鄉鎮醫院述職報告(精選7篇)
鄉鎮醫院述職報告 篇1
根據上級領導安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔任紅花套鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創新提升行業競爭力 不負重托當好單位領頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衛生局的領導下,5年來,我帶領全院員工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20xx年的368萬元上升到xx年的639萬元,絕對增幅率達到64%。至xx9連續3年,紅花套衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,xx年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衛生院的“班長”,過去xx年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩扎穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措并舉,穩扎穩打創新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。xx年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規范化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個百分點
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階:20xx年完成業務收入368萬元,手術臺次264臺;xx年完成業務收入418萬元,手術臺次313臺;xx年完成業務收入480萬元,手術臺次337臺;xx年完成業務收入523萬元,手術臺次417臺;xx年完成業務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上,并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。至連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20xx至xx4的這xx年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
鄉鎮醫院述職報告 篇2
我是能科鄉衛生院院長,名叫王窘,我自1999年起至今擔任尖扎縣能科鄉衛生院院長一職,在這幾年中,本著兢兢業業干工作,踏踏實實為人民服務的原則,在鄉黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,貫徹落實,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,明確目標,強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度要求,積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設的工作;努力做好本職工作,為維護群眾利益,構建和諧的醫患關系,提高農村居民看病就醫環境貢獻自己的一份力量。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院整體形象,扎實地推動了我院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強我院內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。現就近年來工作經驗及體會總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法,認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、1偽、劣藥品,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己,經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鎮衛生事業的發展,不計較個人的得失。
二、業務管理方面
(1)榜樣、模范:充分發揮黨員帶頭作用,以身作則,組織全院加強自身業務能力及水平,村醫進行集中培訓,加強其工作水平。
(2)抓管理,出效率,促發展:結合本院實際情況制定合理工作安排,建立長效監督機制,嚴格按章辦事,有計劃的、有組織的協調、控制院內診療的各個環節銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,從而提高自身工作效率及業務水平,為人民群眾提供更好的醫療服務。
(3)專業過硬,熟知政策:制度完善的學習、進修制度,督促院內職工不斷完善自己,從而進一步的提高自身業務水平。
(4)解決實際問題的工作能力:職工互相學習,交流醫療及工作經驗,定期實施突發事件處理方案討論,提高院內職工應對和解決實際問題及突發事件的能力。
三、在醫療服務方面
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式
定期進行業務能力的學習,互相學習,交流,取長補短。在業務水平上本人也嚴格要求自己,認真學習醫學理論知識。起到帶頭調動全體醫務人員的學習熱情、營造良好的學習氛圍的作用,并收到了良好的效果。
每月定期組織醫務人員在下村開展巡回,監督管理各村衛生室的實際工作。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度
按照縣衛生局的安排,我院完善了我院的合作醫療服務管理制度,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。為廣大人民群眾的看病就醫提供良好環境。協助相關部門完成農村合作醫療卡發放工作,方便百姓的就醫報銷。
(三)全面落實基本藥物制度
繼續實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行藥品網采及售出“零差價”,真正把實惠帶給了農民。定期總結常用藥物,監督全鄉各村衛生室的合理用藥,杜絕假藥及非法用藥的情況發生。
四、在公共衛生服務方面
