、檢查等形式,廣泛向員工進行安全教育,

  安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產。

  在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現場,檢查進度、質量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務職工群眾,針對居民區停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。

  二、安全工作成效顯著

  在安全工作中,我積極配合安全總監全力以赴抓安全工作,認真貫徹執行“安全第一,預防為主”的管理方針,大力強化hse監督管理工作,加大了對事故隱患的整改和消除力度。認真開展制度建設工程,全面落實安全生產責任制,積極組織開展安全技術培訓,協助安全總監組織開展“安全生產月”活動,并精心培育特色安裝文化,通過全面加強安全管理,有效地保證了公司的安全生產,為公司實現安全金杯五連冠做出了貢獻。

  三、加強廉潔自律,提高自身素質

  加強黨風廉政建設,深入開展反腐斗爭,是我們黨的一項長期、艱巨的.任務。而自覺遵守黨規黨法、清廉從政是我們領導干部的準則。按著準則對自己進行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風方面,堅持法規、原則不動搖,不斷學習,自覺自律,達到了一身正氣、兩袖清風的目的。在這項工作中,本人主要抓了以下幾個環節:一是加強學習,提高了廉潔意識,增強了自身素質。通過學習,使自身素質得到提高,為抵御各種不正之風的侵蝕打下了良好的思想基礎。二是自覺從嚴,遵守黨紀條規。本人能按黨紀條規嚴格要求自己,自覺遵守各項原則、規定,沒有忘記自己是一名黨員、干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴格自律,遵守規定。為嚴格要求自己,遵守中紀委對國有企業領導人員廉潔自律“五不準”的規定,嚴格規范自己的行為,我們通過開展實行“五自管、端正五官樹形象”活動,抵制了誘惑,管住了小節。

  四、工作中存在的缺點和不足

  x年,經過本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領導交辦的工作任務,但是在工作中還存在著以下幾方面缺點和不足:一是關聯交易還應細化。在關聯交易工作中,總體上說,做的還是比較好的,但是,在有些細節上還存在著不足。今后一定要注重細節,堅持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質量還需提高。盡管我們的施工質量達到了甲方的標準,但是在某些施工環節中,還存在著一些質量跑粗現象,今后一定要加強全面質量管理,爭創優質工程。三是有時抓安全工作力度不夠。有時感到自己是安全副總監,存在著一些依賴的思想,領導安排的抓得多,抓得好,自己主動工作的積極性有時不高。

  此致

  敬禮

  述職人:

  20xx年x月x日

城管隊長個人年度述職報告 篇9

  尊敬的校領導:

  我是xx年來小學任教的一名特崗教師,剛上任,我主要擔任的是小學五年級的語文及班主任,從一名學生轉變為教師,曾經有過很多的迷茫,但我虛心學習,經常向有經驗的教師請教,慢慢適應了自己的角色與各方面的環境,盡職盡責完成自己的工作,現將自己近兩年的教育教學工作總結如下:

  班主任工作中,結合班級實際,有計劃地對學生進行了思想、道德、紀律和心理素質等方面的教育。

  一、加強思德教育,培養好的班風

  我所擔任的班級有學生16名,因為是農村小學,并且大部分同學還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習慣方面有很多弊端,所以加強學生的思想品德教育,使學生全面發展是我做的第一步工作,我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動,提高學生的思想品德素質。有的學生學習怕苦怕累,無上進心,不想讀書,我針對這一現象,認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為班級做貢獻”、“跟奶奶比童年”等主題會,激發學生的學習積極性,提高了學生的自信心和競爭意識。并用“小學生首則”、“日常行為規范”嚴格要求學生,規范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了良好班風學風的形成。

  二、在班級中開展“自己與自己比”,提高競爭意識

  在班級管理中,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮斗目標,對學生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學生誰也沒有太重的心理負擔,只要努力,就有進步,就能實現目標。這樣進步和成功的喜悅感,經常在他們心中蕩漾。

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

城管隊長個人年度述職報告 篇10

  一年來,在組織和的關心、指導下,在同事們的幫助、支持下,學生工作部(處)辦公室緊緊圍繞學校中心工作,牢固樹立為學生服務的工作理念,以努力構建具有我校特色的新型學生工作體系為目標,立足本職工作,踏實肯干,圓滿完成各項工作,F將一年來的工作情況總結如下:

  一、牢固樹立服務意識,扎實日常工作

 。ㄒ唬┘訌娬螛I務學習,做好本部門各中心、科室的協調工作,搞好服務。樹立高度的服務意識,努力做到服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和同事提供良好周到的服務。在落實各項工作時,進一步注意態度和方法,各項工作都得到了各中心、科室的支持,落實順利,和同事們的關系比較融洽。學生處所轄各中心、科室團結干事,和諧進取,配合默契。

  (二)規范學團例會,做好會議記錄和后續工作。學團例會會議制度實施以來,對于提高我校學生工作科學化、規范化水平起到了重要作用。辦公室認真做好例會的組織和協調工作,提高例會的質量和效率,會后及時整理會議紀要,督促相關科室及時完成布置的工作任務,落實工作進度,提高工作能效。一年來,共編輯整理學團工作會議紀要15期,學工簡報8期。

 。ㄈ﹨f助領導做好本部門人、財、物的管理。嚴格按照學校有關文件規定,堅持量入而出,節儉辦公的原則,協助部門領導做好本部門人員考勤統計及報表、部門固定國有資產及低值辦公用品的購置和管理工作、部門所需資料和用品的購買、發放和財務報銷等工作,為工作的正常開展提供堅實的后勤保障。

 。ㄋ模┳龊帽静块T公章的管理及上級文件的收發、管理、傳閱及存檔工作。嚴格部門公章的管理和使用,并做好登記,一年來未發生公章使用違規情況。根據領導的指示,進一步完善了學生工作部(處)上級文件傳閱制度,做好上級文件的收發、管理、傳閱及存檔工作,做到上傳下達渠道暢通,各項工作決策、安排有據可查。

