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保險個人述職報告

發布時間:2024-09-14

保險個人述職報告(通用4篇)

保險個人述職報告 篇1

  各位領導,各位同仁:

  大家好!

  我是12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯工作。

  下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。

  是公司實施新的五年發展規劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統員工的大力配合下, 在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創新中謀發展,全面督導車險優質、健康的發展。截止12月15日,車險保費收入億元,同比增加億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的億元的計劃任務。

  一、注重理論的學習,不斷提升自身綜合素質

  12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我帶來了新的挑戰。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。

  在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,盡快成為一名合格的機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業務發展的潛在因素,積極采取應對措施,確保車險業務穩步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

  二、主要工作

  (一)優化配置政策資源,引導機構轉變發展方式

  近兩年來,車險部與車商渠道部發展均不理想,年初更是與市場發展有較大差距,增速與市場相比,落后20個百分點以上,如何發展成了第一要務。省公司新領導班子成立以后,給了我明確指導思想,就是要對標市場,實現雙超。年初,我及時召集部門相關人員進行調研分析,根據公司今年渠道改革思路及車險發展要求,引導機構轉變發展方式,提高政策使用效率,制定了可持續性、穩定性的車險承保政策,并對配置方式進行了改革創新。一是在承保政策制定上,堅持將個單與團單分列制定承保政策,在守住底線的同時增加了機構靈活度,方便機構根據實際風險狀況,靈活使用承保政策;二是在費用政策配置上,堅持實施兩率聯動機制,積極宣導費用資源優化配置,嘗試分地區、分渠道配置銷售費用,鼓勵機構根據實際業務情況,科學投放銷售費用,加強與承保政策的聯動作用,提高配置效率。經過科學投放,充分激活了重點市場,重點機構和重點渠道,車險業務也是出現了快速發展的態勢,由年初落后市場20個百分點到趕上市場發展水平,特別是四季度,車險增速超市場增速20個百分點。

 。ǘ┐罅ν七M車商渠道建設,助推渠道業務快速發展

  大家都知道渠道為王,但公司原來車商渠道市場占有率非常低,保費只有x億多元,合作4s店只有家,規模占比不足10%。為了拓寬車商渠道,我通過調研確定的重要渠道主攻方向,但由于許多經銷商經常是節假日做活動,我就利用周末節假日積極走訪省內的大型經銷商,今年我基本沒有休息過節,但我相信只要付出就有回報。經過不懈努力先后與大x汽車銷售集團、之寶汽車銷售集團、裕x汽車銷售集團、港汽車銷售集團、新x來汽車銷售集團,邦汽車銷售集團、正x集團,東x裕隆汽車銷售集團等區域內有影響力的汽車集團聯系洽談,并成功簽署了合作協議。截止12月15日,已合作車商共計家,較去年增加家,車商渠道保費收入為億元,超額完成總公司億元的全年任務計劃。

  (三)突出效益,理性經營,促進業務品質提升

  為了優化車型結構,改善業務品質,實現車險保質提速發展,我主要從這幾個方面工作著手:一是加強車險業務推動,全面推動效益車型的發展。上半年,為響應總公司“開展‘零集結’行動”的號召,車險部對家用車0次出險業務發起車險“零集結行動”競賽;9月份,車險部結合各地區車險市場發展形勢,推出了8—9月份“價值業務”激勵政策專項方案,在守住效益的基礎上,優化了車型結構,力促價值業務發展。截止11月底,家用車保費收入億,同比增速28.1%,家用車保費占比增加4.36個百分點,營業貨車保費收入億,同比增速2.04%,營業貨車保費占比同比下降4.5個百分點。二是注重優質團單的扶持和高虧團單的調控。年初,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎,對全省團單進行分類管理,在確保效益和規模的前提下,對高虧團單業務進行嚴控,對優質團單進行重點投放,取得了較好的成效,業務品質也有較大的提升。截止11月底,車險終極賠付率為%,與年初計劃值(63.3%)降低3.38個百分點,車險考核口徑綜合成本率為%,與年初計劃值(97.5%)下降了1。36個百分點,車險業務品質穩步提升。

  (四)加強優質業務續保的管理,優質客戶穩定性得到保障

  優質業務續保率是公司可持續發展基本保證,初開始,車險部不斷加強優質業務續保的管理工作,截止11月底,分公司優質業務續保率%,在全系統優質業務續保率下降的環境中,分公司優質業務續保率保持較好的增長趨勢,同比上升了2.9個百分點,提升了公司車險續保率,留住了公司固有客戶,同時優質客戶穩定性得到保障,保持公司車險穩定經營。

  (五)狠抓業務督導,促進均衡發展

  為了切實了解基層車險發展中存在的問題,我多次有針對性的對發展乏力機構,重點機構進行調研,重點幫助任務基數較大,且業務發展困難的公司,同時,對于保費上規模,經營效益較好的機構,給予更多支持,以保證其更快更好的發展車險業務。經過一年的'不懈努力,原有的六家負增長中支不僅扭轉了負增長局面,還實現了快速增長,基本對標市場發展水平,確保全面均衡發展。

