公司總經理述職報告(精選24篇)
公司總經理述職報告 篇1
各位領導、各位代表:
我叫,來自XX區電信公司分公司。X年X月主持XX市電信局全面工作,年底任局長,X年X月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來,我們用心穩妥地推進企業改革,有力地促進了企業的發展。電話用戶數由1998年的9。6萬戶增至20xx年的20。3萬戶,普及率由7。00%提高到14。61%,居全區第一位;業務收入由1999年1。71億元增加到20xx年的2。44億元;全員勞動生產率110萬元,列全區首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得電信期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現將我在地市分公司領導崗位上對電信企業管理創新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。
(一)以自我的觀念更新帶動員工的觀念更新
在公司化不久的一次出差的飛機上,*航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人,情急之下想使用公務倉的洗手間,被一位航空服務人員阻攔和譏諷,引發乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業,許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上,用心服務”,是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫忙員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經常與各級管理人員聊天,并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內外優秀企業的發展路子,找出自我的差距和企業的危險所在;用社會現象分析法對社會現象進行分析,起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育,引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎。
(二)圍繞市場運作企業
作為改革開放的前沿,新興電信運營商把當成市場競爭的主戰場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰等策略,與電信爭奪市場。應對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經營理念:把電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發現市場時,能夠自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應對措施。
網絡是市場競爭的物質基礎,我組織相關部門優化資源,降低成本,電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現集約化網絡管理。在全區率先推行集中維護、集中管理和集中監控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往潛力的技術維護人員抽調出來,充實到市場和服務一線。
爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰略,我們在細分市場的基礎上針鋒相對,以用心防御的態勢穩定大客戶。過去,大客戶服務實行的是“項目經理+客戶經理”負責制,這種“單一向線”制既使項目經理很累,又使客戶經理降為低層次的“傳話筒”,客戶經理出差導致大客戶服務中斷,還存在客戶經理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中,我和我的團隊探索出“2B+D”的大客戶服務新模式。由兩名客戶經理集服務和營銷職能于一身,共同服務一批大客戶,保證任何時候都有一名客戶經理在為大客戶服務。同時由項目經理負責組成“D”項目協調小組,構成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構,其起關鍵作用的是項目協調發起人。大客戶部根據任務的輕重緩急,透過決定分析,協調指定某管理人員或中層領導擔任項目經理,必要時請示分公司領導,由分公司領導出任項目經理。項目經理召集各部門相關人員參與項目工作,D小組以該項目為首要任務,確保“綠色通道服務”暢通。“2B+D”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區、中國社科院專家園中航別墅區寬帶接入項目的競爭中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“2B+D”模式,發揮企業的整體威力,三天拿出項目方案及工程預算,以
高效率擊敗對手贏得該項目,并且在一個月內完成施工。盡管競爭對手在組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰,我組織團隊的整體力量,打了一場又一場的用心防御戰,有效地防止了大客戶的流失。
是一個只有20萬城區人口的小城市,幾個電信運營商都在那里搶占市場。我意識到創服務品牌是企業競爭的利器和殺手锏,在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌,以員工個人的品牌打造電信“誠信、高效、優質”的企業品牌,以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的移動公司新建機房需增加電路,以增強其競爭潛力。他們既可自我建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動公司承諾,以的方案帶給電路出租服務。我組織各個部門緊密配合,半個月就完成了工程,及時帶給了潛力,移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造電信品牌,提高服務效率,我們創新了業務流程。我經常與管理干部說,海灣戰爭中薩達姆以過時陳舊的作戰思想駕御前蘇聯帶給的現代化尖端武器,落得一個一敗涂地、不戰而降的后果;企業管理也是如此,在這天的網絡時代,我們不能完全固守工業時代流水線作業方式,要在管理思想上突破桎梏,與時俱進。為此,我們打破一環扣一環的流水線閉環作業模式,代之以同步式作業模式。按這種新模式,無論是營業廳的營業員還是負責營裝修一體化的機線員或者代理商,只要完成交易手續,受理端就能夠直接向關聯環節發出配合指示,同步推進,其它手續隨后在內部的環節
上按流程運行。一個用戶到我們的營業廳辦理裝機業務,由于我們創新了業務流程,用戶轉到市場買菜1個小時回到家時,電話已經裝好了,驚嘆電信服務大改善。
隨著市場競爭的變化,我們還不斷調整營銷、服務策略。今年初,我提出“透過管理創新,提升企業對市場反應的速度及使用企業資源的效益”,在現有的“熱線”上開辟“網上營業廳”,用戶可在電信營業點利用因特網辦理小靈通自動選號、即時開停機等業務,受到用戶青睞,開通4個月,2500多用戶惠顧,企業增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰大富翁”等有獎競猜活動,開發話務量,提高企業效益。
(三)改革創新運營機制
企業運行機制是市場競爭制勝的保證。我上任后,一向在思考和推行企業勞動、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早,用心穩妥,效果好。到目前為止,無一名人才流失,無一人因利益調整而找領導上告。
三項制度改革是國有企業改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,務必構成強大的*氛圍,做好改革的思想發動工作。我經常與中層干部聊天,鼓勵他們按照鄧倡導的實事求是、勇于實踐、摸著石頭過河的精神,敢闖、敢試、敢冒險,不要求大小事都請示。對改革不提框框,不怕出錯,不追究失誤,只要求各部門開動腦筋,勇于嘗試,創造性地工作,不怕做錯,只怕不做。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗,誰先改革誰先獲益”的激勵政策,設立創新獎,對工作有改革創新的部門進行獎勵。20xx年號線中心率先改革原有分配制度,實行同工同酬、計件考核的勞動分配制度,營銷裝機小組月裝機數量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當年區公司下達放號任務是確保3。6萬戶、力爭4。4萬戶,分公司自我加壓提高到5萬戶,年終“盤點”突破了6萬戶,是上一年放號量的3倍,主線普及率一下子提高了4個百分點。
三項制度改革一向被視為國有企業發展的攔路虎,之所以難,難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾,關鍵是得到員工的認同,認同才能產生公平感,而廣泛參與才能提高認同度。為此,我和其他領導研究,由下而上實施改革,讓員工參與、認同、支持改革。我們召開員工代表聯席會和利用辦公自動化,將改革的方向、目標、政策交給員工,具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營業班共18人,其中受理班8人,收費班6人,公話營業班2人,200業務2人。由于業務的發展,增加了數據業務、ISDN、小靈通、綜合業務查詢、計費器維修、帳務變更、增開“國通營業點”等新業務,要求增人。相關部門與綜合班反復探索,采用“一臺清”、靈活的彈性排班制和計件考核等改革措施后,不僅僅不增人,還減少了3人。899尋呼業務迅速發展,原有幾名話務員無法滿足用戶需求,市場經營部改革用工制度,將899、114、160“三臺合并、三班合一”成立話務中心,把職工培訓成“全能手”,人員由原先的20人減少到16人,并透過計件考核促使接通率大幅度提高。認同改革,使管理層的改革也很順利。辦公室、市場部的領導領會分公司改革意圖,向全體中層干部發出重新競爭上崗的倡議,全體中層干部識大體、顧大局,紛紛響應倡
議,向分公司遞交了辭職書,辭去原職,要求透過競爭上崗重新選取適合自我的工作崗位。《人*郵電》報曾以“一份倡議書引來大批辭職書”為題對此事進行了報道,充分肯定了我們的做法。
改革雖然取得了成功,但我認為市場不斷變化,改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據市場的變化,提出了開展貼身式的社區服務,營、裝、修、維一體化流動服務,只要找到社區身邊的電信服務員工,電信業務都能及時解決,而且能提高售后服務的水平。
(四)建設以人為本的企業文化
在探索企業發展過程中,我經常剖析比較電信企業與發達國家及國內的優秀企業的差距,發現優秀企業都實行企業文化管理。要提高電信企業核心競爭力,務必營造出卓越的企業文化。
組織教育培訓,幫忙員工認識企業文化。利用墻報、辦公網宣傳,邀請專家授課,外出參觀考察等多種形式開展企業文化的教育培訓,在全體員工用心參與下,制定了《XX企業文化建設規劃》。
堅持以人為本,塑造和諧發展的文化氛圍。員工是企業最寶貴的資源,是企業的財富,企業內部員工至上。我的任務就是給員工一個公平的舞臺,讓大家發揮潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《電信人語錄》,在《電信》上開辟“企業論壇”,供員工展示才華和參政議政,讓員工感受到企業的尊重。透過競聘上崗、輪崗換崗,將10名優秀人才競聘到管理、技術崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念,把一批以前埋頭機房的技術人員走上前臺,到市場經營部門、大客戶部、服務中心等,使優秀的員工得到全面的發展。我還注重因人設事,人盡其才,讓有潛力的員工身兼多職,使優秀人才在實踐中得到鍛煉。為員工設計職業發展道路,員工需要什么,就培訓什么。以人為本的人本管理文化的實施,留住了人才,電信沒有出現人才流失現象,為企業的可持續發展鼓足了后勁。
從點滴入手,用心培育企業文化。我結合企業日常管理,以制度推進文化建設,規范員工行為,深化員工對企業文化的認同度。加大企業*主管理,完善職工代表大會制度,實行企務公開,大膽采用員工合理化推薦,營造集思廣益、群策群力的*主環境;逐步建立以人為本的工作機制,營造公平、公開、公正的用人環境;加強企業利益共同體建設,改善員工物質、文化生活,營造簡單、活潑、身心愉悅的工作生活環境。經過探索,已構成電信“圍繞市場優化資源配置、圍繞市場開展集約化經營、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取效益”的工作理念、“因人設事,人盡其才”的用人理念和“創新永不言足”的企業精神。企業的這些努力得到了員工的回報,“企業為家,我愛我家”的思想深入人心,我經常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《電信》的“企業論壇”上職工踴躍參與探討企業管理的文章,經常收到署名和不署名的合理化推薦來信,讓我十分感動。在區公司組織的對分公司領導干部的評議中,員工給了我70%的優秀票,這是員工對電信發展、改革和文化建設給予的認可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。
就應感謝這個變化的時代,它給我們帶來了歷史的機遇。周德強總經理提出力爭用五年左右的時間,把中國電信建設成為的現代電信企業集團。作為基層的分公司領導,我將率領我的團隊從我做起,為全集團公司這一目標的實現作出自我的一份貢獻。
多謝大家!
