園長年度述職述廉報告(精選28篇)
園長年度述職述廉報告 篇1
尊敬的領導:
我叫,現任x園長,主管幼兒園一切園務工作。一年來,在縣委縣政府的正確領導下,上級教育行政部門的大力支持下,我以高度的責任感和飽滿的工作熱情,認真學習,踏實工作,與幼兒園全體教職工共同努力,圍繞幼兒園的中心工作,認真履行崗位職責,較為圓滿的完成了各項工作任務,成功創建了市級文明單位、市級示范幼兒園和花園式學校。現將一年來的工作、學習情況述職如下:
一、努力學習,提高個人修養
作為一名園長,我深知必須具備這個職業所需要的一切素質,我必須有更多的知識和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時代前列。日常工作中,我積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施,我堅持深入教學第一線,堅持看課、評課、議課,積極參加教學研討活動,我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念,不斷充實自己。同時,我充分調動幼兒園全體教職員工的工作積極性和創造性,使他們各負其責,各司其職,心往一處想,勁往一處使,形成了巨大的合力,圓滿完成各項工作任務。
二、安全為前提,各項工作重實效、見成效
幼兒園工作的特殊性,讓我深刻知道安全當是一切工作的前提,一年來,在日常管理工作中,以安全為前提,我和幼兒園全體教職y員工盡職盡責、努力工作,出色地完成了各自的工作任務。
(一)安全工作:
一是加強安全教育,開展消防知識教育、安全常識教育,使幼兒初步有了應變能力,報警能力,逃生等自我保護意識是強化教職工的安全意識,每周例會我都會強調安全問題。嚴格接送卡制度,家長刷卡進園、離園,進教室接送孩子需先簽到簽退,切實做好幼兒來園離園的接送工作,使每個幼兒高高興興來園,平平安安離園。二是強化安全管理,健全規章制度,明確工作職責,嚴格執行有關規章制度。并經常學習有關安全管理、安全上崗方面的知識。定期和不定期檢查各類安全設施,加強對重點場所及建筑設備的管理,對戶外大型教玩具要認真保養,避免事故發生。三是嚴格落實門衛職責,加強門衛管理,強化門衛的安全意識,做好對來訪人員的詢問和登記工作,嚴防幼兒獨自走出園門和陌生人進園現象的發生,確保幼兒及教職工的安全以及校園財產安全。
(二)保教工作:
始終堅持以素質教育為中心,以培養幼兒的創新意識和實踐能力為教育重點,以情感體驗為根本,使幼兒成為“會生活、會學習、會做人、會交往、會競爭”的一代新人。
一是加強一日活動各環節的管理,認真對照《幼兒園一日活動常規》的要求,通過對半日活動的跟蹤,以及對各環節組織的檢查督促,使得幼兒園一日活動流程更加完善、更加順暢;
二是優化校園環境,創設孩子的世界。新《綱要》明確指出:“幼兒園應該是為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境,滿足他們多方面發展的需要。”我們創設了富有教育意義的環境,園所的走廊、教室里,都有幼兒參與設計并自制的作品,幼兒在參與過程中獲得身心發展的體驗,促進了全體幼兒的全面、和諧、主動的發展;
三是搞好安全衛生,保證健康成長分別成立了安全工作領導小組和衛生工作領導小組“每天檢查,每周考核,每月匯總”是我園的安全衛生考核辦法。層層簽訂了《安全責任書》,嚴格執行各項安全制度和檢查制度,安全教育進課堂,多次邀請臺前縣消防大隊給幼兒講解消防安全等方面的知識,并進行了多次突發事件的演練,始終把安全工作放在首位,維護了幼兒園的安全穩定。四是做好家長工作,達到家園共育,我志在把本園辦成開放式幼兒園,不斷組織家長入園參觀、入園體驗活動。
在中秋節來臨時,請家長入園和孩子一起做月餅,共同學習中華民族傳統文化;在國慶節來臨時,請家長和孩子一起為祖國媽媽過生日,共同領略今日生活的來之不易。9月份成立了家長安全督查小組,請家長對幼兒園的角角落落進行檢查監督,從而達到把安全隱患消除在萌芽狀態。10月份幼兒園舉行了家長義工活動,請家長來園體驗幼兒的一日活動,全天跟蹤體驗,本園老師以其獨有的專業性贏得家長朋友的一致好評。
12月份,幼兒園大班組織了“讓我牽起你的手”公益活動,慰問敬老院孤寡老人,為老人送去了生活用品和食物,使得孩子在生活中更加懂得孝敬、尊敬老人。五加強教師隊伍建設,為了全面貫徹綱要和指南精神,加強幼兒園教師隊伍建設,10月份幼兒園舉行了全園教師自制教玩具比賽活動,郭會婷老師自制玩教具“五十板’獲得幼兒園教職員工一致好評。12月份幼兒園舉行了教師鋼琴自彈自唱比賽活動,本園教師劉晴以其熟練的指法,優美的歌唱,贏得全園老師一致好評。六堅持走出去,引進來,不斷引進最新教育理念。本學期以來,本園教師不斷外派學習,曾多次外派老師外出國培:9月份,本園李永冉老師外派沈陽師范大學進行為期15天地的學習。10月份,本園孟慧老師外派河南師范大學進行為期15天的學習。11月份,本園張麗園老師外派鄭州師范大學進行為期15天的學習。12月份,本園曹秀新、郭會婷老師分別外派周口師范、焦作師范大學進行為期15天的學習。另外,本園郭利紅老師在10月份曾外派南京市白下區進行為期一周的跟班學習,堅持走出去,引進來,堅決杜絕閉門造車。另外,學期初本園每位老師輪班去市二幼跟班學習二周,引進最新的教育教學理念和方法。
(三)教研工作:
教育教學質量的高低和教師的自身素質是決定幼兒園發展的重要因素。教科研活動是搞好教學,提高教育教學質量的基礎,是提高教師素質的重要手段。教研工作,我們是這樣做的:一是繼續加強了教育教學理論的學習。教研室為此想方設法為教師服務,廣泛收集資料,提供信息,保證教師的理論學習有內容可學,有方法可借鑒。每周進行一次以教研組為單位的集中業務學習,加強備課組、課題組的業務學習。此外,還大力提倡教師業余自學,養成良好的讀書學習習慣,不斷提高個人業務理論水平。二是開展全園性的教學觀摩活動,由教研組長牽頭,運用觀摩、評析、反思等形式,針對某一領域或學科開展教研。11月份,開展了全園大聽課活動,此次活動主要以語言活動進行,每位教師根據本班當月的實際教學目標,自定教學內容,突顯本班特色,突出自己的教學風格。在議課中,大家把握“假如我來教,會……”的思路從教學效果、教學方式各方面去積極反思,大家各抒己見,在互相學習每個活動中的教學亮點的同時也提出了需要改進完善的意見,大大提高了教研工作的實效。三是加強幼兒園之間的學習和交流,促進保教質量提高。12月份,全園幼兒教師開展了公開教學觀摩活動并邀請縣教研室領導全程參加。本次觀摩活動以教學活動展示為主,向大家全方位,多角度展示了小班思維課程,中班科學探索課程,及大班數學概念課程和創意美術課程。本次活動贏得了縣教研室領導的一致好評,為全園幼兒教師提供了一個互相學習,互相交流的平臺,教師新穎的課程設計和師幼互動的教學方法得到大家的一致好評。開啟了大家在教學活動中的新思路。
三、正視問題,改革創新鑄新
回顧xx年以來的工作,盡管取得了一定成績,但也存在著不足及需要改進的地方,主要表現在:
(一)學習不夠深入。由于平時工作較忙,自己所學的東西,也沒有認真去深入消化,吸收。加之學習的主動性不強,對于學習制度堅持不夠,致使學習效果不佳。
(二)創新意識不夠強。工作上按部就班,認為只要規規矩矩地按規章制度辦事,工作不出錯,不添亂子,也就沒問題了。工作思路有待進一步拓寬,工作還不夠大膽,工作上還缺乏前瞻性、創新性。在今后工作中,我將正視問題,勇于創新,進一步拓寬工作思路,積極主動認真完成各項工作任務,力爭省級師范幼兒園創建成功,為振興臺前幼教事業,譜寫臺前教育新篇章努力求索。
園長年度述職述廉報告 篇2
一小是一所百年老校,多年來一直學校秉承“重道精器”的辦學理念,為了加強教學教研工作的制度化、科學化和有序化,努力提高教師教學教研水平,提高教學質量,辦人民滿意的教育,我校積極推進基礎教育課程改革,以提升教師專業化水平為目標,以課堂教學為主陣地,以完善教研為主要途徑,狠抓教學常規,把素質教育思想真正落實到教育教學實踐中,從而提高了學校教育教學質量。一學期以來,我校主要開展了以下一些教學教研工作:
1、重視新教師專業素養發展,我們學校每年都有一批新教師加入一小大家庭,位了能讓新教師更快進入教師角色,適應課堂教學并站穩講臺,學校教科室積極組織新教師進行業務學習,同時開展了黃雅婷等5位新教師匯報課
2、繼續強化貫徹學校集體研究課精神,加強每周集體教研力度,有目的、有計劃、有專題、重過程,顯效果。全校分成語文,數學,技能三個教研組,每周二,三,四下午所有老師在教研組長的負責下按時、認真完成集體研究課任務,充分發揮中心發言人主講(中心發言人提前備好課),集體討論交流的智慧型研究模式,認真務實,不走過場。每次活動有記錄、有檢查。
3、繼續開展“主題”教研活動。組織教師認真教研、試講,發揮集體教研實力,聽課時每位教師都能擠出時間聽課,做好記錄,無一人請假和缺席。學校領導抽出時間蒞臨指導。評課時,做到了及時有效、務實、有記錄、有安排。年組語文老師都認真及時評課,優點看的準,姿態高,態度好,不足之處中肯地指出來,并書寫成文本交上來。授課教師都實事求是地進行自評,并形成書面文字。
4、繼續重視教師專業水平的發展,組織教師學習業務知識,讓先進的教育思想、教學方法及時來到教師身邊,利用一切可利用的機會,不斷提高教師的業務素質。學校先后開展了各科主題教研活動:語文組“基于學科要素,提升閱讀能力”主題教研活動,數學組“數學拓展課的探討”主題活動,綜合組“低段體育教學”主題教研活動,本學期在溫校長的牽頭下,省教壇新秀、縣名師楊州老師蒞臨學校指導語文教研工作,讓我們學校老師受益匪淺。在大家的共同努力下本學期有彭倩璐老師獲德育縣論文一等獎,葉小回老師獲得縣教育敘事評比二等獎,鮑玉美老師獲得縣教育敘事評比二等獎,翁士躍老師獲得縣教學案例評比三等獎,鄭慧老師承擔縣“愛閱讀”進校園公開課,葉小回和溫從探老師課題結題等。
5、繼續完善校本教研制度,大力開展校本教研活動。結合本校自身實際,完善相關制度,把短期培訓計劃與中長期培訓計劃相結合,開展形式多樣的校本教研活動,重視綜合實踐活動課程的研究與實施,結合地域優勢,積極創造條件,努力開發并開設校本課程。星期五安排的兩節課是我們校本課程,每個班根據自己的班級及學生的特征開設了各式各樣的拓展課。
我們深知:校本教研之路是漫長的,教師專業成長也不是一蹴而就的。我們將秉承已往的研究精神,以積極的心態去面對工作,做一個積極、樂觀、開朗、豁達、充滿激情和活力的陽光教師,使幸福在積極的生存方式和體驗中萌生,讓充滿智慧的人生價值在教育事業中綻放。
園長年度述職述廉報告 篇3
20xx年,區政府辦機關黨委在區直機關工委的正確領導下,在辦黨組的指導下,堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以基層組織建設年為契機,堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,從加強組織領導、健全規范管理、強化“三服務”入手,黨建工作逐步走上科學化、規范化軌道,政務服務中心支部還被評為全省先進基層黨組織。
一、黨建工作的主要做法
黨的基層組織是黨推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的戰斗堡壘,基層黨組織建設得好不好、作用發揮到不到位,直接關系到黨在人民群眾中的形象,關系到黨的事業興衰成敗。因此,我們著重從領導的重視程度、組織建設、制度保障等方面,切實強化基層黨組織建設,提升黨組織工作的群眾滿意度。
(一)加強組織領導,突出黨建工作位置
一是完善了組織體系。區政府辦是區政府的綜合服務機構,黨建工作從某種意義上講是這個機構的核心和靈魂。我們從強化黨的組織建設入手,建立了以黨組主要負責人任組長的黨建工作領導小組,定期研究黨建工作,保障黨組織活動經費,解決工作中的實際問題。政府辦共有黨員172名,其中地、縣級黨員領導29人,在人員多、工作量大的情況下,我們配齊、配強了機關黨委委員和總支、支部書記,實行工作聯系制度,定期聽取情況,征求意見。建立了黨務工作例會制度,每月討論研究黨建工作,并注重通過傳、幫、帶和集中學習等多種形式,抓好黨務干部業務能力的提升,真正使黨建工作有人抓,具體工作有人做,形成縱向到底、橫向到邊的網絡體系。