  (六)強力推進統計分析研究,完善分析評級體系

  科學準確的數據分析是確保公司經營決策、政策制定和發展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,我就把數據分析體系的建立擺在工作首位,從三個方面推進公司車險分析評價體系的建立。

  一是建立保費規模日報表和月報表制度及時跟進公司保費規模的進度,及時為領導層決策提供最新數據。

  二是撰寫了相關的月度以及季度統計分析報告。通過提供宏觀經濟環境的發展變化、行業主體發展的動態,為領導摸清各公司經營情況提出客觀公正的評價。

  三是持續跟蹤分析車險業務終極賠付率指標并下發至各機構。密切監控經營風險,發揮精算的預警作用,并根據精算數據及時調整業務政策,以保證價值業務發展。

  (七)強化基礎管理,提高風險管控能力

  為了打造一支硬隊伍,確保出色的完成各項工作任務,我從三個方面來加強隊伍建設,一是強化學習,提升綜合能力。堅持每周集中學習,共同探討與業務相關的知識,同時,還提出一些擴展主題進行討論,借此為部門人員提供交流學習的機會,全面提升員工素養。二是強化執行力,提升服務能力。始終把“提高服務意識、增強服務能力”作為工作的出發點和落腳點,努力提高工作效率,三是每月召開車險分析會,及時總結經驗,不斷改進。

  三、工作中存在的問題及下一步工作方向

  回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:一是因工作職責的轉變,對某些機關工作并不是十分熟練,需要進一步的加強;二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。

  在新的一年里,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發展,重點在五個方面著力:一是繼續堅持差異化的承保政策,堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案,特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手,把價值業務做大做強,提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業務改善品質,效益好的加大投放;五是著眼優質業務續保率,要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現公司“雙超”的目標努力奮斗!

  我的述職完畢,謝謝大家!

保險個人述職報告 篇2

  自保險在這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

  五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

  下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

  一、主要經營數據及業務開展情況

  在xx年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

  xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

  公司將有效控制風險作為xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

  在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

  二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質

  企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

  培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

  個人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

  三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

  凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

  四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進

  公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

  集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

  五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力

  公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的.各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

  六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力

  在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。

  公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在xx市樹立了保險的良好口碑。

  七、下一步工作思路

  一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

  總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

  波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

  今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

保險個人述職報告 篇3

  自20xx年保險在這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

  五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。 下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

  一、主要經營數據及業務開展情況

  在xx年,公司業務開展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步開展。 xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務開展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。 公司將有效控制風險作為xx年業務開展的根本原那么。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務開展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。 在確保業務開展的同時,我們將合規經營作為公司業務開展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

  二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質

  企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的劇烈競爭中開展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。 培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。 個人方面本人堅持做到嚴于律己,標準行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

  三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用

  凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧開展的良好氣氛。

  四、做好各項根底工作,確保集中管理工作的順利推進

  20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的根本原那么,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。 集中管理有利于提升效勞質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶效勞水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

  五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力

  公司在每季度末成立考核小組根據考核方法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

  六、加強企業文化建設,推進精神文明建設開展,增強隊伍凝聚力

  在加強公司管理,深化公司改革,確保業務開展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。 20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法公布實施等主題活動。在追求企業效益的.同時,充分發揮了公司的社會責任,在xx市樹立了保險的良好口碑。

  七、下一步工作思路

  一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理方法,采取有力措施,力爭把開展和管理工作抓得更好。 總公司二次創業的號角已經吹響,在公司開展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業〞的相關文件精神,明確自身開展的方向,全面提升自身的業務水平,解決開展過程中出現的各種難題,以“企業文化〞為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化開展觀、效勞意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和開展自身的創新力。 波瀾壯闊的二次創業,為企業開展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,開展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。 今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為中支新的事業起點,我將帶著大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

保險個人述職報告 篇4

  近年來,xx市財產保險公司不斷增多,僅就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業,截至上半年,已有財產保險公司11家。其中,保費規模小于8000萬元的中小規模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯合。財產保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結構,提高了市場效率,標志著xx市保險業已向多層次、專業化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看,中小規模產險公司經營管理的理念尚不成熟,影響其發展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進其健康發展。

  一、中小規模財產保險公司的發展現狀

  (一)市場份額較小。

  20xx年上半年,xx市財產保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太平洋產險、平安產險三家保費收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規模財產保險公司保費收入共16075萬元,僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,占4%。

  (二)業務結構失衡。

  中小規模財產保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種,業務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”,導致業務結構失衡。從20xx年上半年的情況來看,車險保費收入占全市財產險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入占產險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產險公司的車險保費收入占79%,車險、企財險和家財險保費收入在產險中的占比為90%,遠遠高出全市產險公司的平均水平。

  (三)盈利水平不高。

  目前中小規模財產險公司雖已成為xx市保險業發展的新興力量,但由于創業前期投入大、規模小、展業能力有限、抗風險能力差等原因,普遍出現盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營業收入的同時,改善經營管理,降低成本費用開支,增加凈利潤。