公司總經理述職報告 篇2
尊敬的董事長、總經理,各位同仁:
今天在這里將我20xx年履職物流有限責任公司經理的工作,從作風及思想建設、主要工作業績、存在的問題、20xx年工作打算四個方面作如下述職,請大家審議:第一范文網
一、作風及思想建設情況
一年來,受總經理委托,作為主管物流公司的負責人,在董事會及總經理的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,帶頭嚴格要求自己,從我做起。在公司內部樹正氣,嚴格要求員工。樹立為行業服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、勤政廉潔,勇于奉獻。在領導崗位上,特別是在從事經營工作的過程中,要做到勤政廉潔,在口頭上是容易的,要落實到行動中,沒有樹立正確的人生觀和價值觀,是不易的。因此,身為公司經理,又經營管理三個公司,自己的一言一行都受到員工第一范文網的矚目,客觀環境要求我必須身體力行,嚴于律己。辦事、講話必須公正,必須處處為公司爭取最大利益,必須處處維護員工的合法權益,決不拿公司利益作交換來換取個人利益。因此,面對物流公司復雜的局面,上任開始就從制度建設入手,建立健全和完善公司的各項規章制度,將公司的各項規章制度作為物流每個員工的行為準則,帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事,用制度防止腐-敗的產生,同時監督制度的執行情況。經過一年的努力,公司內部的風氣發生了較大的變化,初步形成了講奉獻精神,從我做起,人人做起,樹正氣的新風尚。同時自己也在員工中樹立了良好形象,為自己開展工作打下良好基矗
2、認真看書學習,努力提高自身素質。認真參加集團公司組織的各種學習,是我一貫堅持的原則,學習能使人進步、提高。特別是今年,積極參加黨員先進性教育活動的學習,通過學習,提高了自己對黨的認識,同時也使自己深受教育。政治理論的學習,進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的經營管理工作中目標更明確,責任更到位。
我還利用業余時間抓緊學習各種業務知識,充實和不斷完善自己的知識面。不管工作再忙,我都利用工作之余,系統地學習有關企業管理、現代營銷以及相關的專業知識,特別是在現代營銷理論中的“供應鏈管理”、“物流規劃”、“流程再造”、“客戶關系管理”等專業知識上有了很大長進,大大地提高了自己的專業理論水平,更新了觀念,并結合工作實際,將學到的知識加以應用。特別是針對物流公司三塊牌子,一套班子的現狀,利用所學知識,系統地將公司內部的業務流程、管理流程及信息流程進行了重新設計和完善,并得到集團公司認可。
3、加強溝通,民-主決策。經營管理成功的關鍵,是不斷具有創新精神和良好的溝通渠道。要具有創新精神,就必須不斷加強學習,提高自我創新能力,要有好的溝通渠道,就必須創造一種和-諧的氛圍。我在抓好經營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學習,經常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創新上。努力營造和-諧氛圍,經過一年的努力,目前公司內部基本上能做到相互溝通、交流多了,在工作中產生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,推諉、扯皮少了。由于溝通、交流、學習的氛圍,使員工從思想上和行動上都得到了較好的統一。特別是在對公司的一些重大制度及業務流程進行調整前,我都會與班子成員一道認證研究,仔細聽取他們的意見,并讓員工積極參與,達成共識,然后再決策。這樣在工作中避免盲目,充分體現民-主決策的作用。
二、主要工作業績
20xx年,遵照集團公司的要求,對物流、運輸、科技進行了新的重組。重組后的新公司面臨不同的業務方向,在管理上帶來了新的難度。在認真分析了經營環境、客戶關系、業務總量及內部流程的基礎上,我本著求實的工作作風,將工作的重心放在了提升服務質量,穩固現有客戶,努力拓展新客戶和新業務,控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則上,緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標來開展工作。
經過一年的努力,在班子成員的大力支持下,在全體員工的共同努力下,20xx年實現營業收入5105.67萬元,營業成本4731.65萬元,費用639.68萬元,利潤546.25萬元。
根據20xx年簽訂的《重慶實業(集團)有限公司20xx年經濟目標責任書》及《物流公司20xx年經營預算》的要求,公司本年營業收入預算為4563萬元,超額完成收入542.67萬元,增長11.%;成本預算3459.58萬元,因收入增加而相應增加成本1272.07萬元;利潤預算為380萬元,超額完成利潤166.25萬元,增長43%;期間費用預算為721.72萬元,減少費用支出82.04萬元,降幅達11%。從經營數據上看,全面達到降低費用,增加效益的目的。確保了集團公司和董事會下達目標任務的順利完成。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、以財務管理為核心,完善管理制度。財務是真實反映企業經營成果的核心,抓好財務的管理工作,能起到事倍功半的效果。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定,針對三個行業的特點,結合公司目前的經營狀況,首先,在集團公司財務部的大力支持下,重新組建物流財務部。在組織機構到位后,在建立和完善財務賬務得同時,與財務人員一道,對相關的財務制度進行了規范和完善,并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行,與財務部一道從新制定了財務部內部的業務工作流程。這樣,規范了財務行為,杜絕了諸多不良行為,理順了公司財務管理秩序。真正體現出財務管理的核心作用,真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。例如,經過財務部與營銷部的通力合作,清對歷史往來帳務,為公司追回貨款190余萬元,消化歷史預留成本40余萬元。這些工作的得以完成,充分體現了財務管理的重要性。為控制成本,降低費用起到了很好的作用。
2、加強制度的監督與執行。制度制定后加以執行只是完成了部分工作,關鍵是在制度的執行過程中,是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。我要求在公司范圍內,一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監督,真正把用制度管好人和事落到實處。在公司內部形成用制度約束人,用制度管好事,用制度監督好生產經營工作。在這種氛圍下,目前員工都基本能做到自覺遵守公司制度,嚴格按照工作流程辦事,也同時也在制度約束下履行好自己的責任。
在日常的工作中,我對每月的經營情況都要進行例會通報,讓管理人員知道本月的經營成果及工作效率,找出存在的問題,提出下一步的整改措施及工作目標。管理人員根據工作措施及目標,對本部門工作做出安排,做到人人心中有數,人人明白自己的責任。同時圍繞經營結果我對內部的管理流程及經營流程經常進行檢查,發現問題及時改正,不合理的流程堅決糾正,確保公司一盤棋有機地運行。
有了監督保障機制,20xx年公司的經營管理成果是顯著的。用員工的話來說,就是公司的管理更透明了、監督更嚴了、責任更清了、目標更明確了。員工主動性和積極性的發揮,確保了公司整個經濟管理工作在高效、透明、流暢中運行,為全年的目標實現起到了關鍵的保障作用。
3、提高人員素質,提升企業實力。一個公司經營管理的好壞,其直接反映的是該公司的從業人員素質的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質的高低,直接決定該公司整體素質。公司從尊重人、用好人,培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境。針對物流公司現狀,上任開始,我就抓了員工的素質培訓,全年共舉辦集中培訓會5次,并要求我們班子成員及部分員工上臺講課,其結果是大家都學到了知識,從中都得到了鍛煉。隨著員工素質的提高,思想得到了較大的統一,理解力及執行力都得到了較好的發揮。工作效率及工作紀律明顯好轉,員工的自覺性得以體現。
4、開展以提高服務質量,降低成本為重點的經營工作。
1、煙葉運輸
年初,我帶領營銷部的同志分別到四川、貴州和重慶市轄區拜訪了數十家業務單位,在誠實、守信的原則下,與各業務往來單位和友好單位達成了意向性協議,為20xx年的煙葉運輸工作做好了鋪墊。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會,并積極與各個煙廠進行了廣泛深入地洽談,取得了滿意的效果。
在集團公司文總的大力支持下,市局再次明確市外煙葉運輸由**公司承運。先后與阜陽、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運輸合同。特別值得一提的是上海煙廠:由于我們往年工作疏漏,致使上海煙廠對我們產生了誤會,導致我們業務流失。在這種極其被動的局面下,我們忍辱負重,靈活采取多種方式與對方進行交流、溝通,經過幾番周折,最終真誠感動了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏,認同了我們的服務理念,將總量8.5萬擔的運輸業務放心地交給了我們。我們還和火車東站、各運輸協作車隊簽訂了20xx年度煙葉運輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現象發生,進一步提高煙葉運輸服務質量,我們還特別制作了貨物運輸服務質量監督卡,要求每批次煙葉運輸必須由收貨單位填寫服務質量監督卡,并以此作為支付運費的依據之一。
