管理崗述職報告（精選22篇）
管理崗述職報告 篇1
在各級領(lǐng)導的悉心指導下，經(jīng)過不懈的努力和改進，20xx年我院的藥事和藥物使用管理的各方面工作取得了明顯進步。現(xiàn)從以下幾方面進行總結(jié)，具體內(nèi)容如下：
一、藥劑科設(shè)置及人員配備情況基本符合要求
藥事與藥物治療委員會監(jiān)督和管理積極促進了我院的各項藥事工作。
20xx年藥劑科引進本科生1名，大專生2名。截止至20xx年12月藥學專業(yè)技術(shù)在職人員本科12人，大專7人，中專1人。其中主管藥師3人，初級職稱17人。全體藥學專業(yè)技術(shù)人員分批逐步給予規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育。
另外，藥事與藥物治療委員會的監(jiān)督和管理下，20xx年我院的藥事管理工作登上了一個新臺階。每季度按時召開的藥事管理會議積極推進了藥品陽光采購、臨床合理規(guī)范用藥、麻精等特殊藥品管理、臨床藥學工作的開展等各方面的藥事工作。具體進步詳見各項具體總結(jié)。
二、根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定
規(guī)范藥品的采購、儲存、調(diào)劑等各個環(huán)節(jié)，力求控制藥品質(zhì)量，保證藥品供應。
1.藥品遴選及藥品采購方面：20xx年上半年結(jié)合我院臨床實際情況，經(jīng)藥事與藥物治療委員會討論并制定了我院藥品處方集及基本用藥供應目錄。其中抗菌藥物35種看，品種品規(guī)結(jié)構(gòu)合理，遵守“一品兩規(guī)”規(guī)定，增減調(diào)整的藥品率≤5%。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品采購供應制度。每月對藥品儲備情況進行評估，初步統(tǒng)計20xx年93%以
上的臨床常用藥品的庫存周轉(zhuǎn)率在10-15天，較20xx年的87%相對有所提高。另外，除每月對藥品采購供應執(zhí)行情況進行統(tǒng)計外，每半年對采購情況進行分析總結(jié)，查找問題并給出改進措施進，以“中標、低價、層次高”為選擇條件，在確保藥品供應充足的情況下，堅決杜絕不規(guī)范采購行為的發(fā)生。
2.藥品儲存及質(zhì)量監(jiān)控方面：藥品儲存嚴格遵循相關(guān)管理制度。20xx年重新修訂我院高危藥品目錄并設(shè)警示標志。重新標示了“看似，聽似，多規(guī)格”藥品，避免用藥差錯，保證用藥安全。特殊藥品及急救藥品嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。“麻、精”藥品嚴格實行“三級、五專”管理制度及程序，開具藥品可溯源到患者，并有持續(xù)改進措施。特殊藥品和急救等備用藥品實行每月核查，體現(xiàn)持續(xù)改進。另外，為促進藥劑科合理布局，20xx年對我院藥庫進行搬遷，由二樓遷至一樓，極大提高藥品領(lǐng)用的及時性和效率性。
我院的藥品質(zhì)量監(jiān)控管理小組分工明確，嚴格按照藥品質(zhì)量控制管理程序，嚴格執(zhí)行藥品質(zhì)量管理制度。每月隨機選取調(diào)劑室20種藥品進行質(zhì)量抽查，并進行分析總結(jié)。通過比對20xx年1-12月質(zhì)量抽查情況可見，各項檢查合格率均能達到99.8%以上。除極個別片劑有偶爾裂片情況，氯化鈉安瓿有破損外，其他各項均合格。
3.藥品調(diào)劑方面：藥品調(diào)劑工作嚴格執(zhí)行“四查十對”等調(diào)劑制度，認真執(zhí)行審核、調(diào)劑、復核、發(fā)藥等操作規(guī)程。20xx年度每月處方合格率≥99%，調(diào)劑差錯率遠遠小于0.01%。20xx年度共調(diào)劑268047人次，處方約498000余張，合計發(fā)生2次未造成傷害的調(diào)劑
錯誤。20xx年我院門診人次和處方數(shù)均有大幅提升，但全年僅發(fā)生1次未造成傷害的調(diào)劑錯誤，調(diào)劑工作有相對進步。20xx年全體調(diào)劑人員將認真執(zhí)行調(diào)劑制度和操作規(guī)程，爭取零差錯，同時繼續(xù)認真執(zhí)行藥品退換、分裝、召回等相關(guān)制度和規(guī)定，做好執(zhí)行記錄，保證患者用藥安全。
三、積極開展處方、醫(yī)囑點評工作，監(jiān)督、干預、促進臨床合理用藥。
1.積極全面開展處方點評與醫(yī)囑點評工作
我院20xx年全面開展處方點評工作。20xx年每月僅點評100張門急診處方，未開展醫(yī)囑點評。20xx年增加至門診抗菌藥物所有處方、7天科室普通處方、100張急診處方及住院醫(yī)囑30份進行點評，并對不合理用藥進行通報、處罰等干預措施，充分體現(xiàn)了量的累積。從不合格處方比例看，20xx年極個別月份不合格率曾達到30%，對比20xx年1%左右的不合格率，可見我院處方的規(guī)范性、合理性產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。綜上，20xx年我院處方點評工作取得的成績是喜人的。20xx年將繼續(xù)深化處方和醫(yī)囑的點評工作，提高臨床用藥尤其是抗菌藥物的用藥合理性。
2.加強超說明書用藥管理
20xx年除積極開展超說明書用藥點評，監(jiān)督、干預超說明說用藥的制度流程執(zhí)行情況外，還征集臨床常用超說明書用藥后經(jīng)藥事與藥物治療委員會討論，制定了我院的超說明書用藥目錄，進一步規(guī)范了我院的超說明說用藥。
四、優(yōu)先合理使用基本藥物
在嚴格執(zhí)行優(yōu)先使用基本藥物的相關(guān)制度和措施的基礎(chǔ)上，20xx年積極開展基本藥物培訓；積極宣傳優(yōu)先使用基本藥物的必要性和重要性；對基本藥物每月使用情況進行監(jiān)測、分析、總結(jié)；HIS系統(tǒng)明確標識基本藥物。
五、積極開展各項工作
促進抗菌藥物臨床使用合理性20xx年底按照衛(wèi)計委相關(guān)文件要求，并結(jié)合我院實際情況重新調(diào)整了我院抗菌藥物臨床合理應用管理委員會，明確了各成員的職責分工，并在抗菌藥物臨床合理應用管理委員會監(jiān)督指導下，全面開展我院的抗菌藥物使用合理性的監(jiān)督管理工作。除抗菌藥物處方和醫(yī)囑點評工作外還有以下幾方面：
1.嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度及保證分級管理制度落實的措施。利用計算機系統(tǒng)嚴格對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定，杜絕發(fā)生違規(guī)越級處方現(xiàn)象。尤其對特殊級抗菌藥物嚴格執(zhí)行使用制度規(guī)定。并在使用后按照相應評價標準對其使用的合理性進行評價。
2.全面開展抗菌藥物臨床應用指標監(jiān)測工作，并定時總結(jié)分析，適時給予適當干預，促進抗菌藥物合理使用。
①20xx年全年門診抗菌藥物使用率為18.45%，急診抗菌藥物使用率為27.51%，住院患者抗菌藥物使用率為46.76%。與20xx年門診抗菌藥物使用率為20.21%，急診抗菌藥物使用率為32.72%，住院患者抗菌藥物使用率為51.70%相較，均有明顯降低且符合相關(guān)要求。
②20xx年7月我院開始對I
類切口手術(shù)預防性用藥進行每天監(jiān)測。至20xx年底，我院I類切口手術(shù)預防性用藥100%在術(shù)前0.5-2小時用藥，24小時內(nèi)停藥，使用率在30%左右。
③20xx年我院開始對抗菌藥物靜脈注射使用情況進行監(jiān)測和分析。通過每季度分析總結(jié)可見，我院的抗菌素靜脈使用情況相對較為規(guī)范，基本占抗菌藥物使用的10%左右。
④每季度對臨床微生物標本監(jiān)測和細菌耐藥性進行監(jiān)測。每季度由院感科、藥劑科、檢驗科聯(lián)合發(fā)布細菌耐藥性分析報告，給出結(jié)合我院細菌耐藥性給出合理使用抗菌藥物的建議。⑤加強抗菌藥物臨床合理使用的培訓工作。
20xx年8月市二的董芳主任對我院的全體醫(yī)護人員進行20xx年版抗菌藥物使用指導原則培訓。培訓后，考核合格醫(yī)師方可按其權(quán)限開具抗菌藥物處方，藥師方可調(diào)劑抗菌藥物處方。
六、藥物不良反應監(jiān)測
20xx年我院共計上報藥物不良反應127例。其中一般不良反應119例，嚴重不良反應8例。新的嚴重的不良反應和新的一般不良反應合計39例。
總結(jié)：20xx年我院的藥事和藥物使用管理的各方面工作均有明顯進步，尤其是處方點評和抗菌藥物臨床合理性使用方面成績喜人。展望20xx年，我院將進步完善藥師管理的各方面工作，爭取再上新臺階！
管理崗述職報告 篇2
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高了員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設(shè)學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務）職數(shù)，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》（川建發(fā)〔20xx〕號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展。
管理崗述職報告 篇3
本學期，在校園領(lǐng)導的支持、關(guān)心和正確領(lǐng)導下，在全體班主任老師、學生干部的大力配合下，我堅持教育、管理、指導和服務相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設(shè)和科學管理為手段，用心致力于營造良好的育人環(huán)境。推動宿舍管理工作不斷向著科學化方向發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。采用系書記牽頭、輔導員、各班班委負責的監(jiān)督機制，不定期的對宿舍經(jīng)行抽查，建立起安全信息反饋制度，確保突發(fā)、緊急事件應急工作高效有序地進行，對突發(fā)事件能夠用心預防、快速反應，妥善處置。
經(jīng)常深入學生宿舍，做好下寢和談話工作記錄。深入學生宿舍，利用課余時間加強與學生的溝通，拉近與學生的距離，解決學生日常生活，學習中的困惑，并建立“宿舍管理反饋網(wǎng)絡體系”，解決宿舍中存在的問題。
周末、國慶節(jié)、元旦等節(jié)假日都做好值班工作，遇到問題及時解決，保障學生宿舍的良好秩序。時刻關(guān)注學生思想動態(tài)，防止惡性事故發(fā)生。加強宿舍安全檢查，對學生宿舍使用大功率電器、私拉電線及宿舍內(nèi)務等進行不定期的突擊抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題責令限期整改，消除各種安全隱患，為我系學生創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
二，抓“重點”人群，做好宿舍管理工作
針對建立活動中可能出問題的學生，抓了三個重點：
第一是畢業(yè)生。因為他們立刻要畢業(yè)，心理壓力大，紀律有所松弛，生活開始懶散，不易管理。為此，召開畢業(yè)生骨干大會，教育學生持之以恒，給學弟學妹做好榜樣，同時結(jié)合畢業(yè)生“三個一”活動，給校園留下一個好印象。
第二是“特殊人群”
含心理障礙、有重大疾病的同學
根據(jù)系部建立的重點學生檔案，確定工作重點，對心理可能出現(xiàn)問題的同學及時進行疏導，并上報，防止宿舍惡性的事件的發(fā)生。
三、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
3、工作方法還存在必須問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實，科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)；
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的文化建設(shè)、學生自己管理組織建設(shè)還沒有完全落實。
管理崗述職報告 篇4
酒店行業(yè)已經(jīng)有很多年歷史了，它既可以說是一個老行業(yè)，也可以說是一門新行業(yè)，從我個人角度來看，我認為酒店行業(yè)在現(xiàn)在眾多行業(yè)中，占有極其重要的發(fā)展地位，因為它是窗口行業(yè)，是城市現(xiàn)代化文明程度的重要標志，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發(fā)展的眼光來看，酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間，現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。