嚴格要求自己,定期主持全體人員參加的公共衛生工作討論。組織村醫學習居民健康檔案的錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協調公共衛生人員按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。
同時,我院積極完善公共衛生的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,歸檔管理,促進公共衛生各項工作穩步推進。
我院長期開展健康宣教活動,主要通過下村及鄉醫集中講座等宣傳途徑,向廣大農民群眾宣傳疾病預防知識。
五、鄉鎮衛生服務管理一體化
鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網絡的一項行之有效的手段。村衛生室一直是農村衛生網絡管理的薄弱點,無證行醫,非法行醫等情況時有發生,我院為繼續推行、完善鄉衛生服務管理一體化,安排專人監督管理鄉內所有村衛生室。制定全面、合理的獎懲制度。
六、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉,為衛生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生,消毒工作。
很高興能借此機會能將我個人在職期間的一些心得體會及工作經歷和各位同仁分享,請各位領導及同仁提出不足。
鄉鎮醫院述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同志們:
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮。現就20xx年的工作從以下六方面進行述職。
一、孜求黨性修養,做一名合格黨員。
黨性修養,是作為一名共產黨員所必須的基本素質和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質、知識水平、領導藝術等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫院的形象,做到了思想上有涵養,言行上有節制。為人正直,原則性強,不搞行業不正之風,有較強的事業心和責任感;
三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著力加強隊伍建設。
我院是一個擁有xx個黨員、xx名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業發展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書記,如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于xx月份、xx月、xx月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業負責、對同志負責、對自己負責的態度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫院組織建設。今年,經組織考驗按期轉正黨員xx名,考察調查培養了三名預備黨員,選送了三名建黨積極分子;落實了三會一課制度,全年組織召開黨總支委員會xx次、黨員大會xx次、上黨課堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業道德,做一名優秀員工》的黨課;推行黨務公開,以醫院的公開欄、婦幼通訊、醫院質量管理通訊、內部qq群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式,增加了醫院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創先爭優活動,創建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領導使用權力、醫務人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進行全面監督,藥品采購嚴格實行網上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調查、招標采購的原則;開展了《醫德醫風考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風檔案》,提高了醫務人員廉潔行醫的服務水平。
三、優化發展環境,切實評議政風行風。
今年三月份開始,醫院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優化經濟發展環境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務人員再次簽訂了《從醫從政書》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進行了調查核實,對當事人進行了行政通報批評和經濟處罰。
四、創新人事制度,營造敬賢選能惜才的環境。
一是加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心,抓好醫務人員的業務培訓。每月組織專業技術人員進行三基考試,選送xx人到省級以上醫院進修,多人參加了各級部門組織的業務培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專業技術人員本科學歷達到%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了xx名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。
二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛的靈魂
醫院文化反映了一個醫院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統,又在不斷創新中發展。
一是加強院外宣傳工作,提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共xx篇。
二是突出醫院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫院文化走向成熟的表現,更是長遠發展的內在需求。20xx年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統。20xx年來,我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。