  (五)圓滿做好本部門與校內其他部門以及對外的接待、協調與交流工作。

  二、積極開展國防教育和軍訓工作

 。ㄒ唬┙M織20__級x名新生開展了為期14天的軍訓工作,開展了一系列形式多樣,內容豐富的活動。廣大學生在軍訓中掌握了基本的軍事理論知識和技能,提高了自我管理能力,增強了體魄,提高了綜合素質,增強了愛國熱情、集體主義和革命英雄主義精神,樹立了團結友愛、互幫、互助、互學的良好風尚,對學生的成長成才產生了積極而深遠的影響。

 。ǘ┓e極做好20__屆畢業生預征和20__年冬季征兵工作。

  5月份,組織開展大學生預征入伍宣傳活動,截止7月中旬我校20__屆畢業生共有170余人網上報名參加預征。20__年冬季征兵工作于20__年10月上旬正式啟動,通過網站網頁、張貼海報、專題展板、懸掛條幅、發放傳單、現場咨詢和征兵入伍宣傳車進校園活動、歡送座談會等豐富形式,全校范圍內形成了在校大學生積極踴躍報名的可喜局面,得到xx市有關部門的高度評價。截止到12月中旬,我校共有9名在校大學生參軍入伍,分赴北京、廣州、新疆等各大軍區,建功立業,報效祖國。

  三、圓滿完成領導交辦的其他工作,協助各中心、科室開展工作

  根據領導安排,本年度多次參與了上級檢查、評估等大型活動的籌備工作。工作中,充分發揮主觀能動性,積極幫助其他中心、科室做好力所能及的事情,不斷增強大局意識和團結協作精神,圓滿完成x大學20__年畢業生供需洽談會、x大學第五屆宿舍文化節、全省高校輔導員隊伍建設情況檢查、全省高校思想政治理論課建設情況檢查評估、全省高校教育行風民主評議、全省高校畢業生就業工作檢查評估、我校20__年度學生工作總結表彰大會等工作。

  四、存在的缺點和不足

  一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但與上級的要求、與廣大學生的實際需求相比,還有一定差距,工作中也還存在一定的不足,主要有:工作思路和方法上還有待提高、眼界還需要進一步拓寬。今后還要及時總結并虛心向各位領導老師請教,以期更大的進步。

城管隊長個人年度述職報告 篇11

  我于20xx應聘進入地下商場,從基層做起,著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨著商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作更加廣泛。

  在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

  日常管理工作:

  1、人員管理:

  每天日常的巡場,檢查員工行為規范、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

  2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。

  針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。

  3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。

  對于新進員工的要求嚴格把關,并協助其做好進場的相關手續,隨后進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

  4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

  5、 裝修管理:

  協助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。

  6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規范業戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

  7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。

  未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衛生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。

  8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。

  確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。

  9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。

  商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。

  因此采用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。

  企劃宣傳:

  在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。

  媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

  商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。

  為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

  招商管理:

  1、商場的發展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰,由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。

  可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。

  2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

  3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

  工作中亮點和不足:

  亮點:

  1、培養專業人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。

  2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發揮現代實用的開發管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元,必須錄入電腦,做到規范管理。

  3、引導業戶裝修向高檔次發展,三期去年第一年開業,業戶裝修上不敢投入太多,經過優勝劣汰,對新進業戶裝修時,引導業戶向商場內現有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。

  另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用JPG的方法記錄下來,考察后,讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

  不足:

  1、跟經營業主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。

  所以,現在要做的就是多于業主接觸,與業主建立共存體系,加強感情聯系,讓業主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

  2、提升敏銳度,對業主和員工的不規范的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。

  今后的工作計劃:

  1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養,盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。

  2、培養員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。

  3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

  4、培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態度。

城管隊長個人年度述職報告 篇12

  尊敬的各位領導、同志們:

  20__年_月,我由__銷售服務有限公司調到__任___。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

  一、加強學習,提高素質

  作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

  二、提高管理能力

  作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

  三、推進工作的全面進步

  在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,_月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

  四、服從大局,團結協作

  我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜稀M瑫r,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

  五、以身作則,真抓實干

  公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

  謝謝大家。

  述職人:___

  20__年_月_日

城管隊長個人年度述職報告 篇13

  尊敬的領導、親愛的同事們:

  大家好!

  新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個述職報告:

  一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

  在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

  二、加強政治學習努力提高自身素質

  我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

  三、重視日常財務收支管理

  收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦-理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

  四、認真做好年終決算工作

  年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

  五、科學調度,厲行節約

  本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。

  總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

  謝謝大家!

城管隊長個人年度述職報告 篇14

  _年就要過去了,在這里員工_x向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對_年的述職報告:

  一、對_年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

  (1)對_年的認識和問題

  _年是一個不平凡的一年,大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了_帶來的震驚,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志,向全世界展現了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

  (2)工作改進與措施及努力方向

  當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。

  一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

  二、個人職責

  我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

  三、_年工作內容及工作完成情況

  (1)工作內容

  _省略

  (2)工作完成情況

  四、工作感悟

  歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

  五、_年的工作展望及自已的發展方向

  (1)_年的工作展望

  新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  (2)_年的發展方向

  努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。

城管隊長個人年度述職報告 篇15

  尊敬的劉鶇根老師各位同學:

  大家好!