一、內(nèi)部管理：
1、思想觀念：首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，應具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導藝術(shù)、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局能力，所有這些能力，都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度，思想理念超前，則行為結(jié)果，我的個人理念是，無論做任何行業(yè)，都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識，做到行業(yè)領(lǐng)跑，即使硬件不是秀的，或者是不可改變的，但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它，以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程，本人將各個從業(yè)場所所領(lǐng)悟到的知識、收獲加以收集整理，再學習再升華，已構(gòu)建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者及經(jīng)營權(quán)所有者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步，也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。
2、管理模式：在以往的管理經(jīng)驗中，構(gòu)建什么樣的成功的管理模式及體系，能否將這種模式成功的運作復制到新的企業(yè)中，以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道，是非常重要的，本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗，經(jīng)多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。
3、識人用人的能力及人才觀念：可以這樣講，21世紀的投資是教育投資，21世紀的財富及的資源是人力資源。其實企業(yè)市場競爭，競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質(zhì)化時代，只有軟件才是競爭的最根本實質(zhì)，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優(yōu)秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業(yè)的領(lǐng)導其實很簡單，就是做好兩件事一是用好人，二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業(yè)史應該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的能力，你自己無論再優(yōu)秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念成功復制，尋找到優(yōu)秀的幫手是至關(guān)重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講，個人的薪水微不足道，所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職，他的人力資源觀念是非常重要的考核因素，他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。
4、企業(yè)文化建設(shè)意識：一個企業(yè)是否能成功，應得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不可摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領(lǐng)導藝術(shù)及企業(yè)文化建設(shè)意識。之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長，就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設(shè)，這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感，最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面，在以往工作中，甚至在最初員工招聘時，我們就已運用到實際工作中，用我們的文化去感染員工，吸引他們，最終從心里抓住他們，而不是被動的要求他們。可以講沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的，所以說，高層管理者的企業(yè)文化建設(shè)意識決定了企業(yè)的壽命。
5、完善的運轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范，細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系：這點是管理內(nèi)功的問題，這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題，各種程序、標準、規(guī)章制度應在企業(yè)籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。
二、營銷：
1、營銷理念：首先無論是內(nèi)或外的營銷，成功與否，都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，如果脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。我的理念是，必須拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇特及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為出發(fā)點，以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不可取的，那樣太被動，我認為應營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來，我將硬件比喻為企業(yè)的身體，服務比喻為企業(yè)的腿，營銷則比喻為企業(yè)的腦，宣傳比喻為企業(yè)的嘴。解釋是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟件服務則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內(nèi)部營銷方面：在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi)，采用何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售積極性，同時以客戶需求點為出發(fā)，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業(yè)效益化，是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。在此方面，我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關(guān)政策，例如：開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業(yè)任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面：內(nèi)部營銷屬被動的工作，我倡導主動積極的工作作風，所以我的一貫主張是要走出店外，去抓市場，多渠道的開發(fā)客戶，拓展酒店客戶基礎(chǔ)，此方面相關(guān)的政策及方法以成形，如；開業(yè)前客戶拜訪方案，客戶開發(fā)方案，市場調(diào)查分析預測會議，外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識，總之我認為所有的工作及能力均體現(xiàn)在人及人的思想觀念上，我的觀念是人的成功的必要因素有十個，但這十個因素有三個是至關(guān)重要的，也可以說是致命的，另外七個是重要的，但卻沒有那三個重要，這三個因素其中一點就有思想觀念，如果你具備了那七點，那么不會有大的成功，如果你具備有那三點，你就可以說是成功了百分之七十，如果在加上自己先進的人才觀念，成功是近在咫尺的，這也是當年的很多企業(yè)家，并不具備高學歷而成功的原因。
管理崗述職報告 篇5
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高了員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設(shè)學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務）職數(shù)，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》（川建發(fā)〔20xx〕號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的，同比增長；經(jīng)營總收入xx萬元，完成年度責任目標的，同比增長x；實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，完成年度責任目標的，同比增長；供氣輸差率x，x比年度責任目標下降xx個百分點，較去年下降x個x百分點；新增天然氣用戶xx戶；全年人工工資xx萬元，同比增長，對外各項業(yè)務支出xx萬元；
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展
管理崗述職報告 篇6
一年來，我按照科長和廠領(lǐng)導的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值工作人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時有不足，設(shè)備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行工作人員“勤觀察，細調(diào)整”，加強與處調(diào)聯(lián)系，作好負荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應，積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時間長、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行工作人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行工作人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段工作人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領(lǐng)導對我的信任，既然領(lǐng)導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事件的應變能力，保證生產(chǎn)安全。
5、加強工作人員責任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責任到人；加強設(shè)備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護公司的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進取，做一名合格的管理工作人員。
管理崗述職報告 篇7
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年x月，調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務等。