三是繼續認真辦好《婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養。
四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農村關山村學習考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區送溫暖”,慶祝“五四”青年節等活動。醫務科、護理部開展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動。積極配合衛生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰斗力,彰顯醫院的奉獻精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產科工作亮點紛呈
根據院委的分工,本人聯系產科。產科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協助科室管理,協助解決技術難題。產科這個全院的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫療質控病歷近x份。產科年分娩量近x人,業務收入穩居醫院前列,醫療質量不斷提高,醫療安全基本保障。
各位領導、同志們:以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領導,離不開全院同事的關心、支持,借此機會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點成績,但在加強學習、積極進取、以及工作經驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進。不斷積累經驗,追求進步,為我院的長足發展而奮斗!
我的述職到此結束,謝謝大家!
鄉鎮醫院述職報告 篇4
20xx年在市各級領導及衛生局領導的關心指導下,在院董事會及院務會的領導下,我院全體專家員工團結一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、完成各項經濟指標
(一)全年完成門診23440人次。
(二)出院1846人次。
(三)各種手術98臺次。
(四)全年業務收入641萬元。
二、20xx年開展的主要工作
(一)醫療工作
繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立“質量是天職”,不斷提高醫療整體水平:一是利用本院專家傳、幫、帶,專家除了每天堅持查房,對年輕醫生一帶一,堅持按住院醫生24小時負責制培養和鍛煉;二是臨床工作圍繞嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭上防控醫療隱患,為了提高醫院整體水平,更好地防范和減少醫療風險,為臨床醫生辦理了醫療保險,并與湘雅專家團隊建立了遠程會診關系,已會診10人次,對我院形成了一個較好的技術支撐平臺,為臨床解決了不少疑難問題,擴大了醫院的影響力,許多專家及員工不辭辛苦、不計較節假日休息和報酬,還有的帶病堅持工作,為病人的檢查治療,樓上樓下奔跑,盡心盡力;三是堅持每周三全院業務查房
1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評,請本院專家及外院專家進行業務講課8次,不定期進行業務知識考試2次,考試合格率達98%,今年以來,有三名年輕醫生通過了助理醫執的考試;四是完善了醫院的硬件建設,醫院在資金緊張的情況下,根據臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機,外科手術及其他器械;五是各科室工作平穩有序進行,全年完成業務收入641萬元,較上年增長16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長17%,醫技科檢驗收入115萬元,較上年增長32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長17%,B超收入27.7萬元,較上年增長44.39%,全年病歷書寫率達100%,基本消滅III級病歷。醫技科室做到了按時發報告,報告準確率達98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調配無差錯、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
(二)護理工作
20xx年護理部繼續推進“以病人為中心,以質量為核心”的醫療護理質量服務工作,把改善服務態度、提高護理質量放在首位,狠抓“三基三嚴”訓練,在學習中注重以實際操作為主,除了集中業務學習外,要求每個護士在基礎護理工作、醫囑查對及護理文書記錄,門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規范,護士長經常現場抽查、季度考核、全年護理收入628685元,組織業務學習16次,考試2次,整個護理隊伍的素質和業務知識、操作技能得到提高,院感工作進一步得到加強,今年重新調整院感領導小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛計委組織的院感知識培2訓班,院內組織3次專題培訓講座,加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評醫活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優秀護士”,并涌現了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。
(三)加強醫德醫風建設,打造群眾滿意醫院