二是完善了責任體系。我們與各黨支部簽訂了黨建工作目標責任狀,建立了“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的責任機制,明確了黨組書記為第一責任人和機關黨委專職副書記具體負責、黨支部書記直接負責支部工作,并提出了責任要求,制定了責任追究制度,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。
三是完善了考核體系。我們始終把機關黨建工作擺在核心地位,與業務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲,對各支部黨建工作任務落實情況,開展定期和不定期檢查,黨風監督員進行全天候、全過程、全范圍的監督,做到了明查明訪制度化,暗查暗訪經常化。
(二)立足服務,不斷增強黨建工作活力
一是以加強黨的建設促進工作質量的提升。我們從加強黨性教育、提高黨性修養、筑牢反腐倡廉思想防線入手,端正思想,端正心理,牢固樹立了“為領導服務、為部門服務、為群眾服務”的工作理念,在服務質量上精益求精,有力的促進了各項工作的開展。
二是以加強黨的建設規范機關內部管理。不斷健全完善了黨建管理工作制度和各科室、各單位的工作制度,編制了風險防控體系,規范了工作程序,堅持以制度管人、管事,防微杜漸,堵塞漏洞。領導班子成員率先垂范,樹立榜樣,要求黨員做到的,自己首先做好,要求下級做到的,班子首先做好,既減少了滋生腐敗的土壤,又增強了工作的動力和活力。
三是以加強黨的建設提升群眾的滿意度。在日常工作和生活中,我們注重傾聽民聲,問計基層,不斷暢通黨員群眾訴求表達渠道,摸清黨員群眾所求、所需、所盼。20xx年,我們先后組織開展了黨建工作調研活動、合理化建議征集活動、民主評議活動和貧困黨員、職工救助活動,努力改善了黨建工作中的薄弱環節,解決了許多黨員群眾難點、熱點問題,群眾的滿意度越來越高。
(三)健全管理長效機制,努力拓展黨建工作內涵
我們牢牢把握“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,重點建立了三個方面的長效機制。
第一,黨員學習教育長效機制。一是創新教育載體。針對政府辦的實際情況,堅持把提高全體黨員干部思想政治素質作為優化素質、提升工作質量的重要前提,在加強機關建設的同時,深入地開展了評創“黨員示范崗”活動,并堅持把評創活動作為重要載體,貫穿年度黨員教育的始終,有組織、有計劃、有步驟地向前推進。二是強化制度保證。著眼于建設學習型黨組織,進一步健全中心組理論學習制度、領導干部帶頭講黨課制度、黨組織每周工作例會制度,完善黨員干部在職學習制度、脫產進修制度,以及相應的考核、督查機制,推動黨員干部理論學習經常化、制度化、規范化。
第二,黨員管理監督長效機制。一是工作定期評議制。定期組織服務對象對各個支部和黨員的工作情況、服務態度、辦事效率、工作業績開展評議,并與單位和個人實績考核掛鉤,與評優升級掛鉤。二是誡勉談話提醒制。把先進性教育活動中采取的談心交心、黨性分析、批評與自我批評、通報情況等辦法進一步健全完善并堅持下去,對黨支部和黨員在工作、生活中的不良現象及行為,及時進行談話提醒、誡勉教育,使黨組織和黨員始終保持與時俱進、積極向上的精神狀態。
第三,黨員民主參與長效機制。進一步完善了黨內情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度,切實保障了黨員的知情權和參與權。
二、存在的主要問題
一年來,我們雖然在黨建工作中取得了一些成績,但也存在一些不足和需要完善的地方,一是在提高黨建工作整體水平和黨員整體素質上與黨的要求還有一定的差距;二是黨風廉政建設的預防措施還有待進一步完善;三是組織黨員開展集體教育活動偏少,黨員的思想教育還需進一步加強;四是由于臨時辦公樓空間緊張,黨員文化活動場所不足等問題。這些問題,我們將在今后的工作中逐步加以改進。
三、下一步工作打算
20xx年,我們黨建工作的總體思路是:深入學習貫徹落實黨的十九大以及省、區相關會議精神,按照區直機關工委的總體要求,緊緊圍繞“服務中心、建設隊伍”兩大核心任務,結合實際,以創建“學習型、服務型、創新型、務實型、廉潔型”機關為目標,重點從四個“著眼于”入手,即:著眼于政治方向上的引領、著眼于素質能力上的提升、著眼于作風紀律上的嚴管、著眼于工作生活上的關心,進一步促進黨建工作制度化、規范化、科學化建設,努力建設一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正、講奉獻、勇于開拓創新的高素質干部隊伍,塑造“勤政創新,務實高效”的機關新形象。
園長年度述職述廉報告 篇4
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。透過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度職責的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和資料要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常狀況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的.其他任務,并按時按質的完成。
(三)、20xx年計劃及推薦
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際狀況,對后勤服務行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,透過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
園長年度述職述廉報告 篇5
各位領導、同志們:
xx年度在校黨委、校長室的正確領導下,在德育一線工作人員及所有班主任的共同努力下,德育工作取得優良的成績,下面就一年來的德育處工作向大家述職,請予以審議:
一、學生教育管理卓有成效
一年來,在學生教育管理工作方面我們堅持“三全制”模式,即“全天候、全方位、全流程”,每天二十四小時有人巡視值班,無論刮風下雨還是三九嚴寒,我都能早上在學生起身前到校,夜里學生休息巡視后離校,從不間斷,特別是秋學期,張校長調出以后,擔子更重了,但我們能負重奮進,精心籌劃,細化學生管理的各個環節,克服管理中的不足,創新管理模式,改變管理方式,在對學生嚴格要求的同時,更加注重學生的人性化管理。如:
1、以往量管老師在大門口檢查學生遲到、早退,使得少數遲到的學生不敢進校,曠課半天都無人知曉,更有少數違紀的學生與量管老師發生沖突而影響學校的形象。本學期我們采用班長到教室檢查與量管人員抽查相結合的形式,量管老師和遲到學生的沖突少了,學生因遲到而不上課的現象沒有了;
2、在學生教育管理過程中,全部采用說服教育,絕不打罵學生,學生服,不產生逆反心理;
3、對曾經被處分的學生,我們加強過程管理,經半年考察后如發現學生改正錯誤就立即撤消處分;
4、對嚴重違紀學生,教育后只要認錯好,就給機會不勸退,本學期沒有勸退一名學生。
正因為加強學生“兩大常規”的教育管理,以一顆愛心對待學生,一年來學生管理工作一帆風順,學生嚴重違紀事件明顯減少。
二、安全工作贏得社會的贊譽
一年來,我們時刻將安全工作放在首位,牢固樹立安全是“1”,其它都是“0”的指導思想,加強學生安全教育和管理,表現在:
1、利用主題班會定期對學生進行春季安全、夏季安全教育、秋季安全教育、冬季安全教育等;德育處還以《倡議書》的形式,向全體教職工發出“認真學習交通安全的法律法規,遵守交通規則,加強安全意識,樹立交通安全文明公德”的倡議;組織學生觀看“交通安全圖片”展,增強學生的安全防范意識,使得安全意識深入到每個學生心中;
2、量管人員每周堅持檢查學生路軌,對騎電動車不戴頭盔、闖紅燈的學生進行通報批評;
3、同家長簽定《學生安全教育管理責任狀》,明確家長安全管理的責任,加強校外學生的安全管理與排查;
4、同班主任、體育老師簽定相關的《安全教育管理責任狀》,明確安全教育的內容、方法、措施等;
5、定期對學生管制刀具的檢查,杜絕各類安全隱患;
6、聘請法制副校長,定期對學生進行法制教育。9月17日下午德育處請來縣檢察院公訴科季德勝科長到我校作法制報告,季科長就青少年犯罪的現狀、常見的犯罪行為、預防犯罪的方法等以真實的案例使與會者受益頗多,對青少年學生以后少走彎路,不走錯路起著積極的作用;
7、同各職能部門簽定《安全防范責任狀》,層層落實責任,嚴防安全事故的發生;
8、建立安全臺帳,定期召開相關人員會議,排查安全隱患,即時消除安全隱患。11月21日縣教育局及省“平安校園”檢查組對我校安全工作作了認真的檢查,查看我校安全工作的組織領導、制度建設、安全防范、消防安全、水電衛生安全、活動組織、調解、法制安全教育、安全檢查管理、臺帳管理等十個方面的內容,對我校安全工作給予高度評價。
正是安全工作認真到位,一年來我校沒有發生一起安全事故,安全工作贏得社會的一致贊譽。
三、衛生創建工作受縣局表揚
一年來我們時刻以校領導“一流的衛生環境,育一流的人才”的指示精神為指針,加強學校的衛生創建工作。表現在:
1、首先將校園內所有地方劃分到各班,不留空白,確保校園衛生處處有人管;
2、量管人員每天堅持早、中、晚三次檢查制度,對衛生不到位的'班級在簡報上及時反饋,落實整改;
3、不定期開展“文明宿舍”、“文明教室”的評比活動,將學校衛生創建工作推到高潮;
4、定期召開班主任及相關人員會議落實“衛生特色校”的創建工作。
正是我們對衛生工作的高度重視,校園環境優美,干凈整潔,在縣局“衛生特色校”創建工作檢查中,衛生工作受到縣局領導的表揚和肯定。
四、學生身心健康教育取得實效
一年來我們時刻關心學生身心健康,及時提醒可能出現影響學生身心健康行為。表現在:
1、嚴格執行上級甲型H1N1流感防控的程序,堅持晨午檢制度,甲流感防控工作取得階段性成果。沒有發生大面積甲流感流行情況,保證了學生的身體健康;
2、新生進校前進行嚴格體檢,對有身體疾病隱患的予以登記,并與家長聯系,共同做好預防工作;
3、心理咨詢中心堅持二
十四小時值班制度,熱情接待每一個訪問者,細心做好每一個訪問者的思想工作,從而有效的疏導了學生的心理問題;
4、定期利用畫廊對學生心理進行調適,開通網上學生心理咨詢熱線,回答學生提出的各種心理[NextPage]問題;
5、成立學生心理社團,擴大心理教育的范圍,增加學生的參與度。
正因為我們學生身心健康教育工作措施扎實,我校的身心“問題生”明顯減少,學生身心健康教育取得明顯實效。
五、宿舍管理工作上層次
學生“生活常規”管理的重點在宿舍,學生休息不好,學習效率就自然下降,在我校“減時增效”理念指導下,我們強抓學生的宿舍管理。表現在:
1、堅持學生休息紀律的監控,生活老師在學生休息時上班,中午不休息,深夜還進行監控工作,使得學生的休息紀律上了一個新的臺階;
2、加強學生宿舍的檢查力度,生活老師及宿管人員在學生熄燈后堅持夜巡,制止學生使用手電筒,聽MP3、MP4、MP5,玩手機等而不好好休息現象;
3、宿管人員每天檢查學生宿舍的“五化”情況,看是否達到“凈化、香化、綠化、美化、規范化”的要求。并及時反饋整改;
4、量管人員每天對宿舍情況進行抽查,并及時在德育簡報上予以反饋;
5、宿管人員還不定期檢查宿舍的安全隱患,對私自使用的電器,帶管制刀具的一律予以沒收。
正是上述細致的工作,一年來宿舍的紀律和衛生都上了一個層次。
六、活動開展注重實效,大型活動組織有力
一年來在德育處牽頭下,組織了多起大型活動,活躍了學生身心,提高學生的體能。表現在:
1、良好的開端是成功的一半,每學期開學初,德育處都開展了“七個一”競賽活動,即:開好第一次班會、做好第一次衛生大掃除、做好第一次“跑操”、上好第一個晚自修、抓好第一個晚就寢紀律、組織好第一周量管工作和班主任聯管工作、搞好第一周學生接軌教育,印發了“滿堂紅”評比細則,開展了“滿堂紅”競賽,開學工作井井有條,成效顯著;