二、工作職責執(zhí)行狀況
一年來，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責，圓滿完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調(diào)整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業(yè)務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修 煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
管理崗述職報告 篇8
各位評委：
大家好！
競崗述職人， ，女，現(xiàn)年39歲。1987年12月參加信用社工作 ，現(xiàn)任綜合柜員兼atm機管理員。
這次聯(lián)社黨委圍繞信用社 改革發(fā)展的主 題 ，在城區(qū)實施競聘 上崗 ，這一英明決策我個人表示堅決擁護，并作為一分子積極參與殷切希望宜城市信用社在改革的征途上有所建樹。
近來，我一直在城區(qū)單位 工作，履行了個人所在崗位上的應盡職責：—，是在綜合柜員崗位上，密切配合各個營業(yè)崗位為儲戶搞好柜面服務。幾年來，在單位負責人領(lǐng)導下，我樹立了一切為了儲戶，為了儲戶一切的服務理念，認真處理和經(jīng)辦每一筆業(yè)務，從不為個人私利刁難客戶，對樹立信用社良好形象盡到了自己的職責。二，在辦理業(yè)務中把信用社利益看成最高利益，如客戶在辦理業(yè)務中遇到困難和問題，我總是認真解答，做到客后戶滿意，叫客戶帶著疑問來，抱著滿意走，不叫客戶留下任何抱怨的心情，特別是近兩年來、聯(lián)社把大額貸款業(yè)務叫由我社辦理，我做為儲蓄專柜營業(yè)人員，嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)要求，該開社存款帳戶的不馬虎，不開設(shè)存款帳戶的堅持抵制，引入貸戶在信用社開戶達到90%以上。三，是適應新業(yè)務發(fā)展需要努力做好客戶服務工作，atm機現(xiàn)上宜城信用社屬首家聯(lián)社領(lǐng)導把此重任交給本社，而本社又把這一職責交給我來管理，為了把這一新業(yè)務做好做精，我認真學習這項業(yè)務的基礎(chǔ)知識和操作要領(lǐng)，在幾年的實踐中未出過任何差錯。
各位領(lǐng)導。各位評委，上述是我對近幾年的.工作總結(jié)，也算是對各位領(lǐng)導和各位評位的工作匯報，我這次競聘仍是我熱愛和熟悉的工作，我自認為有以下幾點優(yōu)勢：
一是我積累了長期從事城區(qū)業(yè)務和aym機管理業(yè)務的知識，在聯(lián)社領(lǐng)導相信和部門領(lǐng)導認可的情況下，我將在自身崗位上盡職履責，圓滿完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作任務決不辜負領(lǐng)導期望。
二我決心認真學習和鉆研各項義務技術(shù)，適應工作需要。
三，是聽從領(lǐng)導安排，只要是領(lǐng)導安排的工作我將無條件和義務反顧的去執(zhí)行，決不給領(lǐng)導找麻煩。
以上是我的承偌，也是我發(fā)自內(nèi)心的心聲，我將我信合事業(yè)貢獻我自己的力量。
管理崗述職報告 篇9
20xx年將至，萬象更新，在這辭舊迎新之即，現(xiàn)就20xx年度的工作向上級領(lǐng)導匯報如下：
近半年來我嚴格遵循和執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，積極配合酒店各部門及本部門的領(lǐng)導和同事，按照及時性，針對性，公開性，民主性的原則，全力開展餐廳的日常管理工作，盡力規(guī)范員工服務工作。由基層到基層管理的跨越，讓我學到了管理知識，積累了管理經(jīng)驗，同時也領(lǐng)悟到了管理工作的復雜性。但也存在一些問題：
1、管理工作能力欠缺
酒店管理經(jīng)驗的不足導致不能全局控制整體，影響了餐廳日常工作的順利進行。敏感度和靈活度的不夠，阻礙了突發(fā)事件的適時、有效的處理。只有管理的不足，沒有員工工作的不好。
2、客戶檔案管理工作不到位
顧客作為服務行業(yè)的"上帝"，忠實客戶的維護義不容辭。顧客基本信息的掌握是不夠的，只有不斷搜集和整理顧客有效信息，并適時有效聯(lián)系顧客才能最終留住顧客！
3、培訓和督導力度不夠
酒店服務的靈活性和個性化驗證了培訓連續(xù)性。只有對不斷發(fā)現(xiàn)顧客需求和員工的工作問題，強化員工服務意識，對新老員工適時采取培訓措施，這樣才會提高服務質(zhì)量，最終滿足顧客需求。
針對這些問題，還需對下一步的管理工作進行改善。計劃如下：
1、不斷學習提高自己，加強餐廳基層管理的業(yè)務知識及各方面的學習。
2、認真做好客戶檔案，不斷加強聯(lián)系，維護老顧客的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體，擴大客源。
3、有效掌控現(xiàn)場管理，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
4、有技巧的做好與顧客及員工的溝通工作。
5、大力加強員工培訓，完善員工培訓計劃，有計劃的做好全員培訓工作。
除此，對新員工和后進員工做好輔助工作并督導落實情況，適當授權(quán)員工，確保使每位員工掌握工作所需技能，對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到，提高員工服務質(zhì)量，同時加強個性化服務與超值化服務。
管理崗述職報告 篇10
我是，自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導方針，以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念，一直貫徹“安全第一，預防為主”的正確方針，扎扎實實奮斗在安全管理第一線，堅持深入井下、深入現(xiàn)場，把安全管理工作抓細做實，腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一名安檢人員應盡的責任。
安全管理責任重大，實際操作起來難度很大，現(xiàn)在的社會，人際關(guān)系復雜，誰也不愿意得罪人，是人們共同而突出的心態(tài)，我作為一名安檢人員，也怕得罪人，也不想得罪人但，煤礦的安全工作是第一位的，是否決定性指標。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命，也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益，一起重大安全事故，就會使全礦的成績付之東流。因此，我狠抓安全管理工作，動真的、來實的，沒有瞻前顧后，當老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人，但我相信，大多數(shù)職工對我們的工作是理解的，是贊成的。現(xiàn)在不理解，以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責任書，在礦領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下，我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中提高認識，掌握干好工作的基本技能和知識
從煤礦兼并重組以后，我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負領(lǐng)導和廣大員工們的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓員工滿意，我系統(tǒng)的學習了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍，全面地提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
1、加強了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度，做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。（嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制度、安全目標考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。）
2、加強了火工品的管理，嚴格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況，保證了火工品無流失，減少了重大安全隱患。
3、加強了軌道運輸?shù)墓芾恚O(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車，行車不行人”的制度，從很大程度上保障了礦工的人生安全，為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風筒、閉墻、風門跑漏風現(xiàn)象、加強消防器材的管理，為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、加強了采掘方面的管理，監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強機電方面的管理：監(jiān)督落實了各種電器設(shè)備保護裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
7、每月組織各科室領(lǐng)導進行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查，和陪同上級部門檢查。對查出的隱患當時能處理的現(xiàn)場落實處理，不能現(xiàn)場處理的。在調(diào)度會上用三定表的形式，落實到人定期整改，礦檢查出問題XX條，公司查出問題XX條。已經(jīng)全部整改完畢。
8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務，對安全員每月進行了理論培訓及結(jié)合實際的考試，在很大程度大提高了安全管理業(yè)務水平。
三、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個安監(jiān)科長，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強調(diào)全局觀念，工作到位不越位，有權(quán)不越權(quán)，當好助手，服從全局，認真貫徹落實分公司和科室形成的決議，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動作，為人做事坦坦當當。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。一年來，平時經(jīng)常加班加點到深夜，重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中，我非常注意關(guān)心、幫助員工，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家有心里話愿意和我講，有困難事愿意找我辦，有效的保證了人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
四、存在的問題及下步打算
（1）安全隱患排查落實不夠到位。
（2）安全管理力度不足。
（3）安全教育培訓不到位。
（4）安全設(shè)施不到位。
（5）我自身也認識到了自己的不足之處，理論知識水平較低，現(xiàn)代辦公技能不強。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善，對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高，需掌握的知識也更廣。
我要吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責任到人、限期整改。
3、設(shè)立專門的安全培訓機構(gòu)，合格一人，上崗一人，絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產(chǎn)工作。
5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊伍，從制度上、管理上、人文上留住人才，提高職工的勞動積極性和企業(yè)歸宿感。