醫德醫風建設是社會主義精神文明重要組成部分,也是體現醫務人員道德水準的具體體現,我院按照市里組織開展的群眾評議活動,多次召開會議,安排布置活動的開展,作為醫務工作者,我們始終要把良好的醫德、優質的服務作為工作的重中之重,規定接待病人文明用語,耐心細致為病人服務。為了豐富員工文化生活,勞逸結合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習,組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節假日組織會餐及發放禮品,繼續為簽了合同的員工購買養老保險和醫療保險,為部分工作表現好的員工適當提高工資,增強了醫院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評醫活動總結,我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”,醫院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評選出“院優秀員工”人,開業兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
(三)市場部工作
我院市場部是在學習和探索中建立起來的,各項工作依照院里統一安排正常運行,但由于人員的不斷變動,以及當前市場工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場部的.幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會效益和經濟效益,能夠不辭辛苦,下鄉宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務人群達20__多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次,學生5250人,為響應市老科協衛生分會號召,聯合市婦幼保健院在淝田鎮廟下村舉行送醫下鄉,免費為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協以及村民的良好口碑,提高了醫院的社會公益形象。
(四)其他工作
1.醫保農合工作穩步發展,今年以來,董事會及院領導想盡一切辦法,多次與相關職能部門進行溝通協調。一方面院內教育全體醫護嚴格按政策做好各項工作,提高報銷比率,為病人服務好;另一方面,積極向醫保、合管辦領導匯報,逐步提高了醫保農合次均費用,整個醫療保險工作獲得相關部門領導的贊揚。
2.財務工作。各種財務處理、資金支付等走向正規,能按時完成各種財務報表,新增后勤倉庫、物品管理軟件,整個財務、收費工作無差錯,全年收支略有結余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務,做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運轉正常,確保各科室工作正常運行,堅持每周一全院統一開早會,行政后勤統一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發電機組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修,計劃元月18日開業,醫院也由營利性醫院變4更為非營利性醫院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運轉。
4.基建工作。本院的發展必須要擴建,20xx年基建工作啟動以來,頗費周折,在院董事會的領導下,醫院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級領導匯報,多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規劃局、市信訪辦等溝通匯報,做好醫院總平面圖的規劃及新大樓的平面設計,地質勘探及環境評估,對設計圖紙進行了多次修改,并依法依規申辦各項手續,進行了擴建圖紙的公示及聽證會,雖說有一定的起色,但仍任重道遠,還需舉全院之力,爭取早日開工建設。
5.存在問題
(1)人才匱乏,仍是制約醫院發展的主要因素,特別是具有臨床經驗的醫生。目前科室連正常輪班的醫生都缺乏,急需引進兒科外科中醫科等醫生。
(2)醫療安全防范意識不夠,對部分疾病的變化風險估計不足,自我保護意識不夠。今年來出現一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫院一定的經濟損失,還有一起病案尚待認定處理,醫療安全問題也是20xx年的主抓工作之一。
(3)醫院的管理還需加強,各項規章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度,但缺乏認真監督檢查,有些工作的執行力還不能完全到位,部分科室個別人組織紀律觀念不強,執行院管理規定自覺性差,上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲,工作時無菌觀念不強,部分操作技術不熟練等等。
(4)醫院建設發展壓力大。雖說現在國家出臺了各項政策,對民營醫院的發展很有利,但實際在基層做起來很難,每天忙于應付各種檢查及事務性的工作,發展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強管理,團結全體員工,在董事會及院務會的領導下,在新的一年里爭取工作更上一層樓。
鄉鎮醫院述職報告 篇5
20xx年上半年,我在縣局和鄉黨委政府的正確領導和關懷下,認真學習黨的方針政策,忠實踐行,積極推進醫藥衛生體制改革,堅持內抓管理強素質,外抓服務樹形象,帶領全院職工團結實干,開拓創新,工作取得了較好的實績。現將工作情況匯報如下:
一、加強基本醫療服務
1、創建示范鄉衛生院建設
一是健全制度,規范內部管理。堅持以人的健康為中心,以服務對象滿意為目標,修訂完善了包括勞動紀律、醫德醫風、醫療質量、服務規范、財務管理等衛生院各項規章制度。為了充分調動每一位員工的積極性,在反復討論的基礎上,我院制定了突出服務數量、服務質量和群眾滿意度的績效考核方案,并在職工會上通過,讓每項工作都有章可循。
二、狠抓公共衛生服務工作
把公共衛生工作作放在首要位置。鄉村兩級醫務人員大干實干,共同努力,積極配合,駐村入戶。截止5月底,完成了x萬人的紙質檔案,x萬人的電子健康檔案;對35歲以上特殊人群和65歲以上人群篩查體檢,共查出高血壓x人,重癥精神病52例,糖尿病x余人,對慢性病患者的管理率達到x%;完成0-6歲嬰幼兒建檔人數x人,進行預防接種門診計劃免疫接種人,計劃免疫接種率達98%以上;強化了對艾滋病、結核病等各種傳染病的防止工作,進一步完善了管理機制,全鄉無重大傳染病暴發流行。
三、積極推動醫改工作
嚴格按照醫改精神,鞏固和完善新型農村合作醫療制度,切實提高參合農民的實際受益水平。截止6月上旬,共接收門診患者x人次,住院患者x人次,為參合農民報銷住院藥費共x萬余元。實施醫改政策和醫務公開透明的工作,設立了公示欄,宣傳欄,電子滾動字幕,還定期深入農戶進行政策和健康知識的宣傳和教育。主動接受人民群眾的監督。