今年在整個煙葉收購、調運整整延遲一個月的前提下,從集團公司大局出發,為確保目標任務的實現,我們采取多種措施,加強與市局專賣處、煙葉公司、煙葉復烤廠及火車東站的協調。進一步強化內部管理,在運量大、任務重、時間緊的情況下,科學調度,協調指揮,并親自和班子成員一道到運輸一線督促。確保了按照計劃安全、及時地完成了今年的煙葉運輸計劃,使經營目標得以實現。順利渡過了20xx年。全年共接待煙廠等業務單位來客數百人次。
2、卷煙運輸
年初,為確保今年的卷煙配送工作順利進行,我采取了兩大措施:一是在內部合理組織、加強協調、積極動員,調動大家的積極性,提高服務質量;二是在外部加強聯系、溝通,鞏固與工業、銷售公司的協作關系。
在內部管理上,今年6月,在市場調研的基礎上,成功地將運價進行了兩次下調,最終下調幅度約18%。確保公司利潤增長起到了很好的作用,運行結果顯示運輸公司利潤與往年相比大度度上升。
同時,我們也事實求是的按照市場運作方式,對承運人的利益也作了相應照顧。例如:由于油價上漲,我們對承運人進行了相應的單車油價補貼。基本上做到了雙贏。20xx年我們在對四臺超期服役的卷煙運輸車輛實行了對外招標報廢,使每臺報廢車增加收入1,500元,共計增加收入6,000元。
采用全新的考核體系,全面、綜合地考察每個車主及以往的經營表現,從卷煙運輸的安全執行情況、是否服從公司管理、運輸服務質量等,再征求多方意見,張榜公示后,才與合格的車主、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開、公平、公正,得到了廣大駕駛員的好評。
鑒于主城區卷煙運輸準運證漏開問題迫在眉睫,公司向市局專賣處建議,經市局專賣處認真考察、周密論證后,我們成功獲得了代開重慶市主城區卷煙運輸準運證的權利。而且我們在開具市內卷煙準運證工作上做到了及時、準確、不漏、不誤,受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項工作既是“物流”服務工作的一大創新,也是“物流”優質服務的具體體現。
3、科技
日常維護:本年度,總計完成了巡檢工作117次,上門處理郊縣突發事件33次,上門處理市局及主城區突發事件83次;完成了20xx年度計算機信息系統集成資質年審工作,確保了科技公司信息系統集成資質。
通過努力,最終贏得重慶市煙草行業價值1,000余萬元的信息化設備采購大單;與市商業銀行簽訂了總價值300余萬元的設備供應合同。
同時,為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。
5、強化安全意識,為經營工作保駕護航。
強化安全意識,很抓安全生產,始終把安全生產放在經營工作的首位。從上任的第一次經理辦公會上就提出,安全不單是領導的責任,同時也是我們物流公司每一個員工的責任。因此,親自起草了《物流有限責任公司安全管理制度》,同時補充了《物流公司消防預案》及《物流公司治安預案》兩個制度,這些制度涉及到公司財務、辦公場所、庫房、運輸等方面的安全管理工作。并組織各部門員工認真學習,提高安全意識,做到人人講安全,事實有安全,確保公司人員和財產安全,為順利開展經營工作起打下良好的基矗
在傳達市局安保處、交-警八支隊、江北區駕協關于安全工作會議精神的過程中,結合本單位實際情況,制定相應措施和多項考核指標。根據“八無一控”的安全指標,針對我司的實際情況,我們把安全工作分為“常規安全”和“車輛安全”兩個方面。
“常規安全”主要包括火災隱患、盜竊、搶劫、詐騙、資金安全、生產事故等。我們共計組織安全大檢查次5次,查出問題15處,現場整改5處,限期整改10處。
“車輛安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓”、“考核”等工作。我們共計組織召開駕駛員安全會議50次,安全檢查18次,查處安全隱患6次并及時排除;共檢查車輛402臺次,查處問題車輛15臺次,當場排除故障11臺次,進廠實施二保作業4臺次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中,做到“誰承包,誰負責”,“誰掛靠、誰負責”。同時結合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,組織駕駛員學習討論,讓與會人員汲取教訓,引以為戒。
6、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
根據集團公司20xx年度人員編制的要求,加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動合同》,維護了員工的合法權益。
為加強員工考核,并指導員工有計劃地改進工作、提高員工的工作效率,以適應公司經營管理的需要,公司每季度按集團公司制定的員工績效考核表,對每一位員工進行了業績考評;并在年終進行了年終考核。
根據集團公司下達的保300萬爭400萬的目標利潤。我們將采取如下措施:
1、 根據20xx年的工作成績及出現的問題,擬對現有組織機構、人員進行重新構架。減少管理層次,壓縮管理流程,明晰業務關系,理順業務流程,充分發揮運輸為主的運作職能。
2、 對現有中干進行調整,壓縮中干人員編制,以適應新的組織機構的運作。啟用對業務熟悉、敢于管理,又有一定業務拓展能力的人擔任業務主管。
3、 加強部門建設,使其真正起到部門的作用,用流程管理打破物流、運輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業務骨干專心干應該干的事情。
4、 進一步強化員工的素質教育,轉變員工觀念,以適應新的組織機構帶來的新變化及管理上的新要求。特別要抓好干部隊伍的建設及教育,使他們能跟上市場變化的要求。
5、 積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基矗
6、 運輸公司在做好既有業務的同時,在新的組織機構中將要積極介入煙葉及社會物流運輸業務。使運輸公司在公司的職能中發揮出作業部的作用。
7、 煙葉業務在保證現有業務的基礎上,在市局的支持下,積極與產煙縣公司協調,將買短途的煙葉運輸業務納入公司運作。
8、 積極開展客戶關系的協調,做好我們因該做的工作。理順客戶關系。
9、 改變現有的煙葉運輸模式,采用直接與駕駛員簽訂運輸協議的方式來規范煙葉運輸中的問題。增加公司效益。
10、 大力拓展市場業務。20xx年公司領導班子將花大力氣面向市場,采用一切可以采用的方式,動員廣大員工積極參與市場開拓工作。
11、 積極關注市局的物流變化,采取有效措施確保20xx年目標任務的完成。
公司總經理述職報告 篇3
光陰荏苒,緊張忙碌的已經過去了。回顧度,分公司在公司領導的正確領導下,在所有員工的共同努力下,各項工作有條不紊的進行著,呈現出了較好的發展局面,現將分公司度的主要工作匯報如下:
一、經營情況
在過去的一年中,我公司重新組織了機構建設,共參與了13個項目的投標,其中6個項目中標,中標總額1.3億元。
二、項目管理情況
已中標的項目目前施工階段,完成部分占合同額的百分比。項目在施工過程中,嚴格按照合同約定的工期、質量、安全要求執行,履約情況良好。在現場管理上,公司積極采取各項措施,以保證在質量工期安全達標的基礎上,合理控制成本;積極開展安全文明建設,爭創文明工地。
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過多年來的.施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質量方面,強化施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
3、文明工地建設
保持工地衛生清潔,道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
4、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
三、工作展望
新的一年已經開始,新的挑戰和考驗將促使我們不斷創新發展思路,在發展中促轉變,在轉變中促發展,以新的舉措努力實現新的工作目標。
,公司要不斷加強自身的建設,來適應變化莫測的外部環境。質量問題是公司發展息息相關的問題,未來公司會更加重視工程質量管理。我們將以質量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中,我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理,嚴把材料關,從貨源上有效地保證質量,對工程建設中的質量問題采取及時發現、限期整改,并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。
展望,在建筑市場日趨激烈的競爭環境下,我們感到的是更大的挑戰,我們將以更加積極的心態,匯聚公司所有人員的力量,積極進取、努力奮發,用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天!