6、繼續(xù)學習和引進新的安全管理理念。
總之煤礦的安全管理工作重在落實，要做好一個煤礦安檢科科長，必須保持清醒的頭腦，堅持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則，貫徹“安全第一，預防為主”的正確方針，嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導的安排和指導，扎扎實實奮斗在安全管理第一線，堅持深入井下、深入現(xiàn)場，把安全管理工作抓細做實，腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一名安檢人員應盡的責任。
管理崗述職報告 篇11
我于20xx年參加夜場工作，至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗，驀然回首，感慨萬千。兩年來，我在不同的各級高層領(lǐng)導的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，思想方面臻成熟，各方面管理水平不斷提高，綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進入高層管理之后，使得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山，一切都促使我不斷努力學習掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法，加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的進行自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策，積極引導員工的思想，貫徹落實公司領(lǐng)導的有關(guān)指示。回顧這兩年的工作經(jīng)驗。總結(jié)以下幾點工作：
一、不斷學習新知識
努力適應夜場是一個萬紫千紅，招蜂引蝶，人才濟濟，精英云集的地方，面對各種壓力和挑戰(zhàn)，我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識，爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有：
1、虛心請教資深老的同事。
2、在重復的工作中尋求突破點，關(guān)注細節(jié)，對存在的問題進行研究，對客人的心理進行揣摩。例如，我們員工進行服務時，熟記客人喜好，在以后服務中進行針對服務。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識。
4、根據(jù)經(jīng)驗和所學知識，結(jié)合公司實際情況，針對夜場客人的實際需求，進行細節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式，注重員工心理。
高層管理，如何管理好，發(fā)揮好，團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了，管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑＮ以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉�方面：
1、努力破除不利于團隊發(fā)展，不利于提升業(yè)務水平的體制機制。
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長，盡量的安排合適的工作崗位，以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見，采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài)，積極引導員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康發(fā)展。
三、強化細節(jié)服務，實現(xiàn)完善標準。
細節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反，酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊，他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外，必須敏銳的洞察力，做客人之所想，做客人之所急，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有相相當?shù)碾y度，雖然如此，我們還要盡力的去追求完善。我個人在這方面的做法是：
1、通過關(guān)注客人的言談舉止，判斷其需要，進行個性化服務，這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務，每一個姿勢，微笑都要力求完善，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團隊對細節(jié)的關(guān)注，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節(jié)服務過程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完善”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完善的標準，這是不太現(xiàn)實的，這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標，不懈努力！
管理崗述職報告 篇12
商業(yè)銀行柜面合規(guī)操作與風險防控培訓在德恩銀行研究院的精彩講解下順利結(jié)束了，這兩天聚集了數(shù)家銀行的精英，老師通過幽默詼諧的語言和生動有趣的小游戲，以輕松歡樂的氣氛帶領(lǐng)我們進入了學習的殿堂。讓我們再次深刻認識到在工作中必須時刻保持清醒的頭腦，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識，增強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
一、樹立“合規(guī)意識”，提高思想教育水平。
案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應該使員工們認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，應該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
二、加大監(jiān)管力度，提高違章違紀的代價。
通過現(xiàn)場非現(xiàn)場不定時檢查等措施加大對各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控，加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，嚴重的更應嚴肅處理至警告等。
三、完善工作機制，防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的。案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè)，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習。
通過各種知識的補充，特別是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
這是一次心靈的洗禮，也是一場底線的告誡，讓我們徹底明白了只有堅守底線才能作出貢獻。商業(yè)銀行柜面操作作為風險識別和防控的第一道門，我們必須知道“想干事、會干事、不出事”九字方針，時刻以制度和道德約束自己，做一位合規(guī)合法的好員工，做一名有用的人。
管理崗述職報告 篇13
尊敬的項目部各位領(lǐng)導、各位同行：
我代表×項目經(jīng)理部作在工程上的質(zhì)量管理日常工作述職報告 ，一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。
太鋼項目部承擔的工程項目是總包的，工程。工程實際開工日期是8月22日。
×項目部建立了工程項目質(zhì)量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質(zhì)量日常工作。在工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展日常工作：
1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標。
2)、項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同 、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)、質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)×項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運行，確保日常工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項日常工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責任人員的日常工作職責;劃分分部分項工程，編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)、以人的日常工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范日常工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預防為主”的方針，實行質(zhì)量責任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題 會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確日常工作方法、程序，用指導、引到的日常工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個周六，以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進行評比和總結(jié)，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。
在工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
管理崗述職報告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！20xx年匆匆而過，現(xiàn)在工作告一段落，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下。
一、主要完成內(nèi)容
20xx年3月12日復工以來，完成20xx年未完的灌注樁施工、筏板等基礎(chǔ)工程和主體—2~18層鋼筋砼結(jié)構(gòu)施工，以及地下車道、原地下車庫加固等配套工程施工。在監(jiān)理單位、造價咨詢單位、設(shè)計單位和建設(shè)單位的緊密配合下，深入現(xiàn)場查看，對提出的改動部分和合理化建議等，通過工作聯(lián)系單、設(shè)計變更通知單等方式及時答復確認，能確保施工的連續(xù)性，減少了返工現(xiàn)象的發(fā)生。累計上報工作聯(lián)系單22份，簽收設(shè)計變更單13份，相關(guān)附圖每份12張，完整的室外消防水池設(shè)計圖1套，室外擋土墻施工圖2份，每份1張。編制報審各類專項方案14個，各類技術(shù)交底20份。工作聯(lián)系單中有關(guān)設(shè)計簽署確認的內(nèi)容，匯總上報建設(shè)單位，申請協(xié)調(diào)設(shè)計單位出具設(shè)計變更通知單，便于資料歸檔和審計。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理
