4s店員工述職報告（精選9篇）

4s店員工述職報告 篇1

　　大家好!

　　在x年xx月x日，加入信息部，這是我第一份關于信息采集的工作，所以我盡快融入這個團體，不斷提升自己，下面把我的工作情況做如下述職：

　　一、思想認識

　　因為我進入的是信息部，剛開始對信息采編不是很了解，所以做起來比較吃力，但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術。

　　二、工作內容

　　1、看汽車及銷售的政策、市場動態

　　2、針對網站價格進行信息采集

　　3、不懂得知識做補充，請教

　　4、一天的內容匯總，編寫汽車分析

　　三、存在的問題

　　1、因工作性質，和其它部門如市場部溝通欠少;

　　2、工作記錄不夠完善;

　　3、工作流程把握不夠。

　　四、改進措施

　　工作中都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結、講協作，出色的完成了各項工作任務。在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學習工作，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，加大執行力度，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!

4s店員工述職報告 篇2

　　你們好！

　　我叫，來自新疆昌吉斯巴魯店，下面我把本人的基本情況和工作情況向領導做一簡單匯報。

　　我是09年2月正式進入新疆華盛斯巴魯店，從20xx年2月至20xx年7月在華盛斯巴魯店任職于前臺主管這一重要崗位，使我從中體會到太多太多，能在公司提供的平臺上展示自我，讓自身的能力有一個全能的釋放，是一件無比崇高的事情！由于工作的需要于20xx年7月底調入昌吉斯巴魯店。到今天，我已經在這個新的集體中學習、工作了近一年的時間。現在我把我在昌吉斯巴魯售后的一些工作給大家做一下匯報。

　　一、對于前臺工作方面，首先該店是新建店，招聘來的大多數都沒有什么工作經驗，針對這一點對服務顧問進行大量培訓，嚴格按照公司要求，實行考核上崗。現都能獨立完成該崗位工作，唯一處理客戶抱怨、投訴，解決突發事件這塊偏弱，為此現在每星期進行模擬訓練及觀看視屏進行培訓，為他們積累更多的經驗。

　　二、關于車間方面，人員基本上都是從學校招聘來的，他們從業時間不長，工作經驗甚少。車間主任是從華盛調過來的，技術水平相對要好，為此對車間人員每周組織2個小時的技術性的培訓，使他們對斯巴魯車型的了解，到現在技術水平也相應的提高了。同時班組長嚴格自檢、車間主任總監工作也很出色，車間也嚴格落實相應服務流程去服務每一個客戶。

　　三、安全方面，車間班組每天對所屬設備進行檢查，并做好登記，車間設備、消防安全也進行了培訓，同時各崗位生產安全管理進行劃分。對于突發事件應急預案也已經作了安排，為此我們經理對我們售后的工作給予了肯定。對于管理公司下達的各項活動，我們均能在第一時間認真落實，并準確準時完成活動。

　　四、對于延保、積分卡、救援卡：我當地保有輛287臺，為了保留現有客戶增加新用戶，告訴服務顧問這三卡的意義，前臺人員對于以上三卡也有相應的考核，同時對周邊城市客戶進行電話回訪預約來店，現在每月進場臺次在120臺左右，對這三卡銷量也是在上升趨勢。

　　五、自律方面：我時刻提醒自己不去觸碰高壓線，嚴格按照公司的規章制度要求自己。

　　在工作中也發現了一些不足，比如前臺處理事情偏弱、專業技術知識和技能的提升等，今后我有信心和決心，盡自己最大的努力去工作，我相信自己一定會成為一名合格的售后主管。我將會一如既往的嚴格履行工作職責，認真執行公司和部門的相關制度和政策，不做有悖于公司利益和形象的事，傳承中冀斯巴魯的優良傳統和工作作風，為斯巴魯客戶提供優質的服務，為維護和樹立中冀斯巴魯良好的品牌形象做出自己的貢獻。

　　謝謝！

4s店員工述職報告 篇3

　　轉眼間，我來4s店已經一年。這一年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

　　這一年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

4s店員工述職報告 篇4

　　我認真積極的協助店長去把行政的事務性工作給做好，幫助銷售跑上跑下，文件，數據的收集，整理，以及銷售在和客戶簽訂合同的時候，積極的協助，把相關的文件整理好，送達銷售的手里，協助客戶去把合同簽訂好，讓客戶盡早的提車。在這一年的工作中，我沒有出過差錯，行政的工作也是得到了店長和同事們的一個肯定，無論是平時或者比較忙的時候，我每天都會盡早的到店里，整理好一天要做的工作，把各種文件準備好，做好一個積極的準備，避免當忙的時候，卻找不到文件，或者事情做得不到位。今年店里的生意不錯，我也是在行政的工作中感受到這種銷售增長的喜悅。認真做好店里行政的工作。

4s店員工述職報告 篇5

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

　　公司并在9月正式提升任命為xx廳營銷經理。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

4s店員工述職報告 篇6

　　本人于20__年__月__日入職______汽車4S店，根據公司的需要，從___4S店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭，在入司這段時間本人工作認真，且具有較強的責任心和進取心，善于思考，性格開朗，樂于與他人溝通，且具有良好的溝通技巧，具備較強的團隊協作精神，能確保完成上級交付的各項工作，與公司同事間關系相處融洽、和睦，能很好的配合其他各部門按時完成各項工作，積極學習專業知識，不斷提升自身能力。

4s店員工述職報告 篇7

　　20__年在公司領導帶領下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難、努力進取，圓滿完成了總公司下達的銷售任務。

　　每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高，每一次總結都是在促使我們查找自身工作不足的同時，結合工作當中好的方面，為新一輪工作順利進行做更好的鋪墊和準備。

4s店員工述職報告 篇8

　　首先真誠感謝您們能讓我進入xx公司這個平臺，感謝您們寄予我的殷切厚望和鼓勵幫助！

　　轉眼間，我加入我們xx公司大家庭已經有天了。在這一段時間的學習適應過程中，我深切感受到了公司管理的嚴謹性、條理性及制度化的考核工作流程對企業生存發展的重要性。俗話說得好，“冰凍三尺非一日之寒”，正是在公司領導們的正確引導和嚴格的管理之下，公司才形成今天井然有序、互幫互助的服務團隊和蒸蒸日上的企業新貌。下面，我就對自己的工作學習情況做一個簡單的歸納總結：

　　從進入第一天起，我就從服務接待流程和開始著手學習，因為我深深知道，一個優秀的企業就是從點點滴滴的管理制度和服務流程做起的。

4s店員工述職報告 篇9

　　眾所周知，目前__的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，作為___汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，但我__售后部頂住壓力在公司領導及全體員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。