  首先,我非常感謝這這么久以來老師和同學對我工作的支持,信任和鼓勵,能讓我更好的為班級做事;仡欉@半學期以來,在輔導員老師的監督指導下,我們檢測班班委積極開展班級建設,保障了大家生活與學習的健康向上發展。在不放松學風建設的同時,根據本班的特點和實際需求,組織開展了豐富多彩的活動。在這期間取得了一定的成果,但也存在著許多的不足,現個人總結如下:

  一、學風建設方面:

  學習是學生的第一要務,首先,我們班委以身作則,起帶頭作用,不遲到不早退。和之前學習目標不明確,沒養成良好的學習習慣相比,這學期同學們班都有了很大的進步,因為要考證,以及就業的壓力,絕大多數同學都能自覺的要求自己,出勤率較高,課堂上也能夠獨立思考并積極發問,表現得很活躍。同時副班長嚴格記考勤,了解同學上課不積極的原因,并及時聯系輔導員老師。其次,同學們積極參加了學校組織的'各種創新活動,在“全國高職高專發明杯”中,我們班取得了大豐收,我們班的七個作品全班獲獎。學習委員及時和專業老師交流,了解專業動向,并出色的組織了我們班各種考證報名以及培訓工作。期末考試來臨之際,同學們都能夠自覺的復習,體現了我們班的良好精神風貌。

  二、班級管理和班級建設方面:

  在班級管理方面我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則。討論工作上的問題、總結開展工作的經驗,加深了班委之間的默契,遇到與班級集體利益相關的事情,我會把班委團結在一起,一起商討方案,在大型活動中全體配合,在其他活動中各司其職,加強了班委的整體意識和責任意識,使得班級各項事務基本能夠順利完成。班級建設方面,在深圳讀書月期間,我們班宣傳組織委克服了重重困難,申請經費,組織了全班同學到書城購書等一系列活動,使大家在身心放松的同時養成愛讀書,讀好書的好習慣。運動會期間,我們班積極組織人員參加,之后又組織了宿舍間的籃球賽和野游等活動,在豐富了大學課余活動的同時也增強了我們班的凝聚力。在班級演繹活動期間,由于班委的積極倡導,全班同學踴躍參加并認真訓練,最后取得了一致好評。

  三、上傳下達方面:

  由于這學期的課程比較少,很少可以單獨把信息當面傳達給大家,為了能讓大家及時準確的了解有關信息,這學期我采用了既開班會又用飛信的方法,緊急的事我會直接打電話聯系,確保了每一個同學都能收到通知。上行方面,經常和輔導員保持聯系,及時反映班上出現的問題,使輔導員能夠準確的了解班級動向以及同學的情況,并提出解決方案及建議。

  四、我們班存在的問題:

  1、在參加有些關于班級集體榮譽的活動時,表現得很不夠積極,在執行下達任務時表現得散漫,比如社保的事情,總是會發生各種狀況,要通知很多次,拖延很長時間才能解決,考證也是一樣,交材料時沒能引起大家的足夠的重視,導致最后出現很多不必要的爭議;

  2、在上專業課以外的課上有老油條的傾向,平時上課拖拖拉拉,聊天玩游戲,有的甚至天天通宵,平時學習不認真,一到考試就到處想法子找資源,以求60分萬歲;

  3、臨近期末未能很好的執行考勤政策;

  4、從我自身方面來講,在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格,尤其是在平時上課,沒能同學委、其它班干認真管理好我班同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個委員做到協調工作,導致一些班干部產生無所事事感覺出現,這是以后工作應該重點改進的地方。

  在以后的工作中,我會帶領好整個班委會,以爭創優秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創新,積極搞好班級各項工作,高質量的完成每學期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發展貢獻出自己的一份力量。當然,我也一定會以身作則,努力學習,決不辜負老師、同學們對我的期望,也希望同學們能及時為我指出錯誤,我也一定會虛心接受,努力做得更好!

  謝謝大家!

  述職人:______

  20____年__月____日

城管隊長個人年度述職報告 篇16

  尊敬的領導:

  這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

  一、愛崗敬業,誠信團結

  在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。

  在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。

  二、努力提高個人業務水平

  在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論知識,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的`完成。

  三、兒童預防保健工作方面進一步提高

  我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

  在里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把里的個人工作計劃制定如下:

  1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。

  2、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。

  3、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

  4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。

  5、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。

  總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

城管隊長個人年度述職報告 篇17

  尊敬的領導:

  您好!轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長的輔導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項?撇僮髅罴,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的`必定。

  我知道,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的素質工作。

  以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

城管隊長個人年度述職報告 篇18

  尊敬的領導:

  您好!

  過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。

  思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業道德素質。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。

  醫療業務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。

  專業技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年輕的兒科醫生,我知道自己的.專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

  在醫院、科室領導的幫助和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創造更加優異的工作成績。

  此致

  敬禮!

  報告人:

  20xx年xx月xx日

城管隊長個人年度述職報告 篇19

  您好!

  作為一名醫護人員,一年來的工作已經結束了,我清楚的感受到自己工作方面的進步,我認為這對我而言是一個非常大的提高,這對我還是有著非常大的提高,一年來我還是不斷的提高了自身成績,在工作當中我是不斷的提高自己的業務能力,我清楚的意識到了這一點,未來在這方面我還是應該要維持下去的,我在工作當中遵守醫院的規章制度,認真和周圍的同事相處,提高自己業務能力,在工作當中也是不斷的在進步,也就過去一年來的工作我需要總結一番。

  這一年來我也是認真的做好了很多事情,我清楚的意識到了自身還需要有進一步得的提高,作為一名醫護工作者,這是我應該要有的心態,一年來本著病人至上的原則,認真的做好日常的工作,現在我是覺得自己在這方面有著非常大的提高,在過去的工作當中,我也是深有體會,這段時間以以來不管是做什么事情都是應該要維持好的態度的,我從來都不會放過每一次鍛煉自己的機會,領導交待的事情我總是會很積極,很主動,因為這是對我能力的鍛煉,雖然在過去的一年里比較忙碌,每天的工作都是比較多的,但是我還是能夠深刻的體會到自己能力的提高,我清楚的感受到了在這方面我需要調整好的地方,對于我而言我以后還是應該要維持一個好的狀態。

  醫護工作一直都是我的動力,我渴望能夠在下一階段的工作當中讓自己接觸到更多的東西,一年來我是一直在人的做好自己分內的事情,在這一點上面我還是做的比較認真的,在這段時間以來的'工作當中,我也是對自己各方面有著很明確的體會,確實在今后的工作當中,我是需要維持好的心態,我知道自己身上的責任,每一次領導交待的事情我都會認真的做好,雖然來到工作崗位不是很久,可是我對自己的要求一直很高,這方面我還是不斷的在做好分內的職責,在實踐當中認真的提高自己,繼續這樣下去我也會有更多成長,現在我是清楚的感受到了自己的進步和成長,一年來我也在工作方面取得了一點成績,但是我絕對不會因此而驕傲,我會繼續讓自己維持一個好的狀態,以后也會堅持做的更好的,我感激這一年來的經歷,作為一名醫護工作者,新的一年當中我一定會繼續努力的。

  此致

  敬禮!