建筑施工過程，不同于工業(yè)產(chǎn)品工廠化生產(chǎn)流水線，生產(chǎn)對象固定，生產(chǎn)工人流動，工作環(huán)境始終在動態(tài)變化，對于安全和質(zhì)量控制，既要有管理工作的前瞻性，更要注重過程跟班檢查、旁站和工序交接檢查，以后加強對鋼筋保護層檢查驗收。在施工生產(chǎn)期間，能做到每天到工作面檢查，同一線工人交流工作心得，共同提高工作水平，對出現(xiàn)的問題在項目生產(chǎn)安全管理群中群發(fā)告知。對復查時發(fā)現(xiàn)班組未引起重視的問題和同一問題屢次出現(xiàn)的情況，根據(jù)合同和制定的處罰措施，進行了適當?shù)慕?jīng)濟處罰。在管理過程中，經(jīng)濟處罰措施起到了一定的效果，但從整個管理效能來看，收效占比不大，微乎其微，班組在當月未能深切的感受到割肉之痛，體現(xiàn)出更多的是一種管理方式和手段而已。未能利用好獎罰機制，有罰沒有獎，沒了榜樣的力量，班組主動積極性沒有提升。因砼班組人員更換，出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，在20xx年8月25日澆筑5層南段墻柱砼時，墻柱中灌入沖泵管用砂漿。次日拆模發(fā)現(xiàn)隱患點后，項目部立即組織內(nèi)部會議商討處理方案，決定當天拆除隱患部位墻體砼，并重新支模板澆筑設(shè)計標號砼，項目部對管理人員進行了處罰。現(xiàn)場文明施工管理一般，班組不注重細節(jié)，勞務隊不能按需及時投入勞動力，管理組織難，當天的任務不能落實下去，未進入常態(tài)化管理，多有臨陣突擊整理場容場貌。
以后要加強與勞務隊的溝通協(xié)調(diào)，緊密聯(lián)系勞務負責人，傾聽勞務人員心聲，合理化的意見和建議及時采納或答復，不能因為班組中的幾個人或工作中的某個工序人為制約，影響整個工作的連續(xù)性，產(chǎn)生負面影響，延長工期。在日常管理中，不斷提高管理工作的認知程度，改變或強化對班組管理方法和手段，全面提高管理素養(yǎng)和技術(shù)水平，在安全、質(zhì)量和現(xiàn)場文明施工方面有較大的的提升。當前市場競爭日趨激烈，抓生產(chǎn)的同時，注重對成本的控制。嚴格按圖施工，遵循設(shè)計意圖，局部可優(yōu)化施工方面，提前做好技術(shù)交底。設(shè)計圖中需優(yōu)化內(nèi)容在圖紙會審前提出，變更局部設(shè)計方案。采取組織和技術(shù)措施，減少建筑垃圾產(chǎn)生，對現(xiàn)場邊角料和建筑垃圾分類、破碎、篩分等方式充分二次利用，減少垃圾排放量。現(xiàn)場圍擋、臨邊防護、洞口防護等選用或加工成型的可周轉(zhuǎn)、能重復利用的標準件。
最后，緊密團結(jié)在以老總為核心的公司領(lǐng)導班子周圍，學習企業(yè)文化理念和精髓，以公司制度和職能部門為依托，以項目為載體和主戰(zhàn)場，以項目合同目標為方向，發(fā)揚集體協(xié)作精神，落實到本職工作和生活中。
以上有不妥之處，請批評指正。
管理崗述職報告 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
本人自20xx年5月30日任平羅10標項目部工程管理部部長以來，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，工作中能夠扎實、穩(wěn)步地推進技術(shù)、質(zhì)量管理工作，以下就本人工作做簡要匯報。
一、腳踏實地做好本職工作，立足崗位做奉獻
1、組織學習，對工程部技術(shù)人員進行交底培訓
針對工程部年輕技術(shù)人員多，多次組織年輕技術(shù)人員一起學習，學習公司管理規(guī)章制度，學習技術(shù)、質(zhì)量、進度等管理辦法，學習規(guī)范，并定期開展技術(shù)交流，帶技術(shù)人員到相鄰標學習。通過學習和交流，使年輕技術(shù)人員對公司和項目以及工程有一定的認識。
2、深入施工現(xiàn)場，及時解決施工技術(shù)問題
根據(jù)現(xiàn)場施工生產(chǎn)進度，抓好施工技術(shù)交底落地，協(xié)助總工結(jié)合現(xiàn)場提前編制施工技術(shù)方案，現(xiàn)場必須按批準后方案組織施工。并深入施工現(xiàn)場，及時解決現(xiàn)場存在的施工技術(shù)問題。
3、技術(shù)質(zhì)量把控過程化
對技術(shù)干部和協(xié)作隊伍交底后，還要抓過程控制。要求技術(shù)主管和技術(shù)員現(xiàn)場加強管控，協(xié)助總工巡查糾偏。
4、抓好內(nèi)業(yè)資料管理
內(nèi)業(yè)資料管理通過設(shè)專人負責管理，做到工程部質(zhì)檢臺帳、試驗臺帳、施工日志和監(jiān)理日志四個統(tǒng)一，及時編制、及時簽認歸檔。
5、加大二次經(jīng)營力度，為項目創(chuàng)造較好的效益
在總工的指導和幫助下，工程管理部主管變更副部長門學通過積極與業(yè)主、設(shè)計代表溝通，20xx年項目現(xiàn)累計已形成變更紀要101份，變更金額3396萬元，業(yè)主目前批復金額1655萬，取得較好的效益。變更工作取得的突破，為項目完成經(jīng)營指標做出了貢獻。
二、自身存在的問題和不足
由于施工管理經(jīng)驗不足，我在工作中的方式方法有一定的欠缺，主要表現(xiàn)在：
1、對于下屬的關(guān)心不夠，對于他們工作中的困難有時不能及時幫助解決；
2、由于我的溝通、領(lǐng)導能力方面有一定的欠缺，沒有把工程部技術(shù)人員團結(jié)起、擰成一股繩為項目生產(chǎn)服務；
3、用于工程施工質(zhì)量管理的時間明顯不足，對于工程質(zhì)量問題不能事先及時發(fā)現(xiàn)、制止；
4、由于能力有限，對一些技術(shù)方面存在的困難，沒能及時解決。
三、下一步工作目標
在下步工作中一方面加強技術(shù)人員的培訓工作，增強技術(shù)人員解決現(xiàn)場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，尤其對于工程部的年輕技術(shù)人員，以提高技術(shù)人員的能動性。
同時身為一名共產(chǎn)黨員，以十九大報告精神為指引，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，為全面完成年度生產(chǎn)任務、創(chuàng)造品質(zhì)工程站好最后一班崗。
總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優(yōu)秀的工程管理部部長。
管理崗述職報告 篇16
20xx年11月份總行任命我擔任總行風險控制部經(jīng)理一職，任職以來，在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導的關(guān)懷下，在其他部門的協(xié)助和配合下，我?guī)ьI(lǐng)導風險控制部全體科員，認真貫徹落實國家金融法律法規(guī)和政策，緊密圍繞總行年初制訂的工作方針，以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機，通過健全風險防范控制制度，完善各類文本合同，規(guī)范業(yè)務操作流程，嚴格貸款審查，建立完善各類貸款臺賬，做好法律服務支撐，強化學習培訓等措施，力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。20xx年，我?guī)ьI(lǐng)風險控制部在做好日常工作的同時，重點做了以下幾個方面的工作：
一、以流程再造、規(guī)范經(jīng)營為目的，健全章制，規(guī)范流程。
20xx年，是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個關(guān)鍵時期，城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務操作流程都遠遠不能適應新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展，各項制度都需要進一步的修訂和完善，各項業(yè)務的操作都需要進一步的嚴格規(guī)范，流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題，事關(guān)重大，我們按照總行工作會議精神和總行領(lǐng)導的安排，以董事長年初“再造操作流程，規(guī)范經(jīng)營運作，科學和諧發(fā)展，整體再上臺階”為指引，克服困難，認真學習，根據(jù)我行的發(fā)展實際，認真總結(jié)了我行在發(fā)展中積累起來的經(jīng)驗，在借鑒其他行社的基礎(chǔ)上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項規(guī)定。根據(jù)不同業(yè)務的特點，制訂了效果直觀，內(nèi)容詳細的業(yè)務流程圖及文字說明，并對新的業(yè)務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價，緊緊圍繞制度規(guī)范、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心，對在業(yè)務操作中可能出現(xiàn)的風險、可能存在的問題進行科學的論證，既有效控制風險，又可以保證業(yè)務的開展能夠促進我行的發(fā)展。
二、以嚴謹及時、準確科學為要求，做好報表統(tǒng)計，貸款分類。
20xx年年初，我們開始承擔了部分報表的填制工作，由于我們?nèi)藛T較少，均未從事過報表工作，報表經(jīng)驗不足，工作難度較大，我們克服困難，虛心學習，保證了報表工作的順利進行，同時，我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，在不增加基層支行工作難度的情況，對我行原有部分報表進行了修改，使其更有利于我行信息的收集和整理，嚴格要求各類報表的報送質(zhì)量，做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學完整、數(shù)據(jù)計算準確無誤。任職以來以來，我們根據(jù)我行貸款五級分類的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)我行實際需要對五級分類報表進行適當修改，并及時印發(fā)新報表，通知各支行按新報表的要求對貸款進行分類，組織全行信貸人員對全行貸款進行了二次全面的分類工作，同時，按照分類科學、調(diào)整及時的原則，對現(xiàn)有貸款的實際情況個別指導劃分。特別是不良貸款情況分析，要根據(jù)本行當時實際情況，對新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進度進行詳細說明，對不符合要求的，要求有關(guān)支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案，要求貸款風險分類準確無誤，填報內(nèi)容清楚完整，對各支行貸款分類檔案管理情況進行了不定期的抽查。
三、認真履行風險控制職能，切實做好風險提示和防范工作。
自成立以來,我們將認真學習國家有關(guān)法律，及時收集國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項常規(guī)性工作,積極參加總行組織的相關(guān)培訓，全面提高風險識別能力。任職以來以來，我們累計審查貸款達450余筆，對信貸經(jīng)營部移交我們審查的貸款料進行書面審查，以法律有效性與防范風險為重點，依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實際狀況，分別對貸款質(zhì)量、貸款風險、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定，對每一筆貸款向?qū)徺J委員會提出相關(guān)意見。對借款申請企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風險情況進行書面分析，做好風險提示。
四、組織學習、加強培訓，全面提高我行信貸人員的素質(zhì)。
五、健全檔案管理，根據(jù)業(yè)務需要完善我行現(xiàn)有不良貸款檔案。
任職以來，我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況，建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業(yè)及個人臺賬、不良貸款臺賬，進一步規(guī)范了我們對不良貸款的管理，動態(tài)掌握貸款管理的進度，同時，也有利于相關(guān)部門和領(lǐng)導及時調(diào)閱。