2、本學年德育處召開了“班主任工作經驗交流會”,請“優秀班主任”代表作經驗介紹,提高班主任的管理水平;
3、請梁宇雄教授作“把成功留給下一代”報告,使與會的數千名家長受到了啟發教育;
4、利用“清明節”,組織祭掃了革命烈士陵園,開展愛國主義教育;
5、組織學生觀看《戴俊》電影,培養學生自強不息,敢于與壞人壞事作斗爭的精神;
6、開展形式多樣的“感恩教育”活動,使學生懂得感恩,熱愛生命等;
7、開展“五四”運動百題知識競賽;
8、軍訓工作扎實有效,這一次軍訓時間長,效果好,各項工作都很到位,被縣局推薦省軍區參評表彰;
9、順利召開了五十二屆田徑運動會,從開幕、比賽、閉幕的全過程,可以說精彩分層。衛生、安全、熱烈、有序,這項活動取得圓滿的成功。
10、慶祝建國xx周年活動,我校配合縣委成立鮮花隊、彩旗隊、學生方陣,工作規范有序,受到縣組委會的好評。
總之,一年來我校德育工作在德育一線工作人員及所有班主任的共同努力下,在所有教職工的關懷支持幫助下,學生教育管理、安全防范、衛生創建、學生身心健康教育、宿舍管理、大型活動的組織等方面都取得了明顯的實效,向全縣百萬人員送上了一份滿意的答卷。但我們深知學生工作是一項任重道遠的工作,存在著很多不確定的因素,為更好的做好x年工作,下面我談一談新年的工作思路:
一、德育定位:
繼續保持鹽城市德育強校態勢,爭取在江蘇省處領先地位。
二、德育年度目標:
1、鞏固現有的德育成果
2、繼續保持“五零”記錄(零涉毒、零犯罪、零輟學、零事故、零案發)
3、開展德育課題的研究,使德育工作再上新臺階。
三、著力實施“八大工程”
1、以“安全教育”為重點的打造“平安工程”
2、以“兩大常規”為重點深化“育人工程”
3、以“星級”評比為抓手,加強學生的“自管工程”
4、以“走近學生心靈”為重點的“學生身、心健康工程”
5、以“學生活動”為抓手,深化“活力工程”
6、以“創建衛生特色校”為重點的校園“環境靚化工程”
7、以“宏揚正氣、感恩社會”為重點的“愛心工程”
8、以“德育課題研究”為抓手的“提升工程”
園長年度述職述廉報告 篇6
一年來,在上級教育主管部門的正確領導下,特別是在教育辦公室的親切關懷和全面指導下,我們福山小學緊緊圍繞“辦一流農村小學”的辦學目標、“為學生幸福人生奠基,為教師專業發展奠基”的'辦學宗旨和“硬件要硬,軟件更硬”的辦學理念,開全課程,開足課時,依法治校,科研興校;堅持五育并舉、德育為首,努力使德育工作制度化、經常化、系列化;認真落實國家課程方案,大力推行新課程改革,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,全面實施素質教育。特別注重在“選好切入點,夯實關鍵點,形成合力點”三個點上做文章,取得了可喜的成績,先后取得了高新區中小學春、秋季田徑運動會總分均為第四名;舞蹈《五月的風》、課本劇《夏洛的網》被推選到市里參演;教師有15篇教育教學論文在省、市級報刊發表或獲獎;省級課題《小學生創新能力的實踐與研究》順利結題;新教育實驗全面展開并取得階段性成果,“三段”式自主學習課堂教學模式初步形成。并獲得了萊蕪市少先隊工作紅旗單位,萊蕪市少先隊“特色工作獎”,萊蕪市新教育實驗示范學校,萊蕪市教育教學工作先進單位、全國新教育實驗優秀實驗學校等榮譽。
一、選好切入點,致力創特色
幾年來,學校在強調抓好三級課程的基礎上,以學校課程為切入點,下功夫,做文章,使課程能最大限度地彰顯學校文化,體現人文內涵。
1.學校課程呈現系列化。學校根據不同年級學生年齡、學習和生活實際,引導科任教師積極研發適合本年級學生學習研究的學校課程。如體育課程,一年級是蛙跳,二年級是健美操,三年級是巧轉呼啦圈,四、五年級是花樣跳繩;又如藝術課程,低年級是幸福刮畫,中、高年級是快樂剪紙;再如閱讀課程,一年級開發了《叢林故事》,二年級開發了《犟龜》,三年級開發了《綠野仙蹤》,四年級開發了《時代廣場的蟋蟀》,五年級開發了《夏洛的網》等等。系列化的學校課程適合學生實際,適合當地實際,開闊了學生眼界,開發了學生智力,培養了學生興趣。
2.學校課程呈現校本化。設計學校課程要著眼于本校本土,要根據當地實際,培養學生為百姓服務的思想。因此,學校要求各年級教師在研發學校課程時必須著眼于校本化。如我們開發的校本課程《可愛的萊蕪,我的家》、《手工制作與花樣跳繩》、《美術技法與剪紙藝術》等都能夠體現出學校課程校本化的特點。為了更好地鑄造學校文化,開闊學生的視野,該校根據師生的興趣和特長,梳理出十幾個活動項目:器樂、舞蹈、書法、五谷粘畫、武術、花樣跳繩、科技制作、剪紙、禮儀、課本劇編演等,然后相應地把師生分成若干小組,利用每周二、周四大課間時間,按照“走班”形式組織項目活動演練。
3.學校課程呈現特色化。學校在強調學校課程系列化和校本化的同時,特別重視特色化課程的研發。福山小學位于萬福山下,廣闊的萬福山嶺就是學校課程豐厚的研發資源。從20xx年春開始,學校瞄準了“開展社會綜合實踐活動,對學生實施全方位的德育教育”這條特色發展之路,積極倡導師生充分利用當地有利條件,開發特色化的學校課程,在全校師生的共同努力下,經過近兩年集體智慧和汗水的付出,終于形成了今天具有我校特色的奇石、根雕、樹葉粘貼畫等藝術課程和中草藥課程,得到了市局各級領導的充分肯定和一致好評。
學校課程的研發和實施,不僅沒有降低教育教學質量,反而促進了學生學習興趣的培養,實現了學生的全面發展、個性發展和特色發展。目前,我校全員學生既能夠巧轉呼啦圈、花樣跳繩,又會刮畫和剪紙藝術;所有學生都有自己的個性特長,有的會舞蹈,有的會彈古箏、電子琴,有的會表演課本劇,有的會說相聲,有的會武術,有的能踢足球……學生的個性特長帶動了學校的藝體發展。在高新區歷屆中小學田徑運動會上,我校的運動健兒人人拿獎項,個個創佳績,像劉慧悅、呂昌麗等同學,每項成績都列高新區第一;在高新區歷屆藝術節比賽活動中,我校的舞蹈節目均獲得一等獎,并被推選到市里參加表演,如《五月的風》、《床前明月光》等。學校豐富多彩藝術體育活動,促進了教育教學質量的提高,促進了學校的飛速發展,得到了社會的廣泛贊譽。
二、夯實關鍵點,師生共成長
學校要發展,教師成長是關鍵。福山小學培養教師的專業化成長目標是:一年合格,三年優秀,六年成能手,九年做名師。而要實現這一目標,就必須夯實“教學科研”這個關鍵點。幾年來,學校把教科研工作和教師的專業化成長牢牢地抓在了手上,通過開展各種各樣的教學比賽活動,以賽興教研,以賽促成長。當下我校的教科研工作儼然已經為我校實現跨越式發展的引擎動力和堅實的杠桿,引領我校在百舸爭流中長風破浪,直掛云帆。
1.以活動促進教研。針對師資隊伍年齡兩極分化現象,學校積極實施“青藍工程”,組織開展教師結對子活動,師傅帶徒弟。每學期對師傅和徒弟考評,成績進行捆綁納入考核。這樣,老師們教學科研的自主能動性得到了大大提高。為配合青藍工程的實施,學校每學期都開展教學月活動,組織教壇新秀評選、電子白板使用技術比武、教學設計比賽、優質課件評選等,以活動促教研,推動教師不斷成長。據不完全統計,近三年來,學校共有20余篇教師教育教學論文在省市級刊物發表或獲獎,有2人德育教學課例被推送到了省里。
2.以課題帶動教研。學校積極實行教研課題帶動戰略,引領教師走專業化發展的路子,自20xx年開始,分別有兩項省級課題和一項市級課題立項。其中省級課題“小學生創新能力和實踐能力的培養”已于20xx年1月順利結題。通過課題實驗,學生的綜合實踐能力逐步提高,教師的科研意識越來越強,學校的教研氛圍越來越濃。許多年輕教師通過課題研究這一載體,堅持自主發展,專業化發展,已經逐漸成長起來,如朱麗老師成了萊蕪市新教育實驗榜樣教師、全國新教育實驗優秀實驗個人,李慧老師成了萊蕪市優秀班主任,郭奉霞老師成了萊蕪市教學工作先進個人,劉志峰、李鳳芹、沈明、何維波等老師撰寫的教學論文均在省級刊物發表或獲獎。
3.以教模深化教研。自20xx年起,學校在新教育實驗下,開始注重教學模式的研究,經過全體教師的共同努力,目前已經初步形成了“三段式”即“自學——互動——訓練”自主課堂學習模式,通過出示“自學單”、“學法建議”等環節,使學生的主體地位得到了充分的體現:問題在學生的自學中生成,在小組合作的過程中解決。孩子們通過登臺展示、小組辯論、角色表演等形式,把課堂演繹得生動活潑而更富有情趣。教師在互動的過程中只當配角,只起組織、引領和點撥的作用,凡是學生通過自學能會的教師不講,凡是學生通過小組合作能夠理解并掌握的教師不講,凡是學生中的小老師能輔導、讓其他同學明白道理并會解決問題的教師不講。
在訓練階段,教師一般按照循序漸進的方式,先提出基礎性的訓練題目,讓幾乎所有的學生能夠根據當堂所學自主解決。然后再提出一些拓展性的問題,讓學生通過小組合作、幫扶的方式去解決。拓展性的題目幫助學生開闊了眼界,打開了思路,把孩子們的思想帶到了書本以外的天空,帶到了教室以外的精彩世界。在20xx年4月高新區教學特色展示活動中,我校的“三段”自主課堂學習模式得到了與會領導的一致肯定。
三、抓好結合點,實現新跨越
作為萊蕪市首批新教育實驗學校,我們牢牢抓住“新教育實驗”這個結合點,致力實現教育教學工作的新跨越。
1.與黎明共舞,開啟新的一天。學校積極推行“晨誦、午讀、暮省”的兒童學習生活方式,在深入研發晨誦課程的過程中,進一步規范晨誦課教學。如在晨誦內容的設置上,語文組通過不斷探索,逐步開發出了一套適合孩子們誦讀的晨誦課程序列。如圍繞“春天”這個主題,一至五年級分別開發了“春暖花開”、“踏春”、“春天兒童詩”、“春天古詩詞”、“我和春天”等課程。這樣,每次晨誦就不再是單純的誦詩,而是教師帶領孩子們穿越一個個五彩繽紛的季節。晨誦課程的每一次穿越,都成了孩子們生命中最重要的一次成長歷程。
2.構筑心靈港灣,讓夢想從這里起航。完美教室強調讓每個生命在教室里開花。作為新教育人,就應當守住每個孩子的心靈,把每一間教室都締造成為一個完美的“生命場”,讓用愛播撒下的種子在每一個純真的心靈里生根、發芽、開花、結果。為此,我們主要在構建班級文化核心價值體系、建設班級文化、研發班本課程等方面進行深入研發。如五年級朱麗老師的“小竹林班”提出了這樣的口號:我們是竹林中一棵茁壯成長的小青竹,“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。”她希望全班學生都要有竹子精神,做一棵名副其實的“小青竹”。二年級李慧老師結合“七色花”班名,開發了人與自然課程——“花之物語”,共分四個篇章,即“春暖花開”、“百花吐艷”、“金秋碩果”、“凌寒傲霜”。她帶領學生穿越四季,指導學生認識并掌握一年四季花種及其生長規律的同時,也教會了孩子許多做人的道理。
3.沐浴濃郁書香,譜寫華美樂章。師生共讀共寫是落實新教育實驗的一條最有效的途徑。為此,學校領導積極帶頭,采取措施,扎實推進。借助家長的鼎力支持和各方面的力量,通過建設班級圖書角、構建書香家庭模式、以賽激發閱讀熱情等途徑積極推進共讀共寫。目前,“讀書小明星”、“讀書型教師”、書香家庭等成了廣大師生和家長的自覺追求。
一年多來,學校新教育簡報《與夢一起飛》已出刊7期,刊登教師研究性論文、隨筆、校園快訊等150余萬字;教師撰寫的教育日記已達400余篇360余萬字;各班積累的寫繪、讀后感均達到120期以上。各班師生在共讀的基礎上,都分別創編了課本劇。小竹林班創編并演出的課本劇《夏洛的網》,在高新區20xx年閱讀展示比賽中獲得第一名,孩子們精彩的演出感動了在場的每一個人。
總之,自20xx年5月份啟動新教育實驗以來,全校教師經過不懈努力,用聰穎的智慧和辛勤的汗水換來了一個個美麗而又隆重的慶典:20xx年10月26日,高新區新教育實驗研討現場會在我校成功舉行;12月2日,在萊蕪市教學工作表彰會上,我校被評為萊蕪市新教育實驗示范學校;12月28日,在全市新教育實驗階段性總結大會上,我校作了題為《向著明亮那方,追尋教育夢想》的典型發言;20xx年7月,在全國新教育年會上,我校被評為全國新教育實驗優秀實驗學校,朱麗老師被評為全國新教育實驗優秀實驗個人。全國小學生學習文摘、山東體衛藝教育、山東教育報、萊蕪教育、萊蕪日報、魯中晨刊、萊蕪電視臺都分別對我校的新教育實驗作了詳細的宣傳報道。