城管隊長個人年度述職報告 篇20

  大家下午好!

  我是物理電子工程學院學生會主席張亞洲,下邊有我代表物電學院學生會給大家作20____—20____學年工作匯報,我的匯報共分為一下六項:

  一、黨團支持、制度完善引領我物電學院繼往開來

  自去年學生會換屆以來,我院學生會將工作的中心放到學生會“改革與發展”上,這是我院黨總支副書記召開各年級班主任和團總支老師會議,針對本學年的學生會改革工作征求意見,并對線相關工作的開展進行部署安排。改革內容主要分為:

  1、學生會內部改革:總覽學生工作全局,結合我院實際情況,明確細化各部門責任范圍,根據工作需要對學生會各部門進行整合與精簡,今年我院聘請社聯主席擔任學生會副主席,不僅增強學生會與社聯的交流與溝通,使得我院學生工作的兩股主要力量相互聯系得以共同發展。

  2、完善學生會考核制度:我院對該項工作高度重視專門成立了由黨總支副書記任組長,團總支書記任副組長,輔導員、班主任任成員的學生綜合測評工作領導小組。各班設立班級綜合測評小組,班主任任組長的測評機制。在原有考核制度的基礎上,推陳出新,創造性的建立了院系學生考核機制,相關制度的建設不僅充分調動廣大學生創先爭優,奮發向上的積極性,而且也促進了優良學風、班風和校風建設(這是我院本學年部分考核制度)。

  3、管理分責制,加強部門交流,促進改革順利進行:建立從主要領導到主要學生干部工作分責的相關制度,定期召開的班主任會議、學生會例會、部門內部的干事交流會等方式,真正做到工作上傳及時下達迅速的工作開展機制,促進學生與老師之間、各部門之間的廣泛交流,從而使學生會工作效率有了很大的提高。(這是我院學生會現在的組成結構圖)

  二、學風建設、思政教育促進我物電學院濃郁學風

  1、我院團總支學生會積極開展黨團組織建設,始終堅持以人文教育為核心,結合德智體美全面發展的客觀要求,看展扎實有效的思想教育工作。每學年的新生入學教育、新生團課考試、校規校級考試;“德育講師團”講座、考研經驗交流會、專業實驗室的參觀培訓等一系列學術活動。同時定期進行學生干部的集體討論學習,交流工作中的一些實際問題,是學生干部的理論素質得以提高。

  2、20____年暑假,我院順利開展了三下鄉社會實踐活動,讓學生學以致用,提高盛會時間能力。

  三、學生活動從學生中來,到學生中去

  1、學生會主辦的一些列學生活動,是學生重要的'第二課堂,所以我們歷來注重學院活動,團總支老師嚴格審批、給予資金的大力支持、學生會認真策劃組織、大力宣傳,從而打造了一批鮮明物電學院系列品牌活動:大一新生的“溫馨女生月”晚會,“班旗設計大賽”、“劇撼我心”短劇曲藝大賽、“漾年華”舞會等一系列文藝藝術類活動、以及電子信息協會的“收音機拼裝大賽”、“臺燈設計大賽”等專業學術類活動、拔河比賽邀請賽、“激情秋辯”辯論賽、“羽毛球四校聯誼賽”、星空物語協會的“天文望遠鏡調試大賽”等一系列文體活動。電子信息技術協會的“家電義務維修”、愛心學校的“留守兒童義務輔導”等愛心公益活動。

  2、這是我院今年的“綠色家園”活動,在原有的“優雅宿舍”的基礎上,增加了內務整理以及廢物利用的相關因素,引導學生對自己的宿舍進行精心裝扮,營造一種家的分為,是的同學們在宿舍中相處融洽關系和諧。是活動不流于形式,而是真正的走入學生生活中去。

  3、這是我院社團的一系列活動,我院社團活動堅持“學以致用、感恩回饋社會”的宗旨開展了一系列義務活動,并將其常態化以達到更好的服務社會的效果。

  四、改革宣傳方式、擴大學生工作的有效覆蓋面

  1、宣傳工作以獨特的方式在各項工作中顯現出了其重要性,與各項工作緊密聯系同時也促使各項工作的相互交融。一年來,我院新聞部在原有宣傳方式的基礎上,順應新媒體形式,完善了物電的微博平臺建設、建立了微信公眾服務平臺以拓寬新聞宣傳渠道、加強qq群,飛信群等即時通信工具的作用以提高新聞宣傳的效率。這是這一年來我院在校內外各大網站所發的新聞(新聞總量超過600余篇)。

  五、光輝歷程、璀璨榮譽裝點我物電學院華麗篇章

  這是我院在20____年三下鄉活動中獲得“暑期三下鄉先進單位”榮譽稱號;這是我院在20____獲得“寢教樓掛管理工作先進學院”以及“勞衛工作一等獎”的榮譽稱號;

  這是我院在第三十三屆運動會中以優異成績獲得“精神文明單位”獎項;這是我院在迎新杯以及譚山杯籃球賽中獲得“第四名”的優異成績;(你把咱們獲得的其他第一名的獎項名稱補充上去)