公司總經理述職報告 篇4
一年來堅持政治和業務理論學習。積極到場分公司、總公司構造的各種政治學習,同時自動學習中間領導人的重要發言和與保險行業有關的執法法例政策,培養本身的政治敏感力,進步頭腦覺悟。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和龐大化,深感責任龐大,除了積極到場各種培訓外,利用了大量的業余工夫學習保險公司合規謀劃、反洗錢法例及保險專業知識。使本身的業務理論和專業知識有了肯定的進步。
一、努力學習政治、業務理論,不斷進步辦理水平和崗亭技能。
二、積極幫忙總司理分擔好財政事情總經理助理述職報告
做好年頭謀劃預算。我自己也是公司預算辦理委員會的成員,年頭預算關系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級領導都非常器重,公司總司理室和相關部室負責人討論研討公司的謀劃預算,我積極到場并根據分公司的預算目的要求聯合泰安公司和當地保險市場的現實環境,積極發言說出本身的看法和發起,為公司的謀劃發展獻計獻策。
增強財政事情辦理,防備風險。尤其器重資金管控,嚴格執行保險公司結算支付制度,保證了資金使用的有用性、寧靜性。嚴把銀行帳單對帳關,嚴防不正常的未達賬款的產生。抓好財政基礎事情,做到支付手續齊備,原始憑證合規、有用。對上報的.報表、數據舉行檢察監視,保證帳表、資料數據真實、正當。對事情流程和關鍵中的馬虎和不利要素,實時提出合理化的發起,加以疏通使其流通合理,確保財政事情做好做踏實。
固然作了一些應該作的事情,這與公司的精確領導和各分公司、機關到處室同事們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,重要是:
一、調查研討還不夠深入,有些環境沒有實時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
做好年頭謀劃預算。我自己也是公司預算辦理委員會的成員,年頭預算關系到公司一年的謀劃思路和謀劃目的,從分公司到中間支公司的各級領導都非常器重,公司總司理室和相關部室負責人討論研討公司的謀劃預算,我積極到場并根據分公司的預算目的要求聯合泰安公司和當地保險市場的現實環境,積極發言說出本身的看法和發起,為公司的謀劃發展獻計獻策。
二、有關處室相繼構造展開的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應增強全公司性活動的計劃性。
三、為基層辦事的深度還不夠,需進一步增強辦公室內部建設,強調辦事認識和辦事態度,不斷進步辦事效率和事情本領,為公司建設、發展做出新的貢獻。總經理助理述職報告
公司總經理述職報告 篇5
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年是公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《xx省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照xx省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》文件精神,以及《xx省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入xx萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤xx萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降xx個百分點;新增天然氣用戶xx戶;全年人工工資xx萬元,同比增長%,對外各項業務支出xx萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
公司總經理述職報告 篇6
董事局各位董事:
20xx年,是我就任______酒店總經理的第二年,也是___酒店連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷創新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店的連鎖發展和品位提升。通過全體___酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店的經營業績穩步上升,連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下,___酒店人連續奮戰三個多月,在20xx年2月7日隆重推出了___第一家產權式酒店—湖天一色___酒店,這是___酒店連鎖發展戰略上重要的一步。___酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。
酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢,以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進___酒店持續長遠的連鎖發展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、20xx年度考核指標完成情況
20xx年度酒店營業收入計劃為(略去)萬元,實現營業收入(略去)萬元,完成比例(略去),但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去),考核盈余完成比例為(略去)。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
20xx年___酒店以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環保局評為“綠色賓館”、被衛生局評為“食品衛生A級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發展,強品牌;
___大酒店根據集團制訂的“依托房地產主業,做連鎖發展”的發展戰略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發展。通過努力,___首家產權式酒店——湖天一色___酒店于20xx月12月7日隆重開業。在湖天一色店籌備過程中,酒店人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開業以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業,在___酒店連鎖發展道路上有著里程碑式的意義,創造了___酒店業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成率為(略去)。酒店的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(略去)萬元,比20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。
房務部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去),湖天一色___酒店以客房經營為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務功能,為連鎖發展經營創造經濟效益。
活動中心全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去)。對迪美實行改制,由員工承包經營。根據市場規律,經酒店研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點,利于酒店的經營管理。
4、抓維護,降能耗;
世紀店已開業運營四年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。20xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗,20xx年水電費為(略去)萬元,比20xx年的(略去)萬元節約(略去)萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費”;
年初,根據董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。20xx年定編207人,年末實際在崗人數為187人,比定編少20人。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
20xx年的安全保衛工作是值得警醒的一年,對突發安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才;
酒店在連鎖發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習20余人次,組織集中學習40余次,外請教師培訓3次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx下半年年,___即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店,這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐,___酒店業將面臨著一次新的變革,規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化;
企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業規范、健康發展。
3、提高企業融資能力;
現階段酒店的連鎖發展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發展所需資金問題是20xx下半年年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx下半年年度工作計劃
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經營管理,為酒店連鎖發展培養和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入(略去)萬元,實現考核盈余(略去)萬元。
3、加強對連鎖發展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業。
5、加強企業文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,酒店將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持20xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好世紀花園店和湖天一色店,充分發揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店,逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為___集團和___酒店快速平穩發展,為酒店連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。
公司總經理述職報告 篇7
轉眼新的一年即將開始,20xx年是一個具有有特殊意義的年份,是一個吉祥年,奧運會即將在我國舉行。對公司來說,第一筆定單產品將組織生產,相應的,產品質量、生產效率、員工管理、企業文化等等這些核心問題的配套管理措施要能跟上。就公司內部管理這一塊,20xx年我的工作計劃如下:
一、制度化建設與實施。
年后,由總經理室負責牽頭,組織各部門負責人學習公司已出臺的各項管理制度,組織、督促并檢查各部門人員制度化建設的進度,部門內制度化培訓的情況及實施的進展,并將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。
二、部門職責與崗位說明。
由行政人事部負責牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關系、權限與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。
三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。
企業是功利組織,經營要有目標,同樣對于管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以,08年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。
四、培訓的組織與實施。
作為企業人力資本投資的主要形式,越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織,其方式之一就是培訓,其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。08年公司培訓工作主要內容為:建立適合公司的培訓管理體系,開展公司級與部門級培訓,具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。采用內訓與外訓相結合的`方式,逐步提高公司管理人員整體素質與水平。
五、績效考核前期工作準備。
年后由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準備性工作,同樣不能耽擱。
六、ISO體系的組織建立與推進。
公司正在著手ISO9000體系建立的前期準備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后總經理室將協調各部門積極參與,此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立后,結合公司實際情況,力行推進。
此外,還有ERP前期工作準備、團隊建設管理、企業文化發展等等,總之,20__年是我們E風電自籌備以來,工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領導下,各部門緊密團結在一起,發揮高效的團隊協作精神,克服困難,爭取在08年把我們E風電的各項工作計劃開展落實到實處,也預祝我們E風電在20__年開個好頭,越做做大,越做越強,更上一層樓!
公司總經理述職報告 篇8
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!
20xx年即將進入尾聲,趁今天這個難得的機會,我先向各位拜個早年!感謝各位領導和各位同事對我的關懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個大家庭,為共同的事業而奮斗。
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”20xx年,在上級主管部門的正確領導和同事們的支持下,根據全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結協作,相互支持,做到突出重點,狠抓落實,各項工作都取得了一定的成績。現將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:
一、堅定理想信念,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經理,要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,做一個合格的帶頭人。
二、加強學習培訓,提高管理水平
“工欲善其事,必先利其器。”要做好自身的工作,除了有堅定的理想信念外,還必須具備過硬的專業知識技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學習培訓活動外,我還利用業余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學習,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過對相關專業知識的學習,不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,確保了工作計劃和目標的實現。
三、真抓實干,努力完成本職工作任務
作為公司總經理,我深知自己的責任重大。因此,在工作中,我嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(一)、著力抓好政務工作
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。我帶領全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點,結合公司的工作計劃,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為公司領導、為建筑施工、為廣大員工做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障公司工作正常運轉發揮了積極的作用。
一是組織、協助安排好行政例會、職工大會等,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
二是密切聯系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向員工及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
三是做好辦公室日常行政事務工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進工程進度的宗旨出發,加強宣傳工作力度。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳。通過宣傳,擴大了公司知名度,樹立了良好社會形象。
(二)、切實做好人力資源管理
一年來,我加強公司人力資源管理與開發,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一是通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。認真做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,根據崗位和員工的實際情況做好定崗定員。
二是進一步推進人力資源管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求,修改完善現行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三是認真做好員工培訓工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,我精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦期新員工培訓,每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓班,人參加培訓。
四是加強績效考核與評估。客觀、公正、合理地評價員工業績,能激發員工潛能和工作熱情。對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
五是加強人才的引進和招聘。20xx年,公司在人才市場上共招聘名員工,其中碩士學歷人、本科學歷人。為公司的發展注入了新鮮血液。
(三)、認真做好后勤保障工作
為了保證公司各項工作的正常開展,為員工創造良好的工作環境,一年來,我重點抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫療保險。
二是做好員工的工商保險工作。
三是做好員工養老、失業、生育保險工作。
四、認真總結,找出自身不足
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現在,展望明天
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,以求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!