站在新一學年的起點上,我們福山小學將繼續在安全教育、師德建設、學生行為習慣養成、校本課程研發、教研教改、體育藝術“2+1”、新教育實驗等方面狠下功夫,力爭培養2名以上的青年教師成為區級以上教學能手或學科帶頭人,有10人次以上教育教學論文在省市級發表或獲獎。同時,辦出我校鮮明的教育教學特色,力爭順利實現省級規范化學校的創建工作,讓社會認可,讓領導放心,讓群眾滿意。
園長年度述職述廉報告 篇7
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用x年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
園長年度述職述廉報告 篇8
在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協助下,銷售部完成了本年度的銷售工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我對工作情況進行以下述職。
一、加強學習,提高素質
作為銷售部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行廠部及公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售工作。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行廠部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與廠部公司及各部門的關系,作好本質工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實廠部要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。
反應部門員工提出市場的意見和建議,認真維護客戶和消費者的權益,積極為客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團隊精神,創造出更加出色的業績。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期,根據廠部文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部業務關系,認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,業務部做出了區域上的調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
一年來我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監督。
敬禮!
園長年度述職述廉報告 篇9
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區放置;無菌物品規范放置,確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,到上級醫院進行picc置管和維護的學習,通過學習進一步協助全院picc置管工作的開展,提高護理技術水平。
(七)在院領導的支持下,門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業務水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
(二)個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。
(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結經驗和教訓。
(三)遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達%以上。
(五)與同事互相協作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
(六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
園長年度述職述廉報告 篇10
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺,我工作快一年了,根據輔導員考核有關文件精神,我認真回顧了自己一年來的工作,并認真做了分析,現將一年來工作總結匯報如下:
一、加強自身業務學習,努力完善自己
一年來,我認真學習各種業務知識,特別是黨的基本理論、國家的大政方針、重要的會議精神、領導講話等,進一步提高思想理論素質,盡快的實現了學生與老師的角色轉變。從學生到老師,面臨的很多事情都是新的,要想盡快適應新的崗位,首先是學習,向領導學習,學習領導們嚴謹認真、務實高效的工作作風和高超的領導藝術;向學院的同事們學習,學習同事們辛勤工作、樂于奉獻、善于思考的優良精神;向書本學習,學習理論知識,指導實踐工作;向廣大同學學習,學習他們活潑熱情,富有朝氣的精神風貌。其次是總結,在總結的基礎上,不斷發現問題,查找差距,改正自身存在的不足,不斷提高工作水平。
二.努力做好本職工作
我擔任--級7個班300多名同學的政治輔導員,對于學生來說,他們對新的輔導員充滿了好奇,在平時的接觸中,將我與前任輔導員進行比較,而且,每個班級基本上已形成了自己特有的模式,這對我來說是個很大的壓力,在這種情況下,我堅持貫徹“一切為了學生,為了學生一切”的學生工作指導思想,積極深入學生中間,經常與學生談心,和學生交朋友,做特殊學生的工作,鼓勵先進、鞭策后進。在這期間,領導和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議,使我和我的學生很快的度過了磨合期,各項工作開展有條不紊。
三、自身存在的不足與今后的目標
1、工作這一年,我最大的感觸就是我加入到了一個很強的戰斗隊伍中,每位同事身上都有非常值得我學習的寶貴精神和經驗,在今后的日子里,我一定加強與各位同事交流,取其精華,完善自己。
2、平時總是拿自己工作忙做理由而不去上課,給自己和班級都造成了不良影響,在今后的日子里,一定處理好工作與學習之間的關系,堅持上好每一堂課,順利完成研究生學業。
以上是我的自評報告,希望各位領導同事給予批評指正。
園長年度述職述廉報告 篇11
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。
在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
園長年度述職述廉報告 篇12
尊敬的領導:
我是20__年元月份到__任現職的,_年來,在各級和直屬隊黨委的正確領導和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認真履行職責,狠抓軍事訓練中心,突出黨委自身建設,出色的完成了上級交給的各項任務,營隊的全面建設基礎得到了進一步的鞏固,下面,我將兩年來個人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報:
一、所做的主要工作和好的方面
1、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。
去年是消防部隊新一代頒布實施的第一年,任務的轉換,形勢的變化,給軍事訓練提出了更高的要求,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識。
一是認真學習訓練大綱,嚴格按綱施訓。大綱頒布后,自己能利用點滴時間認真地加以學習,吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上,根據年度訓練計劃的安排和大綱要求,科學籌劃訓練計劃,做到科學合理,操作性強,并能嚴格按計劃,全面落實訓練內容,做到不偏訓、漏訓。
二是狠抓訓練規范,努力提高訓練質量。重點抓好了教學準備,訓練實施和考核三個環節,做到教學準備不充分不開訓,訓練動作程序不規范不驗收,考核成績不過關不審批,自己也能經常深入訓練場檢查督促訓練情況,不僅只是給部屬交任務、壓擔子,還能利用自己以前在院校學習及在連隊任職期間積累的一些經驗、方法,和廣大官兵一起解決訓練中的重難點問題。
由于狠抓了訓練質量,全營的整體訓練水平提高明顯。在完成去年師團機關帶部分實兵演習工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現場會工程保障等重大任務中,均取得了較好的成績,多次受到上級的高度評價。
2、狠抓了經常性管理工作落實,營隊規范化程度有所提高。
能夠按條令和職責要求,規范和監督各級按條令依法管理部隊的意識,平時能從人員的警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起,規范官兵言行,重點抓好了各級值班值勤的規范意識,同時下大力抓好了以解決_個重點問題為主要內容的安全管理,針對專業訓練動用爆炸品、有毒危險品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,狠抓制度落實,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,自己都能親自到場組織,增強了安全管理的力度,同時針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認真分析,舉一反三,認真查找原因,時刻保持清醒頭腦,現在營隊的各項秩序正規,制度落實,無嚴重不良傾向,規范化管理水平有明顯提高。
3、抓好自身素質培養,不斷增強事業心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各級_的關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發展勢頭。
作為營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,在平時的工作和學習中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業務學習,能自覺參加營及上級機關組織的干部理論學習,十分注意在平時的工作中,和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關系,平時能嚴于律已,模范帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,扎實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,并能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。
二、存在的問題及主要原因
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓練的指導監督不夠,有些制度沒有得到很好的落實,如對訓練準備的檢查、對連隊訓練組織的跟蹤指導等,都沒有完全落實,至使專業訓練水平、警官、士官的組訓能力提高不明顯。對連隊全面建設的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不全面。
平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究,個人的能力素質還不夠全面,不能完全適應部隊建設發展的需要。
三是精力不夠集中,自身標準不高。
不能把全部精力投入到營隊建設中,平時考慮個人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊建設雖有危機感和責任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業心樹立還不是很牢。
此致
敬禮!