四、把握好村衛生室的工作運行
實行了村衛生室全員聘用制度,建立了績效考核和收入分配機制,強化了對村衛生室的建設、管理和監督工作。形成了鄉村公共衛生一體化、常態化、規范化。基本實現了“六統一,兩獨立”,做到了防保有卡證,看病有登記,購藥有憑證,用藥有處方,轉診有記錄,收費有票據,消毒有記錄,財務有賬目。有了良好的運行機制,也就充分調動了村醫為民服務的積極性。
五、做苦干實干的帶頭人
在工作中吃苦在前,享樂在后。帶頭實干,認真完成上級交給的各項工作任務;經常深入科室,村室檢查指導工作,及時解決問題,化解矛盾。積極挖掘和引進人才,進過努力,我院又增設了中醫科、口腔科等新業務,填補了我院的兩項空白。平時,對自己嚴格要求:群眾滿意,就是我們的工作目標。堂堂正正做人,清清白白從醫,文明管理,廉潔自律。全院上下形成了風清氣正的良好氛圍。
總之,半年來的工作雖然取得了一些成績,但與上級和人民群眾的要求還有一定的差距。一是醫療技術還不能完全達到群眾的需求;二是醫療文書還有待進一步規范;三是管理方面制度的落實還有待于進一步加強。在今后的工作中,我繼續按照局黨委的安排部署,緊抓目標生產管理責任的落實,突出工作重點,發揚成績,克服不足,使全院的各項工作再上一個新臺階。
鄉鎮醫院述職報告 篇6
20xx年在市衛生局等有關部門的領導下,我院全體員工團結一心,深入開展醫療衛生誠信建設,努力提高醫療服務質量,優化醫療環境,取得一定的成績。在社會上樹立了良好的服務形象。具體情況總結如下:
一、加強領導明確責任
醫院領導班子成員分工負責,對所分管的工作進行定期或不定期檢查督促,發現問題及時解決處理。確保醫院工作高效、有序運轉。
二、健全制度依法行醫
醫院注重規章制度的建立,各部門都有相應的規章制度。每位新員工上崗前,首先進行培訓學習國家相關文件法律法規及有關政策,考試合格后方可上崗工作。通過學習使員工提高法律意識,增強了行醫的責任感,也進一步提升了醫院的整體形象。
三、優質服務合理收費
醫院視病人為親人,推行整體化系統治療、護理服務制度。病人一入院即知曉自己的主治醫師、責任護士。醫護人員在對病人治療的同時還對病人進行心里護理和健康教育,使病人了解自己的病情主動配合治療。在檢查、用藥方面嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不少,不合理的檢查一項也不能查,既要保證醫療質量又要減輕病人的負擔。用藥方面貫徹有效、質優、價廉“先一線后二線”及嚴禁濫用抗生素等原則,合理用藥。實行費用每日清單給病人,全年未發生任何醫療事故。讓老百姓放心看病,明白消費。
對出院病人進行回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。并對門診、住院病人發放意見征集單,并設立舉報箱及投訴電話。對病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復,這樣也進一步融洽了醫患關系。
總之,經過全體員工的不懈努力,我院20xx年工作取得了較好的成績,醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力。在新的一年本著對社會和患者高度負責的態度,讓政府和人民放心、滿意。
鄉鎮醫院述職報告 篇7
我于xx年7月21日從衛生院調到衛生院任院長一職,到現在已有3年半時間了,現就這一段時間來,我在嚴關衛生院的思想工作情況,向各位領導和同志們作一匯報。
一、本人堅持黨的領導,認真學習和理會黨的有關方針、政策及法律、法規,認真學習業務知識,提高自己的業務水平,本人于xx年考取桂林醫學院臨床醫學專業本科,今年順利畢業。
二、任職3年多來,具有較強的管理能力和組織協調能力,現領導班子團結,分工合作,職責分明,有事多方協商,不相互推卸責任,不拉幫結派。處處以集體利益為重,工作上勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨,認真完成我院目標管理責任制。
三、加強醫院內部管理,健全各項制度,狠抓醫療質量管理。改善服務態度,通過自學自考、成人高考,加強“三基”理論學習,提高自身業務素質。3年來,按照上級要求,開展了醫院人事分配制度改革,培訓了單位職工,從中專升大專6人,專升本1人,執業(助理)醫師6人,執業護士4人,超額完成上級交給的任務。
四、勤政廉潔,遵紀守法,不以權謀私,關心職工生活,虛心聽取各方意見和建議,公開民主采購醫療用品,拒絕收取回扣等不良現象。
五、向干部職工亮家底,做活思想文章。
三年多來,衛生院一改往日活力不足,入不敷出的“尷尬”局面,發生了令人欣喜的變化。在我任嚴關衛生院院長一職之時,我請局財務下來對我院債權債務作了清算,當時衛生院是一個沒有盈利,靠賒欠藥款,勉強維持生計,而衛生院干部職工卻渾然不覺,職工沒有壓力,衛生院就無法生存下去,為了讓干部職工認清現狀,同舟共濟渡難關,我坦誠向干部職工亮家底,分析當前衛生院的窘境和面臨的嚴峻形勢,干部職工的思想統一了,為衛生改革和發展奠定了堅實的基礎。3年來,在縣衛生局領導、鎮黨委、政府的正確領導和關心下,全院干部職工的共同努力下,在保證全院干部職工工資福利的基礎上,還清以前債務款252673.80元(其中工程款146000元,藥品64318元,工資19375元,貸款及利息1xx元,餐費、購物費等其他費用10980.80元。
六、新型農村合作醫療
xx年12月我鎮新型農村合作醫療工作開展以來,認真完成上級領導交給的各項任務,從xx年農民參加新型農村合作醫療參合率62%,逐年增加,到xx年農民參加新型農村合作醫療參合率達到全鎮97%,超額完成了上級給予的85%任務,農民思想意識提高了,2年來我與衛生院技術骨干,下村為農民群眾免費體檢10000余人次,解決了部分群眾看病難和因病返貧的問題,得到了廣大農民群眾的贊揚,都說黨的政策好,關心農民疾苦。
七、加強衛生院的基礎設施建設,使軟件、硬件設施都有了明顯的改變,xx年8月我院門診綜合樓竣工,并搬遷衛生院,同時投入使用,xx年衛生院門診樓加層,現已全部竣工,預計月底投入使用,改善了醫院的就醫環境,增添了醫療設備,如安裝了200max光機并投入使用,現已正常開展b超,心電圖及一些小型手術,檢驗科、牙科等常規業務。
八、不計個人得失,勇于承擔責任,虛心接受群眾意見,不打擊報復。
3年多來,我的工作表現和能力大家是有目共睹的,有成績也有不足,對于我的不足,希望大家能給予批評和指正,同志們能給予我一個實事求是的評價,同時,在這里我要感謝局領導和鎮領導對我院的關心和幫助,還要感謝風雨共濟的衛生院的全體干部職工,謝謝你們的支持和努力。讓衛生院建設得更美好,更好地為嚴關人民群眾的健康服務。