以上是的述職匯報,請各位領導評議,同時,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。
公司總經理述職報告 篇9
各位同志:
20xx年,本人擔任公司總經理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我本人的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發展機制。 在企業建立、完善的過程中,對企業未來的發展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業,是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司的發展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業法人治理結構。并在企業運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執行“三重一大”決策機制,充分發揚民主決策。體現了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為了提高企業形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業通過統一服裝,塑造良好的辦公環境,加強區域衛生等日常管理。在硬件上,通過對廠區合理規劃,劃分生產、辦公、生活區域,各區域相對獨立,形成一個現代化企業面貌。
3、 建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環出發,通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區技術工人、專業技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優勝劣汰,培養技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優質服務平臺。
對于市場開發,我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們要積極與客戶取得聯系,協助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5、改善外部經營環境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰。除了通過企業內部加強管理以外,力求取得當地政府部門的支持,從可持續經營發展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業的發展創造了良好的環境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業團隊精神和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現代企業形象同步。
3、優秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業信用等級,無法享受政府貼息的優惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰。
2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業,提高企業的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環境。
企業應該適應市場和社會環境的變化,不突破,企業難以發展。作為個人,也應該繼續提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
我本人有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為公司奪取新的成績,為投資者創造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,我自己謹借此機會,對董事長及各位股東、監事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續給予支持。
公司總經理述職報告 篇10
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與與見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想與人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位
我一直認為,干好工作的前提是不僅要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理與一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但是恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但是想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
公司總經理述職報告 篇11
各位領導,各位同事:
大家好!
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上年,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,完成企業總產值x億元;招攬任務x億元;全年人均勞動生產率達到x萬元;員工的年均收入xx萬元。企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來工作,主應有以下幾方面:
一、工作成果
1、確定公司名字,明確公司使命和企業文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結,締造企業大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行x和國家政策法規以及上級指示、決定,一切從企業以及廣大員工的.利益出發,從不以個人私利侵害企業和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力方向
總結我個人工作,離上級應求與企業發展還有一定差距。表現在我們企業管理行為、員工的個人行為與企業經營管理理念之間存在很大差距,業務能力還不夠強、執行力還不夠高。
事物發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業領導班子一起帶領全體員工的深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題,促進企業健康長遠發展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業改革各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為企業在20xx年下半年里奪取更加輝煌業績而努力奮斗!
此致
敬禮!
述職人:
公司總經理述職報告 篇12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光飛逝,20xx年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取,在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進。現就20xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報:
一、20xx年各項工作完成情況
生產計劃協調方面
20xx年吉林公司計劃銷量25萬立,生產部共完成生產任務23、56萬立,完成計劃的94、2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調,本年度實現了與xx公司的強強聯合,簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來,有效的彌補了在生產緊張的過程中供料不及時的問題。本年共借入1XX17立,借出8177立。
技術試驗提升方面
20xx年配合比成本較計劃降低75、79萬元,節約3、22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標:
1、降低成本,用一句話概括起來就是混凝土配合比優化,通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制,以優化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗,優化混凝土配合比。①在保證其混凝土各項的基礎上,進一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。②使用聚羧酸高效減水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴格執行公司各項規章制度。我公司按集團公司及長春公司要求,以公司實際情況出發,嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序進行的前提,在安全管理方面,本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書,做到一級對一級負責;根據生產實際情況,及時補充修訂崗位安全生產責任制,崗位安全操作規程,并做到制度上墻;進一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。
2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。20xx年培訓類型分為七類,包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會,生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性,利用例會及時傳達上級有關安全生產方面的文件精神,并及時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想,為生產的安全有序進行保駕護航。
3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況,嚴格“執行三級檢查制”,做到不走過場,對站內重點部位、施工現場足一檢查,對發現的問題及不安全因素,及時加以整改落實,確保生產的安全有序進行。
4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸,集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故,在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓,同時完善落實安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存在的不足及改進措施
20xx年有成績也有不足。在生產組織方面由于生產旺季運輸車輛、泵車不足,直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應,仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產工作中提前做好準備工作,根據經營部提供的合同量做好生產預判,冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作,同時與相應企業簽訂好租車合同,與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。
在安全管理方面,公司在20xx年中雖無惡性安全事故發生,但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發生率的降低,但是由于駕駛員流動性較大,新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過加強駕駛員駕駛技術月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平,減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長鳴,提升安全意識。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心開展,在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。
在提升質量方面基于優化配合比的同時要使商品混凝土出廠合格率100%,加強進廠原材料的檢驗,要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比,技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性,對出廠混凝土進行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合,根據經營部下達的生產計劃合理排序,必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。
在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間進行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗,通過近300組混凝土配合比優化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售能力。20xx年要從本質上提高員工保障安全、保障質量、提高生產效率的自覺程度,要繼續推行成本標準化建設,提高標準的先進性,重點測算生產運輸各環節成本,形式專項專管,降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設,大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員,保障生產工作的穩定性。
四、小結
任職以來,做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮總經理的參謀、助手作用;繼續加強業務知識的學習,進一步提高寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領導交辦的工作,我從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。
這一年來,我的工作得到了領導和周圍同事們的認可,我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司總經理述職報告 篇13
尊敬的各位領導、親愛的同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在20煤業公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞20煤業公司的安全生產目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結合,圓滿完成各項任務。現將工作作出如下總結:
一、工作總結:
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現代化建設的推進,越來越多的工作工種實現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產任務保證生產安全的重要保證,我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經濟上合理,生產上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的`通用性、互換性以及節能環保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發揮設備的效能很好地服務生產。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規程,操作人員嚴格按操作規程操作;維護人員嚴格按照維護保養制度進行定期保養。
3、機電技術培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執行停送電,完善井下軌道運輸的擋車設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產系統和地面排矸系統;再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業有限公司節電方案》,通過調整綜采工作面的生產班次,生產人員的工作時間,調查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業知識和現場工作經驗不足,不能合理地協調好機電和生產的關系;不能有效地消除機電職工責任素質差;不能適應現代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態掌握不夠細致,動態管理不到位,員工的操作行為存在不規范、不按標準作業的現象。
3、由于自身對規范、規程掌握不準,對新規程、新標準的學習不夠及時,導致對現場存在的問題存在檢查監督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及20煤業公司,為20煤業公司的安全生產提供機電運輸方面的優勢。
2、加強現場管理,深入基層、深入現場、深入一線,加強現場作業人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產。
3、繼續加大機電運輸安全質量標準化工作和全面開展和監督檢查,促進機電運輸質量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
述職人:
xx月xx日
公司總經理述職報告 篇14
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立pMC部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在20xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。
7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。
面對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。
8、財務系統的建立、健全。
公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范優化、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實現三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pDCA螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓
20xx年可以看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。
在20xx年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。
4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,希望在20xx年上半年pMC、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環境。
20xx年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在20xx年,工程、品質、pMC部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低制造成本而努力。
8、加強外協控制與管理。
我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在20xx年,我們必須重視外協廠商的管理與控制pMC帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、OEM商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,豬年工作更上一層樓!