  (四)發展前景看好。

  中小規模保險公司有著規模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業務為主,積極拓展大額業務;以營銷滲透為手段,積極發展郊縣業務;以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優質代理業務,確保有效切入市場,實現平穩起步。

  二、中小規模財險公司發展中存在的主要問題

  (一)目標市場定位不明確,缺乏自身特色。

  保險業是經營風險的行業,由于大數定律的要求,保險公司存在最低經濟規模要求,新進入者的初始規模如果太小,就不能進入。而要達到最低經濟規模,新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規模增大、產品增加而帶來的產品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規模保險公司的相繼成立,打破了xx市由人保股份、太平洋產險、平安產險3家大型保險公司長期壟斷產險市場的局面,但這些新生保險企業目前規模較小,創新性的優勢業務較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經營格局,缺少特色,使今后發展具有一定的難度。

  (二)專業化經營的.基礎不牢。

  目前,xx市中小保險企業發展的突出問題是市場、產品和客戶細分不足,專業技術和基礎數據積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨立創新少,低水平重復建設現象嚴重,產生這些現象的一個重要原因是中小保險企業的專業化程度不高。

  1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經專業培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業務不精,從業人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業人員特別是管理人員流動頻繁的現象,各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業務發展帶來了較大影響。

  2.內控機制薄弱,基礎管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機構不全,業務發展的壓力大,有些管理人員身兼數職,有的公司內部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內控制度不嚴格或執行不力,也無法得到有效落實。從現實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨著內設機構的日益健全,內控管理有望得到加強。

  (三)險種結構過于單一。

  傳統的財產險產品市場基本上已經飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規模的險種切入市場,,在個別險種上產生了“過度競爭”。過度競爭導致企業成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。

  (四)與中介公司的合作程度低。

  由于中小保險公司缺乏展業人員,一半以上業務是從中介機構獲得的,但中介市場的不規范給中小保險公司的業務發展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續費支付標準等進行了簡單約定,然后視市場情況開展業務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續費,并且不提供中介發票。二是合作內容少,按有關規定,保險中介的業務經營范圍可覆蓋保險產品營銷、服務、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡單介紹業務,并未實現保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產業價值鏈上不同環節的專業化,大力發展經紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內部分工,使市場主體更加關注專業化經營,更加注重技能培養,提高經營效率,增強行業競爭力。

  三、對中小規模財產險公司發展的建議

  (一)加快自身制度建設,提高經營管理水平

  1.確立經營理念,明確經營目標。中小規模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業精神、專業水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發現新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。

  2.完善公司內部制度建設,提高經營管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規章制度和有效的內控機制,確保公司內部責權分明、運作有序、規范經營。二要打造一支高素質的隊伍,用職業水準、職業紀律、職業操守和職業形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。

  (二)找準市場切入點,打造核心競爭力。

  保險企業核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數個特定保險市場提供核心專長的生產服務體系。中小規模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優勢,應進一步加強對市場的調查研究,細分險種、細分地域、細分業務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業作為自己的發展依托,解決可持續發展問題。在發展初期,中小保險企業一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個險種入手,實現突破,通過對核心業務的專業化經營,形成局部優勢,做出名氣,創出品牌,憑借其專業化優勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經驗、技術、人才和無形資產的積累,實現高效快速的業務增長,然后再向其它險種或領域擴大戰果,最終建立全面優勢。

  針對市場現狀和未來發展趨勢,建設專業化的核心競爭力是中小規模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發展初期應堅持的發展戰略。

  (三)積極學習借鑒外資公司的先進經營管理理念。

  中國保險市場正處于全面對外開放環境下,新生中小財產保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規模保險公司的經營理念和管理經驗。一是在處理“規范和發展”關系問題上,先規范,后發展;二是在短期經營策略和長期發展戰略上,堅持效益第一,強調利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經營、服務競爭”策略,使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上,注重專業化分工,強調分權制衡、分級授權,從制度上保證風險管理、內部控制;五是在核算上強調營運細分,以信息技術作為業務、財務、行政管理的平臺,注重會計與業務統計的一致性,注重會計與精算互補利用。

  (四)監管部門應為新公司的發展創造良好的市場環境

  1.積極引導市場主體向專業化發展。在市場現有競爭格局下,應培養各市場主體的專業化優勢,注重在專業領域培育技術實力,增強核心競爭力。由監管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險業發展的協調機制。以產品創新為切入點,加強與財政、稅務、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發展的問題,為保險業發展創造良好的環境。

  監管部門要做好產品創新的引導工作,加強對金融創新的知識產權保護。延長保險產品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術,開發具有基于風險因素、業務特征、市場、營銷渠道數據的費率浮動的產品。定期開展市場調研,了解市場新增的保險需求,調查新險種的市場接受程度,并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開發新險種、改進老險種提供參考意見和指導。

  2.積極進行監管思路和監管方式的創新。根據中小規模保險公司的發展特點,采取分類監管措施,規范市場行為,重點監管經營的合法合規性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度,堅持業務往來的票據真實完備,各項費用據實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處,以維護公平的市場競爭環境,確保中小規模保險公司打好經營基礎,實現整個保險業的持續快速協調健康發展。

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