  同時這是我院在新生廣播體操和健美操等比賽中也取得的優異的成績。

  六、回顧過去、展望未來

  1、回顧過去,我們的學生工作取得了一定成績的同時,我們也面對著學生會部分活動形式化缺乏創新性、學術性活動較少且參與度較低、社團活動與學生會活動聯系不夠緊密、各部門之間合作不夠密切等諸多問題亟待我們去解決;展望未來,我們要堅持“服務同學”的宗旨,在工作中學會創新、全心全意、踏實肯干,努力形成自己的方法和思路,充分發揮學生干部的主動性和創新型,及時準確的抓住工作中的重點、難點于老師多交流溝通,加強與大院學生會以及各個兄弟院系的交流溝通與合作,依靠學生會全體成員共同使我們的學生會工作做得更好。

  2、最后,我代表物電學生會全體成員對這一年來校團委、校學生會對我們的細心指導與關懷,也感謝各兄弟院系學生會對我們我們的大力支持與全力相助表示最誠摯的感謝。

  謝謝大家!我的匯報完畢!

城管隊長個人年度述職報告 篇21

  尊敬的領導:

  20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,為全行扭虧為盈做出了貢獻,F將20xx年度工作述職如下:

  一、思想作風建設情況

  1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。

  2、學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。

  一是不管工作有多忙,堅持反復學習業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。二是參加總行組織的貸款調研活動,并參與了等制度的起草工作。三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。

  3、作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。

  二、履行職責情況

  在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經理,要管理近億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:

  1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好公關,發展了等一批有發展潛力的客戶。同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。

  2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。

  3、以網上銀行為突破口,以代理業務為重點,積極推動全行中間業務的發展。一是以網上銀行為突破口,為xx企業安裝網上銀行,同時做好維護,促進了我行電子銀行業務的發展。

  三、存在的問題和今后努力的方向

  本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

  1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規范”要求管理業務,發展業務。

  2、刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。

  3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀客戶經理。作為信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀客戶經理的本色。

城管隊長個人年度述職報告 篇22

  尊敬的領導:

  您好!

  時光如梭,一年的試用期已經結束了。在這一年里,在校領導和同事們的熱心幫助和指導下,政治思想和業務能力都取得了很大的提升。下面我將從德、能、勤、績四個方面做以下述職:

  品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風范。一年來,我始終牢記自己在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,在愛崗敬業總思想的指引下,秉承學校優良作風,在具體的教學實踐中對照每一條師德建設要求,努力提升自己的師德品格。教學思想端正,工作態度好,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。能夠顧全大局,認真執行學校的各項規章制度,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,言傳身教,教書育人。從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。爭做一個令學校滿意,學生滿意,家長滿意的好老師。通過有效的學習途徑,不斷提高自己的師德修養和職業觀念。

  為了能盡快適應并提高自己教育教學水平,參加工作以來,經常向老教師們請教,聽他們的課,學習他們的課堂組織思路、處理各種教學問題的教育方法。有不懂之處,就虛心請教。多次外出聽課,學習優秀教師的教學新方法。課余時間認真學習教育理論知識和專業知識,認真研究教學思想,在教學中,認真鉆研課程標準、吃透教材,全面備課,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及現代教學手段大膽靈活地運用于課堂教學中,拓展小組合作的新形式,提高學生學習和合作的效率。課前認真備課、制作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的基礎水平。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,最大限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑。課下對個別的差生,悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏,做到面向每一個學生的發展與成長。

  這一年里,工作忙碌而又充實,每天準時到校上班。從不無故曠工、曠課。積極參加學校各種大小會議,參加聽課與外出學習活動,積極配合同事完成相關任務,協助有關領導做好各種工作。認真參加每一次的業務學習、教研活動,并做詳盡的記錄,平時參考優秀教師教案結合本班特點創造性地備課,認真開展教育活動,多次講公開課和磨課。學生的大演草以及試卷及時批改,做不完的工作帶回家中,學生出現錯誤及時找學生進行指導改正。充分備課,在上課之前,把教參、教材、綜訓、配套上的題充分做一遍,多處充分搜集資料,精心制作課件和編制導學案,向同事們請教考點與難點以及這節課的設計思路,勤于學習和積累,勤于調查和研究,勤于思考,并能積極投入到教改中。日積月累,自己的業務和專業知識都得到很大改變,學生的成績也得到了提高。

  這一年我擔任七年級三四班數學教學工作,由剛開始對教學工作的懵懵懂懂到如今的逐漸上手,經過自己的摸索探究與同事的熱情指導,業務能力有了很大提高,編制導學案、設計組織課堂、處理學生問題也漸漸找到了方法。學生由當初的抄襲答案到現如今的做完題能夠及時更正答案,經歷了一個與學生磨礪周旋的過程,起初我將答案收起來保管,但仍然有學生去借別班答案,而且利用自習時間更正答案耽誤學習時間與效率,于是放手將答案留在學生手里,讓他們寫下不抄襲答案的保證書,每天不定時抽查學生作業,發現有抄襲的進行相應的教育,嚴厲把好練習題答案這一關,保證學生作業的真實性。學生由當初的前后四人一小組討論演變到現在的下位請教討論,可以尋求班內任何同學的幫助,由一開始的散漫到現如今的實效,嚴格控制好紀律,禁止有些同學利用討論的時間說閑話。實行后進生責任制,每組1號負責4號,2號3號共同進步。經過這一年的不斷摸索與創新,在第一學期任教的兩個班級數學,在片區41個班級排名中,取得了21和23,下一學期,取得了16和23,這一學期我將會取長補短,爭取更大的進步。

  一年的試用期結束了,在這短短的一年,有著太多太多的感動與收獲。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。尤其是一名新教師,在各方面還有很多的不足之處,我會以此為契機,盡快地成長為一名合格的人民教師,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印地走好以后的路。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學生,我會在教育事業中做出更好的成績,相信在春天花開的時節,我會有更大的收獲。

  述職人:

  20xx年x月x日

城管隊長個人年度述職報告 篇23

  時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高,F將本年度的工作述職如下:

  一、加強學習,努力提高政治與業務素養

  一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。

  一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

  一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。

  二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作

  在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個__銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個__銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個__銀行的后腿。

  三、從嚴律己,積極發揮表率作用

  在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進;仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

  總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

城管隊長個人年度述職報告 篇24

  我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業后,被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。

  帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了____分理處任主任!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。____分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。

  在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的____分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底,公司企業戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到____分理處后,我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在____年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文錄入一級能手”的好成績。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春

城管隊長個人年度述職報告 篇25

  盤點過去的20xx年,在董事局的正確領導和支持下,超市基本完成了董事局下達的考核指標。并在以步步高、佳惠等各大零售企業的競爭中,超市全執委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少,F就20xx年工作總結如下,請各位董事予以審議:

  一、工作內容和措施

 。ㄒ唬、XX店的改造和靖州店的停業

  XX店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災的困擾。鼠災商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。20xx年4月,世紀店停業改造,改造后的賣場形象得到了提升,但由于對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。

  靖州店自20xx年開業以來,途中也進行了幾次改造,但經營業績受當地消費及市場的影響,長期處于虧損狀態。20xx年11月,靖州店正式停業,該店員工及固定資產均做了妥善安置。目前全力進行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運營。

 。ǘ、市場、外圍的沖擊

  20xx年,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業,再到稅務新政策的實施,稅費負擔加重等,都是不平靜的一年。

  辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬件設施、賣場都優于自己的狀況下,超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業,使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設,造成世紀店的營業額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。

  去年,稅務方面也加大了規范力度,從供應商增值稅的嚴格征收到銷售收入的嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上。匀ィ。

  (三)、人員“瘦身”的實施

  為落實20xx年把贏利作為第一要務的工作目標,先后從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構,一人多崗,累計共減員80余人,降低了人力成本。

  (四)、數據分析的導入

  數據分析的導入更好的指導采購和門店的營運工作。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進一步完善中。

  二、工作體會及存在的問題

  (一)、贏利目標落實到位

  20xx年基本完成了考核指標,主要依靠:

  1、繼續重視通道費用。20xx年全年通道收入(略去)萬元,20xx年實現(略去)萬元,增長(略去)以上;

  2、定額費用的嚴格執行。從盤點流失到部門費用、門店報損、促銷費等都按制度嚴格執行。辰溪店招待費用超標執行了個人賠償,世紀店、湖天店盤點流失等也攤到個人,嚴格執行到位。

  3、考核到月,指標到人。事先有準備,事中有檢查,事后找不足。

 。ǘ㈤T店工作監督到位

  20xx年加強了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監督下進行,總部每月進行門店例行檢查,同時實行了員工監督機制。

 。ㄈ⑵髣澊黉N開展到位

  20xx年,制定并實施了《超市POP廣告管理規范》,統一POP字體、顏色,統一張貼、懸掛標準,做到了橫成行、豎成列,并每月對門店進行檢查。

  三、總結過去的一年,取得了一些成績,更多的還存在問題和不足,主要表現在:

  (一)、員工管理培訓不夠

  超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:

  1、管理精細化不夠;

  2、有些部門執行不夠;

  3、各部門溝通協調不夠;

  4、員工主觀能動性不強;

  5、人員培訓效果不大等。使超市整體感覺管理欠規范,超市全執委會負有不可推卸的責任。管理跟不上發展的需要,不能讓領導放心,沒有盡到自己的職責。

 。ǘ、制度完善落實不夠

  在營運、報損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運方面還沒有系統的制度體系進行約束,毛利率控制相對松散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強,處罰不是目的,關鍵是落實,思想意識的到位。

  (三)、差異化商品組織不夠

  差異化商品的明顯不足也是在營運中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現了無好商品買的現象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴重不足,造成20商品無法保證,季節性商品更換不及時,有些部門作用得不到發揮,采購渠道單一,商品無特色。

  (四)、發展思路探索不夠

  20xx年,除主抓營運外,在結合市場形勢,今后發展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經營思路上顯得懶惰,借鑒與學習、與時俱進不夠,沒有找到適合自身發展的路子,沒有形成自身的市場競爭力。

  四、20xx年度工作設想

 。ㄒ唬、著重練好內功,做好規范

  20xx年,制度管理要更完善、精細、查漏補缺,保證營運工作的規范操作。另外,還要加強學習,營造學習氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發展基礎,做好流程規范。

 。ǘ⒅亟⒑屯晟撇少彵O督體系,加強財務監督職能

  針對20xx年采購出現的問題,完善采購監督體系,加強財務的監控和不定期核查職能,保證超市經營工作健康、有序、規范的開展。并積極配合董事局進行股份改造工作。

 。ㄈ、著重人員培訓,做好人才引進工作

  結合20xx年營運,在繼續做好員工培訓,見實效的同時,著重團隊精神的建設,并就營運,采購及門店的工作設立專人負責,引進“新鮮血液”,引進新的管理模式和管理理念,對我超市的發展起到推動作用。

  (四)、著重商品結構調整,做好營銷

  重點放在差異化商品的組織上,開辟采購渠道,充分發揮異地辦的作用,做特色,做差異。20xx年,差異化商品占比要在5—10。與此同時,著重做好差異化商品的營銷,切實提高差異化商品的效益和影響。

  (五)、著重發展新思路,增強市場競爭力

  今年,要進一步從市場分析入手,首先穩住目前所占有的縣級市場份額,發展特色商品或項目,跳出生活超市的經營圈子,拓展農村市場,發展加工項目,走農村包圍城市的發展路子,增強我超市的市場競爭力。

 。、著重相互學習,探索綜合性商業廣場運作模式

  20xx年,洪江項目的開設、冷水江店的改造、會同店的調整、辰溪店的擴建等,都是重點工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達目的,只有發展綜合性商業廣場,才是時代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業廣場的操作模式,吸取經驗;另一方面,要與本土百貨經營商,強強聯手,共同發展。為今后的項目運作積累操作經驗和資源。