園長年度述職述廉報告 篇13
20xx年7月,我任臨河鎮曹渡村主任助理,后任村黨支部副書記。至今,三年的服務期即將結束,現將工作總結如下:
一、村務管理方面
首先,協助村支兩委做好村日常事務管理工作,緊密團結村組干部,提高村兩委班子戰斗力。在計劃生育、稅費征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。
其次,深入群眾,為群眾多辦實事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難,都可以找到我,我盡量予以幫助。我幫助村里修建水溝,解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取項目資金,修建了一座“便民橋”,方便了村民出行。
還有,千方百計發展壯大村集體經濟。20xx年2月,我被聘為曹渡窯廠的副廠長,幫助其加強管理,增產增效,增加了集體收入。
二、創業富民方面
20xx年4月,我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大戶共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園,采取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚循環養殖。帶動周邊10戶貧困戶加入創業園從事工作或入股參與養殖,為廣大農民帶來實惠。
曹渡村有許多小型加工廠,我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司,專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售,為小加工廠提供原料,幫助銷售產品,服務地方經濟發展。
三、輪崗鍛煉方面
到村任職以來,我先后在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛煉。
在崗位鍛煉期間,我認真負責,積極努力,對領導交辦的任務,盡力完成。同時,與鎮機關工作人員搞好團結,共同努力,工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間,臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。
我先后被團縣委表彰為“20xx年優秀團員”、“20xx年優秀團干部”。
四、其他工作方面
20xx年10月,我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手,完善團支部的組織機構,確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班,在全村干部群眾中普及了電腦知識,充分擴大了團組織在青年中的影響力。
園長年度述職述廉報告 篇14
各位股東:
本人,于20xx年9月份,根據組織任命,擔任有限責任公司執行董事。我自擔任公司執行董事以來,根據《公司法》、《公司章程》規定,嚴格履職,恪盡職守,充分發揮了執行董事在公司規范運行等方面的作用,維護了公司的整體利益和全體股東的合法權益。現將工作情況匯報如下:
一、公司治理結構
有限責任公司為集團有限責任公司子公司,在集團公司和黨委領導下開展工作。根據公司章程,xx公司設執行董事、監事、總經理各一名,本人任總經理兼執行董事。
二、執行董事會議召開情況
xx公司20xx年召開了兩次執行董事會議,其中20xx年4月12日,在xx公司二樓小會議室主持召開xx公司臨時執行董事會議,參會人員為執行董事、副總經理、財務科長、辦公室主任坤。
會議按照首題必政治的要求,由執行董事組織學習了《關于堅持和發展中國特色社會主義的幾個問題》、《湖南萬安達集團子公司執行董事會議議事規則(送審稿)》講話和文件。然后審議了《20xx年一季度生產經營總結及二季度計劃》、《20xx年一季度財務工作報告》、并研究了“堅持底線思維、著力防范化解重大風險”工作。各項議題均由相關提議部門和領導做匯報,與會人員發表意見后,最終由執行董事做出決定。
20xx年12月6日在xx公司二樓小會議室召開執行董事會議,參會人員為執行董事、副總經理、財務科長、辦公室副主任。
會議首先由我組織學習了黨的《十九屆四中全會》。然后審議了《20xx年度生產經營意向計劃》、《xx公司新上勞務項目方案》、《xx公司機構合并方案》、《有限責任公司20xx年度營銷工作管理辦法》等四項議題。各項議題均由相關提議部門和領導做匯報,與會人員發表意見后,最終由我做出決定。
我擔任公司執行董事期間,能夠認真組織執行董事會議,充分聽取與會人員意見,做出最終決定。對公司發展的重要事項如年度生產經營計劃,重要項目投資方案,公司基本制度等均進行認真研究審議,確保了公司朝著正確的方向發展。
三、公司發展存在的問題和困難
(一)市場形勢持續下行。自去年下半年以來,隨著中美貿易摩擦不斷升級,產品銷售市場形勢發生了急劇變化,加之當前國內汽車消費呈下降趨勢,市場對汽車零部件的需求疲軟。受限于公司新產品開發的進度和技術能力,公司經營出現虧損跡象。
(二)安全壓力依然較大。一是監管安全形勢突出,工業企業不適合從事生產。二是生產安全形勢更加嚴峻。鐵水燙傷、機械傷害事故頻發,安全生產形勢特別嚴峻。
(三)環保問題迫在眉睫。由于xx公司沖天爐未進行環評,沒有取得排放污染物許可證,按照《責令停止排污決定書》,公司已停止沖天爐生產,僅依靠產能不足的電爐組織生產。
(四)生產模式急需更新。機械化、自動化程度不高。
(五)體制制約愈發凸顯。技術人才短缺、市場營銷方式單一、激勵手段不足、生產職能部門力量極其薄弱等問題,已經嚴重影響到企業的健康、持續發展。
四、公司下一步的發展
面對當前形勢,公司在今后的發展方向:
(一)保安全,打好工作基礎
一是要進一步加強公司的班子建設和隊伍建設,牢牢壓實支部教育管理黨員的責任,以嚴管促隊伍安全、生產安全。二是時刻緊繃監管安全之弦。爭取上級支持,統籌考慮,長遠規劃,逐步改造。三是重點抓好生產安全工作。要從安全制度、人員素質、設備狀態等多要素著手查擺問題、封堵漏洞、常態培訓、形成慣例,切實將安全生產工作貫穿始終,切實將安全風險將至最低限度。
(二)保穩定,實現營銷業績
一是進一步完善營銷考核和激勵機制,用制度打造穩定的銷售隊伍,贏得穩定的銷售市場。二是采取多渠道、多方式深挖市場潛力。三是進一步細分市場,有針對性地開展營銷工作,確保正常生產。四是注重企業管理現代化機制的建立健全。
(三)加大投入,著眼長遠發展
面對難題,從公司發展的長遠目標考慮,花大力氣,投入更多的資金,解決環保問題、生產安全問題以及提效降本等工作難題,切實從根本和源頭上解決束縛公司發展的制約因素。
園長年度述職述廉報告 篇15
尊敬的領導:
我有幸被提拔為副院長,根據醫院的需要及安排,具體負責業務相關事務。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二、存在的問題
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向
必須要加強學習。作為一名x院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
謝謝大家!
此致
敬禮!
園長年度述職述廉報告 篇16
尊敬的酒店領導:
感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。
總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的'支持與合作。
三、服務細節要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。
對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪。
結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏。
最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!
園長年度述職述廉報告 篇17
尊敬的:
為了認真貫徹《消防法》,普及消防安全知識,強化消防安全意識,提高消防安全技能,確保我校消防安全,我校根據上級有關文件要求,扎實開展消防安全月系列活動。現對具體工作如下:
一、高度重視,安全意識增強
學校成立了以校長為組長,各部門負責人為成員的工作小組,并進行了詳細分工;體衛藝處詳細制定活動實施,并及時召開會議,安排部署學校消防安全工作;健全消防組織機構,安排了具體的負責人,落實了責任;完善了各項消防安全制度、實施辦法及考核細則,形成了組織健全、制度完善、職責清晰、人人參與,學校、社會共同配合,整體聯動的良好格局。
二、組織,層層發動
深入動員,以”全員消防、生命至上”為主題,以”珍愛生命”為主線,以”普及消防安全常識、增強法律意識,學會火災逃生自救技能”為重點,以”杜絕亡人火災和較大以上火災事故,減少控制一般火災事故”為目標的師生全員參與的宣傳教育培訓活動,取得了較好的效果。學校自檢、自查過程中,對照標準認真排查,找死角,查漏洞,對發現的消防安全隱患及時采取措施進行整改上報。
三、活動形式多樣,教育效果顯著
1、在學校醒目的位置懸掛上”關注消防、珍愛生命”的消防宣傳標語。
2、x月x日升旗儀式上,通過國旗下向全校師生發出倡議。
3、各年級積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動,學習《中小學生火災逃生辦法》。
4、開展消防專題講座。體衛藝處x主任用鮮活的案例,著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進行了生動的講解。全校師生到場聽取了本次講座。通過開展消防安全知識講座,進一步提高了全體師生的消防安全意識,普及了消防安全知識。
5、主辦消防主題的黑板報。各年級分別圍繞”全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報。學校一一檢查并充分肯定各年級的黑板報有特色,尤其是通過宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識,提高了自救自護的能力。
6、舉辦消防演練活動。
xx日下午,學校消防警報驟響,學校、全體老師根據《學校消防應急預案》迅速到達指定位置,正在上課的老師也立即結束授課,組織學生撤離。按照樓層從低到高的順序,各班級分東、西兩個樓道依次撤離教學樓。授課老師在班級隊伍前領隊,班主任在班級隊伍后護衛。同學們彎著腰,捂住鼻,緊貼墻壁快速前移,全校撤離隊伍井然有序。從警報聲響起,到最后一名學生到操場列隊,用時不超過秒。
這次演習,提高了師生的消防安全意識,增強了自我保護能力。校長在時指出,安全要牢記,防火莫兒戲”,安全教育要警鐘長鳴,這樣的消防疏散演習今后要不定期地多次進行。
7、開展一次消防設施器材、安全出口、疏散指示標志、電氣線路方面的檢查,并對發現的問題及時進行整改,保證安全通道有效、暢通、安全。
四、突擊檢查
為限度排除消防安全隱患,確保學生人身財產安全,xx月xx日下午由體衛處、總務處、教務處和政教處聯合組成檢查組對教學樓進行了拉式突擊檢查。檢查過程中,發現安全隱患,立即整改排除。
本次”消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動,達到了”消防安全人人重視,消防常識人人知道”和”排除消防隱患,確保校園平安”的目的。
此致
敬禮!