祝公司興旺發達,基業長青。
公司總經理述職報告 篇15
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年,在集團公司董事會和黨政班子正確領導下,本人以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,把推動集團公司產業實現健康穩定發展,融入到貫徹落實黨的十九大精神黨中,融入到集團公司發展戰略的選擇和產業結構的優化布局當中,統籌全局,把握重點,恪盡職守,積極作為,認真做好了各項工作。現就本人一年來職責履行及廉潔自律情況報告如下,請領導和同志們予以評議。
一、加強學習,完善自我,提高工作能力和水平
在過去一年里,本人始終按照上級黨組織和集團公司黨委的要求,從嚴要求自己,堅持解放思想,實事求是,加強黨性鍛煉和世界觀改造,努力提高思想道德修養和自身綜合素質。一是學習思想政治理論,用科學理論武裝頭腦,指導實踐,推動工作。認真學習黨的十九大精神,系統地加以認知和領會。通過學習,進一步增強了黨性觀念、全局觀念和紀律觀念,提高了政治敏銳性,堅定了理想信念。二是加強業務知識學習,提高工作的理論水平和組織能力。著重學習了經營、管理、領導科學等方面的知識。通過學習,提高了自身的決策能力、組織協調能力以及領導藝術水平。在學習的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效。
二、積極作為,潛心謀事,認真履行工作職責
20xx年,按照集團公司黨委安排,我兼任公司總經理,負責全面行政工作,在同志們的大力支持下,本人兢兢業業,恪盡職守,積極做好各項工作。一是堅持“安全第一、綜合治理、預防為主”的安全生產方針。牢固樹立“零容忍、零輕傷”安全理念,扎實開展各項安全工作,實現了公司成立以來無安全事故的良好局面,保持了企業和諧穩定。二是加強技術攻關,加快科技成果轉化。全年開展技術創新項目70余項,較好地促進了集團公司技術水平的不斷提高,解決了生產中的一些技術瓶頸問題。三是加強產品質量管理。建立完善了質量教育培訓和監督管理機制,促進了產品質量的持續改進和穩步提高,塑造了神火品牌產品良好形象。四是加大產品結構調整力度。夯實差異化競爭優勢,高端產品生產比例不斷加大,提升了產品的檔次和市場競爭力。五是精細化管理工作不斷深入,強化了生產現場管理和過程控制,規范嚴格了工作標準,提高了生產效率,實現了節能減排。六是超前謀劃,積極應對。加強市場調研,積極走訪客戶,克服經濟增速放緩、市場低靡不振、行業競爭加劇以及部分生產條件變化帶來諸多問題和挑戰,較好地維護和開拓了市場,保證了生產經營工作的順利開展,促進了企業健康穩定發展。
三、注重預防,率先垂范,認真抓好黨風廉政建設
(一)高度重視,工作指導到位。一是嚴格落實黨風廉政責任制,從源頭上杜絕黨員干部發生違紀現象,在工資分配、物資采購、產品銷售、資金管理等重要關口上,繼續做好了重點監察。二是按照集團公司要求,組織開展了“提升素質,規范執法、端正作風、樹立形象”專題教育活動。認真落實了《領導干部個人事項報告制度》。三是扎實推進了廉政風險防控規范權力運行機制建設。認真查找了個人職責范圍內的廉政風險點,分三個層面認真查找了可能存在的風險,并明確了風險等級,做到查找的廉政風險點定性準確、客觀、具體,進一步增強了責任意識、廉政風險意識和防范意識。
(二)狠抓落實,務求取得實效。一是制定了公司《20xx年紀檢監察工作要點》、《關于加強廉政風險防控規范權力運行機制建設工作方案 》、《關于做好20xx年“雙節”期間黨風廉政建設工作的通知 》等一系列制度代好前,把管理重點放在領導干部權力的運行上,進一步規范領導干部的從政行為,強化對領導干部權力運用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。二是在完善規范、強化管理上下工夫,結合公司內部控制建設,使財務管理制度得到嚴格落實。三是深化企務公開,公司以櫥窗、內部網絡為窗口,把生產經營管理、干部考核及使用、人力資源管理及職工切身利益方面等方面的信息及時傳達給每位職工,保障職工的知情權,促進了職工民主監督工作。
(三)嚴以律己,廉潔從政。本人能夠自覺遵守領導干部廉潔自律各項規定和要求,嚴格按制度辦事,自覺將自己置于黨組織和職工群眾的監督之下。堅持民主集中制原則,凡重大事項,一律經領導班子集體研究討論確定。我堅持嚴以律己正確對待手中的權利,一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市關于黨員干部廉潔從政和領導干部廉潔自律有關規定的行為;沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位;沒有向基層搞不正之風;沒有安排親朋好友接包任何建設工程;沒有公車私用;沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動;沒有組織或參加公費旅游,沒有收受他人錢物;沒有參加賭博,沒有任何經商活動,沒有在其他企業和單位兼職及領取報酬情況;年內沒有操辦任何婚喪喜慶事宜,維護了自身的良好形象。
四、 存在的不足和今后努力的方向
一年來,自己在貫徹落實科學發展觀和推動企業發展方面做了一定工作,取得了一些成績,得到了班子成員和全體干部職工的有力支持。在看到成績的同時,實事求是地說,我還有這樣那樣的缺點和不足。在今后的工作中,我將進一步加強政治理論學習,解放思想、更新觀念、開拓思路,轉變工作作風,提高工作效率和質量,為集團公司建設發展做出自己應有的貢獻。
以上述職,敬請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20xx年x月x日
公司總經理述職報告 篇16
在公司領導的關心指導下和同事們的大力支持下,我認真履行崗位職責,取得了一定的成效。下面,我先簡單介紹一下自己,再進行工作匯報。
一、自我簡介
我叫,xx年畢業于蘭州醫學院護理專業,大專學歷,現在讀中央電大行政管理本科,xx年畢業。曾在空軍473醫院擔任神經外科護士,xx年至xx年在廣州長安醫院擔任住院部護士長。于xx年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長,深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協助公司完成開業前的籌備工作,開業后先后擔任副院長兼護士長、執行院長職務。今年四月任總經理助理一職。
二、工作情況
(一)認真籌備,確保公司順利開業
在公司開業前,我認真開展各項籌備工作,包括協助施工方對公司裝修現場的布局和規劃調整,完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂,并完成所有設備的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據公司的經營目標,制定完成了體檢項目及相關套餐,體檢流程等相關事宜。最后,還完成了體檢中心醫療資質評審護理方面的工作,以及體檢中心醫療耗材的采購輔助工作。
(二)規范管理制度,明確工作流程
開業后,我建立健全了護理工作制度12項,明確護士崗位職責6種,細化護理工作流程及VIP服務接待流程,將責任落實到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標準化、規范化的軌道。另外,還詳細制定了突發事件的應急預案,防患未然。
(三)加強護理隊伍建設,提高服務水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業不久,面臨激烈的市場競爭,要加強自身建設、提供優質服務,讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地,樹立起良好的形象。因此,我從負責人員招聘開始,就十分重視對護理人員素質。通過堅持每周一次服務禮儀實踐培訓,加強對護士的禮儀培訓和職業道德建設。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質量為中心”的理念,加強業務培訓,包括急救知識和醫院感染知識的專門培訓工作,帶頭認真授課,積極打造專業化的護理隊伍。還專門成立了院內的急救小組,確保對突發事件的及時處理。
(四)加強護理質量的管控,確保優質高效的服務
為了進一步提高服務水平,讓客戶滿意、放心,我不斷加強對護理工作的質量管控工作。一是每周進行2到3次檢查,做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環境。三是嚴格護理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環節,開展客人對員工的'滿意度調查等工作,從而大大增強了員工的責任心。
(五)擺正位置,認真當好經理的副手
自擔任總經理助理以來,我就要求自己要當好總經理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協調處理好各項事務。作為總經理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質、按量、按時完成。我認真協助總經理,突出重點、狠抓落實,負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協助總經理對公司的經營情況進行仔細調研,認真對比,查找問題,及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見,圍繞公司的生產經營實際情況,及時向總經理反映,自己也積極提出處理意見和建議,供總經理決策。另外,還認真做好日常的本職工作,包括文件的發放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作,后勤管理等。
三、20xx年上半年工作業績
1、公司體檢軟件更換工作
2、協助總經理處理公司對外機構協調事宜
3、經開店籌備裝修工作
4、經開店醫療設備采購工作
5、經開店醫療執業許可證的申請辦理工作
6、經開店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實,有收獲,也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步,但與公司的發展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題,一是服務責任意識還有待提高,各種細節問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識,工作缺乏創新,習慣按以往的經驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。
(一)加強學習,進一步樹立服務理念
今后,我會繼續按照“政治強、業務精”的要求,加強學習,不斷向高素質復合型人才靠近。努力學習業務知識,總結工作經驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時,要樹立起服務意識,愛崗敬業、團結協作、甘于奉獻,為公司的經營發展服好務。
(二)解放思想、積極開拓創新
對于日常工作的各種綜合性事務,我要積極進取,勇于創新,用發展的眼光、科學的思想來解決問題,不能停留在以往的辦事水平上。
(三)加強協調溝通,提高整體協作效率
我要進一步加強與公司內外的積極協調溝通,以提高辦事效率,為公司的發展作出應有的貢獻。
公司總經理述職報告 篇17
尊敬的公司董事會:
是新公司成立后開局的重要一年,經過了公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的`學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在公司中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對于每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,這一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
公司總經理述職報告 篇18
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經理委托,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導采納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴
格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工
作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,
搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態,除嚴格派車制度外,我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動,五是公司X年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
公司總經理述職報告 篇19
尊敬的董事會各位領導:
您們好!我是,現任物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止 20xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山.鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。 同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20__年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。
4)在推廣弘洋物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今后的工作設想及對自己的簡要評價,并表明自己的態度:
弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的.話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20__年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在x個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20__年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。
公司總經理述職報告 篇20
尊敬的各位董事:
過去的一年,是x員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關心和正確領導下,通過全體員工的共同努力,我們圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升服務質量為重點,狠抓項目經營與成本管理,繼05年首次盈利后,再次實現突破,首次全面完成了董事局下
達的各項考核指標,為公司的可持續發展奠定了堅實的基礎。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職:
一、20xx年度考核指標完成情況()
二、工作措施
20xx年,x科技的主營業務為智能化系統集成、網絡工程設計施工、互聯網業務運營、軟件開發等。除了在傳統項目繼續保持高穩發展外,還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網絡著力生產經營
集成項目穩步發展,先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施,在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章,充分體現了二級安防設計、施工企業的水準;在做好傳統項目的同時,為保持企業持續發展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區的寬帶網、電話網工程實施,邁開為全面運營小區寬帶業務的步伐,并有意在中方桃花源小區開展包括寬帶增值業務在內的小區綜合信息服務;公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設,是x市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程,其中的監控和網絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目,互聯網項目有提升。公司互聯網事業部堅持以對外業務為先導,以服務于集團為前提,在保持傳統項目優勢的同時,逐步拓展了手機短信群發、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網運營、液晶廣告等新型業務體系;開展了以DM雜志、e0745網x房地產頻道等新項目的策劃與運營;完成了環保網、地方志網、極特網絡的英文網站的制作,保持了互聯網行業的領軍地位。
2、網站運營良好影響力有提升
公司于20xx年2月整體接管集團網站,全面改版后武陵城集團網,8個子網站全部更新,房地產項目專題基本完成全面更新;2—12月,網站累計完成原創信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團網站作為企業的形象窗口和員工互動交流的平臺影響力穩步提升。通過近1年的運營,總訪問量首次突破百萬次,年訪問量近60萬次,超額完成全年點擊率40萬次的任務(20xx年度點擊次數為25萬次),點擊率和影響力在全市企業網站中處于領先地位。
e0745網繼續走在門戶網站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬。網站特色鮮明,本土新聞、企業資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網友了解時政、商務信息的重要窗口;網站廣告形式多樣,采取首頁全屏廣告、對聯廣告、浮動廣告等形式,發布集團形象或項目廣告29條,成為集團信息發布的主流形式之一;社會影響力不斷增強,系20xx年西洽會·農博會、電視臺節目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區道路改造工程報導等指定官方網站和信息發布平臺。
3、完善內部管理提高工作質量
堅持管理向一線傾斜,向項目傾斜,向技術骨干傾斜。公司生產技術部門繼續實行技術核心獎,在“激勵”上做文章,臨聘技術崗位實行技術等級工資;全面推行項目制管理,(略去)萬元以上的工程項目須組建項目組,項目經理由公司選拔任用,項目組成員在公司內部各部門統一調劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經理,雖未提高工資待遇,但提高了責任感、榮譽感和工作能力。公司通過項目制運作,鍛煉了項目施工人員,強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足,項目啟動、實施困難的問題,一方面在企業內部加強成本核算,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了工程(項目)進度要求;另一方面,減員增效,20xx年公司“三定”核定正式編制18人,實際在崗13人;臨聘編制8人,實際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規范售后,創建服務品牌
首先從源頭上加強工程質量管理;其次,售后服務公示,接受全員監督;第三,設立限時服務制度,維護設備備用制度;第四,組織專職維護員的業務培訓,提高崗位技能。在年底,公司聯合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調查》統計顯示,廣大員工普遍對x科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
三、存在的問題
回顧公司一年來的工作,在取得一定成績的.同時,也暴露出很多的問題和不足,需要我們在以后的工作中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對脆弱,對外市場開拓力度不足,寬帶增值服務、液晶廣告項目等可持續發展項目尚處于前期階段,e0745網商務項目運營無實質性突破。
2、融資能力不強,企業流動資金短缺,嚴重制約公司項目的運作,并影響了公司可持續發展。
3、高水平的研發人員、工程項目經理、復合型人才儲備不足,滿足不了可持續項目的運作和企業發展的需要。
4、售后服務尚
處于表層管理,離董事長“產品優、服務好”的要求相之甚遠。
四、20xx年度工作設想
20xx年是x科技可持續發展至關重要的一年,機遇與挑戰并存。結合去年公司運作情況,我們的工作思路是:
1、提高贏利水平,可持續項目全面啟動。將中方桃花源小區、湖天一色寬帶增值服務項目的實施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團主業,力足創新。在智能化小區、集團信息化建設方面做好后臺支撐和服務。
3、開拓對外市場,實現新的增長。在系統集成、網站建設、DM廣告、e0745網商務等方面力求新的突破。
4、整合資源,提升服務檔次。成立服務中心,實施智能小區維護與集團網絡維護聯動服務。
5、有限度開展液晶廣告體系得推廣,結合網站廣告,創立獨有宣傳品牌。
6、以集團網站為陣地,網站運營嘗試對集團項目及企業文化作深挖掘,進一步實現從報道到運營的轉變。
7、全面強化公司項目管理機制、落實成本管理,進一步提升公司管理層整體管理能力,成為一支出之能戰,戰之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報告,請各位董事予以審議!
公司總經理述職報告 篇21
我代表配送中心,就參加公司數控機床月產超百臺,生產大會戰的有關工作,向各位領導和同仁做一個匯報。
公司進入新廠區后,在管理上最大的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產能的提高,外圍市場的復蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下,邊工作邊探索,大家齊心協力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神。可喜的是在領導的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務,為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數量的突然飆升,采取的應對措施向大家做簡要匯報。
一、領導牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產節奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現的配送與生產不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產一線,現場指導物資配送工作,及時發現并解決配送過程中出現的各種問題。根據數控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務。
五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業務員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現場,盡可能使裝配現場不脫節;結合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環節都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
二、緊密跟蹤現場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現場實時進度,縝密安排分揀作業批次,持續加強與現場溝通,重點關注過程控制,積極協調進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯合一庫房,用于指導配料作業;使各作業點配料進度,與生產節拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產形態下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確保現場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計劃,在生產安排與進度控制上,嚴格按現場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數量進行配送,使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。
三、加強信息溝通,協助生產做好前期準備
根據月度生產大綱及時統計物資配套需求數,結合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產部等單位,以便于生產部門組織安排,努力使生產連續性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態,有針對性進行調整,建立整體聯動;使整個物資鏈的'工作過程有條不紊;結合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉更加明確,更加流暢;
四、突出重點、合理調配,保證物資進出順暢
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業,努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發生。根據現場管理的要求,加強文明生產作業,著實解決“雜、亂、臟”的現象,不斷梳理作業環境,督促落實各項文明生產保障措施。
五、加強團隊意識,積極服務于生產一線
在公司開展五月入庫會戰以來,配送中心內部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的配送進度,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態,樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。增強服務意識,使員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協件進生產現場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心唯一的鏟車工,擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務,駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯合一現場、聯合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔晚間卸貨任務,有幾次晚上加班回去,接到臨時任務又返回繼續工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖后腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調單要求,多次連續中午、晚上加班配料,以滿足生產需求。承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每臺機床要送21-23次,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關系,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛建平、夏佩秋克服困難,晚上主動帶隊值班……這樣的事情數不勝數。這次大會戰,是協作精神和服務精神的集中體現,增強了服務的意識,激發起員工在服務過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
公司總經理述職報告 篇22
各位領導、同事們:
大家好!