20xx年，風險控制部各項工作都取得了顯著成績，得到了上級領(lǐng)導的認可，但在發(fā)展中還存在一些亟待解決的矛盾和問題，如風險控制工作還不先進，與國有商業(yè)銀行的差距還很大，一些深層次矛盾和問題日益顯現(xiàn);發(fā)展創(chuàng)新意識還不強;科技創(chuàng)新能力不強等。對于上述問題，我們已形成了一些思路，并采取了一些切實有力措施，還有待于進一步的解決。
管理崗述職報告 篇17
各位領(lǐng)導各位同仁：
我叫， 是分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入 萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。(述職報告)在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入 元，其中車險保費 元，非車險業(yè)務 元，滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，
在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 謝謝大家。
管理崗述職報告 篇18
各位領(lǐng)導、同志們：
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個人及xx縣分公司班子對20xx年工作進行述職。
首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記，我的工作職責主要有八個方面：
一是主持雞東縣分公司全面工作，對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等結(jié)果負有完全責任。
二是負責組織貫徹執(zhí)行黨和國家的.路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。
三是認真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級下達的各項質(zhì)量指標。
四是負責抓好企業(yè)的經(jīng)濟工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實施，重點把好政策關(guān)、風險關(guān)和決策關(guān)。
五是負責抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造，不斷提高通信能力。
六是負責有計劃抓好員工學習業(yè)務知識，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務水平。
七是負責抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質(zhì)，強化各項支撐和服務工作，為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強黨風廉政建設(shè)，處理重要群眾來信、來訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團組織工作。
根據(jù)以上職責權(quán)限，現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下：
20xx年，是公司經(jīng)歷營銷體制改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來，我在市公司及各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導幫助下，緊密團結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢企業(yè)生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系，使xx縣通信分公司經(jīng)營、維護等工作取得了長足的發(fā)展，為我公司在下一輪競爭中，決勝20xx年打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實力顯著提高，經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。
20xx年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業(yè)務收入x萬元；增幅%，居三縣（市）分公司排名前列；固定電話放號xx戶，滲透率達到%，列市分公司第二名；小靈通發(fā)展xx戶，全年收入萬完，占總收入比重的%；寬帶用戶本年凈增xx戶，完成年計劃%；業(yè)務收入萬，增幅達到%，列三縣市分公司第一位；公話話吧全年發(fā)展xx戶；固定電話隔月欠費率達到；整體服務水平進一步提高，規(guī)范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固，共簽定大客戶合作協(xié)議家，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%，有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10090全年有理由投訴為“零”；實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務發(fā)展的全線告捷！
二、公司領(lǐng)導能率先垂范，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。
在日常工作中，我們班子能堅持做到對市公司黨組負責，對企業(yè)負責，對員工負責。在企業(yè)中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領(lǐng)導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時期，班子成員打破分工，堅持沖在市場最前線，挑重擔，負重責。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研，親自參與市場競爭，分片包保生產(chǎn)運營單位經(jīng)營工作，包大客戶、包小靈通業(yè)務發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標，與員工共同在市場競爭中模爬滾打，同甘共苦。
同時，我們還堅持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導班子內(nèi)部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定，共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時，針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關(guān)心，充分發(fā)揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發(fā)揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來，xx縣分公司領(lǐng)導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領(lǐng)導層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。
管理崗述職報告 篇19
20xx年，本人在公司的正確領(lǐng)導下，立足本職，真抓實干，團結(jié)部門同事，努力提高自身素質(zhì)，深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，嚴格落實各項管理規(guī)章制度，以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務。通過一年來的努力，公司設(shè)備運行狀態(tài)良好，管理水平逐步提升，公司下達的各項工作指標也已全面完成。
下面，我就一年來的工作述職如下：
一、學習方面：
不斷加強業(yè)務學習，努力提升個人素養(yǎng)20xx年我首先從業(yè)務知識學習入手，重點學習了有關(guān)設(shè)備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設(shè)備管理辦法，解決了業(yè)務能力不精等問題。其次，根據(jù)自身實際情況制定了學習計劃，不斷加強專業(yè)技術(shù)的學習，努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
二、工作方面：
20xx年，公司設(shè)備管理工作緊密圍繞xx公司設(shè)備管理工作會議精神，并結(jié)合20xx年公司設(shè)備管理工作安排，以貫徹落實xx公司設(shè)備管理工作安排和部署為重點，強化基礎(chǔ)資料，加強現(xiàn)場管理，完善xx公司設(shè)備管理系統(tǒng)信息庫，不斷提高設(shè)備利用率，促進公司設(shè)備管理水平踏上新臺階。
（一）20xx年設(shè)備管理工作開展情況
進入20xx年以來，為了保證設(shè)備安全、穩(wěn)定和高效運行，在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、明確職責，轉(zhuǎn)變觀念，強化基礎(chǔ)建設(shè)工作。一是加強組織領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況，及時調(diào)整了公司設(shè)備管理委員會和各單位設(shè)備管理小組成員，并制定了相關(guān)職責，保證了設(shè)備管理“專管成線，群管成網(wǎng)”。二是完善設(shè)備管理制度和標準，強化基礎(chǔ)資料管理。根據(jù)xx公司和事業(yè)部相關(guān)管理辦法，編制下發(fā)了公司《設(shè)備管理實施細則》，進一步規(guī)范了公司的設(shè)備管理。三是持續(xù)推進精細化管理，打造設(shè)備管理特色模式。按照xx公司統(tǒng)一要求，對公司設(shè)備臺帳、設(shè)備技術(shù)檔案、設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄等技術(shù)資料進行了更新和完善。
2、持之以恒抓設(shè)備的現(xiàn)場管理，促進設(shè)備現(xiàn)場管理工作上水平。一是加強月度考核與現(xiàn)場指導，不斷提升基層管理水平。二是加大設(shè)備現(xiàn)場標準化管理，嚴格落實“三定”制度、“十字”作業(yè)規(guī)定，做好設(shè)備定期維護保養(yǎng)定期。三是嚴格落實現(xiàn)場巡回檢查制度，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。四是嚴格落實定期檢查制度。根據(jù)公司設(shè)備管理實施細則規(guī)定，公司每季度定期組織開展一次設(shè)備管理專項檢查活動，以檢查促整改，不斷促進公司設(shè)備管理水平踏上新臺階。五是根據(jù)xx公司《關(guān)于印發(fā)x公司設(shè)備基礎(chǔ)管理實施方案的通知》相關(guān)要求，開展了對設(shè)備管理現(xiàn)場標準化宣貫學習及推進工作，重點對設(shè)備、管線、設(shè)備管理牌的顏色及規(guī)格進行了規(guī)范整頓，為形成特色管理模式，有效提升公司管理水平和企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。
3、加強特種設(shè)備檢驗與監(jiān)測裝置的校驗工作，保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計劃，組織對公司管轄范圍內(nèi)所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只（塊）監(jiān)視和測量裝置進行了校驗，并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進行年度檢驗，有效保證了公司設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
4、加強設(shè)備動靜態(tài)管理，做好新舊設(shè)備管理信息系統(tǒng)對接工作。根據(jù)xx公司《關(guān)于加強設(shè)備信息管理工作的通知》要求，為推進服務事業(yè)部與xx公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)的整合，我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓班，有力保證了我公司設(shè)備管理系統(tǒng)推進工作。目前，公司設(shè)備數(shù)據(jù)庫基本信息錄入已到收尾階段。