  過去的20xx年,在經營上雖然取得了一定的成績,但在營運管理和規范操作上還有待提高。

  未來的20xx年,隨著步步高、家潤多等各大零售企業的進駐,零售行業將面臨一次新的洗牌。超市要如何做,做什么,是我們要解決的首要問題。今年,要認清市場形勢,知己知彼,繼續堅持不懈的抓落實、抓規范,引進人才,引進先進的管理模式和理念,尤其要著重商品結構和發展思路的調整,走農村包圍城市的路線,開辟自己的發展路子。我相信全體XX人,一定會同心同德,心往一處想,把事業做好做扎實,做成具有自身特色的本地品牌。

城管隊長個人年度述職報告 篇26

  大家早上好!

  我是____車間合成工段長______。20____-20____年,是注定不平凡的一年,在這一年中我們經歷了____裝置的中交、投料試車及裝置試車穩定運行等大事,公司上下團結一心,齊心協力,為裝置的穩定運行及后續的甲醇項目建設做出了應有的努力和貢獻。

  我作為____車間的一名技術人員,在公司領導和車間領導的英明指導下,在各位同事的關心和支持下,通過努力工作,為公司的繁榮發展、裝置的穩定運行做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中以高標準要求自己,將工作定位為協助好車間生產工作,理論聯系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實,F將這一年里,我的工作內容與取得的一些成績作以下簡要匯報:

  我在20____年__月__日入職。入職以來,認真遵守公司的各項規章管理制度,在公司各級領導的正確指導下,積極響應公司“大干30天,保證新建項目如期投產”、“精心操作,保證裝置安、穩、長、滿、優運行”等一系列號召,投身于項目建設、裝置穩定運行的大軍中,利用自己的專業知識,克服種.種困難,為公司的投料試車、穩定運行發光發熱。并在工作中不斷的學習新技術、新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。

  在我入職時,____裝置已進入項目建設尾期,主體管道施工已基本完成,項目建設進入最后的沖刺階段,裝置試運行的前期準備工作開始逐步展開進行,在這期間,我先后完成了如下工作:

  1.參與編寫了《____裝置操作規程》、《裝置單體試車方案》、《吹掃方案》、《裝置氣密方案》、《催化劑裝填方案》、《系統置換方案》、《裝置原始開車方案》等前期準備工作的各項方案。

  2.參與并配合化建單位進行動設備單體試車工作。自8月份開始,裝置進入單體試車階段,我積極與施工單位配合,緊盯動設備試車,督促施工單位將試車過程中暴露出來的問題一一解決,為裝置按時開車打下基礎。

  3.對合成工段操作人員進行歷時2個月的工藝培訓。針對人員結構的不同,對剛畢業

  的學生進行最基礎、由簡單到復雜的培訓,對熟練工進行更深一步的培訓。內容包括化工基礎知識、工藝流程圖、設備構造圖、合成反應原理、裝置開停車操作、系統穩定運行操作方法、緊急事故處理預案、DCS連鎖和ESD連鎖等。通過這些培訓,員工掌握了這套系統的操作方法,有效的保障了裝置安全運行。

  4.組織合成系統的吹掃和氣密工作。合成開始吹掃已經到10月3號了,離裝置10月10日投料試車的目標還有8天時間,時間緊,任務重。為了完成該項任務,我提前組織人員對合成吹掃方案進行認真的學習,在吹掃時安排人員24小時不間斷進行吹掃,在趕進度的同時,保證吹掃的質量。最終圓滿完成了合成裝置的吹掃及氣密工作,離10月10日開車的目標又更近了一步。

  5.組織合成反應器催化劑裝填工作。催化劑裝填是整個____裝置準備試車的最后一個環節。為此,我提前編制好裝填方案,將存放于臨建的氧化鋁瓷球轉場至反應器旁邊放置,在公司各個車間的配合下,不分晝夜,僅用了3天時間就將三臺反應器催化劑全部裝填完畢。至此,____裝置投料試車的前期準備工作已全部就緒。

  10月10日,是一個應該被記入新業發展史冊的日子,在這一天,____裝置在經過全公司所有人的積極奉獻、共同努力下,一次性投料試車成功。試車準備最后階段,在進口快切閥門未及時到貨,影響裝置開車時間的前提下,我和車間其他技術員一起克服困難,采用國產閥門替代進口閥門、力保一臺反應器運行的方案,確保____裝置按時投料試車,且隨后還制訂了運行系統與再生系統隔離的方案,實現了進口閥門到貨后在不影響生產的情況下實現快速、安全的安裝閥門的目的。裝置投料開車后,為確保能夠安、穩、長、滿、優運行,我做了如下的工作:

  1. 加強員工培訓

  員工在投料試車過程中暴露出對裝置及設備不熟悉、對操作原理理解不透徹、操作中放不開手腳,害怕犯錯誤等問題,反映出員工對基礎、核心的理論理解不夠扎實,理論與實踐脫節。針對此類問題,我根據實際情況,制定了培訓計劃,利用員工正休的時間和班前會、班后會的時間,針對生產過程中出現的問題加以糾正,對現有的合成工藝人員進行培訓,用理論武裝生產,培訓內容涵蓋工藝知識、設備構造及使用方法、操作規程、合成ESD連鎖、崗位安全制度等。現合成操作人員已經熟練掌握了合成系統的開停車及加減負荷的操作方法。

  2. 技術改造

  裝置開車運行后暴露出一些設計不合理,與實際情況不符合或者相矛盾的情況。針對此類問題,我進行了深入的研究和探討,在公司和車間領導支持下,對一些技術課題做了大膽的嘗試與改造,例如合成地下槽的改造、低壓蒸汽管道的防凍改造、反應器并入系統的方法的革新、合成系統取樣分析點的改造等。事實證明,這些改造是正確的,有效的解決了裝置存在的部分隱患,實現了裝置安、穩、長、滿、優運行。