熱力公司在開發區區委、管委會、區政府和建投公司的正確領導下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經營目標,統籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎為目標,以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎,狠抓實干,求真務實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我帶領公司領導班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業求發展,為社會創財富”的公司宗旨,緊緊團結和帶領廣大員工開拓進取、不斷創新,全面完成了各項生產經營任務和目標,下方我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的狀況匯報如下,請各位領導同志們批評指正。
一、注重理論學習,不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。要履行好自我的職責就務必堅持不懈地抓好學習,努力提高自我的政策理論水平和業務潛力。一年來,本人能用心參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的十八大、黨的__屆七中全會、開發區(頭屯河區)第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央持續高度一致,注重自身黨性修養。在工作和生活中,處處嚴格要求自我,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下,很好的團結同志,為騎馬山熱力公司的長足發展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩步發展
定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創新,內抓管理求效益,外樹形象創品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,用心響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產安全、平穩運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發生為重點,以不斷健全和完善監督管理機制為關鍵的現代安全生產管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節能降耗,節約成本。
四是在強化安全生產的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。
五是堅持“以品牌服務創品牌企業”的發展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創新收費方式,以優質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項規章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發展基礎。
七是著眼于提高企業核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推進企業文化建設,為企業發展帶給強大精神動力。
八是結合公司供熱能源產業結構調整的實際,優化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行黨員領導干部職責
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執行黨紀和廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自我能夠不斷加強自身修養,提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自我的行為準則,嚴格遵守各項規章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺理解民主監督,自覺維護領導班子的群眾形象。
即將過去,公司即將進入加快發展嶄新的階段,應對新的困難和挑戰,讓我們在建投公司的正確領導下,繼續持續昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發展不動搖、奮發進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發展、實現全年經營目標而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報告,不當之處,請各位領導批評指正。多謝大家。
公司總經理述職報告 篇23
充滿挑戰的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發展新路,努力尋求新的發展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發展”,為盡快實現走上大發展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續深化和完善企業內部改革,強化施工現場項目管理,提高企業管理水平,增強企業核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發展戰略,走多種經營化道路,使企業得到了較好較快的發展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
一、全年完成指標情況:
截止20xx年xx月底,公司累計完成產值197.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256xx4㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區完成產值14458.44萬元,連云港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯營單位完成產值2430.17萬元。
工程創優方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創“南京市優質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質升級工作,為企業發展提供更高的平臺。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經營思路,強化經營工作。
20xx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4S店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的`知名度,為20xx年的工作創造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟增長點,在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業績和經濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對20xx年新開工程施工現場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創建優質工程工作結合起來,將安全管理和創建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發現的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協調、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業生存空間,也為企業爭創了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創新在企業發展中的作用。
20xx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發展壯大和提升企業的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環環相扣、哪一個環節都不能忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創建一個良性的軟環境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發人才潛能的發揮,建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:
一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發現人才、培養人才。在培養人才過程中不僅著重于專業技能培養教育,更注重素質培養教育,同時,大膽發現,培養、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業發展、完成企業使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發其潛能。
二是加快對人才的引進,培養和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養為主,引進畢業生。提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對人才的穩定工作做思想工作,更要強調各級業務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰斗力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業,還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業不相匹配。所創造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
2、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發展。
3、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監管不力、監督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
4、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
5、材料管理存在薄弱環節。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
6、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
四、20xx年工作計劃
1、改革內部機制,搭建集團平臺
20xx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業分工,突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平臺,實現優勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發展。
2、依據市場變化,創新經營模式
20xx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創造品牌和效益的主“戰場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續實行和完善總承包、自營、專業分包、勞務分包,尋多種經營模式并存的方法,擴大市場份額和規模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
3、強化企業管理、創建公司品牌效益和經濟效益雙豐收
20xx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩健康的發展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
4、繼續抓好人才建設
20xx年,公司將進一步突出以人為本的發展理念,通過各種渠道,引進公司發展所需要的各類人才,培養和儲備后續人才資源,增強公司發展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業職業資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續教育和人才培訓有機結合,做好企業人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發績效最大化。
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執行,實現成本管理目標,體現項目施工中責、權、利相結合的原則,體現項目部優化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
5、強化各項創優工作和科技創新工作。
設定創優工作和技術人員科技創新的硬性指標,加大創優和科技創新的激勵機制,調動全員創優和科技創新的主動性。
6、建立能獨立運行的勞務公司。
以上是20xx年年終工作總結,不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
公司總經理述職報告 篇24
今天是一個歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個喜氣洋洋的日子!我們齊聚一堂,召開科比特20xx年年終總結大會暨頒獎典禮!首先,我謹代表科比特全體股東,向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎!向你們一直以來給予科比特的關心、幫助、支持和鼓勵,致以衷心的感謝!值此新春佳節來臨之際,我也代表公司,提前給在座各位拜個早年:祝大家新年快樂,兔年大吉!
20xx年是科比特品牌創建的第十年,也是科比特不平凡的一年。這一年,我們科比特人團結一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累,確實是這樣!也正是因為這樣,我們20xx年,才收獲了如此可喜的成績!可謂碩果累累!下面,我將對20xx年,公司各方面所取得的成績,向大家做個總結匯報:
一、銷售業績突飛猛進,圓滿完成公司20xx年定下的短期目標。
20xx年公司定下的短期目標:三年做到5000萬,五年做到1個億,十年內完成公司上市!20xx年公司整體業績達到了5800萬元,圓滿完成了三年內的預期目標!
20xx年4月26日公司召開了市場工作激勵會議,在會上,我與各業務精英簽訂了激勵責任狀,在該政策的鼓勵下:
防雷市場部:目標業績1500萬元,實際完成1961萬元。
新能源市場部:目標業績3000萬元,實際完成3526萬元。
在激勵政策的號召下,市場完成業績超出預期目標近1000萬元!
公司防雷總業績:20xx年完成1700萬元,20xx年完成2500萬元,增長率將近50%;
新能源總業績:20xx年完成1700萬元,20xx年完成3500萬元,增長率100%。這是非常可喜的成績!
二、產品質量穩步提升。
20xx年,在生產人員僅增加10%的前提下,整體生產總值將近翻了一個翻。在產量激增的情況下,雖然產品品質出現過一些小問題,但整體仍然保持著較高的品質水平,這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開的!20xx年,他們的壓力特別大的,產品需求量那么大,產能遠遠滿足不了市場需求,經常性的加班、趕貨,忙不過來。產品出貨多,自然問題暴露得也比往年要多一些,他們要及時解決問題,要不斷地加強和改進產品品質,確保我們市場前方不出現缺口。2013年,能夠把產品生產和品質保持得基本穩定,也多虧了他們!再次對彭總和譚總說一聲:你們辛苦了!謝謝你們!
三、新產品、新技術取得初步成功。
20xx年,公司投入資金和技術力量,全力開發光伏組件清洗車設備,目前樣機已經基本成型。短短十個月時間里,從項目的.可行性研究、論證,到項目技術方案討論定稿、樣機成型,歷時短,成果顯著。該項新技術的開發也將為我們明年的市場帶來新的發展機遇。這個新項目的開發,從頭到尾,都是我們的劉總工獨挑大梁,默默付出,毫無怨言,真的不容易啊!辛苦你了,劉總工!
四、員工工資水平和福利待遇顯著提高。
20xx年,公司為全體員工買了保險,也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、 中層管理隊伍不斷擴大,更多有能力、肯努力的員工得到了認可和提升。 在我們中間,涌現出了一大批特別積極先進的團隊和個人,其中,有像王霞、彭庚、潘慧等優秀員工21人,王玲艷、魏艷萍等優秀主管4人,商務部、市場部等優秀部門6個,還有年度的技術精英、銷售精英、服務之星等等,今天也會對他們一一進行表彰:
20xx年里,每一位科比特人都為公司的發展揮灑了無限的汗水,正是因為你們的努力,才有了科比特今天的豐收!在此,我要代表公司全體股東,對在座每一位科比特同仁們,致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝!謝謝你們!
20xx年,是兔年,是個萬馬奔騰、飛躍發展的好年頭!在我們主席的正確領導下,發展的形勢一片大好,我們更加不能松懈,為達成我們第二階段的發展目標,我們必須更加全力專注地去努力工作!
因此20xx年,公司將重點做好如下幾個方面工作:
一、更加規范生產管理,嚴格控制生產工藝,確保產品品質。
二、全面規范技術標準,強化生產過程控制,加強技術人員自身技能的提升。
三、強化執行力。成立由總經理直接管控的行政管理代表,負責指令的上傳下達及監督執行。
四、繼續完善新的工資體系和晉級制度。從20xx年開始,每年6月和12月,公司將會組織2次員工的晉級評選,晉級比例不低于30%,進一步提高員工的工資待遇。
五、繼續擴大新能源產業鏈。20xx年公司將組建專業的電站維護隊伍,并籌備成立專業的光伏電站維護公司,計劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護的新業務。
六、增加生產場地。20xx年公司預備再租賃20xx平方的鋼結構廠房,為新能源的生產擴充場地。另外,公司訂置的5000平米廠房目前也已經奠基開工,預計20xx年年底可以交付,那么科比特的整體規模又將上一個新的臺階!
七、進一步加強公司平臺建設,完善產品認證、體系認證,CE、ROHS、14000、安全生產許可證等的認證。同時,公司將增加一個防雷品牌,主要作為特殊價格保護、品牌指定、項目保護等用途,讓合作伙伴更加沒有后顧之憂,堅定與科比特的長期合作!
20xx年目標:
1、繼續朝著20xx年公司制定的短期目標奮進:20xx年確保完成7000萬銷售業績,力爭完成8000萬銷售業績!(完成8000萬業績,承諾20xx年底讓每一位員工都領一頭羊回家過年!)
2、正式成立科比特集團公司。
20xx年,公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術服務等四部分組建成為規模化的科比特集團公司,壯大整體科比特的品牌價值和影響力,也讓每一個身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪!
各位親愛的科比特家人,此刻,我已經熱血沸騰,看到公司蓬勃發展的今天,
展望公司無限美好的未來,我真的感受到由衷的激動!新的一年,我們繼續團結一心,眾志成城,揮灑汗水,迎接希望!我相信,我們因身在科比特而自豪,我更相信,科比特會因為你們而更精彩!為了我們共同的事業,為了科比特宏偉的藍圖而繼續努力、加油吧!………
最后,祝愿大家在新的一年里:口味頓頓好,衣服樣樣新,辦事處處順,生活節節高!