5、認真組織開展設(shè)備管理先進集體及先進個人的評選工作，不斷提升設(shè)備管理工作人員積極性和主動性。20xx年，公司共評選出了“設(shè)備管理先進集體”2個，“設(shè)備管理先進個人”10人，“設(shè)備操作能手”16人。設(shè)備管理工作先進集體和先進個人的評選，有效提升了公司及各單位設(shè)備管理人員及操作人員工作積極性，為公司今后設(shè)備管理工作順利開展和進步打下良好的群眾基礎(chǔ)。
（二）20xx年公司設(shè)備管理重點工作安排
1、加強領(lǐng)導，充分發(fā)揮設(shè)備管理網(wǎng)絡的作用。公司將根據(jù)《設(shè)備管理實施細則》相關(guān)規(guī)定和公司生產(chǎn)實際，建立和完善隊站級設(shè)備管理網(wǎng)絡，明確網(wǎng)絡內(nèi)每一位成員的職責和管理范圍，要充分發(fā)揮設(shè)備管理小組的作用，特別是班組長的作用，管好、充分利用好班組所管理的設(shè)備，分班組制定設(shè)備管理目標，確保設(shè)備管理各項目標的順利實現(xiàn)。
2、進一步夯實基礎(chǔ)工作，逐步實現(xiàn)精細化管理。一是進一步完善并嚴格落實設(shè)備管理制度和標準。20xx年公司將從設(shè)備管理的實際需要出發(fā)，進一步完善并嚴格落實設(shè)備潤滑管理制度、設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關(guān)制度和標準，確保設(shè)備管理有章可循、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強落實公司設(shè)備維護保養(yǎng)制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現(xiàn)場“十字”作業(yè)要求等各項制度、標準，確保設(shè)備管理各項規(guī)定、標準落到實處。
3、狠抓現(xiàn)場管理，加大監(jiān)督檢查力度。設(shè)備現(xiàn)場管理的好壞直接影響設(shè)備的使用壽命。設(shè)備現(xiàn)場管理堅持“誰使用，誰負責”的管理模式，設(shè)備出現(xiàn)故障落實到人頭，設(shè)備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查現(xiàn)場管理。公司每季度將組織一次設(shè)備專項檢查，設(shè)備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導工作。要求各中心每周至少開展一次設(shè)備檢查，班組每天對管理范圍內(nèi)的設(shè)備進行一次全面檢查，設(shè)備操作人員每兩小時巡回檢查一次。
4、推廣應用xx公司設(shè)備系統(tǒng)，促進設(shè)備管理的信息化和科學化建設(shè)。一是根據(jù)20xx年xx公司及服務事業(yè)部統(tǒng)一安排，繼續(xù)對公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)所有設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行完善，并對基層單位管理人員進行培訓指導，切實提高基層單位種設(shè)備管理管理水平。二是進一步推廣設(shè)備管理系統(tǒng)在基層單位的應用，不斷提升公司設(shè)備管理信息化水平。
5、繼續(xù)推廣應用“三新”技術(shù)，提高物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效能力。20xx年公司將繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應用，不斷提升物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效核心能力。鼓勵各單位結(jié)合工作實際，本著確實提高物業(yè)服務水平、提升公司核心競爭力的原則，廣泛進行技術(shù)交流和技術(shù)引進，大膽推廣應用“三新”技術(shù)。
管理崗述職報告 篇20
我叫，20xx年2月任采掘二隊，共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里，本人一直嚴格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導相關(guān)要求開展各項工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項工作目標，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下：
一、積極學習各種文件精神和專業(yè)知識，緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學習型管理人員，加強了業(yè)務素質(zhì)方面的學習。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件，認真學習文件精神；二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況，開展學、趕、超活動；三是嚴格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時了解井下生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題，在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學習提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實
一年來，本人能夠認真堅持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復雜類礦井，斷層多，巖石裂隙發(fā)育，頂?shù)装逅螅┕せ静扇∵吿竭吘颍@對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。針對此，我每次下井均仔細核查掘進距離，確保進尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi)，通過查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系，確保掘進在地質(zhì)上的安全。20xx年度，本人累計編寫了近20冊掘進作業(yè)規(guī)程，近200本施工安全技術(shù)措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時，我嚴格按集團公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學性、針對性、指導性，真正起到促進技術(shù)進步，指導安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學有序進行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時，我都都嚴格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理，搞好職工技術(shù)培訓
基層單位技術(shù)員既是傳達礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡員，也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中，我利用自身優(yōu)勢，積極配合施工管理行政領(lǐng)導，為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻策，有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時，在這些具體操作中，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法，補充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年，我采取了各種形式，加大員工素質(zhì)教育，收到了很好的效果。主要有以下幾點：
（1）開展“手指口述、安全確認”活動。達到了上標準崗、干標準活的目的，以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
（2）深入開展學規(guī)程、學措施、學業(yè)務、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
（3）加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓，做到“五個不準”，即：不經(jīng)培訓不準上崗，考試不合格不準上崗，不簽訂師徒合同不準上崗，師徒不在一起工作不準上崗，身體不適不準上崗。
四、存在的問題和不足
回顧20xx年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：
（1）對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。
（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
（3）工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達。
（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。
（5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
對于20xx年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚、推進，對于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務而不懈努力！
管理崗述職報告 篇21
20xx年，自我公司首次推行薪酬制度改革以來，本人一直擔任分公司綜合管理部主任一職，四年來，在分公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在部室全體同志的共同努力下，通過自已的不斷學習和進取，較好地完成了分公司領(lǐng)導所交給的各項工作任務，為加速沭陽電信的持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)通信能力和服務水平上臺階，做出了應有的貢獻。下面，本人從幾個方面對四年來的工作進行述職：
一、四年來的工作情況
（一）凝心聚力，統(tǒng)一思想，把部室全體同志的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計劃財務部三個大部共同合并而成，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，既包括黨建工作，又包括后勤工作和工會工作等等。20xx年，上級改革的指導思想是通過對縣分公司的各個職能部門進行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務。基于過去電信部門一直是一個傳統(tǒng)的國有電信部門和一個高度計劃經(jīng)濟條件的政企合一企業(yè)，要想在很短的時間內(nèi)使企業(yè)逐漸走上規(guī)范化管理的上市公司，無論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是初期，本人主要從凝聚員工的士氣入手，千方百計把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去，真正為領(lǐng)導和前后端部門提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學邊干，盡快適應綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過去本人一直從事財務工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合管理部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，工人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務。四年來，通過不懈努力，本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓班學習，并取得了證書，本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進單位，受到了通報表彰，所分管的財務工作榮獲、所分管的榮獲，個人20xx年被市公司評為管理骨干，連續(xù)x年被縣分公司評為優(yōu)秀員工。