述職人:
年x月x日
園長年度述職述廉報告 篇18
20xx年,作為城管局局長,在市委、市政府和市紀委的正確領導下,在班子成員和廣大干部職工的理解支持下,我堅持以科學發展觀為指導,不斷增強執政為民的意識,認真落實黨風廉政建設責任制,在嚴格要求自己的同時,團結帶領黨委一班人,認真抓好黨風廉政建設和反腐敗工作,為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障。現述職述廉如下:
一、認真履行職責,切實抓好局系統黨風廉政建設工作
(一)堅持把黨風廉政建設與日常工作捆在一起抓,認真落實黨風廉政建設責任制。首先,我始終堅持“黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的原則,把黨風廉政建設列入整體工作范圍,與業務工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,認真抓好局系統責任制工作的落實。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風廉政建設責任目標》,并做到年中有檢查,年末有考核。全年召開了六次專題會議,聽取工作匯報,總結經驗,分析問題,研究和解決責任制工作中遇到的有關全局的重大問題,推動了工作順利開展。其次,堅持以強化領導為重點,以落實責任追究制度為關鍵,要求班子成員和局屬單位的領導特別是一把手要嚴于律己,廉潔從政,要求每個單位都要制定和明確領導班子及成員黨風廉政建設崗位職責,并抓好落實。年初,依據XX年年度考核結果,對局屬各單位黨風廉政責任制工作實施了獎優罰劣,對客運管理處、雨污水管網建設項目部等單位及相關人員進行了責任追究,與責任人進行了誡勉談話,責令其寫出書面檢查,進一步增強了各單位抓好黨風廉政建設的責任感和緊迫感。
(二)健全教育監督和管理機制,認真履行監督職責。按照市委、市政府《關于加強全市廉政文化建設的實施意見》和市紀委關于開展黨風黨紀集中教育活動的要求,指導制訂了《廉政文化進機關工作實施方案》,組織開展了黨風黨紀教育月活動,利用正反兩方面的典型,教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線、不碰規章制度這條警戒線、不觸法律法規這條高壓線,筑牢拒腐防變的思想防線。在履行崗位職責過程中,我經常通過廉政教育、督導檢查和個別談話等形式,增強黨員領導干部的廉潔自律意識。在重要敏感時期,告誡下屬要過好廉潔關,提醒他們要廉潔過年、清廉過節。在局屬單位領導干部變動時,及時與新調整的領導干部進行任前廉政談話,提出嚴格遵守領導干部廉潔自律規定的要求,打好“預防針”,勉勵他們做勤政廉政的模范。發揮好“立刻辦”服務熱線和市政監管隊伍的作用,組織人員不定期地進行明查暗訪,主動發現和解決存在的問題。啟動了干部離任審計工作,繼續深入開展商業賄賂專項治理活動。加大了對《局招標監督管理規定》的落實力度,進一步規范了工程招標、物資設備采購工作。
(三)狠抓作風建設,樹立勤政為民的良好形象。市政公用事業與群眾的生產生活密切相關,也關系到黨和政府的形象,抓好行業作風建設、做好服務保障是我們義不容辭的責任。我在深入調研的基礎上,對工作中的薄弱環節進行了認真思考,在加強干部職工隊伍作風建設方面提出了一些新的措施和辦法,為提升整體工作水平奠定了基礎。突出實踐特色,切實把學習實踐科學發展觀活動落實到市政公用行業的各項工作當中,開展了“文明執法年”和“對照職能,貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,讓市民足不出戶,就感受到市政公用行業的服務真情。結合行風評議中市民的意見和建議,開展了“兩轉兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動,一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決,干部職工的思想作風和工作作風明顯轉變。“立刻辦”服務熱線全年受理各類電話56.4萬個,為市民解決了大量的實際問題,較好地發揮了政風行風建設的窗口作用。
(四)加強隊伍建設,大力支持紀檢監察部門依法履行職責。我能夠及時聽取紀檢監察部門有關工作和重大案情的匯報,提出指導性意見,領導、組織并支持紀檢監察部門依法履行職責。理解、關心紀檢監察干部,及時解決紀檢監察工作中遇到的問題,鼓勵他們“做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人”,為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭提供組織保證。大力支持紀檢監察干部采取在職自學、參加培訓班、開展課題調研等形式,提高自身素質和工作水平。重點對開展了節日教育、治理商業賄賂、清理投資入股煤礦、調查處理信訪舉報、制度建設等工作進行了指導和部署,促進了紀檢監察工作的順利開展。
二、嚴以律己,認真遵守黨紀政紀和廉潔自律各項規定
(一)加強理論學習,筑牢思想防線。從自身來講,長期的工作實踐使我切身體會到學習的重要性,身為一名領導干部,只有自覺學習,努力加強理論政治修養,才能樹立堅定的信念,才能不斷增強自身抵制腐朽思想侵蝕的能力。一年來,我堅持以身作則,認真學習了中紀委全會、省市紀委全會精神和《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等黨的重要文件,增強了政治敏感性和政治鑒別力,增強了反腐倡廉的自覺性。認真學習《行政許可法》等法律法規,進一步強化了立黨為公、執政為民的意識,促進了依法行政、廉政勤政。認真學習廉政建設正反兩方面典型的報告和材料,觀看了警示教育電影《暖秋》、《走上被告席的大法官》,使自己保持清醒頭腦,提高了政治警覺性和自律意識。堅持每天學習黨報黨刊,領會掌握黨的最新理論成果,不斷提高自己運用科學發展觀的立場、觀點和方法處理實際問題的能力,增強了工作的預見性、超前性和科學性。
(二)堅持自警自省,認真遵守廉潔自律各項規定。一年來,能夠嚴格遵守各項政治紀律,自覺和上級黨委、政府保持高度一致,確保了黨的各項方針政策在局系統的貫徹落實。如在機構調整、抗震救災、公共產品價格調整、迎接省市重大活動等方面,都能堅決貫徹市委、市政府的決策和工作部署,在班子成員中統一思想認識,抓好各項工作的落實,做到了政令暢通。自覺按照中央提出的“四大紀律八項要求”規范自己的從政行為,頭腦里緊繃廉潔自律這根弦,嚴格遵守領導干部廉潔從政的有關規定,沒有發生違反黨紀政紀的問題。個人和家庭重大事項,個人收入情況,以及家屬的從業情況,都能按規定及時向上級黨組織報告。現住房是福利房,乘坐的公務車輛是政府統一采購配置的,沒有超標。沒有收受現金、有價證券和支付憑證。配偶在鄭大五附院工作,女兒在鄭州師專工作,沒有經商辦企業。沒有公款大吃大喝及參與高消費活動。沒有投資入股煤礦的問題,沒有在企業兼職,更沒有領取報酬或獎金的問題。我局參與或組織的市政建設工程項目,都能按照《招標投標法》的程序和要求進行,沒有利用自己的職權違反規定干預和插手建設工程招投標,沒有依此為個人和親友謀取私利。
(三)注意發揚民主,自覺接受監督。我注重堅持民主集中制的原則,擺正個人與組織的位置。在班子內部,既講分工,又講合作,堅持民主決策。在局黨委研究問題時,注意廣泛聽取不同意見,使每個班子成員都能暢所欲言,坦誠提出意見和建議,切實做到集體決策、科學決策。和其他班子成員之間互相支持,坦誠相待,有話講在當面,不搞小動作。今年以來,我們在干部調整、重要建設項目安排、大額資金使用等重大決策上,都嚴格按決策程序和議事規則進行集體研究,增加了工作透明度,廣大干部職工反映良好。根據政務公開和政府信息公開的有關要求,利用網絡、辦事大廳等多種渠道,向社會公開單位和領導的主要職責、辦事程序、監督電話,積極推行“陽光政務”,廣泛接受社會監督,行政效能得到進一步提高。
園長年度述職述廉報告 篇19
20xx年我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師,在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的監理試驗工作,現將20xx年的監理工作匯報如下:
1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度,各種圖表上墻,經省質檢站驗收一次通過,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。
2、開工前,首先按照設計圖紙及規范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制,是我們試驗監理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。
園長年度述職述廉報告 篇20
各位領導、同志們:
大家好!
一年的任期已到,現將一年來主抓的能材學院教學工作進行總結,從德、能、勤、績、廉五個方面進行匯報。
一、德
“誠心對人”,與領導班子搞好團結。“誠心待人”與周圍同志搞好團結,形成了能材學院的凝聚力和戰斗力。“真心做事”,熱愛教學工作,用實際行動踐行了教學副院長的工作職責。
二、能
教學管理思路清晰,明確“立足自身,抓住機遇,充實內涵,提升質量”。加強對全體教師在思想意識方面的教育,“強化責任、憂患大局、忠實教育、服務學生”。為甘于奉獻的年輕人提供發展機會,形成榜樣力量;為教師提供學習培訓的機會,提高他們的綜合素質;引進有企業經歷的教師,提高雙師素質隊伍建設。
三、勤
四、績
五、廉
認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告個人有關事項的規定》等文件,認真對照“八個禁止”、“52 個不準”,對自身及工作中存在的問題和不足進行了深入地查擺。以《豈是妻兒惹禍端》警示教育專題片為鏡子,做到增強法紀意識,做遵紀守法的模范;自覺接受群眾監督,保持艱苦奮斗本色;加強黨性修養,牢固樹立防范意識。在思想方面、工作方面、生活方面堅決同腐敗行為做堅決斗爭。嚴格執行《能源與材料工程學院領導班子議會八項規定》及《能源與材料工程學院教學費用使用與報銷管理制度》。毫不動搖地擁護中國共產黨的領導,認真貫徹、學習國家教育教學文件,努力做到,讓領導放心、讓群眾滿意,讓領導放心。
園長年度述職述廉報告 篇21
一、過去一年的工作總結
剛剛過去的一年,是我們x大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足,向外輻射,推出x品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計劃,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神,在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,勇于創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實,以"平等、競爭、學習、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇于創新,積極開拓進取,在計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、"三個為本"的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造x品牌打下了基礎;
第四、在11月份,KTV娛樂場所成功地與KTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會,對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔兔年的一系列培訓,KTV娛樂場所員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的"不落的太陽工程"到"計劃"和"奔馬計劃",從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔兔年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們x人風雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的x人,正因為有了你們,才有今天的好成績;正因為有了你們,這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們x人永不言失敗,也永不言成功,對于x人而言,成功,永遠存在于明天!