  3. 設備管理

  裝置開車后,由于車間設備副主任一職空缺,我除了負責合成工段外,還負責車間設備管理工作。根據總工辦的要求,結合車間的實際情況,先后完成了對現場閥門、動設備進行標識和潤滑保養的工作;對車間所有動設備進行包機,責任到人的工作;建立包括就地儀表、特種設備、壓力容器、安全閥、設備備機、備件管理在內的各類臺賬的工作;組織員工學習18種設備管理制度及設備結構、維護保養等工作。經過____年11月份和____年4月份兩次檢修的檢驗,證明車間的設備管理工作是卓有成效的,員工的設備操作技能及維護保養能力得到了大幅度的鍛煉和提高,為裝置的安、穩、長、滿、優運行打下了堅實的基礎。

  工作成績的取得離不開領導的關心與幫助,總結過去的工作,感覺自己有許多方面還存在不足,通過自己的反思和查找,認為主要存在以下幾個方面:

  一是思想解放的不夠,日常工作中求穩的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活,對待問題的探索和實踐步子還不夠大。

  二是在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發現,自己所了解的才是一知半解,今后應加強理論方面的學習,做到不恥下問。

  五、未來工作展望

  20____年,面對我的將是更嚴峻的挑戰!我將一如既往地發揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創新”的精神,熟練地掌握先進的生產工藝,培養優秀的工藝人員,與之掌握并學習領先的工藝知識,用精益求精的工作態度,嚴謹細致的工作方法,科學求實的工作作風,規范系統的工作成效,在新業的大舞臺上實現自己的人生價值!

  謝謝!

  工作半年來,在辦公室領導和同事們的幫助支持下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,個人思想政治素質和業務能力都取得了一定進步。

  堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德。

  本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在單位管理方面的經驗。具有較強的解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,較好地完成了領導下達的任務:

  1.按照信息化建設要求,完成了網站建設和網上辦公信息系統項目。更好地宣傳了公司,擴大了公司的影響,為實現公司辦公自動化邁出了可喜的一步,進一步提高了辦公效率。

  2. 進一步完善內網基礎建設。其中架設防火墻、路由器各一臺,安裝趨勢防病毒軟件一套。提高了系統安全,方便了資源共享。

  3. 積極配合視頻會議調試安裝工作,及時反映情況,測試系統。

  4.加強機房管理,認真做好設備巡檢、維修工作。先后為全監各科室維修電腦、顯示器、打印機等設備十余次;處理各種電腦、打印機使用故障幾十次;保證了全監機器設備的正常運行和使用。

  5. 做好信息服務工作和各項領導交辦任務。

  計算機行業是個飛速發展的行業,計算機技術發展更是日新月異。因此不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新也是形勢所迫。為了加強自身計算機水平的提高,通過不斷學習鉆研,通過學習,不僅豐富了自己的理論知識,更加強了在計算機應用中解決實際問題的能力。在今后的工作中還應加強理論學習,積累經驗,不斷完善自己。調整思維方式和工作方法,為公司的發展作出更大貢獻。

城管隊長個人年度述職報告 篇27

  在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

  一、立足平凡 踏實工作

  在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

  是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結協作 共同進步

  銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

  銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

  三、業務全面 進取向上

  在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠、當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世、面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性、理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質、對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

  二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

城管隊長個人年度述職報告 篇28

  x年已成歷史,x年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。

  總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

  二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

  五、鋁型材市場分析

  鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大,F就鋁材銷售的市場分析如下:

  (一)、市場需求分析

  鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。

 。ǘ、競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。

  六、x年銷售經理工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)、依據09年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。

 。ǘ年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

 。ㄈ、x年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

 。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。

 。ㄎ澹⒆约涸诟愫脴I務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

 。榇_保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)、x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

 。ǘ、x年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。

  (三)、x年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。

  (四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,x年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

  述職人:

  20xx年x月x日

城管隊長個人年度述職報告 篇29

  尊敬的各位領導、各位同事,各位親愛的家人們:

  大家好!

  我叫____,于今年9月5號正式加入這個大家庭,現擔任專區酒店餐飲部總監一職。雖然我們專區酒店-鮮食藝餐廳才走過短短的4個月,但在酒店領導的關愛下,以及全體同仁的共同努力,我們也收獲了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部總監的職責,圓滿地完成了工作任務,F將今年本人的工作情況向大家做如下匯報:

  (一)、注重員工的服務培訓

  餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。從規范禮儀服務入手,嚴格落實餐廳的五常管理,推行規范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。特別是爭對開業期間的接待和準備工作,我帶領餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務意識,加強培訓力度。最終,順利完成了酒店試營業期間的工作,基本未出什么差錯。

  (二)、建立健全各項規章制度

  針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,將責任落實到人頭,避免失誤對公司造成損失。

  (三)、不斷創新菜品

  我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達____項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。

  (四)、全力備戰圣誕節

  爭對時下流行過洋節,恰逢西方的圣誕節即將到來。我們部門認為要搶抓時機,從菜譜的制定到餐廳的布置都全面做好應對,積極宣傳,準備在圣誕節打一個漂亮的勝仗,以提高我們的營業額和知名度。

  餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:一是員工的主動性還有待加強,服務不注重細節。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部總監我的管理能力還需提高。

  一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓力度,建立完整的銷售團隊,提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。

  以上就是我的述職報告,請大家評議。謝謝! 最新評論許毓美發表于____-11-03 尊敬的領導、同事們:大家好!

  ____年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部經理,現就以下四個方面對本我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。

  1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神,并及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五

  一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

  2、作為餐飲部副經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度(餐廳服務120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業培訓,了解行業新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衛生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

  二、履行職責方面。在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

  1、狠抓安全促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經驗教訓,重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是:加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。

  2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。

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