（三）建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期，本人一方面在綜合管理部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章，同時，還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽縣電信分公司業(yè)務招待管理辦法》、《沭陽縣電信分公司車輛使用管理辦法》、《沭陽縣電信分公司績效工資考核辦法》、《沭陽縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽縣電信分公司重要事項督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理辦法和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。四年來，（對各項工作進行分頭回顧，如職工教育的學習型企業(yè)創(chuàng)建，通過驗收；檔案工作達標，財務上的預算管理，勞資上的績效改革、黨建上的先進性教育，創(chuàng)安活動的開展，企業(yè)文化節(jié)的組織等等。
（四）廉潔自律，一身正氣，做到時時處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的主任，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，一身正氣，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處起先鋒模落帶頭，率先垂范，兩袖清風，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部室內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的光榮集體，造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓班課程學習，并取得了結(jié)業(yè)證書。同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術(shù)，及時了解電信發(fā)展的新趨、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常參加法律法規(guī)、金融知識以及wto等知識學習、商務禮儀知識學習，以不斷適應日益發(fā)展的需求。
二、自我評價
總的來講，四年來，本人能堅持黨的.領(lǐng)導，堅持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務學習，具有較強的責任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專業(yè)技術(shù)水平，能認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能較好地完成分公司下達的各項工作任務。工作思路清晰，重點把握得當，團結(jié)同志，嚴以律已，心胸開闊，作風正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，也有一定的文字及語言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問題
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結(jié)果，是部室全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足。因此，在以后的工作中，要留心觀察身邊工作的細節(jié)問題，多做總結(jié)，面對不掌握、不理解的事情多學，多問，努力提升自身能力，做個稱職的員工。
管理崗述職報告 篇22
一、年度自然情況
我叫，性別x，于20xx年x月到公司項目工作，作為一名見習土建技術(shù)員，主要負責公司項目5萬平場地回填工程的技術(shù)質(zhì)量工作。
二、年度工作經(jīng)歷及業(yè)績情況
在這將近半年的工作中，我主要是協(xié)助項目技術(shù)負責人x師傅完成x項目5萬平場平工程的清表、碎石墊層、塑料排水板和部分土方回填工程的施工并整理好技術(shù)質(zhì)量控制資料。由于最初施工場地很大一部分是農(nóng)田，首先清楚表層的植被和淤泥，清表厚度15cm，有淤泥的地方清表厚度達到了25cm。清表完成后開始進行碎石墊層工作，碎石墊層的厚度按照設(shè)計要求鋪設(shè)50cm，施工過程中嚴格控制碎石粒徑、鋪筑厚度和表面平整度，碎石墊層主要起到滲水排水的作用，因此必須控制好碎石墊層的鋪筑質(zhì)量。接下來就是打設(shè)塑料排水板，塑料排水板主要是根據(jù)淤泥層深度的不同而劃分塑料排水板的區(qū)域，不同區(qū)域的塑料排水板的打設(shè)深度不同，施工時我們嚴格控制塑料排水板的打設(shè)深度并做好現(xiàn)場記錄，同時控制塑料排水板的外漏長度和傾斜度，只有控制好塑料排水板的質(zhì)量，才能保證塑料排水板的排水效果，才能使處理后的地基達到設(shè)計要求的承載力。然后開始分層土方回填，按設(shè)計要求，首先回填到標高5.0m，土方回填工程主要是嚴格控制分層的厚度和碾壓的遍數(shù)及平整度。我們項目現(xiàn)在進行土方回填，回填到標高5.0米后，接下來的主要工程就是堆載預壓工程，堆載預壓分三級進行，每級堆載厚度為2米。
剛來到這個項目，我的首要目標是搞清楚自己負責項目的哪方面的工作，自己的崗位職責是什么。在知道自己是項目上的技術(shù)員后，我上網(wǎng)查詢了土建技術(shù)員的崗位職責并牢記于心，時刻提醒自己究竟該如何做好工作。
我首先認真會審施工圖紙，掌握設(shè)計意圖，了解項目的主要工程內(nèi)容。同時認真閱讀設(shè)計說明，結(jié)合施工圖紙，然后上網(wǎng)查閱設(shè)計中用到規(guī)范，掌握質(zhì)量檢驗的標準。隨后我仔細翻看施工組織設(shè)計，了解了各分項工程的施工順序和施工技術(shù)以及施工中應該注意的問題。當然在我審圖、看設(shè)計說明和施工組織設(shè)計的過程中，遇到了很多不懂的地方，我就向同事請教，因為他們都已經(jīng)工作了好幾年了，具有豐富的工程技術(shù)方面的知識和施工經(jīng)驗，在他們的耐心講解和指導下，我頓時覺得恍然大悟，同時學到了很多審圖及與工程相關(guān)的知識。
同時，他們告訴我工程質(zhì)量對于一個工程的重要性。作為項目技術(shù)員，最主要同時也是最本質(zhì)的工作就是采用合理的技術(shù)措施，保證工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響工程建設(shè)的速度。質(zhì)量差，一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗；另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。反之，優(yōu)良的工程質(zhì)量能給各方帶來豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益，承包商成本降低，工程進度加快，企業(yè)信譽增強，利潤和產(chǎn)值增加；建設(shè)項目也能早日投入運營，早日見效。
為了控制工程的質(zhì)量，主要采取下面的管理方案。認真會審施工圖紙，掌握設(shè)計意圖，嚴格按圖施工。在實際施工中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙不能滿足實用要求時，要及時向領(lǐng)導報告，按規(guī)定辦理設(shè)計變更手續(xù)。負責對施工隊伍進行技術(shù)交底工作，并認真做好相關(guān)記錄。親臨施工現(xiàn)場檢查技術(shù)交底的落實情況，對施工可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、技術(shù)問題，提出預防措施。對于已出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，提出解決方案并予以處理。發(fā)現(xiàn)施工圖紙與現(xiàn)場實際不符，或因施工過程中需要進行設(shè)計變更的，應積極主動地同監(jiān)理進行協(xié)商。了解招投標文件及施工合同要求及施工組織設(shè)計，認真審核技術(shù)方案，檢查每一道工序施工質(zhì)量并做好記錄。嚴把工程質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行國家建設(shè)規(guī)范有關(guān)文件規(guī)定，在施工中發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求的要堅決返工，達到合格質(zhì)量要求為止。對隱蔽工程及時檢查驗收并同監(jiān)理、施工單位及公司相關(guān)領(lǐng)導作好隱蔽工程記錄。對進入施工現(xiàn)場的主要構(gòu)件和材料，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)標準及驗收規(guī)范，檢查工程所用材料的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量，確保工程質(zhì)量。因施工方使用不符合相關(guān)標準的材料或違反施工程序時，技術(shù)人員有權(quán)責通知監(jiān)理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見證員工作，認真檢查技術(shù)資料。
三、年度學習情況及政策執(zhí)行與宣貫情況
作為一名剛畢業(yè)的大學生，由于工作經(jīng)驗不足，在工作中會遇到這樣或者那樣的問題，為了解決這些問題，我就會向項目上經(jīng)驗豐富的師傅請教，他們就會很耐心的給我講解，并且給我提出一些建議和指導，是我明白自己該干什么并且怎么才能把他做好，有助于我提高工作效率并更快的進入工作狀態(tài)。
我學習的主要內(nèi)容有：審查設(shè)計施工圖、施工方案及技術(shù)交底的編制、工程定位測量、技術(shù)資料的整理以及施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作。同時嚴格執(zhí)行公司及項目上的各項政策。
我們這個項目的施工圖主要有平面圖和斷面圖，通過x項目5萬平場平工程平面圖，可以看出場地的施工范圍和以及需要打設(shè)塑料排水板的區(qū)域。通過斷面圖，可以計算出不同區(qū)域的塑料排水板的打設(shè)深度。通過審查施工圖紙的學習，我掌握了審查圖紙的要領(lǐng)，領(lǐng)會了設(shè)計的意圖，能夠明白根據(jù)圖紙該如何施工。同時我參與了碎石墊層和塑料排水板工程的技術(shù)交底的編制和修改，能夠查閱資料及規(guī)范編寫技術(shù)交底并給施工隊經(jīng)行技術(shù)交底。另外，我還跟隨施工隊的測量員進行施工場地測量定位，熟悉了全站儀的使用，并且能用全站儀完成一些簡單的測量工作，同時能夠使用水準儀測量場地標高。每完成一項工程，首先自己驗收工程質(zhì)量，驗收合格后就會報監(jiān)理驗收，同時整理好檢驗批資料以及隱蔽工程的資料，報監(jiān)理、業(yè)主簽字，然后把資料整理保存。跟者錢師傅學習了技術(shù)資料的整理，并掌握了資料整理應注意的問題。為了控制好工程的質(zhì)量，在現(xiàn)場與施工隊的協(xié)調(diào)能力有了較大提高。雖然我認真學習了，但是可能有的地方還是的不夠好，有些地方還是不明白，我向通過我今后的不懈努力，我會慢慢成長的，逐漸變成一個稱職的、經(jīng)驗豐富的土建技術(shù)員的。
四、廉潔自律情況
本人在生活和工作中廉潔自律，遵守公司和項目的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交給的各項任務，做好自己的本質(zhì)工作。