今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備。總結過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走"從員工中來,到員工中去"的群眾路線,沒有深入到員工當?,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害KTV娛樂場所的利益,從而導致損害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是"大棒政策",熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
3、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。大報告說得好:創新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
二、20xx年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。x年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,x人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚x人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到"三個加強",在服務工作中要做到"三逐步形成突破",在投資方向上要做到"三個有利于"。
(一)加強管理
管理是任何一個企業的關鍵問題,KTV娛樂場所運行機制如何,能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟,歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展,要求各部門各崗位的員工團結協作,嚴肅紀律,管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節,開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素,掃除服務工作中的盲點,向管理要效益。結合各部門的實際,加強管理關鍵是處理好三個關系:
①處理好管理與服務、服務與銷售的關系,增強對客的服務意識。
在管理年,我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理,找出工作上漏的環節,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作:一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準,對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準,做到有案可,有章可循,進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計劃,對提高員工的`業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展,密切留意市場的動態,注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才,同時嚴格規范相關文件檔案,做好檔案,做好檔案的分類存檔,熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文,財務部是KTV娛樂場所的管家,在管理年要監督好物資流通環節,明確各崗位的責任,建立及保存財務相關檔案和單據,做到每貨有數可查,有單可核,同時強化收銀人員的業務訓練,注意服務態度和服務精神,餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱,餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用,因此我們不能滿足于過去的成績,餐飲經營是一個動態的經營,是隨著市場的變化而變化,在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務,研究和把握顧客服務的心態,創造出充滿魅力的服務產品,嚴格把關,做好餐具的衛生和保存工作,在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環,最終在餐飲市場形成"滿園春色關不住,一枝紅杏出墻來"一枝獨秀的局面。客房部是KTV娛樂場所的另一大支柱,自從加入金鑰匙組織,客房部就成立了金鑰匙班組,服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年,我們在服務質量方面要百尺竿頭,更進一步,注意服務的每一個細節,尤其是客人入住后房間的后續衛生工作的服務過程,要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前,我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部就班地完成工作任務就問心無愧,至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求,適應市場形勢的變化,留住新老顧客,似乎不是自己考慮的問題,對顧客提出的問題,能應付就應付,不能應付就想盡一切辦法推脫,一些習慣生的錯誤反復出現,員工認為自己做得不好,只要主管領導認可就行。
上述問題的存在說明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節現象。我們的管理和服務工作都應該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作,管理人員要服務好員工,解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題,無論是管理工作還是服務工作,都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度,加強理順內部管理關系,明確職責范圍,提倡相互配合、相互支持的工作作風,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作關系,努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理,狠抓各項工作任務的落實,徹底杜絕推委扯皮,不負責任現象。各級員工及干部應該有一種責任前衛精神,在工作中,領導看不到的、想不到的、做不到的,應替領導看到、想到、做到的工作情操。
②處理好工作效率與經濟效益的關系,增強市場競爭意識。
我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活,決策程序沒有國營KTV娛樂場所那么復雜,信息的反饋速度快,對市場競爭的靈敏度高,能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化,歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化,是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言,餐飲的消費主體主要是本地的客源,因此,我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解,要經常研究市場的變化,對市場的變化做出快速反應,找準市場定位,這樣我們才能有的放矢,采取針對性措施,以順應市場變化,滿足市場需足,只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
③處理好經營成本與經濟效益的關系,增強成本意識。
在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下,加強成本控制,實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計劃中,堅持"一手抓硬件,一手抓軟件,兩手都要抓"的方針,在硬軟件的建設上都加大投資力度,我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業中是超前的,甚至在整個也是領先的,先進的設備,快捷的服務,高品味的享受,給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,我們在發展的初期階段的高投入是必需的,也是必要的,這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計劃過程中,在保證服務質量的前提下,減少沒必要的消耗,在大力開源的基礎上合理節流,加強計劃管理,該節約的地方要嚴格把關,堵塞好效益流失的黑洞。
(二)加強品牌建設
經過三年的大發展,我們勝利地實現第一次部署戰略目標,在同行中已具有較高的知名度,在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年,是我們為第二次部署戰略目標奮斗的三年,是我們x品牌塑造的三年,面對新的任務要求,我們將啟動兩項工程,即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程,通過兩大工程來營造x品牌。
1、KTV娛樂場所形象工程
①形象工程的啟動
啟動形象工程,這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求,金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他,我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣,作為為顧客提供吃住行購娛樂于一體的KTV娛樂場所,最重要的一點就是關注客人,讓客人感覺到相當的親和力,這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所,讓客人想用餐的時候,第一個想到的還是,因此,從KTV娛樂場所形象工程的角度講,我們員工的責任心在于提高KTV娛樂場所的親和力,真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則,熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度,這是員工的基礎,也是我們KTV娛樂場所的基石,有了標準化、規范化的管理,再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。
②形象工程的組成
形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表,注意自己的形象,在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所,我們的一舉一動,一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次,在KTV娛樂場所的整體布局上,KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計,形成整套工程式方案,比如在客房和餐廳的設計上,要求盡量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和,與客人自然和諧地相處,視覺上讓客人有一種美的感覺,在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上,以鵝黃色為主色調同時體現文化口味,烘托出溫馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衛生質量是形象工程的一部分,干凈、衛生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義,因此,無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持干凈和整潔,給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。
③形象工程的核心
我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上,以"潔、優、品"為核心。"潔"即整潔衛生,做到KTV娛樂場所的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作,經過消毒衛生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例:客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯,然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套,客人見后被嚇得以后再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程序,沒有嚴格按操作堆積操作的案例,這行為導致的后果是嚴重的,我們失去的不是一個顧客而是一群顧客,因此,我們提出"人人都是pa員"的口號,人人練就一雙發現問題的金睛火眼。"優"即優質的服務意識,做到服務的個性化和親情化,讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的,而是服務人員服務意識的體現。"品"即品味,是指KTV娛樂場所的硬件設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味,達到一種很高的藝術境界,這也是我們一直努力追求的目標,我們KTV娛樂場所設備設施的設計,色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味,使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食,更重要的是享受一種文化、一種品味。
2、KTV娛樂場所品牌工程
品牌是一筆無形資產,可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度,造就一批忠誠的顧客,我們在開業時,目標就定位在高品味、大品牌,使客人來到享受的是一種高品味,一種文化氛圍。在現代,品牌是一種莊嚴的承諾,是一種標志,也是消費者身價的體現,品牌已成為一種戰略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所,這是一個長期性和系統性和工程,KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面:
①硬件的高品味
我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所,所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設施的高品味,我們KTV娛樂場所和設備在同行中是超前的,當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好,而是突出一種文化氣息,一種藝術上的享受,無論是硬件設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷,給顧客一種藝術上的審美和高品味感。
②KTV娛樂場所的文化品味
一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌,不是一日兩日就形成,而是經過長期的文化積累,在KTV娛樂場所品牌的背后,是一種文化和和沉淀,沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展,已形成有自己特色的文化,關注顧客、關懷顧客是我們文化的根本定位。
③KTV娛樂場所的服務產品
KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員,KTV娛樂場所品牌的最終形成,有賴于我們全體員工的共同努力,因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識,要有永創一流的意識,抓好內部管理,抓好軟件的建設,抓好品牌和塑造,這要求我們必須做好兩方面和工作:一是全員參與。一個品牌的塑造,首先要得到內部的認可,品牌才有凝聚力和創造力,從KTV娛樂場所內部抓起,培育全體員工的大品牌意識,從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美,員工要熱心服務,埋頭苦干,樹立嚴謹的務實的工作風格,勤于思考學習,不斷創新。二是聯絡和協調好外部關系。尤其是與業務客戶、文化傳播等方面的關系,作好對外的宣傳工作的銷售工作,使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。
④KTV娛樂場所的美譽度
KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度,一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比,美譽度高的KTV娛樂場所,它的品牌含金量就高,為什么國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好,就是因為它們在顧客中有很高的美譽度,如杭州的香格里拉KTV娛樂場所,它是間無星級KTV娛樂場所,五星級它評不上,四星級它又不想要,但它的生意卻是最好的,這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度,靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌,其總部一夜之間化為灰燼,但用不了一年,可口可樂公司依然再現輝煌,因為可口可樂的品牌依然在,管理、服務的模式是燒不掉的,這充分說明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。
KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面,是一項長期、復雜的工程,需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬件設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌),只有溶入三個一流,才能達到一流品牌的完成,具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神,讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額,不斷發展,拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計劃才能保證我傘兵品牌戰略取勝,才能在市場中很好的發展。
(三)加強精神文化建設
精神文化是一個企業的價值取向,是全體員工認可的價值觀,是企業賴以生存發展的精神支柱,能有今天的大發展,三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學習、進取"的精神為動力,努力創新,頑強拼搏。在新的一年,我們要繼續加強精神文化建設,進一步深化、提煉精神,既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統,又要大膽創新,突破自己使我們精神的內涵隨著時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展,在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計劃過程中,我們x人必須緊緊圍繞:三個一"展開各項工作。
一個主體:即x大KTV娛樂場所
人類所進行的任何實踐活動,都是主體參與的實踐活動,而人是生產力中最活躍的因素,人類所進行的一切實踐活動,都直接或間接的與人的因素有關,我們所有員工構成了x大KTV娛樂場所這一主體,每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子,形成一個集體,每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關,榮辱與共,每一位員工都應做到用同一個聲音說話,用同一種思維思考,心存"x大KTV娛樂場所"這一主體,熱心服務,勤懇工作,勤于鉆研業務,忠于自己的事業,對事業的追求執著、沉迷,充分表現我們x員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標,全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體,心往一處想,勁往一處使,充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性,離開了這一主體,我們所有的目標和理想都是海市蜃樓,都是虛幻的,所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰略計劃的前提。
一個思想:即精神
總結我們開業三年以來的寶貴經驗,大量的數據和事實證明,啊寶貴的財富是精神,三年來,"平等、競爭、學習、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力,激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮斗,創造出輝煌的業績,涌現出許許多多的勇于創新、敬崗愛業、團結奉獻的x人,精神是一種無窮的力量,給人以源源不斷的動力,我們必須緊緊地抓住這:一個思想"不動搖,抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰略計劃的精神動力。
園長年度述職述廉報告 篇22
我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。
由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。
一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。
二是加強信貸管理,防范信貸風險。20xx年3月份,組織有關人員對20xx年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。
全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢打印個人征信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。
利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。
沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。
述職人:
X年XX月XX日
園長年度述職述廉報告 篇23
一、基本情況
20__年,四大類突發事件為零,人員傷亡為零,經濟損失為零。
二、應對處置工作開展情況
為了應對可能突發的各類事件,迅速有效地組織開展事故搶險、救援工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保護員工的身體健康和生命財產安全,公司著力加強各項應急管理工作,建立健全應急管理體系,完善應急管理制度,加大資金投入,并以“演練周”活動為契機,組織開展了應急預案的演練活動。通過演練,員工的安全意識得到了加強,應急處置能力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下,公司20__年應急管理工作成績顯著,安全生產形勢良好,實現了零事故、零傷亡、零損失。
(一)加強應急管理組織機構建設。為了有效控制工程建設安全生產事故,消除安全事故的影響,保障員工生命財產安全。公司建立健全了應急管理體系,明確了應急處置的責任分工,成立了以總經理為組長、副總經理為副組長、各部門負責人為成員的應急管理工作領導小組。領導小組的主要職責是:統一領導公司各項應急管理工作;研究應急管理重大決策和部署;審批應急預案,決定實施應急預案,發布應急工作指令。領導小組下設辦公室,負責突發事件應急管理工作的具體實施。
(二)完善應急管理制度和應急預案。公司建立了包括應急值班制度、檢查制度、例會制度在內的應急管理制度體系,嚴格執行突發事件信息報告制度,一旦出現突發事件,迅速上報,絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報,對違反規定,造成嚴重后果的,追究有關人員責任。堅持領導值班制度,進一步完善應急值守崗位責任制和值班制度,加強對值班工作的監督力度,實現了專人24小時值班,確保通訊暢通,實現了值守工作“縱深到底”。同時完善了重大危險源辨識及風險評價與控制程序,建立了危險源清單,并根據危險源的風險等級,制定了應對措施,對重大危險源實施了重點監控。
根據實際情況對原有應急預案進行了修訂,不斷提高預案的合理性和可操作性,并根據實際需要增加了部分預案。從應急指揮、應急響應、應急處置等方面入手,制訂了具體詳細的工作程序,明確了責任和分工,推進了應急工作的規范化、制度化和程序化。
(三)強化應急救援隊伍建設。為了保證應急情況發生時,救援及時,公司高度重視應急救援隊伍的建設,把救援隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓,公司成立了應急搶險突擊隊,各預案明確了救援小組,進行了人員分工,主要人員發生變動時及時進行調整,保證了應急救援隊伍的穩定性和執行力。以“演練周”活動為契機,多次組織開展應急預案演練,根據演練情況,對演練中發現預案存在的問題進行了及時修正。通過演練,極大地增強了員工的安全責任感,提高了他們的應急反應能力和應急處理水平。
(四)積極開展隱患排查治理。今年初,公司對安全隱患排查治理工作做了總體部署,要求各項目部做好日常巡查和例行檢查工作,并根據季節變化及上級安排開展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專項安全大檢查,強調按公司要求上報事故隱患情況、落實處理措施、反饋處理結果。積極開展反習慣性違章活動,深入生產一線排查隱患,對檢查發現的安全隱患,提出整改措施,限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎上進行抽查和突擊檢查,發現一處處理一處,做到安全檢查層層把關、隱患處理層層落實,有效防止了安全事故的發生。
(五)扎實推進應急宣傳教育工作。一是積極開展應急管理培訓。將應急管理培訓納入員工教育培訓體系,明確培訓內容、標準和方式。加強應急管理人員和應急救援隊伍安全知識、處置技能和操作規程的培訓。二是大力宣傳普及應急知識。充分運用各種手段,開展有關應急防護知識教育,深入宣傳各類應急預案,開展現場宣傳、知識競賽等活動,全面普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,擴大應急管理科普宣教工作覆蓋面。
三、工作建議
(一)建立健全應急預案體系。進一步加強應急預案的編制和修訂工作,根據工程進展和實際需要對預案進行修編和增訂,逐步形成規范的安全生產事故預防和應急救援的標準體系。
(二)著力強化應急救援隊伍建設。進一步加強應急救援隊伍建設,強化隊伍的素質教育,提高隊伍的實戰能力。大力普及安全生產事故的預防和應急救援知識,定期組織應急救援演練,不斷提高員工的安全意識和責任心,增強員工對安全事故的處置能力。
(三)做好突發事件的隱患排查和應急處置工作。加強隱患排查工作,對安全隱患及時進行整改和治理。對危險點、危險源進行深入檢查和分析,強化監管力度。同時不斷完善檢查制度,及時落實相關預防措施和整改方案,不斷消除危險點和危險源,將安全事故消滅在萌芽狀態。
(四)加大應急管理資金投入。加大資金投入,充實應急救援的物資儲備,優化應急救援裝備,以適應應急救援工作的需要。同時應根據實際,聘請各相關專業的技術人員,為應急救援提供技術支持。
園長年度述職述廉報告 篇24
1、加強自我管理:深入現場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員,以達最佳配置。
電氣專業共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的'各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發展,因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。
把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
園長年度述職述廉報告 篇25
自20xx年以來,指揮部領導班子在縣委、縣政府的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞引大灌區節水灌溉和基本建設工作,把加強和改進黨的作風建設放在突出的位置,認真學習貫徹黨的__大精神、__屆四中、五中全會精神和黨的路線、方針、政策,落實縣委、縣政府各項決議、決定,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,踐行“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,聯系實際,突出重點,狠抓落實,使引大灌區建設工作取得了新的成效。現將指揮部領導班子五年來的'重點工作情況述職報告如下:
一、主要工作做法及實績
1、加強協調部署,確保年度計劃任務的落實
引大灌區建設是指揮部承擔的主要工作。為了及早確定年度節水灌溉實施面積,每年年初,指揮部就主動與省、市有關部門銜接任務,組織開展灌區剩余節灌面積調查,研究制定實施方案,及時召開指揮部年度工作會議,分析灌區形勢,結合年度任務提出工作思路和方法步驟,按照縣委、縣政府安排要求,對全年工作進行部署,分解下達節灌任務。督促有關鄉鎮將任務面積落實到村社和渠系,并協調縣上適時召開節灌工作通報會議,對當年工作再次進行安排部署,分上、下半年制定突擊活動方案,加強檢查指導,使節灌任務落到了實處。
2、狠抓組織領導,使各項工作有計劃的開展
為了確保各項目標任務的完成,指揮部領導班子成員實行分工負責制,明確任務,落實目標責任,同時,指揮部與部屬各單位簽定目標責任書,層層落實工作任務,實行嚴格的檢查和考核,加強現場指導和協調服務,努力開展工作,及時研究解決工程建設中出現的問題,積極配合各鄉鎮開展突擊活動,有計劃、有步驟地推進工程建設。
3、積極開展測量放線,確保了節灌工程技術服務
測量放線是搞好節灌工作的前期工作。為了及時做好這項工作,我們根據每年灌區節灌任務分布情況,調整設立指揮所,各分管領導指導各指揮所盡快進入工作角色,積極配合各鄉鎮、村社落實面積,落實任務,分片實行包干責任制,深入村社、深入工地,超前進行測量放線和規劃設計,保證了鄉鎮節灌工作順利進行。同時,認真開展施工指導工作,跟蹤作業,嚴格把關,從技術指導及源頭上做好服務,把好質量關。
4、充分發揮職能作用,促使了節灌工程建設的協調發展
為了確保年度任務的完成,我們充分利用上、下半年的有利時機,指揮部上上下下齊心協力,加大工作力度,大力配合鄉鎮開展工作,適時調整工作部署,研究對策,周密計劃,詳盡安排,加強調度,及時召開通報會、協調會、現場會,狠抓檢查督導,及時解決問題,抓質量,抓進度,保證了工程建設任務的如期完成。五年來累計完成節水灌溉面積439470畝(其中節水改造324031畝,新增節灌115439畝),完成平田整地62275畝,累計完成渠道襯砌1579公里,修建各類建設物59907座,整修機耕道257條、190公里,管理道1545條、381公里,整修砂壩2269條、454公里,林帶188條、126公里,完成預制件生產9.6萬立方米,完成土砂方工程量234萬立方米,砼13.4萬立方米,共投入機械臺班6.7萬個,勞動工日120萬個,完成投資7253萬元(其中國家投入5316萬元,群眾自籌1937萬元)。
5、堅持開工原則,保證了施工程序的落實
按照節水灌溉施工要求,在渠道襯砌開工之前,必須對渠、路、林、田進行整修達標。為此,在指揮部領導班子成員嚴格把關,積極配合村社群眾進行達標整修工作的基礎上,督促有關處室所上報開工渠道,及時檢查,凡符合開工條件的斗、農渠,按時簽發開工令,保證了達標工作的正常進行,使灌區整體形象得到了進一步的改善。同時,加強巡回檢查,發現問題,及時糾正,層層把關,層層抓落實,工程質量有了進一步的提高,工程合格率達100%,優良率達到80%以上。
6、積極協調,促進了移民安置工作的落實
根據省兩西計劃安排和市、縣扶貧工作會議精神和縣委、縣政府的安排部署,以加強移民安置為目標,以移民扶貧開發為主要內容,大力促進移民重建家園工作,積極爭取資金,搞好項目建設,完善公益設施,改善移民生產生活條件。一是完成移民安置1915戶、7272人,建房7486間,打水窖2302眼,劃拔耕地14544畝,宅基地1915畝。二是完成移接交任務7227戶、27427人,并協助公安部門完成遷戶手續1452戶、5004人。三是爭取扶貧項目資金528萬元,實施了天山、薛家鋪、兩村一社、紅雨等移民村的整村推進項目;同時爭取省、市專項扶貧資金135萬元,完成移民漏砂地改造2727畝。四是協調農電部門架通移民點農電線路21.1公里,總投資109.6萬元,解決了移民用電難的問題。五是新建移民小學1所,擴建5所,投資73萬元;整修道路15公里,投資25萬元;建設移民村辦公陣地2處。六是加強協調,及時處理各種矛盾糾紛31起,保證了移民節灌配套及農業生產的正常開展。
7、精心組織實施,很好地完成了新建碳化硅廠場地平整工程建設
20__年實施的蘭州河橋硅電資源有限公司新建碳化硅廠場地平整工程是縣上重點項目之一。為了搞好這項工程建設,指揮部嚴格按縣委、縣政府確定的工期要短、質量要好、投資要節約的原則,健全機制,明確責任,認真編制工程概算,依照規定程序,做好招標工作,嚴格工程管理,遵循國家基本建設項目“四項制度”,全力以赴狠抓工程建設,全部工程于7月底全面完成。累計完成土石方開挖57.7萬立方米,完成土石方夯填及外運55萬立方米,共投入機械84臺,完成勞動工日20500個,完成場地平整總面積321畝,建設變電所平臺區5處、面積12畝。同時整個工程建設形成棄碴回填造地39畝。
8、加強協調,認真組織實施占補平衡項目
根據市上項目批復精神,全力以赴開展蘭州市耕地占補平衡永登縣大同土地開發項目建設工作,嚴格落實工程招投標制、項目法人負責制、工程監理制等管理制度。項目工程自20__年5月24日正式開工以來,經過建設單位、監理單位、施工單位的共同努力,建設進展順利,平整土地工程已全部完成,各工地建設進度達到了計劃要求。截至目前共完成土地平整4623畝,占任務的100%,完成項目投資2590萬元,占計劃的95%,完成挖填土方工程量760萬立方米,土方工程和農田水利工程已全部完成,按項目實施工期要求,今年9月底前可全面竣工。
園長年度述職述廉報告 篇26
一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店、KTV成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店、KTV管理的規范化、制度化建設是酒店、KTV發展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初開始,即對酒店、KTV整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
二、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店、KTV營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定會員卡章程。
四月完善酒店、KTV部門崗位職責修訂,起草酒店、KTV各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。
七月份酒店、KTV為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、KTV電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店、KTV進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
三、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。
KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量,培養酒店、KTV自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店、KTV適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為 101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
四、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
設立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。
園長年度述職述廉報告 篇27
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態度。
學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的.派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作。
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
園長年度述職述廉報告 篇28
尊敬的領導:
您好!
一年來,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。